客服实习工作总结
客服实习工作总结
客服实习工作总结1
怀着一颗诚挚而兴奋的心踏进天源的大门。经过一个星期的实习，我对天源有了或多或少的一些感觉，郑经理气质、漂亮，张秘书可爱、亲切，同事也很热诚、真切，还有厨房阿姨做的饭也好好吃。这无疑给我们大家都创造了一个愉悦的工作环境。
此外，对工作最大的感悟是“态度决定一切”。因为做了三天的客服，主要的工作就是打电话给潜在客户传达信息，交流沟通。每天大概都要打100个电话以上，难免会有疲惫的感觉。但只要学会自我调节，以正面的思维去对待客服，那客服也是一件很开心的事，而且置身其中也能学到很多。
第一天，因为好奇心、新颖的驱使，打一天电话下来一点都不累的感觉，而且很还有成就感。因为学到很多打电话的技巧、练习与人交流、沟通;还记录了很多潜在客户的号码。所以第一天就很轻松、愉悦的结束了。
第二天，这是感悟颇多的一天，因为没了第一天的激动、兴奋，也没了新东西可学，所以一开始还慢郁闷的。但是想想自己不能那么颓废，就想到一个小办法——把每一个电话都当做是一个电话面试面对。这样使打电话的效率很高，记录的潜在客户居
然有14个，比前一天还多了5个;而且也锻炼了一下自己。也许这个就是态度决定一切，正面思维的作用吧!
第三天，这是趋于平淡的一天，这一天自己可以用比较平常，正确的心态、方法去面对一天的工作了。
总体而言，实习的第一个星期收获颇多，自己也会再接再厉。
客服实习工作总结2
进入大学快2年啦，真正的实习其实已经有2次啦，第一次在苏宁，这一次在但是工作都是同一个种类——客服，我的理解就是无条件为来电的顾客服务，你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客，在交谈的过程中，你必须是客气，耐心，亲切。这差不多是必须的。其实经过这两次的实习，我发现自己并不适合那种静坐在办公桌，虽然我热衷与交谈，我觉得沟通是交流的最好的方式，是桥梁。拉近彼此的距离，但是我似乎不喜好听声交谈，我喜欢face to face这样的方式似乎更能满足我。
客服就是一种听声沟通，根据对方的语速，根据对方的语气，来判断，臆测对方的表情变化，我想这样的工作更适合腼腆型的人，这样似乎更能发挥这类人的优势。一般来说不害羞的人，一般都是有那么点大大咧咧，那么其实这类在做客服时，他的情绪就不那么好克制，语气容易产生很大的波动。我想我就是属于后者吧。其实现在社会，一个充满在各种交流方式的社会，再加上
网络世界的不断发展，人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事，那么随之而来有很多的问题就摆在那，那么什么方式可以解决这些矛盾呢。
这样客服的队伍就这样在不断的扩大，这一个行业其实也解决了很多就业问题。我想我们有时把这个职业想的太简单啦，做一个合格的客服其实真的很难，一个合格的客服，必须了解的事情太多，企业内部的，企业外部，与企业有着密切联系的，相关的业务知识，当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的，起码的口齿清楚，专业的用语规范，亲切的回答，很好的语言组织能力，我想这个就是一个客服必备的。
在实习，在此刻我觉得最大的收获并不是我所在的这个岗位带给我的感受，其实公司的氛围是我最大的收获，尤其是在总部的时候。其实工作虽然是谋生的一种方式，但是我觉得更是生活的一种方式，只要你是快乐的工作，那你的谋生其实也就存在着浓厚的生活情趣，在工作的快感，就会给你的生活增添不少乐趣。
这样的实习机会真的很好，但是以后的实习，我还是希望能接触不同的领域，我想我们的生活就应该有不同身份变换，接触不同领域的人，了解不同的知识，融汇贯通，这样的人生应该才是有滋有味的。当然以后有机会的话，我还是愿意到工作的，但是是不一样的岗位。
客服实习工作总结3
在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大
物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和-谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障
关于学校安全工作总结集合七篇
关于学校安全工作总结集合七篇 8、内外兼修，双管齐下。 因为外来施工人员对我公司现场情况不太了解并且水平也参差不齐，对公司安全生产有相当大的压力。针对这一情况，我们明确规定出外来施工单位的安全管理办法：外来施工人员在本单位施工是必须遵守公司内部的规章制度。工程负责人是负责外来单位的第一责任人，必须组织做好外来单位的培训工作。并且与之签定安全协议，其它部门有义务对外来单位进行监督，发现问题及时上报。目前已与蓝天公司、旅顺锅炉厂、中达公司等8家企业签定了安全协议。 9、开展安全教育和培训，提高全员安全素质。 公司每月都召开一次有针对性的安全例会，每周一召开安全员碰头会。对新入厂员工都经过公司、车间、班组三级安全教育，考试合格后上岗。每月初各车间、部门制定出该月的安全培训计划，然后按计划对员工进行培训，内容涉及劳动保护品佩带方法、安全操作规程、事故案例分析，消防设施使用等11项。 10、开展安全活动，做好安全宣传，提高员工安全意识。 7月份公司根据安全生产的形式，组织开展了“防火、防爆、防静电、防中暑”的四防安全大检查。由公司安全部门带队，各车间、部门安全员参加，进行了全面的安全大检查，检查覆盖面包括生产车间、设备、配电房、电气线路、办公楼、食堂、仓库、高危物品、锅炉房、消防器材及设施、上墙制度及安全责任制的分层落实等等，对大检查中只要觉得是安全隐患问题，由专人分类登记，拟订整改措施，专人负责，有的是现场检查，就地指定专人及时整改，整改和清理有关不安全隐患共37处，如配电房警示标志，车间化学药剂存放条件及车间电线乱扯乱拉现象等，都得到了及时整改，并达到安全生产要求；公司制定了应急救援预案，演练计划3套，已进行1套演练，通过演练增强了公司的应急反应和救援能力，最受员工们欢迎的是生动活跃
校内外实训基地工作总结
连云港市技工学校机床切削加工专业 实训基地建设规划和实施实践教学情况的总结 连云港市技工学校机床切削加工专业作为机电系主干专业部，到目前为止，本专业共有专职教师11人，兼职教师3人，其中高级职称比例占42.86％，“双师”达到100％。初步形成了一支师资队伍年龄结构、职称结构、学缘结构较为合理，具有良好的教学能力，以“双师型”为主体的师资队伍。近年来，机床切削加工专业部坚持以服务为宗旨、以就业为导向，改革人才培养模式，把工学结合作为人才培养的切入点，强调教学过程的实践性、开放性和职业性，融“教、学、做”为一题，强化学生职业能力的培养，重视学生校内学习与实际工作的一致性，不断加强校内实训基地建设，保住人才培养质量。 一、实训基地建设规划 （一）技能实训基地基本情况 为了适应中技教育的发展要求，结合学校办学特色，进一步强化学生的实践能力，有效缓解当前工厂一线操作人员不足，中技毕业生实际工作能力的不足，按照连云港市技工学校机床切削加工专业建设及发展规划，为集中和整合教学资源，2008年，将钳工实训车间、钳工实训车间、电子实验室、车工实训车间、数控实训车间进行整合，组建了技能实训基地。依据专业培养目标要求和实践教学需要又建成了多媒体教学实验室、一体化教室。承担了学校机床切削加工专业的学生技能实训的教学任务。充分发挥了实训基地的教学功能，规范了实训基地管理，扩大了实训教学中心的辐射作用。目前机床切削加工专业技能实训基地拥有实践和教学设备362.02万元，使得本专业的在校学生的生均设备比达到了2692元，学校在未来三年内计划再投入约95万元用于实训基地的建设和购置教学模型及教学设备。为训练学生的操作技能，提高教学质量起到了积极的、不可估量的作用。 （二）技能实训基地建设规划 1、建设主要指导思想： （1）满足本校学生技能实践教学的需求。 （2）向在校外人员的技能训练扩展。 （3）实训基地分功能区域设置。 （4）为实训基地功能的扩展预留空间，规范培训的需要，开展培训项目。 （5）确保本实训基地在全市机床切削加工专业的领先。
生物实验室工作总结
2019年下生物实验室工作总结本学期在学校各级领导及科学教师的关心、配合下，学校实验室管理工作这一块取得了一些成绩。在某些方面可以说上了一个新台阶，作为实验的管理员个人来说，也在从思想到行动，从理论到实践的一些方面较好地完成了自己的任务。努力做到了使管理和教学紧密结合，不断提高了学生诸多方面的素质。现将本学期实验室工作总结如下： 首先，在学校领导的重视下，实验室的仪器设备有了一定的提高。 其次，本人努力工作，坚决贯彻党的教育方针，努力管好实验室。 这一学年，我们根据学校工作计划，制定了实验室的相关工作安排计划，以积极发挥实验室的功能，为学校的科学课程的教育、教学尽责尽力。本学期实验室共完成学生实验23个，开展的学生实验效果好，学生学习到的知识和收获颇多；本学期学生实验开出率为100%，教师演示实验开出率为95%，我们实验室管理人员出色地完成了学校领导交给我们的教育、教学任务。 第三、规范实验室管理工作，做到帐册完备，手续齐全。 在实验室的工作中，我们实验室的已经形成自己的特色。目前，实验室的各项规章制度到已经到位，帐册资料也已经全部登记造册，为广大师生的实验开展提供了极大的方便。为了更加严格规范，在开展各种实验活动中，做到无论是演示实验，还是学生小组实验，必须
做到先实验通知单，再安排相关的实验活动。每一次的实验后都要的实验记录，有实验信息反馈和意见。对于承购的实验用品，做到先打购物申请和计划，再进行采购，并按照财务制度进行，新物品进入实验室后，马上进行验收，并登记造册，入室入柜，进行入专项管理程序。对于破损物品，有记录、赔偿登记，有当事人的鉴字和证明，报损后及时记入相关台帐，做到帐帐相符，帐物相符。 第五、开源节流，用事实对学生进行传统美德教育。 同时，我们积极改进实验装置，设计最佳方案，减少环境污染。对于这方面的工作，在化学实验教学中最为突出。实验室里进行改进的相关实验装置有十几种，这不仅提高了实验安全性，提升学生的学习兴趣，也让学生建立更多的环境保护意识。 当然，我们在做到实验室精、细、勤、俭的同时，也有工作不足的地方，这就要求我们在今后的日子里更加严格自己，真正以主人翁的身份来严格自己，为全面提高三营中学的教育、教学工作尽全体实验室工作人员的应尽的责任。 在看到成绩的同时，我也深感在不少方面还存在问题，反思一学期来的工作，认为存在的问题主要有：器材、资料的进出记录不及时，有时临时借用不记账且不按时归还，这样易造成丢失；另外，对一些仪器的使用方法，药品的危险程度的认识还有空白，特别是不少已失去说明书的仪器的使用要求，适用场所还要探究清楚；再有还要进一步发挥实验室的作用，让学生真正动起来。
2020年艺术培训中心工作总结
2020年艺术培训中心工作总结 本文是关于2020年艺术培训中心工作总结，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 为了丰富中小学生校外生活，增加学生的艺术知识，我校在市教委、民政局和有关部门的关心支持下，在社会各界的鼎力相助下，年举办各类培训班班(次)，共招生培训学生人次，办学取得了较好的成绩，学校管理进一步强化和规范，教学条件和教学环境有了较大改善，师资力量进一步加强，教学质量不断提高，受到社会的广泛好评。总结一年来的工作，主要做法和体会是： 一、紧紧围绕办学宗旨，全面提高教学水平。我们紧紧围绕“服务于中小学校，服务于社会，以提高学生文化知识”为宗旨，以教学质量为学校的生命，全面提高学生素质。 二、严格按照市教委和民政部门的规定和要求依法办学。课程设置按照市教委批准科目；报名以学生自愿为原则，自愿报名，自愿选择科目；教学有教材、有计划，任课教师有备课，期末有小结，学期有总结。 三、加强师资力量，不断提高教学质量。年，我们着力以提高教学质量为宗旨，进一步调整充实了师资力量，对个别教师作了调整，新聘请了部分海曙、江东、江北区资历深、具有突出特长的教师执教，为了提高教学质量，我们组织有教学特长的教师有针对地编写了不同年级的教材，起到了与学校课程拾遗补缺的效果，在学生和家长中产生良好反映。在教学中我们区别不同类型的学生，对基础好、接受快的学生进行强化培训，增加一些新的知识；对于基础较差的学生则采取巩固提高学校所学知识，着力培养他们提高科学的学习方法，增加接受能力。 四、建立严格的规章制度，进一步规范学校管理。为了加强学校管理，我们先后制定了一整套规章制度，今年主要结合学校实际，努力抓好制度的贯彻落实，对学校工作人员和教师进行经常性安全教育，使各项制度真正落到实处。特别是针对近年来社会上发生的事故，注意抓好安全教育，确保师生和学校安全。课前课后都有能做到对场地、电器等方面进行全面检查。 五、努力改善教学条件，创造良好的教学环境。为了使学生有一个良好、
上半年学校安全工作总结
上半年学校安全工作总结 目录 第一篇：2020年上半年学校安全工作总结 第二篇：2020年上半年学校安全工作总结 第三篇：2020年上半年学校安全工作总结 第四篇：2020年上半年学校安全工作总结 第五篇：2020年上半年学校安全工作总结更多相关范文 正文 第一篇：2020年上半年学校安全工作总结卅铺小学安全 工作总结安全工作事关人的生命。作为学校的安全工作，事关着我们千家万户的幸福，也是维护社会稳定，推进学校素质教育顺利实施的重要因素。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。学生是祖国的未来、民族的希望，学校是培养人才的摇篮。因此，做好学校安全工作，创造一个安全的学习环境是十分重要的，我校认真贯彻教育局和学区的各项安全要求，将创建平安和谐校园工作列为学校的头等大事，与学校德育工作紧密结合，坚持以防为主，积极开展各类安全知识培训、教育活动，落实各项防卫措施，使创安工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强，现将一年的工作总结如下： 一、领导重视，措施有力。 我校为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，把安全工作列入重要议事日程，学校领导、班主任、教
师都具有很强的安全意识。形成了学校校长直接抓，部门负责人具体抓，全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。 二、各项安全制度，实施扎实到位。 1、坚持以班主任为安全教育工作的中坚力量，负责本班 安全教育和安全防范工作。坚持长期领导、教师值周制度，发现校园中存在的及不可预见的安全隐患，做到对突发事件的早汇报、早处理。 2、安全领导小组建立定期与不定期自查机制。即重大节日、长期放假必查，阴雨天气、发现隐患自查。 3、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校 长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组，制定了重特大安全事故应急处理预案。 三、紧把安全教育关 我校始终坚持把安全宣传作为工作的支点，开展丰富多采的安全教育活动，将“安全”二字印在学生心中。 1、今年3月25日的“中小学生安全教育日”我校组织学生进行《安全常识测试》，完成应急疏散演练一次，各班召开“普及安全知识,确保生命安全”安全主题班会。 2、5月12日是“全国防灾减灾日”，学校根据实际情况 有针对性地进行安全检查，并对学生强化夏季安全教育，如：交通、饮食、溺水等。派出所协助组织“消防紧急疏散演练”，用时1分17秒。 四、强化安全检查，及时整治整改。 1、加强学生校纪、校规教育，安全知识教育，全面增强 学生安全意识，提高自我保护能力。德育处多次利用晨会、班会、班主任会、黑板报进行各有侧重点的法制观念，安全知识教育。
计算机实训室工作总结
2015-2016学年上期工作总结 新的一学期又过去了。作为机房管理员，我们能够胜任本职工作，严格要求自己，遵守学院各项规章制度，与同事之间相处融洽，工作上尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。现将本学期工作总结如下： 本岗位目前的工作内容有： 一、计算机及其网络维护管理方面 工作内容：主要包括计算机硬件的维护、管理，并保证计算机及其网络设备的正常工作，计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治计算机及网络被攻击(包括学生发起的和网络病毒的攻击)等。 完成情况具体如下： 1.完成各机房的本职工作（具体工作可参考《郑州信息工程职业学院计算机机房管理员岗位职责及岗位制度》，详略。） 2.每学期开始，更新操作系统和教学软件。我校是有盘传统机房，所以此项工作繁杂耗时长，包括做母盘，每台计算机需要重复刻盘、装盘、启动调试、做还原等这一过程。 3.免费在机房安装多媒体教室管理软件，节约了成本，并推广到所有机房，方便了教师，提高了我校教育教学质量和效率。 4.义务解决一些科室的计算机问题，包括重装操作系统、路由器调试、网络布线、远程桌面协助，office套件问题、数据库配置等 二、管理员工作： 上机工作情况汇报如下：本学期有14、15级软件，计算机应用，计算机网络，金融与证券，电子商务，工程造价，广告环艺，装潢音表等专业开设了《网
站开发》、《软件工程》、《数据库应用基础》、《计算机操作》、《JA V A》、《计算机网络》、《C语言》、《数据库》及《计算机应用》等课程，上机操作课超过七百余课时。 在此基础上，为了保证学生的正常上机，提高机房的使用率，做了以下几方面的工作： 1.配合实训课做好机房上机的服务工作，保证实训电脑的正常使用，做到了每天小检查，一周大检查，及时维护，实现了机房使用率90% 以上。 2.保障机房的卫生工作，每天一次卫生打扫，三天一次大的清理工作，做到实训电脑桌面和地面卫生的整洁化。 3.检查机房的上机使用情况，完成了机器故障的排除工作，督导教师的上机规范工作。 4.督促检查了教师在实训室的日志记录工作。 5.做好了机房安全防护工作，每天注意观察安全隐患，及时排除，保证了安全零事故。 6.做好了物品保管和登记工作。按条例进行配合其他工作。 7.做好了专业课上课上机的指导工作，并搞好协调工作。 8.完成了向学生宣传正确安全上机的教导工作，降低了设备的非正常损耗。 在做好各项实训室工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。在上班中做到了不耽误上机课的情况下有事请假，不迟到、不早退，按时完成学校领导安排的各项临时性的工作，并积极参加学校组织的各项活动。 “学精于勤而荒于嬉”，在专业技能上还需多学、多看、多练，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项
培训中心年度工作总结(精)
培训中心年度工作总结 作为中外合作办学机构，中心自成立以来始终坚持国际化办学模式，所有主干课程全部聘请外籍专家和教师授课并全部采用小班化、互动式、全英语教学，让学生充分享受不出国门相似在国外的学习环境。学校经过多年的教学实践和广泛的国际合作，已经建立起完整的国际化高等专业课程教学体系，良好的教学质量及优质的管理服务已经得到广大学生和家长的认可和欢迎，社会声誉逐年提高。学院外籍教务长分别于XX 年、XX年、XX年荣获上海市政府颁发的“白玉兰纪念奖”。 一、积极引进国外先进教学模式，严格保证教学质量和学术水平 积极引进国外先进教学模式，严格保证教学质量和学术水平始终是中心教学管理工作的重要原则。为了培养学生掌握国际化专业知识和技能，学校根据人才培养目标，积极引进国外先进的专业课程，目前引进外方提供的课程占总课程80%以上，同时引进国外最新原版或实用性教材，占教材总量的90%以上。 为了保障学生在校期间的学习目标得到有效执行，学校制定了各项严格的管理制度，重视过程管理、完善学术标准已经成为中心教学管理最基本的工作理念。学校成立学术组，由外
籍教务长负责聘请教学经验丰富、学术水平高的中外教师组成，同时聘请教务管理部和学生代表共同参与。学术组成员定期进班级听课并做评价记录，每周举行工作会议，交流各班级教学检查情况，对于教学过程中出现的问题及时提供帮助和解决。同时，积极做好外籍教师队伍的建设和培养，对每一位新任外教在走上讲台之前都必须经过教学培训和课程指导，使外教充分明确了自己所承担的教学任务，同时做好完整的教学计划经课程主管审查符合教学要求后才能走上讲台。为了发挥学生参与教学的民主权利，每一课程结束前教务管理部都要向所有听课学生发放“教师评估表”，让学生对任课教师进行不记名评分。对于评分没有达到要求的教师，课程主管即要求其及时整改，如果整改还达不到要求的，中心将会提前解除工作合同。这不仅是对教学质量起到严格的监督管理作用，更重要的是保障了学生的学习权益。 二、重视内涵建设提升办学实力、规范办学制度促进健康发展 随着近几年生源逐年减少，教育市场竞争不断加剧。中心的发展同样面临严峻的考验和生源危机。为了体现学校国际教学特色和综合办学能力，学校积极引进优秀的外籍教师，所有外籍教师都严格按国家有关规定及时申办文教专家资格证，同时按照国家外事制度派专人负责做好每一项外事管理及服务工
学校安全工作总结及整改措施
学校安全工作总结及整改措施 本学期，我校一如既往地把安全工作放在首位，通过对宣传、教育，落实安全责任制，定期开展全校性安全检查、督促、整改，全 面杜绝了各种安全事故的发生，为全校师生创造了安全的工作、学习、生活环境。下面是学校安全工作总结及整改措施，欢迎大家阅 读学习。 学校安全工作是事关师生生命安全、社会稳定和家庭幸福的头等大事。我校在教育局的领导下以三个代表”重要思想和党的十七大 精神为指针，以确保校园安全为目的，坚持预防为主、防治结合、 加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识 和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校 安全工作的局面，从增强师生安全意识、强化学校安全管理入手， 通过明确责任，落实措施，按照教育局“安全工作评价指标”认真 进行检查和整改，为能够营造一个安全、文明、健康的育人环境而 狠抓学校安全工作，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护 学校正常的教育教学秩序。具体工作现总结如下： 一、提高认识，健全制度，切实加大学校安全工作力度 我校始终把学校安全工作放在突出位置，思想上高度重视，行动上防范未然，做到时时处处把安全记在脑中，挂在嘴上，抓在手中，努力形成“安全工作责任重于泰山”的共识。 1.学校成立了以校长、书记为组长、主管安全的副校长为副组长、教导主任和教研室主任为成员的校园安全领导小组，并构建了以各 教研组长分线负责，科任教师、后勤职工、值周学生参与的安全管 理网络，形成了一级抓一级，一级对一级负责的工作格局。 2.我校完善了安全工作管理制度，如：本学年完善修订了《学校饮水卫生安全管理制度》《学校保安人员管理制度》《学校锅炉房 安全管理制度》《学校安全工作领导责任制和事故责任追究制》等，进一步明确了“谁主管、谁负责”的安全管理原则，明确了学校安
实训中心2018年上半年工作总结
实训中心2018年上半年工作总结 半年来，实训中心在学院的领导下，坚持“解放思想，抢抓机遇，科学发展，越位赶超”的战略思想，在院内相关部门的支持下，经过本中心全体同志的共同努力，较好地完成上半年的工作任务，现总结如下： 一、完成工作情况 (一)完成校内基地建设、生产和实训情况 1、教学实训茶(厂)场在做好茶园常规管理的同时，共采收茶青1248公斤、收购茶青202公斤;加工绿茶163公斤，乌龙茶12公斤、红茶80公斤。发放公务茶33.5公斤。 2、协同农科系完成11、12级茶叶班及培训班，进行红茶技能实训22批次、绿茶技能实训10批次、乌龙茶技能实训2批次、白茶初制技能实训2批次，共计370人次。 3、配合总务处平整了茶树品种园5亩和生产茶园20亩，并进行品种园和生产园的品种布局规划，茶树品种园现已种植省内外茶树优良品种102个，并做好种后管理工作。 4、配合各系积极申报央财和省财支持基地建设项目，到目前为止，茶叶生产加工技术、机械制造与自动化、计算机应用技术等3个专业被评为xx年福建省级示范专业;茶叶生产加工技术专业实训基 地被评为xx年福建省高等职业教育生产性实训基地，并通过专家评审被推荐为xx年中央财政支持建设的职业教育国家级实训基地。 (二)完成校外实训基地建设情况
配合各系在去年建立69个校外实训基地的基础上，范文写作根据教学需要，又新建了校外实训基地20个，其中农科系增加3个、 计算机系增加4个、人文系增加5个、财经系增加2个、机电系增加6个，新增率为29%。同时根据校外实训基地的使用情况，淘汰了4 个规模小、项目少、技术含量低的校外实训基地。到目前为止校外共建实训基地85个。此外，不断开发校外实训基地的实习项目，做到 了校外基地数与毕业生人数比在1:5.5，实习岗位数与毕业生人数比为3:1。 (三)开展校企深度合作情况 1、农科系与福安市农垦茶业有限公司进一步合作，探讨在院内共建茶叶生产性实训基地达成协议。学院提供厂房和现有设备，农垦公司提供生产茶青和技术以及部分设备，共同组织坦洋工夫红茶生产，学生参与生产全程技能实训。公司还同意提供其现有品牌商标、茶叶包装等资源与学院共享，每年按成本价为学院提供共同生产的高级红茶150公斤。 2、机电系与福安健龙汽车配件有限公司签订补充协议，加强合作，共同建立汽车配件加工中心，学院将钳工实训室搬回校内，把新校区厂房提供给健龙公司，健龙公司进行添置设备，提供生产材料和技术，共同组织汽车零配件生产，学生参与生产全程技能实训。机电系还与福安精诚模具有限公司达成共建模具生产性实训基地协议，由学院提供场所，精诚模具公司建设厂房、投入设备、提供技术，共同组织模具生产。
培训学校安全工作总结
GG培训学校安全工作总结 培训学校安全工作总结 为了加强学校安全工作的管理，我校狠抓学校及周边治安综合治理各项措施的落实，强化学校的安全防范工作，优化育人环境，以GG大精神和“GGGG” 的重要思想为指导，以学校为主体，以服务师生为宗旨，紧密结合教育改革、发展和稳定的实际，坚持教育与管理、治理与建设相结合，切实维护学校正常教学秩序，确保师生生命财产安全，营造安全、稳定、文明、健康的育人环境。 一、加强安全工作的组织领导 进一步加强对“平安校园”创建工作的领导，充分认识安全工作的重要性，自觉承担起保学校平安的责任。落实安全工作领导责任制，做到校长亲自抓，总务主任、德育主任具体抓，法制副校长配合抓，形成齐抓共管的良好局面；把创建“平安校园”列入学校工作计划，进一步建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制，建立预警和应急机制，完善处置突发事件的预案；制定和完善各项安全管理制度，层层落实安全责任制，签订责任书，实行责任追究制，为学校营造和谐的育人环境和构建校园及周边良好的治安环境。 二、深入开展安全教育，提高师生安全意识和自救自护能力 学校充分利用班队活动课、宣传橱窗、红领巾广播站等宣传阵地，通过讲座、主题班会等多种形式，认真开展安全教育。结合“安全教育日” 、“ 119消防日”、“综治宣传月”等活动，对师生进行交通、消防、游泳等活动的安全教育，增强师生的安全意识，掌握安全知识，提高防范及自救能力，减少意外伤亡事件的发生;认真做好校舍安全检查工作，及时消除隐患，严防事故发生，确保师生的生命安全;定期对消防设施进行全面检查，对容易引发火灾和存放危险品的重点部位及人员集中的场所要重点检查，对消防设施要定期维护更换，确保消防器材的完好;加强食堂、宿舍等重点部位的人防、物防和技防措施。 三、加强法制教育，推动依法治 在对青少年学生进行科学文化知识教育的同时，大力加强道德教育、法制教育和心理健康教育，增强学生法制观念，提高遵纪守法的自觉性。 坚持以人为本的思想，深入扎实地开展青少年法制教育活动，预防和遏制青少年违法犯罪。拓展法制教育的广度和深度，完善学校法制副校长法制教育制度，实现法制教育的经常化、规范化、制度化，为推进依法治校奠定基础。不断探索新的法制宣传教育方式方法，实现学校、家庭、社会的法制宣传教育活动互为推动、互为补充，力争取得最佳实效。结合学校实际，及时发现和纠正师生的违法
实训中心主任工作总结
2013-2014下护理实训中心工作总结 为培养全面发展的高素质、高端技能型人才及适应社会发展的需要的护生。康复与护理学院对护理实训中心实行了较全面的规划，实训中心在2013-2014下学期无论是在建设上还是实践教学上都取得了很大的进步，现护理实训中心共有基础护理实训室两间，床位24张，能同时满足90人上课，外科、无菌操作室两间，急救实训室一间，母婴护理实训室一间。护理实训中心在教学上发挥了巨大作用，现将护理实训中心工作总结如下： 一、实训室分管情况 护理实训中心现共有两位负责人，主要负责个实训室的卫生、设备维护、安全、实训室制度完善等工作。由于本学期护理实训室中心增加了4间实训室，为保证平时教学能正常开展，教研室又增加了两位负责人参与实训室的管理工作，做到一对一的管理制度，即：每间实训室责任落实到个人。这样避免了在实训室管理工作中出现责任人互相推诿的情况，使实训室卫生、安全、设备维护，教学次序等有了保障。 二、实训室使用率达标 护理实训中心严格按照教学要求开展了多学科实训教学，使每一间实训室的使用率都达到了80％以上，让学生真正体会到职业教育的教学理念，真正落实培养高端技能型、动手能力强的专业技术型人才。 三、加强教师间的实践教学交流学习
为保持教学的统一性及提升实训中心教学水平，护理实训中心定期组织实训交流培训课及实训公开示范课，让每位教师参与进来，说出自己的新想法或把自己获得的最新临床操作方法演示出来，让大家共同借鉴。在这些活动中各教师之间不仅加强了情感交流，更为重要的是大家毫无保留的奉献精神，让彼此之间学到了很多专业知识，同时也较好的培养了新进教师的授课能力和专业实践知识。 四、因材施教，教书育人 本学期护理教研室本着“教学质量是学校的生命线,教学实训是学科质量的保证”认真完成每一堂教学课。积极参与护理相关技能大赛，同时开展校内护理操作竞赛等活动，使学生树立牢固专业思想。 五、重视实训教学，认真做好实训室课余开放及12级岗前培训 护理实训中心教师不计报酬利用余业时间做好实训室开放，使实训室的开放成为日常工作，为学生操练提供机会，使学生在反复练习的过程中发现问题。同时，12级学生面临着走向实习岗位，为提高学生的沟通能力、思考能力、专业知识综合技术能力及对临床护理的应变能力，我教研室对12级学生安排了岗前培训，把与临床相关的操作在学生实习之前再次强化一遍，包括：内科护理学、外科护理学、儿科护理学、急危重症护理学、基础护理学等实训课的实操。这既增加了实习生走向临床的信心，又为学生踏上护理工作岗位奠定了良好基础。 六、坚持学而测的考核标准，保证实践教学质量 护理实训中心为了保证每项实践教学在教以后都具有教学意义
在培训中心的工作总结报告
在培训中心的工作总结报告 在格林森培训中心的这一个多月以来，算是我对社会一次浅浅的接触，不说获益良多或是受益匪浅，但也的确留给我一些经验和思考。 对于格林森，我认为格林森的每一位都为格林森付出了很多很多的努力和心血，这一点是毋庸置疑的。我很敬佩格林森的各位入股人，同样是大学生，但是你们却能有这样的远见，魄力和决心。我可以想象格林森起步时，你们要花费多少的时间，要想尽多少的方法，做多少的宣传，每天接待多少前来咨询的家长。开办一个培训中心就已不易，所以能认认真真地坚持做下来就更加辛苦。格林森作为一个由大学生组织起来的培训中心，做到现在的规模不得不让人称赞。但或许是格林森管理层上经验不足，使得格林森略显稚气。 在格林森的这一个多月，我觉得这是一个相互学习的过程，而对于格林森有所了解后，我想说说自己的一些看法和小建议。首先，在格林森给人的整体感觉上。每次我经过三楼的华师培训中心，看到的就是他们的办公室和咨询处，他们给人的感觉就是很整洁很规范，给人的印象就很好。而格林森在这方面稍显欠缺，办公室虽然也是所需办公用品都具备了，但是却有些许的凌乱。有些细节其实可以影响人的判断，可以反映出一个团队的工作态度。所以当两者在价位上不相上下时，格林森或许就没有太大优势了。其次，因为我个人是在张湾的培训点，所以对这边有些了解。张湾的学生平时就很爱玩，而张湾的培训点旁边就是网吧。其实张湾这边的学生早上很早就到培训点了，
但是下午由于天气比较热，有些学生住得远，下午都不愿意来，所以格林森下次还会在张湾设培训点的话，可以考虑下把自习放到上午，上学的时间可以提前，比如7：30到12：15。最后，可能就是格林森反映人数最多的问习题了，也就是待遇问习题。其实在工资方面我觉得20块钱/节能够接受。但是格林森在不经意间，比如周一游武大，日食放假和这次的装修这类而缩减了老师的课时，拿张湾这边举例，初一和初二的课时就没有上到。还有老师们为格林森做宣传的问习题，我觉得不算工资的话也该发补贴的，老师们做宣传比花钱雇的人要负责。 这些只是我自己的看法啦，或许我的想法比较简单，或许格林森有自己的理由和处事方式而我没有理解到。但是还是很高兴格林森给了我这次经历，让我体会了作为一名老师的责任和不易，最后希望格林森能让每一个人有所收益，老师们收获的是经验，学生们获得了由汗水中折射的闪光！呵呵呵！ 搜集整理，仅供参考学习，请按需要编辑修改
学校安全工作总结
工作总结：_________学校安全工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共17 页
学校安全工作总结 篇一： 为进一步贯彻落实徐州市徐公通〔xx〕75号文件《关于进一步加强校园治安安全工作的意见》中有关安全的文件精神，按照市教育局《徐州市教育系统“安全生产年”活动实施方案》的要求，进一步落实《xx 年徐州市“安全生产月”活动方案》，提高我校广大师生的安全意识，保护学生安全健康的成长，保障学校的正常教学秩序，围绕“安全伴我在校园，我把安全带回家”这一主题，在校长室、党支部的领导下，从6月1日至6月30日，在全校开展了“学校安全月”活动，现总结如下: 一、树立安全意识，营造和谐环境。 学校坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，以继续实现“零事故安全月”为目标。学校安全教育工作关系到千家万户的幸福，关系到人民群众的切身利益，关系到社会稳定的大局。我校对这项工作高度重视，要求要站在讲政治的高度，充分认识安全月活动的重要性，要求做到认识到位、部署到位、措施到位。学校成立了以牛树超刘宗果为正、负组长的，各科室负责人参与的校园安全领导小组。多次召开会议研究并向全校师生广泛进行了宣传，使全校师生进一步提高了安全意识。 二、围绕主题，落实责任。 我校这次“安全月”活动主题是“安全发展、预防为主”，总的要求是，通过活动促进广大师生进一步确立安全意识，提高学生在各种危急情况下自救、互救和自我保护的技能，进一完善学校安全管理制度，经常检查和消除各种安全隐患，为全校学生提供一个安全健康的学习成 第 2 页共 17 页
实习基地工作总结
民勤县第六中学 实践教学基地建设情况简介 一、学校基本情况 民勤县第六中学是一所县属初级中学，创办于1999年8月。历经十二年的发展，现已成为设施配套、师资优良、管理科学、成绩显著的市级示范性初中。学校现有45个教学班，学生2601人，教职工161人。学校占地40400平方米，建有综合教学楼、学生宿舍楼、学生餐饮楼，建筑面积14387平方米，生均5.5平米。学校按国家基本配备标准装备理化生实验室、仪器室，演示实验开出率93%以上；装备学生微机室3个，图书室藏书44400册。体育活动场地13100多平米，体育器材丰富，安全措施到位。学校还规范建设了德育室、书画室、音乐室、卫生室、多媒体教室、学生情绪渲泄室、体育器材室等功能室。 学校重视教师队伍建设。现有中学高级教师10人，中级教师66人，省级骨干教师1人，省级青年教学能手4人，市、县级学科带头人和骨干教师49人，教师学历达标率100％。先后有60多位教师在省、市、县级课堂评优中获奖，共有300多篇论文在省、市、县级刊物发表或获奖，并结集刊出教师论文集《求索》一部。一支教学经验丰富，责任性强，教学本领过硬，理论水平较高的骨干教师队伍现已形成。 学校教育教学质量逐年攀升。2009年毕业会考，有6名学生进入全县前十名，44名学生进入全县前200名，优秀率居全县第一。 2010年毕业会考包揽全县前三名，普高升学率超出全县平均12个百分点； 2011年，毕业会考中有49名学生进入全县前200名，高中录取率、优秀率居全县第一；在各类学科竞赛中共有118人获省级以上奖励。 近年来，学校先后获得“武威市市级示范性初中”、“武威市教育系统先进集体”、“武威市交通安全示范学校”、“语言文字规范化市级示范校”“环境教育示范学校”“教育教学先进单位”、“德育工作先进集体”等多项荣誉称号。 学校以科学发展观为指导，以“办龙头初中、创特色学校”为目标，实施“依法治校，质量立校，改革兴校”的发展战略，高举教育现代化和素质教育两面旗帜，深化教研教改，完善内部管理，规范办学行为，优化育人环境，面向全体学生，注重学生的全面发展，着力培养“思想上自育，道德上自修，学习上自研，生活上自立，行动上自律，做人上自强”的新型学生。新的时期，年轻的六中，正在为建设一个管理一流、师资一流、设施一流、质量一流的现代化学校而努力。 二、合作育人情况 1、科学规划，建章立制。自我校被定为河西学院实践教学基地以来，学校将基地建设纳入发展规划，制定了“广泛交流、协同管理、双边促进、共同发展”的建设目标，成立了以教学副校长为组长的领导小组，制定了《民勤六中——河西学院实践教学基地建设规划》，《实习生在校实践教学管理制度》。 2、名师带动，高标要求。实习生到校后，学校教导处热情接待，同时向带队教师介绍我校教师队伍情况，选拔一批在教育教学方面经验丰富、理念新颖、功力扎实的成熟教师承担指导工作，然后根据实习生学科、性别、性格、能力水平等个人情况合理搭配。实习工作开始之前，召开实习生与带队教师共同参加的动员会，讲明制度，提出要求，制定发展目标，讨论评价办法。 3、大胆实践，勤于辅导。近几年来，河西学院派往我校的实习生约60人次。年轻大学生，思想积极，工作勤奋。教学实践中，他们从批改作业、自习辅导、文体活动组织等基础工作做起，熟习学生、熟习校园；广泛听课，虚心听教，积极参加教研活动，逐步认识课堂教学规律；研读教材、探究教法，反复修改教学设计，不断更新课程理念；能珍惜每一次试教机会，大胆尝试新教法，努力提高教学效果。勤奋好学的品质，磨砺了品质，培养了能力，
工程实验室工作总结
工程实验室工作总结 一年来，**检测站全体人员在局领导和上级业务部门的正确领导和大 力支持下，全站人员严格执法、热情服务，狠抓内部管理，严格执行了检测标准化、规范化、制度化的进程，严把了材料关。维护了检测工作的公正性、科学性和权威性。较好地完成了各项任务指标。现将主要工作情况汇报如下： (一)建章立制，狠抓内部管理，营造健康向上的工作环境。首先为了推动检测工作规范运作，彻底解决盲样检测问题，制定了“检测样品收发制度”。针对来样制定了值班要求，每天都会安排不同人员值班，在室外对来样的真实性、有效性和数量进行检查并在委托单上签字，经签字的委托单才能进行业务受理，样品受理后，由值班人员贴上唯一性标示，并分发到各操作间，操作人员根据检测要求对样品进行确认并签字。这一有效的方法，从根本上杜绝了施工企业与操作员之间的联系，使检测程序更加清晰明了，确保了检测数据的准确性、公正性和有效性。 其次是制定了“不合格样品处理制度”。针对检测中出现的不合格样品会在发现样品不合格时候起24小时内通知质监、监理及施工企业并下发不合格材料通知单。对于影响结构安全的材料会及时到现场进行抽样。尤其是钢筋焊接，在发现不合格后，为了不影响施工的继续进行，在发出通知
后，会及时连同质监部门到现场再行抽样。此举措得到了监理及施工企业的一致好评，即及时处理了问题，给施工节省了时间，又确保了工程质量。 再次是制定了“材料送检数量的纵横向比较制度”。针对同类型的住宅工程量的工程，送检样品差距大的问题，制定了本制度。在建工程施工期间，我站会定期在1-2层、3-5层、安装材料送检等时期进行比较，使各施工企业在材料送检上缩短差距，找出平衡。在全站人员的共同努力下，严格落实了“见证取样制度”，共完成检测任务3万余份，合格率达到了97%。抽取样品1000余份，合格率达到了%。通过各项规章制度的建立，整个检测工作都在一个轻松透明的环境下进行。 (二)强化服务管理，优化检测环境。检测站强化窗口服务。业务室在9月份安装了隔离墙，在业务室一角放置了沙发、热水器、一次性水杯等服务用品，为劳累的资料员送上一份问候和温暖。业务室人员熟悉业务，严格执行检测标准，对施工企业提出的检测方面的要求都能圆满的解决。由于检测性质特殊，向主体混凝土强度回弹，钢筋拉拔试验，必须去施工现场进行检测，为节约时间，节约人力资源，保证阳光操作。每个工地派出至少两个小组四人到六人进行检测。把往年的集中抽样改为不合格来料抽样，在甲方、监理、项目经理的陪同下进行随机抽取。不再集中抽检给施工企业节
学校安全工作总结2020
学校安全工作总结2020 当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家! 学校安全工作总结篇一 半年来，我校牢固树立“安全第一”的思想，居安思危、警钟长鸣。学校安全工作做到制度化、经常化、科学化。进一步完善了安全工作制度，确保了学校财产和师生生命安全，学校财产万无一失，几百位学生和二十几位教师平平安安。下面将所做的工作总结如下： 一、进一步完善制度确保安全措施落实到位 我们建立了在校长直接领导下，以专职安全员为轴心，以学校各部门为主线，横向到边，纵向到底的安全工作网络，对学校安全工作实行全员、全方位、全过程的安全管理，做到责任层层落实，信息及时互通反馈。认真制定学校安全工作计划，制定岗位安全责任制，并将岗位责任制悬挂到各岗位办公室，实行安全
工作与岗位工作月考核并举。从而使安全这根弦在每个教职工心中都始终绷紧。 二、认真做好各种值班工作，切实抓好学校安全防范。 认真制定各种值班的制度与职责，严格值班纪律，采取双管齐下和多管齐下的安全管理措施，如：节假日专请人值班，平时值班有各年级教师值班，学校行政值班和学生值勤。各种值班均有记载，发现问题，及时处理解决，有些萌发性的问题，我们及时利用晨会时行教育，把问题处理在萌发阶段。跟踪掌握学校的教育教学情况和学生的学习活动情况。学校的安全管理达到一环扣一环，环环紧扣。 学生的安全教育做到有的放矢，学校的安全检查做到常抓不懈。我们多次召开临时工会议，使他们提高安全防范意识;做到警钟长鸣， 严格要求。 1、对上级有关安全方面的文件和会议精神，能做到及时地贯彻和学习，并根据其精神结合学校工作的实际，认真组织检查落实，提出一些防范的具体措施和要求，将各个环节的责任落实到人。
实训基地建设评估总结
实训基地建设评估总结 实训基地建设评估总结 篇一 实训基地建设是专业建设的重要保障和基础，为了落实实训基地建设任务，我校机械加工技术专业结合国家示范学校建设和学校改革发展规划，着力建设实训基地（含生产性基地），并以此为载体，建立了良好的实训教学环境，适应当前实训教学具有综合性、现场性、开放性和双主体性四个主要特征，最终能实现培养基本技能、专业技能、技术应用（或综合技能）三大实训教学任务。2013年，在上级部门的大力支持下，一个建筑面积近1500㎡、拥有12个实训室集实训、培训、考级、生产（部分能力）于一体的机械类综合实训基地已经建成，在实践教学中发挥着主要作用，基地的硬件软件建设跃升到一个新高度，被评为“市级品牌实训基地”，成为天津市中职学校基地建设的样板。 通过专业基地建设与改革，教学质量明显提高，毕业生竞争力明显增强。目前该专业招 生势头强劲，每年可招新生300多名学生，学生一次就业率超过98%，稳定率为80%，对口率超过92.5%，毕业生“德才”兼备，深受企业欢迎，呈现供不应求的局面。这些情况表明，专业以基地建设为载体的改革取得了成效，得到了社会、企业、学生的充分认可，专业也得到了快速、健康发展。 一、实训基地建设的目标与完成情况
（一）实训基地建设的目标与思路 1、总体目标： 在完善现有实训基地资源的整合的基础上，加大新设施设备的建设，提升专业综合服务能力，将专业实训基地建成天津市中职同类专业设施设备先进，特色鲜明，能满足地方经济建设人才培养需求的实训基地和培训基地，并起到引领、示范和骨干作用。 2、具体目标： 2012年完成1个多媒体教室建设。购置数控铣床2台，埋弧自动焊机2台，钨极氩弧焊机2台，建立机加工产品检测室。 2013年完成钳工实训室的更新改造工作，完成焊工实训室设备更新工作。建成数字化PLM体验中心，建立校内生产性实训基地。 2014年完成把校内实训基地建设成集教学、生产、社会培训、职业技能鉴定为一体的具有示范效应的高水平实训基地。 3、基地建设资金的落实： 利用国家直接投资，区级财政资金，行业、企业投入，共计。 （二）实训基地建设的完成情况 1、我校原有实训基地和实训室 名称：车工实训基地（一） 位置：实训楼一楼，占地360平方米 拥有设备：CA6136车床22台，300mm砂轮机16台， 实现功能：学生在此实训室完成磨刀、车球、车阶台轴、钻头刃磨、钻孔、车孔、车内外螺纹等基本功训练。
实训中心工作总结：学校实训中心工作总结
实训中心工作总结|学校实训中心工作总结20**年实训中心工作总结 20**年，实训中心在院党委的正确领导下，认真贯彻落实党的路线、方针、政策，紧紧围绕实训工作，严抓工作纪律，提高工作效率，努力开创工作新局面，较好地完成了20**年的各项工作任务， 实现了年初制定的工作目标。现将本年度的工作情况汇报如下: 一、加强学习，转变教学观念 按照学院工作会议的部署，实训中心认真组织中心人员政治学习和业务活动，坚持政治学习制度。认真学习了党的十八届四中全会 精神等重要精神，通过一系列的学习，结合我校的具体情况，不断 探索改革经验，整合教学资源，提高实训及管理水平，稳定实训教 学秩序，提高教学质量。在具体工作上，大家相互支持、协调配合、克服困难，充分挖掘办学潜力，努力完成好计划中的各项工作任务 和领导交办的其他具体工作。 二、统筹安排，精心组织，稳定秩序 中心精心制定实训计划，严格按照实训计划合理安排实训、实验教学，保证实训课程的正常进行。在实训中心的统筹安排和精心组 织下，本学年的各项工作任务按年初制定的工作计划有条不紊地向 前推进，教学秩序良好，实训中心各项工作按计划稳步开展。 三、严格管理，稳定实训教学秩序 在实训教学管理中严格执行实训教学管理规范，认真贯彻落实实训计划，保证稳定的实训教学秩序和教学效果，顺利完成各项实训 任务。 1、完善实训中心各项规章制度建设，保证实训中心工作的正常 有序地开展。
2、严格执行《实训教学管理制度》，及时纠正和处理教学过程 中的问题，协调教学资源使用上的矛盾，力求教学管理的规范化、 科学化。 四、20**年任务完成情况 1、做好实训的计划安排和设备仪器的维护、维修工作。 2、合理安排实训教学，保证了实训课程的正常开展。 3、及时更新完善实训设备台账和实验耗材和低值易耗品的管理 工作。 4、做好实训室的安全管理工作，保证实训教学安全责任事故发 生率为零。 5、实训教学档案的收集、整理和归档工作。 五、存在的问题 1、引进一批企业单位的工作人员担任实训指导教师，以提高实 训指导的实际操作水平； 2、实训管理人员业务水平有待提高，应加强培训提高业务能力。