科学管理研究-共同配送理论中时间窗问题探析

科学管理研究-共同配送理论中时间窗问题探析
科学管理研究-共同配送理论中时间窗问题探析

共同配送中时间窗问题探析

王雪瑞

(内蒙古财经学院,呼和浩特,010051)

摘要:共同配送作为提高物流效率、降低物流成本的先进配送方式已为发达国家所采用。在共同配送中,经常会遇到客户对于时间的特殊要求,从而形成了带“软时间窗”或“硬时间窗”以及“软”、“硬”时间窗兼有的共同配送问题,本文给出了解决此类问题所需的建立线性规划模型的具体方法和建模示例。

关键词:软时间窗、硬时间窗、共同配送

1.共同配送

1. 1共同配送定义

共同配送也称协同配送,最早由Stalk提出,按照日本运输省的定义是指:“在城市里,为了使物流合理化,在几个有定期运货需求的几个货主的合作下,由一个运输组织,使用一个运输系统的配送”。

国内学者对共同配送也做了很多研究,综其所述,可以这样来理解共同配:在合作共赢的理念下,在不同的配送中心之间,以提高物流效率、降低物流成本为目标,对有限的配送资源进行最优化配置,以此来促进全社会物资流通水平的配送方式。

共同配送的内涵,在于合作共赢理念下建立的配送中心合作一体化。配送中心间通过沟通、交流,逐步形成共识,在互信互利的基础上,通过协同组合、物流共同化等合作方式共享有限的资源,从而达到物流配送资源的整合,降低运营成本、提高获利能力,进而提升商品流通效率,促进商业环境现代化及整体社会资源的有效利用。

1. 2 发展共同配送的必要性

1、发展共同配送是经济发展的客观要求。随着国内各种配送中心的发展,物流网络和信息技术的不断开发和运用,共同化配送的发展已具备了相当的基础,它的建设将充分贯彻物流的合理化、标准化、系统化及物流现代化发展战略,有利于建立与国家经济、金融、贸易发展相适应的高效率、低成本、集约化、多功能的现代化物流体系。

2、加快共同配送的发展将有利于进一步提高国家流通领域的效率。改革现有的商品流通体制,实现企业群体分工已是当务之急。共同配送的发展进一步深

化了这个改革思路。使生产企业,销售企业与流通职能相分离,集中精力搞好自身的建设。共同配送联盟与生产销售企业之间通过产权机制和利益机制实现联合,提高流通组织化程度,降低流通成本,形成总体规模效应。

3、发展共同配送是商业业态不断成熟的必然趋势。近年来各种销售形式如:超市,便利店,仓储式商场的不断涌现和高速发展,对配送中心提出了更高的要求。共同配送的发展不仅能缓解连锁企业内部本身配送中心的超负荷运转,还可以使分散经营的便利店、中小零售商分享到“第三利润源”;不仅能促进连锁商业等新兴业态的高速发展,其本身也作为一种专门从事物流活动的新兴业态在商品流通领域中逐步发展壮大。

2.共同配送中的时间约束问题

在物流配送中,时间约束问题大体分为两种,一种是“允许延时”的“软时间窗”问题,一种是“不允许延时”的“硬时间窗”问题。

“软时间窗”问题是指,客户对配送的时间要求具有弹性,客户能够承受因各种原因导致的不能准时送达,但要索取因此而带来的损失。比如,某客户要求配送中心在24小时内将A货物运达指定仓库,且同时做出如下要求:1.如果提前到达,则配送中心要承担因货物提前入库而带来的库存费用;2.如果延期到达,则配送中心要承担因耽搁入库而给客户带来的损失,客户要对配送中心进行一定的处罚。当然,在这里所谓准时运达是指在一定的时间区间内的运达,比如[23,25]小时内运达都视为准时运达。像这样,有时间要求,但允许有时间弹性的配送问题,即可视为具有“软时间窗”的问题进行处理。

“硬时间窗”问题是指,客户对最长运达时间具有严格要求,也就是说,在客户的时间要求之内,配送中心必须将货物配送到位,否则视为配送失败活不可进行的配送活动。配送失败指的是配送中心有能力完成客户的配送要求,而因个人原因导致配送没有达到客户的时间要求,这样配送中心就要承担由此而给客户带来的损失。不可进行的配送活动是指,配送中心本身无力完成客户的时间要求,这样就导致了物流流通的障碍和瓶颈。

3.带时间窗共同配送问题的解决方法

3.1带“软时间窗”共同配送问题的解决

带“软时间窗”共同配送的问题,可以通过建立线性规划模型进行求解[5] `[7]。以i个厂商,j个配送中心,k个客户,配送一种商品的共同配送问题为例,建

模过程如下;

模型的目标函数定为成本最小,其主要考虑以下部分: 一、厂商到配送中心的运费

也就是货物到达配送中心前发生的配送费用,可以表示为:∑

∑==I

i J

j ij ij

U C

1

1

,其

中ij C 为产品从工厂i 到配送中心j 每单位运量的运输费;ij U 为产品从厂i 到配送中心j 的运量。

二、配送中心到客户的运费

也就是货物从配送中心运出后发生的费用,可以表示为:∑∑==''J

j K

k jk jk U C 11

,其

中jk C '为产品从配送中心j 向客户k 运输单位运量的发送费;jk U '为产品从配送中心j 到客户k 的运量。

三、配送中心发生的费用

这部分费用指配送中心本身的运营费用和货物处理费用的总和,即配送中心

固定费用和流动费用的总和,可以表示为:∑=+J

j j j j F Y V 1

])([θ,其中j V 为配送中

心j 的单位运量的可变费用;θ为配送中心处理费用增加系数[21], 0<θ<1;j

F 为配送中心j 固定运营费用;j Y 为通过配送中心j 的运量,既∑==

I

i ij

j U Y 1

10()00j j j Y j r Y Y j >??=?

=??,,配送中心被选中,,配送中心未被选中

,主要用来体现配送中心的整合优化。 四、不能满足时间约束产生的费用

主要是指因提前到达产生的额外库存费用和延时到达产生苦户对配送中心

的惩罚费用,可以表示为;

)()([1

11

k

+

+==='---'+∑∑∑jk ij k k I

i J

j K

k k jk ij t t T T t t βα

+,其

中k α为客户k 对产品运输时间提前时产生的库存费用函数;k β为客户k 对产品延时时的惩罚(补偿)函数;},0max{)(X X =+; ij t 为产品从i 到j 运输用时;

jk

t '为产品从j 到k 运输用时;k T 为客户k 对产品要求的时间。 综上,目标函数可以表述为:

Min ∑

∑==I

i J

j ij ij

U C

1

1

+∑∑==''J

j K

k jk

jk

U C 11

+∑=+J

j j j j F Y V 1

])([θ+

])()([1

11

k ++==='---'+∑∑∑jk ij k k I i J j K

k k jk ij t t T T t t βα+ (3-1)

再加上约束条件:(1)工厂生产能力约束;(2)保证配送中心流入流出的产品数量相同;(3)保证没有被选中的配送中心无货流入流出;(4)客户对产品数量需求的约束;(5)保证至少选中一个配送中心。

这样,一个完整的带软时间窗共同配送模型就建成了,利用遗传算法即可得到最优的共同配送方案。

3.2带“硬时间窗”共同配送问题的解决

带“硬时间窗”的共同配送问题,也可通过建立线性规划模型求解。通常是将时间约束作为一个约束条件进行建模。仍以3.1中的情况为例,可以这样建模:

目标函数定为成本最低,在目标函数中包括目标函数3-1中的前三项而不包括第四项,即考虑了所有的配送成本,可以表示如下:

Min ∑

∑==I

i J

j ij ij

U C

1

1

+∑∑==''J

j K

k jk

jk

U C 11

+∑=+J

j j j j F Y V 1

])([θ (3-2)

在约束条件中考虑“硬时间窗”的要求,即加入如下约束:

k

jk ij T t t ≤'+)(, 1,2,,1,2,,i I j J == ;;K k ,,2,1 = (3-3)

其它约束条件与3.1中的模型相同。

同样,这个现行规划模型也可利用遗传算法得到最优的共同配送方案。

3.3同时考虑“软时间窗”和“硬时间窗”共同配送问题的解决

在共同配送中,尤其是多客户参与的共同配送中,客户对时间的要求往往不一致,有的客户可能允许延时的“软时间窗”客户,有的可能是“不允许延时”的“硬时间窗”客户。当共同配送中,同时出现了这两种客户时,如果想运用线性规划模型进行优化,就需要建立整合软硬时间窗的共同配送模型,也就是要将3.1和3.2中的两个模型整合成一个模型。

在线性规划模型中整合时间窗的方法是:在模型的目标函数中考虑“软时间窗”问题,在约束条件中加入“硬时间窗”的约束条件,再引入一个0-1变量Γ,用其取0或1的值来取舍一次计算中时间窗,也就是使得在一次迭代中,要么是在考虑“软时间窗”,要么是在考虑“硬时间窗”。这样一来,整合的时间窗问题就在具体的计算过程中分解成了“单时间窗”问题。具体模型如下:

目标函数:

1

11

111

1

11

m in [()]

I

J

M

J

K

M

J

I

M

ijm ijm jkm jkm j ijm j i j m j k m j i m C U C U V U F θ

=========''+

+

+∑

∑∑

∑∑∑

∑∑

∑1

111

[()()]I

J

K M

km

km ijm jkm km km km ijm jkm i j k m t t T T t t αβ+

+

====''+Γ

+-+--∑

∑∑∑ (3-3)

约束条件:

(1)工厂生产能力约束;(2)保证配送中心流入流出的产品数量相同;(3)保证没有被选中的配送中心无货流入流出;(4)客户对产品数量需求的约束;(5)保证至少选中一个配送中心;再加上约束条件(6) :

1()k ij jk k t t T 'Γ-+≤ 1,2,,1,2,,i I j J == ;;1,2,,k K = ;

在本模型中,当Γ=1时,目标函数3-3与3-1相同,而约束条件(6)变成了k T ≤0,显然成立,实际上相当于取消了条件(6),从而使模型与3.1的模型完全相同了,即模型此时成了“带软时间窗的共同配送模型”;当Γ=0时,

目标函数中的第四项实际上为0,也就相当于取消了第四项,使目标函数3-3与3-21相同,而约束条件(6)与3.2中的约束条件3-3相同了,从而使模型与3.2的模型完全相同了,即此时模型成了“带硬时间窗的共同配送模型”。

4.结论

在共同配送前提下,本文提出通过建立线性规划模型解决配送优化问题。针对实际配送中所遇到的“带软时间窗的共同配送问题”、“带硬时间窗的共同配送问题”以及成“整合软硬时间窗的共同配送问题”三类配送问题,本文一一给出了具体建模方法,并给出了建模示例。

参考文献:

[1] Stalk G Jr. Time-the next source of competitive advantage [J]. Harvard Business Review. 1988,66(4):41-51。

[2] [日]日通综合研究所. 物流手册[M].吴润涛等译.北京:中国物资出版社,1986。

[3] 王孝坤,杨飞,杨东援.面向社会效益的城市共同配送研究进展[J].物流技术,2007(3)。

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共同配送费用分摊模型与方法研究 [内容摘要]随着社会的发展,消费者需求日益多样化、个性化,由此使得商家的配送活动非常复杂。加上我国很多中小型企业资金匮乏、物流人才缺乏,配送问题突显、物流成本急剧上升。在配送成本居高不下之际,日本和美国就大力推广应用共同配送模式来降低配送成本并收到了很好的成效,共同配送似乎成了最佳脱困之道。然而,在我国共同配送却没有得到广泛应用,企业很难推广。从各种制约该方式推广的因素中可以看出:共同配送的费用如何分摊是解决该问题的关键。所以本文给出了共同配送成本分摊的原则,论述了共同配送成本分摊的公理化性质,引入了合作博弈理论、谈判对策理论,并对两种模型进行了比较。最后还给出了具体应用的算例。 [关键词]共同配送;费用分摊;博弈;分摊模型 [ABSTRACT]Along with the development of society, customer,s need become increasing diversification and individuation. Thereout it makes enterprises,delivery highly complex. As more, there are many minitype-enterprise short of capital and person with ability in logistics in our country. So the question in delivery is more obvious and the cost in logistics go up sharp. On the occasion of high cost in logistics, Japan and America energetically extend and apply Joint Distribution for reducing the cost and receipt good effect. Joint Distribution becomes the best way to cut down the cost. However, Joint Distribution does not apply abroad in our country. We can see that how to allocate the cost in Join Distribution is the key to settle this problem. Then this article gives out the principle for cost allocation and dissertates some axiom in cost allocation. And it imports Game Theory and Nash Bargaining Theory, and compares the two allocation model. The article also gives out a example and calculates it. [KEY WORDS]Joint Distribution; Cost Allocation; Game Theory;

电子商务物流配送文献综述范文模板

电子商务物流配送的文献综述范文模板 摘要:随着电子商务和物流配送的发展,国内外很多学者在对电子商务配送研究的同时,提出了很多不同的理论和观念。本文主要通过对相关文献资料的查阅和整理,整合与电子商务配送模式相关的国内外观点。同时对各种观点的讨论比较,了解电子商务配送的现状,最后结合相关观点,提出自己的观点,从而指导论文撰写的方向。 关键词:电子商务;配送模式;观点 一、引言 随着信息时代的到来,特别在是近几年来面向终端消费者的网络购物越来越深人入心的今天,电子商务给消费者带来了许多便利和实惠,同时对相应的物流配送提出了新的挑战和要求。21世纪以来,越来越多的人看好电子商务物流配送的发展,很多学者并致力于相关的研究。对于电子商务物流配送的研究,有助于我们根据电子商务的特点选择适合的物流配送模式,有助于我们充分发挥物流配送的优势,降低物流成本。在下文中,将会整理出国内外一些学者的观点,了解目前国内外的研究现况。 二、国内学者的观点 国内许多学者对物流配送模式及电子商务物流配送等相关领域进行了研究,并阐述了各种观点,通过各种相关资料的收集与整理,主要有以下几点:吕晓慧认为,目前在我国,以电子商务为主要业务的企业越来越多,这极大的促进了我国电子商务的快速发展。但在此过程中,与电子商务相关的物流配送却没有同步发展,必须要尽快解决电子商务物流配送的瓶颈问题。 谢勇,廖佑莲认为,我国电子商务中物流配送存在的问题主要是对物流配送的重要性认识不足,物流配送服务成本高、效率低、服务体系不完善、不规范,缺乏专业的人才等,并针对问题提出相应的解决对策。 李善伟以电子商务下的网上购物网站为例,分析其物流配送模式,认为网购平台所有者应加快电子商务物流配送基础设施建设,提升物流配送质量,提高物流配送效率,完善电子商务物流的配送体系,从而有效降低物流成本,提高经济效益。 魏斐翡对网上消费者快递服务风险重要度评价与各快递服务指标的满意度、重要性评价、及其差值进行了测评和对比分析,在数据分析的基础上提出了我国快递服务质量值得引起重视的几个问题。 2.5小结 通过对各级管理员的划分,使系统的使用方向更加明确。系统各个模块的功能能够基本实现现代物流配送信息的记录和管理,加快物流行业的管理能力。 物流行业经过多年发展已经基本形成了自己的发展空间,但是面对多种挑战,只有不断提高自身的竞争能力才能占有一定的市场,这套面对用户的系统可以充分完善物流行业的管理能力,在一定程度上提高了企业的竞争力,也提高了企业的管理能力同时节省了人力物力财力,在发展中发挥应有的作用。 第3章概要设计 3.1系统设计以及面向用户原则 物流配送信息系统是一种严谨的货物管理系统,其制作质量直接影响用户使用,甚至对物流公司的收益造成影响。内部内容要相对复杂,但是用户操作界面必须简洁,以满足不同用户的使用需求。

连锁超市的电子商务模式发展研究【文献综述】

毕业论文文献综述 电子商务 连锁超市的电子商务模式发展研究 一、国内外研究现状 自从中国加入WTO,外国企业纷纷抢占中国市场,各行业间的竞争日趋激烈,尤其是超市行业。超市如何在实行低价格的前提下保证正常的利润,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,电子商务的应用可以很好地解决这个问题。全球电子商务在信息技术取得突破性进展后,在世界范围内获得了空前大爆炸式的发展。连锁超市经营的优势在于规模经济性,而规模的经济性不仅在于数量上的多少,而更重要的是在于连锁超市是否实现低成本运营、高商品周转率、功能的明晰和完善、管理体系的完善及提高单类商品的规模数量。电子商务的应用对于提高连锁超市的竞争能力具有重要的作用。 对于连锁经营的企业电子商务模式这一研究领域,我国不少学者作了相关深入细致的探讨:其中周蓉在《连锁零售企业电子商务应用研究》(2005)一文中,从连锁零售企业价值链的分析入手,讨论连锁零售企业的电子商务需求及特点,以及连锁零售业实现电子商务的必要性。然后,通过对比国内连锁零售企业发展状况与发达国家零售企业的发展状况,分析国外连锁零售企业电子商务的应用模式,找出差距,总结出适合我国连锁零售企业发展电子商务的模式。 颜颖等在《超市中电子商务的运用》(2010)一文中介绍了超市中电子商务的运作模式,分析了为何越来越多的超市热衷于建立网上商城,简单地设计了在线购物系统和数据库,同时列举了网站建设中应注意的问题。 邵国峰等在《连锁企业电子商务模式探究》(2008)一文中分析了我国传统的零售业存在的不足,以电子商务基础理论为基础,结合我国零售业的实际情况对我国零售业电子商务零售业的体系进行研究。从总体上提出了零售业电子商务的整体框架,并从零售业电子商务的技术及环境体系、应用体系和平台间的信息整合三个方面详尽的论述了该体系的组成部分其中应用体系中包括了零售业供应链体系、零售业订货系统、网上零售系统和零售业客户关系管理四个方面,文中对于每一个具体的应用体系从整体框架和具体功能、结构等方面进行了分析研究,并提出了有关的设想项义军、吴敏在《我国零售商业企业业务流程再造实证分析》中也提到,零售商业企业组织庞杂、不增值环节多。信息传递不畅,没有有效地利用信息技术和信息系

采购部询价制度

采购部询价制度 第一章目的 为了规范本校的物资采购行为,有效降低采购成本,满足学校对优质资源的需求,进一步规范物资采购流程,加强与各部门间的配合,特制定本制度。 第二章适用范围 本制度适用于学校所有物资的采购活动 第三章询价前及其规定 1、询价前应认真审阅物品申请购买单、鲁才工地用料申请单的品名、规格、数量、名称,了解图纸及其技术要求,遇到问题应及时的与申请人沟通。 2、属于相同类型或属性近似的产品应整理、归集集中打包采购。 3、对于紧急请购项目应优先处理。 4、所有采购项目上必须向生产厂家或服务商直接询价,原则能不通过其代理或各种中介机构询价就最好的。 5、对于申请人需求的物资或设备如有成本较低的替代品可以推荐采购替代品。 6、询价时对于相同规格和技术要求应对不同品牌进行询价。 7、除固定资产外单次采购金额在5千以下项目可以自行采购,单次采购金额预算金额在5千元以上的所有项目都应要求至少三家以上的供应商参与比价采购,比价项目应至少邀请三家以上单位参与。

8、比价采购或招标采购所邀请的单位均应具备一定资质和实力,具有提供或完成我公司所需物资和项目的能力。 9、在询价时遇到特殊情况应书面报请上级领导批示。 第四章询价后及其规定 1、对厂商的供应能力、交货时间及产品或服务质量进行确定。 2、对于合格供应商的价格水平进行市场分析,是否其它供应商的价格低,所报价格的综合条件更加突出。 3、收到供应单位第一次报价或进行开标后应向上级主管汇报情况,设定议价目标或理想中标价格。 4、重要项目应通过一定的方法对于目标单位的实力,资质进行验证和审查,如通过进行实地考察了解供应商的各方面的实力等。 5、参考目标或理想中标价格与以合作单位或以中标单位进行价格及条件的进一步谈判,并按照“供应商物品”完整列出报价、选用单位及选用理由,未通过上级领导审核应进行修改或重新处理。 第五章询价员及其规定 1、不得擅自提高采购标准,或者擅自突破预算采购的; 2、由具备学校采购的条件和资格的供应商处采购,或者委托具备采购业务代理资格的机构办理采购事务的; 3、以合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇的; 4、在询价采购中不得接受供应商宴请、接受礼金的; 5、不得与供应商或者采购代理机构恶意串通的; 6、不得在采购询价过程中接受贿赂或为供应商谋取不正当利益

物流文献综述

中国绿色物流发展阻碍与对策研究 文献综述 摘要: 现代绿色物流管理从环境的角度对物流体系进行改进,形成了一个环境共生的物流管理系统。本文叙述了中国现代物流活动的运输、保管、流通加工、包装、装卸和搬运、配送、信息处理等七大子系统进行分析,找出各自的非绿色因素。并针对这些因素就政府引导、企业自律、消费者需求等方面提出合理的对策和建议。 关键词:物流管理;非绿色因素;必要性;阻碍;解决方案 一、绿色物流的相关理论分析 (一)、绿色物流的产生的原因 籍丹宁在《我国绿色物流发展初探》中提出,绿色物流的产生,主要来源于现代物流活动中对环境的影响,主要原因有一下几点: 1 . 运输工具对环境的污染:物流活动的发展离不开交通工具的使用,交通网络的铺设、交通工具的大量使用虽然增加了企业的物流能力,提高了全社会的物流速度,但作为物流的基础设施,这些交通工具的频繁使用对环境产生了诸多的负面影响,包括空气污染,噪声污染等。 2 . 包装对环境的污染:在物流活动中,包装对商品有着重要的作用,内包装可以美化商品,外包装可以保护商品,并且便于流通过程中的装卸和搬运。但很多市场上流行的包装材料需要耗费大量的自然资源,甚至部分包装材料不易降解,长期留在自然界中,会对自然环境造成严重影响。 3 . 流通加工对环境的影响:流通加工是为完善商品的使用价值,降低物流成本,在流通领域对商品进行的简单加工。流通加工具有较强的生产性,会造成一定的物流停滞,不当的加工方式会对环境造成负面影响。 (二)、绿色物流的内涵及其意义 刘辉在《我国绿色物流发展状况及其路径初探》中提出,绿色物流也称环保物流" 是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时" 实现对物流环境的净化" 使物流资源得到最充分利用# 随着环境资源恶化程度的加深" 人类生存和发展的威胁越大" 因此人们对环境的利用和环境的保护越来越重视。现代物流的发展必须优先考虑环境问题" 需要从环境角度对物流体系进行改进" 即需要建立一种既维护全球环境和可持续发展" 改变原来的生产发展与物流( 消费生活与物流的单向作用关系" 抑制物流对环境造成危害又能促进经济与消费健康发展的物流系统" 即向绿色物流的转变)现代绿色物流管理强调了全局和长远的利益" 强调全方位对环境的关注" 体现了企业绿色形象" 是一种新的物流管理趋势! 在当前的国际国内形势下" 建立与经济全球化趋势和我国社会主义市场经济相适应的现代绿色物流体系" 提倡高效节能" 绿色环保的物流活动" 是十分必要而且有重大意义的! 它不仅是物流不断发展壮大的根本保障同时也适应了世界社会发展的潮流" 是全球经济一体化的需要! 与传统物流方式不同的是

连锁经营理论研究综述

连锁经营理论研究综述 提要连锁经营作为一种先进的现代商业模式,被誉为商业界的又一次革命性的创新,在世界范围内影响着商业的发展。本文整合国内外有关连锁经营研究的主要观点,综述连锁经营的优势及风险、连锁经营的规模、连锁经营模式及连锁经营发展前景理论的比较研究,揭示连锁经营理论研究的新趋势。 关键词:连锁经营;经营模式;特许经营 中图分类号:F717文献标识码:A 1859年美国的乔治·F·吉尔曼和乔治·亨廷顿·哈特福特成功创办第一家连锁店“太平洋与大西洋茶叶公司”,此后不久,连锁经营迅速发展并取得了普遍成功,从而使商品流通领域产生了一场革命,推动了流通产业的发展和现代化,促进了经济的发展。连锁经营的快速发展引起了国内外学者对这种经营方式的广泛关注,相关文献主要集中于连锁经营的优势及风险、连锁经营的规模、连锁经营模式及比较和连锁经营发展前景及趋势等方面。 一、连锁经营的优势及风险分析 连锁经营的快速增长,使得其优越性已成为人们的共识。国内外学者对连锁经营的优势也进行了大量的研究。国际连锁经营协会认为,连锁经营是一种无与伦比的商业模式,并分析了其风险小、成长速度快、成本低等方面的优势。学者Andrew kostecka对连锁经营进行了全面的研究,认为连锁经营的最大优势在于特许经营,可以通过无资本的扩张来获得规模优势。王吉方(2005)认为,连锁经营是将现代工业生产的原理用于商业,实现商业的标准化、专业化和统一化,这使其具有明显的效益优势和竞争优势,主要体现为组织、成本及营销方面的优势。熊联勇(2006)从市场营销的角度分析了连锁经营所具有的六大优势:产品优势、品牌优势、价格优势、促销优势、渠道优势和营销队伍培养优势。也有学者从经济学的角度对连锁经营的优势进行了分析,如睦蔚(2007)从规模经济理论、专业分工理论、信息经济理论、交易费用理论和产权理论等经济学理论的角度对连锁经营的制度优势做出了分析与探讨。对于如何发挥连锁经营的优势,学者们也作了一定的研究。汪国华(2005)运用社会网理论构建了连锁企业的网络图,认为连锁企业优势的有效发挥与企业拥有稳定的网络资源有着重要的关系。另外,有学者从构建物流系统和信息系统的角度来发挥连锁经营的优势。 当然,连锁经营也存在着风险。陈兵(2007)认为,连锁经营的风险有总部带来

目录(办公室管理表格)

办公室管理表格 第一章办公室工作日程通用表格 1.当天备忘的重点 2.当天领导的行动掌握表 3.当天部属的行动掌握表 4.日程表 5.一年重点实施日程表 6.一周日程表 7.四季日程表 8.日程检查表 9.每日行动管理表 10.行程表拟定法检查表 11.每月、每日行事预定表 12.领导和部属休假掌握表 第二章办公综合管理表格 1.行政办公工作说明表 2.行政办公职位规范表 3.公司职员签到簿 4.纪律处分通知单 5.员工奖惩月报表 6.秘书职务说明表 7.计算机操作员职务说明表 第三章会议管理表格 1.年度会议计划表 2.年度例行事务会议安排表 3.会议室使用申请表 4.会议登记簿 5.会议通告单 6.会议通知

7.会议议程表 8.会议记录表(一) 9.会议记录表(二) 10.议决事项检查表 11.会议决定事项实施管理表 第四章出差管理表格 1.员工出差申请单 2.业务员出差申请单 3.出国申请表 4.出差通知单 5.预支差旅费申请单 6.业务员出差报告表 7.员工出差报告表 8.差旅费请领单 9.差旅费支付明细表 第五章财产综合管理表格 1.财产登记表 2.财产登记卡 3.财产记录保管表 4.财产领用单 5.财产移出(移入) 单 6.财产移交清单 7.财产请修单 8.报废单 9.财产减损单 10.财产增加单 11.财产增减月报表 12.财产投保明细表 第六章办公物品管理表格1.文具用品一览表

2.办公用品需求计划表 3.办公物品请购单 4.重要办公用品登记卡 5.领物卡 6.办公用品领用卡 7.办公用品领用单 8.办公用品耗用统计表 9.办公用品盘存报告表 10.个人领用文具用品统计表 11.长途电话使用登记簿 12.影印文件申请单 第七章涉外事务管理表格 1.高层经理接待日程表 2.公务联系单 3.参观申请登记表 4.参观许可证 5.来宾出入登记表 6.来宾来厂通知单 7.接待用餐申请表 8.接待申请及报告表 第八章安全保卫管理表格 1.员工出厂单 2.外出员工时间登记表 3.安全管理实施计划表 4.用电安全检查表 5.安全检查表 6.工作安全改善通知单 7.工作安全检查表 8.进厂联络单 9.守卫日报表 10.来访登记表

询价采购规定汇总

询价采购是《政府采购法》规定的政府采购方式之一,其主要适用于采购的货物规格、标准统一、货源充足且价格变化幅度小的政府采购项目,它既能满足采购单位的一些数量不多、金额较小、时间要求紧的采购需求,同时也能有效地节约采购过程的成本,对于一些采购规模不大、采购任务相对较少、招标方式难以实施的贫困地区和中小城市的集中采购机构来说,是一种较为常用的政府采购方式。 为了使询价采购能充分体现公开、公平、公正及竞争和效益原则,作为集中采购机构,完整的询价采购过程一般应分为六个阶段进行。 一、询价准备阶段 在这个阶段,应按以下步骤进行: (一)进行采购项目分析 集中采购机构在受理采购单位委托的采购项目后,要对采购单位提出的采购项目计划和采购方案,从资金、技术、生产、市场等几个方面进行全方位综合分析,为确定科学的采购方案和完整的采购项目清单做好准备。 (二)制定采购方案,确定采购项目清单 对经分析、论证后的采购方案,集中采购机构要会同采购单位及有关方面的专家对采购项目进行论证和可行性分析,有必要时,要组织有关方面对采购单位进行现场考察,制定最终的采购方案,确定最后的采购项目清单,明确有关技术要求和商务要求。 (三)编写询价书 集中采购机构要结合项目特点,根据对项目的分析、论证情况和采购项目清单及有关技术要求编制询价书。完整的询价书主要应包括以下内容: 1、询价公告或报价邀请函:包括采购项目简介和内容、报价单位资格要求、报价单位获取询价书的办法及时间、询价书售价(如果有的话)、报价时间要求、报价地点、报价方式、联系人及联系方式等。 2、采购项目要求:包括采购单位的基本情况、采购项目的详细内容和要求、采购项目清单和相关技术要求、报价单位的资质条件、合同的特殊条款等。 3、报价单位须知:包括询价书的主要内容、项目的实施过程和具体要求、对报价单位的要求、报价书的格式及内容、报价方式和时间要求、对报价书评价的方法和原则、确定成交办法及原则、授予合同的办法等。 4、合同格式:包括合同的主要条款、工程进度、工期要求、合同价款包含的内容及付款方式、合同双方的权利和义务、验收标准和方式、违约责任、纠纷处理方法、生效方法和有效期限及其它商务要求等。

(整理)冷链物流研究文献综述

引言部分 冷链物流,也叫低温物流,是一种特殊的物流形式,以往活跃在B2B的电子商务平台,但近两年,由于人民生活水平的提升,对食品的需求越来越高,也促进冷链物流加入到了B2C的行列之中,伴随着京东、淘宝、1好店、亚马逊等纷纷推出生鲜产品业务,冷链物流宅配市场热络一时,各方都瞄准了这片蓝海,2010年~2012年其市场增速120%,预计2015年,冷链宅配规模达40亿元。本文针对冷链物流在近几年发展过程中的现状、问题给予分析研究,并提出相对合理的解决办法。 本文根据冷链物流的发展,例如产生的物流断链、信息化、冷链体系等一系列问题,提出相应的解决办法,围绕“建立冷链物流联盟体系”、“实施园区化管理”、“设定第三方冷链高效服务策略”和“节约成本”,这四大方法,进行归纳与阐述。 编者

目录 摘要 (3) 关键词 (3) 正文 (3) 1.冷链物流 (3) 1.1冷链物流适用范围 (3) 1.2冷链物流的具体生产过程 (3) 1.3作用及重要性 (4) 2.我国的冷链物流发展现状 (4) 3.冷链物流发展过程中的问题 (5) 3.1物流信息化问题 (5) 3.2冷链体系问题 (5) 3.3断链问题 (6) 4.解决方法 (6) 4.1建设“冷链物流联盟体系” (6) 4.2建立“第三方冷链高效服务策略” (7) 4.3“冷链物流园区化管理” (8) 4.4“节约成本” (9) 参考文献 (10)

冷链物流研究 【摘要】 冷链物流(cold chain logistics)是物流领域中的一个分支,是指冷藏冷冻食品再生产、储藏运输、销售,直到消费的各个环节都处在低温环境中,以保证食品安全,减少食品损耗的一项系统工程。目前,我国冷链物流市场规模高速增长,虽然公认是宅配市场的一片新的“蓝海”,但却存在着系统技术落后、资源浪费、法制法规建设不完善等问题,与国外差距较大。本文总结了国内关于冷链物流研究方面的文章中相关观点和做法,并对我国的冷链物流发展发表了自己的感悟和看法。 【关键词】 冷链物流联盟体系;断链;第三方;园区化;信息化 【正文】 1.冷链物流 1.1冷链物流适用范围 目前冷链物流的适用范围主要包括:初级农产品(水果、蔬菜、肉蛋奶、水产品、花卉产品);加工食品(速冻食品、禽、肉、水杉品等包装熟食;冰激凌和奶制品、快餐原料);特殊商品(药品)等等。 1.2冷链物流的具体生产过程 原材料获取→冷却→冷藏加工→冷藏运输→冷藏销售→消费即: 原材料基地、捕捞、种植、进口(采购、物流信息) 初加工、屠宰、分割(流通加工、物流信息) 成品、深加工(流通加工、储运、物流信息) 配送中心(配送、物流信息)

连锁经营运行模式研究[开题报告]

毕业论文(设计)开题报告 题目:连锁经营运行模式研究 一、选题的背景、意义 (一)连锁经营的历史背景和发展趋势 连锁经营的发源地是美国。第一家颇具规模的连锁商店是1859年乔治?F?吉尔曼和乔治?亨廷顿?哈特福特在纽约创办的大美国茶叶公司。1869年该公司更名为“大西洋与太平洋茶叶公司”(Great Atlantic & Pacific Tea Co.),并开始把它的连锁商店延伸到东北部,而且越过了阿巴拉契亚山脉,它的初露锋芒引来了很多企业的效仿。 紧跟“大西洋与太平洋茶叶公司”脚步的另一家成功的、大型的连锁经营公司是“胜家缝纫机公司”,在商界它的营销方式要远远比它的产品更吸引人,被公认为连锁加盟界的鼻祖。它在1865年开始采用“特许经营”分销网络的方式进行产品销售,收到很好的效果,迅速打开了产品销路,从此雄霸美国市场。之后一个半世纪无数的商界神话,造就了麦当劳、肯德基、柯达、富士等企业巨人。1959年,国际特许经营协会IFA成立,制定了特许经营道德规范和营运标准。 在中国,1984年8月首家以商标特许形式在北京落户的皮尔?卡丹专卖店的开业,被视为中国连锁经营的开端。连锁作为一种企业组织形式在我国发展迅猛,尤其以食品、零售、餐饮业等行业为代表性,如上海“荣华鸡”,河南的“红高粱”、“亚细亚”、“华联”、“联华”等等众多的连锁企业,一轮又一轮地不断将连锁经营推送到各个领域。 从国外到国内,连锁经营已经不再局限于家电业、快餐业、汽车业和商品零售业,它不仅涉足了服务业,且它的行业区分性很大。这种连锁的观念,正深深影响到许多其他种类的产品行业或是服务行业。 (二)国内外研究现状 连锁经营作为一种新的商业经营模式,掀起了零售业的革新。与此同时,诸

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