[DOC] 中国建设银行手机银行iPhone客户端使用指南

目录

关于本产品的使用指南 (1)

一、使用前安装 (2)

（一）适用机型 (2)

（二）准备安装 (2)

（三）通过电脑安装 (5)

（四）通过IPHONE手机下载安装（ios 3.x为例） (7)

（五）客户端卸载 (8)

（六）网络设置描述文件 (9)

二、启动登录 (11)

（一）首次启动 (11)

（二）普通启动 (12)

三、使用入门 (14)

（一）主菜单 (14)

（二）余额查询 (14)

（三）明细查询 (16)

（四）转账汇款......................................................................... 错误！未定义书签。

（五）手机充值......................................................................... 错误！未定义书签。

（六）信用卡............................................................................. 错误！未定义书签。

（七）账户金............................................................................. 错误！未定义书签。

（八）账户管理......................................................................... 错误！未定义书签。

（九）手机转账......................................................................... 错误！未定义书签。

关于本产品的使用指南

尊敬的用户，首先感谢您选用中国建设银行手机银行IPHONE客户端产品。本

指南包含了您在安装和使用本产品时的各种信息，请仔细阅读后安装使用。本指南只适用于苹果IPHONE手机客户端安装及使用，软件更新和变更后参阅相关的更新说明文档。

如需了解更多关于建行手机银行IPHONE客户端信息和建设银行其它手机银行产品信息请致电建设银行24小时全国客户服务电话：95533 ，也可登陆建设银行网站：https://www.360docs.net/doc/2411346251.html,。

一、使用前安装

（一）适用机型

本客户端适用于IPHONE全系列手机，手机系统固件版本3.0及以上版本。（二）准备安装

1. 从https://www.360docs.net/doc/2411346251.html,/itunes/ 下载安装itunes 。

2. 注册apple ID （如果已经注册，掠过此步骤请直接登陆）。

1.1 打开iTunes，点击右侧的iTunes Store。

1.2在iTunes store主页上点击“登录”

1.3点击后会弹出一个提示iTunes Store注册的窗口，点击“创建新账户”。

1.4接下来点击“继续”。

1.5 下一步如图设置，然后点击“继续”。

1.6 注册信息的填写。

1.7 填写银行卡信息。

1.8完成后点击发送验证邮件了。

1.9到注册的邮箱里找到收到的验证邮件，并且点击邮件中的验证链接（红

线处）。

1.10iTunes上就会重新弹出登陆对话框，这时输入刚才注册的ID和密

码。

1.11点击“完成”，注册完毕。

1.12注册完最后需这台电脑进行iTunes操作的授权，点击iTunes菜单栏的Store，选择“对电脑授权”。

（三）通过电脑安装

1．打开iTunes 登录注册的apple ID，选择iTunes Store （红圈处）、在搜索的位置输入所需要的名字。

2.选择搜索出的应用，点击所需要的应用，进入详细信息界面。点击Free App 进行下载（若是收费的在显示Free App位置则是价格）。

5.下载成功后，点击应用程序，将看到下载的应用程序。

6.将IPHONE 连接到PC 机上，按照图示的顺序进行操作，可将应用程序同步

到IPHONE 上，完成后在手机主界面上找到相应的图标点击直接开始使用。

（四） 通过IPHONE 手机下载安装 （ios 3.x 为例）

1. 打开IPHONE 中App Store 后，在搜索框输入关键字“建行手机银行”，

点击“搜索”进入搜索结果页面。

2. 进入详细信息页面，点击“安装”下载手机银行客户端。

3. 点击建行手机银行客户端图标，载入详细信息界面。点击客户端后显示为“免费”，点击“免费”后显示为“安装”，继续点击“安装”安装应用程序，直到安装完毕。

（五）客户端卸载

在IPHONE菜单界面，按住建行手机银行客户端图标不放，直到全部图标开始

“震动”。点击建行手机银行客户端图标左上角的“”，在提示框选项中点击“删除”，即可卸载建行手机银行客户端。

（六）网络设置描述文件

出于安全考虑，手机银行的金融交易是以客户手机号码作为身份验证的，由于运营商技术要求和IPHONE本身技术特点必须通过描述文件修改IPHONE接入点，才能从运营商处取到手机号。

目前国内三大运营商（移动、联通、电信）都有各自的NET接入点和WAP接入点，运营商规定只有通过WAP接入点才能获取手机号。

IPHONE默认使用的是NET接入点无法通过设置更改，网络设置描述文件的作用就是添加一个WAP接入点到IPHONE中。这可能引起一些使用其他连接方式的软件无法正常使用。如果想使用这些软件可临时卸载描述文件。描述文件的卸载方法为“设置->通用->描述文件->移除”。之后再次使用手机银行时需要重新安装描述文件。

1. WAP接入点设置

用户首次启动和获取手机号失败时，选择“设置接入点”，均可启动描述文件安装。

2 网络设置恢复

方式1：描述文件的卸载方法为“设置->通用->描述文件->配置描述文件->ccbcmwap 或者ccb3gwap ->移除”。之后再次使用手机银行时需要重新安装描述文件。

方式2： 见下图所示

二、启动登录

点击图标启动客户端（下图红圈处）：

（一）首次启动

用户选择所使用的手机号所属运营商（上图）

用户如果未设置手机网络接入为wap方式，点击“设置接入点”安装网络设置描述文件（见操作手册-网络设置描述文件章节），否则选择“跳过”，客户端将获取用户手机号。

（二）普通启动

客户端获取手机号失败时将给用户相关提示（下图）

客户度获取手机号成功将对用户手机银行中注册信息进行验证，验证成功后显示身份证信息

用户输入密码，点击“登录”按钮进行登录。如果密码输入不足6位将提示用户“密码不能少于6位”，如果密码正确将登录手机银行，显示主菜单。

三、使用入门

（一）主菜单

1．需要输入的内容全部正确输入后，点击

“确定”按钮，可以看到用户上次登录信息，和页面更新提示，这有助于保护用户资金安全。界面如图

2．点击“确定”－“进入主菜单”，显示

用户可操作的“建设银行手机银行”业务。点击页面右上角的“退出服务”，可以退出建设银行手机银行。界面如图

（二）余额查询

●步骤1：进入主菜单后，点击“余额

查询”图标，用户可以看到建设银行手机银行提供的贴心的查询服务：“余额查询”。

●步骤2：点击“龙卡通”账户，则显示本账户的余额情况。界面如右下：

点击页面左上角的“后退”按钮，将返回步骤1。

点击页面右上角的“主菜单”按钮，将返回主菜单。

注意：

点击页面左上角的“后退”按钮，将返回本页面的上一页面。

点击页面右上角的“主菜单”按钮，将返回主菜单。

（三）明细查询

●步骤1：点击“明细查询”，用户可以看到可供选择的账户列表。界面如右图：

●步骤2：点击“一卡通”账户，则显示本账户的交易情况。界面如右图：

●步骤3：选择一个子账号，将显示如下时间段的账户交易情况：“本周”、“本月”、“近三个月”、“近六个月”、“自定义时间段”。假设选取第一个子账号，界面如右图：

步骤4：用户点击预设时间段中的“本周”，

可以查询到本周的账户交易情况。界面如右图：

用户也可以自定义时间段进行查询。有如下两种操作方法：

方法1：用户在输入框点击一下，光标闪动，页面下方将弹出一个手机键盘，用户直接输入想要查询的初始日期。例如：点击“开始日期”输入框，将得到如左下图界面：

如果用户输入符合要求的时间后点击手机键盘的“完成”按钮，则日期保存，键盘退出页面；如果用户选择手机键盘左侧的“取消”按钮，则已选择的初始日期清空，键盘退出页面。

方法2：用户也可以点击“开始日期”输入框右侧的按钮进行日期选择。用户可以滑动日期选择器选择预计日期。界面如右下图：

查询的起始、终止日期选择完毕后，点击页面右下角的“查询”按钮，用户可以查询到自定义时间段内的账户交易明细。如果查询内容较多，用户可以点击页面右下角的“下一页”按钮，翻页查看查询结果。界面如下：