葡萄酒市场营销计划策划书文稿.doc

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葡萄酒市场营销策划书

一、市场环境分析

(一)一般环境分析

1.人口环境

据调查,全国人口中,0-14岁的人口为25,166万,占总人口的19.0%;15-59岁的人口为91,647万,占总人口的69.0%;60岁以上的人口为15,989万,占总人口的12.0%。可以看出,中年、青年是市场的主要消费群。企业的发展要抓住这类消费市场的特点,有针对性的制定策略。

2.经济环境

市场分析

1、葡萄酒的市场概况和潜力

我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高,葡萄酒生产、消费与市场不断扩大,我国葡萄酒市场继续保持着活跃的态势,葡萄酒产业与市场环境向理性发展,盲目投资有所遏制,低价竞争的情况得到改善,生产经营秩序井然。特别是高端市场发展较快,葡萄酒城乡消费继续保持增长,未来几随着中国人均收入水平的提高,葡萄酒的消费量将呈快速增长的趋势,伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,葡萄酒的消费量将呈现快速增长的趋势,法国波尔多葡萄酒行业协会公布的数据显示:2010年,中国首度取代英国和德国,成为波尔多葡萄酒出口额最高的市场,总额已达9000万欧元(约合人民币7.7亿元)。另有调查显示,2009年和2010年,中国进口葡萄酒量价齐升,销量年均增长超过100%,未来5年预计将占整个葡萄酒市场份额的30%。我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高,葡萄酒生产、消费与市场不断扩大,我国葡萄酒市场继续保持着活跃的态势,葡萄酒产业与市场环境向理性发展,盲目投资有所遏制,低价竞争的情况得到改善,生产经营秩序井然。特别是高端市场发展较快,葡萄酒城乡消费继续保持增长。年葡萄酒市场将是一颗诱人的“葡萄”。

消费者渗透率、消费量双低的现状成为葡萄酒业必须突破的一大障碍。

就消费者饮用习惯而言,葡萄酒业还缺乏白酒和啤酒那样的习惯性饮用者。伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,中国葡萄酒的消费量也呈现出了快速增长的趋势,在酒类消费中的比例已不断的提高。随着国内消费者对进口葡萄酒认识的增加,葡萄酒专卖店、连锁酒行等新兴销售渠道日益崛起,开始冲击以商超、酒楼等传统终端为主体的旧有格局。

2、消费人群

葡萄酒消费群体初步可以分为:

第一类:懂酒人群,他们更多是三高人士(高收入、高学历、高地位),懂得红酒品质的真正品鉴,消费的是文化内涵;

第二类:高档餐饮消费人群,他们多是政务商务高消费,关注广告及品牌,消费的是面子和品牌;

第三类:成长中的消费人群,他们是80后左右人群,注重生活品质,喜欢尝试新鲜事物,消

费的是感觉;

第四类:稳健的消费人群,他们是60、70后人群,多属白领阶层及事业有成一族,开始关注健康的东西,注重朋友之间的友情家人之间的亲情,消费的是感情;

第五类:中老年保健人群,他们关注保健和健康,注重健康和产品价格因素,消费的是健康根据贵公司的红酒,我认为我们的销售人群可以更好的锁定在高档餐饮消费人群和稳健的消费人群。

二、产品分析

(1)成分:

红酒的成分相当复杂,它是经自然发酵酿造出来的果酒,它含有最多的是葡萄果汁,占百分之八十以上,其次是经葡萄里面的糖份自然发酵而成的酒精,一般在百分之十至百分之十三,剩余的物质超过1000种,比较重要的有300多种。红酒其他重要的成分如酒酸,果性,矿物质和单宁酸等。虽然这些物质所占的比例不高,却是酒质优劣的决定性因素。质优味美的红酒,是因为它们能呈现一种组织结构的平衡,使人在味觉上有无穷的享受。葡萄酒不仅是水和酒精的溶液,它有丰富的内涵:

A.80%的水。这是生物学意义上的纯水,是由葡萄树直接从土壤中汲取的。

B.9.5-15%的乙醇,即主要的酒精。经由糖份发酵后所得,它略甜,而且给葡萄酒以芳醇的味道。

C.酸。有些来自于葡萄,如酒石酸、苹果酸和柠檬酸;有些是酒精发酵和乳酸发酵生成的,如乳酸和醋酸。这些主要的酸,在酒的酸性风味和均衡味道上起着重要的作用。

D.酚类化合物。每公升1到5克,它们主要是自然红色素以及单宁,这些物质决定红酒的颜色和结构。

E.每公升0.2到5克的糖份。不同类型的酒含糖份多少不同。

F.芳香物质(每公升数百毫克),它们是挥发性的,种类很多。

G.氨基酸、蛋白质和维生素(C,B1,B2,B12,PP)。它们影响着葡萄酒的营养价值。所以,适量饮用葡萄酒是对人体健康有益的,可以保护血管,防止动脉硬化,降低胆固醇。

(2)功效

医学研究表明:

葡萄的营养很高,而以葡萄为原料的葡萄酒也蕴藏了多种氨基酸、矿物质和维生素,这些物质都是人体必须补充和吸收的营养品。目前,已知的葡萄酒中含有的对人体有益的成分大约就有600种。葡萄酒的营养价值由此也得到了广泛的认可。

葡萄酒的营养作用

葡萄酒是具有多种营养成分的高级饮料。适度饮用葡萄酒能直接对人体的神经系统产生作用,提高肌肉的张度。除此之外,葡萄酒中含有的多种氨基酸、矿物质和维生素等,能直接被人体吸收。因此葡萄酒能对维持和调节人体的生理机能起到良好的作用。尤其对身体虚弱、患有睡眠障碍者及老年人的效果更好。可以说葡萄酒是一个良好的滋补品。

葡萄酒助消化作用

饮用葡萄酒后,如果胃中有60毫升—100毫升的葡萄酒,可以使胃液的形成量提高到120毫升。

三、具体的实施方法和计划

1.营销战略分析

葡萄酒市场蓬勃发展,但主要以中低端产品为主。而代表高档形象的高端品牌基本被国外特别是法国名庄酒所占据。世界葡萄酒行业权威机构分析认为:到2010年中国对葡萄酒的需求中高档酒将占到50%,中档酒占到40%,而低档酒只占10%。姑且不论其结论是否正确,有一点可以肯定:未来几年,高端葡萄酒品牌必将崛起。

但运作高端葡萄酒和运作中低端葡萄酒截然不同。一直以来,我们的市场充斥的都是中低档产品,这和国内市场的消费能力没有直接的关系,更重要的在于国产品牌的低档化现状及运作高端品牌的技术手段不足。市场中很多消费者的消费向来不够理性,很多有钱的个人或者不花自己钱消费的场合,把大把钱送给了国外高档品牌。

挺进高端是一个永恒的论题。葡萄酒行业的特殊性在一定程度上增加了本土品牌挺进高端的难度。但我们还是要鼓起勇气去做,只有勇敢的挺进高端,本土葡萄酒产业才有望升级,本土葡萄酒的消费才能登堂入室,本土品牌才能开创全新的未来。

2.国产高端葡萄酒滞后的原因

(1)母品牌的大众化

以张裕、长城、王朝为主的众多国内葡萄酒品牌多是大众化品牌。其品牌在市场多年的运作中,采用的是大众化经营手段,在向高端品牌延伸的过程中,原来的母品牌不能支持高端品牌的市场地位。所以当张裕想推出高档产品的时候,也要借助卡斯特的力量或者单独采用副品牌为主的全新运作形态;当长城要向高端延伸的时候,也要采用副品牌的方式建设君顶庄园等等。母品牌的大众化造成了国内葡萄酒企业都在中低端市场区间进行争夺,而高端区间都被知名国家的名庄酒所占据。

(2)经营意识不够

虽然有很多中国葡萄酒企业做得很成功,但其实在品牌经营方面还是比较落后的。这些成功的企业或多或少地都具有阶段性的成功因素。目前他们的业绩并不能说明他们对品牌运营很在行。虽然长城开发了君顶庄园、张裕开发了爱斐堡,华夏推出小产区等产品,总体来说,在高端产品开发与运营方面都还不够。同时,人们在意识中已经形成了国外葡萄酒优于国产酒的认识。其实国外的很多很便宜的产品进入中国,我们的一般消费者都无法辨别。何况以法国名庄为代表的国外知名品牌早已经占据了某些高端消费者的心灵。想冲破这层壁垒越来越艰难。这也导致很多不敢在高端品牌经营上下决心。

(3)资源不配套

从目前本土葡萄酒品牌的运营水平来看,大多数企业的研发能力、生产条件、人力资源配置等不支持高端运营,如果进入高端,必须首先进行运营条件的高端化,这需要一定的时间成本和运营成本,也导致很多企业欲进又止,左右为难。

中国的消费者不是没钱。有钱的中国人消费的都是国外知名品牌。仅仅一个中国市场就可以贡献给国外一个企业全年的利润,包括人头马、马爹利、轩尼诗、芝华士、约翰尊尼等等。每年的拉菲酒可能有大部分都被中国人喝掉了。在中国人眼总,这些酒都不是酒,而是身份、地位和品位。有需求就有市场,无论从哪一个角度看,高端品牌都具有广阔市场前景,中国葡萄酒市场也需要自己高端品牌的诞生。

3.销售方式

1、销售给酒店。

酒店是一个很大的消费群体,正如之前所说我们的销售人群主要锁定在成功男青年,因为他们更多的是在酒店里谈生意和跟客户吃饭,所以我们主要找酒店的采购部,跟他们沟通。在给酒店推销的过程中,我们可以采用下列有效的措施:

1)在酒店让他们给顾客提供免费试喝。

2)在酒店免费提供一些电器,如冰箱(冰箱上面有贵公司的红酒宣传)等,3)互利共赢,如酒店代为销售贵公司的红酒,贵公司如果有某些大型活动也相应的在该酒店举行,或者帮忙介绍客户等。

2、电话销售。

电话销售最主要的是拿到一些经常或者有意向买红酒的顾客的名单,拿到名单我们就可以让一些训练有素的红酒销售专员给他们推销。

3、网店销售。

这种销售策略主要是针对一些零散的销售人群,也许人群比较零散,但是却是可以遍布整个中国,没有了区域的局限性,可以针对一些白领阶层,她们在繁忙的工作中没有太多的时间去逛街,所以很多人都会选择网上购物。

4、参加一些博览会或者展销会。

这里面的人群比较有目的性,他们都是目标明确要采购红酒的人群,对于这类人群,只要我们拿出好品质的红酒、好品质的服务和专业的红酒销售员,就可以跟好的跟他们交流和推销。

5、商场专柜和专卖店。

在商场超市可以量贩特设产品展示与终端服务礼仪小姐,实行产品优点解说和品牌说服,注重产品文化的培养。这样的销售方式给顾客一种正派,正规的感觉,一些比较高端的红酒购买者更多的愿意在商场的专柜和专卖店里面买自己心仪的红酒。

6、现场销售,如办酒会等。

在现场销售的模式中,顾客可以先免费品尝后购买,对于一些顾客来说是双重的保证,不仅可以让顾客体会到红酒的品质,还可以让顾客想买就能在现场买到。

7、促销活动.

在系列产品推广期间,我们将产品和消费者接触的地点首先锁定在酒楼、餐厅、夜场,展开试饮活动,让消费者直接感受到产品的口感和品质。同时,由导购人员对消费者进行红酒知识的普及和灌输。

8、产品说明书广告

(1)使用场合与对象:a.附在产品包装内给消费者;b.邮寄给一些大的商业专业公司和超级商场、量贩。即针对批发、零售商。

(2)要求印刷设计精美,内容包括产品优点、性能、、征订单。

(3)POP广告:使用在终端销售现场,使消费者易发现,重视该产品。场部a、使用方式:免费赠送给大型超市、量贩、酒楼及食市b、要求:印制精美,图案、色彩鲜明醒目。

四、SOWT分析

(一)优势分析

葡萄酒是的消费群体是年轻一代的消费者。随着葡萄酒成本的降低和生活水平的提高,消费者会购买更多葡萄酒。

国内葡萄酒企业凭借其当地品牌、低成本、更适合的口味和强劲的产品广告和促销,使得我国本土的葡萄酒在葡萄酒消费市场上占据绝对的地位。

葡萄酒在国际市场属于剩余产品,关税壁垒使得我国本土葡萄酒在中国市场更具竞争力。消费者时尚的心理而言:长城干红是长城三大葡萄酒之一,所以当可成为一大优点。对人们健康:它是由百分之百的葡萄酿造

(二)劣势分析

没有多少消费懂得如何正确的饮用葡萄酒,大多数消费者不能分辨出各种葡萄酒的异同。要想生产高质量的葡萄酒,以下三个因素起主要作用:酿酒葡萄来源、技术和人才优势和资本投入。在葡萄酒的生产上,中国及缺乏技术和人才,又缺乏资本,这正是葡萄酒企业的劣势所在。

(三)机会分析

中国政府鼓励人民消费更多的葡萄酒和果酒,降低浪费粮食的白酒的消费。

媒体对于饮用葡萄酒有益健康的报道也对葡萄酒的消费产生了推波助澜的作用。

(四)威胁分析

国际葡萄酒市场的低迷使得包括中国在内的亚洲国家成为葡萄酒竞争的主战场,中国无疑将成为这以市场的热门,这为国内葡萄酒产商提出了有巨大挑战。

威胁同样来自国内企业,由于葡萄酒丰厚的利润回报,越来越多的国内企业投身于葡萄酒行业,创立自己的品牌。

(五)知识普及策略

在葡萄酒销售的过程中要展开一些具体的活动,当然这些活动的内容可以根据不同市场的情况进行设定。第一,开设免费葡萄酒学习课程,葡萄酒课程可以面向大众化,比如可以

面向大学,或者人员比较集中的地方;也可以针对小众展开葡萄酒课程。第二,关于品酒的

培训课程,品酒的培训可以分为两个方向,第一种是指普通的或者常规的一些培训,第二种

指比较专业的培训。这两个方向内容是不同的,第一种可能泛泛而谈,讲一些简单的葡萄酒

入门方面的知识;第二种则更深入一些。葡萄酒可以借助葡萄酒培训课程建立起自己的忠实

顾客,并且还可以从中挖掘潜力的销售人员。

五、目标消费者

不同的国家因人口年龄分布的差异,经济收入的高低,功能食品和营养补充剂的消费群

也有所不同。通常来说,经济越发达的国家和地区,需求就越高。在世界范围内,人口的平

均年龄都在提高,银发一族的产业还未完全具备,发展空间很宽阔。另外婴幼儿人群对功能

食品和营养补充剂需求也不断在增加。最后,上世纪70年代开始,妇女参加就业市场,对美

容和妇女保健食品的需求不能低估。

六、销售方式

1、商场专柜和专卖店

2、电话销售

3、零售商

4、网上订购

5、促销

6、现场销售,如办酒会等

七、价格策略

由于中国市场内,白葡萄酒的市场还不是很大,但是国外却受到广大群众的欢迎。附表上表示,进口白葡萄酒的价格属于中偏上的范畴,所以在推广时,我们的价格

主要定在中等的范围内。资料

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传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。 2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。 3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。 我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不

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2、个人缺点:缺乏主见,做事不够果断,不够主动,自控能力较差,容易情绪化。 3、个人小结:正确认识自己是一件十分困难的事。很多人在不断摸索的过程中学着去认识自己,但是真正能认识到自己的优缺点的却没有几个。我在性格方面,外向开朗。这样的性格使我乐观、看待事情积极,但同样让我容易情绪化、急于求成。我的爱好广泛,喜欢运动、看书、听音乐,可以说我是一个喜欢尝试新鲜事物的人,但是同时我也会对自己不喜欢的事物会有排斥感。对我自己的能力我比较自信的方面是与人交往、组织协调活动,比较缺乏的是做事的主动性。我的人生格言是"世间谤我欺我辱我笑我轻我贱我恶我骗我如何处治乎?只要忍他让他由他避他耐他敬他不要理他再待几年你且看!" 4、个人发展:不少人都曾经这样问过自己:"人生之路到底该如何去走?"记得一位哲人这样说过:"走好每一步,这就是你的人生。"是啊,人生之路说长也长,因为它是你一生意义的诠释,人生之路说短也短,因为你生活过的每一天都是你的人生。每个人都在设计自己的人生,都在实现自己的梦想。因此为了实现自己的梦想,我今后要学会自己做决定,自己拿主意,做事要积极主动,学会约束自己,为人处事要冷静,面对困难和问题时,经过仔细分析和思考,对遇到的问题做出正确的判断,并解决好。 三、环境形势分析 1、社会环境形势分析:现今中国政治稳定,在全球经济一体化环境中的重要角色。但在20xx年,中国经济发展经受了近几年最为严峻的挑战

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红酒网络营销方案 一、 前言 随着经济的增长和消费水平的提高,中国葡萄酒消费量以每年20%的速度递增,对红酒的需求量增加,传统的渠道已经几乎没有拓展空间了,通过网络营销扩大市场,所以网络营销和传统营销的结合是我们策划的重点。 二、 红酒环境分析 中国葡萄酒从第一个工业化酒厂开始到现在已有100多年历史,近20年发展最为迅猛。据统计,我国现已有葡萄酒生产企业500多家,形成了以张裕、长城、王朝、威龙为龙头的一线品牌企业;以云南红、华东、龙徽、北京丰收、甘肃莫高、宁夏贺兰山、东北通化股份、长白山、新疆新天等为主的二线品牌企业,他们在产能、技术、设备等方面都已趋于成熟;另有众多的葡萄酒企业也基本上具备了国际质量标准,并通过了认证,构成了山东的烟台、蓬莱、河北的昌黎、怀来、东北的通化、西北的甘肃、宁夏、新疆、黄河古道地区以及西南地区的品牌集群。而从事葡萄酒销售的企业更多,其中包括进口葡萄酒代理经销企业,产销双方共同培育市场。从大规模的工业化生产型企业到小规模精细化生产企业,从全国代理到区域经销到终端销售,已形成了完整而庞大的产业体系。 2008年1~11月,国内葡萄酒行业利润总额同比增长37.9%,但环比2008 营销设计思路

年1-8月份下降了7.3个百分点。尽管如此,由于澳大利亚、法国等葡萄酒国家产能过剩的现象更加普遍、国内市场日渐成熟、价格逐渐平民化等种种利好,2009年中国葡萄酒市场的发展潜力依然被看好。据资料统计进口葡萄酒在中国葡萄酒市场的份额将逐步上升至20%。 (三)消费者分析 1、个人消费者 在目前的中国市场,白酒和啤酒在家庭消费中占着绝大部分的地位,白酒的主要消费群体是中老年人,而白酒以后将不会成为消费能力强的产品,现在中国的主要人口还是在于中老年人,而在将来的日子里白酒的消费能力会降低,而啤酒的主要消费人群是在各个阶层都会产生的,我们所要占领的市场其实是一个很大发展空间的市场,随着现在人快速吸收新产品的同时,红酒会在人们的心目中站的比例更加重,我们现在不光是要找到我们销售的目标人群,主要是培养我们目标人群。在以后的消费趋势上,红酒会成消费能力强的产品,而廉价的啤酒会一直在市场上占着大部分比例。红酒的消费趋势会在5—10年以后上涨,成为和白酒一样有着强力消费群体的产品 当前市场葡萄酒消费人群覆盖的年龄段较广,老年人群体偏向于选择偏低档红酒,中年人选择中档红酒,年轻的时尚一族会选择较高档葡萄酒。还包括一些中产阶级,比如说海归派、私企老板等工作都不是很忙但收入不错的那些人群,他们大多都喜欢聚在一起喝红酒,相互交流养生之道、品味红酒。文化修养较高的人群、接受过西方文化教育或在海外生活过的部分人群、喜好尝试新鲜事物的人群 2、批量定购群 ] 中高档酒吧、酒店,品牌酒业专卖店等。 大酒店、KTV、迪厅、酒吧、高档会所、超市和购物中心等消费者 三、营销策划 (一)产品线设计

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2、对产生的问题有解决的办法 x、销售环节的问题及解决建议 四、销售月工作计划中将一月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表 五、增长点 x、销量增长网点列表及措施 2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程 六、改进 x、对公司流程、制度的改进建议 2、政策措施、资源调配的改进建议。 月度销售计划篇二 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部 门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用, 它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起 到重要促进作用。 针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作 思路,现在向各位作一个汇报: 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点

个人营销策划书

个人营销策划书 引言 我是一匹狼 一个毕业生的宣言 我是一匹精悍自豪的狼 饥饿中透露着对成功的渴望 我奔驰在大山长川,四处找寻 为了理想,为了心愿 前言的路也许会有迷茫 人生的脚步也许会有彷徨 但我愿意保证 我可以为了所爱而愈挫愈勇 也可以为了理想而孤军奋战 经过三年的大学生活,即将面临毕业,如何让自己在众多求职者中脱颖而出,在用人单位面前有着眼前一亮的感觉,顺利从一个学生转变成为一个优秀的职员,事先的分析和筹划就成为必不可少的工作。独到性、创意性永远是笔者追求的目标,求职也不例外,试着将自身作为一个产品,综合利用各种分析、定位、战略、战术手段,希望达到快速成为市场领先者(即在最短时间内找到理想的工作)的目标。 第一部分市场分析 一、市场背景分析(就业环境分析): ●本年度普通高等院校将有应届毕业生约758万,较上一年增长。 ●普通高校毕业生基本上为并轨生,已从统招统分走向自主择业,双向选择。 ●知识经济兴起,对人才的信息化提出了更高的要求。 ●中国企业正从生产型、推销型组织向营销型组织转化。 二、购买者分析(招聘单位分析): 招聘单位可分为四种类型:傻冒型;实惠型;苛刻型;混混型。各型用人单位的特征如下表分析: 从现实看来,傻冒型以一部分目前效益较好国有企业为主,这种用人单位是不多的,也不可能存在太多时间,竞争的压力很快就会让其失去生存的机会,对于本人而言,这种企业也不是理想的安身之所,对之排除在外; 苛刻型的企业以一小部分私营企业为主,这种单位又要马儿跑得好,又要马儿不吃草,一切从自我出发,从不考虑职员利益与其发展自我的要求,不大可能招到理想人才,也不大可能保持持久生命力,也不是理想的组织,本人不予以考虑。 混混型企业以相当部分的国有企业为主,提供较低的薪资,也不要求职员实现很好的业绩,对市场竞争漠不关心,对市场情况反应迟钝,这种企业也不具竞争优势,本人不予以考虑。 实惠型企业又可分为两类:先要马儿跑得好,后给马儿吃好草;或先给马儿吃好草,

2021年红酒市场营销计划

2021年红酒市场营销计划 20__年红酒市场营销计划 市场分析 消费群体分析:如今的红酒市场已经进入了新的时代新的消费族群80后已经成为化妆品消费主导者。他们有思想有个性有品位有旺盛的消费力同时也让红酒企业的产品开发阴晴不定。相对来讲80后是在蜜罐中成长起来的他们没有经历过太多的苦难也没有体验过囊中羞涩的感觉。他们幼时后就被称呼为“小皇帝”成长过程总收到很高的教育有自己独特的为人处世风格他们没有经历过面朝黄土背朝天的经历也没有风吹日晒的遭遇他们大多在办公司内养尊处优他们整日与电脑相伴出门就是开甚至就连买东西都是要求快递到家。他们不相信广告同时他们也有自己的偶像与最求。但不论怎样时下的80后已经成为红酒消费的主导者。在购买考虑因素方面总体来看中国的消费者是非常理性的。对于所有购买过红酒的人群来说品位是他们最先考虑的因素其次是红酒的品质这可能是因为他们中多数人购买红酒是为了自己使用。当然当他们购买红酒去送礼的时候他们也会把品牌与价格考虑在内。 销售渠道分析:红酒行业早已经处于供大于求的态势下特别是一、二级市场已经基本处于饱和状态二三线是市场也成为竞争的主战场。国内大品牌迅速扩大市场份额国外一二线品牌也对中国市场垂涎三尺跃跃欲试进而导致大品牌对国内二线城市的垄断

现状。国内一二线城市已经成为了大品牌的走秀场弱小的中国品牌进入难度极大增高。随着一二级市场的竞争愈加惨烈相对更有发展潜力的三、四级市场将成为红酒企业争夺的主要领地。现在的红酒市场是一盘怪旗一方面众多厂家高喊着各种费用的增高难以承受却对一二线城市势在必得必得的雄心结果是在后备力量不足的情况下惨淡离开。另一方面是众多厂家都知道红酒的三四级市场能够有众多利润可在市场开拓层面依然是雷声大雨点小。 市场竞争分析:我国红酒市场随着网络与实体连锁店两大销售渠道的发展红酒进入一个加速洗牌的阶段特别是一些中档品牌成为洗牌的首选目标近年来受金融危机影响、受原材料及用工成本的影响、受人民币升值压力的影响在多方合力的因素下导致红酒企业面临生死抉择。成本增加利润下滑已经成为不争的事实。如何更好地开发国内市场如何与市场需求向接轨如何让产品更广泛地被消费者所认可如何让红酒能够为企业方带来更多的利润在促进国内消费者刚性需求的同时激发和挖掘潜在消费群体已经成为红酒企业急需解决的难题。但有一条是可能的红酒企业如不升级将有60%以上的企业走向灭亡。 发展趋势分析:目前红酒的发展已形成连锁反应从红酒终端连锁店、超市、酒店,kTv,酒吧夜总会大型百货专柜、大卖场、网购、直销、到代理商、经销商、厂家都在围绕者消费者与市场转型加剧了竞争力例如红酒连锁店的扩张厂家品牌的整合这些都将迫使中档品牌成为行业洗牌的牺牲者是无法避免的在市场重压下

销售部门月度工作计划表(标准版)

编号:YB-JH-0792 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 销售部门月度工作计划表(标 准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

销售部门月度工作计划表(标准版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、销量指标: 至20xx年11月31日,山东区销售任务560万元,销售目标 700万元(20xx年度销售计划表附后); 二、计划拟定: 1、年初拟定《年度销售总体计划》; 2、年终拟定《年度销售总结》; 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》; 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》; 三、客户分类: 根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP 用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行 全面分析。

四、实施措施: 1、技术交流: (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会; (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工

葡萄酒市场营销策划书通用范本

内部编号:AN-QP-HT824 版本/ 修改状态:01 / 00 In The Early Stage Of Research, Through The Assumption And Conception Of The Implementation Plan, We Can Form An Effective Plan, And Analyze And Summarize The Resources And Other Stage Results Of The Proposed Plan, So As T o Form Methods And Experience T o Guide The Future Of Similar Matters. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 葡萄酒市场营销策划书通用范本

葡萄酒市场营销策划书通用范本 使用指引:本方案文件可用于前期的研究中,通过对落实计划的设想和构思,形成有效的方案,并对拟建方案所取得的资源等阶段成果进行分析总结,形成方法经验来指导未来同类事项的进行。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 红洒——作为一种文化的象征,历来被上流社会所推崇,因此红酒代理和加盟也越来越多地受到人们的青睐,成为人们创业的新起点。但是由于很多红酒代理商和加盟商缺乏实战策划经验和营销经验,从而导致众多的红酒代理商和加盟商利润稀薄,从业兴趣大减。对于红酒代理加盟商来说,如何让自己从众多的代理商中脱颖而出已经成为事实摆在了眼前。 (一) 信息推广 资源库营销 可以利用柏拉图理论,抓住重点,因为一个公司80%的利润通常来自于20%的客户,我

关于红酒销售计划方案

关于红酒销售计划方案 市场分析:(了解市场情况,对产品的卖点,有什么吸引顾客,消费群体,销量等进行定位) 首先你要定位你的销售层次,看你的红酒是什么价位的,再次要学会如何品味红酒,例如出产地,年份,葡萄的种类等。其次国内会喝红酒的还是少数,红酒不同于国内酒品,首先有保质期,其次多数人不会储藏红酒,也没有条件储藏,另外因葡萄皮中的咁咛酸会吸收红酒酿制过程中的各种味道,国人不太习惯,多数买红酒的也不过盲目跟风,或为近年宣传的有益健康等原因。 销售红酒,首先得会品酒,能对红酒做出简单的介绍,如年份,所用葡萄种类,向客户介绍此类酒品如何饮用,如何配餐等。 销售渠道:(就是找出适合产品销售的最佳方法) 专卖店、连锁加盟店等形式也成为进口酒商情有独钟的一种市场模式,以及是高档进口红酒现阶段主要销售渠道。这几个地方可供参考: ●目前中国的葡萄酒销售渠道主要是网络直销、俱乐部会所模式销售、葡萄酒 专营店销售等渠道、酒店销售、超市销售、夜场销售,及葡萄酒收藏或是走批发、代理,会议、礼品。 ●①餐饮娱乐终端:选择有一定档次的宾馆、酒楼、夜总会、酒吧、咖啡厅、 西餐厅作为销售终端。 ●②团购:这也是销量较大而且见效快、资金占用量小的渠道。团购对象是经 济条件好的政府机构、企业,主要用于单位的接待应酬、会议消耗、礼品、企业促销用品。

●③高级商场、超市、专卖店:这类场所销售费用高,难度大,目前销售比例 不会大,在餐饮终端没有取得成效前应该有选择的进入,目的主要是提高市场能见度、知名度,起到广告宣传作用。 ●④分销商:由于增加了中间环节,此类分销商不宜太多,对象以下级地区为 主,以免提高终端售价或摊薄销售利润。 拉拢客源(就是对一开发的客户如何进行服务和促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进) ●可以通过人脉了解一些做红酒终端市场的,或者可以找些经销商或分销商, 现在进口红酒比较乱,必须确保红酒的质量安全和品质安全。 ●可在这些地方寻找客源选择有一定档次的宾馆、酒楼、夜总会、酒吧、咖啡 厅、西餐厅作为销售终端。 ●可在自己的QQ空间,微博,附上相关红酒的图片,与资料,做好网上的宣 传工作,以此也可以拉拢对此有兴趣的客人。 以上三大点希望对你帮助,如果你觉得不行,我在做修改!

月度销售计划书范文

月度销售计划书范文 月度销售计划书篇一 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报: 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。 二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源 今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的

工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。 三、热情接待,服务周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。 五、密切合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

个人营销计划书0001

瑞达汇利个人营销计划书 1: 了解市场和竞争状况 - 市场所面临的群体是否接受能够接受公司的产品 - 产品或服务所面对的市场是否有足够的空间赚取利润 - 需要占取多大的市场份额才能达到盈亏平衡 - 在的市场中是否有太激烈的竞争状况 市场: 人民币汇率改革的总体目标是: 建立健全以市场供求为基础的、有管理的浮动汇率体制,保持人民币汇率在合理、均衡水平上的基本稳定。“十一五”以来,国家外汇局采取了一系列外汇市场改革措施, 使我国外汇市场形成快速发展的良好势头, 基本形成人民币汇率灵活浮动的市场基础, 不断增强人民币汇率形成机制改革与外汇市场发展的互动。 辛集: 外贸进出口城市。对外汇有一定的解程度。同时做股票与期货的客户相 对较多。 竞争: 新兴行业。在辛集的同行竞争对手较少。有很好的发展空间。 2: 认识客户 密切地认识客户是实现轻松销售的第一步。只要认识到 (1) 客户是谁.

(2)他们需要什么. (3)什么样的措施可以促进他们购买。 不要混淆“希望”和“需要”。人们并不一定会去购买他们需要的东西, 但是绝大部分的人会去购买他们希望得到的东西。比如, 你是否曾经听说过某人到商店购买一条他需要的裤子, 但回来的时候却带回来了一件新衬衫、运动衫或鞋子?每天会有多少人到超市购买牛奶和鸡蛋的时候顺手又带回来了比如水果、零食或其它食品。 人们会购买他们希望得到的商品(即使他们并没有钱), 而不是购买他们需要的商品。而且, 这个原则也适用于那些“久经世故”的企业老板们。 - 潜在客户通常会如何购买同类的产品? - 谁是主要的买家以及在采购流程中主要的购买影响者是谁(丈夫或妻子、采购代理商、项目领导人、秘书)? - 客户通常有什么样的习惯?比如, 他们从何处获得信息(电视、报纸、网络)? 主要影响目标客户采购决定的因素是什么(良好的技术与信息服务)? 步骤3: 挑选一个合适的地方(领域) 如果你的目标客户是“每一个人”的话, 那么就没有人是你的客户。市场中充满了竞争, 你在一个小水坑中上蹦下跳要比在大海中的成功几率更大。你必须确认自己选择了一个可以使你感兴趣并且可以容易接触到的领域。我不用对此强调过多因为, 没有比选择了一个你无法沟通到领域或许要花费你大量资金才能接触到的领 域更具有破坏性的了。开创出一个合适的领域并占据这个领域之后, 你就可以考虑转向第二个领域了(但不要在你完全占据第一个领域之前采取这个行动)。

王朝葡萄酒——市场营销策划书

“王朝”红葡萄酒市场营销策划书 背景 从中国葡萄酒业的纵向发展来看,葡萄酒行业基本上是在波动中前进。八十年代初年中国葡萄酒产量达到了11.1万吨,此后产量连年增加,于九十年代年达到历史最高产量30.85万吨。二十一世纪以来,中国酒水饮料市场又掀起了一轮干红热,“王朝”葡萄酒以其专业化的形象与高质量的产品,迅速奠定了中国葡萄酒市场前三甲的稳固地位,与张裕、长城一起被称为中国葡萄酒行业的“老三强”。 一、产品简介 中法合营王朝葡萄酿酒有限公司于1980年在天津创立,是中国第二家、天津市第一家中外合资企业,投资总额为137.6万元人民币,当年产量为10万瓶。 “王朝”葡萄酒可以说从成立之初的起点比较高,当时国内的传统葡萄酒企业的产品还主要以甜酒为主,“王朝”是中国第一家专业化生产干型酒的葡萄酒企业。而且,投产后产品屡获殊荣。公司成立后,王朝凭借在生产工艺和品牌管理上的优势,在市场上站稳了脚跟。 上世纪90年代初席卷全国的白兰地消费热潮,不论是为主要外方合作者法国人头马还是王朝都带来了初步的成功,更为重要的是进一步加强了双方在中国市场作大作强的决心。2004年以来,王朝葡萄酒实现营业额8.35亿元,年实现利税逾3.4亿元,净利润1.75亿元,营业额与净利润同比分别增长16%和28%,年产量为3万吨,约合3000万瓶。现今,王朝共生产葡萄酒、白兰地和香槟酒3个系列超过50种酒精饮料产品,拥有超过70人的销售队伍以及200个分销商。正像其宣传口号“酒的王朝”那样,25年的市场拼搏,王朝葡萄酒在中国葡萄酒市场上成就了其坚实的、具有优势的市场竞争地位。 二、市场位置 (1)市场规模 1999年我国葡萄酒消费量为30万吨,2000年为28万吨,其中高档酒50%,中档酒40%、低档酒10%。 我国人均葡萄酒消费量为0.4升,而世界葡萄酒人均消费量为6升,欧洲主要葡萄酒生产国人均葡萄酒消费量达到60升,所以我国葡萄酒市场潜力巨大。 然而,由于我国消费者的消费习惯和葡萄酒价格的相对偏高,葡萄酒消费与市场的啤酒和白酒消费相比还处于偏低的水平。 (2)市场构成 在中国葡萄酒市场,竞争对手从原产国可以分为两类:中国国内品牌特别是张裕、雅尊、长城三个品牌;法国、西班牙、意大利、德国、美国、智利、阿根廷、英国、澳大利亚、新西兰、南非和匈牙利等国家的葡萄酒。

12月销售月度工作计划书(完整版)

计划编号:YT-FS-7806-65 12月销售月度工作计划 书(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

12月销售月度工作计划书(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 【篇一】 一、每天工作: 1.批阅每天工作报告,指出不足之处,提取有价 值信息呈报某总,举行每日例会,落实当天的重要事件 安排,听取当天客户的客户投诉意见计划安排明天外 出拜访. 2.关心每位销售人员,解决各人员工作上的难题。 监督部门纪律,各人员的衣着整齐得体大方 3.完成赵总下达的各项工作指令。 4.每天电话拜访5家商务客户,接待重要客户的 入店及离店。 5.早上大堂值班,交换2张陌生客户卡片,听取 客人反应意见。

6.完成每天工作日记,主要记录当天发生的事件及跟进情况。 二、一周工作(12.13-12.19) 1.跟进3位大客户:xx制衣有限公司;xx布业有限公司;xx国际。联系感情,了解春交会的消费动向及最近住房安排。 2.跟进有赠送客房的商务公司预约上门拜访。 3.陌生开发客户5家并跟进成为优质商务客户。 4.跟进正邦集团公司4月18号以及宸煜服装公司4月17号的住房安排,尽早确定住房名单,做好控房。 5.针对性地拜访与广交会有关的各个公司. 6.完成季度客户答谢会的操作方案。 7.跟进春交会期间的房间价格是否作调整,及宣传工作. 三、十二月份的工作安排 1.12月14号设立春交会期间用车宣传水牌。 2.12月14号之前确定宸煜服装公司订房的确定

个人月度销售计划书正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.个人月度销售计划书正式 版

个人月度销售计划书正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、 具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的 重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约

为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。 目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx 年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。 20xx年度LG受到美国指责倾销 ;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的

葡萄酒市场营销策划书完整版

编号:TQC/K872 葡萄酒市场营销策划书完 整版 In order to achieve a certain goal, the final plan is output after internal communication and confirmation, and the implementation is reasonably arranged according to the existing resources, so as to realize the structured and planned implementation. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

葡萄酒市场营销策划书完整版 下载说明:本方案资料适合用于工作中,为达到某个目标把要求和工作的内容及根据单位的实际情况来制定,在内部沟通确认后输出最终的方案,执行时根据已有的资源进行合理安排,现实结构化和有规划性的实施。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 当代进口红酒市场存在的背景: 进口红酒在中国市场的现状,行业内的人有两个特别突出的感受,一是消费市场需求增长很快,二是市场的供应混杂,投资经营进口红酒的企业来自于不同的行业,在过去一两年内,只北京就有将近千家企业涉足红酒市场。用通俗的话讲“太乱”,“太浮躁”! 在现时市场下,假冒伪劣红酒市场的滋长严重影响了正牌红酒的销售渠道。因此要想把我们自身企业销售的红酒能有突破性的增长,必须拥有一套完

月销售业绩工作计划书

月销售业绩工作计划书月度销售计划范文月销售业绩工作计划书【一】 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事,认真履行本职工作。 首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。 分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他

们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动积极,力求按时按量完成任务。 每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承

个人淘宝网店营销策划书

个人淘宝网店网络营销策划书 61031p26章影

关键词:客源物流B2C C2C 摘要:个人淘宝网店是电子商务发展到高峰的产物,前景必定辉煌。但 是,面对高端的挑战和竞争,淘宝网店必须完善自身。着眼于目标市场, 开拓潜在市场,优化利用推广方式,发挥自身最大优势。 一、网店项目介绍 网店不同于公司网站,填补了互联网个人终端零售业务的空白,避免了资源浪费,自由度和延展性都得到了大大的提高。 如今网店购买已经普及到乐于接受新事物、开放生活的各类人群里,增强了人们的眼界。由于中国绝大多数民众迈入互联网的时间跨度不尽相同,所以对互联网的理解深度也不尽一致。互联网对于绝大多数中国人来言无非是一项虚拟交际的平台,更单纯者则形象的称之为另一个虚拟世界。

由于互联网监管性存在的诸多纰漏,也使得互联网交易的普及化进程十分缓慢,平台自身作为第三方监管人不具备行政权力,阻隔降低了网络交易的安全性。 网店是作为网络交易的主要行使工具和媒介,所涉及到的个人 纠纷所造成地社会不利影响更容易被放大。 二、淘宝网店开展的SWOT分析 优势:1. 开店成本以及运营费用低 2. 店铺风格多变 3. 网店的覆盖面广,您面对的顾客是全国甚至是 4. 网店时效性好,方便、快捷 5.交易方式稳妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款, 退货也非常的方便 6.对于顾客而言,私密性强,尤其是一些敏感商品 7.商家信誉,一眼便知 劣势 1. 货物表达方式无法直观、生动,不真实 2. 物流问题多,运输途中发生各种情况 3. 客源不稳定 4. 网络安全问题 5. 信誉的评定,不利于新人新店的发展 机遇:首先,C2C卖家成长开始趋向成熟,管理能力也逐渐增强。较早一批进入C2C领域的卖家逐渐成熟,销售逐步形成规模,从采购、客服、资金管理、物流都逐渐形成体系,有不少卖家已经成为专职卖家,更有一些eBay易趣、

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