鲁控-直饮水项目营销策略

XXX直饮水营销战略规

目录

一、公司介绍

二、项目背景及行业分析

三、产品及服务

四、营销策划

第一篇：公司和团队介绍

公司简介

XXXXXX直饮水股份有限公司成立于2015年１２月，是XXXXX发展集团有限公司（以下简称“XXXX集团”）旗下子公司。主要从事城市直饮水管网设计、施工与维护；环境检测服务；环境科技产业园项目建设与管理；膜技术的研发、咨询、转让及应用；水处理设备销售、安装及维修；膜产品销售；预包装食品的开发、销售。水源地建设、生态湿地建设、基础设施建设项目的投资、管理及咨询，及污水处理、垃圾处理、中水回用等业务。

公司在直饮水的生产、水处理膜材料等新材料的研发和应用、检测、水处理设备的研发生产等相关水的处理和改善领域全面发展。

公司秉承“致力环境科技，创造绿色未来”的企业使命及极致品质，卓越性能，安全至上，高效节能“的质量方针，不断进取，孜孜以求，努力把公司发展成国内最大的直饮水的标准制定及引领企业，为中国的直饮水的健康发展保驾护航。

第二篇：项目背景及行业分析

一、分质供水势在必行

1.健康生活的必然要求

水质问题与人体健康密切相关，世界卫生组织官员路易斯·巴斯德曾说过：“80 %的疾病是喝出来的。”而美国波士顿大学公众健康系戴维教授也认为：“患病和公共饮用水之间的必然联系，已从理论变成事实。”对绿色消费的注重，保持青春健康的身体，拥有高质量的家庭生活用水，已成为如今的时尚。但在人类社会发展的历程中，直到19世纪末人类认识到严重危害生命的霍乱、伤寒、痢疾等饮用水传染疾病后，才真正把水质与健康直接联系起来。

随着人们生活水平的提高，保健意识的增强，城市迈向现代化，人们对水质的要求越来越高。目前全世界在水中已检出 2 2 2 1种有机物，美国自来水中检出 767种，其中 1 0 9种为“三致物质”(致癌、致突变、致畸变 )。美国国立癌症研究所对自来水中1 0 9种“三致物质”进行了分析，其中致癌物 2 0种、可疑致癌物 2 4种、助致癌物和促癌物 1 8种、致突变物 47种。水中有机物污染物常以混合方式作用于人体，具有蓄积性和潜伏性，并且由于每个人自身的身体状况和其它外在因素不同，反应也不同。水中有机物污染的另外一个特点是它们常常以微克级或更低水平的存在对人体的健康构成影响。美国环保局认为，水中污染物的致癌作用是无阈值的，即使是最小剂量也会产生一定的不良反应。许多肿瘤流行病学的研究证实，水中有机物污染物与疾病有一定的联系，饮用氯消毒过的水年数的多少与癌症间的相对危险性呈现正相关性。因此，认为把水烧开就可以高枕无忧地进行饮用的观念是不正确的。

可见，饮用健康纯净的水是维持生命健康的基本要求。因此有必要对直接饮用的水进行深加工处理，提高饮用水的水质，将饮用水与其它生活用水区分开来,实行分质供水。

2.二次污染严重

自来水二次污染主要途径主要有以下两个：

第一，输配管网对水质的污染

从自来水厂出来的水,尽管经过各种处理,但仍存有一部分有机物和

游离氯结合形成致癌前体物三卤甲烷，另一方面成为微生物再繁殖的培养基，重新繁殖的微生物常年在输配管道中形成生物膜，膜的老化与脱落引起用户水的嗅和味、色度的增加，并且这些管网上的微生物渐渐对消毒剂产生了抵抗力，不易被杀灭，更增加了终端自来水微生物的数量。国外在自来水管网表面残留和冲洗下来的颗粒沉淀物上已检出细菌种类多达21种。

资料显示，在美国各水厂的管网垢中，都有大量的球菌、杆菌、双螺旋菌和藻类，具有铁细菌特点的螺旋茎的盖氏铁柄杆菌属也大量出现在水样和管壁上，管网的服务年限和细菌的密度之间有着某种关系。据估计，每增加10年服务期，管壁上异养菌的数量就增加一倍。

美国的管网污染如此严重，我国输配管道，尤其是陈旧老化的管道的污垢微生物污染程度更为严重。我国一些自来水厂，有相当一部分Ames

试验呈阳性结果的物质。据有关资料统计，我国管网水的水质比出厂时指标均有提高，如浊度、铁、锰、铜、细菌总数等，管网出水口比出厂分别增加了24.3%、21.83%、17.31%、33.64、26.41%，其中尤以细菌总数增加百分数最高。

对自来水二次污染的预防及去除成为目前国际、国内关注的焦点。结合国内技术水平和经济实力，自来水终端净化及管道直饮水方式是目前消除自来水二次污染的最有效的途径和方式。

2.1我国自来水低标准合格

当前我国水源有机物污染非常严重，有机物种类越来越多。水中有机物的存在对胶体有保护作用，使其稳定性提高，不但对于给水处理增加一定的难度，同时有毒的小分子有机物难以降解，并在生物体内蓄积并产生慢性毒性，有机物对人体的危害往往是滞后的，从发现到得病需要一个漫长的时间，甚至20-30年。另外有机物和氯消毒剂结合后产生卤代化合物，有许多已经确认是癌症的诱发物。其中主要是挥发性三卤甲烷和非挥发性得卤乙酸，后者致癌的危险是前者的50-100倍。

目前城市给水处理普遍采用常规处理工艺，受其净化功能的限制，对水中有机物特别是对小分子有机物的去除能力比较低。因此，如果说目前的自来水合格也只能是低标准得合格。

二、分质供水的可行性

1.国外分质供水的发展

分质供水在国外有着长期的应用历史。国外现有的分质供水都是以可饮用水系统作为城市主体供水系统，而将低品质水、回用水或海水另设管网供应，用作园林绿化、清洗车辆、冲洗厕所、喷洒道路以及工业冷却等，称为非饮用水。非饮用水系统通常是局部或区域性的，作为主体供水系统的补充。设立非饮用水系统的着眼点在于节约水资源及降低处理费用。

鉴于水资源紧缺现象加剧及水质标准与处理费用提高、分质供水的潜在市场扩大，美国给水工程协会(AWWA)下属分质供水委员会于1983年提交了一份《分质供水》指南（简称《指南》），以总结国际上现有的分质供水经验，并为建立将来全美统一的分质供水标准规范提供基础。《指南》对“可饮用水”术语的定义为： "符合联邦与州政府水质标准，用于饮用、烹调与清洗的水”。《指南》同时建议：在水源水质恶化或处理费用太高时，可考虑居民生活用水分质供应，可饮用水的设计用水定额取150 ML /人 天。在美国《安全饮用水法案修正案》(SDWAA)生效后的1987年，美国环境保护局(USEPA)与AWWA在一次专题会议上分别对有关问题发表了正式的观点。USEPA认为：净水器和瓶装水只能是用作改善水质的临时措施，不是满足SDWAA规定的污染物指标(MCLs)的最佳方法。

日本早在 2 0世纪 70年代就引入复式分质供水系统，这种供水系统就是由城市供水设施按一般标准的生活用水甚至是工业用水标准向各住

宅区供水，经小区内净水设施再净化后 (优质饮用水 )，与小区内的中水道设施一起，向用户提供三种水：第一种水为优质饮用水，主要为厨房炊事用；第二种为一般生活用水 ,包括洗涤、卫生、洗车、洒水等；第三种为低质水，专供冲厕用水。一般来说，住宅区对不同水质的需要比例大致是这样：饮用和炊事用水 (优质用水 )占 10~ 15%,盥洗、洗澡、洗衣(标准自来水 )占 60 %，卫生、浇花、洗车等杂用、冲厕(低质水 )占 2 5%。由于在小区范围内实行管道直饮水，管道路线短，监控管理方便，这种分

区分质“三种水”供水方式 ,既能满足人们对各种水质与水量的需求，又能合理利用各种水资源，减少了污染物的排放量，当然也保护了水环境。

2.国内分质供水起步

鉴于我国的经济发展水平和我国的实际国情，目前，国内很多城市正在进行的分质供水与国外有所区别，国内实施的住宅小区、办公场所或学校内的管道分质供水系统，主要是针对饮用水，即直饮水系统。

近20年来我国经济快速发展，一方面使人民生活水平的显著提高，另一方面也由于工业的快速发展，产生了大量的化学污染，这些污染未经有效处理而排入环境水体，致使我国大部分饮用水源遭受不同程度的污染。同时人们对饮用水的要求也在不断提高，不但要求无害，而且要求有益，对饮用水的要求已从单纯的生活必需型向卫生健康型和享受型转变。

针对饮用水的实际问题，以及人们对水质要求的不断提高，市场上出现了名目繁多的瓶装蒸馏水、纯净水，各种家用净水器也应运而生。目前，国内绝大多数城市都有纯净水生产厂家，有关统计表明，上海登记注册的纯净水生产厂家有50多家，北京、天津、深圳等大城市也有超过40家，但根据国家质检部门对纯净水生产厂家的抽查结果显示，总有大量的产品不合格，究其内在原因，主要有以下几个方面：

第三篇：产品及服务

公司已有成熟的链接体系：包括膜技术研发、项目设计、系统集成、工程建设、设备供应直至运营服务的一个完整、稳定而成熟的业务平台，形成了管道直饮水专业化系列产品，建立了完善的运营服务体系。

一、管道直饮水系统

管道直饮水系统是公司根据当今国内外水环境普遍恶化，广大用户迫切希望改变饮水品质的要求，集众多专家与高级技术人才的智慧结晶，基于健康、环保的理念，针对住宅小区特点而特别设计开发的集成产品。

管道直饮水系统主要包括制水系统、输水管网保障系统、水质监控系统、终端系统、健康元素添加系统、计量与收费系统等组成部分，是公司开展经营业务的核心产品。

1.制水系统

使用的是有专利技术的鲁控“合基体反渗透”膜，这是世界先进水平的反渗透膜，在国际具有领先地位。

2.输水管网保障系统

管道健康直饮水均采用密闭循环系统，其主要设备为变频控制设备与变频泵，公司采用食品级不锈钢变频泵，并采用高档食品级不锈钢管、高档u-pvc连接件进行制水机房内各部件连接，以确保水质不被二次污染。由于管道健康直饮水的特殊性——直接饮用，管道健康直饮水管网与一般市政给水管网有所不同，具有流量小，使用集中，要求输水系统无滞水管段，管道系统严密、不泄漏，供水安全可靠性强等特点，我公司采用国际上流行的绿色新型管材PP-R管。

3.水质监控系统

深圳鲁控设备集成开发的专用监控设备，对水质进行不定时监测，保证水质的卫生、健康。此系统是使用了先进制造技术中的PLC、单片机技术进行控制和检测。

4.取水终端系统

人性化设计，根据用户需要，设计出多种不同的取水终端设备。

5.计量与收费系统

目前可供选择的管道直饮水计量仪表有饮用水计量仪、加装了传感器的远程饮用水计量仪和智能IC卡表等，公司联合银行共同开发采用收费的计算机管理系统，保证了收费管理与运营工作的顺利进行。

管道直饮水系统的设计、集成涉及多个技术领域，并不是简单的叠加，因此系统的科学性、合理性和协调性不仅关系到饮用水的卫生质量及其它各项运营指标能否满足要求，而且还影响到系统及工程建设的经济性，关系到公司的利益。公司的管道直饮水系统已经成功的在多个项目中得到运用，大量的项目投资经历使公司积累了丰富的经验,总结出一系列设计、

集成及施工等方面的标准性规范，使公司的核心产品——管道直饮水系统处于行业的领先地位，这是许多工程型公司无法达成的。

二、管道直饮水配套设备

公司在业务一体化及专业深度化的策略指导下，注重新产品、配套产品以及技术的开发，形成了自己的产品系列，包括管道直饮水成套设备、大区供直饮水成套设备、大区终端水质保障系统、智能水表、防盗阀门、系列终端产品等一个完整的产品系列。

1.小区直饮水成套设备

经过几年来的技术引进消化和创新，公司已经具备了自行设计、生产适合各类小区管道直饮水设备的能力和经验。小区直饮水成套设备包含直饮水项目所需的各种机型，直饮水设备的自主生产实现了不同小区对产品的个性化需要，不仅满足了公司自身项目的需求，还可对外销售。

2.城市网络供直饮水成套设备

该设备利用公司掌握的几种核心技术集成的成果，是专为大区供水系统研制的专用设备。原水经过该设备处理后，不仅水质指标完全符合国家标准，而且能够产生天然的氧化能力，具有持续的抑菌作用，保证30日内水中无任何细菌滋生，这是其他净水设备无法比拟的。

3.直饮水终端水质保障系统

当直饮水被运送到大区的供水终端小区后，由于各小区内的直饮水管网情况不同，小区的物业管理水平也参差不齐，直饮水在小区内存在被二次污染的隐患。为保障大区供水终端小区的水质，公司研制终端水质保障系统，它将臭氧和紫外线两种消毒技术的优点完美结合。在大区直饮水供水系统终端的每个小区安装一整套系统，不仅可以使小区内的直饮水水质有保障，而且大区供水系统免除了被终端水污染的隐患。同时自动水质检测设备会不定时的检测水质情况，将检测结果发送到网络基站存储，用户可以通过扫码的方式了解当时段的水质数据。

4.智能水表

公司的IC卡智能水表及预付费用管理系统有效解决了运营过程中的收费和管理问题。使用IC卡预付费管理系统，用户的总用水量、预购金

额以及每月的用水量等数据都通过IC卡传递自动录入计算机系统，保证了数据的准确性和可靠性，实现了水销售管理的现代化。

5.防盗阀门

由于管道直饮水的价格比普通自来水高出很多，所以会有个别用户擅自关闭阀门、改动管线甚至是长期“免费”用水的现象。这样不仅给公司带来水费流失，而且用户随意改动管线极易造成终端管网的二次污染。我们采用独特的锁闭技术，完全克服了普通阀门的缺点，保障了公司的利益。

6.直饮水专用饮水机

直饮水专用饮水机是与管道直饮水系统连接的专用终端饮水设备，采用先进的、人性化的设计理念，具有舒适、方便、卫生等特点，可提供冷水和热水。它采用电磁阀自动控制管道入水，实现管道直供，避免了更换水桶的繁琐。储水箱与制冷（加热）设备采用密封装置与空气隔绝，有效阻止外界空气的进入，杜绝了普通饮水机由于空气进入引起的二次污染问题。

三、完善的运营服务体系

公司的运营服务体系包括项目的运营管理、工程项目的安装售后服务。在营销、工程部门完成投资及工程项目主体工程后，由运营部门会同应用技术部验收，并开始与用户（住宅业主）开展售后服务工作，如：计量表、专用龙头等的入户安装工作，配合住宅物业管理部门协调与业主的各项接口及服务工作等。

网络管理指挥中心，以高科技的信息技术和网络技术，以最准确、及时、先进、科学，实现对所有投资项目设备及系统的远程监控和管理，最大限度地保证项目设备和系统运行正常，项目运行中的问题可及时发现、控制并做到及时恢复。

四、质量及保障措施

饮用水作为与人体健康直接相关的消费品，其质量是用户最为关心，公司所有直饮水项目水质都一次性通过国家权威部门的卫生监测。

为了保证水质的稳定，我们还采取了以下的措施：

?机房设备采用反渗透等处理工艺，核心处理设备及材料选用进口产品；

?设备选型做到自动化控制，对各个阶段出水主要指标仪表显示，系统具备故障自动诊断功能，及时检测故障，及时报警，保证水质的稳定性；

?直饮水管道均采用密闭循环系统，其主要设备为变频控制设备与变频泵，采用食品级不锈钢变频泵，并采用UPVC管材或高档食品级不锈钢管进行制水机房内各部件连接，以确保水质不被二次污染。

?公司的水质检测机构，定期对各个机房内水质的几项主要指标进行检测。同时，定期请卫生监督部门检测，检测报告向用户公布，确保用户能够长期饮用安全健康的健康直饮水。

调查问卷

姓名：性别：联系方式： NO：

管道直饮水作为便民设施，近年来普及力度越来越高，形成本市政府重点扶持对象。现将以下几个问题探究您眼中的直饮水，为后期方便大众改善不足之处，谢谢您的支持！

1、您最常用的饮水途径是什么：

□矿泉水□桶装水□自来水

2、您一天的饮水量多少？

□300—500ML □600—800ML □800ML以上

3、您觉得改善生活用水质量可以有哪些途径？（可多选）

□净水器□提高自来水标准□桶装水□瓶装矿泉水

4、您知道净水器更换耗材的频率吗？

□知道□不知道

5、您购买净水器的预算是多少？

□2000元以内□2000-3000元之间□3000-4000元之间

□4000-5000元之间□5000元以上

6、您知道净水器更换耗材的频率吗？

□知道□不知道

7、您认为净水器一年更换耗材的费用大概需要多少？

□1000元内□1000-2000元内□2000-3000元内□3000元以上8、您知道以下净水器的过滤原理吗？（可多选）

□超滤□RO反渗透□纳滤□不知道

9、您会选择哪种过滤原理的净水器

□超滤□RO反渗透□纳滤□不知道

10、您选择净水器的理由是什么？（可多选）

□安全□便宜□使用前后水质有明显变化□安装维护方便