公司各营销点岗位职责

公司各营销点岗位职责
公司各营销点岗位职责

公司各营销点岗位职责

公司各营销点岗位职责范本

1.服从分公司(或市场科)的统一指挥,严格执行工作指令。一切管理行为向分公司(或市场科)负责;

2.严格遵守公司的各项管理。认真行使给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;

3.负责门店的营业销售和管理工作。对营运过程中的各个环节实行管理督促和协调,提高分店的管理质量和管理水平;

4.编制和上报产品进货计划。及时迅速的掌握市场和顾客需求,根据需求量的不同,合理编制进货计划,及时报送分公司(或市场科)统一平衡进货;

5.定期编制财务统计报表。近年季月编制财务报表和营销统计报表,认真做好财务核算和统计核算的基础管理工作,做到凭证、原始记录、台账、报表的统一化和规范化,确保数据的准确无误;

6.开展优质服务教育工作。按照顾客是上帝的原则,坚持微笑服务和礼貌服务,耐心细致的做好商品的介绍工作。了解掌握顾客心理,抓隹每一个机会,审时适度地向顾客介绍公司产品;

7.按时上报店内货物库存报表。保证库存货物的合理性,减少店内资金积压,加快流动资金的周转;

8.负责门店的安全消防工作。开展安全教育,加强安全防范工作的力度,消灭一切安全的事故苗头;

9.做好用户对产品质量的质询记录工作。若是产品本身质量问题,及时向分公司(或售后服务部科)联系派人上门维修,若是顾客使用不当造成的',也要耐心的听取意见,帮助解决实际问题;

10.严格执行公司产品的价格政策。营业员谈的价格,不能超越所规定的权限之外,经理所谈价格,也不能超越总部规定的权限范围内。杜绝一切向顾客透露内部价格的行为发生;

11.加强对备用金管理工作,严格执行公司备用金。杜绝用货款抵扣备用现象发生。

12.严格控制营销费用。按规定可报销的费用,也应有二人签名,经理审核通过后,经分公司主管(或市场科科长)签字批准后方可报销;

13.搞好分店员之间的团结合作。加强经理与员工,员工与员工之间的沟通,做好员工的思想工作;

14.受分公司(或市场科科长)的委托,负责做好分店员工的考察和考核工作。凡门店内员工的调动,需经理同意后方可调任或解聘;

15.负责货物送达后的签字。当仓库货物送达后,经理或指定的人员,经过核对验收后,必须在发货单和收货单上签字;

16.加强财务成本核算工作。定期对分店内低值易耗品盘点核对,对人工费用、维修费用、办公费用、房租费和水电费的核算管理,实行成本控制,降低成本提高营运利润。

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房地产公司营销中心组织架构和岗位职责

营销中心组织架构图 专业技术知识共享

专业技术知识共享

营销总监 1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作; 2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作; 3、根据市场政策及调查数据分析,制定、报批、执行推广及销售策略; 4、制定销售价格、销售合同并报批、执行; 5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作; 6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调; 7、团购客户、重点客户的接待; 8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作; 9、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作; 10、商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理; 11、商业体系的规划及后期运营的推进; 12、商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理; 13、在各项工作推进过程中,逐步建立并完善企业营销文化体系。 策划部 策划经理 1、收集行业信息,掌握市场动态,为项目决策提供依据; 2、对项目进行可行性分析工作,并进行项目推广、产品分析等; 3、制定项目整体策略的引导,多方位开拓市场; 4、对广告公司及其它广告(媒体)服务商进行工作考核及方案审批、提报; 5、营销中心各项销售物料的方案提报及管理工作; 6、公司各部门间的沟通、协调工作。 策划主管 1、及时收集市场信息,拟定项目推广策略及宣传方案; 2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行、效果汇报等工作;

3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批; 4、跟进广告公司任务完成情况; 5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接; 策划专员 1、及时收集市场信息,为项目推广及宣传提供市场数据; 2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作; 3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批; 4、与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况; 5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接; 6、管理工作函及相关内部文件等。 销售部 销售经理 1、接待中心的日常行政管理及销售管理工作; 2、市场情况的监控及汇报工作,提出推广、销售方案的建议; 3、销售部人员的招聘、培训及考核工作; 4、销售策略的执行及效果汇报; 5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报; 6、销售现场的监督及突发情况处理; 7、团购客户、重点客户的接待; 8、销售价格、销售合同的编制及汇报工作; 9、客户、销售及签约回款情况监管; 10、客户满意度监管及问题客户的处理工作; 11、公司各部门间的沟通、协调工作。

物业公司运行部各岗位工作职责

运行部各岗位工作职责 一、班长工作职责 协助主管作好本班的各项日常管理工作,制定本班每月的生产作业、设备维修计划和相关制度,并根据生产计划安排组织生产,负责编制每月的材料计划及材料的组织、落实工作,监督和检查每天生产任务的完成情况、质量检查,及各岗位工作的落实情况,组织岗位培训,做好现场管理工作,对本班的安全生产负责。 二、设备维修班工作职责 根据以预防为主,坚持日常保养与计划维修并重,使设备始终处于良好状态的总体设备维修和保养原则;按照“三好”(用好、修好和管理好):“四会”(会使用、会保养、会检查、会排除故障)和“五定”(对设备的清洁、润滑、检修要做到定量、定人、定点、定时和定质)的总体要求,依据每月的生产计划,完成责任区域内各类设备的维护和保养,变配电系统和中央空调系统的运行管理,及各类突发故障的抢修工作。 设备维修班的主要管辖区域划分为: 1、变配电及输电系统:所有高低压配电设备;变压器;低压输电电缆(电线)至各处二次配电箱(柜)的上端;发电机等。 2、供水系统:水池;水泵及控制系统;阀门及供水主管网。 3、排水系统:排污泵及控制系统;各类排污阀门及管网。 4、消防系统:消防泵及控制系统;各类探测器及中控系统;喷淋设备及管网、阀门;防火卷帘;排烟风机及管道;各类自动灭火装置等。 5、中央空调系统:中央空调主机;冷却泵;冷冻泵;各类阀门及管网;冷却塔;流量计;自动控制系统;风机盘管及送风管道等。 6、钟楼电子钟的维护、保养工作。 7、水电查抄及统计工作。 8、上级安排的其它工作。 三、运行维护班工作职责:

按照一般性事务“今日事今日毕”的原则,完成商业区和住宅各类公用设施的日常维修保养工作,以及各类突发故障的抢修工作。 运行维护班主要工作划分: 1、验房;装修手续办理;装修过程的巡视和监督。 2、房屋及街区各类公用设施(如垃圾箱、地沟盖板、各类井盖、各类警示标识、桌椅、消防箱等)的巡查,基建维修的督管,进度控制及质量检查。 3、各处二次配电箱柜的维护、保养、修理。 4、公共区域照明和动力(包括住宅梯灯、景观灯、廊道灯、亮化工程、地下车库照明及民众乐园等)系统的维护保养。 5、电梯和门禁系统,中央监控系统的维修和保养。 6、水景设施、设备的管理及维护。 7、各类临时电源的装拆和管理。 8、消防安全指示牌、指示灯、应急灯及其它各类安全设施维护保养。 9、雨水、生活污水排放管网(井)的维护、疏通。 10、公用卫生间内设施的检查维修等。 11、所豁区域设施、设备改造等工作。 12、上级安排的其它工作。 四.运行维护员工作职责 1、处理客服发出的《派工单》上的事务。 2、夜市电源线的收放。 3、民众乐园内照明、广告灯箱、电梯等的开关。 4、装修巡查。 5、喷泉水景电源的开关。 6、街区公用设施巡查如:垃圾箱、地沟盖板、各类井盖、各类警示标识、桌椅、消防箱等(白班负责接单人员及中班值班人员每班至少巡查一次),并将发现的问题及处理结果详细记录在相应记录本上。 7、街区照明及亮化设施巡查(如路灯、景观灯、亮化灯、广告灯箱等的开启时间及损坏情况),根据季节变化及时调整亮化及路灯开关时间,并将发现的问题及处理结果详细记录要相应记录本上。(中班

2020年(岗位职责)营销中心部门职责及岗位设置

营销中心各部门职责及岗位设置 综合管理部职责与岗位设置 、工作职责:1、负责营销中心内部各项规章制度的制订、监督、执行; 2、负责协调营销中心各部门的工作及处理相关事务; 3、负责档案及重要文件的管理工作; 4、负责设备维护和后勤管理,调配等事宜; 5、负责各类工作的综合实施,协助领导处理各类日常事务,为办公条件提供保障工作; 6、组织年度、月度计划的制定,组织召开计划会及总结会,监督计划执行; 7、主持公共关系管理,协调处理对外有关事务; 8、在总部财务部指导下组织相关活动预算、费用的核销、差旅费的审核流程; 9、主持公司范围管理制度体系的管理,实施执行监督; 10、负责制定人力资源管理制度,组织招聘工作,提供公司所需人力资源; 11、负责制定公司的定岗、定编与定薪以及各部门的用人计划。编制、执行公司人力资源规划;拟订公司招 聘、培训、薪资、考核等人力资源管理工作; 12、组织实施培训工作,提高员工素质,提升公司管理水平。 13、负责员工福利、保险、抚恤与劳动保护等工作。 14、组织实施考核工作,对员工能力进行评估,并提出奖惩建议及审定后的实施。 15、分析人力资源状况,综合协调各部门间的人事管理问题。 16、负责公司员工的任免、奖惩、晋升、调动、考勤等管理工作;负责公司人力资源档案管理与员工劳动合 同定理(签订、变更、续订、解除等)。 二、人员配置: 1、部门经理一名 2、人事专员一名 3、财务主管一名 4、行政文员一名

、岗位说明书

处方药事业部职责与岗位设置 一、市场部工作职责: 1、拟定公司的发展规划和年度计划; 2、客户定位、客户需求分析、市场预测; 3、服务设计、市场推广方案策划; 4、广告策划和创意、公关策略的制定、实施宣传活动; 5、统一企业对外形象、市场活动现场指挥、协调媒体关系等;

营销总监岗位职责

营销总监岗位职责 职务描述 职务名称:营销总监 直接上级:总经理 直接下级:销售部经理、市场部经理、公关部经理本职工作:负责公司的整体市场营销工作 工作责任 一、业务职责1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准 后组织实施。2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。 4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。5.负责重大营销合同的谈判与签订。 6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。 1. 参与制订公司年度预算及预算平衡和季度调整; 2. 2.主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序,经批准后组织实施; 3. 3. 每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析,报送销售成本分析报告; 4. 4. 组织建立健全营销组织,建立并拓展公司营销网络,巩固开拓目标市场 5. 5. 掌握重点大户的销售情况,发现问题及时解决; 6. 6. 根据市场需求状况报批新产品开发方案; 7. 7. 负责组织资材部、财务部进行合同评审工作,并依据合同评审结论对顾客进行反馈; 8. 8. 负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作; 9. 9. 制订营销系统年度、季度工作目标和工作计划,经批准后执行; 10. 10. 经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措施,巩固和完善 原有市场,开发新市场,提高品牌形象; 11. 11. 与公司内部相关部门做好产销调研等协调工作。 12. 12. 主持和知道进行订货、发货、收款、退货、对账等日常业务作业; 13. 13. 及时、准确传达上级指示; 14. 14. 定期主持营销系统例会,并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会; 15. 15. 审阅营销系统及与其相关的文件,在权限范围内签发文件; 16. 16. 指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和相关数据; 17. 17. 及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据; 18. 19. 在必要的情况下所属下级授权; 19. 20. 受理直接下级上报的合理化建议,按照规定程序处理; 20. 21. 及时对所属下级工作中的争议作出裁决; 21. 22. 填写直接下级的过失单和奖励单; 22. 23. 在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单; 23. 24. 培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级,负责直接下级岗位人员任用的

营销中心职能及组织架构

第一章营销中心职能及组织架构 营销中心下设策划部、销售业务部、招商业务部、客户关系部四个职能部门,本章中明确了营销中心职责范围及组织架构。 1、营销中心业务职能 1)市场研究:通过对城市总体规划、区域城市功能规划、主要行业产业特征、经济指标、市场供给需求、在建在售项目情况及客户需求特征进行的调查和研究,掌握市场动态、做出市场发展预测,向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果,同时为项目定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。 提交结果:《市场调研分析报告》,《项目投资可行性研究报告》,《项目调查表》,《客户调查问卷》 工作内容:☆宏观市场及区域市场调研分析 -城市总体规划、区域城市功能规划现状及调整分析 -主要行业产业特征、经济指标分析 -市场供需对比状况、客户需求特征及发展趋势分析

☆客户群调研分析 -客户群调查:需求、偏好、特征、分布 -客户群分析:主体构成、购买目的、价格承受力、付款方式选择、装修要求等 ☆项目竞争力分析 -本项目条件分析:背景位置、规划条件、地块条件、周边环境、人文特征、发展趋势、不确定因素 -区域内主要竞争对手分析 -本项目竞争力分析:优势分析、劣势分析 -市场机会点分析 -困难点分析及解决建议 ☆项目投资可行性研究分析 -前期成本、净现值 -项目综合成本、开发利润率及收益率 -现金流量 -投资回收期 -敏感度分析 2)产品研究:根据项目先天条件和限制条件、市场特征、产品发展趋势、城市规划功能区划、客户需求特征等不同前提条件的分析,对不同城市功能区域和市场定位的公建项目进行分析研究(包含:不同城市功能区域内的物业种类、建筑总规模、物业类型配比、空间布局、整体建筑风格以及具体建筑单体的功能定位、建筑规模、建筑形体搭配、使用功能结构、人口数量及各收入阶层组成等数据进行收集分析研究),对项目运作模式、项目的物业类型比例、项目规划设计要求及项目物业管理模式等方面提出的可行方案。

营销中心岗位职责

[营销总监岗位职责] 1、根据公司整体战略,制定公司的营销规划。 2、组织对市场信息的收集、整理和分析,及时了解行业中的最新动态,并为总经理提供决策依据; 3、负责实施销售管理,审核公司各项营销、企划计划,并在实施过程中进行监督和改进; 4、编制年度销售计划、毛利计划和费用计划,核定营销部各岗位的用工方案和其岗位职责; 6、组织召开营销分析会并负责具体工作的下达和协调; 7、对属下员工进行日常工作评估及考核,对人员的晋升和录入调整,拿出主导性建议; 8、负责实施审核合同、合作条款、各项相关费用,协调和解决各种合作中的问题; 9、督促并实施营销部年、月、周、日的工作计划,审核营销部外发文件; 10、建立健全本部门各项管理和规章制度,负责对属下人员进行日常工作考核,监督所属员工廉洁奉公; 11、处理重大顾客投诉; 12、承办总经理交办的其他任务。

13、代表公司与客户沟通联络,组织处理客户投诉。 14、做好本部门的流程、制度的健全和完善工作。 15、组织处理销售事务中的突发事件。 16、完成上级交办的其他任务。 [大区经理岗位职责] ◆依据公司经营计划,并配合公司总目标,拟订本区域的目标与工作计划,并随 时予以追踪控制,以便有效执行。 ◆建立健全销售档案,并于每天晚上10点之前将客户拜访或跟踪状况表发送到 主管经理。 ◆做好销售计划的日(周、月)报工作,及时组织收取销售应达帐,确保帐款的 安全、到位。 ◆全力以赴完成本区域销售和回款任务。 ◆据市场需求的变化,及时向主管经理反馈市场信息。 ◆承办领导交办的其他事项及未尽事宜。

营销策划经理职责 一、总则 营销策划的目标——通过创造性的思维对项目进行准确定位、推广,且要用最少的投入为企业创造更大的价值。 二、细则 1.市场调研 根据实际情况,分阶段对市场需求进行调查,及时掌握了解准客户需求,积累收集相关信息和资料。 2.营销策划 1)对企业形象、品牌建设、目标客户分析、产品功能等各个方面进行市场定位。2)适时进行合理的模拟定价,编写产品的成本估算报告,分析产品的投入产出比,并做相应提示。 3)公司产品的PPT文件制作,公司推广用文本和彩页的制作,对外公开的产品方案制作,广告推广渠道的建设,广告方案的制作。

营销总监的岗位职责

营销总监的岗位职责 营销总监的职责是负责整个营销中心。其工作主要是:督促营销中心各部门经理的工作、销售计划的制定、定期的销售总结、销售团队的管理、每月每位营销中心各部门经理的绩效考核的评定、上下级的沟通、制定不定期的促销活动、营销中心各部门经理的培训、大客户定单的制定、展会的工作分配以及协助生产、研发新产品等…… 第一. 督促营销中心各部门经理的工作: 作为营销总监,需要督促的方面有: 1.开发客户的数量; 2.拜访客户的数量; 3.客户的跟进; 4.协议的递交; 5.销售策略的运用; 6.销售指标的完成; 7.营销中心各部门经理的计划及总结; 8.对于反对意见的处理; 9.潜在客户以及现有客户的管理与维护等。。。。。。 第二. 销售业绩的制定: 销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分,应该以公司为一个基准进行实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个营销中心各部门经理的身上,甚至可以细分到营销中心每一个部门经理月销售业绩应该是多少,从而很完美的完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。 第三. 销售计划的制定: 制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想你就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。 而销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准。进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行: 1.产品的研发及生产加工 2.促销活动的制定

3.大客户的开发以及维护 4.潜在客户的开发工作 5.应收帐款的回收问题 6.问题处理意见等。。。。。。 第四.定期的销售总结: 其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位营销中心各部门经理能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。 定期的销售总结同时也是我与营销中心各部门经理的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。 销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。知己知彼方可百战百胜。 第五.销售团队的管理: 销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个营销中心各部门经理的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。 在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。 公司为我们创造了很好的企业文化,同时也给我们提供和搭建了很好的销售平台,所以营销中心各部门经理们应该感觉到满足。 现在的业务经理不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个经理都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?

物业案场岗位职责及任职要求

物业案场岗位职责及任职要求(A\B\C类) 职能模 块 岗位岗位职责A类任职要求B类任职要求C任职要求 案场管理案场负责 人 1、负责销售中心物业服务方 面的日常运作及监管工作 2、负责制定物业服务中心工 作计划及推进计划实施 3、协助销售部合理安排各部 门的工作 4、负责销售中心的日常统筹 接待工作,并展示企业良好形 象等 1、形象气质佳,有高端物业管 理同岗位或酒店客户接待管理 类工作经验5年以上,大专(统 招)及以上学历; 2、熟悉案场管控流程,具备3 年以上标杆物业企业案场独立 管理经历; 3、熟练运用office办公软件, 文案功底、沟通协调能力佳, 具有高度的责任心及抗压能 力,并富有团队协作精神。 1、形象端正,有物业管理同 岗位或酒店客户接待管理类 工作经验3年以上,大专及以 上学历; 2、熟悉案场管控流程,具备 2年以上大中型物业企业案场 独立管理经历; 3、熟练运用office办公软 件,文案功底、沟通协调能力 较好,具有高度的责任心及抗 压能力,并富有团队协作精 神。 1、形象端正,有物业管理同 岗位或酒店客户接待管理类 工作经验3年以上,大专及 以上学历; 2、熟悉案场管控流程,具备 1年以上大中型物业企业案 场管理经历; 3、熟练运用office办公软 件,文案功底、沟通协调能 力较好,具有高度的责任心 及抗压能力,并富有团队协 作精神。 人力行政 岗 1、协助案场负责人开展现场 管理 2、负责跟进行政、人事、采 购、呈批等日常运作事务 3、售场物资出入库管理 1、30岁以下,女,有较好的沟 通协调能力; 2、大专(统招)及以上学历; 3、熟悉办公软件操作及运用, 有较好的文案功底,有文秘工 作经验优先考虑。 1、30岁以下,女,有较好的 沟通协调能力; 2、大专(统招)及以上学历; 3、熟悉办公软件操作及运用, 有较好的文案功底,有文秘工 作经验优先考虑。 1、35岁以下,女,有较好 的沟通协调能力; 2、大专及以上学历; 3、熟悉办公软件操作及运 用,有较好的文案功底,有 文秘工作经验优先考虑。 客服客服负责 人 1、协助物业经理进行销售中 心现场管理 2、负责统筹销售中心日常接 待工作开展 3、负责客服部门相关工作开 展,包括每日班前班后会、部 门工作计划、总结、培训、人 1、身高165cm+,形象气质佳, 客户服务意识较强; 2、熟悉客户接待礼仪标准及流 程,有过客服团队管理经验至 少2年; 3、精通客户服务和礼仪的培 训,交流沟通能力佳; 1、30岁以下,女,身高 163cm+,形象端正大方,亲和 力强; 2、熟悉客户接待礼仪标准及 流程,有过客服团队管理经验 至少1年; 3、能示范,会培训,沟通协 1、30岁以下,女,身高 160cm+,形象端正大方,亲 和力强; 2、熟悉客户接待礼仪标准及 流程,有过客服团队管理经 验至少1年; 3、能示范,会培训,沟通协

营销中心各岗位职责

营销中心各岗位职责 一、营销中心各部门职责 1、营销总监职责 ●协助总经理制定公司的营销战略、发展规划,以及销售计划和销售方案; ●建设公司营销组织机构和团队管理体系; ●制定相关的管理制度与行为规范; ●组织、监督营销团队对各项规划、政策和计划的贯彻执行; ●完成公司的营销目标; ●负责公司的品牌推广和项目策划; ●组织、参与、指导营销方案的制定; ●媒体攻关活动的审定; ●完成公司营销推广项目的总策划; ●指导相关人员完成日常营销宣传和推广工作; ●定期向总经理提供营销现状报告和营销发展计划报告; ●全面组织与策划公司产品营销体系的建设; ●负责公司客户关系的维护和管理,以及策划和实施对客户的增值服务; ●对部属员工的工作进行考核,并制定相关的绩效考核体系; 2、东莞财务职责 ●销售总监日常行政事务处理; ●营销中心定期的工作总结与计划、工作汇报等材料的督促收集汇总汇报; ●负责出入公文的发放、管理及存档; ●负责其他行政后勤事务; ●负责各项费用预算的制定、分解及考核; ●负责各项工资、费用的核算工作; ●负责各种经营数据的采集、分析、整理; ●负责营销中心财务制度、流程的制定和实施; ●负责营销中心各种财务帐本的建立和凭证的保管; ●负责营销中心财务预算、决算工作; ●负责营销中心各种单证、费用的审核管理; ●负责营销中心返利的结算; ●负责营销中心各种财务分析报表的编制; ●负责生产计划的下达; ●负责发货计划的制定、组织、实施和反馈;

3、市场部职责 ●营销中心定期的工作总结与计划、工作汇报等材料的督促收集汇总汇报; ●负责出入公文的发放、管理及存档; ●负责其他行政后勤事务; ●负责全国性、区域性、阶段性推广方案的策划、实施、跟进; ●负责行业、竞品终端信息的搜集、整理、分析; ●按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算; ●制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案; ●执行促销方案,办理有关促销活动的公证手续; ●负责新品推广方案的策划、实施、跟进; ●对促销活动进行推进实施; ●于促销活动结束后评估促销效果; ●研究促销理论,发展、创新促销技术; ●对区域的现场活动进行业务指导; ●负责平面设计方案的策划、实施、跟进; ●负责外协广告公司的跟进、配合和管理; ●负责市场信息、竞品、行业信息、消费需求等信息的搜集、分析和研究; ●负责全国性、区域性渠道建设方案的制定; ●负责宣传品的发放管理; ●定期进行消费者调研,提出调研报告; ●定期进行区域市场情况调查,并形成分析报告; ●收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯,并提出 分析报告; ●定期进行内部销售数据分析,形成分析报告; ●收集分析竞品资讯; ●分析研究市场趋势,并提出市场趋势报告及建议; ●根据公司战略及市场趋势报告,研究及提出市场远程目标; ●根据市场远程目标编制实施计划; ●站在整个营销系统运作的高度去定位规划公司的对内对外营销培训活动; ●扮演营销中心外交官发言人的咽喉作用; ●负责文案及新闻媒体的公关; ●在行业杂志、网站保证每月必须有免费宣传稿件至少2-3篇; ●与关系良好的大众媒体合作,保证大众媒体常有免费宣传稿件宣传; ●负责企业文化的对外传播、品牌的推广及公司VI 的规范管理;

市场营销中心部门职责

市场营销部工作职责 负责跨部门经营工作的整体协调及支撑工作。 负责组织年度市场预测及季度调整工作。 负责参与SLA的制订、调整及评估工作。 负责产品的资费管理。 负责市场、客户信息的收集、汇总,并做好月度经营活动分析工作,为局领导和其它部门领导提供公司业务经营现状和发展方向方面高级别的咨询工作。 负责整体营销策略、方案的制订并指导实施。 负责对公众、商业客户室和增值业务室、呼叫分中心的业务指导工作。 负责与其他运营商的互联互通工作。 负责新业务的开发、推广及跟踪、评价工作。 负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作。 负责落实局服务工作及前端部门服务质量的检查与考核。 负责与无锡分公司市场部门的有关接口工作。 负责本部门的业绩考核与奖惩。 负责完成领导交办的其他工作任务。 市场营销经理不但要有较高的威信和较强的感召力,更应有较强的亲和力,让下属有一种亲而近之的感觉,而不是敬而远之,更不是惧而远之。让下属愿意与他同甘共苦,愿意向他倾诉心中的酸甜苦辣业务上成功与失败。 三、市场营销经理的作用 市场营销经理做什么?公司里大大小小的事件事务,哪些是一个市场营销经理应该去做并做好的?这就涉及到市场营销经理的职能。我认为一个市场营销经理必须做好“四件大事”: 1.市场营销经理建立公司营销组织体系 一个公司的组织结构,决定了该公司的资源配置方式。换言之,一个公司有什么样的营销组织体系,就有什么样的营销行为,就有什么样的营销功能模块。而营销战略和策略实施的关键,首先在于建立适合于公司本身的营销组织体系。 简单地讲,营销组织体系,就是一个公司围绕营销这一主题设立哪些职能部门;每一个职能部门又该设置哪些职能岗位;每一个职能岗位又该安排哪些层级的工作人员。这一组织体系,要求既没有空白,又没有重叠,达到“事有人做人有事做”的效果。 2.市场营销经理设置营销相关部门的职、权、责 每完成一项具体的营销工作,既要一定的权力作保障,又要一定的责任作约束。建立起营销组织体系的框架后,接下来就应该完成同公司营销相关的市场部、销售部、营销服务部、营销综合部等部门的职、权、责的设置。细化各部门工作内容、设定各部门权限、明确各部门责任,并制订详尽的岗位说明书。为建立一支权责明确、既分工又协作、高效和谐的营销团队打下坚实的基础。 3.市场营销经理制定营销管理的各项业务流程 如果说第一件事是确定了“谁来做”、第二件事是确定了“做什么”的话;那么,营销管理各项业务流程的设计则是为了确定“怎么做”。为了使公司的营销管理各项工作具体化、规范化、标准化,必须对相关的业务流程进行设计。 需要设计的业务流程主要有:广告管理、市场调研管理;形象设计与制作管理;促销管理;品牌规划管理;物流、配送管理;新闻宣传管理;市场巡察管理;促销品采购管理;售后服务管理;经济责任考评;销售返利管理;营销培训管理;营销人员招聘和选用管理;产品管理;通路管理;驻外机构信息管理;营销计划管理;销售月季计划管理;营销预算管理。4.市场营销经理设计营销管理体系

营销中心部门职责及岗位设置

营销部门职责及岗位设置 部门组织结构图: 综合管理部职责与岗位设置 一、工作职责: 1、负责营销中心内部各项规章制度的制订、监督、执行; 2、负责协调营销中心各部门的工作及处理相关事务; 3、负责档案及重要文件的管理工作; 4、负责设备维护和后勤管理,调配等事宜; 5、负责各类工作的综合实施,协助领导处理各类日常事务,为办公条件提供保障工作; 6、组织年度、月度计划的制定,组织召开计划会及总结会,监督计划执行; 7、主持公共关系管理,协调处理对外有关事务; 8、在总部财务部指导下组织相关活动预算、费用的核销、差旅费的审核流程; 9、主持公司范围管理制度体系的管理,实施执行监督; 10、负责制定人力资源管理制度,组织招聘工作,提供公司所需人力资源; 11、负责制定公司的定岗、定编与定薪以及各部门的用人计划。编制、执行公司人力资源规 划;拟订公司招聘、培训、薪资、考核等人力资源管理工作; 12、组织实施培训工作,提高员工素质,提升公司管理水平。 13、负责员工福利、保险、抚恤与劳动保护等工作。 14、组织实施考核工作,对员工能力进行评估,并提出奖惩建议及审定后的实施。 15、分析人力资源状况,综合协调各部门间的人事管理问题。 16、负责公司员工的任免、奖惩、晋升、调动、考勤等管理工作;负责公司人力资源档案管

理与员工劳动合同定理(签订、变更、续订、解除等)。 二、人员配置: 1、部门经理一名 岗位职责: 1、负责营销中心日常行政、人事总务管理工作; 2、根据营销中心发展需要,制定人力资源发展规划,并落实执行; 4、负责营销中心人员的招聘、培训、岗位薪酬、绩效考核、劳动关系管理工作; 5、建立健全营销中心行政、人力管理制度,并监督检查的执行; 6、负责营销中心各部门办公资源的配置与协调工作; 7、负责按公司制度复核各类费用报销单据。 8、负责出纳备用金余额的核查盘点.及时与公司财务对账,确保营销中心营运费用的正常流 转; 9、完成公司领导交办的其他工作 2、人事专员一名 岗位职责; 1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的 管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作; 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程; 4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜; 5、其他人事日常工作; 6、营销中心电脑、网络、办公设备的维护保养工作; 7、完成公司领导交办的其他工作; 3、财务主管一名 岗位职责; 1、负责拟订会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施; 2、参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况; 3、准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细 帐和总帐,对经费收支进行核算。 4、正确计算费用、成本,正确计算和处理财务成果,并按总部要求定期将费用票据邮寄审核; 5、负责会计监督。根据公司财务制度,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用 发生的审批手续是否符合公司规定; 6、及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。 7、进行费用分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。 完成领导临时交办的其他任务。 4、行政文员一名 岗位职责:

营销中心各岗位职责

岗位职责 一、营销总监岗位职责 1. 根据公司的发展战略,组织制定公司的营销战略规划,制定项目年度营销目标和计划,并监督部门销售计划的执行,确保总体营销目标的实现。 2. 负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围,组织制定工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书,做到责任分明,办事有据,提高工作效率。 3.审核各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。 4. 对公司合同及相关重要对外资料进行审核。 5. 协调沟通相关部门。负责房地产项目促销活动的组织实施,适时做好媒体广告宣传,并在事后完成总结报告。负责各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制工作。 6. 参与公司重大经营决策的制定,为公司良性发展提供建议。 7. 负责组织编制和修改以下各项报告方案。1)公司房地产项目的市场调研报告;2)公司房地产项目的营销方案;3)项目促销方案及各项活动策划方案;6)项目营销费用(含媒体广告发布)预算及调整补充方案。 8. 完成领导交办的其他事项。

二、营销经理岗位职责 1.按照上级总体营销计划,制定阶段性营销计划与实施办法,经审批后组织实施,以确保公司市场目标的完成。 2.主持营销中心的整体运作,拟定与修订营销中心的各项管理制度、提成方案及发放办法,拟定内部管理机构设置方案及各职位的职责范围、考核标准与奖惩办法并上报审批执行。 3、制定员工的招聘、培训计划。对销售人员进行管理和培训,确保销售队伍的战斗力。 4.定期对本部人员工作进行考核、考查。 5、及时协调和处理客户、业主的各类投诉并反馈有关信息。 6.负责市场资料收集。负责区域市场竞争情报的收集,为公司的营销决策提供依据。 7.做好销售控制工作并根据销售状况进行营销方案调整。指导部门人员完成好工作,及时汇总上报员工对营销工作有益的各类意见与建议。 8.完成上级交办的其他工作。

营销中心组织架构及岗位职责

营销中心组织架构图

营销总监(副总) 1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作; 2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作; 3、根据市场政策及调查数据分析,制定、报批、执行推广及销售策略; 4、制定销售价格、销售合同并报批、执行; 5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作; 6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调; 7、团购客户、重点客户的接待; 8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作; 9、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作; 10、商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理; 11、商业体系的规划及后期运营的推进; 12、商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理; 13、在各项工作推进过程中,逐步建立并完善企业营销文化体系。 策划部 策划经理 1、收集行业信息,掌握市场动态,为项目决策提供依据; 2、对项目进行可行性分析工作,并进行项目推广、产品分析等; 3、制定项目整体策略的引导,多方位开拓市场; 4、对广告公司及其它广告(媒体)服务商进行工作考核及方案审批、提报; 5、营销中心各项销售物料的方案提报及管理工作; 6、公司各部门间的沟通、协调工作。 策划主管 1、及时收集市场信息,拟定项目推广策略及宣传方案; 2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行、效果汇报等工作;

3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批; 4、跟进广告公司任务完成情况; 5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接。 策划专员 1、及时收集市场信息,为项目推广及宣传提供市场数据; 2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作; 3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批; 4、与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况; 5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接; 6、管理工作函及相关内部文件等。 销售部 销售经理 1、接待中心的日常行政管理及销售管理工作; 2、市场情况的监控及汇报工作,提出推广、销售方案的建议; 3、销售部人员的招聘、培训及考核工作; 4、销售策略的执行及效果汇报; 5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报; 6、销售现场的监督及突发情况处理; 7、团购客户、重点客户的接待; 8、销售价格、销售合同的编制及汇报工作; 9、客户、销售及签约回款情况监管; 10、客户满意度监管及问题客户的处理工作; 11、公司各部门间的沟通、协调工作。

物业营销中心岗位职责教程文件

一、实行军事化管理,统一着装,配戴工牌,戴白色手套,做到行如风、站如松,整体面貌精神抖擞。 二、形象岗的交接班管理制度,按照部队的交接班礼仪动作,完成交接班,交接物品及当班的注意事项,做到动作标准、整齐。 三、负责营销中心的车辆指挥及安全停放,对出入营销中心的车辆敬礼,主动为客户开车门,如下雨天为客户撑伞挡雨。 四、门岗值班员对所有出入营销中心的客户敬礼,主动问好,积极配合销售工作。 五、对营销中心的灯光、水景观、空调的开关做好相应的控制,即做到能源的节约,又能保证日常的合理使用。 (灯光开启、关闭)时间:8:00-19:00(以看房客户为准)(空调开启、关闭)时间:8:00-19:00(按温度高低调节)(水景开启、关闭)时间:10:00-18:00(下雨天不开启)六、做好营销中心的日常安全防范工作,中晚班值班人员认 真检查营销中心内是否有人员滞留,关闭好门窗。值班人员严格执行公司的规章制度,不得有离岗、睡觉等违规行为,确实的保障营销中心的财产安全。 七、所有值班人员不得利用营销中心电话拨打私人电话,不得利用工作之便浪费公司资源。 八、积极配合营销人员的工作,完成上级领导安排的各项工作任务。

一、秩序维护部为24小时值勤,任何岗位均不得无故离岗、脱岗或做与岗位工作无关的事情。 二、执勤时应着装整洁,上班签到,工作中要按制度办事,礼貌待人,不得与来宾发生冲突。 三、保持监控室卫生干净、整洁、无垃圾。 四、遇到甲方人员要敬礼,体现保安人员应有的素质。 五、外出或者办理其他事情时,应当得到领导的同意后,方可办理,并做好相应的请销假记录。 六、对客户提出的问题要耐心的解答,对自己不清楚的问题向上级领导请示询问后予以回复,不能对客户说“不知道”或“不清楚”。 七、指挥疏导交通时,手式要规范、清楚,保证车辆安全进出和停泊。 八、发现可疑人员及闲杂人员在营销中心逗留时,进行必要的询问、劝离、跟踪可疑人员并及时报告上级领导,直到可疑人员离开营销中心,必要时可报警处理。 九、发生意外突发事件,应立即上报,采取措施,防止事态扩大,保护好现场。 十、要做好交接班的各项事宜,包括对讲机、手电筒等物品的交接工作,在交接班记录表上签字确认。 十一、下班时,要向接班人员简述当班情况,提示应注意的重点,交接未完成及需要跟进的工作,并做好交接班记录。

公司营销中心岗位职责

深圳瑞居家具有限公司(组织架构及各中心职责表)

二、营销中心组织架构 (一)、营销总监 直接上级:总经理或董事长 直接下级:市场部经理、销售部经理、客服部经理 岗位工作描述: 全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理,确保公司营销工作的正常运行。 岗位职责: 1.组织编制营销管理各项规章制度,报总裁审批后组织实施。 2.组织制订公司营销战略,并监督实施。 3. 根据公司营销战略组织编制年度、季度、月度营销计划。 4. 根据企业的发展方向,组织搜集有关市场信息,并进行汇总分析,编制市场调研报告。

5. 市场营销推广方案的审批与监督执行。 6. 组织展开多种销售手段、开拓市场,对销售过程控制管理。 7.针对销售过程中出现的问题,提出有效的纠正措施和指导建议,确保销售目标完成。 8.组织(编制)营销费用预算,并监督、控制营销费用的使用。 9.协调各部门的关系,使营销战略与营销计划得到贯彻执行。 10.负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。 11.定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。 12.负责制订公司的营销管理制度及工作规范。 二、市场部: 1、市场部经理 直接上级:营销总监 直接下级:市场策划专员、专卖店设计主管、饰品专员、培训督导主管 岗位工作描述: 负责开展市场调研与市场研究工作;负责对各品牌广告、促销计划的审核和实施整合,建立健全广告管理体系、导购培训管理体系,并负责全国专卖店建店工作的管理与组织实施。 岗位职责: 1.制订公司产品的营销规划及年度营销策划活动; 2.对产品巿场销售潜力的调整与分析,制订有效的产品战略规划; 3.制定巿场布局规划及营销策略; 4.协助销售制定客户渠道策略政策; 5.制定本部门年、季、月的销售和预算的计划工作; 6.培训指导和提交公司营销整体巿场之营销能力;

营销中心岗位职责模板

营销中心岗位职责

营销中心岗位职责 第一章部门职责 部门名称: XXX营销部 工作基本目标: 营销行为必须符合公司整体形象要求, 并收到预期效果; 完成项目房屋预售、销售计划, 售后回访等工作; 售价水平控制在计划范围之内; 实现公司预期的现金流入, 确保公司各项经营活动按计划进行; 树立公司良好市场品牌形象。 工作职能: 1、对公司的经营环境( 行业发展趋势、竞争对手、市场) 进行研究, 收集市场信息并进行分析整理。 2、组织实施项当前期调研、为公司项目市场定位提供信息。 3、项目营销方案的制定并具体组织实施, 对营销活动的结果进行总结分析。 4、依销售计划, 按时、按量、按价完成房屋预售、销售任务。 5、公司客户资源的管理及信息收集。 6、与社会各媒体衔接, 负责公司的VI标识及销售宣传资料的制作。 7、协助财务部完成银行按揭及产权办理事宜。 8、协助工程部及相关部门做好售后服务工作。

9、部门相关资料的管理。 10、加强与公司其它部门之间的沟通与合作, 协助工作顺利完成。 11、协调好与各媒体间的关系, 杜绝媒体负面报道。 12、负责本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。 13、完成公司下达的其它任务。 备注: 第二章部门( 员工) 岗位职责: 职位名称: 营销部经理 工作内容 1 负责处理部门日常工作, 确保部门整体目标的实现高质量完成目标 2 负责制定部门管理制度、工作程序、工作标准并确保其有效实施切合实际 3 密切关注国家政策及行业发展趋势, 并进行整理分析, 为领导决策提供参考书面提供准确及时全面的分析材料 4 负责组织部门人员和参与相关部门进行竞争项当前期的市场调研, 并提供可行性分析报告所提报告具有参考、借鉴价值 5 负责制定公司项目营销方案, 对具体营销活动组织实施, 评价活动效果, 与计划目标相比较, 撰写活动总结报告, 为后续工作提供经

营销中心岗位职责_营销中心工作职责

营销中心岗位职责_营销中心工作职责 岗位职责1:营销中心岗位职责 (一)正确掌握市场 1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。 2、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态, 分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。 3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透 彻的分析。 (二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。 1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标, 制定销售计划。 1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给 总经理。 2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 3、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执 行结果。 (三)管理销售活动 1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。 2、营销队伍的组织、培训与考核。

3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作 二、销售部经理岗位职责 销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。 具体内容分为以下几项: (一)负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。 (二)负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。 (三)负责业务员工作行为,形象规范管理。 (四)负责工作环境卫生监督、管理。 (五)负责销售部销售业务管理: 1、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。 2、组织安排销售动态分析,分析项目的市尝广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。 3、定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。 4、协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。 5、组织每周销售例会,总结销售情况。

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