每日工作任务单

每日工作任务单
每日工作任务单

每日工作任务单

工作任务单制度

工作任务单制度 为提高公司、各部门的工作效率,便于任务双方能完全清楚任务要求、目的,及时、准备的完成工作任务,同时有效杜绝任何人以借口拒绝、推拖工作,不履行工作职责的行为。特制订工作任务单制度: 一、适用范围 1. 适用于上级对下级下派任务时; 2. 适用同级之间,部门之间需配合完成某件工作时; 3. 总经办对《工作任务单》内容有核查的权力; 二、使用方法 1. 同级之间需要配合完成工作任务时,须双方当事人或部门负责人签字后生效; 2. 下达工作任务时必须清楚写明任务内容、完成时间、完成标准、执行人及本人签名; 3. 接受任务的执行人在接到《工作任务单》时,必须在任务单上签字表示接受任务, 并认可《工作任务单》上的要求,不能接受其下达的任务时,需写明理由并签名确认; 4. 对于双方签字认可的《工作任务单》由行政人事部门留存,并抽检完成情况,纳入 考核; 5. 对于拒绝接受任务的《工作任务单》由任务发出方交至行政人事部对其进行核查; 三、《工作任务单》考核标准规定 1. 《工作任务单》是考核员工工作态度、工作能力进行绩效考核的重要依据; 2. 对于按时按质完成《工作任务单》下达任务的,在完成任务后由任务发出部门和行 政人事部对任务单完成情况进行评估,做为考评、奖励的依据; 3. 对于未在要求时间内按质按时完成工作任务的,根据公司相关制度进行处罚; 4. 对于无理或不履行工作职责拒绝执任务的,行政人事部在核实后对其进行绩效扣分、 降级或劝退处理 四、原则上在安排工作时,请考虑承接任务方的工作量,尽量避免造成加班。 五、本制度经总经理审批之日执行,解释修改权归行政人事部。 六、《工作任务单》表格见附件 工作任务单

工作任务管理制度

1目的 (3) 2范围 (3) 3任务定义 (3) 4任务来源及管理责任 (3) 5任务单指标项 (3) 6 任务管理处罚细则 (4) 7任务验收 (4) 8附件 (4) 9修订记录 (4)

1目的 为加强临时性工作执行贯彻力度,保障工作任务顺利完成,实现公司经营管理目标,提高公司各部门的工作效率和效果,特制订本制度。 2范围 本规定适用于北京某某捷讯科技股份有限公司各部门。 3任务定义 上级领导根据工作需要可以将临时性工作或日常工作中可以量化的工作,下达成为具有完成时限、责任人、验收指标的指令性工作任务。 4任务来源及管理责任 4.1任务来源 ?公司、中心/事业部、部门会议形成的具体工作任务; ?总经理、中心/事业部总经理、部门负责人在各种文件中的批示与意见所对应下级员工的任务; ?总经理、中心/事业部总经理、部门负责人以口头形式向下级员工布置的工作任务; ?总经理布置经营管理部通知对应责任部门的工作任务; 4.2管理责任 4.2.1经营管理部 ?负责制定对应考核细则,不断补充完善、以符合公司经营管理需要; ?负责建立公司经营分析会任务记录台账,负责任务执行情况的追踪与考核。 4.2.2任务下达人 ?负责按照任务单要素下达相关任务; ?负责任务的验收管理。 5任务单指标项 ?任务具体描述 ?任务责任人 ?任务完成时间 ?任务交付物/验收标准 ?任务验收人

6 任务管理处罚细则 6.1任务的来源处理考核 6.1.1任务下达不全面或存在明显错误的,由任务下达人承担总任务时限的处罚金额; 6.1.2任务责任方故意曲解任务内容,造成任务内容简化的由任务责任方承担总任务时 限的处罚金额。 6.2任务处罚金额的设定 ?任务时限在1天(含)以内的,设定处罚金额20元; ?任务时限在1天以上2天(含)以内的,设定处罚金额40元; ?任务时限在2天以上3天(含)以内的,设定处罚金额80元; ?任务时限在3天以上4天(含)以内的,设定处罚金额160元; ?任务时限在4天以上5天(含)以内的,设定处罚金额320元; ?任务时限在5天以上6天(含)以内的,设定处罚金额640元; ?任务时限超过6天以上的,视为任务搁浅,下达人重新布置; 任务时长以工作日内的单位小时计算,不包含公司规定的节假休息日。 7任务验收 7.1任务下达人原则上为任务验收人,特殊情况可调整为其他人员; 7.2任务验收人到达指定日期未验收,造成任务延误的,对任务验收人处以任务责任人 相应的处罚金额; 7.3任务验收人未按照任务验收指标完成验收,造成任务质量或目标有偏差的,对任务 验收人处以任务责任人相应的处罚金额,任务责任人免责; 7.4为避免扯皮,任务下达人必须通过明道云或邮件任务单正式下达,保证任务管理的 可追溯性; 7.5任务执行过程中出现无法预计的事宜,造成任务延误的可详细说明理由向任务下达 人提出申请,任务下达人根据情况上报经营管理部调整处理。(原则上固定性工作的处理,不属于任务未完成的影响因素) 8附件 8.1附件一:任务单 9修订记录

(完整版)工作任务交办单制度

工作任务交办单制度 为落实工作责任制,提高工作效率,加强对部门的管理力、执行力的监督和考核,避免口说无凭和人浮于事的现象,决定在公司内实行工作任务(项目)交办单制度。 一、公司的各部门都是为公司服务的部门,相互间的支持、配合不仅是一种团结协作的行为,也是积极为公司服务的体现。 二、工作任务交办单适用于领导对下级、部门对所属人员相应工作(项目)任务布置的信息传达,也适用于跨部门工作(项目)任务布置、服务需求的信息传递。 三、交办单内容与格式见附件一,使用时一式两份,一份由交办部门(人员)留存,另一份由接受部门(人员)保存。 交办单编号方法为部门拼音首字母+月份+序号,月份和序号均为两位数。如物流部8月第6号交办单编号为“WLB0806”。 四、跨部门交办任务时,信息员将交办单传交给承办批准人,承办批准人在交办单及其存根上签字后,按照交办内容、要求迅速落实承办人,并进行必要的跟踪、督促,保证如期完成任务。 六、交办人与承办人保持必需的沟通,明确工作的具体要求、注意事项等。如果因客观因素造成任务难以完成的,必须提前协商采取调整措施,经双方批准人同意后重新交办。 七、发出交办单的部门按照完成时间对交办工作(项目)进行检查验收,评价达标、基本达标、不达标。不达标的须重新交办。 八、发出交办单的部门必须及时、完整地填写交办事项记录表(见附件二),并于每月初(5日之前)复印一份部门留存,原件报总经办。当月没有发出交办单的需“零报告”。

九、对交办任务的完成情况,由总经办汇总,结果作为对各部门及有关人员绩效考核的依据。 十、本制度从2014年12月20日起开始执行。 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 二○一四年十二月十八日

每日工作计划表四篇

工作计划:________ 每日工作计划表四篇 单位:______________________ 部门:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共9 页

每日工作计划表四篇 1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事! 2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。 3)安排好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困 难进行商榷和沟通。 4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况,发现问题及时向经理反应情况,dm生效当天安排好人员和时间以最佳的陈列效果和最好的商品陈列在每位顾客眼前,并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。 5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作,并合理安排卫生区域,轮流安排员工进行检查和跟进。 6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知 识的培训工作,并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作 热情和自信。 业务员每日工作计划表 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售 第 2 页共 9 页

任务。暂订八月任务:销售额10万元。 2.制定出周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 销售每日工作计划表 1、上班之前准备工作 每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。 整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。 上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看 第 3 页共 9 页

学生会工作管理计划书

学生会工作管理计划书 以下是小编为大家整理的关于学生会工作管理计划书的文章,希望大家能够喜欢! 学生会作为学生自我管理自我约束的团体,它在学生的日常工作中起到了积极有效的作用,而学生会的重要组成部分——学习部,其作用更是不可磨灭。学生的主要工作是学习,而我们学习部正是本着“为大家的学习服务”的原则在系党团总支的领导下积极为大家服务。回顾这一学期的工作,有成绩也有不足,下面将本学期的工作总结如下,希望在以后的工作中能继续发扬优点,摈弃不足,始终以“团结、高效、服务、创新”的原则为大家服务。 一、学习部内部工作管理方面: 在过去的一个学期中,我部成员相处融洽、配合默契,能有序高效地完成系、院领导分配的任务,并能积极协助其他部门作好工作,对于生熟的工作及紧急情况能够冷静应对,五名干事均表现出色。而本学期,我部更加强了对内部

成员能力的培养。首先,经过认真考核,在干事中提拔了一名于本学期担任副部长一职。其次,本着煅练部内各成员的能力的原则,考虑到每位成员的特长以及上学期的表现,对于每个干部干事的分工更细致,这样合理有序的安排,一方面能使我们成员充分以己之长更好的为大家服务,另一方面也能认识到自己的不足之处,努力改进,达到学习部与我同进步的目的! 二、学生学习管理方面: 作为一名合格的当代大学生,应始终以成为有用的四有新人为标准努力学习。其间,我们学习部作为沟通学生与老师的桥梁,本学期在辅助老师管理学生的学习方面的成绩亦是可圈可点。 1、教学日志的收发: 作为一名合格的当代大学生,应始终以成为社会主义四有新人而努力学习。系领导为了能更好地掌握老师的教学情况,了解同学们的学习状况,以便加强各方面管理,特安排每个班的学习委员以写教学日志的方式反应每日的教学工

工作任务单及制度

工作任务单及制度 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

工作任务单 编号: 单位部门:下达人:接收人:时间:年月日 本表单一式两份,双方各执一份存档人:归档

工作任务单制度 为落实工作责任制,提高工作效率,加强工作监督,做好项目跟踪管理,防止工作遗漏及拖延,我们实行项目工作任务单制度。 一、本工作任务单适用于所有单位的所有部门或部门人员,一事一单,各部门、人员必须按照任务书的目标和要求,及时完成工作任务。 二、适用范围:各类工作事务,包括上级指示和本单位及客户、群众投诉建议及服务办事等。 三、工作任务单的格式(见上表):任务单明确的项目名称、工作内容、工作时间、工作目标等,按统一格式编制,可打印为一式两联,分别为存根联、交办联,由行政文员保管。 四、编制与签发:由主管或值班员填写工作任务单,并根据任务类别在表首进行自定义分类命名(备分类查询统计),经单位/公司负责人签发后,将交办联交执行人,存根联用以考核备案(电脑或网络签发具同等效力)。 五、各单位、部门、人员要按照工作单规定的任务内容、要求及时间,落实到人及时完成工作任务。 六、工作单的任务完成后,要填写好工作完成情况及时间,由主管进行工作完成情况验收并签名后,将交办联送项目负责人,按规定工作任务及完成时间,对完成情况进行检查考评。 七、每季度对各部门人员的工作任务单记载情况进行汇总,工作单完成情况,作为对各部门人员年度工作考核、重点工作奖奖励以及提拨任用的重要依据。

八、本工作任务单制度解释权属于发布人,有疑问请向发布人询问,如果不提出异议,视为认可接受本任务单,如未按期履行或履行不到位,责任由接受任务方承担。

员工岗位职责模板

员工岗位职责模板

员工岗位职责模板 【篇一:公司各部门岗位职责范本】 企业各部门岗位职责范本二 会计核算科; 直接上级:财务部经理; 下属部门:固定资产核算岗位,材料核算岗位,工资核算岗位,成本费用核算岗位,无形资产和递延资产。 部门性质:会计成本费用核算,成本管理; 管理权限:受财务部部长委托,行使对财务部的成本费用核算整过程的核算和监督管理; 管理职能;严格按照成本核算办法规定,正确归集,分配生产费用,计算产品成本,编制成本费用报表,进行成本费用的分析和考核,对所承担的工作负责。具备条件:1。坚持原则,廉洁奉公; 2.具有会计专业技术资格; 3.主要一个单位或者单位内一个重要方面的财务工作时间不少于二年; 4.熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策,掌握本行业业务管理的有关知识; 5.有较强的组织能力; 6.身体状况能够适应本职工要求。 职业道德:1。敬业爱岗; 2.热爱本职工作;

3.依法办事; 4.客观公正; 5.搞好服务; 6.保守秘密; 主要职责:1。服从财务部部长对会计核算工作的要求和指导,一切工作在财务部部长的指导下展开,一切管理行为向财务部部长负责; 2.每年根据公司制订方针、计划及目标,确定成本控制目标,层层落实分解到各生产车间及班组,并组织推动并督促检查各车间班组做好成本核算工作,做到人人动脑筋,个个算成本,保证完成和超额完成成本计划,保证公司总目标的实现。3制订和组织执行全公司的成本管理制度,进行成本预测,编制成本预算;加强成本控制,核算产品成本;编制成本费用报表,检查考核综合分析公司成本计划的完成情况及增产节约经济效果,组织和指导各车间开展成本管理工作,总结推广先进经验。并协助有关部门建立在产品台账和半产品成品登记簿,在产品的内部转移和半产品的出库、入库都要认真登记,对在产品和自制半产品要定期盘点,做到账实相符。采取多种形式开展部门、车间、班组的群众性经济核算,贯彻经济责任制。 4.会同劳资部门,严格按照规定掌握使用工资总额,分析工资计划的执行情况,对于违反工资计划,以及按照规定预发,滥发工资及津贴的行为应预以制止,或向财务部部长和有关领导报告。 5.审核工资计算表,办理代扣款项,发放工资后,要及时收回;经签名的工资计算表,作为原始凭据入账。 6.制订固定资产目录,进行固定资产折旧的分类核算。对列作固定资产管理,按类别和部门列示,一式二份,一份由设备动力科保管,一份由财务部门保管,每月设备动力科应将固定资产的增减数量及保存地点报财务会计核算科,做到账实相符。

工作任务单管理办法

工作任务单管理办法为提升辅助队管理水平,合理安排生产任务,达到工作任务饱满,充分利用工作时间,提高队组生产效率,实现“安全高效型”矿井的建设目标,特制定本办法: 一、管理机构 1、领导组: 组长:矿长、党委书记 常务副组长:生产矿长 副组长:各分管矿长 成员:各专业副总及有关单位负责人 考核管理办公室设在劳资科。 2、职责 (1)负责制定完善工作任务单管理制度,监督各辅助单位落实工作任务单管理。 (2)对各辅助单位的工作任务单管理进行日常检查、考核。 (3)汇总、通报工作任务单管理执行情况,督促各类问题的整改。 二、实行原则 以建设“安全高效型”矿井为中心,按照当月生产计划,层层分解,落实到人,严格验收工作任务,以量计分,以分计资,体现多劳多得的工资原则,充分调动职工积极性,实现自主管理模式。 三、运行机制

工作任务单是各辅助队根据当月工作任务总体目标,结合本单位工作性质和重点工程,逐日逐班,分小组、分工作地点安排工作任务的原始凭证。 1、任务安排,由队组值班领导根据当班各小组总体工作任务,结合本班小组出勤人员,进行合理组织安排工作任务,填写“工作任务单”,保证任务饱满,人尽其责。 2、工作任务考核验收,由跟班队长或验收员依据工作任务单内容,现场考核验收,签字确认。 3、当班工作评分,由本队确定的分项定额标准及完成工作标准的验收情况,确定当班总得分。 四、运行标准 1、辅助队组填写工作任务单时必须填写队组名称、班次、日期,不得漏填或不填。 2、工作任务单填写中每个班组的班组长名字、出勤人数、施工地点和工作任务要填写详细。 3、当班工作任务安排必须有量可计,由队组领导根据当班总体工作任务,结合每个班组的出勤人员,进行合理分配工作任务,责任到人,由各班组长带上本班的工作任务单下井组织生产。 4、验收人员在任务完成后,依据工作任务单中的工作任务,对工程数量、质量和完成情况进行逐项验收,验收记录要明确工作完成数量,如发现问题或未完成任务,都应在工作任务单中写明情况,最后由班组长签字。

岗位工作任务清单

工作任务清单 -2011.9.28日版陈泽中 【岗位】项目经理 【直接上级】任建平 【直接下级】陈洪根刘科基陈明辉廖建新牛昆欧阳骏周栋梁梁庆国叶智勇【工作任务】 1、接受公司任命,参与组建项目机构; 2、代表领导班子与公司签订责任状; 3、按政府、业主(合同)、公司要求,接受各方管理,带领项目团队,实现全面履约; 4、依据责任状,及相关合同文件,组织、参与项目策划,进一步明确项目组织构架、项目实施计划、项目资源组织模式等; 5、组织、参与项目施工组织设计编制,并组织项目资源,并形成生产能力;并不断依据工作计划,调整、完善资源组织,保证计划的实施; 6、对接分公司主要领导、并按规定进行工作汇报;参加分公司、公司规定的会议;组织项目组接受公司、分公司的考核(如综合考评、成本分析等); 7、组合召开项目班子会;参与每周监理例会;及时组织召开紧急专题会议; 8、定期与项目班子、部门、普通员工进行沟通,确保决策的正确有

效、执行有力; 9、按公司要求,及时办理对分包结算,并及时支付相关款项; 10、组织过程验收、直至竣工完成,并收集好过程资料;并组织收集完整竣工资料; 11、组织过程报量、办理过程结算、申请进度款并积极回收该款;组织竣工结算,并积极收取工程尾款; 12、组织编写项目总结。 技术质量系列 陈洪根 【岗位】执行经理、项目总工 【直接上级】陈泽中 【直接下级】唐国涛、唐伟、许小平 【工作任务】 1.协助项目经理主持日常工作; 2.技术系列工作总负责,工作安排与计划。 3.组织编写施工方案,较大施工方案的编写和应用新技术及超过一 定规模的危险性较大的分部分项工程方案编写。 4.样板的推动、发起及确认。 5.重要土建设计问题的推动跟踪。 6.景观技术问题的协调与跟踪。 7.组织材料报审的发起,了解参数和报价。

每日工作计划表格模板范本

每日工作计划表格模板范本 一、想办法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排 1、早会培训学习

我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。 2、业务跟进 业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。 3、打电话 与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要工人,也好及时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、吃饭加

专职网格员工作任务清单

1 “全要素网格”工作任务清单总表 工 作 任 务 网格员工作职责 大类 小类条数 基础信息7组织信息4人口信息10信息采集维护 事件信息526 治安防控3设施巡查2隐患排查3社会治安巡防清查整治110 生产隐患4交通隐患2消防隐患1安全隐患排查地质隐患18 治安群体5稳定群体4信息采集员便民服务员矛盾化解员治安巡防员流动人口和特殊人群 服务管理员政策宣传员 特殊人群服务关爱群体 4 13 “全要素网格”工作任务清单总表

2 工 作 任 务 网格员工作职责 大类小类 条数 矛盾排查化解 3 市容管理3环保管理2市场管理6国土管理2林渔管理3宗教管理1城乡治理协管气象管理 2 19 民意搜集调查1政策法律宣讲1信息采集员便民服务员矛盾化解员治安巡防员 流动人口和特殊人群服 务管理员政策宣传员 为民代办服务1 说明:网格员6项职责共开展9大类22小类82项工作 网格工作任务清单(之一:信息采集维护)

3 类 别序号任 务 清 单 办理标准涉及部门 地址信息 1包括行政区划、街路巷、门(楼)牌、建筑物名称、坐标等要素公安提供,网格核实、 维护更新 2 社区(村)基本信息(名称、地址、人口数量、面积等自然信息) 3综治维稳组织机构信息(综治办、警务室、调委会、治保会、平安志愿者服务站等)。4社区(村)工作人员信息(居委会成员、社工等) 社区(村)信息 5 综治维稳工作人员信息(综治办主任、副主任、社区民警、综治社工、辅警、流动人口协管员、调解员等) 组织、综治、民政、公安 网格信息6网格名称、区域、责任人及工作人员采集上报,维护更新 综治、民政基础信息 房屋信息 7自用、租借、闲置及其他房屋信息公安、住建 8 机关部门、事业单位信息9社会组织基础信息 10企业(国有企业、私有企业、商务楼宇)信息组织信息 11 物业信息 职能部门提供,网格核实、及时维护更新 公安、民政、工商、安监、房产、街道 等 实有人口 12常住人口、流动人口、寄住人口、境外人员13重点人员信息;特殊群体 14 特殊人群信息。职能部门提供,网格核实、及时维护更新 公安、综治、民政、信访、司法、妇联、团委、卫计人口信息 家庭和困难人口 15 困难家庭信息 采集上报,维护更新 民政、残联、 妇联

员工工作职责内容表

日常工作职责以及注意事项 客服工作内容 1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对 产品以及购买服务的疑问,耐心并且快捷的回复,促成交易 的成功; 2、产品数据在线维护管理,登陆销售后台系统内部跟踪处理经 手的订单状态,每日做好销售记录备份,以便快速定位纠纷 订单的详细信息。 3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商 城上顺利的购买,以积极真诚的言语态度为客户带来优质服 务,促成交易。 4、负责客户疑难订单的售后追踪和查件,处理评价、投诉等。 5、配合公司淘宝店铺的推广宣传,在各个群以及论坛发帖宣传、 推广店铺。 6、(订单打印):每日根据快递收件时间提前一小时处理商城现 有付款状态订单。打印好所有订单所需产品的货号以及尺码,提交给仓储人员,让其检查备好所需产品。包装、贴上快递 单,等待快递人员前来收件。

注意事项 客服: 1、在与顾客沟通时,应保持顾客就是上帝的心态去与之交谈。 不得出现怠慢、厌烦、谩骂等字眼,顾客会以此为证据向淘 宝进行投诉,会导致商城受到严重影响; 2、在与顾客沟通时,应尽量避免文字上对顾客的一些要求以及 询问轻下承诺或者肯定,遇到自己不知可否的问题需要事先 请示下主管再做回复,否则会被客户以描述不符等理由向淘 宝投诉,会导致商城受到影响; 3、日常工作中,应做好经手的客户购买信息,做好买家退换货 的笔录,实时跟踪疑难件的到达状态,安抚客户心理。收到 客户包裹时应及时检查包裹内的产品信息,核对退换货订单 记录,然后交予仓储人员检查产品完好度并且入库。最后通 知主管对系统相应库存进行增减,完成退换货的流程。 4、在与客户沟通达成交易时,应及时提取正确无误的交易信息, 确保打单人员对信息的正确录入,如因疏忽或者个人原因造 成信息错误,并未向打单人员告知,最终导致快件错误的发 出。客服人员将成为责任人,每月允许误差三次,超出次数 所产生的快递费用将由责任人承担。

公司品质部工作任务清单

××电子(深圳)有限公司 YURISHENG ELECTRONIC (SHENZHEN) CO., LTD. 品质部工作任务清单 第001 版/共15页 修订日期:2000年7月7日 目录 项目页码

通则 (2) 来料操 3 制程操 4 终检操纵 (5) QA (6) 品质工7 计量工11 记录、文档及其它治12 ISO9000工13

正文 通则 001. 参与公司质量策划工作; 002. 组织质量打算的制定; 003. 对质量打算的完成情况进行检查和督促; 004. 对质量打算的完成情况向上级主管汇报; 005. 制订并完善质量部的工作打算; 006. 执行部门工作打算; 007. 对部门工作打算的完成情况进行检查和督促; 008. 总结部门工作打算完成情况并向上级主管汇报; 009. 协助起草品质政策,订立质量目标; 010. 组织制订并完善产品检验标准; 011. 监督产品检验标准的执行情况; 012. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决;

013. 协调本部门与其他部门的活动; 014. 协调本部门内部活动; 015. 上下级信息的传达与沟通; 016. 在有关质量问题上,与专家、技术顾问以及外界组织进行联络;017. 确定本部门的组织架构、岗位职责; 018. 规定本部门下属的治理和监理职能; 019. 向上级主管汇报质量治理和质量检验情况; 020. 协助下属工作人员处理重要的和困难的行政治理或技术性问题;021. 选拔并批准任命下属人员; 022. 对下属人职员作进行检查、监督、考核及评估; 023. 对下属的培训工作; 024. 制止并报告所发觉的一切可能阻碍产品质量情况的行为和因素;025. 组织处理客户投诉; 026. 参与对供应商质量方面的审查; 027. 负责对供应商进行质量方面的辅导;

公司运营管理工作计划书

公司运营管理工作计划书 导读:20XX年是公司加快调整优化业务结构,谋求企业生存与持续经营的关键年,公司必须以创新的思维和改革的精神开展各项工作,20XX年主要工作目标是:控成本,降费用;抓安全,提效益;调业务,促转型;保生存,谋持续经营;在多经改革及规范经营的环境下,寻求新的持续经营机遇,谋求新的生存经营方式。 一、经营目标管理 根据20XX年经营目标完成情况,考虑到多经改革、业务调整和成本上升等因素,20XX年各部门营业收入力争完成××万元,成本费用控制×××万元,营业利润力争完成×××万元。 各部门要紧紧咬定目标不放松,深挖潜力,苦练内功,提升服务功能,提高经营质量,确保顺利完成20XX年各项经营管理目标。 二、牢固树立安全理念,全力以赴打造本安环境 (一)公司的安全生产目标 不发生人身死亡和重伤事故,实现人身事故“零”的目标;不发生特大、重大事故及主要设备严重损坏事故;不发生恶性误操作事故和人为责任的一般事故;不发生同等及以上责任的重大交通事故;不发生环境污染事故及重大环保纠纷事件;不发生职业健康危害事故。 (二)主要保障措施: 深化安全宣传教育,从企业发展的大局出发,致力于安全文化建

设。要从关心员工生命的高度出发,全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“内容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”为原则,寻求更加有效、实用的安全宣教形式,强化安全理念教育,不断引导全公司员工摆正安全与生产的关系,固化“安全第一”的安全理念,积极营造我要安健环的良好氛围。 强化安全监察力度,要进一步维护安全监察的刚度,以打造本质安全性企业为主线,建立高效完善的安全管理和控制体系,并抓好安全管理各项措施的落实,要俯下身子,盯在现场,把握关键环节,认真排查隐患,切实解决现场实际问题,做到安全生产指挥在现场,隐患排查发现在现场,整改措施落实在现场,确保生产现场安全监管不失控。 继续深入开展创建优秀班组活动,夯实安全生产管理基础,规范班组基础管理,切实提高班组综合管理水平和安健环管理绩效。继续做好班组的检查与辅导工作,遵循“边检查、边研究、边整改、边提高”的原则,对活动开展情况实时监督,确保各班组切实、有效开展创优活动。 三、以人为本,加强人才队伍规划与建设 (一)从战略的高度加强人才队伍规划与建设 着眼长远,立足当前,对公司现有人才结构进行全面调查分析,科学制订适应公司持续经营的中长期人才队伍整体规划,在用好公司现有人才的基础上重点培育和引进急需的新型专业人才,全面提高员

3个月的工作计划书 个人工作计划书3个月

3个月的工作计划书个人工作计划书【3 个月】 【3个月的工作计划书一】 之前我们学校的第一学期工作计划顺利的完成了, 而且取得了不错的整体成绩。我们在总结过去一个学期 的经验总结后,那么我们制定新的学期工作计划的时候 就可以做到心中有数了。 我们的新的学期的工作计划就是为了我们更好的完 成我们制定的目标: 一、指导思想: 坚持以xx-x理论、****和十七大精神为指导,全面贯彻党的教育方针,坚持科学发展观,按照区教育局要 求和启晨主校的工作计划,结合我校发展的实际,坚持 以人为本,深化课程改革,提高教学质量。以加强教师 队伍建设为核心,以提高教育教学质量为根本,进一步 转变教育教学观念,深化教育教学改革,强化常规管理,全面提高教育教学质量和办学水平。 二、工作目标 1、常规管理科学规范,校风班风正,教风学风浓。 2、学生行为习惯良好,思想素质和道德品质不断提高。

3、促进学生德智体美劳全面发展,使学生人人都有进步,人人收获。 4、加强教师队伍建设,教师思想素质、业务素质不断提高。 三、主要工作: (一)队伍建设 1、树立师德典型,把师德建设放在教师培养的首要位置,巩固师德建设和教育行风专项治理成果。树立师 德典型并推荐参加启晨主校组织的师德报告会。 2、促进教师成长,通过校本研修和继续教育,提高教师的业务水平。鼓励教师利用网络教育资源,学习课 件制作、利用现代化手段进行教学。本学期将组织教师 学习多媒体课件的制作和使用。 (二)常规管理 1、教师的考核。本学期,要结合新的绩效工资分配方案,启晨学校教职工考核制度,完善考核程序,强化 过程考核,重视教育教学实绩考核,使绩效工资的发放 真正起到促进教师积极工作、乐于奉献的作用。 2、教师的日常管理。加强日常教育教学工作的巡查和规范管理,校领导要经常深入课堂,了解一线情况, 主动帮助解决问题。既要肯定成绩,也要诚恳地指出不足,及时处理问题。要加强备课、业务学习、课表执行、

一天工作计划表[工作范文]

一天工作计划表 篇一:每日工作计划表(员工版) 高效捷径——每一分钟都做最有生产力的事 ______ 月 ______ 日星期______ 追求高效者:______________ 篇二: 篇一:我一天的工作安排 我一天的工作安排 清晨六问 1、我今天的目标是什么? 2、我今天如何安排自己的时间? 3、今天我最重要的三件事是什么? 4、我今天准备学习哪些东西? 5、今天我准备在哪方面进步一点点? 6、今天我如何使自己活得更健康,更开心? 感悟:没有计划的一天是盲目的,制定今天的计划,同时列出最重要的三件事,平衡工作与生活,积极的心态开始新的一天。 静夜六思 1、我是否完成了今天的目标? 2、我今天的时间安排是否合理?

3、我今天学到了什么? 4、我今天哪方面做得不够好? 5、我如何做得更好? 6、我明天的目标是什么? 感悟:没有检视的生活不值得活,列出今天最成功的五件事儿,找出不足,其实,这个过程放在晨间日记会更好,每天计划自己的人生,检视自己的一天。达到心静如水的境界。篇二:每日工作计划表 每日工作计划表 制表人:刘佳佳制表日期:20XX年8月6日 填表说明: 1、必须认真正确填写每一栏目,并详细填写“工作检讨与心得”,违者扣绩效考核2分/次。 2、“备注”是对“工作内容”进行简单说明; 3、“完成情况”“计划完成进度”以百分数表示; 4、缓急程度以“1、2、3、4”表示,1:紧急重要;2:紧急不重要;3、重要不紧急;4不重要不紧急。 5、每日下班前半小时交到综管办处(透过邮箱),统一提交至总经办处审批,迟交扣绩效考核2分/次;未提交扣绩效考核5分/次。 6、当日任务记录栏填写当天接受到的任务记录,需要清楚记录交办人任务交办的要求以及完成时间等。篇三:每

集团任务管理制度

集团任务管理制度(试运行) 第一条目的:为加强临时性工作执行贯彻力度,保障工作任务顺利完成,实现集团经营管理目标,提高各管理服务中心、各大区、各公司、各部门的工作效率和效果,特制订本制度。 第二条任务定义:上级领导根据工作需要可以将临时性工作或日常工作中可以量化的工作,下达成为具有完成时限、责任人、验收指标的指令性工作任务。 第三条任务来源类型: 一、集团、公司、部门会议形成的具体工作任务; 二、总经理及各公司、各部门负责人在各种文件中的批示与意见所对应下级员工的任务; 三、总经理及各公司各部门负责人以口头形式向下级员工布置的工作任务; 四、总经理布置总经办通知对应责任部门的工作任务; 五、总经办根据分管工作实施进度下发的任务; 六、根据工作需要指定其他部门配合完成的跨部门任务; 七、总经理及各公司各部门负责人现场办公下达的任务; 八、总经理指定多部门协调配合共同完成的大型任务。 第四条任务责任人完成任务的时限及质量将作为任务考核的重要依据。 第五条任务管理归口部门为下达任务的部门。 第六条总经办负责制定对应考核细则,不断补充完善、以符合公司经营管理需要。

第七条总经办建立任务记录台账,负责任务执行情况的记录与分析。 第八条任务的下达人应充分考虑任务实现的可行性。 第九条承接任务的责任人或责任部门可根据任务缓急程度,沟通任务下达人以适当调整任务完成时限。 第十条任务单指标项 一、任务具体描述 二、任务完成责任人 三、任务起止时间 四、任务处罚金额 五、任务验收指标 六、任务完成后评价 七、任务进度监督人 第十一条任务处罚与奖励 一、在规定的时限内未完成工作任务予以处罚,由于提前完成而给公司带来显著效益的可申请奖励,具体见考核细则。 第十二条任务单形式:OA流程《集团任务单下达流程》及其他。 第十三条其他未尽事宜,后续可补充说明。 第十四条本制度自签发之日起执行、试运行三个月。

最新公司管理人员年度工作计划书

最新公司管理人员年度工作计划书 这篇关于《最新公司管理人员年度工作计划书》的文章,是特地,希望对大家有所帮助! 一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展XX年度的工作: 1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据; 3、完成日常人力资源招聘与配置 4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度; 5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。 6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性 7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内

部人才开发力度。 8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。 9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 二、增加人员配置: (1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。 (2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。 三、强化人员素质培训 春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使XX年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。 四、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。 五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获

工作任务交办单制度

工作任务交办单制度-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

工作任务交办制度 为落实工作责任制,提高工作效率,加强对员工按时完成工作任务情况的监督,实行项目”工作任务交办单制度”。 一、本”工作任务交办单”适用于本公司的所有部门或部门人员;各部门、人员必须按照任务书的目标和要求,及时完成工作任务。 二、适用工作范围:各部門确定的重点工作任务、阶段性、临时性工作任务。 三、交办单的格式(见附件):交办单明确工作内容、工作时间、工作目标等,按统一格式编制,该交办单一式三份,交办领导、責任人、管理部各一份(交办联由管理部文员保管)。 四、编制与签发:工作任务书由上一级主管填写工作任务交办单,经管理主管签发后,并将交办联交责任人;存根联用以考核备案。 五、各部门、人员要按照交办单规定的任务内容、要求及时间,落实到人及时完成工作任务。 六、交办单的任务完成后,要填写好工作完成情况及时间,由主管进行工作完成情况验收并签名后,将交办联送项目交辦负责人,按规定工作任务及完成时间,对完成情况进行督查。 七、每季度管理部对各部门人员的工作任务交办单记载情况进行汇总。

八、交办单完成情况,作为对各部门人员月/年度績效考核、重点工作奖奖励以及提拨任用的重要依据。 九、工作任务交办单制度从2016年公布日起开始实行。

工作交办单 编号:第号 注:该交办单一式三份,交办领导、責任人、管理部各一份。 完成時間有問題,務必即早反映 工作交办反馈单

责任人:年月日 注:此表由责任單位(人)填写,经责任人签字后,在规定的办结期限 次日送达签发领导,领导审阅后交管理部存档。

外贸每日工作计划表格式(新版)

编号:YB-JH-0105 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 外贸每日工作计划表格式(新 版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

外贸每日工作计划表格式(新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时间和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自己对客户的沟通能力,促使工作开展顺利。 增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极主动把工作做到点上,落到实处。明确自己的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。 在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一.产品市场分析 1.广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。

第四节 专项任务管理制度

第四节专项任务管理制度 概述 第一条为加强日常工作执行贯彻力度,保障工作任务顺利完成,实现企业经营管理目标,提高各单位工作的效率和效果,特制订本制度。 第二条专项任务释义:公司领导根据公司制度、文件、会议、计划等有效形式,在对日常经营管理活动进行监督、控制和调整过程中,下达的具有完成时限、责任部门与具 体工作标准的指令性工作任务。 第三条专项任务的产生来源。 一、公司会议纪要形成的决定和决议。 二、公司领导在各类公司文件(呈批的报告、请示及呈阅的各部门、商店的会议纪要等) 上的批示与意见。 三、公司领导以口头指令或其它形式进行的工作部署。 四、各部门在授权范围内向相关部门、商店布置下达的工作。 五、经批准执行的各部门、商店每月(周)工作计划。 第四条专项任务单是下达记录、传递、反馈、统计及评价各项任务信息的有形载体与工具,经批准下发的专项任务单与公司文件具有同等效力,并将做为员工考核的重要组成。 专项任务管理职责 第五条专项任务的归口管理部门为总经理办公室(以下简称“总经办”)。 第六条总经办负责制订专项任务管理制度,并不断进行补充、完善以符合公司的经营管理需要。保障专项任务管理工作正常运转,及专项任务管理制度的贯彻执行。 第七条总经办负责专项任务单的生成,专项任务执行情况的跟踪与监督、考核与评价。 专项任务管理原则 第一条专项任务做为指令性工作任务,下达任务时将充分考虑任务实现的资源配置要求和实现的可行性。 第二条承办部门和任务责任人可以对专项任务的执行完成提出建设性意见。 第三条专项任务下达后,承办部门和任务责任人必须按时、按要求完成,不得以任何理由推托。 专项任务的管理流程

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