岗前培训心得体会

新的开始，新的希望

——岗前培训心得体会

来到新的工作环境，开始新的追求，翻开新的一页，写下新的辉煌。我很荣幸成为*****公司中的一员，开始了自己人生新的征程。

为了使新员工尽快理解公司的企业文化和适应自己的工作岗位职责，公司对我们进行为期3天的岗前培训，这次培训的内容包括企业文化、新进员工的角色定位、职业素养、自我管理、企业归宿感和责任胜于能力的培训，培训虽然短暂，但是意义非常重大，给我以后的工作指明了方向。

文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。它的实质就是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形式。企业文化建设是基于策划学、传播学的，是一种理念的策划和传播，是一种泛文化。企业文化培训建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。

中国的海尔集团、美国微软公司、本田企业文化等等，他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工做导向，从而提高企业的整体效益。所以一个企业必须要注重企业文化的制定与对全体员工的企业文化培训。

在入职的第一天，公司就对我们新员工进行了企业文化的培训，

采取了个人了解企业通用制度和视频培训的方式。在视频培训中，每一位公司员工的讲话，都能感受出公司的企业文化气息和凝聚力。对公司的企业价值观有着很深的触动：做有尊严，有价值、负责任的企业；做有尊严、有修养、有价值、敢于负责的人。当然对于企业使命，企业宗旨，企业作风，企业管理理念和优秀员工的10大标准也是十分认可的。由衷的希望公司能够实现企业愿景，做到地区顶尖的服务商。

除了企业文化的培训以外，公司还对我们新员工进行了角色定位、职业素养、自我管理、企业归宿感和责任胜于能力的培训。下面我将对这些培训阐述一下自己的心得体会：

一．角色定位

在这一课程培训中，让我印象最深的就是“学会做老板的鸦片，做企业的鸦片”这句话。这句话的意思很容易让大家理解，但是要真正能做成这样的人，还需要自我的不断完善，通过学习、理解、摸索、沟通、观察、执行等。

在企业里永远不要等待分配，而是主动了解。不要问公司能为你做些什么，多问问你能为公司做些什么。只要自己为公司做出有益于公司的事情，公司是一定不会忘记的。要明确我们所处的环境，所在的任务中的角色。对不同的人，定位的内涵属性是不尽相同的。但善于定位自己，是决定人生的准则。

二．职业素养

职业素养是个很大的概念，但是“职业心念”是职业素养的核

心。良好的职业素养包涵了良好的职业道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业心念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。

其中一条我认为是非常之关键的，就是创业心态。作为一个一流的员工，不要只是停留在“为了工作而工作、单纯为了赚钱而工作”等层面上。而应该站在老板的立场上，用老板的标准来要求自己，像老板那样去专注工作，以实现自己的职场梦想与远大抱负！要以老板的心态对待工作，不做雇员，要做就做企业的主人，第一时间维护企业的形象。我相信只要把公司当成自己的家，那么一定会朝着自己的职场梦想和远大抱负走去。

在工作中有个积极的工作心态也是比较关键的，面对现在激烈的社会竞争下，有不少人工作的压力都很大。压力，是工作中的一种常态，对待压力，不可回避，要以积极的态度去疏导、去化解，并将压力转化为自己前进的动力。要学会从工作中找到快乐，快乐的工作。三．自我管理

所谓自我管理，就是指个体对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理，自己把自己组织起来，自己管理自己，自己约束自己，自己激励自己，自己管理自己的事务，最终实现自我奋斗目标的一个过程。

这一课程中，分别对必定成功公式、人际沟通和如何进行有效的时间管理三个方面进行了讲解。成功不是说自己制定了目标或有了具

体的策略就能成功的，成功的四大要素：目标→策略→行动和计划→检讨与评估，这四项缺一不可。人人都有条件成功！如果你没成功，不要怪别的什么，而要问自己做到没有！

讲师还提到人际关系是职业生涯中一个常重要的课题，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。人与人之间没有良好的人际关系，人情就会淡漠、没有良好的人际关系就会失去外援，没有外援人就会有很多无奈，就会陷入孤立，就会陷入困境。所以，掌握良好的沟通技巧，才能达到沟通的目的，产生良好的沟通效果。在工作中我们要保持和谐的人际关系，其处理有法则有：换位思考、平等待人、学会分享、欣赏他人、乐于付出六、待人以诚、宽容待人、持之以恒、雪中送炭、以德报德。我相信本着这些原则对待身边的同事、朋友和家人，一定会有自己良好的人脉圈。

自我管理中还包括有效的时间管理，话说“无论贫穷富有，在时间面前，人人平等”。每一个员工的工作时间，不仅是员工最有价值的资产，也是公司最有价值的资产，提升员工的时间管理效率，就会成倍地提升公司的运营效率。作为企业管理者来说，时间管理能力现已作为一项对企业管理者的基本要求。

四．企业归宿感

通过培训我了解到，企业归属感的形成是一个非常复杂的过程，但一旦形成后，将会使员工产生内心自我约束力和强烈的责任感，调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励，最终产生投桃报李的“增值效应”。

使员工认同企业的目标和价值观并渴望保持在该组织中的成员身份，可以大大降低员工的离职率，使企业的人力资源招聘成本大幅度地缩减。公司对员工的培训也有长远的打算，舍得投资，从而使企业员工的整体素质在不断学习中提高，为公司的长远发展打下坚实的基础，而且不用担心员工外流而造成的培训损失。员工由于获得公司的培训和信任，更能发挥潜力，忠于职守，并视企业为家。企业凝聚力是企业成员希望留在企业内部的一种力量，当一个企业具有高度凝聚力的时候，其成员会体验到一种归属感和吸引感，企业成员之间就会关系融洽，相互合作，积极参与企业的工作活动，并为能成为企业中的一员而感到骄傲。

除此以外，还要让员工明白：工作是一个施展自己能力的舞台，工作质量往往决定生活质量。

五．责任胜于能力

责任胜于能力这一章的培训课程是最多的，也是给我感悟最多最大的一堂课。对于大多数人而言，工作就意味着完成自己的份内事，然后心安理得地拿自己那份薪水。过去，我也一直这样认为。工作既是自己的谋生手段，也是个人对社会的一份责任。一个平凡人，工作日复一日年复一年，上班下班总是忙忙碌碌，似乎也找不到多少不平凡的业绩。培训完这堂课后，我对“责任”二字有了更深刻的了解。

我感悟到的责任是一种担当，是一种约束，是一种习惯，是一种魅力，是一种素质，是做人、做事的基础。只有负责任的人，才有资格成为优秀团队中的一员；缺乏责任心的人，也就没有了发挥才能的

舞台，成就不了事业的同时，只能整日沉溺于“怨天尤人”之中。人不能逃避责任，对于自己应承担的责任要勇于承担，放弃自己应承担的责任时，就等于放弃了生活，也将被生活所放弃。责任可以使人坚强，责任可以发挥自己的潜能。能力，永远由责任来承载。责任可以改变对待工作的态度，而对待工作的态度，决定你的工作成绩。

杨宗华老师说“学会感恩是担当责任的基础”，“懂得感恩，是一个人智慧的体现；懂得感恩的人，才能真正有责任意识”。就应该是这样啊！做人不但要有孝心、爱心、事业心，更要有一颗感恩的心。我们感恩父母，他们养育了我们；我们感恩老师，他们教育了我们；我们感恩朋友，他们在困难时帮助了我们；我们感恩领导，他们培养了我们；我们感恩公司，给了我们施展才能的平台，给了我们稳定的经济收入，使我们的生活有了保障。

总结：感谢公司对我们新员工进行的培训课程，让我感受到公司深厚的企业文化。在今后的工作中，希望自己能够学以致用，以全身心的热情投入到工作中来。与公司保持一致步调，实现企业愿景。