渠道部门职责及职位职责和工作内容

渠道部职责、职位职责和工作内容

一、渠道部工作职责：

1、负责国内市场代理商的招募、运营。

2、负责国内市场合作政策、合作协议、合作制度的起草、执行及监督。

3、负责代理商的客情维护、服务支撑。

4、协助解决代理商在市场推广及操作过程中的疑难问题的处理。

5、负责代理商市场推广的支持，辅助代理商成立业务团队并定期培训和指导。

6、下达上传代理商及公司总部双向信息、市场动向。

二、渠道部职位结构图

三、渠道部工作内容：

1、运用1+3+2进行国内空白区域代理商开发。

2、协助代理商开户、续费、人员培训、团队建设。

3、协调总部与代理商关系。

4、通过上门培训、电话培训等多种指导方式，辅助代理商市场开拓。

5、通过邮件、电话传达公司信息，收集整理代理商信息。

总经理 渠道总监

大区经理 大区经理 大区经理 大区经理 大区经理 渠道专员

渠道代表 渠道经理 渠道主管 代理商

代理商

代理商 代理商 代理商

四、渠道各职位职责及工作内容

1、渠道总监

1、工作职责：

1、负责对整体招商销售计划和目标的制定、分解、部署及监督实施并对本部门的任务负责

2、监督及指导部门内员工，将工作合理分配至具体员工

3、负责组织收集市场信息，制定渠道招商开发策略，推动招商渠道横向和纵向的拓展、

4、负责对渠道部整体计划和目标实施的总结，整理及分析

5、负责渠道部门和招商区域的调整，对渠道部内部的争议进行协调和解决

6、帮助渠道人员开拓、沟通和管理各区域的重要客户，并负责协调维护公司重要客户和对外公共关系

7、负责公司各项规章制度在所辖部门的贯彻执行

8、负渠道部工作过程中的成本预算和费用控制

9、监督本部人员对客户回款进行把控

10、完成总经理交办的其他工作

2、工作内容：

1、每日监督、检查渠道人员1+3+2执行情况，并报送总经理。

2、提交渠道部当月总结、统计相关数据，有针对性发现、解决问题，明确工作目标，确保工作绩效。

3、对渠道人员季度、年度工作总结的收集，并进行分析与整理，形成渠道部整体季度、年度工作报告，作为制定市场计划的重要依据。

4、对所辖岗位人员负责的工作内容及招商区域，根据业绩进行公平、公开的评定，做到有效公正的解决争议，并合理进行划分。

5、负责定期组织召开渠道部内部会议，宣读、解释公司新政策和规定，就

业务层重

要问题进行沟通和讨论，听取各业务人员的意见和建议。

6、组织开展销售培训、满足公司业务拓展需要，并对代理商的培训支持负

责。

2、大区经理

1、工作职责：

1、负责执行所辖区域招商销售计划并对大区的任务负责

2、监督及指导本区域渠道经理、渠道主管及其它渠道人员，将工作合理分配至具体员工

3、辅助渠道总监完成全年任务并认真执行渠道总监交办工作。

4、收集本区域信息，整理分析后向渠道总监汇报。

5、对大区内代理商培训、运营给予支撑。

6、其它日常工作及时向总监汇报。

2、工作内容：

1、严格执行1+3+2并以此开展代理商招募工作。

2、提交大区当月总结、统计相关数据，有针对性发现、解决问题，明确工作目标，确保工作绩效。

3、协助渠道总监对大区内人员进行日常管理和工作监督。

3、高级渠道经理、渠道经理、渠道主管、渠道专员

1、工作职责：

1、按时完成相对应工作任务。

2、执行公司、渠道相关规定及规章制度。

3、负责代理商日常管理、业务处理。

4、代理商的招募与运营工作。

5、维护代理商客情关系，保持代理商忠诚度及市场信心。

6、完成渠道总监交办的其它工作。

2、工作内容：

1、按照1+3+2进行代理商开发工作。

2、出差对代理商进行现场指导及培训。

3、转达公司及渠道信息至代理商。

4、整理分析代理商市场信息并向大区经理汇报。