Disc性格测试课程总结

一、四种基本的性格因子

1、孔雀特质高的人（“表达型"特质）：

这类人能有效的说服他人以及与人互动。

这类人透明沟通、热心、有同理心、乐观，是优秀的沟通人才。

这类人有活力且外向，社交式的互动跟社会认同更能够激励这类人。

2、老虎特质高的人（“支配型"特质）：

这类人喜欢支配别人，会经由直接和强力的行动控制周遭的环境。

这类人竞争心强、追求控制、结果导向，性情易怒，而且可能会与人发生摩擦。

这类人一旦目标确立，会毫不犹豫地采取行动，且经常能在逆境中克服抗拒与阻力。

3、考拉特质高的人：

这类人有耐心且沉着、稳定、随和；

这类人乐于与人合作，行为稳定且一致，对改变反应速度慢，缺乏快速行动力。

这类人在安定、重复性的环境中做事最有效率。

通常我们称其为“耐心型"特质

4、猫头鹰特质高的人：

这类人具有对制度、规则忠诚与保守的特质。

这类人有抗拒改变的倾向，有强烈的是非观。

这类人严肃、忧郁且安静，经常是完美主义者，即使是在不利的环境中，对于细节的关注及自己所设定的高标准，他们仍会坚持。

通常我们称其为“精确型"特质

二、四种基本的性格特质：

1、孔雀特质是浪漫和梦想的代表

通常都很开放、友善而合群，他们喜欢与人交往。

经常想尽办法让自己成为注意力的焦点。

能因为他人的注意和欣赏而大受激励。

倾向於靠感觉行事，对情况的反应较情绪化。

他们话多且开放，容易信任他人，但也容易因为他人的不重视而受伤害。

2、老虎特质是控制和权力的代表

要求高且好竞争,是抗挫折的强者,对成功和成就最感兴趣;

重视结果与效率,希望尽快达成目标，对别人的感受较不重视;

支配权是激励和驱动老虎特质的因子.要让他们觉得可以控制整个情况

3、猫头鹰是理性和秩序的代表

他们喜欢小心计划每个行动并了解各种可能性

喜欢程序和结构，通常会遵守指示、服从规定。非常不喜欢冒险和武断行事对真相和细节很感兴趣，事情看得较系统、也较实际。是扎实的问题解决者，天生具有组织、诠释讯息的能力

他们重视准确与精确，但容易疏忽做宏观地思考

4、考拉是忠诚与毅力的代表

沉著冷静，天生忠实值得信赖，往往需要时间和耐心，并能周详的计划自己的语言和行动。

很有毅力，会不屈不挠的持续努力直到任务完成为止；

他们喜欢和人交往，但往往是倾听者而非发言者，温顺而优雅，但缺乏社交自信；

不喜欢改变，比较喜欢维持现状，不喜欢干扰或突如其来无法预测的变化。

三、如何管理不同类型下属

1、老虎的职场特质(力量型)

工作的行为是：

强调任务的执行

喜欢独立作业

具冒险的工作精神

喜欢主控现场

工作有成果时心情会特别好

若上司能力不足容易挑战领导

2、孔雀的职场特质(表达型)

工作的行为是：

擅长润滑人际关系

创造愉快的工作环境

具有同理心的工作模式

工作中喜欢与人沟通交流

会察言观色掌握状况

有时会透过第三者传讯息

工作中喜欢推销自我的理念

3、考拉的职场特质(和平型)

工作的行为是：

不喜欢兴风作浪挑拨是非

与同事采取和平相处平易近人

工作理念一切随缘不过度强求

愿意花时间了解工作内容并求取最佳状况能服从既定的工作模式

工作情绪稳定并平静面对压力

讨厌强势领导

4、猫头鹰的职场特质(思考型)

工作的行为是：

喜欢事前先规划；

工作中具有责任感；

对事情容易观察细节；

工作对人态度比较严谨；

对事情进展采取比较保守方式面对；

不希望做不确定的事情；

会找机会证明自己的处理或判断是对的。

四、找出激发部属的工作模式

1、孔雀最有生产力的来源：

在愉悦的工作环境中

被认同及鼓励时工作产值最佳

与认同的组织一起工作最开心

团队之间能相互鼓励

送礼物或现金

公开赞美或表扬

2、老虎最有生产力的来源：

少些干预多给一些权利

让他多做一些挑战性较高的工作

对工作的本身变化性要大一点

多给他行动上的支持

给他物质奖励

给他带团队

3、考拉最有生产力的来源：

越稳定的工作环境中越能产生绩效

能有良好的管理者给必要的协助

在固定程序的工作中更能有效完成

在充足的时间准备下工作会更有方向感给予适当的奖励及精神的支持

多关心公司以外的事情，如家里情况等

4、猫头鹰最有生产力的来源：

在确认不再变动的工作任务中越能产生绩效

经过分析无误的规划

清楚工作的模式

在熟悉且能掌握的范围内

给予合理的报酬

多给予工作所需的专业支持

作业流程尽量少变动要变动也要完整告知及鼓励

如何与不同个性的下属沟通？

1、孔雀型—先聊轻松的话题再进入主题、运用图画方式进行沟通、

对于事情就事论事不责骂当事人、给他赞扬及鼓励、

多运用一些肢体语言、可到热闹场合进行洽谈。

2、老虎型—给他明确方向的语言、让他知道做这件事对他的好处、

说话中要给他很肯定的感觉不要怀疑他或不放心、

直接说明不要拐弯抹角、请他记录彼此沟通的内容

3、考拉型—不要强势与他沟通，沟通中运用一些温馨的语言、

可聊聊天再进入主题、交待任务不要一次太多、

让他知道你会协助他、经常询问这事情的进展、

让他知道在沟通中不要有所忌讳。

4、猫头鹰型—不要强势与他沟通、交待任务最好自行确认后再说

不讲不实际的事不说没有凭证的話、说话要完整化

任务分配时可分解数项告知、让他知道事情做完的成

败会有人负责、对事不对人不要批评他的专业。