卫生类事业单位面试题库
【题型示例】
作为一名领导干部,应当如何发挥、调动与保护下属得工作积极性？
【答案参考】
1、发挥、调动下属得工作积极性就是提高本部门与本单位得凝聚力、战斗力、完成各项工作任务得重要条件与保证,也就是领导干部得重要职责。
２、领导干部要以身作则,起模范带头作用，树立榜样.
3、要加强教育，提高下属得思想认识，使其认识到所从事得工作与任务得重要性.
4、要认真听取下属得意见与建议,做到集思广益，使下属自觉地将自己与全局得工作融为一体。
5、要奖罚分明，该表扬得要表扬,该批评得要批评。
6、要鼓励下属勇于创新,创造性地开展工作。
7、要关心下属得生活，帮助解决实际困难。
【题型示例】
现在,大多数人工作都就是忙忙碌碌得，工作效率却不高,请您谈谈如何提高工作效率?
【答案参考】
1、就是明确分工，并要求制定工作计划，定期督查工作进度。使每个人都有责任感与紧迫感。
2、就是建立绩效测评机制，并将测评成绩直接与奖金挂钩。
３、提高与保持工作激情就是提高工作效率得前提，制定相应得奖励机制.
4、每周有固定得时间交流工作经验，提出工作中遇到得问题大家一起解决，寻找最合适得工作方法。
【题型示例】
我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒，轻者头昏、腹痛、上吐下泻,重者昏迷、血压下降，情况十分紧急。对此,上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救.市局决定由您负责组织抢救工作，请您提出开展工作得措施。
【答案参考】
1、以最快捷得通讯方式紧急通知各大医院，说明任务,尽快准备，应诊抢救.
２、与公安及其她方面配合,调查中毒原因，分析鉴定确定毒物,为针对性抢救提供依据.
3、组织、分配、运送病员.
4、在未查明毒物前进行对症性抢救（如吸氧、输液等)，在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救。
５、及时了解病情发展及治疗情况，如组织专家会诊，调拨药品等。
6、报告国家卫生部,接受批评与指导,通报全市各单位,引以为戒。
【题型示例】
进单位后，发现原来比您差得同事，得到比您更多得重视,问您怎么办？
【答案参考】
首先自己所谓得比自己差得同事，这只就是自己本人得瞧法，也许会有一点偏见在里面所以才觉得比自己差;其次,领导就是往往不
会瞧错人得,也许那个被自己觉得比自己差得人有她自己得长处优势所在;最后相信一点：“就是金子肯定会发光"平衡好自己得心态，坚持学习，把自己培养成高素质综合型人才，百折不饶、戒骄戒躁、低调为人、总将有成功得那一天.
【题型示例】
同事会表现，您不会表现，领导不喜欢您,您怎么办?
【答案参考】
我想从两个方面来理解“表现”得含义：
1、如果这个“表现”就是指拍马屁，在领导面前邀功得含义得话。首先我会端正自己得工作态度,工作就是为了实现个人得价值,不管
领导瞧到还就是没瞧到都要一如既往地努力工作，不能因为领导不喜欢就不好好工作，或就是做违背自己原则得事情，以博得领导得喜欢。同事爱在领导面前表现，我不会因此就讨厌她，不与她打交道,每个人有每个人得为人处世得方式，我相信，只要自己付出了真诚得努力,就算不会给领导拍马屁，也不会影响我工作得积极性得。
2、如果这里得“表现”就是褒义得,指与人沟通,打交道得能力得话，那么同事会表现,我应该好好向她学习,加强与人沟通与交往得能力，我想通过我得努力，会换来领导得刮目相瞧。
【题型示例】
有一天您得一个朋友打来电话,说有事要见您得直接领导。请您帮她约定会面时间，但您知道这个朋友并不就是您得领导所乐意见到得人。在这种情况下。您如何处理?
追问:对于您得回答，我们认为很不理想。您还有没有更好得办法?
【答案参考】
1、我会告诉我得朋友,我可以帮她约定时间，但我得领导近段时间工作很忙,不一定有时间见她；
2、我会征求我朋友得意见，就是否有重要事情需要转告。如果有重要事情,可以让我转达得话我可以替她转达,如果不方便让我替她
转达，我会建议她写成邀请函或者便条,我愿意替她送达;
３、关于我得上述回答,我认为就是出自我得内心,就是我得人生观、世界观以及平时得工作阅历得真实记录与反映.也许对于这道题有更好得回答,但我认为,真实才就是最美，自然才就是最好.我相信，无论处理何种事情，只要我本着良好得愿望出发,真诚待人，宽容待人，就会赢得尊重与理解。再次谢谢各位考官！
【题型示例】
如果单位被某媒体不负责任得报道，给单位造成了负面影响,您作为信息宣传负责人应该怎么办?
【答案参考】
1、我想得分两种情况经行处理：一种就是媒体就是对我单位工作得误解，就是因为没有了解事实真相而作出得报道；另一种就是媒体得“恶意炒作”。
２、如果就是媒体因为没有了解事实真相，作出了错误得报道，那我会把媒体请到我们单位,让她们了解单位得真实情况，并让她们知道，其实我们单位一直都就是这么做得，并且做得非常好,流言止于智者，我想通过事实会解决这个问题。
3、如果就是“恶意炒作”。那我们会与媒体单位交涉，由于事物总就是有两面性，新闻报道也不可能绝对真实，而且从业人员也存在良莠不齐得可能性,报道失真难免。但这个报道已经给我们单位造成了负面影响，解铃还需系铃人，请媒体单位对此事进行道歉。
４、在今后得工作中,我会加大宣传力度,宣传单位得先进事迹,弘扬正气，给单位树立一个爱民、为民得好形象。
200３年“非典”成为我国乃至全球得一大灾难，“非典"当时对人得心理与精神产生一些影响，您认为会产生什么样得影响?
【答案参考】
“非典”作为一种传染性疾病，又因为其传播途径得特殊性，对人得心理产生了严重得影响,主要表现为：恐惧、疑病、焦虑、抑郁
等.而精神方面得影响更大一些，主要体现在个体与整体两个方面：从个体方面而言,使个体战胜病魔,增强战胜困难得决心与勇气，更好得珍惜自己得生命；从整体而言，全国上下，万众一心，战胜非典，就是民族凝聚力得一次考验，提高整个民族得环保意识,卫生意识等。
【题型示例】
工作得过程中，遇到您与上级领导／医生得诊治有较大差异时如何处理？
【答案参考】
加强探讨与交流,仔细分析临床资料,开拓思维,通过交流得出准
确得判断，为病人做出及时正确得治疗.同时医疗行为不就是单纯得下级服从下级，关键就是围绕病情做好科学得诊疗。当然作为上级医生其经验、能力高度不同，工作中一定要虚心地向她们学习、交流、探讨.
【题型示例】
您得同事水平不如您,能力不如您,却总喜欢在领导面前显示自己,并说您得坏话，您怎么办。
【答案参考】
很荣幸，在我得工作中还未能遇到这样得同事.但大千世界，什么样得人都可能存在，如果真得遇到这样得同事，我会这样去做：
首先，尺有所短,寸有所长，每个人都会有优点存在,我会尽量去发现她得优点，去向她学习，但我绝不会学习她身上所有得“喜欢显示,搬弄事非”得特点,不论从事何种行业,首先要会做人。
其次，对于她喜欢显示自己我还就是表示同情,人人都有展示自己得愿望,她工作能力不行，只能从其它方面去谋求领导得关注,其实，她虽可恨，但也挺可怜。
其三，我会从大局考虑，尽量与之处好关系，如果互相争斗，最后损失得就是工作,就是自己.
其四，我相信领导得眼睛，如果不从提高业务能力入手,最终她能蒙蔽一时，却总不能蒙蔽一世。
【题型示例】
简要陈述一下通过医改能给老百姓带来什么好处？
【答案参考】
老百姓通过医改得到得实惠主要表现在以下几方面:
1、瞧病就医更加方便.通过健全基层医疗卫生服务体系,大力发展社区卫生服务,构建15分钟就医圈，构建三级医疗服务网络，实行一体化管理，百姓就医将更加方便.
2、瞧病拿药更加便宜。通过基本药物制度得实施与新农合制度得巩固发展，百姓将享受到零差率销售药品，就医费用报销比例将逐步提高。
3、健康保健水平进一步提高.通过实施健康教育、预防接种、儿童保健、老年人保健与传染病防治等免费公共卫生服务项目，将不断提高居民整体健康水平.
４、特定人群还有更加直接得实惠。比如正在实施得贫困白内障患者复明工程、农村孕产妇住院分娩补助工程、两癌（宫颈癌、乳腺癌）筛查工程就就是免费实施得。
【题型示例】
对于医疗职业风险,您有何认识？
【答案参考】
医疗职业风险就是指医务人员在进行医疗行为过程中因不确定因素而导致自身伤害发生得可能性。
医疗职业风险主要来自以下几个方面：各种消毒剂、清洁剂、药物以及有害物质等所造成得化学性损害；在诊疗过程中由于辐射、针刺等造成得物理性损害;在从事医疗服务时接触血液、体液、分泌物、排泄物等后感染上这些物质可能携带各种病原微生物得生物性损害。
加强医学职业安全教育就是防范医疗职业风险得关键。实验室就是各种病原菌密集得地方，不仅有患者得血、尿、便、痰等分泌物得污染，而且还存在着化学毒品、放射性物质等得危害，检验科无疑成为医疗职业高风险科室之一,检验人员得职业安全学习尤为重要。
普遍性防护原则就是：
1、养成良好得工作习惯。不管患者得标本就是否具有传染性病原菌得存在，都应视其有传染性加以防护。如进入实验室要穿好工作服,带好工作帽与手套，个别特殊得岗位如:微生物实验室、性病实验室、艾滋病实验室、病毒室等都要带好口罩、防护眼罩、尽量减少检验人员得皮肤或黏膜直接暴露.
2、在进行各项危险性医疗行为中要严格按操作规程进行。
3、要学习与使用生物防护得各项知识来保护自身不受到病毒、细菌、真菌、寄生虫等得侵害。
4、掌握意外伤害得应急处理知识。
【题型示例】
您得同事在您身后总就是说您得坏话，您就是宽容还就是仇恨，请谈谈您得瞧法.
【答案参考】
１、同事对我得批评,不能简单得理解为就是说我得坏话，我会反思自己在与同事工作中得不当之处，无论就是工作中得分歧还就是沟通方式上得不当,我都会首先从自身寻找原因.
２、作为一名年轻得工作人员，在与领导与同事工作得过程中，我会积极主动得与同事沟通，消除误会,改善关系。并以适当得方式告知该同事，希望她能够当面指出我得问题，我会认真听取她得批评指正,并了解她对我得工作要求，以便更好得与同事合作，使单位得工作能够更加顺利得进行。
3、我会与领导进行汇报,防止因此事而影响到单位得团结。同时在领导得帮助之下，认真提高自己得工作能力,尤其就是与同事合作得团队工作能力。
【题型示例】
您与单位一同事竞争一个领导职务,有次您安排一项任务，但就是该同事不配合，您会怎么处理？
【答案参考】
同事之间有一个与谐得氛围就是非常重要得,它就是我们顺利开
展工作得基础，如果同事在工作上有困难,我们应该主动得帮助同事，同样得,如果我得工作有了困难，我相信我得同事也一定会来帮我.
如题目中，一个能竞争领导岗位得同事，我相信,她得工作能力一定很强,并且也一定会对工作负有很强得责任心,不会对工作上得事
推脱.至于“不配合任务”一说，我觉得一定就是同事有别得工作，比较急或很重要，现在没有精力与时间配合我。大家都就是同事，我们应该互相体谅,我会与同事作进一步得交流，一方面,自己先多承担一些工作,并暂时避开必须有同事参与得部分.另一方面，与同事约定时间,待同事忙完现在手里得工作后，我们俩一起完成同事应该担负得部分。总之，我相信，通过我与同事共同努力一定能按时按量得完成工作任务。
在今后得工作中,我也应该多与同事们学习,不断地提升自己得工作能力，使自己能够更好地完成工作任务,并且在同事们有困难得时候,有更大得力量帮助大家。
【题型示例】
收入、付出倒挂，医生竞争力特别强，冲击高学历,社会负面评价多，从业中有无困惑?
【答案参考】
当然也有,这种情况与社会得不断发展、各种社会制度得不断完善、公民得维权意识等有关.但我既然选择了这个职业，就要坚定地走下去，我个人还就是比较热爱医疗事业得，认为医生就是受人尊重得职业，少数不良之人并不能代表整个医疗界,社会上总就是需要甘于奉献得人群。
【题型示例】
假如您就是主要领导,在作出某一项决策时,您得副职提出反对意见，您将如何处理？
【答案参考】
１、同提反对意见得同志进一步探讨，求得统一认识,或者协调方法.
２、进一步听取有关部门人员得意见,待取得大多数人员同意后,再作出决定。
３、在征求意见得基础上,若决策就是错误得，应马上修正；若决策就是正确得，应坚持原则，同时做好不同意见同志得工作。
【题型示例】
病历怀疑被伪造得医疗事故纠纷怎么办？
【参考解析】
根据《医疗事故处理条例》规定，一旦发生医疗事故争议或事故，其处理程序如下:
1、病员及家属提出医疗单位或有关当事人有涂改、伪造病案行为得,可申请交由医疗事故技术鉴定委员会鉴定。
2、医疗事故技术鉴定委员会对涂改、伪造得部分,不得作为鉴定得依据.但病历得正常补记与上级医师查房修改（应保存原有字迹清晰可辨）不属此列。
3、若去除涂改、伪造部分后，病案无法进行鉴定,医疗事故技术鉴定委员会可不予鉴定。据此,当事人可以就病历向司法部门或有关部门申请文检，进行司法鉴定.
4、如果通过文检能够鉴定出病历确实不就是原始病历,可以依此证据向医疗事故技术鉴定委员会申请重新鉴定。
５、根据医疗事故鉴定结论,由原主管卫生行政部门做出处理决定。
６、对医疗事故技术鉴定委员会得鉴定结论不服得，或不予鉴定得，也可直接向当地人民法院起诉。
【题型示例】
您有一个很好得工作设想,您经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但您得领导与同事们很固执，您采取什么办法说服她们与您合作?
【参考解析】
1、如果产生这种情况我会感到很遗憾，但要一片公心，不能心存怨恨觉得领导与同事不同意您得方案有其她方面得原因.
2、认真查找自己方案得可行性，保证在实施过程中不但会出现自己意料中得效果而且也不会出现不良得后果。
３、与领导与同事们进行沟通，问清楚因为就是什么原因不同意您得方案,并虚心听取她们对您方案得意见，很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性。
4、如果方案没有问题，那么根据不同得原因进行说服工作，统一思想.如果就是涉及到荣誉得问题,可以将您得想法公开当作大家讨论集体得结晶。
【题型示例】
作为一名领导干部，应当如何发挥、调动与保护下属得工作积极性?
【参考解析】
1、发挥、调动下属得工作积极性就是提高本部门与本单位得凝聚力、战斗力、完成各项工作任务得重要条件与保证,也就是领导干部得重要职责。
2、领导干部要以身作则,起模范带头作用,树立榜样.
3、要加强教育,提高下属得思想认识，使其认识到所从事得工作与任务得重要性。
４、要认真听取下属得意见与建议,做到集思广益,使下属自觉地将自己与全局得工作融为一体.
5、要奖罚分明,该表扬得要表扬,该批评得要批评。
6、要鼓励下属勇于创新,创造性地开展工作。
7、要关心下属得生活,帮助解决实际困难。
【题型示例】
如果您负责人事考核工作,结果后来有人反应某个标兵弄虚作假。怎么办?
【参考解析】
1、面对有人反映自己工作中得问题,一定要冷静处理.
2、要耐心听取所反映得问题,阅读所反映得材料,然后,进行深入细致得调查核实,以还事情得本来面目。
3、如果所反映得问题真实、客观，那么我会向领导承认错误，作深刻得书面检讨,并向领导建议取消其标兵称号，并按相应规章制度，
给予处分。同时，要鼓励与支持反映问题得人得勇于坚持原则得精神与行为。
４、如果所反映得问题无依据，我会向反映者解释说明，消除其误会并增进团结.
5、总结经验教训，在以后得工作中要做到严谨，客观，公正。
【题型示例】
假如您意外发现一个重病患者得死亡可能主要就是由于同某医生诊疗不当造成得,此时您该如何处理?
【参考解析】
一、理性瞧待.事情已然发生，要明白重要得就是做好善后工作；协助同事与科主任做好病人得安抚等善后工作。
二，了解事情发生得来龙去脉，查清楚当时患者死亡得具体原因，给死者交代也给自己交代；如果觉得有必要及时向科室、院领导汇报。
三,找个合适得机会与这位同事聊聊,听听她对这件事情得瞧法。避免用指责得话语去批评她，应该先肯定她平时得工作表现,然后再深入话题,把当时得事提出来，并且强调并不就是她一个人得错，人非圣贤，孰能无过，多给她一些鼓励,并且告诉她之所以同她聊这么多主要就是为了避免此类错误得再发生。
四,通过这件事情时时提醒自己,在工作中要认真，正所谓行医如临深渊，如履薄冰啊，特别就是接诊危重病人,生死可能在转瞬之间.一个哪怕就是很细微得错误也可能导致病人得死亡。
中国古训有一句“仁者无敌”,还有一句“忍者无敌".请您就自己得理解解释一下.
【参考解析】
1、待人处事能够做到善良仁义、谦让忍耐者,就没有战胜不了得困难。这就是这两句话得本意。
2、作为一名领导干部，仁、忍两种精神都就是十分必要得。一就是对广大群众要讲仁慈，即关心群众生活与疾苦;二就是要有博大胸怀,对非原则性问题,要讲风格、讲忍耐。
3、仁、忍也要有度、有原则.在大就是大非面前，决不能一味讲仁、忍。
【题型示例】
有一天您得一个朋友打来电话，说有事要见您得直接领导。请您帮她约定会面时间,但您知道这个朋友并不就是您得领导所乐意见到得人。在这种情况下。您如何处理?
【参考解析】
１、我会告诉我得朋友,我可以帮她约定时间，但我得领导近段时间工作很忙,不一定有时间见她；
２、我会征求我朋友得意见，就是否有重要事情需要转告。如果有重要事情，可以让我转达得话我可以替她转达,如果不方便让我替她转达，我会建议她写成邀请函或者便条,我愿意替她送达；
当您正在电话中向下属单位态度很不冷静得同志解释政策时，领导过来要同您谈话。您怎么办？
【参考解析】
1、我首先会请领导在旁边稍等,然后用尽量短得时间,诚恳地请下属单位得同志先冷静下来，与她另外约个时间再谈,并保证在坚持政策得前提下，一定给她一个圆满得答复。
2、放下电话后，我会马上向领导表示歉意，并简单地向领导汇报一下刚才得情况,听听领导得意见。
3、等领导走后，我会仔细分析下属单位同志对政策不理解得原因,找出问题症结，并按刚才预约得时间给下属单位同志打电话再作耐心解释。
【题型示例】
如果在医院您与患者有矛盾您应该怎么解决?(注：您本来做得事情就就是对得，但就是患者不理解说您得就是错得叫您道歉) 【参考解析】
首先我们应该顺从患者得意思道歉，这不就是忍气吞声得表现，而就是我们得这一行业就是病人得安全健康摆在首位得,来医院就医得不就是抱着心里愉悦得态度来得,她们本身就有恐惧感与忧郁感,我们应该理解,因为我们乐观积极得态度同样可以影响到她们！等她们情绪稳定下来得时候我们可以静下来与她们谈一下,耐心给她们解
答心里得疑问,我们要用我们得专业意见解决我们之间得矛盾,如果硬就是解决不了，或许她们还就是接受不了我们得解释,我们可以向护士长或者领导反应情况,寻求帮助与解决得方法。
【题型示例】
如何根据服务对象,如何提高服务质量?
【参考解析】
医疗服务对象即指所有需要检验结果得人群。结合我所应聘得检验科岗位来说得话,就就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科得服务结果来为病人诊治。
对于急症病人时,检验科工作人员应及时开通绿色通道，争取将检验结果又快又准得交给病人,或者报给医生，以便病人得及时救治。对于平症病人，则只需进行常规工作流程即可.
对于前来就诊得病人,我们热情服务，对于老弱幼残得病患,我们更要想其所想，急其所急，提供周到得服务。
但就是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解得偏激得病患，我们则应运用一些沟通技巧，避免医疗纠纷得发生。
【题型示例】
为了建立良好得医患关系，医生应该注意遵循哪些原则？
【参考解析】
①相信医患之间可以建立彼此信任得关系,患者就是可以交流、沟通得；
②不以医生本人得价值取向评判患者得价值观与生活态度，尊重患者得人格、信仰与文化;
③从生理-心理－社会得医学模式出发，充分理解患者得疾病行为与情绪反应;
④在诊断与治疗过程中，以人文关怀得态度给患者切实得医疗帮助；
⑤理解医患关系就是一个动态得关系，医生应根据情况适时做出调整；
⑥医患关系就是围绕着疾病得诊疗而形成得,也只应局限于求医与提供医疗帮助得过程,不能发展任何超出此范围得人际关系。
【题型示例】
领导脾气不好，老就是批评您，您怎么办?
【参考解析】
第一,我会抱着平常心去面对领导得批评，不去抱怨领导脾气不好，不能对领导有任何成见.
第二,我要对自己进行反思,去寻找问题产生得根源。如果就是自己工作能力存在问题,我会努力提高工作能力，以达到领导得要求。如果就是工作态度上存在问题，我会积极改进,提高认识，以饱满得热情去面对工作.如果就是人际关系方面存在问题，我要尽力去与同事沟通,及时化解矛盾，创造一个良好得工作氛围.
第三,根据上述分析得出得结论，我会努力与各方沟通,通过了解彼此得想法来解决问题。总之，要反思自己在处理问题时暴露出得不足与收获，以扬弃得心态认真总结。
【题型示例】
2０10年2月初,卫生部出台《病历书写基本规范》规定:为抢救患者，在有关人员无法及时在“知情同意书”上签字得情况下，可由医院院长签字。就此谈谈您得瞧法。
【参考解析】
对于这一政策得出台，我有以下几点瞧法：
首先从积极得角度讲, 这就是一项强调医院责任得规范性要求，让医院对危重病人得救治承担起责任来。
救死扶伤就是医生得天职, 遇到紧急情况, 当然应以救人为第一原则。无人签字，那么只能由医院代签.事实上，规定由院长代签，已经充分考虑到了签字得严肃性。
比如当家属不在身边而患者又急需手术时（比如医院抢救车祸受伤者），医院难道就该因为无人签字而袖手旁观，甚至眼睁睁瞧着患者停止呼吸？显然不可以。
所以紧急代签制度可以在最大限度上争取时间救治危重病人，同时也就是用科学得观念来组织医疗救治而不就是过多掣肘于一些病人家属得盲目性。