抖音PRD产品经理参考文档

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【抖音】需求文档V4.0

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修订记录 (1)

1. 前言 (3)

1.1需求背景 (3)

1.2项目目标 (3)

2 特性 (4)

2.1需求列表 (4)

2.2热度标签页 (5)

2.2.1 增加热度标签页 (5)

2.2.2 热度页交互逻辑 (6)

2.2.3 热度页特殊情况 (7)

2.2.4 热度页功能目标 (8)

2.3短视频打赏 (8)

2.3.1 增加打赏功能 (8)

2.3.1.1 打赏交互原型 (8)

2.3.1.2 打赏主流程 (9)

2.3.1.3 打赏充值 (10)

2.3.1.4 打赏记录—打赏者 (11)

2.3.1.5 打赏记录—受赏者 (12)

2.3.1.6 打赏明细—钱包页 (13)

2.4拍摄字幕 (14)

2.4.1 拍摄增加字幕功能 (14)

2.4.1.1 拍摄字幕交互原型 (14)

2.4.1.2 拍摄字幕主逻辑 (14)

3 数据统计需求 (16)

3.1基础数据 (16)

3.2点击数据 (16)

1.前言

1.1需求背景

通过市场、竞品分析、用户调研等手段,初步确定抖音的发展方向为发展盈利模式。

得出需要通过新增功能,来提高用户粘性、增加活跃度的结论。主要新增的功能为热度排行榜、短视频打赏、拍摄歌词字幕显示。

通过市场分析、竞品分析、用户调研等手段,确定抖音下一阶段的发展方向为拓展平台台盈利模式、增加视频内容分类、拍摄优化。

1.2项目目标

1、提升排行榜单的视频(Top1~10)的观看数、点赞数、评论数等指标,期望提升20%的

PV;在不破坏用户沉浸式体验的基础上为用户提供相对多元化的视频内容;

2、通过用户打赏,促进平台生态的盈利,提升创作者的营收;

提升抖音平台内的资金流动,拓展平台盈利方式,增加内容创造者营收;

3、增加拍摄字幕功能,增加可玩性,提升用户在拍摄过程中的体验效果,提升10%的拍摄

功能使用率;

2特性2.1需求列表

2.2热度标签页

2.2.1增加热度标签页

在顶部标签栏增加“热度”标签,显示每天点赞、人气、音乐使用排行前十的视频。每次点击“热度”或下拉热度页刷新后,读取对应榜单的最新数据进行展示:

2.2.2热度页交互逻辑

(1)点赞排行榜:点击进入对应视频播放详情页

(2)人气排行榜:同上(与点赞排行榜一样)(3)热门音乐:点击进入对应音乐使用详情页手指上滑:查看下一名次视频,并显示当前视频排名情况。

若是第10名,则不显示下一名次视频,上滑提示此视频是该榜单第10名

手指下滑:查看上一名次视频,并显示当前视频排名情况。

若是第1名,则无上一名次,下滑提示此视频是该榜单第1名

2.2.3热度页特殊情况

2.2.4热度页功能目标

(1)点赞排行榜:让创作者提供更优质内容,增加优质视频曝光度,增加被打赏几率,从而提升创作动力,促进良性循环。

(2)人气排行榜:激励创作者吸纳更多粉丝,与“直播”模块的粉丝团相辅相成,同样存在良性循环。

(3)热门音乐:鼓励音乐创作者创作更加优质的音乐,有利于丰富平台的音乐库。

2.3短视频打赏

2.3.1增加打赏功能

在首页“推荐”标签页增加打赏功能,点击打赏相应抖币与礼物给创作者。

2.3.1.1打赏交互原型

2.3.1.2打赏主流程

●显示打赏数(显示位置:)

?首次进入视频页,显示目前收到的打赏人数总数。

?每5秒刷新一下数值。

?用户打赏后,打赏人数+1,并显示作者在打赏功能中,所收到的所有抖币总数。(如图,)同样每5秒刷新。

●打赏交互

?点击打赏按钮后出现浮层,用户点击打赏礼物后:

?当抖币充足,扣除相应抖币数值后,浮层收起,视频显示打赏信息(如图,)

?当抖币不足,见下一章节流程

?当用户点击打赏数值,呼起数值输入控件,自行输入数值并点击打赏后:?当数值等于0,小浮层提示:输入数值需要大于0(2秒后消失)

?当数值大于0,逻辑同上(视频显示打赏信息,如图,)

?打赏信息显示2秒,随即消失。显示刚扣除的抖币数值与用户昵称。

?点击打赏浮层以外的区域收起浮层。

●打赏页面特殊情况

2.3.1.3打赏充值

●充值原型

?点击礼物或者“打赏”按钮后,当用户抖币不足:

?弹窗提醒,提醒内容:余额不足

选择:取消,弹窗消失

选择:去充值,跳转到“我的钱包”页面,点击相应金额,如“¥6.00”,就调用App Store(ios系统)或者支付宝(安卓系统)进行充值,充值结束回到视频打赏浮层页?充值后,抖币余额仍不足支付,小浮层提示:余额不足支付(3秒后消失)。

?充值后,余额足够支付,自动扣除并显示显示打赏信息。

2.3.1.4打赏记录—打赏者

●打赏记录原型

?当用户产生打赏行为后,消息页列表增加“我的打赏”:?显示最近一次打赏的时间,打赏对象与打赏数值

?“我的打赏”页面列表内容:

?此列表按时间排序

?下拉刷新

?“感激互动”页,点击底部输入框呼出键盘,输入完成后按键盘“发送”键发送

2.3.1.5打赏记录—受赏者

●打赏记录原型

?当用户收到打赏后,消息页列表增加“收到的打赏”:

?显示最近一次被打赏的时间,打赏的来源用户与打赏数值

?“收到的打赏”页面列表内容:

?此列表按时间排序

?下拉刷新

?“感激互动”页,点击底部输入框呼出键盘,输入完成后按键盘“发送”键发送

2.3.1.6打赏明细—钱包页

●打赏明细原型

?“我的钱包”页面增加“打赏明细”与“打赏收益”栏目

?“打赏明细”显示的明细按照时间排序(最新的记录在最上方)

?当用户未产生打赏行为,或者未被打赏,此页面为空,并显示“您还没有打赏记录”?可提现额度与抖币的换算方式可在后台制定

?“打赏收益”与抖音原有的“红包收益”功能合并,流程一致。

2.4拍摄字幕

2.4.1拍摄增加字幕功能

在拍摄模块增加歌词字幕功能,当用户选择了音乐之后,根据录像与播放时间,同步显示相对应的歌词字幕。

2.4.1.1拍摄字幕交互原型

2.4.1.2拍摄字幕主逻辑

●字幕显示

?只有当用户选择音乐后,才显示字幕图标(如图,)。

?“选择歌词起始点”页面背景依然读取摄像头信息。

?音乐选段根据“歌词起始点”的选择而调整。(例如,歌词从2分30秒开始,相对应的音乐也从2分30秒开始)

?一屏只显示4行字幕,高亮显示音乐乐段所对应的歌词句段,跟随录像时间切换滚动。

(单击拍与长按拍逻辑一样)

?字幕信息在后台通过人工查找并输入(需运营配合)。

●字幕特殊情况

3数据统计需求

3.1基础数据

统计热度标签页浏览数PV,热度标签页停留时长,热度页面到二级视频播放页的点击率,二级播放页浏览屏数。(P1)

统计每日打赏总金额,打赏按钮点击数。(P1)

统计拍摄歌词字幕按钮点击数,打开歌词字幕功能拍摄并成功发布的视频数。(P2)3.2点击数据

埋点数据详情见excel

产品经理面试的18个问题

产品经理面试常问的18个问题: 1、一句话介绍自己。 2、说出自己身上拥有的3个优点。/说一下自己的优点和缺点,并分别举例。/你有什么缺点,觉得是不适合做产品经理的? 3、你认为什么是产品经理? 4、你的人生规划怎样的? 5、你有女朋友吗?未来怎样发展?准备一直呆在上海(应聘地)吗? 6、怎么平衡家庭和工作? 7、你如何处理紧张和压力? 8、一个产品的美观程度和性能哪个更重要? 9、上海有多少自行车?如何预测? 10、你为什么来应聘PM这个岗位?你的本专业是民航啊! 11、Email的最核心的竞争力是哪几部分?如何提高用户体验+满意度(还有其它产品)? 12、为什么打算离职? 13、你对这个职位的了解和理解? 14、为此做过什么?(试着分析了什么产品?为这次面试做了什么准备?) 15、一波连续问题: 经常用互联网产品吗? 说一个最常用的?常用的原因是什么? 假如你是它的产品经理,你觉得它有哪几类用户? 这些用户的优先级如何,为什么? 你觉得你自己是哪一类? 通常都用哪些功能?说说几个场景。 有什么不爽的地方,怎么改进? 你觉得他们为什么没有这么改? 16、有没有讨厌的产品?哪里引起你的不快?

18、你做的最成功的事情是什么?如果再做一次,怎样能做得更好? 1、一句话介绍自己。 2、说出自己身上拥有的3个优点。/说一下自己的优点和缺点,并分别举例。/你有什么缺点,觉得是不适合做产品经理的? 3、你认为什么是产品经理? 4、你的人生规划怎样的? 5、你有女朋友吗?未来怎样发展?准备一直呆在上海(应聘地)吗? 6、怎么平衡家庭和工作? 7、你如何处理紧张和压力? 8、一个产品的美观程度和性能哪个更重要? 9、上海有多少自行车?如何预测? 10、你为什么来应聘PM这个岗位?你的本专业是民航啊! 11、Email的最核心的竞争力是哪几部分?如何提高用户体验+满意度(还有其它产品)? 12、为什么打算离职? 13、你对这个职位的了解和理解? 14、为此做过什么?(试着分析了什么产品?为这次面试做了什么准备?) 15、一波连续问题: 经常用互联网产品吗? 说一个最常用的?常用的原因是什么? 假如你是它的产品经理,你觉得它有哪几类用户? 这些用户的优先级如何,为什么? 你觉得你自己是哪一类? 通常都用哪些功能?说说几个场景。 有什么不爽的地方,怎么改进? 你觉得他们为什么没有这么改? 16、有没有讨厌的产品?哪里引起你的不快?

产品经理必会的五大数据分析模型

▌推荐理由:在这个数据为王的时代,作为一个产品经理或者增长黑客,数据分析是必修课之一。提到数据分析,肯定要提到数据分析模型,在进行数据分析之前,先搭建数据分析模型,根据模型中的内容,具体细分到不同的数据指标进行细化分析,最终得到想要的分析结果或结论。 一、数据分析模型 要进行一次完整的数据分析,首先要明确数据分析思路,如从那几个方面开展数据分析,各方面都包含什么内容或指标。是分析框架,给出分析工作的宏观框架,根据框架中包含的内容,再运用具体的分析方法进行分析。 数据分析方法论的作用: ?理顺分析思路,确保数据分析结构体系化 ?把问题分解成相关联的部分,并显示他们的关系 ?为后续数据分析的开展指引方向 ?确保分析结果的有效性和正确性 二、五大数据分析模型 1.PEST分析模型

政治环境: 包括一个国家的社会制度,执政党性质,政府的方针、政策、法令等。不同的政治环境对行业发展有不同的影响。 关键指标 政治体制,经济体制,财政政策,税收政策,产业政策,投资政策,专利数量,国防开支水平,政府补贴水平,民众对政治的参与度。 经济环境: 宏观和微观两个方面。 宏观:一个国家国民收入,国民生产总值以及变化情况,以通过这些指标反应国民经济发展水平和发展速度。

微观:企业所在地区的消费者收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素,这些因素决定着企业目前以及未来的市场大小。 关键指标 GDP及增长率、进出口总额及增长率、利率、汇率、通货膨胀率、消费价格指数、居民可支配收入、失业率、劳动生产率等。 社会环境: 包括一个国家或地区的居民受教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观等。文化水平营销居民的需求层次,宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行,价值观会影响居民对组织目标和组织活动存在本身的认可,审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。 关键指标 人口规模、性别比例、年龄结构、出生率、死亡率、种族结构、妇女生育率、生活方式、购买习惯、教育状况、城市特点、宗教信仰状况等因素。 技术环境: 企业所处领域直接相关的技术手段发展变化,国家队科技开发的投资和支持重点,该领域技术发展动态和研究开发费用总额,技术转移和技术商品化速度,专利及其保护情况。 关键指标

产品经理必会的五大数据分析模型

. ▌推荐理由:在这个数据为王的时代,作为一个产品经理或者增长黑客,数据分在进行数据分析之析是必修课之一。提到数据分析,肯定要提到数据分析模型,具体细分到不同的数据指标进行前,先搭建数据分析模型,根据模型中的内容,细化分析,最终得到想要的分析结果或结论。一、数据分析模型如从那几个方面开展数要进行一次完整的数据分析,首先要明确数据分析思路,给出分析工作的宏观框架,据分析,各方面都包含什么内容或指标。是分析框架,根据框架中包含的内容,再运用具体的分析方法进行分析。数据分析方法论的作用:理顺分析思路,确保数据分析结构体系化?把问题分解成相关联的部分,并显示他们的关系?为后续数据分析的开展指引方向?确保分析结果的有效性和正确性? 二、五大数据分析模型1.PEST分析模型. . 政治环境:包括一个国家的社会制度,执政党性质,政府的方针、政策、法令等。不同的政治环境对行业发展有不同的影响。

关键指标 政治体制,经济体制,财政政策,税收政策,产业政策,投资政策,专利数量,国防开支水平,政府补贴水平,民众对政治的参与度。 经济环境: 宏观和微观两个方面。 宏观:一个国家国民收入,国民生产总值以及变化情况,以通过这些指标反应国民经济发展水平和发展速度。 . . 就业程度等因素,储蓄情况、微观:企业所在地区的消费者收入水平、消费偏好、这些因素决定着企业目前以及未来的市场大小。关键指标及增长率、进出口总额及增长率、利率、汇率、通货膨胀率、消费价格指GDP 数、居民可支配收入、失业率、劳动生产率等。社会环境:审美宗教信仰、风俗习惯、包括一个国家或地区的居民受教育程度和文化水平、宗教信仰和风俗习惯会禁止或价值观等。文化水平营销居民的需求层次,观点、价值观会影响居民对组织目标和组织活动存在本身的认可,抵制某些活动的进行,审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。关键指标人口规模、性别比例、年龄结构、出生率、死亡率、种族结构、妇女生育率、生活方式、购买习惯、教育状况、城市特点、宗教信仰状况等因素。技术环境:国家队科技开发的投资和支持重点,企业所处领域直接相关的技术手段发展变化,专利及技术转移和技术商品化速度,该领域技术发展动态和研究开发费用总额,其保护情况。关键指标. .

产品经理的岗位职责

产品管理部经理的岗位职责 上周很荣幸的,给一家企业做了定制版的“产品经理内部培训”,严格意义上来说也谈不上“培训”2个字,因为本身自己的认识、资历、技能都是半桶水,二来,到目前也没有做出啥成功的产品。不过成长的道路,必有你师我师,借此希望和大家共勉吧。 产品经理其实是一个从P(prefessional)到M(management)的过程,如果大家够努力、够坚持,相信大家一定能走的很远。我个人的感觉,产品经理是一个很有挑战性的职业。虽然很多时候,大家还会有无聊、被动、困惑之感,但相信只要“坚持”—前途一定很光明。产品经理们,加油!

目录

正文 一、产品经理认识篇 1、产品经理定义 产品经理(Product Manager),通常是指:担负某类产品研发、运营、管理的经理人。 他们的工作纵深从:前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推

广…一直到产品生命周期的结束的全过程。 但值不能混淆的概念是:产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行驶的是执行权,尽管在产品生不同的生命周期中,产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲,产品经理只有对产品的支配权,没有对人的支配权,所谓的行政权。 2、产品经理职责 2.1、市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 通常一般采用的方法有: 1、与用户交流 2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 3、市场研究报告分析 4、竞争对手产品分析 5、用户数据分析 市场调研可以让你知道,市场目前是什么样一个状况,有没有必要性做?风险系数有多高?所以市场调研的准备,将直接影响到项目可行性。市场调研的成果,另外一个方面也就形成商业机会、帮助企业改进产品战略,从而更好的占有市场。 2.2、需求管理 需求管理,是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。 通常包含:需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理。而需求来源管理有: 1、市场需求 2、高层需求 3、用户需求 4、运营需求

产品经理—竞品分析报告

XXX公司保密文件,请勿外传 目录 1.1产品分析.................................................................... 1.2竞品对象.................................................................... 1.2.1产品直接竞争者.......................................................... 1.2.2产品间接竞争者.......................................................... 1.2.3同行业不同模式的........................................................ 1.2.4资本雄厚概念炒作的...................................................... 2竞品分析 ............................................................................. 2.1定位和功能.................................................................. 2.1.1产品定位 ............................................................... 2.1.2产品功能 ............................................................... 2.2设计和技术.................................................................. 2.2.1交互和体验 ............................................................. 2.2.2视觉和风格 ............................................................. 2.2.3亮点功能和核心技术...................................................... 2.3运营和商业化................................................................ 2.3.1运营模式 ...............................................................

产品经理岗位说明书及激励方案V1-最新版

产品经理岗位说明书 产品经理/团队激励方案(试用版) 产品经理作为公司的创新管理模式,在未来发展中将发挥越来越重要的作用,公司鼓励具备产品经理能力的人,担任产品经理职位,对公司目前和未来的产品进行规划创新,产品经理作为产品的策划者,全程参与,其重要性和不可替代性显而易见,通过这种自下而上的模式,推动公司产品创新能力和开发能力。为了激励产品经理工

作的积极性和创造性,特制定本方案。 1、产品经理定位 在充分掌握市场需求的背景下,协调产品的上市过程,使产品的价值最大化。2、激励的原则 以奖励为主,只奖不罚。 3、激励措施 产品经理的收入构成为:固定工资(月薪)+新产品成果奖+产品效益奖 1)新产品:以产品中心评审会议讨论确定的产品,通过后为新产品 成果奖:指产品完成开发后,经公司评审通过达到预期目标,给予团队的奖励,由产品经理按照团队成员的贡献程度进行分配,一般性的产品项目,成果奖在2万元以内,重大的产品项目,团队成果奖在2-5万元,其中产品经理占40%,团队占60%。 效益奖:指产品进入市场销售,有效回款额(指回款额减业务费用、减第三方成本)减去团队运营成本(指产品经理所属团队所有差旅费用)和税费 后,提取的一定奖金,根据市场发展的不同阶段以及产品的有效回款额, 奖励额度比例不同: 1)前二年内按5%提取,由产品经理进行分配; 2)以后三年按3%提取,由产品经理进行分配; 3)年销售额低于50万,不考虑本奖励。 4、产品项目任务书和考核 产品经理制定“新产品开发项目任务书”后,由产品中心组织公司相关部门人员进行评审,并确定考核标准和奖励细节。 5、产品中止或退市 产品项目周期完成后,由产品经理根据产品在市场销售情况,提出产品项目的中止或退市申请,由产品中心审批,或由公司管理层决定产品是否中止或退市。6、执行 1)本方案2016年在产品中心移动平台分部试行,参与该产品开发人员的年终奖金除享受公司统一的双薪外,部门年奖金则以上述奖励为主。 2)其他开发部门人员暂不执行。 7、生效 本制度解释权人力资源部,从2016年1月1日起试行。

产品经理工作简历模板

李大明(1990-03-25)PERSONALRESUME 150-xxxx-xxxx 11223345@youxiang 求职意 向 Job 期望职位:高级产品经理 履历简介Assess 工作地区:上海 四年产品经验,期间经历过直播、社交、电商等项目。主导 过 3次平台重点研发项目, 熟悉产品从0- 1 的开发迭代流程,对产品策划、社区互动、用户增 长、 平台运营有相对 成熟的方法论和实战经 验 。 工作经 历 Experience 2018.5-2020.03 北京百度文库公司高级产品经理电商app/小程序 工作职责 app产品端: 制定产品整体策略,维护UGC社区的用户生态,优化社区体验和设计,视频社 区的搭建和相关运营策略,对接业务层所涉及的合作效率,包括各群体需求挖 掘。 分析市场用户的需求,对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度 分析。 参与运营计划,监控运营数据分析,对线上策略进行调整,把控收入相关数据的稳 定和提高。 以产品为核心驱动力,高效推动UI、技术、测试、商务、运营部门紧密合作。 小程序产品端: 制定产品整体策略,维护UGC社区的用户生态,优化社区体验和设计,视频社 区的搭建和相关运营策略,对接业务层所涉及的合作效率,包括各群体需求挖 掘。 分析市场用户的需求,对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度 分析。 参与运营计划,监控运营数据分析,对线上策略进行调整,把控收入相关数据的稳 定和提高。 以产品为核心驱动力,高效推动UI、技术、测试、商务、运营部门紧密合作。 项目成果 通过产品优化迭代,新增每日注册用户5万+用户,提高8%。注册收入提高40% 项目经验:xxxx小程序开发 工作职责 制定产品整体策略,维护UGC社区的用户生态,优化社区体验和设计,视频社 区的搭建和相关运营策略,对接业务层所涉及的合作效率,包括各群体需求挖 掘。

产品经理—竞品分析报告

XXX竞品分析报告 报告版本-编辑日期 编辑历史 文件名称: 状态:[√]草稿[]修改中[]定稿文件标签:竞品分析报告、XXX 版本:2014(1.0) 作者:WoshiPM 日期:2014-10 XXX竞品分析报告 报告版本-编辑日期 WoshiPM

XXX公司保密文件,请勿外传 目录

背景 产品分析 包括产品的基本信息,比如产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博等;公司背景,比如公司资本、产品技术、市场、团队运营情况等。 竞品对象 产品直接竞争者 这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的竞争者 产品间接竞争者 市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势(也或者是你互补别人产品的)、但又不是主要靠该产品价值盈利的。 同行业不同模式的 比如B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端,一锤子买卖和长期靠服务收费的。 资本雄厚概念炒作的 观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规模非常有潜力的企业。竞品分析 定位和功能 产品定位 这一步需要确定不同形式和行业的用户对产品的不同诉求,明确用户需求。 产品功能 根据用户需求,确定切实可行的产品功能。 设计和技术 产品定位和需求分析的基础上,设计合理的视觉交互、颜色、风格等。 交互和体验 视觉和风格 亮点功能和核心技术 包括产品的特色功能,以及其中涉及的一些核心技术。 运营和商业化 运营模式 盈利模式

市场推广 用户数据 用户数据可以反应产品的活跃度,健康度,留存率等。用户数据分析对产品定位调整、运营方向调整等都有很大的作用。 用户数量和活跃度 转化率和健康度 在线时长 地域差异 策略 迭代版本和演变 公司战略 公司战略一定程度上决定了产品的形态,以及产品可以做到什么程度等,是不可忽略的一个重要因素。优缺点总结和借鉴 在每一个阶段都有优缺点对比分析,通过详细的优缺点分析比对,对产品方案,需求等方面的调整都有很大的帮助。 总结 索引 标明引用的相关文件、网址和索引

游戏界产品经理岗位职责分析

游戏界产品经理岗位职责分析 资料分析一: 产品经理:游戏的大管家产品经理的职责是什么?他负责那个方向?如果您需要我给出一个明确的产品经理工作的清单,会有很长的一串,除了规划类的工作, 许多细致的工作(您也可以称之为杂活)都由产品经理来完成。在游戏发行的过程中,产品经理是贯穿始终,协调所有环节的管家:从产品最初引进的时候开始,产品经理要慎重地选择产品、估计产品的价值、与代理商谈判。直到游戏发行将要结束的阶段,产品经理还要分析用户反馈、协调销售部门补货等等。 产品经理的职位设置,是为了在公司的树状管理结构下,建立平行管理的协调机制,在整个发行过程中,利用矩阵式结构促使各个部门高效率配合,从而形成战斗力。由此可见,在执行过程中,产品经理的 职责非常的重要,很接近游戏开发过程中的制作人”这个职位。 值得一提的是,少数发行公司中,产品经理的职能被严重弱化或者边缘化,在那里,产品经理只是负责产品的生产、宣传品的生产,或者干脆直接负责组织市场活动。比如,有次一个在知名游戏公司担任产品经理的朋友跟我诉苦,说自己目前的职责只是策划市场活动,而且说他们产品部门的同事都是由GM (GameMaster,即游戏管理员) 转过来的。当时我很吃惊,要知道产品经理的职责根本不可能由GM 完成,让GM转职做产品经理如同请扫地阿姨作制作人一样危险。上 面这个例子是为了说明目前产品经理”这个职位名称被滥用的程度, 其实很多职位应该叫做生产专员”或者活动策划”但是为了各种各样的原因,现在也都称为产品经理”所以,如果您想成为某个产品经理,一定要问清楚这个公司产品经理的真正职责。 本书中所指的产品经理,是游戏发行中最辛苦和受人钦佩的职位之一,这个职位不仅需要了解发行的所有环节,还需要对游戏开发有一定的认识。下面是单机游戏发行过程中,产品经理需要领导或参与的工作: 搜集产品情报,并从中筛选目标产品; 与目标产品的版权持有者接洽目标产品的深入评估、报价与目标产品的版权持有者谈判拟订和签订授权合同产品的汉化制定产品策略(定价、上市时间、版本设计等等)制定行销和销售的协调时间表申请出版许可产品发行成本预算及控制行销的效果审核与开发商的沟通协调产品后期测试产品附加物设计(说明书、包装、客户回函及周边)

2021年面试互联网产品经理前需要分析的问题

面试互联网产品经理前需要分析的问题 互联网产品经理前需要分析的问题有哪些呢?如何做准备?以下,为你的面试互联网产品经理前需要分析的问题,希望对你有帮助。 产品经理的核心是什么?就是对产品的定位把控,探求用户真正想要的是什么,对获得数据拥有分析的能力。做一个好的产品经理,不能只看着眼前的得失,眼光应该长远,要规划3年的东西,设计的产品要看着简单,功能强大,用着爽,朗朗上手,一用就会。这也是我们所有产品人为之追求的。 现在越来越多的人投入到产品的大军中,有技术转的,UI转的,营销转的,为了高工资?经理的头衔?还是人云亦云?我觉得这是不对的,我觉得得有一个正确的认识,首先你得有兴趣,二者其实不管你做哪一行,只要用心去做好,都会拥有你所想要的未来,就看你努力不努力,知不知道自己真正想要的是什么。 如果你真的想清楚了,愿意跟我一样投入到产品的大军中,我期望你在面试前先好好分析以下问题(我的答案只是抛砖迎玉)。 根据友盟及APP Annie及其他网站提供的数据,我研究了下,不管是中国,美国或者台湾或者全球来说,苹果应用商店的下载量排在前列的有以下几类:

1.社交通讯类(FaceBook, ___等) 2.视频音乐类(腾讯视频,爱奇艺视频等) 3.团购购物类(美团,淘宝,京东等) 4.游戏类(糖果粉碎传奇等) 5.新闻资讯类(网易新闻,腾讯新闻等) 移动医疗,旅游和教育(婴幼儿,K12教育)也在快速发展中,未来将迎来爆发。 收入榜没有什么悬念,游戏依然是最赚钱的领域,不过在中国看来,腾讯还是领头地位,一是 ___,微信的用户基数实在太大;二是公司实力强,技术开发快速。 根据统计,移动设备用户的年龄分布在85后,90后,95后的分别为18.9%,35.0%,37.5%,也就是30岁以下的人群占了91.8%,移动互联网的用户群体都是年轻人,基本是90后左右的群体。如果说上一次互联网是属于70年代出生的人的话,这次移动互联网应

产品经理的三个文档

产品经理一张图

关于产品经理的三个文档 第一篇:商业需求文档(BRD) 在写这一篇文章之前,我百度了很久。 想找一篇文章抄一抄、改一改,做个伪原创啥的。 结果,看到的都不满意。所以,还是自己写一写吧。 不过,我也是基于自己的理解去写,有什么不对的或者不严谨的地方可以告诉我,我也一起共同学习。 首先,产品经理的三份文档分别是商业需求文档(BRD)、市场需求文档(MRD)和产品需求文档(PRD)。 套用当初学政治时候的一句话,这三份文档,是相辅相成密不可分的。 但是,这三份文档都有什么作用?如何撰写呢? 先来说说作用。 商业需求文档(BRD):哪能赚钱?怎么赚钱?赚多少钱? 市场需求文档(MRD):赚谁的钱?凭什么赚?好不好赚? 产品需求文档(PRD):用什么赚?怎么多赚? 我相信所有企业老板都会喜欢上面的这些话。 当然,我也可能会被一些产品经理无情的嘲笑。我特么是去改变世界的,你跟我谈钱? 在这里,我还要阐述我的一个观点:产品经理要把产品当做自己的事业去做。 产品经理不妨把做一个产品看做自己创业的过程。 这样,我相信,你会对产品有更深的理解和认识。 既然是创业,我们回过头来再看这三篇文档,就会变得不同了。 第一篇:商业需求文档(BRD) 创业之初,特别是需要获取投资的时候,我们都需要先解决的一些问题,就是: 哪能赚钱? 我想做一番什么事业?创业的环境如何?市场需求够不够?竞争对手多不

多? ?怎么赚钱? 我采用什么样的模式?如何运作这个模式? ?赚多少钱? 我能完成多少收入(或绩效)?需要支出多少成本?三年或五年的阶段目标? 上面的问题,大家可以对比一下创业者获取融资时,需要给VC(风险投资)提供的商业计划书。 是的,非常相似! 商业计划书是获取投资的说服性文档。那么,商业需求文档,就是一个说服公司内部的决策者同意立项的文档。 这是非常重要的! 很多产品经理会说,明明是我做产品,但是老板总对我指手画脚,我什么都要听老板的。究其根源就是你这个产品经理拿不出一份真正的商业需求文档,让你的“投资人”听你的。 而为什么很多产品经理拿不出这样的一份文档呢? 商业需求文档,在我的理解中,这是一个策略层面的东西。正是因为这个层面的问题,这个文档很多人是没有接触过的,或者说是写不出来的。有些人即便能够写出来,也是到处摘抄,搞出来的不伦不类或者浮于形式东西,没有实际意义。这也是很多人认为做产品就是靠一个有创意的点子加上优秀的设计就能成功症结所在。你的产品不赚钱,我要你这个棒棒有何用? 在我所理解的产品岗位层级中,策略层面的东西应该是产品总监这一级要做的工作。但并不是说低于这个层级就不去思考,不去关心这个文档。在绝大多数的情况下,这份文档还是需要产品经理来写,然后由决策层来把关。 而且,这一份文档是产品成功的一个非常重要的因素。透过这份文档,才能让决策层、规划层和执行层都能够有明确一致的目标和统一的行进方向。所以,这份文档是指导性文档,它会影响产品的规划以及需求的稳定性。从根源上避免内部冲突形成的产品方向摇摆不定以及频繁改变需求的乱象,降低资源损耗和产品风险。

产品经理需求分析实例

产品方法论之一个漂亮产品方案诞生的过程 这是我总结的一个方法论,一个惊艳或者普通的idea,是怎么变成一个可执行的产品方案呢? 当我们提到一些常见的功能时,可以一笔带过,简单的描述一下就可以了,比如:对于微信登录,手机号注册。如果我们提到的是一些比较复杂的,具备一定创造性功能的时候,又该如何呢? 比如:APP推荐分享功能,老用户A将APP下载分享页,分享到朋友圈,或微信好友,微博,新用户B,C,D通过分享下载APP装机并注册,老用户A获得积分或其他奖励。 类似问题,会成为产品经理的一道分水岭,于我们而言,不只是想一些好的东西,还要有办法将他实现,这需要我们对技术有一定的基础认知。 常规的技术实现逻辑 几乎所有的互联网产品均会包含这四个环节:数据库,后端,接口,前端。但在某些产品里,可能会增加环节,或者用另一个方法来代替上图的某个节点,也可以减少一些环节。 “数据库”的存在可以被“日志”来代替。一款无需网络支撑的“计算器”则只需要前端的功能支撑。 对于产品经理而言,我们有义务将一个idea转化成可用代码实现的方案,实际上这个转化过程正是产品经理重要技能的一环。不仅仅是想到需求,还要确保需求可被实现。

对于互联网产品而言,一个idea一般都会牵扯到这4个环节,我们以登录为例。 这是一个简易的泳道图,我们可以这样来解读这幅登录的泳道图: ●用户在前端执行了登录的操作 ●前端通过接口,将用户输入的帐号和密码上传到后端 ●后端将这些信息与数据库的用户信息表进行匹配 ●后端将匹配结果通过接口返回给前端 ●前端根据后端返回的信息来确定下一步是成功还是失败。 扩展 我们所说的异常保护,就是在上述的过程中,每一个环节都有可能出现错误,我们无法将所有的错误都进行预设,通常会将异常做分类。 没有返回以及返回的信息,不是“对”,也不是“错”。 所以一个登录功能,除了我们所看得见的登录成功,登录失败,还会有请求失败,请求错误这两个“功能需求”。 对于登录这类比较常规并且固定的功能,产品不需要过细的思考,但在一些个性化比较强的需求处理时,我们就需要将他尽可能的贴近实现方案。

产品经理做市场调研和数据分析的方法

产品经理做市场调研和数据分析的方法 产品经理,你对用户的需求了解多少呢?你知道用户想要什么样的产品吗?你想知道用户 将会如何看待你的产品吗?你想知道你设计的产品在用户中的口碑如何吗?…… 是的。每一个产品经理都希望在产品开始立项设计前,得到用户最真实的需求,为自己的 产品设计提供良好的支撑;每一个产品经理都希望自己设计的产品得到用户的认可和亲睐;每一个产品经理都希望用户能在使用产品的过程中不断反馈关于产品改进的意见和建议……那么,我们如何才能得到用户的前期意见和后期反馈呢? 这个时候我们需要的是数据的支撑,只有数据才能让一切更有说服力(前提是真实、有效 的数据)、只有数据才能让我们更清楚地了解到我们想法的可行性…… 既然这样,那数据从何而来?这自然少不了市场调研,只有通过对用户的调研才能收集用 户最基础的用户数据、从最基础的数据上进行分析,从而了解用户的真实需求。那么,作 为产品经理,我们应该如何对市场或用户进行调研呢?调研的方式和方法有哪些?对于调 研的数据我们如何进行数据分析呢?数据分析的方法和方式有哪些呢? 针对以上问题,人人都是产品经理QQ3群(217321695)开展了激烈讨论。 一、产品经理为什么要做市场调研?调研的目的是什么? PS:我们在做市场调研前,必须有一个自己的调研思路:调研目的、调研对象、需要收集 的数据、需要达到的效果等。只有有了明确的目标,才能获得更加有效的数据。 1、通过调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心,为了更好的制订MRD; 2、为领导在会议上PK提供论据; 3、提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会进而系统、客观 地识别、收集、分析和传播营销信息,及时掌握一手资源; 4、验证我们定的目标客户是不是我们想要的,目标用户想要什么样的产品或服务; 5、了解我们能不能满足目标用户的需求并且乐于满足目标用户的需求; 6、找准产品机会缺口,然后衡量各种因素,制定产品战略线路; 7、调研到最后,目标越明确,需求确明确,也就会觉得,产品越难做,难以打开市场等;

产品经理必备文档介绍

产品经理必备文档介绍 BRD Business Requirements Document,商业需求文档。这是产品声明周期中最早的文档, 由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的第一个文档,其内容涉及市场分析,销售策略,盈利预测等,通常是和老大们过的ppt,所以也就比较短小精炼,没有产品细节。 商业需求文档重点放在定义项目的商业需求, 是基于商业目标或价值所描述的产品需求内容文档(报告),其核心的用途就是用于产品在投入研发之前,由企业高层作为决策评估的重要依据。 BRD通常是由拥有产品经理,产品营销经理或者行业分析师头衔的人撰写的。在小公司,可能由高级主管或者甚至创始人撰写。 BRD要能说出客户碰到的一个或多个商业问题,并且通过公司的产品能够解决这些问题。接着建议一个方案——通常是新产品或者现有产品的改进来解决这些问题。BRD也可能包括一个高级的商业案例,例如收益预测,市场竞争分析和销售/营销策略。优秀的BRD 文档,可以让决策层充分被你的报告观点所吸引,或许财务主管会因为报告呈现的低投入高产出的经济效益预测而蠢蠢欲动;或许技术主管会因为项目的牵涉面广泛而头疼不已;又或许公司的VP之流因之报告而看到了未来一年业绩的飞速发展的广阔前景BRD通常是一份连续的1-3页Word文档,或者不超过10页的Powerpoint文档。MRD Market Requirements Document,市场需求文档,是产品项目由“准备”阶段进入到“实施”阶段的第一文档,其作用就是“对年度产品中规划的某个产品进行市场层面的说

明”,这个文档的质量好坏直接影响到产品项目的开展,并直接影响到公司产品战略意图的实现 获得老大的认同后,产品进入实施,需要先出MRD,具体来说要有更细致的市场与竞争对手分析,通过哪些功能来实现商业目的,功能/非功能需求分哪几块,功能的优先级等等。实际工作中,这个阶段PD可能的产出物有Mind Manager的思维图,Excel的Feature List等。 市场需求文档(MRD)重点放在为一个被提议的新产品或者现有产品的改进定义市场需求。与BRD指出商业问题和解决这些问题的解决方案不同,MRD更深入提议解决方案的细节。它包括一些或者所有这些细节: a. 解决商业问题所需要的特色 b. 市场竞争分析 c. 功能和非功能需求 d. 特色/需求的优先级 e. 用例 MRD通常是由拥有产品经理,产品营销经理或者行业分析师头衔的人撰写的。MRD 通常是一份连续的5-25页Word文档,或者正如之后描述那样在一些机构中甚至更长。 PRD Product Requirements Document,产品需求文档。进步一细化,这部分是PD写得最多的内容,也就是传统意义上的需求分析,我们这里主要指UC(use case)文档。主要内容有,功能使用的具体描述(每个UC一般有用例简述、行为者、前置条件、后置条件、UI描述、流程/子流程/分支流程,等几大块),Visio做的功能点业务流程,界面的说明,

产品经理简介

一、案例分析:某公司成长的烦恼 1.成长过程中存在的问题 2.产品经理成长的三个步骤 3.实现角色转变过程中的痛苦蜕变 4.成功的产品经理给公司带来的收益 5.实例讲解:业界某公司产品经理培养的过程和经验分享 二、产品经理的定位、职责与素质模型 1.业界公司在产品经理管理方面存在的误区 2.产品经理和项目经理的区别 3.产品经理的定位及工作职责 4.前端产品经理&后端产品经理的划分 5.实例讲解:产品经理在公司组织体系中如何运作 6.如何理解产品经理应该是一个“政治家” 7.成功的产品经理应该具备的能力 1)特征一:市场管理能力 2)特征二:产品开发管理能力 3)特征三:产品的上市管理能力(商业能力) 4)特征四:跨部门的团队管理能力 5)特征五:领导力和人格魅力 8.产品经理的素质模型

1)应该具备的知识和技能 2)任职资格标准 3)产品经理的资格认证 4)产品经理的培养途径和职业晋升通道 9.实例讲解:某案例公司的产品经理素质模型及任职资格标准 10.实例讲解:业界某公司的产品经理工作手册 11.演练与问题讨论 三、新产品的市场管理 1.业界公司在产品市场管理方面存在的主要问题 2.产品经理如何发现利润区 3.市场机会的筛选和把握 4.产品市场管理流程与产品开发流程之间的关系 5.产品市场管理流程的几个阶段 1)阶段一:正确的理解市场(如何寻找潜在的机会和目标)案例讲解 2)阶段二:进行市场细分(定义初步的细分目标市场)案例讲解 3)阶段三:产品组合分析(竞争环境、投资机会等的分析)案例讲解 4)阶段四:制定业务计划(整个产品线或产品系列的业务计划)案例讲解 5)阶段五:管道管理及资源平衡(排定项目优先级)案例讲解 6.产品经理如何作产品的价值分析

产品经理简历模板

产品经理简历模板 产品经理工作简历模板个人资料 姓名:XXX 出生年月:1987年5月 居住地:北京 电话:******** E-mail:******** 求职意向 到岗时间:一个月内 工作性质:全职 希望行业:航天/航空 目标地点:北京 期望月薪:面议/月 目标职能:部门经理 工作经验

2010/5—至今:XX快运航空有限公司[1年5个月] 所属行业:机械/设备/重工 工程技术部产品经理 1.将国外的图纸进行整理,国标化; 2.对图纸进行核对,对照标准寻找适合的国产材料替代,对技术要求加以说明解释; 3.对产品仔细分析并进行合理改进,提供改进方案,负责核对、维护、更新ERP系统中Bom; 4.协助解决组装现场,安装现场出现的技术问题; 5.制作产品销售单,编制生产工艺流程sop,核对校正或者重新制作产品说明书; 6.协助采购部门开发新供应商,协助供应商解决生产过程中图纸的解释,工艺等; 7.根据工程项目需要,设计非标准产品。 2009/5--2010/4:XX航空有限公司[1年] 所属行业:航天/航空 载人航天总体部科研管理人员 毕业至今在中国空间技术研究院主要从事卫星、飞船等型号机械总体设计

工作,包括构形布局、结构设计、力学分析等,熟练使用Pro/E、AutocAD、PANTRAN等结构设计和分析软件,具有大型星、船产品结构设计经验和三维数字化使用经验;曾参与多个航天型号研制,完成项目技术流程与实施大纲设计,参与整个项目的实施过程;2009年起担任总体研究室副主任职务,负责研究室日常行政管理和人员管理,包括工作计划、绩效考核、研究室发展和技术交流等,具有项目管理和团队管理的相关经验。 2008/7--2009/4:XX航空股份有限公司[10个月] 所属行业:航天/航空 飞行部经理助理/秘书 1.保障亚太转运中心进出港航班飞行员进出场服务及cIQ手续办理,协调监控转运中心的地面服务保障工作; 2.对于特殊航班,协调飞行员与美国和香港运行中心的关系,保证特殊航班各项保障工作的顺利进行; 3.负责航班日常保障

【精品】互联网产品经理的必备利器(关于数据分析)

互联网产品经理的必备利器 但凡上过招聘网,不小心点开过产品经理招聘启事的人都不难发现,只要是个叫得上名的企业,在招聘这一岗位时,技能要求中都会有这么一条:“对数字敏感,有很强的数据分析能力”,数据分析技能对于产品经理的重要性便可见一斑了。 显然,这里所说的数字和数据,不是指我们每月银行卡里面多出来的那个,而是产品的数据,其中包括行业整体数据、网站运营数据、用户数据、广告投放/转化率数据、业务/产品销售量数据、产品投入/收益数据等等,所有这些数据构成的缩合指标,将决定一个产品经理的业绩评定—当然,最终反映出来的,可能就是个人银行卡里的数字。 在数据指标是很科学的体系的情况下,数据分析得出的结论确实比主观的臆断会更具有确定性和说服力。 那么,产品经理在管理一个互联网产品时,到底需要关注哪些数据呢? 一般来说,我们主要关注的有以下几个方面: 1.网站流量数据。比如访问量、点击量、浏览量、转化率、停留时间等等。以上是基础的 指标,但结合到几十万网页还有不同来源、不同时间的时候,就是非常复杂数据体系了。 2.网站用户数据。比如用户人口的属性特征:年龄、性别、行业、职位、地区等等;另外, 还有用户行为特征:登录次数、注册数、注销数、点击数、收藏数、操作数、订购量等等。 3.访谈数据。可能有些公司会做一些调查问卷,如果能够按照统计学规范设计成量表,那 么这种访谈数据也是很有价值的。一般的统计就能从里面了解不少信息,如果问卷设计合理,还可以利用多元统计的方法进一步挖掘更深入的信息。 4.财务数据。比如总销售额、毛利、纯利润、成本、广告投放额等。产品是不是赚钱,能 赚多少钱,是一个产品经理关注的重点,也是追求的目标。 5.外部来源数据:行业市场份额、竞争对手数据等。

产品经理-用户需求说明书模板

用户需求说明书模板文档编号:NH-10-YHXQSMSMB 文档信息:公司级别模板文件 文档名称:用户需求说明书模板 文档类别:工程过程类 密级:机密 版本信息:1.0 建立日期:2010-6-1 创建人: 批准人: 批准日期:2010-6-5 保管人:高芳 存放位置:综合部 编辑软件:MicrosoftOffice2003中文版

目录

1.引言 引言部分应包括: 1.1编写目的 主要说明本文档的作用,除了作为需求规格说明书提供后续设计和测试工作的依据外,如果作为项目验收的依据或有其他特别作用,应特别声明。 1.2范围 对于所有受到本文档影响或于影响这个文档的一切进行简明描述。 1.3项目背景 主要说明项目的来源,项目所涉及领域的现状,建设该项目的意义等。 1.4主要业务名词和术语定义 对本文档中所使用的专业或行业术语所指对象或含义进行解释性的说明,特别是对在本文档中为描述业务方便而自行定义的一些名词如“**类别”、“**状态”等进行说明,在后文论述中可直接加以引用。 1.5参考文献* 列明制定本文档所参考的资料清单,说明其作者和出版日期。 2.需求概述 2.1用户当前系统* 2.1.1用户当前系统概述 主要说明用户当前系统覆盖的业务范围、实现的主要功能、业务流程以及与其他系统的关系 2.1.2用户当前系统存在的问题 主要说明用户当前系统存在的问题

2.2目标系统 2.2.1目标系统概述 主要说明系统实现的主要功能;在系统实现过程中应考虑的主要问题;系统实现的基础(是否已有类似经验);系统所采用的主要技术。 2.3与其他系统的关系* 列明与本系统有联系的系统包括直接发生业务关系的其他计算机系统,或直接有业务关系的系统,并说明他们之间的关系。 2.4边界定义 概括说明系统覆盖的业务范围;说明系统包括和未包括的处理功能,对包括的处理功能可参见系统功能模型的描述,对未包括的的业务功能无需穷举,只需说明与本系统功能相关但不属于本系统处理范围的功能。 2.5基本业务规则 系统所涉及的业务领域通常存在不同的处理规范或标准,本节主要描述本系统业务所基于的业务处理规范或标准,使读者对主要业务规则有基本了解。如果基本业务规则不同,则可能会使系统设计产生比较大的改动。 2.6系统功能模型概述 说明系统功能的划分,列举划分的子系统,对子系统功能做简短说明,说明子系统的功能划分,列明子系统所包含的下一级业务处理单元。 2.7安装或实施目标系统的策略 主要说明数据转换的策略,当前系统与目标系统衔接的策略(例如并行使用一段时间),包括系统服务端、客户端、应用服务器等安装的地点及数量等。 2.8目标系统运行环境要求 说明应用软件要求的运行环境。

产品经理如何做竞争分析

产品经理如何做竞争分析 【摘要】科特勒大师有言:“市场营销是关于区别的艺术”。而竞争分析就是在定义这种差异化。 8.14中秋节,和老婆大人一起来到了江南水乡:西塘,青瓦白墙乌篷船,水影横桥烟雨巷,就像中国水墨画,体味了一把江南之韵味,发了一把思古之悠情。 漫步在水乡的街头,除了抬头即景,当地小吃自然也不会错过。芡实糕是西塘的一大名小吃,吃起来嚼劲十足,带着米的香味和桂花的甜味,很是引人口水直流。一路走来,芡实糕一步三摊,足见其火爆。但是我却发了愁,我该买哪个呢? 生活中的这种场面殊为常见,随便逛一个大型超市,里面任何一个产品,几乎总是一大堆的品牌,争着挤在货架中等你挑选。洗发水、洗面奶、牛奶、牛肉干…许多许多,这时,你会买哪个呢? 作为产品经理,竞争是我们必须面对的。在定义产品的时候,又该如何进行竞争分析呢? 1、什么是竞争产品 在分析之前,我们首要要搞明白的就是,竞争对手是谁,我们要对谁进行分析。我们怎么来定义竞争产品呢? 有一种定义方式是:“在销售中碰到的对手,是我们的竞争对手”。这是显而易见的,大家都来争夺同一份钱,自然是竞争对手。但是这种定义是事后的,产品出来之后才能这么精确的定义。 我觉得另一种定义或许更精确:“解决用户同样问题的产品是竞争对手”。对这句话的理解,有一般和广义两种理解。例如,高级轿车奔驰的竞争对手是谁?一般意义上来说,是其他高级轿车:宝马、劳斯莱斯、林肯等等。广义上来说,奔驰解决的问题已经超越了汽车本身,而是身份地位的体现,从这个层面上说,其竞争对手是其他奢侈品,比如劳力士手表、派克钢笔…等等。 在实际的分析中,我们一般做的,都是一般意义上的竞争分析。 2、竞争分析的本质 在探讨怎么进行竞争分析之前,我们还是要搞清楚我们为什么做这件事情,竞争分析到底希望能够获得什么样的结果呢?然后从结果倒推,我们就能清晰的明白我们如何达到目标。 3、竞争分析的目的,是为了获得竞争优势。 上面这句话,就是竞争分析的本质。竞争分析是为了定义产品差异,从而最终获得竞争优势。想想芡实糕的例子,那么多铺子在哪里支着呢,客户为什么会来我的店买我的呢?4、从市场细分开始 对于竞争分析本质的认识是非常重要的,这就告诉我们,竞争分析是为了找差异,而且是能够树立我们产品竞争优势的差异。 我们再进一步问,这个差异是什么差异?我们怎么找?是我们东看看西看看,拿别人的产品和自己的产品比一比,就找出来了吗? 我们看看这样做的结果:自己分析出来了一堆的差异,但是消费者觉得这是吹毛求疵,没什么差异,你们提供的产品并没有差别。 为什么会这样呢?很显然,是因为我们是从自己的角度出发来做的,是我们自己觉得有些方面很重要,并强加给消费者,但是消费者未必这样认识。所以,正确的做法,显然是从消费者处直接去了解,看看他们的想法。

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