会销现场助教岗位职责
4月11日一代天骄讲座岗位职责
一、主持:
负责主持会议，宣导会场纪律，介绍老师，推崇老师，热场，破冰，把气氛烧到70°，推老师上台！
注意事项：1、上台之前与场内总监沟通主持活动中的每个环节的准备
2、与老师沟通主持流程、是否有特殊事情安排。
3、检查话筒是否正常
4、检查老师课件是否打到所讲页面
5、检查学员到场情况，如果学员有流失，请后面的学员及时补到前面
6、检查投影仪是否打开并正常连接电脑、正常投放
7、主持中场休息前10分钟提前准备，上台感谢老师的精彩分享并宣导茶水、洗手间的
位置及公布会议特殊事情，强调接下来老师分享内容，不要离开。
8、会议结束再次上台要求掌声感谢老师精彩分享，宣布有关会议事宜，如有成交再次宣
导报名课程，二次成交。
9、如成交课程提前与老师、场内总监及总指挥沟通，确保每个环节安排到位。
10、熟练掌握主持内容及流程，不得有停顿、不熟练的话语出现，与话外音助教配合到
位
标准：激情、微笑，自然大方，有亲和力，衣着得体，形象气质佳
需要配合部门及人员：场内全体助教：场内总监、话外音、音响师
二、跑麦：
协助老师的课程正常进行，担任助教的同时如老师需要学员互动，回答问题、发表见解，迅速递上话筒！
注意事项：1、跑麦手担任两个角色，一个是助教，一个是跑麦
2、作为助教，随时关注所负责区域的学员学习情况，如有玩弄手机、打瞌
睡、说话、拍照、摄像者要及时上前制止，态度要委婉、谦和，面部保持微笑
3 一听到老师需要让学员举手回答问题，就立刻做好准备，打开话筒，或
在跑动过程中将话筒开关打开
4、如有需要跑动时，迅速低身跑到学员身边（要求：100人的会场5秒内
必须将话筒递到学员手中），微笑并双手递上话筒（两手拿话筒的两头）
5、递上话筒后低身蹲在学员旁边（不要挡住学员），微笑观察周围还有谁
举手要回答问题，心中有数，然后再看老师的指令把话筒交给某位学员，看人要准，不要
递错学员
6、保证学员回答问题必须是站立着（尊重老师）
7、用完话筒后回到工作岗位并将话筒关闭
8、注意力要高度集中，随时准备跑麦
9、中场休息将话筒交给音响师保管，会议再次开始时找到音响师领取，切
勿将话筒乱放
标准：军姿、速度、微笑
需要配合部门及人员：场内总监、音响师
三、音乐：
根据老师讲课内容的需要播放不同的音乐，让课程效果最大化。
注意事项：1、会议前一天确保音响全部到位并正常使用，检查电脑、课程音乐是否能正常播放，调试话筒至老师讲课所需音质，演练会议音乐流程及会场消磁
2、早上到会场后放暖场音乐
3、再次检查音乐、电脑、音响，把上午的课程流程演练一遍
4、音响师不得随便离岗，如有事必须要离开需与场内总监报告，经同意安
排补位人员后方可离开
5、及时播放会议每个环节所需的音乐，比如学员入场、主持人上台、按摩
操、舞蹈、老师上场等音乐，让课程效果最大化
6、老师上台后温馨提醒跑麦人员领取话筒，中场休息提醒跑麦助教交还话
筒保管
7、保证放音乐的桌子干净利索，无个人用品
8、除场内总监、总指挥外，任何人不得坐在调音台的位置
9、音响师不得做与会议无关的任何工作，比如上网、看电影、浏览网页
10、集中精力，面带微笑，注意坐姿，随时按照老师或课程要求播放音乐
11、记录老师课程中赠送学员的资料及学员演讲所需音乐
12、如课程进行中音响、话筒、音乐出现不出声等问题，及时与老师、相
关助教、场内总监、总指挥沟通
13、主持人上台前，场内总监、主持人、话外音、音响师务必沟通一遍，
确保各个环节衔接没问题
标准：微笑、坐姿、音乐及时
需要配合的部门和人员：话外音、主持人、跑麦助教、音响供应商、场内总监
四、引位：
学员开始入场后，由助教引领学员入座，补上空座。
注意事项：1、学员入场，面带微笑，鼓掌欢迎，并说：早上好，这边请
2、把学员首先向前安排，有质量的客户先安排到第一排，更多的与老师互
动，增加成交几率，先把前几排全部坐满，再往后排，不得有空位出现
3、如果学员手中有很多物品，助教协助拿一下
4、引领时位于学员的左侧前一步即可，掌握步速，及时回头观察学员是否
跟上并微笑与学员交流或者眼神交流
5、引位完毕迅速回到会场门口引领下一位学员（安排2位助教负责引位，互相配合）
6、如课程开始，有学员要入场，门外门卫先与场内门卫沟通提示，场内门
卫与场内总监沟通安排好座位，再有请学员入场，引领到座后由负责区域的助教服务此学
员
标准：站姿、微笑、问好
需要配合部门及人员：场内总监、门内门卫、门外门卫、区域助教
五、灯控、温控：
协助老师把课程效果最大化，让学员有个舒适的学习环境。
注意事项：1、会议前一天演练，检查会场灯有无不亮或损坏现象出现，空调是否能正常使用，如有问题及时与酒店联系修理或更换
2、根据老师授课要求，比如做催眠、放视频需要关闭部分灯光时，及时关闭
3、即将放映完视频或催眠即将结束需要打开灯光时及时打开
4、催眠开始与结束缓缓关闭、打开部分灯光，考虑学员的眼睛适应度，切
勿一下全部关闭或者打开
5、随时关注场内的温度，如果老师脱衣服或者学员扇扇子或脱衣服说明场
内温度稍高，及时调整
6、每次开场时因为要做活动、跳舞，所以开场前将温度调低一点，同时会
场温度要稍低一点点，学员就不会有犯困的现象
标准：及时、微笑、注意站姿
需要配合部门及人员：场内总监、场外总监
六、摄像、录像：
负责课程的拍照与摄像，将课程的精彩部分录制下来以备老师宣传使用，比如游戏活动环节、学员见证、学员感动流泪时刻。
注意事项：1、每个课程都要录制精彩视频，添加最新的比较有价值的照片和视频到老师的宣传片中
2、保管好相机、摄像机及附件设备，没有经过允许任何人不得私自动用，
否则有任何损坏由本人负责赔偿
3、随时准备好抓拍课程精彩时刻，把精彩游戏、互动、微笑瞬间拍摄或录
制下来，保证每位学员有2-3张个人风采照
4、摄像时场内总监和部分助教要维护周围秩序，不要影响到摄像质量，挡
住拍照或摄像
标准：照片及时分类、抓拍精彩瞬间、保护好设备（丢失自负）
需要配合部门及人员：场内总监、部分助教
七、站位助教：
配合老师，积极回应，带头鼓掌，做好助教各个角色，保证整场课程正常进行，将课程效果最大化。
注意事项：1、每位助教要做到“三看”：看老师、看学员、看助教。看老师就是要随时关注老师讲课，大声回应，有问题及时上前解决；看学员，助教要把60%时间放在关注
学员学习状态上面，提醒发短信、接打电话、打瞌睡、拍照、摄像的学员，分析学员成交
几率；看助教，每位助教要看周围助教的眼神，以便有助教找你有事情或同时提醒发现自
己工作的漏洞，及时调整与完善。
2、大声回应并带头鼓掌
3、站位助教在一天的课程中要扮演几种角色，做好每个角色，保证会议正常进行
标准：微笑、军姿、注意力、分析能力
需要配合部门及人员：场内总监、场内全体助教