(山西省)51744-管理方法与艺术-形考作业三-参考资料答案

管理方法与艺术-形考作业三-辅导资料

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第1题管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。（）

对

错

正确的答案是“错”。

第2题外部招聘比内部招聘的选择范围更大，所以总能够找到更优秀的人才。（）

对

错

正确的答案是“错”。

第3题在实行等级制度的组织里，每个人都崇尚爬到能力所不能及的层次，这种现象被称为彼得现象。（）

对

错

正确的答案是“对”。

第4题让管理人员担任较高职务前，在较低层次的部门工作，积累不同部门的经验，了解各个管理部门在整个公司中的地位、地位及其相互关系。这就是工作轮换的培训方法。（）

对

错

正确的答案是“对”。

第5题职能部门化更适合大型的或多元化经营的公司。（）

对

错

正确的答案是“错”。

第6题锥形结构的管理幅度较小，从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。（）

对

错

正确的答案是“对”。

第7题在公司组织内部，非正式沟通渠道与正式沟通渠道同时存在。（）

对

错

正确的答案是“对”。

（）第8题一个组织选聘管理人员采用外源渠道，有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系。

对

错

正确的答案是“对”。

第9题我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。（）

对

错

正确的答案是“错”。

管理方法及艺术答案

管理法与艺术01 01任务不定项选择题(共10题,共60分) 1.(6分) 时间管理法中的四象限法，哪些描述是正确的（）。 A、第一象限：重要而且紧急的事务 B、第二象限：紧急但不重要的事务 C、第三象限：重要但不紧急的事务 D、第四象限：既不重要也不紧急的事务 2.(6分) 倾听的法包括（）。 A、注意身体语言的使用 B、站在对立场考虑问题 C、响应谈话容 D、做好相关的记录 3.(6分) 授权不是弃权，授出的权利需要加以控制，主要途径包括（） A、对目标进行控制 B、给予态度支持 C、制定奖惩措施

D、对结果进行评估 4.(6分) 一个好的控制标准符合的原则有（） A、它应当切实可行 B、它应当简单而又明确 C、它应当有较好的可操作性 D、它应当是一个相对稳定的标准 5.(6分) 造成“反授权”的原因有（）。 A、授权不明确，导致被授权者一遇到问题就上交，让领导来把关 B、被授权者缺乏魄力或经验，不敢自主决定 C、领导在授权给下属后，生怕大权旁落，很多事仍“事必躬亲” D、有些领导宁可自己多干多做，也不愿意闲着不干或少干 6.(6分) 冲突的5个阶段排序正确的是（） A、潜在冲突、触及冲突、意向冲突、公开冲突、处理冲突 B、潜在冲突、意向冲突、触及冲突、公开冲突、处理冲突 C、潜在冲突、公开冲突、意向冲突、触及冲突、处理冲突 D、潜在冲突、公开冲突、触及冲突、意向冲突、处理冲突 7.(6分)

波士顿矩阵的4个象限描述正确的是（） A、问题类（转化为明星） B、金牛类（加大投入） C、瘦狗类（放弃） D、明星类（现金流） 8.(6分) 针对赫茨伯格的双因素理论，下列描述正确的是（） A、使员工消除满意感的因素称为保健因素 B、使员工消除满意感的因素称为激励因素 C、使员工感到满意的因素称为保健因素 D、使员工感到满意的因素称为激励因素 9.(6分) 压力管理策略中的弹性思维包括以下几种法（）。 A、有自己的业余爱好 B、限时解决手中的任务 C、由负向思维转向正向思维 D、由抱怨担心转向问题解决 10.(6分) 团队具备的特点包括（）。 A、优势互补

《幼儿园管理》网上作业题及答案

（0241）《幼儿园管理》网上作业题及答案1：[论述题] 20.请分析马斯洛的需要层次理论及对幼儿园管理工作的启示。参考答案：（1）马斯洛是美国行为科学家，西方人本主义思想的重要代表人物。他提出了需要层次理论。（2）该理论认为：人类有五种基本需要，各种需要之间具有层次关系，这五种需要由低级到高级形成一个阶梯，依次是：生理需要、安全需要、爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。他认为只有在各级需要依次得到满足的基础上，才会产生更高一级的需要。（3）启示：在幼儿园管理工作中，领导者应和员工多接触多沟通了解他们不同的需要，依据需要层次理论采取不同的措施来激发组织成员的动机，进而提高其工作热情和积极性，增强他们对幼儿园的归属感和满意程度。 2：[论述题] 19.请结合幼儿园实际谈一谈为什么管理学既是一门科学又是一门艺术。参考答案：

科学是反映事物内在规律性的理论体系，艺术是指强调个人经验和熟练程度为基础的技巧与技艺。（1）管理学是一门科学，由大量的学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成。但是，它并非一门精确的科学，在认识管理活动内在规律的过程中形成的概念、原则、方法和制度等不可能像自然科学原理和定理那样通过实验加以提炼和验证。因此，管理科学不能为管理者提供解决一切问题的标准答案，必须要结合实际情况。（2）管理活动是一种协调被管理者的业务活动的活动。由于涉及到活生生的人，他们是管理的主体，人的思想情感等必然发生互动。因此，不可能像自然科学那样严谨，而是要求管理者在管理活动中灵活运用管理理论，对具体问题进行具体分析。也就是说，管理与个人的经验和熟练程度有关，与本部门的实际情况有关，与协调有关，所以，管理又是一门艺术。（3）作为幼儿园的领导者，应该认真学习管理理论，并将其和幼儿园的实际情况结合起来，同时也应该意识到管理作为一门和人打交道的学问需要技巧，应在自己的工作中注意这方面的经验总结和技能技巧的培养。 3：[论述题] 18.请简述科学管理的四大基本原理。参考答案：

管理方法与艺术形考作业3答案

10秋《管理方法与艺术》形考作业3 二. 单选。( 15 小题共30 分,) 1 . 弗鲁姆提出的激励理论认为(A ) ( 2 分) A. 员工认为经过努力达到的绩效具有吸引力，他就会努力工作 B. 人是社会人 C. 对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D. 激励不是一种简单的因果关系 2 . __A_____的目的在于更合理地组织管理人员的能力，提高管理劳动的效率。(2 分) A. 制度创新 B. 目标创新 C. 技术创新 D. 组织创新 3 . 7.组织规模一定时，管理宽度和组织层次呈（C）(2 分) A. 正比关系 B. 指数关系 C. 反比关系 D. 相关关系 4 . 标杆管理的不足之处在于（B ）(2 分) A. 标杆管理的推行过程时间比较长 B. 引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色。 C. 标杆管理中目标标准不容易确定 D. 在某些方面标杆管理的实施受到限制 5 . 管理信息系统的开发一般包括如下几个阶段（A）(2 分) A. 系统调查、分析、设计、实施、维护 B. 系统设计、调查、分析、实施、维护 C. 系统实施、设计、分析、维护、实施 D. 系统实施、分析、设计、调查、维护 6 . 卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》提出了（C ），这一新的综合性的企业绩效评估方法。(2 分) A. 标杆管理 B. 目标管理 C. 平衡积分卡 D. 成本管理 7 . 成本控制的基础主要是（C）(2 分)A. 成本构成 B. 成本标准 C. 成本对象与成本分配 D. 产品生产过程 8 . 德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中，主要从企业内部的工作考虑的是____C____。(2 分) A. 意外的成功或失败

管理方法与艺术1

二. 单选 1 . 弗鲁姆提出的激励理论认为( A) A. 员工认为经过努力达到的绩效具有吸引力，他就会努力工作 B. 人是社会人 C. 对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D. 激励不是一种简单的因果关系 2. ____D___的目的在于更合理地组织管理人员的能力，提高管理劳动的效率。 A. 制度创新 B. 目标创新 C. 技术创新 D. 组织创新 3 . 7.组织规模一定时，管理宽度和组织层次呈（C） A. 正比关系 B. 指数关 C. 反比关系 D. 相关关系 4 . 标杆管理的不足之处在于（B） A. 标杆管理的推行过程时间比较长 B. 引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色。 C. 标杆管理中目标标准不容易确定 D. 在某些方面标杆管理的实施受到限制 5 . 管理信息系统的开发一般包括如下几个阶段（A ） A. 系统调查、分析、设计、实施、维护 B. 系统设计、调查、分析、实施、维护 C. 系统实施、设计、分析、维护、实施 D. 系统实施、分析、设计、调查、维护 6 . 卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》提出了(C)这一新的综合性的企业绩效评估方法。 A. 标杆管理 B. 目标管理 C. 平衡积分卡 D. 成本管理 7 . 成本控制的基础主要是（C） A. 成本构成 B. 成本标准 C. 成本对象与成本分配 D. 产品生产过程 8 德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中，主要从企业内部的工作考虑的是__C__。 A. 意外的成功或失败 B. 产业和市场的改变 C. 过程改进的需要 D. 人口结构的变化 9 . 下列属于财务比率的是（ A） A. 流动比率 B. 销售收入与销售费用的比率 C. 库存周转率 D. 固定资产周转率 10 . （B）又称为基线预算法。 A. 零基预算 B. 增量预算 C. 部门预算 D. 弹性预算 11（D）是按照预算期内可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预算。 A. 零基预算 B. 部门预算 C. 收入预算 D. 弹性预算 12 . 常见的决策支持系统包括群体决策支持系统和（C）。 A. 经理信息决策系统 B. 数字模拟决策系统 C. 智能决策支持系统 D. 模糊控制决策系统 13 . 控制工作的基础是( B) A. 制定计划 B. 拟定标准 C. 衡量成就 D. 纠正偏差 14 . （B）不受前一年度的限制，每次预算均从零开始。 A. 弹性预算 B. 零基预算 C. 收入预算 D. 增量预算 15 . 前馈控制发生在实际变化过程（A）。 A. 之前 B. 之后 C. 之中 D. 之前、之后和之中三. 多选 16 . 根据预算的内容，预算可以分为（A B） A 收入预算 B 支出预算 C 零基预算 D 增量预算 17 . 根据时机、对象和目标的不同，控制可划分为（A C） A 预先控制 B 成本控制 C 现场控制 D 适度控制 18 . 就系统外部来说，有可能成为创新契机的变化有（A B C D） A 技术的变化 B 人口的变化 C 宏观经济环境的变化 D 文化与价值观念的变化 19 . 在纠正偏差的过程中必须注意以下几点（A B C） A 找出偏差产生的原因 B 确定纠偏实施对象 C 选择恰当的纠偏措施 D 进行纠偏评价 20 . 系统的管理者如何组织下属创新（A B D） A 创造促进创新的氛围。 B 建立合理的奖酬制度。 C 把每个员工的工作日安排的非常紧凑。 D 正确的对待失败。

幼儿园组织管理在线作业

作业 1．第1 题赞同“学校如工厂”的隐喻，强调教育目标的统领作用的课程模式属于（） A.目标模式 B.过程模式 C.问题模式 D.结果模式您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0 2．第2 题以下哪一项不是幼儿园课程内容的特点（） A.过程化 B.情感化 C.情境化 D.经验化您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 3．第3 题教师规划并在课堂上实际实施的课程称之为（） A.观念层次课程 B.社会层次课程 C.学校层次课程 D.教学层次课程您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0 4．第4 题学科课程是以客体为核心的，它属于（） A.社会本位课程 B.知识本位课程 C.儿童本位课程 D.教师本位课程

您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 5．第5 题学生在学习环境中（包括物质环境、社会环境和文化体系）所学习到的非预期或非计划性的知识、价值观念、规范和态度。我们称之为（） A.显性课程 B.隐性课程 C.悬缺课程 D.核心课程您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：0.0 6．第6 题选出不属于区域特点的一项（） A.观念性 B.静态性 C.开放性 D.参与性您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 7．第7 题教育活动设计者们认为，他们“与幼儿在一起，三分之一是确定的，三分之二是不确定的或新的事物。”这样课程内容的是（） A.瑞吉欧教育体系 B.蒙台梭利课程体系 C.斑克街早期儿童教育方案 D.海伊斯科普课程您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0 8．第8 题集体活动是在某一相对固定的单位时间内，以集体的形式由教师引导组织开展的活动，选出不属于该活动特点的一项（） A.控制性

管理方法与艺术分章习题

管理方法与艺术分章习题第三章思考题一、单项选择 1、根据（ B ），在人力资源管理过程中，应该针对工作性质不同的组织目标的要求，将不同能力要素以适宜的方式组合起来，发挥协作叠加的功能与优势。Ａ、要素有用原理Ｂ、同素异构原理Ｃ、能级匹配、适才适用原理Ｄ、互补增值与协调优化原理２、以下（ D ）不属于内部选拔的途径。Ａ、内部晋升Ｂ、岗位轮换Ｃ、返聘D、广告招聘 3、（ B ）是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才最常用的途径。 A、广告招聘 B、猎头公司 C、网络招聘 D、校园招聘 4、（ C ）是通过把候选人置于相对隔离的一系列模拟工作情景中，以团队作业的方式，并采用多种测评技术和方法，观察和分析候选人在模拟的各种情景压力下的心理、行为、表现以及工作绩效，以测量候选人的管理技术、管理能力和潜能等的一个综合、全面的测评系统。 A、工作样本技术 B、测试 C、评价中心技术 D、求职者背景调查 5、任务分析、绩效分析是培训流程中（ A ）阶段使用的主要方法。 A、了解员工培训需求 B、制定员工培训计划 C、培训计划实施与管理 D、培训评估与反馈二、多项选择 1、纵观组织管理的全部历史，大致经历了（ACD）阶段。 A、经验管理 B、民主管理 C、科学管理 D、文化管理 E、独裁管理 2、组织的竞争与淘汰机制在制度上主要体现为（ABCDE）。 A、竞聘上岗 B、末位淘汰制度 C、轮岗制度 D、内部创业制度 E、人员分流制度 3、激励机制主要依靠（ABCD）人力资源管理模块来实现。 A、薪酬体系设计 B、 C、分权预授权系统 D、升迁异动制度 E、招聘与甄选制度 4、职务留人的途径包括（ＡＣＤＥ）。 A、多通道职业生涯 B、加薪Ｃ、内部轮岗Ｄ、外派委以重任Ｅ、成立新的事业部门来满足员工的创业欲望５、牵引机制主要依靠（ABCD）人力资源管理模块来实现的。 A、企业的文化与价值观体系 B、职位说明书与任职资格标准

《管理方法与艺术》形成性考核册答案

《管理方法与艺术》形成性考核册答案 1、用SWOT分析工具进行自我评价，并有针对性的做一个五年职业生涯规划(不少于300字)。 SWOT分析方法是一种企业内部分析方法即根据企业自身的既定内在条件进行分析找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中:S 代表strength(优势)W代表weakness(弱势)O代表opportunity(机会)T 代表threat(威胁)其中S、W是内部因素O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念战略应是一个企业“能够做的”即组织的强项和弱项和“可能做的”即环境的机会和威胁之间的有机组合。利用SWOT对自己进行自我评价可以遵循以下五个步骤:第一步评估自己的长处和短处第二步找出您的职业机会和威胁第三步提纲式地列出今后3-5年内您的职业目标第四步提纲式地列出一份今后3-5年的职业行动计划第五步寻求专业帮助能分析出自己职业发展及行为习惯中的缺点并不难但要去以合适的方法改变它们却很难。相信您的朋友、上级主管、职业咨询专家都可以给您一定的帮助特别是很多时候借助专业的咨询力量会让您大走捷径。有外力的协助和监督也会让您更好的取得效。五年职业生涯规划(参照下面案例自己撰写)职业生涯规划个人未来五年职业规划一、前言职业生涯对每个人而言，都是在一定的时间内有效，如果不进行合理有效的规划，就会浪费自己的时间和生命。作为已经工作的我，很早就知道如果不为自己拟定一份职业生涯规划，把自己的未来设计好。生活和工作就会没有了方向，就像大海里的一叶小舟，迷失方向，不知所归，为了高效的利用时间，实现自己的人生价值，特作以下个人职业生

涯规划：二、自我分析勤奋好学，诚恳踏实、积极向上。有极强的责任心，善于观察，做事认真。易于沟通，能够以积极的态度面对工作及尽自己的最大能力及时的完成公司所交于的任务。有时比较固执，工作经验不足，知道自己的优点和缺点在那。三、自我评价的缺点和改正遇到自己想不开的事，要保持头脑冷静，要留给自己反思的时间，多反省自己努力使自己的头脑灵活起来，多与人沟通，向同事、领导请教，经常学习。四、未来5年人生职业规划根据自己的兴趣和现在的工作，在未来会向人力资源管理方向发展。围绕这个方向，本人初步规划如下：时间：2016年－2021年成果目标；通过实践学习，按计划有效地、并效率地完成公司长期和短期目标职务目标：办公室主任能力目标： 1、制定计划-----有效和有效率地处理日常事务计划。 2、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。 3、制定策略-----整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。 4、战术指导-----组成策略计划的日行动方案。 5、设立监控----将实际表现与预定标准作比较。经济目标：年收入5万元—8万元；

2017电大本科管理方法与艺术2.答案

团队选择面试时，如果提出：“如果你最亲近的朋友用三个词来描述你，你觉得会是哪三个词？”这样的问题，是测试你的工作经验。选择一项：对错体验式营销是指在销售当中，让客户参与其中，亲身体验产品的功能性，在不同产品的对比下，体现销售产品的优点，从而进行一系列产品的销售的行为。选择一项：对错团队建设中容易带来较大负面影响的价值导向有？选择一项： A. 过分强调“团队利益高于一切” B. 过分强调“团队内部竞争” C. 倡导一致的价值导向形成团队凝聚力 D. A和B 下列（）不是选择团队成员应考虑因素。选择一项： A. 成员能力 B. 成员年龄组合 C. 成员行为风格 D. 成员经济水平某功能齐全的星级宾馆，2012年度销售收入为15000万元，其中散客收入6000万，会议收入3000万，团队收入4500万，其他收入500万。在制定2013年销售收入目标时，管理层决定力争2013年销售收入达到18000万。为达成此目标，在保证团队

收入的基础上努力提升散客客房收入和会议收入。请从以下几项考核指标选项中，选择合适的客房部考核指标的选项。（）提高入住率客人回头率完善管理制度缩短总台接待时间选择一项： A. 提高入住率、客人回头率、完善管理制度 B. 提高入住率、客人回头率、缩短总台接待时间 C. 提高入住率、完善管理制度、缩短总台接待时间 D. 提高入住率、完善管理制度团队中“实干者”角色的典型特征有（）。选择一项： a. 高效率 b. 以上都是 c. 守纪律 d. 有责任感关键绩效指标（KPI）考核法，就是要将所有与员工工作绩效有关的指标都进行考核。选择一项：对错在制订计划时，费用投入与收入不匹配是计划制订中常见的问题。选择一项：对错推进者的优点是善于协调各种错综复杂的关系，喜欢平心静气地解决问题。选择一项：

幼儿园管理作业

一、填空 1．管理的核心是人与人的行为，管理的实质是追求效率。 2、1802年，欧文在世界上创办第一所专门的幼儿教育机构。 3、幼儿园的工作概况起来主要包括两大部分：保教工作和行政后勤事务。 4．幼儿园组织机构的核心人物是园长。 5、幼儿园管理体制或领导制度对幼儿园管理来说，具有决定性意义，是幼儿园管理的核心问题。6．岗位责任制是幼儿园各项规章制度的核心。7．认为管理过程是由计划、实行、检查、总结四个环节构成的管理学家是代明。 8．组织实施是贯彻管理全过程的中心环节，是实现目标的关键。 9．认为管理过程是由计划、实行、检查、总结四个环节构成的管理学家是代明。 10．相对于其他工作而言，总务工作的最大不同或特点就在于它的服务性。 11．教务工作是关于保育和教育的行政工作，是对保教工作的组织和管理，具有一定的规范性，并体现出阶段性的特点。 12幼儿园必须贯彻“预防为主”的卫生工作方针。 1、幼儿园物质环境的首要标准就是必须保障儿童的安全。 2、幼儿园要注重户外活动场地的绿化美化，绿化面积应占场地面积的5%。～50%。 3、幼儿园幼儿活动室面积以人均1.5平方米左右为宜。 4、幼儿园的一切工作都应围绕保教工作这个中心进行，这是我国幼儿教育的一大特色，也是幼儿园一贯坚持的原则。 5、幼儿园社会资源的最大来源是家长。 6、班级是幼儿园的基层组织，是实施幼儿园保教任务、实现教育目标的基本单位，班级保教人员是保教活动的主体。 7、班级保教计划是以幼儿园计划和课程模式为依据。 8、班级日常生活管理有两大要点，即幼儿的身心养护和生活指导_。 9、在幼儿园，保教人员每日应坚持对幼儿进行晨间检查和全面观察，通常要求做到一摸、二看、三问、四查。 10、幼儿园保教工作主要是按照幼儿发展和教育的规律与特点，对幼儿园保育,和教育教学工作进行计划、组织、指导控制等管理活动。 1、幼儿园管理从整体上来说，也承担着两大任务：一是实现幼儿园的工作目标；二是促进人员的发展，帮助保教人员在本单位取得较高成就，尽可能发展其职业能力。 2、选用人员的根本要求是求知人善任，使人才各得其所，各尽其能。 3、教师所从教的学校或幼儿园的环境，是教师专业发展最基本的环境和外部条件。 4、幼儿园的教研活动主要是行动研究。 5、“学习型组织”是美国管理学家彼得.圣洁在他的《第五项修炼――学习型组织的艺术与实务》一书中提出的新概念。 6、教师常用的反思性策略和方式主要有反思日志、教学观察、个别访谈和督导会议，以及行动研究。 7、在我们国家，最基层的社区单位就是城市中的街道里弄,和农村的_乡镇村庄_。 8、美国当代著名管理学家E.戴尔认为，“真正的管理人员永远是一个创新者。” 9、领导者的影响力由两部分构成，即权力影响和非权利影响。 10、园长的素质能力从根本上说，主要是德和才两个方面，其中最基础的是德才。 11、园长是一园之长，其首要任务是对全员进行教育思想方面的领导。

管理方法与艺术形考作业1

11秋管理方法与艺术形考作业1_0001 一、单项选择题（共10 道试题，共20 分。） 1. 管理者持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息时,他所扮演的角色是（）。 A. 联络者角色 B. 监督者角色 C. 传播者角色 D. 企业家角色 2. “５Ｗ１Ｈ”所描述的是哪个管理职能的内容（）。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 3. （）是管理者为了有效地实现组织的目标，个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。 A. 管理 B. 组织 C. 计划 D. 激励 4. 经营单位组合分析法中，经营单位市场占有率较高而业务增长率较低的是（）。 A. 金牛经营单位 B. 明星经营单位 C. 幼童经营单位 D. 瘦狗经营单位

5. 通常将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所预言的集体决策方法是（）。 A. 德尔菲法 B. 层次分析法 C. 背对背法 D. 头脑风暴法 6. 在管理学中，从典型到一般的研究方法称为（）。 A. 归纳法 B. 实验法 C. 演绎法 D. 理论联系实际 7. 对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于（）。 A. 技术技能 B. 财务技能 C. 谈判技能 D. 营销技能 8. “己所不欲，勿施与人”说的是（）道德观。 A. 功利主义 B. 权利至上 C. 社会契约 D. 推己及人 9.

组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（）。 A. 分工原则 B. 集权与分权原则 C. 统一命令原则 D. 统一领导原则 10. （）是科学管理理论的代表人物。 A. 法约尔 B. 泰罗 C. 韦伯 D. 孔茨二、多项选择题（共10 道试题，共20 分。） 1. 企业社会责任体现在（）。 A. 社区福利投资 B. 社会慈善事业 C. 保护环境 D. 一切行为符合道德规范 2. 下面属于麦格雷戈X理论中关于人的特征是（）。 A. 好逸恶劳 B. 胸无大志

《幼儿园管理》网上作业题及答案2.doc

《幼儿园管理》形成性考核作业（一）一、填空 1．管理的核心是______人与人的行为_____，管理的实质是________追求效率___。 2．1802年，______欧文_______在世界上创办第一所专门的幼儿教育机构。 3．幼儿园的工作概况起来主要包括两大部分：_保教工作____和_行政后勤事务___。 4．幼儿园组织机构的核心人物是_____园长_______。 5．________幼儿园管理体制或领导制度______对幼儿园管理来说，具有决定性意义，是幼儿园管理的核心问题。 6．_____岗位责任制_______是幼儿园各项规章制度的核心。 7．认为管理过程是由计划、实行、检查、总结四个环节构成的管理学家是________代明_______。 8．_______组织实施_____是贯彻管理全过程的中心环节，是实现目标的关键。 9．认为管理过程是由计划、实行、检查、总结四个环节构成的管理学家是______代明_______。 10．相对于其他工作而言，总务工作的最大不同或特点就在于它的_________服务性__。 11．教务工作是关于保育和教育的行政工作，是对保教工作的组织和管理，具有一定的______规范性____，并体现出_______阶段性_的特点。 12．幼儿园必须贯彻“___预防为主________”的卫生工作方针。二、名词解释 1管理：是对一定组织系统的人，财，物，事等进行计划，组织，协调和控制的过程，从而高效率地答道组织的目标。 2幼儿园管理：是依据一定的教育理念和育人目的，为幼儿园定位，确立开办功能。 3有效性原则：是指管理要在正确的目标指导下，通过科学管理，合理组织人力，物力，财力等资源，充分挖掘潜力，讲究经营，高质量，高效益地实现培养目标，完成幼儿园双重任务。 4社会协调性原则：是指幼儿园时社会的一个组成部分，机构管理要注重于社会的联系，通过协调沟通，充分利用有利条件，尽力排除不利因素，在内外各方面因素相互作用于影响下，不断提高保教工作质量和管理水平，面向社会，开拓发展。 5岗位责任制：是通过明确的规定，使每个工作岗位的职责明晰化，并将它落实到具体负责人的一种制度 6园长负责制：是指幼儿园在上级宏观领导下，以园长对园内工作全面负责为核心，同党支部保证监督，教职工民主管理有机结合，为实现幼儿园的工作目标，充分发挥领导职能的三位一体管理格局。 7“代明环”：代明提出的计划，执行，检查，总结的管理过程理论被称作‘‘代明环’。三、简答 1．简述幼儿园管理的基本原则。

《管理方法与艺术》形考作业

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保定广播电视大学开放教育形成性考核作业《管理方法与艺术》姓名学号年级专业保定广播电视大学 2013年11月

形成性考核作业一一、单项选择（每题2分，共10分） 1．管理的二重性是指（） A.一般管理与具体管理 B. 自然属性和社会属性 C.人员管理与财物管理 D. 经验管理与科学管理 2.管理活动的主体是（） A．管理者 B．组织活动 C．组织资源 D．组织职能 3.与其他管理理论相比，权变理论在研究管理问题时更加强调的条件是（） A.环境条件 B.技术条件 C.内部条件 D. 人员条件 4.某企业试图改变其经营方向和经营目标，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。 A.战略决策 B.战术决策 C.业务决策 D.目标决策 5.认为领导是一个动态过程，有效的领导应随下属的变化和环境的变化而变化，这种理论是（）。 A.期望理论 B.特质理论 C.强化理论 D.权变理论二、多项选择（每题3分，共15分） 1、管理的对象包括（） A.人力资源 B.物力资源 C.财力资源 D.信息资源 E. 技术资源 2.组织的能力一般体现在（） A. 生产能力 B.调节市场价格能力 C.制定产业政策能力 D.技术开发能力 E. 经营管理能力 3.学习型组织理论的观点有（） A.组织需要不断学习 B.要改变人的思维方式 C.组织要着眼于潜在和未来的需要 D. 组织要进行系统思考 E. 可以通过改造工作流程提高组织绩效 4.组织文化的功能包括（）。 A.凝聚功能 B.激励功能 C.导向功能 D.辐射功能 E.约束功能

2017管理方法与艺术形考任务3

题目1 未回答满分1.00 标记题目题干企业定期实施员工岗位交流也是一种管理沟通的形式。（）选择一项：对错反馈解析：员工在某一岗位的时间久了，难免会产生只考虑自己所在范围内的事情，对其他领域的情况知之甚少，而在与其他部门沟通的过程中产生的障碍，存在沟通主体之间互相不了解、不理解、不信任，没有站在对方的立场考虑问题的因素。如果进行岗位交流能使员工之间相互了解、理解和信任，能进行换位思考。正确的答案是“对”。题目2 未回答满分1.00 标记题目题干影响员工积极性最重要的因素是（）。选择一项： A. 工资要比同类企业同类岗位的工资低 B. 工资没有多少增长 C. 员工认为自己的工资与差不多的岗位的工资低很多

D. 反馈你的回答不正确解析：在工资分配时的不公平是影响员工积极性最重要的因素之一，特别是与企业内同类岗位相比，员工感觉不公平时的影响最大。正确答案是：员工认为自己的工资与差不多的岗位的工资低很多题目3 未回答满分1.00 标记题目题干以下属于参与激励的是（）。选择一项： A. 合理化建议 B. 共同制定目标，分别承担改善责任 C. 民主决策制 D. 以上都是反馈你的回答不正确解析：上述情况都让员工参与了管理过程，员工的想法能得到认同，能体现员工的自身价值，具有较强的激励作用。正确答案是：以上都是题目4 未回答满分1.00

标记题目题干企业激励机制设计原则通常包括（）。选择一项： a. 以上都是 b. 战略原则 c. 兼顾企业和员工双方利益的原则 d. 公平原则反馈你的回答不正确企业激励机制设计原则通常包括：战略原则、正激励与负激励结合的原则、兼顾企业和员工双方利益、物质激励与精神激励相结合、绩效导向、公平合理、及时激励等。正确答案是：以上都是题目5 未回答满分1.00 标记题目题干易先生是一家软件公司业务员，由于工作认真负责，业绩突出，被提拔为区域经理，但未经培训就上任了。上任后就着手组建一支高效的团队，但他没什么经验，不久就与团队格格不入，员工反馈显示，大小事都由本人负责监督管理，下属工作热情低下，也找不到成就感，导致新来的2名业务人员辞职。每次开会时都会喋喋不休，同样的问题重复多次，对下属没做发的工作，除了批评就是抱怨，很少表扬下属的优点与成绩，在工作之余也从来不会主动与下属进行沟通交流。王经理本人也感觉工作非常疲惫，找不到做一个团队领

2011春《管理方法与艺术》形成性考核册参考答案(1)

1、用SWOT分析工具进行自我评价，并有针对性的做一个五年职业生涯规划（不少于300字）。 SWOT分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表 strength(优势)，W 代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。利用SWOT对自己进行自我评价，可以遵循以下五个步骤：第一步，评估自己的长处和短处每个人都有自己独特的技能、天赋和能力。在当今分工非常细的环境里，每个人擅长于某一领域，而不是样样精通。(当然，除非天才)。举个例子，有些人不喜欢整天坐在办公室里，而有些人则一想到不得不与陌生人打交道时，心里就发麻，惴惴不安。请作个列表，列出你自己喜欢做的事情和你的长处所在。同样，通过列表，你可以找出自己不是很喜欢做的事情和你的弱势。找出你的短处与发现你的长处同等重要，因为你可以基于自己的长处和短处上，作两种选择；或者努力去改正常的错误，提高你的技能，或是放弃那些对你不擅长的技能要求的学系。列出你认为自己所具备的很重要的强项和对你的学习选择产生影响的弱势，然后再标出那些你认为对你很重要的强弱势。第二步，找出您的职业机会和威胁我们知道，不同的行业(包括这些行业里不同的公司)都面临不同的外部机会和威胁，所以，找出这些外界因素将助您成功地找到一份适合自己的工作，对您求职是非常重要的，因为这些机会和威胁会影响您的第一份工作和今后的职业发展。如果公司处于一个常受到外界不利因素影响的行业里，很自然，这个公司能提供的职业机会将是很少的，而且没有职业升迁的机会。相反，充满了许多积极的外界因素的行业将为求职者提供广阔的职业前景。请列出您感兴趣的一两个行业，然后认真地评估这些行业所面临的机会和威胁。第三步，提纲式地列出今后3-5年内您的职业目标仔细地对自己做一个SWOT分析评估，列出您5年内最想实现的四至五个职业目标。这些目标可以包括：您想从事哪一种职业，您将管理多少人，或者您希望自己拿到的薪水属哪一级别。请时刻记住：您必须竭尽所能地发挥出自己的优势，使之与行业提供的工作机会完满匹配。第四步，提纲式地列出一份今后3-5年的职业行动计划这一步主要涉及到一些具体的内容。请您拟出一份实现上述第三步列出的每一目标的行动计划，并且详细地说明为了实现每一目标，您要做的每一件事，何时完成这些事。如果您觉得您需要一些外界帮助，请说明您需要何种帮助和您如何获取这种帮助。例如，您的个人SWOT分析可能表明，为了实现您理想中的职业目标，您需要进修更多的管理课程，那么，您的职业行动计划应说明要参加哪些课程、什么水平的课程以及何时进修这些课程等等。您拟订的详尽的行动计划将帮助您做决策，就像外出旅游前事先制定的计划将成为您的行动指南一样。第五步，寻求专业帮助能分析出自己职业发展及行为习惯中的缺点并不难，但要去以合适的方法改变它们却很难。相信您的朋友、上级主管、职业咨询专家都可以给您一定的帮助，特别是很多时候借助专业的咨询力量会让您大走捷径。有外力的协助和监督也会让您更好的取得效。五年职业生涯规划(参照下面案例自己撰写) 职业生涯规划一、今后五年职业生涯规划职业目标：1、成为X X一中语文学科尤其是班主任班级管理的带头人。2、成为学校中层干部侧重于教学管理方面。3、建立一套自己的完整的教学、管理模式。生活目标：1、生活美满，家庭和睦。 2、年收入达到5万以上。 3、拥有自己的房子，自己的书房，图书收藏达到500册左右。 4、与人为善，在工作上、生活上有一群志趣相投的朋友。二、环境分析目前中国的经济正在进行着前所未有的发展，新疆尤其是库尔勒面临着最好的发展时机，在这个经济高速发展的社会中，家长越来越把孩子的培养作为家庭一件最重要的事情来考虑，同时更多的考虑孩子的胆、识、才、情、德的全面发展，尤其是孩子健康人格的培养将成为今后教育工作的重点，因此在具体教学过程中要和孩子一起努力探寻发现适合每个孩子的学习方法和发展模式。三、自我分析、作为刚刚大学毕业的学生，虽然在理论方面具有一些优势，但是我们最缺乏的仍就是经验，尤其是教学经验。同时自己能吃苦、能够脚踏实地的工作，因此必须在有限的时间内从分调动自己的优势，不断补足自己的劣势，采取稳扎稳打，步步为营的方略。四、详细规划及实施方案第一年，熟悉环境。首先要了解说学生情况，掌握所带班级的每一个学生的具体情况，在教学和管理中对症下药。其次同事间相互了解，积极向老教师请教，建立和睦的同事关系。再次，要熟悉教材，精心做好每一篇教案，使学生学有所得，并积累相关延伸型材料为扩大知识面更好的为教学服务，每天坚持写教学反思。年底相关教育书籍阅读不少与12本，图书购买不少于15本，坚持边看边写心得。第二年，打牢基础。首先，针对自己的业务做深刻清醒的分析，总结过去一年的经验教训，并为今年做好规划。其次，进一步打好语文教学的基础，能够使每一堂课都精彩，让学生每一堂课都有所收获，初步建立自己的教学模式。再次，努力钻研实践，建立良好的班级管理模式，和学生一起探讨适合自己的学习方法，同时要有明显的人文、社会特色。最后，年底相关教育书籍阅读不少与12本，图书购买不少与25本，继续坚持边看边写心得，并有撰写3-5篇论文。第三年，稳中求新。进过上述两年的积累，我已经具备了合格语文老师的基本条件，开始向优秀语文老师的方向努力，能力成为学校本学科骨干。首先，根据自己的教学经验和外在吸收的教学经验和理论，建立适合自己的完整的教学模式。其次，建立自己完整的具有鲜明特征的班级管理模式，让学生的胆、识、才、情、德真正得到全面发展。再次，有针对性的阅读教学、管理方面的图书不少于12本，购买相关书籍不少于25本，发表论文3-5篇，努力在理论上指导自己的新的教学和管理实践。第五年，沉淀、自新。已经成为学校学语文学科的带头人，摸索出了一套适合时代发展的教学和管理模式。在经过前三年工作上的小高峰后，必须适应时代发展对自己做详细的分析，努力发现的自己的不足，并寻找潜质，重新给自己定位。五、规划说明由于规划只是现阶段对于自我分析所做出来的计划和安排，随着时间的迁移，必须对以前所作的规划做适当的调整，以适合每一时段的需要。规划人：刘XX 2008年7月10日 2、案例题：以下是某公司总经理秘书今天上午要做的事情的清单：（a）给B公司张总的秘书打电话，约定今晚老板宴请张总。（b）到酒店安排晚宴，并查看宴请环境。（c）给J省分公司发一份传真（d）完成上个季度的工作总结，并打印上交（e）安排老板与某重要客户会面（f）给一个朋友打电话约定下周末一起活动（g）为老板报销出差费用问题：（1）简要说明什么是时间管理四象限(优先矩阵)法？时间“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”：既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。（2）绘制一张优先矩阵图，将秘书上午的工作分别填到图中相应象限。 3、你平时是否感到压力？你如何应对？这样做有效吗？请查阅有关压力管理方法和技巧的资料，并举一具体例子阐述你今后碰到类似情况应当怎么做？（不少于200字）。应对方法：第一步、精神超越——价值观和人生定位自我的人生价值和角色定位、人生主要目标的设定、职业方向的选择等等，简单的说就是：你准备做一个什么样的人，你的人生准备达成哪些目标。这些看似与具体压力无关的东西其实对我们的影响却总是十分巨大，对很多压力的反思最后往往都要归结到这个方面。第二步、心态调整——以积极乐观的心态拥抱压力我们要认识到危机即是转机，遇到困难，产生压力，一方面可能是自己的能力不足，因此整个问题处理过程，就成为增强自己能力、发展成长重要的机会；另外也可能是环境或他人的因素，则可以理性沟通解决，如果无法解决，也可宽恕一切，尽量以正向乐观的态度去面对每一件事。第三步、理性反思——自我反省和压力日记理性反思，积极进行自我对话和反省。对于一个积极进取的人而言，面对压力时可以自问，“如果没做成又如何？”这样的想法并非找借口，而是一种有效疏解压力的方式。但如果本身个性较容易趋向于逃避，则应该要求自己以较积极的态度面对压力，告诉自己，适度的压力能够帮助自我成长。第四步、建立平衡——留出休整的空间，不要把工作上的压力带回家我们要主动管理自己的情绪，注重业余生活，不要把工作上的压力带回家。留出休整的空间：与他人共享时光，交谈、倾诉、阅读、冥想、听音乐、处理家务、参与体力劳动都是获得内心安宁的绝好方式，选择适宜的运动，锻炼忍耐力、灵敏度或体力……持之以恒地交替应用你喜爱的方式并建立理性的习惯，逐渐体会它对你身心的裨益。第五步、时间管理——关键是不要让你的安排左右你，你要自己安排你的事工作压力的产生往往与时间的紧张感相生相伴，总是觉得很多事情十分紧迫，时间不够用。解决这种紧迫感的有效方法是时间管理，关键是不要让你的安排左右你，你要自己安排你的事。在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学

幼儿园管理作业

一、填空 1. 管理得核心就是人与人得行为,管理得实质就是追求效率。 2、1802年,欧文在世界上创办第一所专门得幼儿教育机构。 3、幼儿园得工作概况起来主要包括两大部分:保教工作与行政后勤事务。 4.幼儿园组织机构得核心人物就是园长。 5、幼儿园管理体制或领导制度对幼儿园管理来说,具有决定性意义,就是幼儿园管理得核心问题。 6.岗位责任制就是幼儿园各项规章制度得核心。 7.认为管理过程就是由计划、实行、检查、总结四个环节构成得管理学家就是代明。 8.组织实施就是贯彻管理全过程得中心环节,就是实现目标得关键。 9.认为管理过程就是由计划、实行、检查、总结四个环节构成得管理学家就是代明。 10.相对于其她工作而言,总务工作得最大不同或特点就在于它得服务性。 11.教务工作就是关于保育与教育得行政工作,就是对保教工作得组织与管理,具有一定得规范性,并体现出阶段性得特点。 12幼儿园必须贯彻“预防为主”得卫生工作方针。 1、幼儿园物质环境得首要标准就就是必须保障儿童得安全。 2、幼儿园要注重户外活动场地得绿化美化,绿化面积应占场地面积得5%。～50%。 3、幼儿园幼儿活动室面积以人均1、5平方米左右为宜。 4、幼儿园得一切工作都应围绕保教工作这个中心进行,这就是我国幼儿教育得一大特色,也就是幼儿园一贯坚持得原则。 5、幼儿园社会资源得最大来源就是家长。 6、班级就是幼儿园得基层组织,就是实施幼儿园保教任务、实现教育目标得基本单位,班级保教人员就是保教活动得主体。 7、班级保教计划就是以幼儿园计划与课程模式为依据。 8、班级日常生活管理有两大要点,即幼儿得身心养护与生活指导_。 9、在幼儿园,保教人员每日应坚持对幼儿进行晨间检查与全面观察,通常要求做到一摸、二瞧、三问、四查。 10、幼儿园保教工作主要就是按照幼儿发展与教育得规律与特点,对幼儿园保育,与教育教学工作进行计划、组织、指导控制等管理活动。 1、幼儿园管理从整体上来说,也承担着两大任务: 一就是实现幼儿园得工作目标;二就是促进人员得发展,帮助保教人员在本单位取得较高成就,尽可能发展其职业能力。 2、选用人员得根本要求就是求知人善任,使人才各得其所,各尽其能。 3、教师所从教得学校或幼儿园得环境,就是教师专业发展最基本得环境与外部条件。 4、幼儿园得教研活动主要就是行动研究。 5、“学习型组织”就是美国管理学家彼得、圣洁在她得《第五项修炼――学习型组织得艺术与实务》一书中提出得新概念。 6、教师常用得反思性策略与方式主要有反思日志、教学观察、个别访谈与督导会议,以及行动研究。 7、在我们国家,最基层得社区单位就就是城市中得街道里弄,与农村得_乡镇村庄_。 8、美国当代著名管理学家E、戴尔认为,“真正得管理人员永远就是一个创新者。” 9、领导者得影响力由两部分构成,即权力影响与非权利影响。 10、园长得素质能力从根本上说,主要就是德与才两个方面,其中最基础得就是德才。 11、园长就是一园之长,其首要任务就是对全员进行教育思想方面得领导。二、名词解释 1管理:就是对一定组织系统得人,财,物,事等进行计划,组织,协调与控制得过程,从而高效率地答道组织得目标。 2幼儿园管理:就是依据一定得教育理念与育人目得,为幼儿园定位,确立开办功能。

管理方法与艺术案例分析题

张东升【思考问题】根据案例所提供的情况，回答下列问题： 1、作为一名基层管理者，张东升具有哪些优势? 有哪些不足? 答、张东升在政治素质、道德品质和业务知识等方面具有优势。在决策、组织协调等方面存在不足。 2.造成张东升被提升为主任后头几天混乱的最主要原因是什么？答：他还没有认清干部与工人所应担当的角色的不同。解决办法：张东升应先认真考虑一下车间主任的工作要求，明确新岗位的责任与权力。上级领导对张东升应进行上岗培训，并对他的工作给予适当的帮助与指导 3、你认为优秀基层干部的主要特征是什么？基层的和高层的管理工作在性质上的主要差别是什么？ A、基层管理干部被授予的权利较小，因而责任和风险也较小；高层管理工作则反之 B、基层管理涉及工作较偏局部，短期和操作性；高层管理则偏全局，长期性和决策性三、案例分析联合邮包服务公司(UPS) 问题：1．本文主要体现了什么管理理论?是谁提出来的? 科学管理理论，泰罗 2．这一管理理论的指导思想有哪些? .这一管理理论的指导思想主要有： (1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率; (2)实现最高工作效率的手段，是用科学的管理替代传统的管理。 3.这一管理理论主要有哪些内容? (1)制定科学的作业方法; (2)科学的选择和培训工人; (3)实行有差别的计件工资制; (4)将计划职能和执行职能分开 (5)实行职能工长制; (6)在管理上实行例外原则。 4．你如何评价这一管理理论? 第4题自己评论、案例分析案例一拟订可考核的目标思考题

1、当他们没有得到集团公司总裁的目标时，分公司总经理能够拟定可考核的目标吗？怎样制订？这些目标会得到下属的认可吗？答：（一）、（1）当集团总裁目标没有下达时，分公司总经理可以制订考核目标。因为集团公司对分公司管理是分公司独立经营，集中核算。独立经营，对分公司的经营管理可以自主，自负盈亏。是企业分析内外环境基础上确定企业各项经济活动发展方向和奋斗目标。分公司经理在制订目标时，应制订可控目标。（2）制订目标：首先应该确定制订目标方法。现代管理学提倡参与制目标设订法。企业员工参与企业目标的设定，有自上而下的目标制订法，即由高层管理者，提出企业目标再交给职工讨论，最后修改形成企业目标。还有自下而上的目标制订，即由下级部门或职工讨论，提出目标再由上级批准，形成企业目标。分公司采用自上而下的方法，由分公司经理提出目标，交由各职能部门领导及职工讨论，集思广义。（二）、分公司经理提出的目标，让人感到没有依据，他应该把他制订的依据制订方法及相关知识告诉下属，让大家发表意见制订目标，这个案例中制订的目标下属不会接受。 2、这位分公司经理设置目标是不是最佳方法？你会怎样做？答：这位分公司经理设置可控目标的方法不是最佳。因为他学完目标管理认为好，就向下属宣读了他的目标，让下属莫名其妙。我会这样做：首先把目标管理方法先介绍给下属，让下属跟我学会这种目标管理方法，把我的想法告诉大家，把目标制订过程，依据告诉下属，让下属与自己共同研究探讨目标管理，让下属提出各自见解相互商讨，把目标制订出来。案例二开发新产品与改进现有产品之争袁之隆先生是南机公司的总裁。。思考题： 1．你认为该企业的外部环境中有哪些机会与威胁? 随着社会的发展，农村机械化发展程度越来越高，致使很多的农机公司纷纷成立并且生成销售，这也与国家的政策分不开的，所以宏观上说农机公司市场存在环境很好，至于威胁就是竞争比较大，现在国家的地越来越少，机械越来越多，如何在竞争对手中脱颖而出是为首要解决的问题 2．如果你是顾问专家，你会对袁先生的决策如何评价？你们的老总存在误区，公司发展应该分为2步走，第1，改良现有的产品，以方便消费者使用，安全又保障，操作简单为主。第2，必须要更新换代，更新是一个公司发展的根本，如果不创新，就会被其他公司迎头赶上。最后补充一点，不知道你们销售的农机是走渠道还是代理商，如何占领市场份额也是你们首要解决的问题案例一动力工业公司