公司销售人员课程内容及课程安排

阳光公司销售人员培训的内容和要求

基于销售人员的培训：男的做销售60％靠技术，销售占40％；女的技术占40％，销售60％。外加一些技巧等等。

1．网络部分：Cisco、介绍Cisco公司与华为公司的来源、发展历程；简单介绍华为主要从事什么。

2．交换机、路由器的概念，路由器与交换机的区别。可以从hub演变到SWITCH讲。什么是二层、三层、端口。

3．Cisco的交换机和路由器型号与用途，各种型号的应用、模块的介绍，与华为对应的型号进行对比。及对应型号的区别，实质组网的区别。

4．什么是局域网、广域网：它们的组网方式与区别，举案例。如中山、梅州项目。组网方式要给销售进行培训。

5．安全产品。（1）什么是安全？安全的理念、管理、手段等等（2）介绍常见的病毒，如CIH、蠕虫、木马等。（3）现在的产品：防火墙、IDS、网闸（百兆、千兆），防病毒软件种类；（4）安全服务整体介绍等。

6．系统应用方面：

硬件：HP与IBM相对型号的对比。

分别对CPU、缓存、内存，CPU、内存的一般比例及搭配后所有机型的TPCC 值的列表及其计算方法。

做服务器、小型机、磁盘阵列等厂家的数量及种类，各设备的应用。举例说明型号：P570、P550Q；DS4700、DS4800等等。PC服务器与PC有什么区别，PC服务器的类型介绍：塔式、机架式、刀片式。

IBM的优势，HP优势，客观分析两者之间软硬件的各种优势。小型机的分区优势，IBM的逻辑分区、HP的硬分区等。各型号与参数的优势。

服务器、小型机、磁盘阵列配置与报价。

数据库（Oracle等）、中间件（Weblogic、Websphere）、备份存储软件的常用品牌用途、版本之间的不同。

各类型的操作系统的简介。

举应用案例：如河源、云浮等等，让销售人员理解SAN网络各设备的构建，拓扑连接。

7．机房整体方案，搭配的整体方案，各个子系统的组建与介绍。

8．系统集成的整体理解、概念等等。（系统集成三级认证、安全三级认证等）800服务流程介绍。

培训的宗旨：

认真学习，努力提升，从容面对，考试合格者，公司将给予正式录用。

目的：

新的Sales都由技术部的人员作培训，考试以抽题的方式进行。

培训后达到的效果：

1）讲：能讲，深入了解，面对客户。2）了解需求，会写初步的建议方案与需求分析说明书。

培训的方式：

培训讲师授课，培训讲师可以采用提问的方式，或者是讲完后叫销售人员上讲台讲。如有实物，进行设备现场培训，为期一天时间进行。学员必须要花时间去学，懂得如何应用产品。

培训时间与课程表，分内容，分时间，整体的销售（时间、地点、人物）。总体时间需要10天到20天的时间（暂定为2周时间）。分三次考试，测验2次，服务测试2次，一般星期一至五进行培训，星期六、日进行测验与考试。

每个人都要上台讲、笔试，演讲能力占50％，笔试占40％，实操占10％。

每一批销售人员进入公司都是如此进行培训。

课程内容及安排