信息技术专员岗位职责

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信息技术专员岗位职责

信息技术专员岗位职责(总2

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岗位职责

【信息技术专员】

1、负责营业部信息系统的日常运行管理,严格按照公司规定的维护范围和操作规程进行操作,指导、监督电脑维护人员的日常工作。

2、根据公司规定,安装和调试营业部的计算机信息系统,监控和检查网络系统的运行,保障营业部计算机网络、电脑系统的安全性和可靠性;

3、负责营业部计算机设备的保养和维护,确保交易活动的正常进行。负责应用软件的安装调试和运行维护。负责电脑网络系统和应用软件的密码设置和更换;

4、负责本营业部网络系统的接入、接出端口的控制管理,保障网络系统安全。负责本营业部应用软件系统安全,防范病毒入侵;

5、依据权限最小化原则及权限管理有关规定,作好营业部各岗位权限的设置、变更、检查等管理工作;依照总经理的批复负责对柜员权限的设置和更换;

6、负责完整、准确、详细地记录日常的各类工作表格,如工作日志、应急演练文档等;

7、负责技术档案的管理。根据本营业部的实际情况,征询本营业部业务部门意见,制定营业部年度的电子设备预算,并上报信息技术中心;

8、根据公司有关规定,为业务部门提供技术业务咨询、现场指导培训等技术服务工作,负责营业部员工计算机知识和技术的培训。9、与当地证券监管部门保持联络,及时掌握国家对金融系统电脑网络的新要求、新动向;

10、建立健全完备的突发情况处理预案,及时解决突发事件;

11、负责技术故障的现场处理和申报工作,对工作中遇到的疑难问题进行分析处理,并以日报、周报文档等形式定期汇报;

12、组织安排信息系统应急演练工作,提高信息技术人员及营业部相关人员的应急处置能力;

13、完成公司总部、信息技术中心及营业部的通知、通告要求完成的其它工作;完成营业部总经理交办的其他相关工作。

售后信息员岗位职责

售后信息员岗位职责 售后信息员岗位职责 售后信息员的岗位职责 一、售后客户档案的整理1、整理装订售后单据、存档。 2、对所有客户的维修记录登记在“客户售息卡”上。同时查阅此客户是否不间断的在我店维修保养,我店搞活动期间来免费维修除外。找出流失客户,查其原因。*二、售后客户的回访、跟踪 由维修顾问建立一对一式服务,解决客户遇到的维修保养问题。同时积累维修顾问自己的客户群,为绩效考核提供依据。 维修保养过程回访:客服代表 回访时间:维修后3日内,有问题的客户填写《快速处理表》;回访内容:1、询问客户在维修接待期间、完工期间、结帐时间 对速度的评价。 2、询问客户对配件价格、工时的评价。 3、询问客户对维修人员的服务的评价,是否接待时主动报价,维修完毕后是否逐项讲解维修内容。 4、询问客户维修质量、喷漆质量、清洁程度的评价。5询问客户的到店情况。 6、询问客户对本次服务过程的总体评价及用户意见。 7、提醒客户本服务店预约服务。 1、对在我店维修过的车辆(包括保养)重点是私家车,进行回访工作,并对客户维修项目咨询客户的满意度。并提醒客户下次保养项目及里程,理解客户提出来的问题,建议客户一个合理的驾车及合理保养习惯。并对客户提出的意见记

录下来,查其原因尽自已所能解决问题,把所存在的问题即时向上级汇报。要站在公司的立场上使客户满意。 2、在回访中遇见客户投诉问题要以表格的方式反映到售后专人负责,并有负责人签字确定解决问题的时间。 3、对俱乐部会员维修保养的会员要以不同于一般客户的方式回访,让会员有一种家的感觉,随时有人去关心他们,并从会员口中了解我们售后存在的不足,及其它店的长处。并对会员的合理化建议进行汇总。上报到上级领导。 4、对于客户投诉要在为客户解决问题之后进行二次回访,力争客户满意。 5、回访中推出俱乐部,让每一位客户认识我店的特色,力争客户加入车友俱乐部。 6、对其来我店购车由于价格原因没有我店购车的附近客户,在来店登记表中查到客户信息,进行追踪,争取客户来我店维修、保养。*三、售后信息及数据统计 1、汇总每天回访中有问题的客户,并对其分类统计出售后各个部门的客户满意度。 2、每周一上报售后全部回访内容计算出客户满意度。提供详细客户回访报表(表中只记录有问题的客户及解决情况、客户满意度等)。 3、每月3号上报前一个月的“月客户满意度回访表”汇总本月的客户满意度,反详细反映各个部门存在的问题。上报到本部门领导。 4、每月3号上报客户投诉问题解决情况表,汇总本月出现的问题,并注明解决的结果及客户的反映。

信息技术员岗位职责介绍

信息技术员岗位职责介绍 导语:关于信息技术员岗位职责,大家都来了解一下吧。下面是小编整理的信息技术员岗位职责,供各位阅读与参考。 信息技术员岗位职责【1】1、负责管理、维护公司微信公众平台,保证微信公众平台的正常访问; 2、负责艺术资源信息库的上传与更新; 3、负责多媒体采集、制作剧照拍摄;演出录像、图片修改、视频剪辑等; 4、严格按照艺术档案管理规范,做好艺术档案信息资料和数据的收集、整理、归档、借阅、复刻工作;及时整理归档场记本、演出本、设计图纸、座谈会纪要等; 5、配合剧目的宣传需要,提供演职人员情况、奖项、剧照等各种资料; 6、完成领导交给的其它工作。 信息技术员岗位职责【2】1、负责计算机软件、应用软件的安装、功能划分、运行等管理与支持工作; 2、负责计算机网络工作站的搭建、硬件配置,确保网络计算机的正常运行; 3、负责业务、管理流程等所产生的计算机后台信息和数据的安全工作; 4、负责对公司系统进行实施与维护。员工上网管理监

控等工作; 5、保证公司的业务流程正常运行,负责体检应用软件各模块的功能协调与维护; 6、网站域名、服务器空间的管理、维护工作; 7、网站后台管理支持,分站管理员技术指导、培训和管理工作; 信息技术员岗位职责【3】 1.确保公司的商业POS 系统、财务管理系统能够正常的运行 2.确保公司电脑系统数据的准确性、及时性 3.确保电脑设备(服务器、PC机、收银机、打印机、电子称、打印设备、路由器、交换机等)的正常运行、安装门店监控和维护。 4.负责电脑设备的维修、保养和正常运行 5.协助录入员信息资料的录入、储存、更新工作; 6.为其他部门提供相关必要的技术支持 7.电脑部的设备及工具保管工作 信息技术员岗位职责【4】1、负责公司电脑网络设备和电话设备的安装、管理与维护,确保公司电脑网络和电话线路的正常运行。 2、负责公司工作及加盟店软件的安装、维护和使用培训。 3、负责总部及门店在软件使用过程中的问题处理,并

信息专员岗位职责

信息专员岗位职责 1、负责营业部信息系统的日常运行管理,严格按照公司规定的维护范围和操作规程进行操作,指导、监督电脑维护人员的日常工作。 2、根据公司规定,安装和调试营业部的计算机信息系统,监控和检查网络系统的运行,保障营业部计算机网络、电脑系统的安全性和可靠性; 3、负责营业部计算机设备的保养和维护,确保交易活动的正常进行。负责应用软件的安装调试和运行维护。负责电脑网络系统和应用软件的密码设置和更换; 4、负责本营业部网络系统的接入、接出端口的控制管理,保障网络系统安全。负责本营业部应用软件系统安全,防范病毒入侵; 5、依据权限最小化原则及权限管理有关规定,作好营业部各岗位权限的设置、变更、检查等管理工作;依照总经理的批复负责对柜员权限的设置和更换; 6、负责完整、准确、详细地记录日常的各类工作表格,如工作日志、应急演练文档等; 7、负责技术档案的管理。根据本营业部的实际情况,征询本营业部业务部门意见,制定营业部年度的电子设备预算,并上报信息技术中心;

8、根据公司有关规定,为业务部门提供技术业务咨询、现场指导培训等技术服务工作,负责营业部员工计算机知识和技术的培训。 9、建立健全完备的突发情况处理预案,及时解决突发事件; 10、负责技术故障的现场处理和申报工作,对工作中遇到的疑难问题进行分析处理,并以日报、周报文档等形式定期汇报; 11、组织安排信息系统应急演练工作,提高信息技术人员及营业部相关人员的应急处置能力; 12、完成公司总部、信息技术中心及营业部的通知、通告要求完成的其它工作;完成营业部总经理交办的其他相关工作。 1、认真做好电子归档,对信息、资料按类归档,重要资料必须备份; 2、负责信息的建设,资料更新,情况通报,分布公共资料; 3、负责每天的投诉信息,定时查看系统信息,及时处理有关部门业务; 4、负责核实投诉信息,并及时向有关部门上报,主动联系问题用户,杜绝问题扩大化,按规定做好记录,并做好相关信息资料的存档工作;

信息化建设办公室工作职责

信息化建设办公室工作职责 学校信息化建设办公室是学校实施教育信息化、多媒体化、网络化的执行组织,担负着学校各类信息化应用的建设、管理、服务、维护的职能,具体工作职责有: 一、承担学校信息化建设方案、计划的制定、执行;负责学校信息化建设的管理与维护工作;了解、研究、掌握信息化建设的新发展、新应用、新技术,为学校信息化建设提供技术支撑;全面负责学校信息应用系统的整合、建设、管理及运行服务,负责对各年级、各处室、各学科进行信息化建设应用的指导、培训、检查、督促和考核。 二、主导数字校园系统的规划、建设与维护;协调数字化校园信息资源的整合,保证信息资源数据的完整性和一致性,为领导决策提供准确的数据依据,为广大教师提供丰富的信息资源服务。 三、负责校园网络系统规划、建设、管理;负责校园网中路由器、交换机等网络设备的配置管理、性能管理和故障维护,确保校园网出口线路的畅通;负责学校机房的安全和环境保障,负责学校应用服务器的管理与维护;负责学校网络安全管理,完善网络安全措施,及时发现系统安全漏洞,防止网络攻击,保障校园网计算机安全及网络杀病毒系统等;负责学校各职能部门计算机联网、IP地址分配及网络线路的故障维护,为学校基于校园网的各类应用系统提供网络保障。 四、教学服务:负责网络教学的推广与应用培训,配合教导处建立学校教学资源库(课件、教案、试题、教学光盘等);推进网络教学的开展,提供学校信息资源共享、信息资源整合的技术支持。负责

对运行在校园网上各类信息资源的管理,并对校园网内具有公开性、共享性的网络信息服务活动进行审核备案;为教导处及相关老师进行各级优质课、公开课、电教课等提供技术支持;承担信息技术课程教学任务。 五、电教管理:负责现代教育技术设备的管理;定期检查和维护多媒体设备;负责对学校各处室、各年级、各学科等计算机设备的管理和维护;负责为全校师生提供技术咨询、技术服务。 六、照相录像:承担校内宣传和教学工作的录像和照相任务,及硬盘复制、光盘刻录、图片扫描、视频采集等。 七、培训任务:负责校园信息化建设与应用的技术支持与培训工作,如多媒体课件制作、网络技术和办公软件应用等培训,不断提高全校师生员工的现代化设备的应用技能。 八、团队建设:信息化建设办公室要逐步选聘、培养优秀人才,形成一支由计算机网络、信息管理、计算机硬件维护、网站建设、教育教学、电教、管理及服务等各类人才组成的专业队伍,要有很强的业务经验和服务能力,以适应学校信息化建设的需要。 九、及时完成领导交办的其他工作任务。

信息技术部门工作职责及分工

信息技术部门工作职责和分工 为应对事务所的发展和需要,适时成立“信息技术部(IT部)”。针对事务所软硬件、信息网络等相关的建设、管理、维护及培训等方面,开展工作。部门设岗位3人,1名牵头主管,2名员工。 一、IT部工作职责 (一)已明确的工作职责 1、负责事务所内部局域网、内部电话网络的日常维护工作; 2、负责事务所内部强电设备、线路的日常维护工作; 3、负责事务所公共主页、公共电子邮箱的日常维护工作; 4、负责事务所办公OA平台的日常维护工作; 5、负责事务所审计软件、财务软件的日常维护工作; 6、负责事务所公共区域内公共设备(如:复印机、传真机、打印机及会议室多媒体设备等)的日常维护工作; 7、负责事务所后勤管理部门电脑的维护、维修管理; 8、负责事务所业务部门电脑的维护管理,维修建议; 9、负责制定规范的信息建设有关制度, 10、负责事务所宽带网络、电话线路的管理及与有关部门协调的工作; (二)有待开发的工作职责 1、事务所公共信息的内部公开化、共享化,提取信息的便捷化、快速化,信息建设的合理化、规范化,信息资源的数据化、条理化,信息安全的严谨化,机密化; 2、未来信息化建设完成后,针对事务所员工的培训和再教育工作; 3、针对分支机构的行政、人力、财务、质量及标准方面的信息管理机制;

4、建立电子信息化的语音会议、视频会议系统等; 5、各分支机构之间网络环境建设(如:vpn专线等); 6、统一未来电子办公设备的形象建设; 7、未来电子办公软件、数据库等的统一管理、维护工作; 8、针对事务所未来在装修、线路改造、内部调整中所涉及的采购及维修硬件设备工作中,提出必要建议及意见; 9、配合事务所领导重点针对外部检查、投标工作中所涉及的电子信息收集和整理工作,并在必要时配合讲评工作; 二、日常工作的职责及分工 (一)牵头主管工作职责 1、根据事务所发展和需要,制定未来在实施信息化、无纸化、高效化的办公环境改造中需要实施的计划方案供事务所领导参考执行; 2、制定本部门工作计划(每月),并监督部门员工完成情况; 3、制定信息技术部工作规章制度,并以此规范管理和实施安排本部门员工工作; 4、负责对分支机构OA平台的总培训和管理工作; 5、针对事务所网络环境, 6、事务所领导交办的其他重要工作; (二)员工1岗位工作职责 1、管理事务所内部局域网、电话网络等设备,并进行日常维护工作; 2、管理事务所内部强电线路、办公电器等设备,并进行日常维护工作; 3、管理公共区域及后勤管理部门使用的电脑、打印机、传真机及复印机等办公设备,并进行日常维护工作; 4、负责事务所业务部门员工使用的电脑、打印机等设备的维护、维修工作

信息科工作人员岗位职责

信息科人员岗位职责 一、信息科长岗位职责 1 .负责信息科的日常管理工作,制定信息科年度工作计划.提出发展规划和计划建议。 2 .制定信息信息科各项管理制度,并监督各项管理制度的 落实。 3 .拟定有关业务工作计划,经主管院长批准后,组织实施, 按时总结汇报。定期召开科务会,组织检查和督促本部门的各项工作。 4 .协调解决医院信息化建设中存在的问题。 5 .负责定期总结信息科工作,并提供书面总结报告。 6 .完成院领导交办的其他工作。 二、系统管理员岗位职责 1 .在科长的领导下,负责拟订并执行医院信息系统管理的 具体实施细则。 2 .负责管理中心机房,制定统一的计算机使用操作程序和 规范。 3 .主持、指导和协助综合或专业性信息系统的总体设计、 功能划分、软件开发、运行、验收.参与全过程的监督、管

理工作。 4 .追踪计算机科技发展动态,提出软、硬件升级换代的建议和方案,经批准后组织实施。 5 .负责网络中心和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护。负责全院网络工作站的硬件配置,装机和维修,负责检测网络计算机正常运行。 6 .负责各用户软件权限的分配、授权、严格执行口令的保密制度. 7 .负责制定单位与国际互联网连通、网址注册、网页设计和制作、网上信息广告发布,以及员工上网管理监控等技术方案。 8 .负责对计算机网络中心技术员和基础数据维护员进行计算机知识和操作技能的培训,指导技术员进行全院计算机知识和操作技能的培训. 9 .关注网络安全发展动态,提出切实可行的预防措施.谨防病毒侵袭。 10 .掌握计算机常用部件的原理和维护方法,指导技术员对全院通用计算机的硬件进行维护,定期检查、保养,解答用户咨询。 11 .协助计算机网络中心秘书完成设备资料的管理,包括登记、分类、存储、备份、转录。 12 .完成领导临时交办的其他任务。

培训主管工作职责

培训部工作职责 1、建立培训体系,包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等,以便于 培训部工作的更系统化的执行 2、制定各项工作流程,包括培训需求调查流程、培训计划组织审批流程、培训计划监控评 估流程等,培训申请流程等,以便与培训工作能加高效的开展与实行 3、围绕公司人才需求标准,与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培 训,设计训练模式,激发员工的潜能 4、制定全年/季/月培训与年度培训预算 5、围绕公司内部经营管理需求,创建课堂培训与实地训练模式,将课堂培训与训练、考核 相结合 6、以培训体系为标准,培养并选拔内部教练与内部讲师,建立讲师库、教材库、人员培训 档案库,充实培训梯队建设 7、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求,拟定年度客户培训方案并设计课题及教材 8、以客户需求为导向,配合市场部,策划与组织,举办客户活动 9、围绕各项培训及活动展开评估与考核工作,并做好记录存档 10、根据公司发展及客户需求,寻找培训机构并与之建立友好关系,引入外部培训资源 11、围绕培训大环境的发展,吸收新的培训方式方法,提升培训部讲师素质,担任部分 公共课程及客户训练课程的主讲

职务名称:培训部主管 直接上级:人力资源部经理 直接下级:培训师、培训员 本职工作:主管培训部的管理工作 工作责任: 1.主持培训部例会及临时性会议。 2.按公司有关文件精神指导培训工作。 3.及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。 4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。 5.向培训师布置各种培训工作。 6.制订公司及各个部门培训的工作程序。 7.建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。 8.了解受培训的人数和培训种类。 9.统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。 10.及时对下级工作中的争议做出裁决。 11.制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。 12.定期听取直接下级述职,并做出工作评定。 13.向下级授权。 14.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出界定要求。 15.受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。 16.巡视、监督、检查所属下级各项工作。 17.掌握培训部工作情况及有关数据。 18.根据需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。 19.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。 20.定期向直接上级述职。 21.参与制订员工雄心计划,并组织相应培训工作。 22.关心培训部员工的思想、生活和待遇。 领导责任: 1.对培训部工作计划的完成情况负责。 2.对培训部预算开支的合理支配负责。 3.对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 4.对培训部给企业造成的影响负责。 5.对培训部工作流程的正确执行负责。 6.对培训效果负责。

信息技术员岗位职责

信息技术员岗位职责 信息技术员岗位职责 网络管理技术员岗位职责 1. 负责学校的服务器系统的维护、设置。 2. 学校域的建立,用户管理以及安全设置。 3. 文件系统、邮件系统、视频会议系统的设置与维护。 4. 教学类网站的设置、维护。 5. 教育教学资源库的维护。 6. 网络应用的安全指导和授权指派。 7. 做好网络设备的巡检工作和安全防范工作,防止计算机病毒和人 为损害现象的发生。 8. 认真做好系统数据、记录的安全备份和保密工作,并及时上报。 9. 为学校网络化教学提供技术保障,确保资源共享系统的正常运行。 10.对各网络点进行检测,及时制止违反网络安全运行的现象发生。 11.对用户的上网情况进行检查,杜绝浏览色情网站和反动宣传网站 现象的发生。 12.对学校网站进行日常管理,确保网站的正常运作。 13.负责学校门户网站的维护、目录的设置与模块添加。 14.负责网站的网络维护,保证内网和外网正常浏览。 15.监督网站上数据安全、科学、准确。 16.监督网站的内容健康,不出现反动、色情、暴力等内容。 17.应付网络运行中的各种突发事件,及时采取必要的应急措施,以 保证设备和数据的安全。 设备维护技术员岗位职责

1. 负责学校所有计算机的维修,软、硬件的安装,保证计算机 的正常安全使用。 2. 负责教学机房的管理及相关线路维护。 3. 负责学校网络线路及网络设备的基本保养,按时开关机器, 保证网络的畅通,出现故障处理或联系维修。 4. 建立各类设备的技术档案、报修记录、维修记录,确保在尽 可能短的时间里排除故障,保证设备的正常运行。 5. 做好系统设备的巡检工作和安全防范工作,处理各类突发事 件。 6. 学校计算机的使用、相关设备使用以及投影系统的使用做好 统计及各级表册的分发与收集。 7. 与设备保修单位建立密切的联系,及时将设备部件故障情况 通报给保修单位,以便在尽可能短的时间里获得保修服务。 8. 完成上级下达的日常检修计划任务。 9. 完成上级领导交办的其他工作。 信息技术辅导员岗位职责 1、负责教师的信息技术应用的推广与促进工作。 2、负责教育教学资源的推荐和采购以及应用指导。 3、负责教师电子备课的辅导与培训以及深度应用教育培训。 4、进行教师信息技术培训教学。 5、进行学生信息员培训指导。 6、指导学习信息技术应用各类竞赛。 7、负责学校社团网站的指导工作。 航华中学信息中心 2019年9月

培训专员工作职责

培训专员职责: 1. 培训 (1)培训规划与计划:根据店铺运营情况、店铺员工培训需求以及每月常规服务检查工作中发现的问题点协同部门领导拟定并实施培训计划,其中包括课堂培训及实地培训计划。(2)培训授课:收集、整理培训素材,开发迎合店铺需求的课件,编制培训讲义,构思课程结构,丰富课程内容,做好现场培训把控,根据课程反馈不断完善培训课程。培训课程包括《服务八部曲》、《拥抱积极心态》、《如何开早会》、《让神秘人不再神秘-服务标准培训》《非销话术》等。 (3)培训活动实施:部门培训模块包括市内外埠店长训练营、新员工培训、不定期培训三方面。根据所需课程内容与内部营运讲师团队沟通,确定培训日期、培训对象、培训场地、培训通知发放及其他行政事务,以确保培训活动的顺利开展。培训完毕将培训情况录入培训档案。 (4)跟进培训效果,包括课堂考评及下店跟踪考核。 2.活动组织 根据公司主抓重点工作撰写部门活动文案,成功实操的活动包括内训师选拔赛、闪耀主管知识技能大赛、陈列大赛、我是店长知识技能赛、服务之星擂台赛、实地培训PK赛等,在活动承担主持、与其他部门沟通、后勤支持保障协调等工作。1. 根据店铺员工的培训需求、店铺运营及每月常规神秘人检查工作中发现的问题点同部门领导商议制定每月培训计划,包括课堂培训及实地培训; 2. 收集、整理培训教材,开发迎合店铺需求的新课件; 3. 跟进培训效果,包括即时问卷考评及下店跟踪考核,下店考核包括现场问答及现场演练; 4. 根据每月所需课程内容与讲师沟通,确定培训日期及培训对象; 5. 通知培训,包括时间、地点、人员,培训完毕将培训情况录入培训档案。 二.活动组织 1. 在部门领导辅助与审批下,撰写活动文案策划、活动经费预算及所需部门支持等; 2. 在部门开展的各项活动中做好主持及后勤支持保障工作。

集团信息化部组织架构及岗位职责

集团信息化部岗位职责说明 一、信息化部职能定位 信息化部为集团职能部门,全面负责大公集团及其分子公司的信息化工作,其工作开展及人员配置分为两个阶段进行,第一阶段工作目标是明确需求为信息化开展做好基础准备工作,在该阶段主要承担以下职责: (一)负责集团信息化团队队伍的组织建设。 (二)负责集团信息化体系相关基本制度、流程的建立和建设。 (三)负责集团信息化需求的梳理、采集和整理工作。 (四)负责信息化目标和计划的制定。 第二阶段工作目标是信息化规划和管理实施,主要职责如下: (一)负责制定集团的信息化远景和发展规划。 (二)负责制定完善集团统一的信息化相关标准、制度和流程。 (三)负责组织建设集团统一的信息化基础架构和信息化运营及生产系统。 (四)负责管理集团的信息化项目,建立项目管理的制度体系。通过对项目的计划、实施与交付成果进行跟踪管理,达成项目的预期目标。 (五)负责信息安全体系的建立与执行审计,建设信息安全制度、安全策略、配套技术手段,监管执行并审计。 二、信息化部组织结构

(一) 组织结构图 信息化总经理 副总经理*1 信息化专员*1 (评估业务及市场方向) 信息化专员*1 (HR 方向) 信息化专员*1 (办公自动化方向)信息化平台经理*1 信息化平台处 信息化应用经理*1信息化应用处 信息基础架构专员*1 信息化安全专员*1 信息化专员*1 (财务方向) 注:虚线框为阶段二设置岗位 注:信息化部岗位设置根据工作开展的需要分为两个阶段进行配置,实线框为第一阶段设置岗位,虚线框为第二阶段设置岗位。 (二) 岗位划分说明 信息化部岗位职责设置采用条块式设计思想,通过纵向职能线条与横向职责划分进行总体分工设计。 同时根据信息化部工作开展特点及需要,将信息化部承担的职责划分为两个阶段,第一阶段即信息化需求梳理、采集阶段,该阶段将配置与工作目标和内容匹配的岗位设置;第二阶段将进入信息化实施、管理阶段,该阶段将陆续完善岗位设置以履行完整职能。 岗位序列及类型:

信息技术部职责与岗位说明书_完整版

省级分公司信息技术部工作职责 在总公司信息技术部指导下,负责分公司信息建设及管理,负责分公司应用系统的运行、维护和管理,负责信息技术基础设施及平台的配备及其运行、维护和管理,为公司经营管理提供有效的技术支持。 (1)根据信息技术发展战略规划,按照总公司的统一部署,负责辖区内信息中心的建设与管理,满足公司经营管理的需要; (2)根据全系统数据中心建设的实施战略,实施业务及经营管理数据的统一和集中管理; (3)负责应用系统的运行、维护和管理,及时解决运行中出现的问题,提供相关技术培训,保障应用系统正常运行; (4)负责分公司信息中心的运行、维护及管理,及时处理在运行过程中出现的各种问题,并保障系统与数据安全; (5)根据分公司经营管理的有关需求,收集、整理、及时提供有关信息和数据,并提供相关的技术支持; (6)根据总公司的统一部署,配备信息技术设备,建立并更新分公司及下属公司的信息技术基础设施及平台,同时提供运行支持、维护和管理,确保其安全、有效运行。 (7)领导交办的其他工作。

岗位说明书 说栏 岗位目的 用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义: 根据总公司信息化战略规划以及全省业务发展要求,制定、组织实施全省信息技术工作计划,协调上下级公司信息技术部、省级公司相关部门、中国人寿系统外相关部门和合作单位,确保全省信息系统安全、稳定、有效运行,为公司运营提供有效的信息技术服务。

岗位任职要求 该岗位所需的最低资格要求 岗位说明书

说明栏 岗位目的 用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义: 根据部门要求,组织全省信息系统及平台的日常运行、维护、管理工作,组织非总公司集中开发的应用系统的开发工作,执行部门经理授权,确保部门日常工作顺利开展。

培训专员岗位的主要职责

培训专员岗位的主要职责 培训专员需要根据公司人力资源规划,协助招培主管完善公司各种员工招聘制度及政策,并根据需要进行及时调整、修改,做好人力资源信息的收集、整理、储备。以下是整理的培训专员岗位的主要职责。 培训专员岗位的主要职责1 职责: 1、负责员工培训需求调查分析,并结合企业的实际情况拟定培训计划并组织实施 2、在培训过程中,根据培训课程做好培训的前期准备工作 3、负责内部培训课程的开发与讲授,并考察培训效果 4、负责新员工的入职培训教材的更新,培训课程授课及培训考核、成绩公布和记录管理 5、负责协助做好外训事项的安排及过程跟进 6、负责对岗位培训的管理及跟进工作 7、负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用 8、完成领导安排的其他工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历,人力资源、企业管理相关专业优先考虑 2、两年以上相关行业工作经验优先考虑 3、熟练使用办公软件,有一定的沟通协调与问题处理能力,良好的人际关系能力以及团队合作精神,较好的文字功底

培训专员岗位的主要职责2 职责: 1、负责协调中心/事业部提报整理招聘需求,编制年度招聘计划并据招聘计划落实候选人搜集和筛选工作。 2、负责各招聘渠道筛选和梳理,致力实现招聘渠道对公司短/中期各岗候选人才群体的有效覆盖,提升招聘工作时效性。 3、负责各中心/事业部年度培训计划拟定的前期需求调研、信息整合、协调优化等事务,支持人力经理/总监确定《年度培训计划》。 4、统筹月度例行"新员工培训会议",据公司新员工管理流程/规范参与全体新员工试用期管理工作。 【任职资格】 1、1年以上人力资源招聘培训工作从业经历,有中大型(500人+)制造企业人力资源相关岗位从业经历尤佳。 2、具有系统的招聘/培训业务从业经验和相关领域专业知识沉淀。 3、富责任感/执行力,熟练操作Office办公软件。 培训专员岗位的主要职责3 职责: 1、负责公司对内、外部的产品演示、功能介绍、以及产品的操作培训; 2、开发部分培训课程输出标准化课件,推动培训课件的迭代开发和完善;

信息技术人员岗位职责

信息技术人员岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

信息技术人员岗位职责 中小学信息技术人员(含网络教室管理、校园网络中心机房管理、多媒体设备管理、影视策划制作、校园电视台管理、监控录播、软件策划开发、远程资源接收等),是教学或教学辅助人员,是学校正常开展信息化教育教学活动与信息化管理的重要业务岗位。 具备中级职称的信息技术人员应能培训和指导初级职称信息技术人员的业务工作。具备高级职称的信息技术人员,在具备中级职称的基础上,还应具备扎实的信息技术、教育技术、网络技术理论研究、课题研究、创新制作的能力和成果。信息技术人员均需参加上级业务主管部门组织的专业培训,并获得上岗资格证书。 信息技术人员在教育技术中心(组)领导下,负责拟定本学期学校信息技术、网络管理、资源建设等工作计划,按照各年级、班级的教学需求和学科教师的申请,拟定各信息技术专用教室周课表,填写信息技术专用教室教学日志。总结本学期信息技术工作完成情况。 负责信息技术设备的账务管理、实物管理、使用管理和安全管理以及申购补充,并实行信息化管理。应每学期清点一次,每学年盘存一次,做到账目清楚完整,账账相符,账物相符,卡物相符。负责信息技术设备的保养、防护、维修及电子垃圾回收处理,满足正常教育教学需要。 负责学校网络管理与维护、学校网站建设与管理、负责网络舆情监督。指导师生建立个人网站、学习空间。

负责学校信息技术专用教室管理,指导班级教室信息技术设备管理。指导学生遵守信息技术专用教室管理规则,及时处理各信息技术专用教室应急情况, 确保设备和学生人身安全。组织学生轮流打扫信息技术专用教室清洁卫生。 参与组织学校数字化校本资源、区域精品课程资源的研发、制作与推介,指导学科教师课件制作。 负责组织对学科教师进行新技术、新工具、新软件的校本培训,指导信息技术与学科教学有效融合,负责组建学校信息技术特长活动小组并开展活动,组织师生参加信息技术各类评选赛事和成果展示活动。 熟悉信息技术设备的规格型号、功能、使用方法、技术标准、商家产地、一般质量检测方法和性价比。收集整理信息技术设备及教学档案资料。负责向学科教师推介新产品、新资源。 加强信息技术业务进修,经常访问相关网站,阅读信息技术期刊,掌握信息技术尤其是网络技术最新发展动态,参加有关信息技术学术活动和培训活动,不断提高其业务水平和学术能力。 学校教育技术中心(组)应定期对信息技术管理人员岗位履职情况进行考评,并按制度要求实行奖惩。。

公司信息部岗位职责

信息部工作职责 1、负责公司信息化建设的总体规划及架构设计,建立企业信息化管理制度和标准规 范; 2、负责公司IT 资产的管理和维护,包括各种计算机相关的软硬件设施;负责公司计 算机相关的网络的软件、硬件的维护和升级等日常工作; 3、与各部门协调,为各部门提供信息技术支持并对全公司的信息资源进行管理和控制;并制定提供 OA ERR SCM CRM工程项目管理、业务流程设计、硬件接口及技术平台; 4、根据企业发展战略和信息化战略要求,负责企业内外部信息资源开发利用;负责信息的收集、汇 总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;参与公司专用管理标准和制度的制定; 5、负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记 归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作; 6、负责进行信息化建设方面的培训、咨询、相关信息发布、开发、宣传等工作; 二、信息部经理岗位职责 1、拟定和执行企业信息化战略 2、负责制订公司信息化中长期战略规划、计划,;制订IT 基础资源(硬、软件)运行流程、制 定网络安全、信息安全措施并组织实施,实现IT 资源集约管理;负责公司信息系统总体构架,构建企业信息化实施组织,结合业务流程重组、项目管理实 施企业集成信息系统。 3、企业信息资源开发根据企业发展战略和信息化战略要求,负责企业内外部信息资源开发利用。导

入知识管理,牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库 制定全员信息化培训计划。 ERP等信息平台的开发及实施 负责公司ERP系统项目的论证、引进(或开发)与实施,组织ERP系统与企业业务关系 的分析,确保公司ERP系统的顺利运行。 协助其它部门管理 协助其它部门实施CAD PDM CAPP等项目信息管理,协同其它管理部门实施设备管理、 人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。 日常管理 主持本部门日常全面工作,编制本部门年、月工作计划及资金计划,总结年、月度工作;负责本部门员工考核。 三、信息主管岗位职责 管理和维护公司内部软硬件设施,设计硬件配置和软件应用方案,优化公司电脑配置和系统配置,提高各部门工作效率; 对于问题的发现和跟踪是信息主管的一项重要能力,与其它业务部门的沟通,整理和提炼对系统的需求。 保障公司计算机网络系统的设立及正常运行,维护网络设备;公司办公自动化设备(计算机及其软件、

信息技术员的岗位职责

信息技术员的岗位职责 本文是关于信息技术员的岗位职责,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 篇一 岗位职责: 1、负责公司内部所有办公设备的日常维护和管理,以系统故障处理 2、负责系统定期维护计划制定、分工安排与监督执行 3、配合软件开发工程师完成特定任务,例如软件性能测试、数据库参数配置,仪器数据传输测试等 4、负责监督公司网络安全情况,排查网络故障,保障网络安全与各项信息系统的正常运行 5、协助公司大型会议、组织活动时的摄影、摄像等工作 6、完成上级领导交办的其他工作 任职要求: 1、大专以上学历,计算机相关专业,1年以上相关工作经验 2、熟悉各种网络设备,熟悉pC和服务器等设备的常见问题和处理办法 3、具有良好的沟通能力以及分析问题解决问题的能力 4、具有相关编程能力者优先 篇二 岗位职责: 1.负责各系统应用故障及时修改调整到位、需求及时调研调整并完善到位; 2.负责各系统针对一些新需求及新项目进行分析整理、调研到位,及时做出可行性的解决方案;需做二次开发调整的要及时改进完善到位,保证满足应用需求,正常运行; 3.负责对各系统的数据库进行维护和及时优化,使系统处于满足应用的状态; 4.负责相关应用平台搭建、测试、调试、实施、培训的工作; 5.负责相关系统应用时对BUG故障分析、疑难问题排查处理,故障问题汇总

及时定期提交落实完成并上报; 6. 严格遵守职业操手,对公司各项应用系统信息及数据严谨处理,遵守公司的各项保密管理要求; 7. 完成公司及部门领导交待事项,并提出合理性、可行性的解决方法和其它日常工作; 任职条件: 1.学历要求大专以上,专业计算机应用专业或软件工程专业,男女不限,22-30岁左右,具有一年半至两年以上相关工作经验者优先; 2.至少懂或精通SQL、Oracle相关语法其中一个; 3.熟悉SQL、Oracle数据库维护性能优化及操作应用,有一定的维护工作经验者优先; 4.熟悉医药行业的ERp管理管理系统、WMS仓储物流管理系统、金碟财务系统、TMS物流管理系统,其中一个有运维的工作经验者优先; 5.有强烈的责任心、良好的职业操守、有很强的敬业精神;有钻研、处事踏实、细致,积极性强,动手能力强,不断学习新知识; 6.有责任心、较强的动手能力、分析和判断能力,沟通能力、逻辑性强,原则性强,能够完成相关的系统各项维护工作; 篇三 岗位职责: 1. 对已建立的内部信息化项目进行实施维护及优化,确保应用系统安全稳定运行; 2. 协助实施公司信息化项目,包括:需求调研、项目分析、对接开发、项目验收、后期维护; 3. 实时监控公司系统运行及潜在风险,提出解决措施;对公司系统数据安全备份。 任职资格: 1. 大专及以上学历,电子、通讯、信息管理、计算机等相关专业; 2. 具备2年以上信息技术管理岗位工作经验;

各行业培训专员岗位职责

各行业培训专员岗位职责 一般的培训专员岗位职责如下: 一、新员工培训专员岗位职责: 以江苏苏宁电器集团有限公司为例 、负责新员工培训管理工作 、协助新员工课程方案设计、课程开发工作 、负责新员工在岗培训工作 二、专业培训专员岗位职责: 例一: 以中电电气集团有限公司为例 、协助拟订培训与发展计划 、公司内部培训需求调查,会同直属上级共同确认需求 、培训活动的具体执行和后勤协助,使得培训顺利完成 、执行培训效果评估工具,编写评估报告 、联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜 、管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。 例二: 以郑州三全食品股份有限公司为例

、根据 培训计划 分区域组织培训计划的实施 、培训前期组织准备 提名、通知、材料、器材、场地等 、培训期间协助内部培训师现场工作 现场气氛、活动组织、评估收集、知识测评、行动计划等 、负责促销人员和业代培训的部分课程的讲授 、协助培训主管一起给新业务人员做 跟线辅导 、协助培训主管一起跟进培训学员的 行动计划 、协助培训主管一起跟踪 三个月绩效跟踪 、给所有销售同事建立 个人培训档案 、各销售单位培训需求收集,并协助其开展 、协助其培训主管完成营销市场系的工作。 例三: 以北京中佰研商用信息有限责任公司为例 、了解公司内部培训需求,会同直属上级共同确认需求。 、制定与实施培训计划。 、设计培训形式和方法。

、设计培训评估体系并对培训效果进行有效评估。 、独立对门店员工进行有效培训,提高员工的综合素质。 其次,汇总六类行业培训专员的岗位职责如下: 一、营销类培训专员岗位职责: 以模法 北京 管理咨询有限公司为例 、通过各种模式和渠道推广公司管理培训课程及其他相关培训产品 、主动开发新客户,并对目标客户进行深度跟踪服务 了解客户最新培训需求 、把握客户培训需求并进行分析,予以推进销售 、负责了解客户培训需求,并编写培训方案 、与相关讲师协调时间及培训内容 、协助进行培训的前期准备、实施及后期跟踪。 二、产品类培训专员岗位职责: 以索尼 中国 有限公司为例 负责索尼消费电子产品的产品知识和销售技巧培训 在索尼核心渠道门店和索尼直营门店进行索尼产品的销售实践,总结有效的零售经验和陈列方法并培训推广 按照总部的计划和方向,召集并组织顾客参与索尼产品体验活动,向顾客正确传递索尼产品的价值和真实体验,提升索尼在消费者心目中的品牌形象,促进销售

信息化行业岗位职责范本

岗位说明书系列 信息化行业岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-51000信息化行业岗位职责 Information industry job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 实施项目经理四川省明厚天信息技术股份有限公司四川省明厚天信息技术股份有限公司,厚天网络,明厚天股份,明厚天岗位职责: 1.承担项目交付和项目管理职责 2.负责召开项目沟通会议,分析项目风险。 3.负责制定项目实施计划,组织实施工程师开展工作。 4.负责对项目目标、进度、成本、质量、人力资源、采购、沟通、风险进行管理 5.负责项目实施过程中,公司内部、客户以及第三方相关人员的协调与管理工作。 6.负责按照公司要求进行项目管理并对项目产生的所有文档进行统一管理。 7.负责项目的验收与交接工作。

8.负责向实施总监反馈遇到的问题及项目进度状态工作。。 任职要求: 1.计算机、软件工程相关专业本科以上学历; 2.3年以上实施项目管理经验,熟悉教育信息化、高等教育行业知识者优先; 3.具备教育行业信息化建设项目经验,尤其是数据中心建设项目经验者优先; 4.熟悉项目管理理论体系,有PMP证书者优先; 5.熟悉Linux操作;熟悉Java中间件(Tomcat、WAS、Weblogic) 6.熟悉Apache、Tomcat、Nginx、Redis、以及数据库(Mysql、SqlServer、Oracle、)的安装、配置和优化及维护; 7.具备良好的沟通能力,能与各层面人员沟通;优秀的协调能力,能有效协调各种资源; 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

信息技术人员岗位职责

信息技术人员岗位职责 中小学信息技术人员(含网络教室管理、校园网络中心机房管理、多媒体设备管理、影视策划制作、校园电视台管理、监控录播、软件策划开发、远程资源接收等),是教学或教学辅助人员,是学校正常开展信息化教育教学活动与信息化管理的重要业务岗位。 具备中级职称的信息技术人员应能培训和指导初级职称信息技术人员的业务工作。具备高级职称的信息技术人员,在具备中级职称的基础上,还应具备扎实的信息技术、教育技术、网络技术理论研究、课题研究、创新制作的能力和成果。信息技术人员均需参加上级业务主管部门组织的专业培训,并获得上岗资格证书。 信息技术人员在教育技术中心(组)领导下,负责拟定本学期学校信息技术、网络管理、资源建设等工作计划,按照各年级、班级的教学需求和学科教师的申请,拟定各信息技术专用教室周课表,填写信息技术专用教室教学日志。总结本学期信息技术工作完成情况。 负责信息技术设备的账务管理、实物管理、使用管理和安全管理以及申购补充,并实行信息化管理。应每学期清点一次,每学年盘存一次,做到账目清楚完整,账账相符,账物相符,卡物相符。负责信息技术设备的保养、防护、维修及电子垃圾回收处理,满足正常教育教学需要。 负责学校网络管理与维护、学校网站建设与管理、负责

网络舆情监督。指导师生建立个人网站、学习空间。 负责学校信息技术专用教室管理,指导班级教室信息技术设备管理。指导学生遵守信息技术专用教室管理规则,及时处理各信息技术专用教室应急情况, 确保设备和学生人身安全。组织学生轮流打扫信息技术专用教室清洁卫生。 参与组织学校数字化校本资源、区域精品课程资源的研发、制作与推介,指导学科教师课件制作。 负责组织对学科教师进行新技术、新工具、新软件的校本培训,指导信息技术与学科教学有效融合,负责组建学校信息技术特长活动小组并开展活动,组织师生参加信息技术各类评选赛事和成果展示活动。 熟悉信息技术设备的规格型号、功能、使用方法、技术标准、商家产地、一般质量检测方法和性价比。收集整理信息技术设备及教学档案资料。负责向学科教师推介新产品、新资源。 加强信息技术业务进修,经常访问相关网站,阅读信息技术期刊,掌握信息技术尤其是网络技术最新发展动态,参加有关信息技术学术活动和培训活动,不断提高其业务水平和学术能力。 学校教育技术中心(组)应定期对信息技术管理人员岗位履职情况进行考评,并按制度要求实行奖惩。。

培训专员的岗位职责

培训专员的岗位职责 培训专员负责管理员工培训档案,协助拟定培训与发展计划,联系各类培训机构,组织各类培训并编写评估报告。培训专员必须熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程。 岗位职责一 1、协助培训主管拟订培训计划; 2、了解公司内部培训需求,会同直属上级共同确认需求; 3、协助培训主管实施公司培训计划,并跟进培训后效果反馈; 4、联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜; 5、组织培训材料,开发利用培训辅助设施; 6、指导各相关部门贯彻落实各项培训项目; 7、控制培训支出; 8、管理培训师,监督、评价其工作方法及工作效果。 9、执行培训效果评估工具,编写评估报告; 10、管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。 岗位职责二 1.织好年度培训会议,并做好公司及各部门培训需求调查工作,会同上级主管共同确认需求; 2.根据培训需求调查结果,编制公司《年度培训计划》; 3.负责指导各相关部门贯彻并落实各项培训项目; 4.掌握需接受培训的人数和培训种类;

5.配合上级主管做好内部培训师培训组织和安排工作,并负责内部培训师培训效果评价的信息收集整理工作; 6.负责有关部门培训协议的起草、归档工作; 7.与各部门紧密沟通,开发培训课题,编制公司层面培训的培训教材(新员工企业文化等)编写培训教案; 8.负责督促外出培训员工及时提供受训各项资料; 9.按照ISO质量管理体系的要求,做好培训记录、培训考核的管理工作; 10.建立员工培训档案,配合员工自我开发,作好个人培训资料的存档; 11.编制、修订、完善员工培训办法,建立岗位职业发展方向,完善培训体系; 12.设计培训评估体系并将评估结果在公司内进行沟通,以使各部门能有针对性重新设计或调整。

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