我眼中的警察叔叔

我眼中的警察叔叔

我眼中的警察叔叔

我眼中的警察叔叔是穿着黑色的衣服,穿戴着雪白的帽子和手套,是会维护正义和平的使者,会及时阻止坏人的行为.

如果在一家饭店,有一个阿姨正在点菜,她点了好多好多的菜,价钱贵着呢!这时有一个小偷,拿走了他的包.那位阿姨着急了,嘴里喃喃地说:”我的包里有很多贵重物品呢!”一位正义的警察叔叔知道了,立刻跑到那家饭店,他打听原来是一个小偷偷了她的钱包.于是他立刻赶上前追小偷.小偷个子很高,跑得很快.但是,这还难不倒警察叔叔.只要他一加速就一把抓住了小偷,还把丢失的包还给失主,失主要答谢他,但是他说:”不,不,这是应该的,我什么也不要.”

这就是我眼中的警察叔叔,很伟大吧!我真想快快长大,实现我的警察梦.我对警察叔叔的要求并不高,只希望他们可以做好自己的工作.警察才是我心中最伟大的英雄!

303 严天秀

网络在线客服工作总结

网络在线客服工作总结 客服的工作比较繁琐,面对的顾客在不断的变化。这就需要有足够的随机应变能力。以下是x 为大家整理的:网络在线客服工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读! 网络在线客服工作总结【一】 来到xx 的工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。 回顾十月份的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是53 客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况: 一、网络工作内容 1、更新xx 网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识 2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传xx 英语。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。 4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到xx 英语学校的相 关信息,掌握大家对xx 英语的最新看法和需求,如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题) 5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。 6、撰写xx 英语公益活动——高中建设的文章。 7、编写xx 英语网站新增版块——雅思保分计划的相关内容。 二、53 客服咨询情况在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员,这也就是和53 客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作内容有了更高的要求,除了将网站整理好,也必须提高和客户在网上交流的能力。 网络是虚拟的,我不知道在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意还是恶意,所以在存在这些未知数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校

为我心中的那片海中考满分作文三篇

为我心中的那片海中考满分作文三篇 篇一 “海或许是很美的,浩瀚无边,深蓝辽远的海水,夕阳下金色的沙滩静寂无人声。海鸥迎着风儿贴水飞。”书中是这样写的,可为什么就我所到的地方,还没有这样的一片海,是人太多了吗?还是我看不见自己心中的海呢? 黎明的大海,还没有涨潮,一片昨天被海浪亲吻过的海水。海风极是明朗,极是凉爽,极是潮润的。吹到我身上,禁不住让我伸手怀抱它。不过我为什么还是看不到自己心中的海呢?哦!我恍然大悟——海是理想,是我的目标,看不到己心中的海,仅仅因为我距离我的理想好远好远。不过,我该怎样做才能看到自己心中的海呢? 于是,我开始寻觅起我的理想来我一直痴想着有一天能看见自己心中的那一片海我努力寻觅着我心中的海我突然想到:站在高处能够俯视低处的景物于是,我就想爬上山顶去寻找去眺望,我爬啊爬啊,可当我爬上山顶,却傻眼了因为我有看见那一片浩瀚无边的大海我哭丧着脸,我有些灰心了,失望了 我想我是看不到心中的那片海了。我开始对未来的路感到绝望。但是我突然听到了一个声音,它伴着海水跳跃的音符,伴着忽忽的风声,伴着太阳火辣辣的光芒,它对我说:“你要相信你自己,你只要向着一个目标,努力向前,百折不挠,就一定会找到你的理想,你的目标,会走向成功的!” 我突然想到我的人生目标—— 我有一个人生目标,就是考上南开中学我相信有一天会看见自己心中的那一片海所以,从现在起,我会鼓起信心的风帆,向前驶去;我会在学习上多下苦功夫,不懂就问,多读些有意义的课外书籍,增

长自己的知识面,开阔自己的视野;我会朝着一个目标,努力向前, 百折不挠,走向成功!我终于看清了我心中的那片海:我心中的那片 海显得广阔、浩瀚、无边无际,她荡漾着知识和快乐。于是,在梦里,我又听到了她灼热的呼唤,她向我展开了厚实的双臂,我感受到了她 的博大而热烈的爱! 你听,那远方的海又发出了深切的呼唤,那声音给予了我磅礴的 力量,使我更加努力,为着自己的目标和理想努力前进,克服重重困难,百折不挠,走向成功的彼岸! 篇二 我的家乡位于海边的一个小镇,那里有一望无际的大海,洁白的 沙滩、靠岸的渔船、活蹦乱跳的鱼……每到暑假,我都兴高采烈地回 到家乡,迫不及待地去看一看那一抹蓝,品尝一下那鲜美的鱼汤。 回到家乡的第二天清晨,天还没亮,我就和爸爸到海边看日出, 一会儿,太阳从海天相接的地方缓缓露出月牙般的红红的脸,逐步地,就像一个火球一样蹦出了海面,愈升愈高,暖暖的阳光照在海面上, 海水波光粼粼、金光闪烁,柔美得像一朵*,唯美至极! 这时,勤劳的渔民们就开始出海捕鱼了。 到了傍晚,夕阳西下,海边顿时炸开了锅,一艘艘渔船陆陆续续 回到海岸边,船舱里装满了各种各样的鱼、虾、蟹,渔民把一筐筐战 利品搬到沙滩上,不久,黄金般的沙滩上堆满了鱼、虾、蟹,附近的 居民都来抢着购买,你一斤,我一斤的,整个沙滩都喧闹起来,渔民 们脸上露出了丰收的笑容。 夜晚,我和家人喝着鲜美的鱼汤,沐浴着清凉的海风,听爸爸给 我讲他小时候的故事。原来爸爸也是在海边出生,在海边长大。从小 最爱吃的就是螃蟹和虾,吃得最多的是海鱼,小时候很少有肉和青菜吃。说到这,我联想到自己吃和穿都这么丰富,突然感到我是多么幸 福啊!

我眼中的五四精神

五四精神”是一面旗帜,永远立于时代的最前沿;是一盏明灯,永远给我们青年一代指引前进的方向;是一面镜子,让我们青年人不断的对照自己,反思自己,以此来不断进步! 一提到“五四”,就不由自主地想到91年前天安门广场的那场振奋人心的伟大运动;一提到“五四”,就会想起战争年代一批又一批为了民族独立和人民解放而奔赴前线的青年志士;一提到“五四”,就会联想到今天的自己,身为共青团员,一定要将伟大的五四精神传承下去,为了祖国更加繁荣富强而努力奋斗! 提到“五四精神”,大家都会想到1919年那场轰轰烈烈的五四青年爱国运动--3000多名身着中山装,头带学生帽的爱国学生走出校门,走上街头,挥舞手中的标语,高喊爱国口号,流血牺牲没有让他们却步。最终,他们的壮举唤醒了广大民众,维护了国家的尊严。伟大的五四运动,表现出了反帝反封建的彻底性,把中国人民反帝反封建的斗争提升到一个新的水平面上,促进了马克思主义在中国的传播,成为中国新民主主义的开端。最重要的是,他为中国共产党的成立做了思想和干部上的准备。从此,有志青年登上了政治舞台,成为促进社会变革的先锋,开始为民族独立和人民解放的伟大事业贡献自己的力量。作为中国近代社会发展的一个重要转折点,五四运动不仅是特殊历史时期的必然产物,也是一代爱国青年求知之路与中华民族复兴之路血脉相连的必然结果,他展现了青年读书人“读书不忘爱国”的主人翁精神。恰如其分的实践了周总理那句名言“为了中华之崛起而读书”! 青年强,则中国强,强大的中国需要强大的青年。作为接受现代教育和掌握先进技能最多的人群,青年人无疑肩负着社会发展和民族振兴的历史重任,如果青年人凡事总能将实现个人价值与国家富强,人民安康的大业统一起来,甚至勇于牺牲前者而成全后者,中华民族何愁不兴?中国是有着两千多年封建帝制的古国,当陈旧闭塞的政治制度将这个民族变为一潭死水时,勇于搅动这潭死水的,既不是权倾朝野的封疆大吏,也不是汇通天下的富商豪贾,而恰恰是那些饱读诗书,在不断探求强国之路的青年们!“不拘陈规,勇于创新,学夷制夷,富国强民”是近代青年为民族复兴所做的努力,也是留给我们后人的宝贵财富。 所谓“五四精神”,指的是五四时期,在中国占主导地位的时代精神和思想潮流。他对中国的思想文化乃至整个现代化进程影响深远。五四精神,就是青年一代及国家荣誉与安危于己身的精神,是追求民主与科

2020年关于网络客服工作总结报告

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年关于网络客服工作总结 报告 The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

2020年关于网络客服工作总结报告 一、实习目的 这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习,是把所学的专业知识运用于社会实践,了解企业运营管理各流程,了解企业各职能的管理职能. 通过了解企业电子商务运营的情况,找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点,帮助企业实施电子商务战略.通过现场学习,培养自己独立分析问题和解决问题的能力,并培养自己的职业素质. 通过这一次的实习,主要想达到以下几个目的: 一、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手,学会致用;

二、增强自己上岗意识.企业不是学校,学校是一个学习的圣地,可以允许人犯错不断修正的,企业是要盈利的社会组织,不盈利就会被社会淘汰,每个员工都要承受着压力,把企业做好的.通过这一次的实习,可以磨练和增强我的岗位责任感. 三、积累工作经验.公司要培养一个人才是要成本的,所以公司招聘人才的时候,一般都会把有经验者优先录用.有了这一次的顶岗实习,可以增强我的工作能力,增强工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干,积累经验.为今后的就业铺路. 四、适应以后工作的生活方式.在学校里,有着学校的规章制度限制和同学朋友的真诚友谊.刚踏进复杂多彩的社会,是需要一个过渡期.通过这次实习,可以提前让我更加早地了解与体会真正进入社会后该如何生活,该如何面对工作与生活的困难,然后找出解决的方法. 五、通过实习,回校后有更加明确的目标,抓紧时间补习自己在实习中缺乏的知识,为以后的工作做好准备. 二、实习时间

我眼中的“北京精神”

我眼中的“北京精神” “爱国、创新、包容、厚德”是一个有机整体,充分体现了城市精神与核心价值的相互协调、城市共性与北京个性的相互兼容、历史底蕴与未来取向的相互统一、城市特色与市民气质的相互融合,反映了北京特有的文化品位和首善特质。 分别谈一下这四个词所蕴含的深意。 一是“爱国”。北京是一个最能彰显中华民族爱国传统的城市,不管是五四运动、卢沟桥事变,还是新中国成立掀起的建设热潮、奥运会北京市民的参与精神,都显现出这座城市强烈的爱国热情和精神品质。将爱国作为北京精神的核心和灵魂,必将给我们提供一个全球化时代必须强化的价值坐标。今天,面对汹涌而来的全球化浪潮,以及世界政治生态的变化,我们每一个人惟有高扬起爱国的旗帜,以此奠基我们的价值坐标,指引我们的价值追求,才能保证真正认清自己,由此获得灵魂的归宿。 当爱国作为北京精神的核心和灵魂表现出来,注定把我们的爱国情感导入北京的城市建设和发展之中。因为,当我们真正确立起以爱国主义为核心的价值坐标后,必定据此去思考,自己该怎样去践行爱国之责任,矫正爱国之行为,有了主动的思考,一种由内而外的稳定而又持久的动力便产生出来。爱国主义原本就驻存于我们每个人的精神世界和行为之中。既然爱国主义是一种价值观,是一种对祖国的感情,那么我们所有的对国家和社会建设有益的行为,都是爱国的表现。同样,我们每个人作为一份子投入到北京奥运会百万志愿者行动之中时,已经是爱国主义情怀在当代的具体体现,同时是爱国主义的具体化、生活化、大众化。可以说,真正检验我们的是生活,大事可以检验一个人的境界,而更多的小事同样可以显现一个人的品德和价值追求。我们在表达爱国之情、践行爱国之责过程中,应当坚持大处着眼,小处入手,远处着眼,近处入手。当我们把内心的美好洋溢于脸上,反映于举手投足之间,让每一个来到北京的国内外人士都真切感受到,那么,一种感动由此产生,爱国情怀得以表达。北京市是当代中国的一个最有激情的部分,最有爱国感和荣誉感的城市。我也想把自己与北京精神进行定位。作为一名把自己的情感融于北京的普通市民,我为确立起清晰而极富号

售后客服工作总结范文【三篇】

售后客服工作总结范文【三篇】 售后客服工作总结范文篇一 做售后已经半年了,不知不觉间半年过去了,在工作中,经历了 很多酸甜苦辣,也理解了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢 领导给了我成长的空间、勇气和信心。皮带机的用途及注意事项已有 了些心得,长时间与各种人相处也明白了一些道理,一些对人对事的 道理,现将工作总结如下: 皮带机: 通过传动把物料从某一地点运送到另一地点,这就是皮带机的主 要功能·主要服务于矿山,煤矿,港口,电厂等地。 皮带机的注意事项: 1,首先熟悉现场库房。与业主和安装队打好关系。 2,安装时中心线一定要准,不许有偏差,从头部或者尾部打中 心线的钢丝绳最多绷1~3根 3,调滚筒支架中心距时,先把滚筒装在支架上,以滚筒的中心 调中心距。 4,驱动和传动滚筒连接的时候,驱动比传动低的情况下,先调 传动滚筒支架垂直度,平行度,然后焊接。之后再调驱动,与滚筒连 接的联轴器它们之间的缝隙6~8mm。注意保证横平竖直。 5,驱动打表,打四个面,上下左右。把百分表吸在制动轮上, 同时转动液力偶合器和制动轮实行打表。 6,在空载的时候,如果减速机安装了逆止器,必须把驱动解体,单独做空载,避免毁坏逆止器里的逆止环。

7,有的驱动在负载时,转动缓慢,很可能是因为配重过多,电 机的电流不够稳定,或缺项或者是液偶里的油太少等等~ 8,液偶里加油75%,把液偶斜45度,能够看到油就达到了75%。 9,安装中间架时,中间架离中心线不许超过2mm。 10,制动器温度允许范围:环境温度+65度,油脂名称25#变压 器油。 11,压带轮离皮带的高度是80~100mm,过于太高就没有作用了。 12,空载试运转的运转时间不得小于2个小时。主要检查驱动: 温度,振动,噪声,漏油。还有跑偏水准,机架支腿焊缝及机架和机 械设备紧固件。发现问题,解决问题。 在现场服务心得 1.有真诚有朋友 俗话说的好,有朋可走天下,无朋寸步难行。朋友是对一个人的 信任,好感,朋友多了没有走不通的路,没有过不去的桥,这对一个 经常外出的人有很大协助,有真诚有朋友。 2。该强就强该弱就弱。安装队做的不好,能够对他们讲解,和 他们协商,语气很重要。做的好,没毛病也要给他们挑毛病,让他们 时刻都不能放松,适当的也能够客套一下,夸赞几句。 3。在现场会遇到很多问题,在不懂的情况下。不懂也要装懂, 现场服务人员是代表的整个公司的形象,不懂也不能够说出来,事后 在请示师傅或领导给予答案。 4.维护公司的利益。现场鱼龙混杂,出现问题是必须的,但如果 牵扯到公司的利益,一定要学会推卸责任,尽可能的维护公司的利益。把公司的利益永远放在第一位。 5.在现场所需工具有:合尺,手电筒,塞尺,记号笔等~

客服人员实习周记范文

客服人员实习周记范文 苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的全国15家大型商业企业集团之一。 截至2009年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省,300多个城市、香港和日本地区,拥有1000家连锁店,80多个物流配送中心、3000家售后网点,经营面积500万平米,员工12万多人,年销售规模1200亿元。品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。苏宁电器坚持市场导向、顾客核心,与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系,通过高层互访、B2B、联合促销、双向人才培训等形式,打造价值共创、利益共享的高效供应链。 与此同时,坚持创新经营,拓展服务品类,苏宁电器承诺品牌、价格、服务一步到位,通过B2C、联名卡、会员制营销等方式,为消费者提供质优价廉的家电商品,并多次召开行业峰会与论坛,与国内外知名供应商、专家学者、社会专业机构共同探讨行业发展趋势与合作策略,促进家电产品的普及与推广,推动中国家电行业提升与发展。目前,苏宁电器经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、八个品类(包括自主产品),上千个品牌,20多万个规格型号。 我实习的部门是客服部,要求主要有以下几点: (1)客服代表要时刻保持良好的精神状态和仪容仪表,工作认真、有耐心、责任心强; (2)接听客户电话要热情,运用专业术语,认真解答客户提出的疑问,同时对自己的企业有信心,不对客户做夸大其词的承诺; (3)熟练掌握公司的产品和服务项目,并全面了解客户的,严格按公司相关规定及时为客户解决问题; (4)客服代表代表公司的形象,明确客户投诉的真正原因及想要得到的解决方案,注意语言沟通的技巧,不得与客户发生争执,不得做有损公司利益的事情; (5)客服代表接到客户的投诉或抱怨时,要主动向客户致歉并妥善处理,并视情节轻重上报公司

网络客服日常工作总结

网络客服日常工作总结 来到xx的工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。 回顾十月份的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是53客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况: 一、网络工作内容 1、更新xx网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。 2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传xx英语。 3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。 4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到xx英语学校的相关信息,掌握大家对xx英语的最新看法和需求,如果遇到

有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题) 5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。 6、撰写xx英语公益活动——高中建设的文章。 7、编写xx英语网站新增版块——雅思保分计划的相关内容。 二、53客服咨询情况 在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员,这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作内容有了更高的要求,除了将网站整理好,也必须提高和客户在网上交流的能力。 网络是虚拟的,我不知道在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意还是恶意,所以在存在这些未知数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习,这都是需要很好的研究。通过这一个月以来,53客服工作的完成我对自己并不是很满意,主要存在一下问题: 1、咨询量本身与上月相比有所降低。 2、针对咨询的人约访数量降低。

以心中的那片海为话题初中作文600字五篇

以心中的那片海为话题初中作文600字五篇 为心中的那片海,去不停地翻越无数座山,去一次次地战胜失望,到达成功的彼岸。以下是小编给大家整理的初中作文以心中的那片海为话题600字,希望可以帮到 大家 初中作文以心中的那片海为话题600字<一> 一阵阵寒流过后,春天迈着颤巍巍的步子走来。小草虽已青得喜人,但扔萎靡着,看着反让人恹恹欲睡——报春的使者还没来得及醒来,干瘪的枝干也仿若大病未愈, 天地间弥漫着一层湿漉漉、静悄悄的灰色雾霭。 我漫无目的地在花园里闲走。忆起童年,我是多么喜爱文学,成天在文学的海洋 中漫步,感受那一个个有温度,跳跃舞动着的汉字。而如今,我成日埋在习题本中, 死板地想提高文化成绩,殊不知,写作的能力慢慢褪去,对文学的爱好慢慢消失。看 着这一篇篇华而不实的文章,却始终感觉无能为力。 目光所及,看见了一颗小小的蒲公英。 忆起童年,我曾经是那么喜爱这片花园,常常在花园中除草,但总是保留一隔, 让野草怒长。夏天,白色的玛格丽特纤细细地冒出大地,长到一个孩子那么高,然后 就每天随风舞荡。但是每年冬雪初融,让我满心期待的,却是初春的蒲公英。家乡的 蒲公英花朵特别大,色泽浓稠,开出来像炸开的菊花遍野。可是家里的人把蒲公英定 位为野花,野花不除,代表秩序的混乱。铲除花园中从石缝里钻出的蒲公英,就是我 的责任。因此周末时,我就常常跪在石头头死命拔蒲公英的根,不愿意用农药/,只好 用手拔。 因此我熟悉蒲公英的根。地面上的茎,和茎上一朵花,只有短短十厘米,地面下 的根,却可以长达半米。拔出来,那根潮湿的,粘着柔润的土,偶尔还有一直不甘心 的蚯蚓,缠在根须上。 我俯下身子,细细观察起眼前的这颗小蒲公英。这蒲公英是那么平凡啊,被雨水 打湿的种子粘成一团团的,微微泛黄,但我知道,它的根须可丝毫也不平凡。它的根,是连着泥土的,是扎根很深的,是苍穹之下大地野草之根。 蒲公英对我不仅只是蒲公英。它总让我想起来爱默生说的话。我闭上眼睛,思考 文字的艺术,突然间,爱默生的文字跳入脑海:”文字,应该像蒲公英的根一样实在, 不矫饰,不虚伪。”

我眼中的中华文明

浅谈中华文明的精华与糟粕 ——论中国孔儒文化姓名:何伶珍专业:自动化学号:2011052534 什么是文明?我思考了很久也没能给出一个精确的定义,于是我从百度百科中寻求答案。它的定义是,文明是人类创造的财富的总和,特指精神文明,如文学、艺术、教育、科学。文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用,一是追求个人道德完善;二是维护公共利益、公共秩序。文明分两大块,一是物质文明;二是精神文明。今天,我想谈谈我个人对中华文明中,孔儒文化之精华与糟粕的一孔之见。 中华文明能延续至今,一定有着其精华的一部分,但是,几千年来,它不可能做到全部是精华,固然也有糟粕的部分,孔儒文化也不例外。中国主导文化是从“老”到“庄”;从“孔”再到“孟”,这一线路发展起来的。发展轨迹是从“道德经”到“逍遥游”、从“清静无为”,到“寄情山水”、从“以景抒情”到“托物言志”。中国文人一直把这种文化当成一种“博大精深”、“宁静致远”、“清静高贵”的文化加以吹捧,甚至发展成一种“自以为是”“自欺欺人”“虚无”“自大”的自恋情结。古往今来,无数学者曾讨论过这个话题,网上随便一搜也能搜出很多网友对此各自的看法。 我们不能随便地将一样东西定义为好的或者坏的,对于孔儒文化,我们更不能轻易对它下结论,而是要从多方位、多角度去分析它、挖掘它。上世纪初,“五四运动”一声“打倒孔家店”,儒学作为窒息中华民族思想创新的学说,被抛弃了。上世纪中,文化大革命一声“破四旧、立四新”,一声评法批儒,把儒学连根挖起,再踏上一只脚,从此儒学在中华大地彻底被斩草除根了。上世纪末,有识之士提出,国学,尤其是儒学,是中华文化的精华。但仍有人坚持说,儒学是糟粕,其例子便是清朝的最终被西方打败,中华文化在西方文化(马克思列宁主义、各种西方思潮)涌入中国后渐渐逝衰,其例子便是鲁迅先生在《狂人日记》中的名言:“我翻开历史一查,这历史没有年代,歪歪斜斜地在每页写着‘仁义道德’几个字。仔细看了半天,才从字缝里看出字来,满本都是写着‘吃人’两个字!”

网店客服年终工作总结

网店客服年终工作总结 认真回想这一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回忆往事的时候,不会因为虚度年华而悔恨;也 不会因为碌碌无为而羞愧,基于以上问题,我根据去年的计划做了 总结,对现在要做的事情进行了梳理,并根据实际详细的修改了以 后的计划以及方向。 我记得去年我写的工作总结中,提到了今年的计划,一是熟悉产品;二是做好售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢,对于熟悉产品,目前为止,虽然有很多细节方面不是很清楚,但是 以现在的了解对于客户的咨询足够了,当然,有些新的知识需要不 断地去学习;对于客户售后维护的,服务方面也做到了80%;而最后 一项我确实做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的真正需求,另外,我发现我太善良,不够果断,有些事情我知道,可是我没有 去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有及时的 去说服,导致有些机会就此错过了,做为一名销售人员,对此,不 得不去反思,不得不去学习。 下个月转做售后,领导说,业绩倒数第一去做售后,说实话,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗 位怎么变换,我都不会让自己不开心,无论是怎么样的变化,对于 我来说都是一种锻炼,或者售后是一种很好的转变,之前我做售前 时想做的却又没时间去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的 想法去做,我讨厌一成不变的流程,更不喜欢默守成规的处事方法,而售后我打算先这么去做: 一,关于退换货,流程太复杂,时间太慢,我认为卡点在于产 品退回的损坏以及仓管在处理时,因为产品问题维修或是入库等方 面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第 一检查产品,若有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓 库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由售

你的眼里有星辰大海作文1100字

你的眼里有星辰大海作文1100字 你的眼中有一丝闪光,是星辰;你的眼泪很难见到,却是一片一望无际的大海。 “我喜欢大海和星星。” “……” “星星的世界,大海的天空,都是我时常解放想象的空间。”我望着你的眼睛,睫毛挡住了那双眼睛,你抬起眼皮,眼中竟有一丝亮光和一片水,是星辰与大海。我久久地凝视着你那双眼睛,好美。 以前的座位你离我比星星还要渺远,比大海还要空阔。可是我见到你的眼睛,之间的距离陌生感却全然消失了。你吃吃的笑着,在那狂妄的大笑,这是你的性格,一个典型的古灵精怪的双子座女生。 后来,那种很独到的笑声就不见了。她们几个主动提出换座位,我那时其实并没有什么感叹,现在我是多么怀念那段时间,星辰那时照耀着我们彼此,大海的海水水花四溅到我们身上,就像在大海中看一片星空,望着星辰。那段时光如星辰闪烁消失,如大海出现几丝苍茫。 我许久的盯着她,她嘻嘻哈哈,问我看着她干吗。我摇了摇头,这个秘密就让它不为人知。她的眼中有星辰大海,她并不知道,但是她的那双眼此时此刻却出现在我的脑海里。那高昂的笑声,那笑起来有两颗小虎牙的笑容,那总是想出鬼点子、古灵精怪的她,却早在一瞬间消失。 固然她还在,却离我有十万八千里远。那是隔离的距离吧。 晚上,望着漆黑的夜空,我的面前出现了那双眼睛。我不自觉的勾起嘴角,会心一笑。你的眼里有星辰大海,我不顾一切为你的星辰大海而狂妄。 嘘,你的眼里有星辰大海千万不能告诉别人。这是个我发现的秘密,你的眼睛总是亮闪闪的,那是星辰,你不流泪,可是含着泪笑着的时候就是一片大海。 “你的眼里有星辰大海。”

“……” “看到你的时候,就有闪烁着的蓝光,是星辰与大海。”她很久不出声,我看到她的眼睛里有着泪花,就不肯哭出来,在眼眶中晃来晃去。记忆中,她的泪水我很少能见到,唯独一次——可她突然的哭泣,我还是突然清醒过来。她却在那傻傻的笑着,我鼻子酸酸的,眼睛也不由得有水汽要冒出来。我愣愣的发起呆来,她虽然一向乐天,可是也不免得有伤心事,却从来不肯哭。原来她的星辰大海是坚强所为。 她用手指捏着我的脸,直说可爱,我却没像往常一样躲开,而是默默地注视着她。她还是那副性子,天天嘻嘻哈哈的。星辰突然消失了,大海突然不见了,眼中风平浪静。我第一次见到她那副阴暗的脸色,她和别人闹脾气了。我很是疼爱,那双眼睛就这么消失在无望的大海中。 “你的眼里有星辰大海。”我在心里默默对她说道,她还是那副呆傻的样子,星辰更加闪耀,大海更加清静,一切仿佛定格在她的那双眼中,为星辰大海而沉迷。 星辰大海在她的眼中,异常闪耀。你的眼里有星辰大海,笑起来就什么忧愁都忘了。

弘扬中国精神作文800字(精选3篇)

弘扬中国精神作文800字(精选3篇) 弘扬中国精神作文800字(精选3篇) 无论在学习、工作或是生活中,大家总少不了接触作文吧,作文是从内部言语向外部言语的过渡,即从经过压缩的简要的、自己能明白的语言,向开展的、具有规范语法结构的、能为他人所理解的外部语言形式的转化。写起作文来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的弘扬中国精神作文800字(精选3篇),欢迎阅读与收藏。 弘扬中国精神作文800字1当朱婷最后一个重扣打手出界,中国女排奇迹般地战胜了对手,东道主、卫冕冠军、第一夺冠热门巴西女排,一场酣畅淋漓的胜利重新唤醒了国人的热血和情感。刹那间,女排精神再次横扫各大媒体,成为了今日体坛的头版头条。但女排精神到底是什么? 当中国女篮荣光不再,中国女足深陷困境,中国男排未能称霸亚洲,中国男篮和男足成为无法言说的悲哀,在三大球项目里,全部的希望都面临着崩溃。也许我们在国乒中自我满足,在体操跳水里欢呼雀跃,但在世界的眼中,我们仍然是黯淡无光的弱者,至少在体育上是这样的。可是今天,

中国女排在面对东道主巴西时奋力搏杀,赢下了这场荡气回肠的胜利,让多少人湿了眼眶!在世界认可的三大球项目上,中国女排依然昂首挺立! 上个世纪八十年代改革开放初期,中国女排卧薪尝胆、发愤图强,一度在世界范围内战无不胜。中国改革开放的历史发展离不开女排精神,是她们用“团结奋斗,顽强拼搏,勇攀高峰”的精神鼓舞了整整一代人。我们的父辈们,曾经在十几寸的黑白电视机面前守候,看着一记记重扣欢呼雀跃、感动不已。 如今,中国女排五连冠的梦幻已然不再,我们可以在四五十寸的电脑显示器面前观看着世界各地的体育比赛。但我们很难再去为一直球队疯狂、感动,我们失去了梦想和信仰,我们习惯了在三大球项目中的失败。当中国女排再一次用拼搏和顽强战胜对手时,曾经的荣光和信仰突然焕发,一种莫名的感动涌上心头。 女排精神是刻苦奋斗、不畏强敌、奋力拼搏的精神。上个世纪七十年代末,国人意识到了自己与世界的差距,充满了彷徨和失落。中国女排在这个时候脱颖而出,成为了时代的主旋律,成为了中国民族精神的象征。也正式这个时候,为了迅速提升中国女排的实力,时任女排的主教练对女排进行了魔鬼训练。由于当时的训练条件十分简陋,女排姑娘们在地上摸爬打滚,被摔得遍体鳞伤。没有球网,就用竹竿代

我眼中的大海精选作文3篇

我眼中的大海精选作文3篇 想必有很多人都看过海,而要怎样写一篇有关我眼中的大海的精选作文呢?接下来是小编为你带来搜集整理的文章,欢迎阅读! 我眼中的大海精选作文一 我喜欢海,不仅是他的浩瀚无垠,一望无际,更多的是他多变的美:时而风平浪静,时而波澜壮阔,时而温柔恬美,时而威武怒吼。 天气晴朗的清晨,四周还是静悄悄的,海面上“清风徐来,水波不兴”。风轻柔的抚摸着大海,海快乐起来了,几个细浪一边轻轻地吻着礁石,一边渐渐的向海边靠近,一下倒在沙滩上,弹起一朵朵白色浪花,它们还不及停留,又一齐消失在海滩上。 时值正午,太阳炙热的光芒斜射在海面上,大海反射出波光粼粼,一阵风吹过,吹起了千万个褶皱似的波浪,在阳光的照射下泛起阵阵涟漪。近看,海水这样清澈碧透,偶尔有几只小蟹微微露出水面,探着脑袋四处张望,远望,天边漂浮着几朵白云,几条扬帆出海的船只似乎正驶向无际的天边,缓缓的漂去。。。。。 夕阳西下,太阳的朝霞照在海面上,可谓“斜晖脉脉水悠悠”。海与天似乎连接在了一起,夕阳像火焰烧红了天,烧红了整片大海。几只海鸟在海面上空盘旋,它们自由地翱翔,愉快名叫,伴随着优美的旋律,与夕阳共同谱写一段美好的生命之歌。 当涨潮时,大海原本温柔、宁静的相貌全然不见,大海像是一个一望无际的战场,海风在怒吼,海鸥在远处鸣叫,海浪在风的鼓励下

奋起向海岸呼啸而去,似永不回头的兵对勇猛地向海岸进攻,发出声声怒吼。岸上再大的石头被它们轻轻一捋,立马不见踪影,其势雄壮浩大,月亮为之动容,刚露出它弯弯的眉毛,就已招架不住,躲入云层。 假设谁有烦恼的,不顺心的事,不妨站在一块巨大的礁石上,大可领略当年曹操在”观沧海“时的宏伟气魄。多么壮观的景象,使得心胸变得宽广,使得视野变得开阔,使得心情变得愉悦,之前心中的愁云惨淡早已被风吹得烟消云散。接着油生一种对生活,对生命,对大海的热爱的无限神往,仿佛美妙的明天就在眼前。 留神情愉快时,来到海边坐在礁石上与大海分享幸福的喜悦,大海微微示意,海水开玩笑似地抚摩我的脚,那一份冰凉,也是大海的那份深情所在。 每到沉寂的月夜,月光普照,为礁石照出一条路,明晃晃的,有一些细浪温柔的舐着沙滩,发出一种最原始、絮叨般的声音,像婴儿依偎在母亲身边。 海是这样美好,几乎让所有人遐思憧憬,海是生命的摇篮,孕育了多少儿女,让它的儿女在它的庇护下茁壮成长。海给人温馨,给人宁静,有时也发发小脾气。 假如我们热爱大海,那就让我们唱着歌,带着希望,去感受它的美吧! 我眼中的大海精选作文二我一直以为大海它是可怕的,是无情的。她可以引起大海啸,卷走千万人的生命,而有些海里的生物也

客服实习周记范例

客服实习周记范例 范文一:电话客服实习目的 实习目的: 面临毕业,这次的实习对我有很大的意义。 首先,毕业生面临寻找工作的压力,为了在即将到 来的社会工作中能够尽快适应,必须掌握更多的实践知 识和社会经验,而这次的实习就提供了一个绝佳的机会;其次,大学三年以来,这次是自己学找实习工作,也能 从侧面反映什么样的工作更适合自己,为自己定下所找 工作性质,也能借大学最后一学期好好学习自己所欠缺 的知识,为将来的工作打下基础。其次初步认识社会, 进一步了解证券投资与管理的相关知识,把从学校学到 的理论知识与实际工作联系起来。通过本次实习在以后 从业打下坚实的基础,利于以后职业生涯的发展。通过实习,培礼仪、沟通能力(面对面的沟通能力和电话沟通能力)、处理突发事件的能力,还有一心多用的能力,通过前台文员这一职位的实习,提高了我的语言组织能力、与人沟通的能力、判断能力,office办公软件操作能力。 范文二:电话客服实习目的 实习目的: 面临毕业,这次的实习对我有很大的意义。

首先,毕业生面临寻找工作的压力,为了在即将到来的社会工作中能够尽快适应,必须掌握更多的实践知识和社会经验,而这次的实习就提供了一个绝佳的机会;其次,大学三年以来,这次是自己学找实习工作,也能从侧面反映什么样的工作更适合自己,为自己定下所找工作性质,也能借大学最后一学期好好学习自己所欠缺的知识,为将来的工作打下基础。其次初步认识社会,进一步了解证券投资与管理的相关知识,把从学校学到的理论知识与实际工作联系起来。通过本次实习在以后从业打下坚实的基础,利于以后职业生涯的发展。 通过实习,培礼仪、沟通能力(面对面的沟通能力和电话沟通能力)、处理突发事件的能力,还有一心多用的能力,通过前台文员这一职位的实习,提高了我的语言组织能力、与人沟通的能力、判断能力,office办公软件操作能力。 范文三:淘宝客服实习周记 准备去应聘淘宝客服的淘友们可以看看。后来接到的第一个客服,直接问我是否收到件,如果收到淘宝就要同意退款了。买家单方面未经协商同意,就要支持退货? 客服解释是我向买家提供了退货地址就是同意了!买家根本就是按订单发货地址退货,难道这也算我默认同意!总之后来的谈话很不愉快,气愤后挂断了电话,然后

网络在线客服工作总结

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 网络在线客服工作总结

网络在线客服工作总结 网络在线客服工作总结【一】 来到xx的工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。 回顾十月份的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是53客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况: 一、网络工作内容 1、更新xx网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。 2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传xx英语。 3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。 4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到xx英语学校的相关信息,掌握大家对xx英语的最新看法和需求,如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题) 5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。 6、撰写xx英语公益活动——高中建设的文章。 7、编写xx英语网站新增版块——雅思保分计划的相关内容。 第 2 页共 7 页

二、53客服咨询情况 在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员,这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作内容有了更高的要求,除了将网站整理好,也必须提高和客户在网上交流的能力。 网络是虚拟的,我不知道在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意还是恶意,所以在存在这些未知数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习,这都是需要很好的研究。通过这一个月以来,53客服工作的完成我对自己并不是很满意,主要存在一下问题: 1、咨询量本身与上月相比有所降低。 2、针对咨询的人约访数量降低。 3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。 针对以上问题,在下个月的工作中,我计划从几个方面进行改进: 1、分析上个月客服咨询内容,找出沟通中存在的问题,变化交流方式、交流语气,努力揣测说话人的心里活动,提高咨询能力,这也是重中之重。 2、加强在网站上对xx英语的宣传力度,将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页,提高点击率。 3、提高自身业务素质能力,有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感,从而心态有所转变,今后转变自己的心态,完善业务能力、提高咨询量。 下个月即将到来,针对上述提到的问题,有则改之无则加勉,出色的完成接下来的工作。 网络在线客服工作总结【二】 我是网络发展部的网络客服。×年×月×号进的公司,很荣幸能成为×××的一位新成 第 3 页共 7 页

为了心中的那片海作文

为了心中的那片海作文 为了心中的那片海作文1: 海,是浩瀚,是博大,是宽容。我们每个人在这世界上都是一条鱼,人生,就像横越大海,找到属于自己的海域。 来到了人世间,但是我并没有看到心中的那片海。我想,是我的努力不够吗?从那时,我就开始了奋斗。我跨过了沙漠和森林,我以为能看见那片海,但是没有;我穿过人山人海,我以为能看见那片海,但是没有;我攀上直冲云霄的高峰,我以为能看见那片海,但是没有…… 我开始绝望,失魂落魄般痛苦,对未来的路感到迷惘。但是突然一个声音,似乎伴随着海水跳动的音符,被忽忽的风声裹着,透着火辣辣的阳光,对我说:你要相信自己,只要向着一个目标,努力向前,百折不挠,就一定会实现属于你自己的理想。为了你的那片海,加油! 我原本空洞的双眼重新闪烁起光芒,原本凝滞的空气重新生动起来。我恍然大悟,目标,没错,就是因为没有目标,我才会如此疲累空虚。我想好了,我的目标是——清华北大!我相信有一天,我总会看见我心中的那片海。 扬起信心的风帆,我努力向前驶去。航行的过程中,我踏踏实实下足苦功夫,不懂就问。读书,充实自身,开拓视野。遇阻,努力向前,百折不挠。这时,我再次登上高峰,眺望远方。啊!我看见那片海了,它是那样浩瀚,博大,宽容!

那天夜里,那伴着海水的音符又悄然降临,它对我说:“很高兴看到你找到了属于自己的目标。向它努力吧!我知道你能行。你现在‘鱼从此间跃’,未来必定‘花开彼岸天’。”那个夜里,我明白了,那个短短的目标,终将影响我长长的一生! 心中的那片海,我,来了! 为了心中的那片海作文2: 在德国的伏尔铿造船厂炽热铁水的凝铸与榫卯相接的丁丁锻打声中,我出生了。 驶过冷雾弥漫的北海,让勃朗峰皑皑的积雪和暗夜里华丽的天幕,为我喷涂维多利亚涂装;蘸着鎏金一般辉煌的阳光,在我厚重的铁甲上抹上端庄的中国字“定远”,我注定投身于那古老的东方帝国。为了心中的那片海——黄海。 穿越千年历史的风尘,环绕半个世界的旅行,我与你——黄海,相拥在刘公岛畔。那一刻,金黄的龙旗扬起来。北洋舰队,在你温情的注视下发展壮大。 我深深地爱着你,黄海。有时,晨曦为你撒上金色的面纱,笼罩你精美的面庞;有时,晴空里云彩飞扬,那是你雪一般的旗袍;深夜里,轻柔的涛声缓缓吟唱,一刻不息,那天河为你舞转。我喜爱,在朦胧的清晨,驶过无风的海面。静,没有一丝波纹。舰首温柔地劈开浪花,如同轻抚恋人的柔发,直至那金黄的朝阳,喷薄在东方。我生于欧洲,却注定扎根于此,为我心中的这片海。 然而那一场激烈的'战争,使我沉寂于你的怀抱。1894,历史再无如此的甲午年!甲午一役,埋葬了北洋舰队;黄海,饱受侵略

我眼中的中国作文

我眼中的中国作文 导读: 我眼中的中国作文(一) "起来!不愿做奴隶的人们!把我们的血肉,筑成我们新的长城!中华人民到了最危险的时候,每个人被迫发出最后的吼声。起来!起来!我们万众一心,冒着敌人的炮火前进!前进!前进!进! 当五星经旗一次次在各国人眼前徐徐升起,雄伟的国哥一次次在世界的舞台上久久回响时,"地球村"数十三亿居民不约而同地看向东方。他们惊异地看到,一个东方古国如同沉睡的雄师觉醒了! 今天的中国,已经在世界政治舞台上确立了自己应有的地位,扮演着越来越举足轻重的角色;中国人民从不没有向今天这样扬眉吐气,充满自信。我们正在用勤劳的双手和超凡的智慧实现中华民族的伟大复兴,让东方古老的华夏人民大放异彩。 而这一切的一切,都是靠那次革命斗争而得来的。二万五千里的长征,像一条长满荆棘的路,但只有历经艰苦走过人,才能发现,这片荆棘下面,竞是通往成功的彩虹。 中国就是这样一个民族,有着坚定的信念与顽强的意志力,也是凭着这样的革命精神,战胜了比自己强大的日本侵略者,可真上值得我们骄傲、自豪!啊!我爱我亲爱的祖国。 我眼中的中国作文(二) 还记得那是很小的时候,听这爷爷给我讲故事,说他在以前的时候经常吃不饱穿不暖。从此在我心中就种下了疑问的种子:“为什

么我现在有吃有穿了呢?”直到现在,我忽然明白了一些。 62年前,一位伟大的中国人在天安门广场宣布了新中国的成立。今天我们就是在他的关怀下成长。新中国的成立犹如灯塔的光芒,给千百万受封建地主统治的人民带来了希望,它的成立犹如盘古开天辟地,标志着中国从此走向了社会主义的道路。 我无法亲身体验祖国成立的前后的变化,唯有听老一辈们的口述来感受其变化。 新中国未成立之前,各地生灵涂炭;民不聊生;外国侵略;军阀割据,国内一片混乱。大街小巷各地都是无家可归的饥民,更不用说上学读书了,能有一口饱饭吃,那就是他们的奢望! 现在的中国是我自己亲眼所见的:到处都是高楼大厦,人民个个安居乐业,基本到达小康社会。人民有活干,有衣穿,有房住,有饭吃,有房住,到处都呈现出其乐融融的景象。大街小巷有的只是那欢声笑语,人民高高兴兴上学去,平平安安回家来,农村里也有一些特殊保障:“种田不交税,人手一部‘机’。不再听天命,心中有算盘。” 作为一个中学生,我无法发表过多的主观上的言论,唯有把我的所见,所听,所感写出来,是对是错,是好是坏,世人心里自会有一把秤。 我眼中的中国作文(三) 中国,一个雄伟的民族,可是在新中国成立之前,却是一番不同的面貌。 记得在元朝的时候,中国的国土大遍大半欧洲,占地球的1/3.

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