质量工程师工作总结报告

质量工程师工作总结报告

篇一：质量工程师工作总结

质量工程师半年度工作总结

——每天进步一点点

本人与XX年1月份加入浙江****股份有限公司，担任质量工程师的岗位，目前负责一车间（机加工）。截至到今，我已经顺利地完成了从试用状态到正式工作状态的转换。在此，感谢公司领导的信任，为我提供了一个体现业务能力和提高专业水平的平台。

试用期阶段（）：

经过在试用期的学习和工作，我对公司生产的连接器有了充分的了解，对国内机车行业的现状和行业要求有了一定的了解，同时我对连接器的设计思路、零件加工工艺、质量要求、控制手段和检验方法有了具体、形象的认识。

1、新工作环境熟悉和学习：

1）一车间产品根据配合关系可以分为插针和插孔、轴和套、罩和罩座三大类；根据加工的方式可以分为数车、仪表车、自动车、普车、铣车、钳工和冲床七种主要方式；

2）现场日常检验工作——首/末检、巡检、入库检验

和报告异常；

3）一车间在制产品有种类多、单批量小和加工精度适中（针孔件除外外）的生产特点，如果在质量管理中明确控制重点可以有效的降低劣质成本和提高质量管理的有效性。

2、期间主要质量异常处理：

1）铝毛坯（A104）在铣边时发现边缘铝料剥落

a、协同工艺员进行工艺验证；

b、异常原因分析和不合格品控制;

c、异常坯料后续跟踪；

2）装配车间发生A104罩与罩座配合失差

a、失效原因分析和验证；

b、验证结果确认和不合格品纠正；

3、期间SPC（过程统计管理）的试点工作：

1）编制过程统计管理方案和工作流程（未发布）；

2）编制了工艺流程图、FEMA和控制计划（未审核）；

3）安装、应用了质量分析软件（minitab）;

4、SPC工作经验总结：

1）一车间开展过程统计管理至少需要工艺人员和质量人员两方协同配合完成；

2）按照控制计划进行质量管理可以提高检验人员的检验效率，保证检验结果的真实性

和提高过程检验的易操作性；

3）过程统计管理细化了质量管理方式，简化了现场检验人员的操作要求，可以提高一

车间的质量保证水平。

正式工作阶段（）

负责一车间检验工作的监督和管理、过程异常产品的及时处理和质量管理文件的编辑。现对这两个月的主要工作进行总结：

1、检验规范编制、更新；

1）左右拉钩：YG080XX9和YG080XX0;

2）过渡接头：YG30050001；

3）YG57插孔：YG57010101B；

4）PG29螺套：YGT06010001;

5）A104罩：YG54010301A和YG54010301

6）YG54出线座：YG54010302;

7）A104卧式基座B：YG47010001B；

8）0°150mm2端子：YG08010201;

9）90°16mm2 端子：YG49060001;

10）150-16端子：YG080XX9D；

11）90°35mm2端子：YG49000001

12）南昌地铁安装架进厂检验规范；

2、质量管理文件修订、实施和保持。

1）首件鉴定管理性文件修改；

2）表面喷涂检验规范修订（增加喷涂件首次鉴定具体要求）；

3）表面喷涂检验规范修订（增加喷涂零件防护项）；

3、外部客诉处理；

1）A系统插针尺寸异常；

2）电缆接头状态异常；

3）芯插孔尺寸异常；

4）39芯插针针头长度超差；

5）8芯插孔锥度超差；

6）B44罩座手把干涉

（主要工作内容：异常情况调查，分析结论整理，处理方案（或建议）提交）。

4、内部质量异常处理

1）铝管（规格55×20，标号6061）材料缺陷（裂纹）评审和不合格品处理；

2）KC20插座体气孔评审、过程控制和不合格品处理；

3）B77罩表面缺陷评审、过程控制和不合格品处理；

4）KC20插套设备异常过程控制和不合格品处理；

5）KC20插销因新增设备性能未稳导致尺寸偏移评审和过程控制；

6）B77罩气孔评审、过程控制和不合格品处理；

7) 连接板（大红尼龙）库存件技术状态异常的隐患排查和纠正；

8) KC20插销（A型）混装库存隐患排查（库存零件和成品）；

9) 管接头（有裂纹）强度验证和结果确认；

10) B77罩（安装面不平）防水验证、结果确认和纠正；

（主要工作内容：异常原因初步分析，评估评审需求，

制定评审目的和计划，组织评审，评审结果跟踪）。

5、其他方面：

1) 出厂检验流程及产品的熟悉

2) 针对一车间现场检验人员（QI）进行技能培训；

3) 报告单填写培训；

4) 制程异常报告单填写培训；

5) 质量异常描述和初步统计培训；

“学而不思则罔，思而不学则殆”。借年中总结这个机会对已经过去的半年进行系统的回顾和总结使我发现很多在日常繁忙的工作中忽视却仍存在改良优化空间方面，如检验规范的优化可以解决没有控制计划的现状和通过检验规范的关键工序界定也可以解决SPC中基础数据难以收集的问题等等。

“每天进步一点点”是我在一家国内企业中感受到的企业文化，在接下来的工作中我会尽自己所能逐步丰富一车间的质量管理细节，在提高一车间质量水平的同时也创造出我个人的职业价值。谢谢！

*** 20**-7-4

篇二：质量工程师工作小结

工作总结

时光飞逝，参加质量控制工作已半年有余，我在部门领导和同事们的帮助下，经历了从陌生到独立开展工作的过程，以下是我对半年多来工作的总结。

一、主要工作内容

1.首件检验

负责对参加完培训的新员工及无上岗证得员工进行首件检查，确认其是否胜任该岗位的工作；

2. 模块功能测试抽检

对完成老化测试及系统测试的模块进行功能复测，确保产品输出质量；

外观检查

统计PBA目检表抽样数据，对不合格品进行处理；

4.模块装配抽检/扭力矩抽检

对已完成装配的成品/半成品产品进行扭力矩抽检，确保装配岗位在装配过程中使用了正确的扭力工具;

5.机架系统测试抽检

对完成系统测试的BTS机架进行系统复测；

6.日常巡检

在日常工作检查各岗位是否存在不符合ROHS、6S、ESD、作业指导书内容的不合格项或待改进项，并反馈相关主管并要求改进；

7.数据周报分析/TGT质量日报制作

对相关时段内的数据进行统计，对一次通过率未达标及突出问题进行分析；

8.质量事件

对产线上出现的质量问题继续处理；

9. 用户返修跟踪

对用户返回要求跟踪的模块进行修理并进行老化测试，记录测试结果；

10.新产品扭力矩/功能测试抽检

跟踪作业指导书要求对完成总装的新产品进行扭力矩抽检并进行功能复测。

二、对工作的理解和心得

通过半年多来的工作，我认为质量控制主要可分为预防、分析、纠正三阶段；

1.预防

要在问题尚未发生时或尚未批量产生时尽早发现问题并给出纠正及预防措施，防治问题的扩大；这就需要对程序文件和作业指导书等标准化知识的熟知，熟悉每项生产流程作业指导书中出处，并理解为什么这样规定等，并且熟悉公司的工艺工序、工作原理。

a) 巡检

在日常工作中通过对产品线的检查，要在检查注意每一个细节，包括员工

操作流程及ROHS、6S、ESD等，通过对工艺工序每一步的理解，可以在

员工操作时立刻知道该动作是否会对产品造成损坏或是否存在安全隐患；

例：XX-11-04，在巡检过程中发现TGT装配岗位操作人员在未带手套（违

反ESD静电防护措施）的情况下进行装配工作，且TGT 盖板螺丝安装顺

序错误(违反产品作业指导书)

要达到此项工作的成效，敏锐的洞察力是必不可少的能

力。这就要求自己

时刻把能引起质量问题的不符合与体系，程序文件，指导书等规定的不符

合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果，使自己能

及时发现问题并采取措施。

b) 抽检

通过对产品的抽检我们可以了解产品在前道工序中操作人员是否使用可

符合要求的工具及员工的操作程序是否作业指导书及相关程序文件的要

求；

例：XX-05-04，在扭力矩抽检过程中发现TGT18BP模块存在盖板螺丝未

加固（前道工序“装配岗位”员工未按作业指导书要求进行装配）的问题，

数量：6E（抽检总数：8E），故障率：75%；

从案例中可以获知，抽检可以从对已完成的产品的抽检

中获知前道工序操

作人员是否按照要求进行对产品的操作；

2.分析

在生产过程中，产品往往不是瞬间从合格到不合格的，其中有一个变化的过程，而通过对产品通过率、故障信息、产品个人操作代码标签及MES系统等信息等数据的分析可以让我们在产品发生变化的初期发现问题，通过对故障信息的统计并联系相关工艺对问题产品进行分析，确定问题原因；

例：

如图所示：当数据曲线在最高点（%）时，为正常现象，而在最高点之后，通过率逐步下降，最终下降至合格线以下（%），而如果可以在通过率下降初期（%和%）时，对故障产品进行分析，统计故障信息，查看是否存在批量故障并且比对以往同期通过率，就有可能在初期发现问题原因所在，避免问题的发生；

3.纠正

在质量问题发生之后，一般采取以下措施；

1.隔离故障品，保证生产线正常生产；

2.联系工艺对故障进行分析，确定故障原因；

3.根据故障原因，采取相应的措施(包括投诉供应商、投诉前道部门，对材料禁用等)；

在三阶段中，应以预防为主，通过认真全面的分析确定问题愿意，并采取相应措施进行纠正（预防是关键，分析要全面，纠正要彻底）；

在工作中要认真执行5W1H工作原则，即What（什么）、Why（为什么）、Who（谁）、Where（哪里）、When（何时做）、How（如何做），有时不妨多问自己几个为什么，努力提高产品一次通过率。

三、在工作上的主要收获

1. 基本了解了产品生产工艺；工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责；

2. 初步了解了产品技术标准；国家以及行业标准，本公司所在行业的一些基本信息；

3. 认识到作为一名质量人员坚持原则的重要性；

在与其他部门开展相关工作时，要就实反应问题、以数据为依据处理问题，不会因来自于上司、同事等外部压力，而改变自己的结论或做出不符合正确要求的决定。

因为我的工作就是与不符合要求的产品，现象打交道，

如果不能坚持原则，则问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信，进而使我们的监督形同虚设。

四、下阶段计划

通过这段时间的工作，我发现所负责的工作现阶段存在的不足和值得改善的地方有以下几点：

1. 有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能

抓到工作的重点，但这不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2. 产品工艺知识了解还不够透彻，遇到问题不能及时的作出判断。虽然自己在工艺知

识方面也积累一定的经验但需要要加强的还很多，产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问题所在。

3. 质量管理理论知识强化，因为只有强有力的理论做为依据才能顺畅的完成工作；

下阶段，准备报考质量工程师考试来强化自己的理论知识，主要分为以下几项：

1. 学习ISO9000质量管理体系；

2. 学习质量改进的步骤和内容，降低产品偶发性问题，维持产品质量水平，提高

用户满意度；

3. 学习抽样检验：在生产过程中，为保证产品质量符合要求，防治不合格品流入

后续岗位或出厂，通常对产品进行全检（100%检验）。但在大多数情况下，受

人力、物力、财力、时间的限制，无法全检，通过抽检，对抽样结果进行评估，

判断产品是否符合质量要求。

总结人：XXX

篇三：质量工程师年度工作总结范文

我叫XXX，今年XX岁XXX年在XXX学院毕业后，来到了上海，进入XXX有限公司工作，主要负责质量管理部的体系建立、体系修改、维护体系运行，下面是为大家准备的质量工程师年度工作总结。

在任职期间，领导分配的各项任务和岗位范围内的各项工作都能及时顺利地完成，且工作主动积极，不怕苦、不怕

累、勤勤恳恳、扎扎实实。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作个人总结如下：XX年7月在进入XXX有限公司后，第一个任务就是被派到公司新研发的核心产品XXX的事业部中，担任检验员。由于在校时的专业不对口，所以在此期间，我加倍努力学习，在这期间首先要熟悉生产图纸，这也提高了我看图识图的能力。

另外检验期间必须先了解检验作业指导书，熟悉车间现场流程，也为以后的工作奠定了坚实的基础。另外及时记录测量的真实、完整的数据，为产品追溯提供较大帮助。在日常检验中我发现问题后，尽量自己来找相应部门进行处理后上报部门领导，遇到自己处理不了的事情再由上级领导进行处理，这样也增加了我的经验，并且锻炼了我独立自主的能力。通过长期的锻炼，我对工作现场的流程越来越清晰，对检测设备越来越熟悉，与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人能力有了很大的提高，这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的。1014年2月由于工作认真负责，检验能力提高，任职检验组组长及质量工程师，参与不合格产品的评审，对不合格品进行纠正并制定预防措施，合理安排检验员的班次。另外负责现场检验工作的指导和体系文件的编写、修改。由于从基层做起，现场的工艺、流程较熟悉，对体系的编写有较大的帮助。

在工作中的困难通过向同事间的互相探讨，领导们的请教，并查找络资料，让我的能力更上一层楼，由于工作表现较好，被评为1014年公司优秀员工。在此也特别为朋友们编辑整理了质量工程师年度工作总结。。