工作过失处理规定 样板
工作过失处理规定（试行）
一、工作过失类型
（A）类：较严重过失类
各部门通用：
1、由于工作过失，给公司造成1000——10000元直接经济损失。
2、由于工作过失，未能按时完成任务，影响了后续的工作进度，
造成了不良影响，导致顾客投诉；
3、违反公司规章制度。
4、要求上交的资料、汇报报表不能按时完成上交超过3日累计3
次，超过7日1次。
5、未按三标管理体系要求的流程执行文件。
6、未按公司规定执行垃圾分类制度，保持本部门环境卫生累计3
次。
工程部：
1、在施工过程中发生严重未遂事故、一般事故和习惯性违章操作。
2、延迟送电，或在施工中出现安全隐患。
3、未按规定领退材料；
4、未按时按要求提供开工报告签证、工程进度签证、工作量签证、
隐蔽工程项目签证、竣工报告签证。
5、安全员未按规定做好现场施工的安全记录，保证施工现场的安
全和环境卫生。
6、工具库物资未按规定分类存放累计3次。
7、工具库物资帐、物、卡不相符。
8、工具库测量器具未按期送检，送检登记台帐日期不符。
9、工具库干燥室未按规定干燥、登记。
质安部：
1、未按规定到施工现场巡查。
2、未及时发现安全隐患，导致部门投诉或上级部门检查指出。
3、未按时完成巡查的记录，未及时汇报巡查所发现的问题。
设计业务部：
1、在设计过程中工作过失，给公司造成一定的经济损失；
2、在业务跟踪过程中，由于个人失误导致一定的经济损失和顾客
投诉。
3、未按承诺交付设计图纸、概预算书，延迟3日累计3次，延迟
7日1次。
4、技术交底没有记录。
5、未按规定提供巡维计划，未按巡维计划执行任务。
6、巡维工作中发现问题未及时处理、汇报累计3次。
综合部：
1、未按规定对饭堂进行监督管理。
2、未做好公司环境卫生的监督管理。
3、对公司车辆发生的故障未及时处理、维修。
4、未按公司规定安排出车累计3次。
行政部：
1、文件、报纸杂志等资料未及时发放延迟3日累计3次，延迟7
日1次。
2、文件资料未及时归档案、录入电子文档延迟3日累计3次，延
迟7日1次。
3、广播、多媒体电子显示系统、考勤系统未按时播放，发现问题
未及时处理、汇报累计3次。
4、未能及时监控计算机网络发生的问题，导致部门投诉；
5、应聘资料未及时交付并做好签收记录累计3次。
财务部：
1、入库物资未按要求及时验收，或验收资料不齐全累计3次；
2、仓库帐、物、卡不相符；
3、进出仓物资未按规定堆放、整理累计3次。
（B）类：非常严重过失类
各部门通用：
1、由于个人的过失，给公司造成10000元以上的直接经济损失
和严重的信誉损失；
2、工作严重失职，导致无法弥补的过失。
3、遗失公司重要文件资料。
4、泄露公司经营管理秘密，未经领导同意，擅自将公司的机密
文件透露给外公司人员。
工程部、质安部：
1、在施工过程中导致重大事故、人身伤亡事故的发生、“五类”误
操作事故以及设备（损坏）事故，服务态度恶劣，严重影响公司形象和信誉；
设计业务部：
1、在设计图纸或预算中出现重大错误，导致工程无法按时完工或
造成10000元以上的直接经济损失
2、业务跟踪失误，没有及时反馈信息到相关方，导致工程无法按
时完工，客户多次投诉或造成10000元以上的直接经济损失，服务态度恶劣，严重影响公司形象和信誉。
二、工作失误处理办法
1、第一次出现A类失误，当事人必须提交书面报告，经公司
领导讨论确认后，由行政部发出黄色工作失误警告书（附表
1）。扣罚当月薪金的5%。
2、第二次出现A类失误，或第一次出现B类失误，当事人必
须提交书面报告经公司领导讨论，并经确认后，由行政部发出
红色工作失误警告书（附表2）。扣罚当月薪金的10%和本年
度的年终奖金的10%。
3、第三次出现A类失误，或第二次出现B类失误，经公司领
导讨论，并经本人确认后，处以降职或调岗的处罚，并扣罚当
月薪金的20%和本年度年终奖金的20%，由行政部发放处罚
通知单。
三、附则：
1、本规定自发放之日起实施。
2、本规定的解释权在行政部。
3、本规定如与公司其他规定或上级部门的要求有冲突，经部门
经理会议讨论决定。
二01三年十二月二十二日
工作差错处罚管理规定
工作差错处罚管理规定 第一条为端正工作态度，提高工作质量，培养严谨细致的工作作风，最大限度地杜绝工作疏漏和细节差错，特制定本规定。 第二条本规定所指的工作差错是指在办公室、场地工作过程中，出现的错漏、遗失、延误、违反程序等行为。 第三条处罚对象。本着“谁主办、谁负责”的原则，出现工作差错时，对主办者和所有签字者进行处罚。 第四条处罚程序。 （一）在例行检查或抽查中发现工作差错的，由总经办当场处罚。 （二）在审核、讨论有关事项时发现工作差错的，由总经办当场处罚。 （三）工作差错发生后，有关部门提出批评的，由总经办予以核实并按本规定进行处罚。 （四）公司领导发现并指出工作差错的，由总经办按照本规定予以处罚。 （五）总经办违反本规定时，由公司指定的监察领导予以处罚。 第五条处罚事项及处罚标准。公司根据不同的处罚事项确定相应的处罚标准，详见附件。 第六条各部门工作出现差错时，除给予罚款外，还纳入部门年终考核范围。 第七条由于工作差错造成巨大经济损失的，公司将另行规定处罚条款。 第八条本规定由公司授权总经办负责解释。 第九条本规定自发文之日起执行。 附件：事项及处罚标准。
（一）行政部门差错及处罚标准： 1、文字材料（包括合同、申请、报告、汇报、管理制度等公文材料，财务报表、统计报表、年度报告等财务资料，名片、宣传册、网站介绍等宣传材料）出现涉及资金金额及名称、涉及权利义务的重要合同条款、涉及风险等关键性文字差错，经办人罚款100元/处，已签字人罚款50元/处；一般性文字差错（错字、漏字、别字等），经办人处罚10元/字, 已签字人处罚5元/字。 所有差错文字材料如果已经递交给外联单位，将双倍处罚上述标准。 2、印鉴管理： 未按规定流程盖章或盖空白章的，盖章人处罚200元/次；如未按规定流程带章外出的，管章人处罚400元/次。 3、档案（包括证照、业务档案、会计档案等）管理： 管理不善，文件、资料、会计凭证、财务报表未按规定接收、交存、归档、销毁，出现丢失、损坏等问题，对档案管理员罚款100元/次；未按规定办理查阅、出借手续的，对档案管理员罚款50元/次；档案借阅后未及时归还，造成档案遗失， 4、下班后没有检查消防安全情况，没关门窗、电源的，对办公室安全员罚款20元/次。 5、信息管理中，公司网页内容更新不及时，罚款20元/次。 6、人力资源管理中，擅自更改员工考勤结果，对迟到早退者自做主张免于处罚的，经办人罚款100元/次；因提供给财务的原始数据错误，造成会计核算出现损失性错账，经办人罚款50元/次。 7、对合同审查不严，造成合同条款存在明显瑕疵的，经办人和已签字者各罚款200元/次。 8、与其它部门之间沟通不够，造成相互推诿、延误工作的，罚款100元/次；没
公司日常管理办法
公司日常管理规章制度 第一章总则 一、为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，特制订以下管理制度。 二、公司全体员工必须遵守本制度及其他相关管理制度。 三、员工应积极维护公司纪律，对于任何违反本规章的行为，都要予以追究 第二章员工行为规范 一、在公司内,全体员工应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。 二、工作中应严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退 三、工作中应认真工作,不允许在工作区内聊天或大声喧哗,不得妨碍他人开展工作。 四、工作时,不打非业务性电话:接非业务性电话时应尽量缩短时间。 五、必须履行对公司机密、业务上的重要信息等相关方面保密义务,不得将公司业务及重要保密信息泄露给他人。 六、员工衣着应当合乎企业形象,着正装上班,禁止穿拖鞋等不雅着装。要保持鞋面千净、卫生,在工作场所不得出现赤脚、不穿拖鞋等不文明现象。 七、女员工不得在工作时间当众化妆,不浓妆艳抹，勿戴过多饰品。 八、举止文雅、礼貌,上班时间保持良好的精种状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取 开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作。 九、工作中,不拉帮结派、觉同伐异。 十、出入会议室或上司办公室等相关房间,要做到敲门示总，进出间随手关门。 十一、办公桌应素雅、整齐,干净,各类义件存放应注保密,不得随意摆放:室内文件柜文件摆放科学有序,外观整活 十二、除在指定场所,时间外,分公室不允饮食,吸烟。 十三、员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放或随意丢弃物品,严禁随地吐,倾倒污水和茶渣,保持地面,门,公家具,办公设备等清活整齐。
十四、公司每日会安排值日人员，该人员负责每日早上及中午音乐的播放，早会的召开及公共区域的卫生。如当日值日人员未完成应尽义务，第二日中午休闲水果，由其承担购买。 第三章办公财产的使用和维护 一、每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗为自行负责。 二、员工应保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。 三、未经人事行政部及上级领导同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具办公设备。 四、节约用水、用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除和乱拉线路。若有损坏,须通知行政部进行更换,修理。 五、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,事先提申请,经批准后为使用。 六、电脑的日常维护由使用者负责，如发现任何异常，因及时向人事行政部反应。 第四章考勤制度 一、工作时间 公司上班时间为每周一至周六，早上9点至12点，下午13点30分至18点。采用单双休休息制度。节假日正常放假，具体安排以实际通知为准。 二、考勤管理 1、员工考勤实行指纹打卡，员工上下班必须打卡。必须如实签到签退，不得擅自作弊，不得为他人或委托他人打卡以伪造出勤记录。 2、员工应遵守公司作息制度，做到不迟到、不早退、无故旷工，因工作原因不能按时打卡，应及时向上级领导说明原因并征得其同意，事后由上级领导在假条上签字确认。 三、请假制度： （1）病假：需由社区以上医院出据证明，因特殊情况未能请假办妥手续的，如
公司督查督办管理制度
公司督查督办管理 制度 1 2020年4月19日
督查督办制度 第一条为确保公司的生产经营目标、职责、制度以及各项决策、工作措施的贯彻落实，推动公司的健康发展，同时进一步提高各部门（单位）工作效率，逐步实现工作的制度化、规范化、程序化，结合本公司实际，特制定本制度。 第二条督查督办工作的主要任务与内容 （一）公司全局性工作部署和公司领导重要指示的贯彻落实情况； （二）公司工作目标、会议的精神和决定的贯彻落实情况； （三）各部门（单位）工作计划中列明的事项； （四）公司合同书、协议书中需要督查、督办的事项； （五）公司领导交办、批办、查办的事项； （六）同级部门（单位）委托的督办事项； （七）各部门（单位）资金、资产清理； （八）其它确需督查、督办及领导临时交办的事项。 第三条组织领导 组长： 副组长： 成员： 联络员： 第四条公司其它部门（单位）要建立健全督查工作岗位责任制，按各自职责和公司领导的要求，落实各项督查工作。
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 第五条行政管理部经过《督查、督办工作联系单》履行日常督查督办工作。 第六条工作程序 督查督办工作包括：督查立项与任务分解、领导批示、承办、延期、催办、反馈、审核、退办、归档等程序。 （一）督查事项立项：督查立项由督察组统一管理，督查事项立项的主要范围与督查督办工作的主要任务与内容基本一致。 （二）公司领导批示：行政管理部对需要列入督查督办的事项，在《督查、督办工作联系单》中列明督查事项的内容、完成期限、工作要求、立项部门等，报分管领导批准后，下发承办部门（单位）实施。 （三）承办：相关部门（单位）接受督查任务后，应按照要求迅速组织实施，在规定时限内办理完结，同时反馈办理结果。 办理情况报告要实事求是，结论准确、完整，对需要整改的问题，须提出具体的整改措施。督查事项形成的文件、资料必须齐全。接受督查督办事项的部门（单位）承办完成时限为《督查、督办工作联系单》或公司领导批示中指定的时间，对在规定时间内未能如期办结的事项，承办部门（单位）要及时报告原因和进展情况。对非本单位职责范围的承办任务，必须在2个工作日内（自接到《督查、督办工作联系单》之日起算，节假日顺延）及时报告并由行政管理部进行协调。 （四）延期处理：对情况特殊需要延长办理时间的督查事项，承办部门（单位）必须在规定的事项完成期限届满前，及时提出延期申请。 3 2020年4月19日
重要事项督办工作管理办法
重要事项督办工作管理办法 为进一步提高工作效率，增强执行能力，确保公司重要决策的贯彻落实和总体工作目标的实现，特制定本办法。 一、督办原则：实事求是、注重实效、公正透明、奖罚分明。 二、 三、 1 2 3 四、 答复。 办理情况报告提交行政人事部备案，行政人事部在一个工作日内将办理情况报告公司领导。 五、承办部门在办理督办事项的过程中，对疑义应主动提出处理意见，如遇意见不一致时，应与相关部门积极协调，提出协商一致的处理意见，如经协调仍
不能达成一致意见，应将意见反馈至行政人事部，并由行政人事部将反馈意见报告公司领导决策。 六、行政人事部在督办过程中，应认真听取承办部门的意见，充分掌握督办事项的进展情况和存在的困难，了解后续工作计划，并负责进行必要的沟通协调工作。 七、出现下列情况，承办部门可停止或延期办理，并向行政人事部说明原因。 1、公司领导明确同意停止或延期办理的。 2、因原有条件发生变化，无法继续办理或按时办理。 3、其他原因。 八、对督办的事项要组织进行审核，程序如下： 1、行政人事部初审，在三个工作日内对承办部门反馈的办理结果报送公司领导审核，退办或存档。 2、公司领导审核，在两个工作日内签署审核意见，对完成合格的事项做出指示，行政人事部按审批意见处理，对完成不合格的事项，退回承办部门重新办理。 3、对退办的事项，一般应写明退办的原因和退办事项完成期限。 九、重要督办事项作为扣分指标纳入各部门绩效考核，行政人事部对重要事项进行督办并根据具体情况进行考核，财务按月考核兑现。 （一）有下列情形之一的部门或个人予以现金处罚： 1、无故不参加各类督办工作会议的扣罚100元/次；参加会议迟到30分钟以上的罚款50元/次； 2、对督办事项重视程度不够，存在敷衍塞责的现象。每出现一次扣罚300
03-工作差错处罚管理规定
工作差错处罚管理规定 第一条为端正服务态度，提高工作质量，培养严谨细致的工作作风，最大限度地杜绝工作疏漏和细节差错，特制定本规定。 第二条本规定所指的工作差错是指在办文、办会、办事过程中，出现的错漏、遗失、延误、违反程序等行为。 第三条处罚对象。本着“谁主办、谁负责”的原则，出现工作差错时，对主办部门负责人和主办者进行同等处罚。 第四条处罚程序。 （一）在例行检查或抽查中发现工作差错的，由制度管理总部当场处罚。 （二）在审核、讨论有关事项时发现工作差错的，由制度管理总部当场处罚。 （三）工作差错发生后，客户投诉或有关部门提出批评的，由制度管理总部予以核实并按本规定进行处罚。 （四）公司领导发现并指出工作差错的，由制度管理总部按照本规定予以处罚。 （五）制度管理总部违反本规定时，由公司指定的监察领导予以处罚。 第五条处罚事项及处罚标准。公司根据不同的处罚事项确定相应的处罚标准，详见附件。 第六条业务支持部门和综合部门工作出现差错时，除给予罚款
外，还相应予以0.1－0.5的扣分，纳入部门年终考核范围。 第七条由于工作差错造成经济损失的，按照公司相关规定予以处罚。 第八条本规定由公司授权制度管理总部负责解释。 第九条本规定自发文之日起执行。 附件：处罚事项及处罚标准。 （一）办文差错及处罚标准： 1、没有在会后一个工作日内完成会议纪要或抄告单的起草，罚款50元/次。 2、公司领导签发文件后，没有在一个工作日之内完成文件的制作、分发，罚款50元/次。 3、没有每天按时接收文件，或在规定时限内未领取公文或函件，罚款10元/次。 4、收到文件后，没有在当天办理与公司有关的收文登记，罚款10元/次。 5、文件传阅不及时或出现漏传现象(公司领导开会、外出或会见客人时除外），罚款10元/次。 6、文件传阅出现丢失的，罚款50元/次。 7、在批转部门呈报的文件时审核不严，有严重错误没发现，罚款50元/次。 8、部门呈报的文件没有在当天呈送公司领导审阅（公司领导开
公司日常工作规章制度
公司日常工作规章制度 第一章考勤管理制度 一、考勤管理规定 （一）、公司全体职员的出勤情况由行政部负责监督，并如实填写《考勤表》。每月31日进行汇总后，交公司财务部作为工资发放依据。 1、迟到：1~15分钟以内的迟到：迟到罚款第一次20元，第二次40元，第三次80元， 第四次160元。不计上限，所有罚款用于公司公共费用支出。 2、凡超过15分钟，60分钟以内的迟到，扣除当日一半工资。 3、迟到60分钟以上四小时以内的按旷工一天计算，扣除当日全天工资。 4、旷工：无故旷工一天者，扣发当事人当日双倍工资。累计无故旷工达3天以上者，从第四天起视作自动离职，不予结算任何工资福利。 5、早退：提前一个小时以内下班者，按早退论，扣款标准与迟到累计计算，下班不打考勤者按早退计算。 6、迟到、早退则无全勤。 7、所有人员当月的出勤记录均以指纹考勤为准， （二）、全体职员必须按时到公司报到后，方可外出办理业务。如因公事有特殊情况不能按时到公司报到的，需提前向部门经理说明原因，经部门经理批准，回公司后在24小时内填写情况说明表，由部门经理签字后送至行政管理人员；销售部外出办理业务的，需使用客户登记电话致电行政部。未经批准不报到者，按旷工论处。 （三）、上班时间需外出办理业务时，须向部门经理说明原因及返回公司时间，批准后方可外出，否则按早退论处。 四、上班时间外出办理私事者，一经发现按无故旷工1天论处，并给予一次警告处分。 五、公司职员外出办理业务，下班前无法赶回公司的须经部门经理批准，并由部门经理通知考勤员。未经部门经理批准者按早退论处，次日补填情况说明表，由部门经理签字，交由行政部。 六、执行考勤的人员徇私舞弊，弄虚作假或包庇他人，一经发现按照对应的处罚规定加倍处罚。 第二章假期管理制度 一、病假 1、职员病假在三天以下（含三天），必须有社区或以上级医院证明（包括医院病情证明或医院病假条）及收费单据；三天以上七天以下（含七天）必须有区、县或以上级医院证明（包括医院病情证明或医院病假条、医生诊断书、病情检查报告等）及收费单据；七天以上的必须要有国家二级甲等医院或以上级医院证明（包括医院病情证明或医院病假条、医生诊断书、入院记录、医嘱单、手术记录、出院记录、相关检查报告单等）及收费单据。 2、病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内，致电所在部门经理，由该部门经理通知考勤员打考勤，且应于请假后24小时内补办病假手续，如请病假多天以上且无法到公司补办病假手续的应和同事协商帮助提交材料。 二、事假 1、职员请事假须提前一天填写请假单，交部门经理同意签字后送总经理审核；获得批准并安排好工作后，方可离开岗位。 2、请假人须将签字后的请假条交公司行政部，事假后返回工作岗位的当天须向行政部办理销假手续。
公司督查督办工作管理办法
xxxx集团督查督办工作管理办法 第一章总则 第一条督查督办工作是为了推动年度计划、重要会议决议、领导重要批示指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作的总称，是服务领导决策，强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。 第二条督查督办工作开展原则。 （一）围绕中心，突出重点。紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署和重要事项的督办落实。 （二）明确责任，分级负责。督查督办工作实行主要领导负责制，分级管理、分类指导，做到各司其职、各负其责、机制完善、程序规范。 （三）改进创新，注重实效。不断改进工作方式、创新督办手段、深入工作一线、确保督办实效，做到任务明、问题清、督到位，件件有落实、事事有交待。 第三条本规定适用于公司本部及各二级单位。
第二章组织体系和职责分工 第四条公司督查督办工作实行主要领导负责制。公司主要领导为公司督查督办工作总责任人，全面负责公司经营、行政各项事务督办工作。其他副职按照分工对总责任人负责，领导组织公司督办工作的开展。 第五条董事长办公室是公司督查督办工作的归口管理部门。本部各部门和各二级单位（以下简称“各部门”）具 体负责督查督办事项的承办落实。各部门要高度重视督查督办工作，建立健全各自的督查督办工作体系，安排专门人员负责跟踪做好本部门承办事项的开展落实，切实将督查督办工作列入本部门重要工作职能，确保督查督办工作有效开展。 第六条公司督查督办工作采用专人负责的做法，建立完善督查督办专员机制，董事长办公室指定专人具体负责开展公司督查督办工作，各部门、各单位指定专人作为本部门的督办工作联络人。 第七条董事长办公室主要职责： （一）负责建立健全督查督办工作管理规定及相关工作制度体系。 （二）负责督查督办工作的日常管理。 （三）组织开展督查督办调研、检查和考核活动。 （四）对督查督办工作情况定期总结汇报，加强成果应
公司日常行政管理制度
日常行政管理制度 总则 为营造良好的公司氛围和办公环境，促进各成员工作的积极性和自觉性，贯彻“味尚商贸”艰苦创业的奋斗精神，和“客户至上”的经营理念，体现团队价值和打造个人理想平台，确保公司各项工作的顺利开展，制定本制度，请各部门人员严格遵守。 奖惩原则：“奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后”；做到有功必奖、有过必罚。 一、考勤制度 1、上班时间：上午8:30至下午18:00（其他时间视工作进度自行调整），午餐时间为12:00—13:00，晚到按迟到处理，提前离开按早退处理。每周六、周日轮休，法定节假日按国家规定放假；若因公事出差，则视具体情况而定。 2、无故迟到或早退5~30分钟，按10元扣除；迟到或早退30~60分钟，按50元扣除；迟到或早退1个小时，按缺勤1天计算，扣除当天基本工资；无故缺勤1天，扣除3天基本工资，无故旷工3天视为自动离职。 3、设立全勤奖，每月核算出满勤的，奖励该员工100元； 4、每日早会时间30分钟，主要由各部门总结前一天工作，安排当天工作，讨论并处理相关问题，并由总经理提出工作指示，如因无故缺会者，扣除10元进行处罚。
5、公司每周一次总结会议，会议时间定于周五下班前，如因无故缺会者，扣除50元进行处罚。 6、如非故意，可能出现迟到、早退、缺勤的，应及时向直接上级作出申请，条件允许的，拍照取证报予上级主管，交公司核定。 7、公司驾驶人员、跟车人员的下班时间，根据物流情况可作临时决定，考勤由物流部统一处理。 二、加班、调休、请假规定 1、法定假日不建议任何部门加班，如需加班，请填写“加班申请表”，报审（总经理/董事长）。批准后将加班申请表交到行政部，以备查验。 2、一般例假日，销售部自行到公司办理工作相关事宜的，不计算为加班。 3、公司安排的拓展、培训活动，属于福利活动，不视为加班。但员工可自由选择参与。如报名人数未达成标准人数，将取消活动。 4、加班后应尽量在2个月内安排进行调休，包含事前安排及事前请假后调整为调休情形。 5、行政部应于每月考勤表中，体现当月的实际考勤记录。包含请假、迟到、早退，当月/年度累计加班记录，当月调休记录，实际上班日数记录。 6、每人每月请假不得超过3天，如遇病假、婚假、产假、丧假等情况，按国家规定执行，并附加证明，如没有依规定附加证明者，一律以事假方式处理。
工作失职处理通报
工作失职处理通报 失职，是指工作人员对本职工作不认真负责，未依照规定履行自己的职务，致使单位或服务对象造成损失的行为。对于工作失职的，相关部门会作出处理。下面我给大家带来工作失职处理通报范文篇，供大家参考! 工作失职处理通报范文篇一 兹有采购主管**、采购员**等在资金支付审批出现失职，公司应付款项9千多元审批单实际写成支付9万多元，以上3人审批时均无人发现，被上级领导审批发现，可想而知一旦付款，这一工作失职将给公司造成多大损失，公司决定对3人失职事件作如下处理：采购主管**：罚款1000元采购员**：罚款500元希望大家以此进行深刻反思，工作中不能麻痹大意，各项工作都要认真负责，以公司利益为重，避免出现类似事件。 特此通告! 深圳市**科技有限公司 年7月21日 工作失职处理通报范文篇二 各村、各科室： 近期，由于部分计生干部和村组干部工作责任心不强、基础工作不扎实，造成我乡计划生育工作出现明显滑坡和不平衡性，对我乡的计生工作的开展造成了极大影响、导致今年我乡的计生目标考核工作形式严峻。现将相关情况通报如下： 截止目前，全乡已出生55人，政策外出生4例，计划生育率92.7%。政策外怀孕4例。 由于计生工作严重失职，经乡党委会研究通过，对乡计生工作进行通报批评，对以下计生干部和村组干部的处理意见如下： 1、对原社事办主任XX、现任社事办副主任XX等2位同志由乡纪委进行诫勉谈话; 2、对XX村支部书记XX、XX支部书记XX、XX村支部书记XX等3位同志由乡纪委进行诫勉谈话;
3、对XX村妇女主任XX、XX村妇女主任XX、XX村妇女主任XX等3位同志由乡纪委进行诫勉谈话，并扣发今年度下半年工资。 希望各科室、各村从此次计生工作失职的事件中认真吸取工作教训，举一反三，工作措施要落实到位，积极推动我乡各项工作的顺利推进。 二〇XX年七月六日 工作失职处理通报范文篇三 xx学园总部惊悉山林基地事业部于近日组织的"神秘岛夏令营"活动中产生重大失职，引发当事家长集体投诉，造成恶劣社会影响，严重损害xx学园声誉之事件。 现紧急声明，决议如下： 1、对山林基地直接当事教师及管理人员停职审查。 2、暂停山林基地所有对外活动，立即整改。 3、对当事家庭受损害权益给予全面保护。 4、xx学园总部成立危机处理小组，进驻山林基地，全面接管山林基地的管理权与经营权。 5、择近期召开本次事件的新闻通气会，向社会公布事件真相，并向当事家长道歉。 对于这次事件，xx学园总部深表遗憾，并真诚道歉。 xx学园办学十余载，家长们的每一次问题反馈都是我们成长发展路上的助力，它鞭策着我们不忘初心，以孩子为本，以教育为本。此次山林基地失职事件性质恶劣，影响极坏，破坏了xx学园多年积累的声誉，我们与家长一样十分痛心。 xx学园郑重向社会承诺，知错能改善莫大焉，xx学园教育机构将引以为戒，开展自检自查，孩子的保与教必须并重。细致的生活照顾是一切课程进行的基础，孩子有一个良好的身体是一切教育的前提，我们将深刻反思本次事件中不足的地方，在客观环境、孩子照顾、课程设计中找到一个最适合的平衡点，把家长们的托付当做我们最重的责任，也诚恳邀请各位家长朋友们的监督。 xx学园 xx教育集团
某科技公司日常管理制度
广东XX科技有限公司 日常管理制度 为了规范公司的日常工作秩序，树立良好的公司形象，提升工作效率，特制定以下考勤管理制度和日常行为规范。 一，考勤管理制度 1、工作时间 1.1公司实行每周六天工作制，周一至周六，每天8小时。 1.2工作时间为上午8：30-12：00；下午1：30-5：30。 1.3如有紧急事务或临时突发任务，应服从公司的加班工作安排。 2 、迟到 2.1超过规定上班时间10分钟以后才到，视为迟到一次。 2.2迟到10分钟之内，不扣款，但会口头警告。 2.3迟到10~30分钟之内扣工资15元。 2.4迟到1小时以内扣工资30元。 2.5迟到超过1小时且未请假者，扣除当天工资。 2.6当月连续迟到3次或当月累计迟到5次以上者，扣除1天工资。 3 、早退 3.1未经批准早退15分钟以内按旷工半天处理，扣除当日半天工资。 3.2未经批准早退30分钟以内按旷工一天处理，扣除当日全天工资。 4、旷工 4.1未请假或假期届满未续假擅自不到职者，均当旷工处理。 4.2旷工不足半天算半天，扣除半天工资；旷工一天扣除全天工资。
4.3连续旷工三天或当月累计旷工达三天以上者，解雇处理。 二，日常行为规范 1，严格遵守公司各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。请假或出差需提前写好请假条或出差单，经批准后方可离开，特殊情况可电话告知但事后需及时补办手续。 2，维护公司利益，爱护公司财物，严格按规定使用办公设备，节约使用纸张，优先使用废纸，节约用电用水，下班前随手关窗，断电，锁门等。 3，保持办公室内工作环境和工作台面的整洁有序，严禁乱扔垃圾，杂物。未经允许不得擅自挪用他人的办公设备、办公用品、工作文件和其它相关物品资料。4，上班期间严禁在办公室内嬉闹喧哗，严禁做与本职工作无关的事，一经发现严肃处理，屡教不改者解雇处理。 5，上班期间需保持手机畅通，保证工作沟通顺利进行。会议期间要求手机调至静音状态，并做好会议记录，严禁私下开小会。 6，穿戴得体，女性不得穿超短裙和吊带装，男性不得穿背心和短裤。接待来访客人时言行举止要得体，不卑不亢，接听和拨打电话时要使用文明用语，严禁用公司电话私聊。 7，严禁利用公司电脑等资源干私活，一经发现立即解雇。 8，保守公司秘密，严禁对外泄漏涉及公司经营管理、资金、产品单价和核心技术等方面的信息，一经发现严肃处理，情节特别严重并给公司造成重大损失者将依法移交公安机关查办。
督查督办管理制度
督查考核管理制度 第一章总则 第一条为确保公司的工程建设、项目运营、职责、制度以及各项决策的贯彻落实，进一步提高各部门、财务室的工作效率，逐步实现工作的制度化、规范化、程序化，结合公司实际，特制定本制度。 第二条本制度包括督查考核的主要工作与内容、组织领导及其要求。 第三条适用范围：新疆昊利房地产开发有限公司“五部一室”。 第二章督查考核小组的主要工作与内容第四条督查考核小组的主要工作与内容 （一）公司全局性工作部署和公司领导重要指示的贯彻落实情况； （二）公司工作目标、会议的精神和决定的贯彻落实； （三）各部门、财务室工作计划中列明的事项； （四）公司合同书、协议书中需要督查、督办的事项； （五）公司领导交办、拟办、查办的事项； （六）同级部门、财务室委托的督办事项；、 （七）其他确需督查、督办及领导临时交办的事项； （八）负责绩效考核、监督奖励与处罚工作； 第三章督查考核小组的组织领导
第五条坚持“谁主管、谁负责、整体协作”和“督办工作有人做，紧急事项快落实”的原则，强化督查督办工作组织体系建设，形成以总经理工作部为主，公司规范化管理委员会办公室协助，公司各部门、财务室配合的督查督办体系。 第六条督办部门要配备专人负责本制度的督促执行，公司其他部门、财务室要建立健全督查岗位责任制，明确责任人负责落实督办事项。 第七条总经理工作部通过《总经理督办通知单》、《督办事项跟踪表》履行日常督查督办工作。 第八条督查考核小组的成员及其工作 组长:邱小平负责督查考核立项、批示 副组长：拓宏前受总经理的委托，协助督查考核立项、批示 组员：杨梅承上启下负责承办、督办、延期、催办、 反馈、审核、退办、 祁婷婷制定各种方案，计划、措施、报表 景志宏负责有关资料的整理、归档 第四章督查考核小组的工作形式 第九条督查考核小组分为总经理督办考核、公开（挂牌）督查督办考核、公开（日常）督查督办考核三种形式。 （一）总经理督办：督办部门根据总经理提出的公司重大决定或重要工作部署，通过向督办对象下发总经理签发的书面通知，告知督办事项及完成时限。通常属重大督办事项。
关于员工因工作失误造成公司损失行为处理的规定
关于员工因工作失误造成公司损失行为处理的 规定 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
关于员工因工作失误造成公司损失行为处理的规定 为规范公司内部管理，现就员工因工作失误造成公司损失行为的处理，公司领导班子经研究做出以下决定： 一、公司对员工因工作失误造成损失的行为，确认其无恶意行为且确认其不能因此获利的，对公司的经济赔偿方案和对员工的纪律处分规定如下。（一）按下表进行经济赔偿。 1、赔偿金按超额累进的方式计算。例：某员工因工作失误，造成公司直接经济损失RMB:23456元，公司确认该员工无恶意行为且不能因此获利，按照本规定直接责任人及其相关管理人员应支付给公司的赔偿金额如下表：
2、直接责任人上级主管，最高追究至事业部总经理赔偿公司相应经济损失。 3、损失金额及赔偿金额，均以人民币计算，外币损失须折合成人民币计算赔偿金。 （二）按下表进行纪律处分。 二、公司对员工因工作失误造成损失的行为，不能确认其是否有恶意行为或不能确认其是否因此获利的，对公司的经济赔偿方案和对员工的纪律处分如下。 （一）公司全部直接经济损失均由直接责任人赔偿。 （二）按下表进行纪律处分。
本规定仅适用于城市预订网（中国区）下属三家公司：广东中旅易达旅行服务有限公司、广州市易达旅行社有限公司、广州市旅库软件技术有限公司。附件：承诺书 如果出现错报或漏报税的情况，应按以下情况进行处理： 1、主要责任人（负责报税人员）承担损失金额30% 2、复核人员承担损失金额10% 3、主管人员（报税人员上级）承担损失金额10% 4、公司承担损失金额50% 5、相关人员承担金额不超过当事人一个月工资为限，若数额较大，超过当事人月工资的，行政人事及财务则按月对当人事进行扣款。 6、如果出现错报和漏报现象，相关人员应及时上报自己的上级主管人员，由主管人员逐级上报到公司领导。如果发现隐瞒不上报，哪一级不上报，损失金额由那一级人员全额承担。 7、未经公司领导同意，私自把相关情况告知客户。如果由此产生损失，由当事人承担。
公司日常工作管理制度(试行)模板
公司日常工作管理制度（试行）
为了维持良好的工作生产秩序，提高工作生产效率率，保证生产经营工作的顺利进行特制订以下管理制度（范围：适应于公司全体工作人员） 一、员工责任 1．员工应遵守国家和政府的法律、法规、条例。 2．员工应遵守公司的各项规章制度和纪律，竭诚尽职，努力工作。 3．员工应保守公司的名誉、财产、资料，维护公司的利益。 4．员工应保守公司商业、财务、技术、薪资等机密。 5．员工从事专项职务，应严格遵守此职务之有关法规、条例及职业道德。 6．员工应认真履行本职位的工作责任，服从工作安排，完成工作要求。 7．员工应阻止一切违反公司规章制度、损害公司利益的行为。 8．员工应互相尊重、团结合作。 9．员工应尊重领导、服从管理。 二、员工日常工作生产秩序管理制度 1.遵守岗位职责。 2.遵守上班时间，因故迟到和早退时，必须事先请假 3.工作中不离岗、不串岗，外出请示主管领导或部门负责人 4.不准在车间、生产区、办公区抽烟；不准2人或2人以上同时聚在一 起抽烟、聊天。 5.不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物、烟头。 6.办公室内要保持安静，不在走廊内大声喧哗，不影响他人工作。 7.员工上班应着装整洁，不准穿拖鞋、裙子、高根鞋，奇装异服，同时不 准在车间内吃任何食品。 8.上班时，不得说和作一些与工作无关的事情。 9.办公文件、借阅资料要妥善保管，使用后马上归还所管理部门，并且保
证整洁，严禁涂改，注意安全和保密 10.办公用品及文件不得带回家，需要带走时必须得到主管领导或部门负责 人许可 11.上班时,组长一定要坚守工作岗位,离岗必须经得主管的同意。 12.上班时,组长应对每道岗位的员工耐心指导,不得向员工乱发脾气,更不 准置员工不理不睬。 13.上班时,物料员须及时把物料备到生产车间,并严格按照规定的运作流程 操作,不得影响工作的顺利进行。 14.上下班时,车间各岗位管理人员必须遵守办公管理制度与车间管理制度, 违者按相关条款处罚。 15.上班时，须坚守岗位，不得到处走动，做事须主动配合，不得被动等待、 观望，做完一道工序后，要马上要求组长再安排工作。 16.员工在作业过程中,不得挤坐在一起，安装时须带好手套,同时必须自觉 做好自检与互检工作,如发现问题并及时向品检与组长反映,不可擅自使用不良材料以及让不合格品流入下道工序,必须严格按照品质要求作业,否则将视情节轻重给予一定的处罚。 17.每道工序必须接受车间品管检查、监督，不得蒙混过关，虚报数量，并 配合品检工作，不得顶撞、辱骂。 18.生产工具专人专用不得遗失，违者照价赔偿。 19.上上班注意节约用水用电，停工随时关水关电，如发现有浪费水电或下 班没有关水电者对其责任人或工序团体进行处罚。 20.车间内物品必须按指定位置整齐放置，不得随意乱堆乱放。 21.车间内员工必须服从公司的组织领导和管理，对未明示事项的处理，应 及时请示，遵照指示办理；员工应尽职尽责，精诚合作，敬业爱岗，积极进取。 22.上下班随时留意，岗位有无偷盗现象，对车间内偷盗者立即开除，并追
督查督办工作管理办法
公司督查督办工作管理办法 第一章总则 第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、领导重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称，是服务领导决策、强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。 第二条为进一步加强公司本部管控能力，提升管理水平，强化组织协调，完善工作机制，实现科学决策，提高工作质量和效率，根据《公司公文处理办法》等管理制度，结合公司实际，制订本办法。 第三条本办法适用于公司本部及系统各企业。 第二章工作原则 第四条坚持突出重点的原则。紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。 第五条坚持分级负责的原则。公司总经理工作部为归口管理部门，本部各部门及系统各企业应充分履行职责，充分发挥其责任主体作用。
第六条坚持求真务实的原则。讲究工作方法，从实际出发，深入基层，真抓实干。 第三章工作内容 第七条督查督办主要内容： （一）重要事项 1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标； 2.年度工作要点； 3.重要会议（包括党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等）的决议和部署事项； 4.公司领导批转、交办和布置的工作事项； 5.其他需要督查督办的重要事项。 （二）公文运转 一般性公文运转按公文处理相关规定进行催办提醒，以下公文列入重点督查督办范畴： 1.上级单位明确指示需要办理的公文; 2.系统各企业报送的紧急请示和有办理时限要求的公文; 3.处理紧急、重大、突发事件的公文; 4.其他需要重点督办的公文。 第四章管理机构及工作职责
办公室督办工作管理办法
办公室督办工作管理办法 办公室督办工作制度为保证机关工作的正常运行，确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实，不断完善机关工作秩序，改进工作作风，特制定本制度。 一、督办工作的原则 坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办，使机关各项工作责任到人，做到事事有人承办、有人负责，提高工作效率。 二、督办的职责范围 （一）做好对上级的工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实情况的督促办理工作 （二）做好本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项的督促办理工作； （三）做好同级机关来文、来函、来电商办事项的督促办理工作； （四）做好外地单位来文、来函、来电协商事项的督促办理工作。 三、督促工作程序 （一）建立科学的登记制度 、对上级的工作部署、重要指示及来文、来电交办事项和同级机关、外地单位来文、来函、来电商办事项要逐个进行分类登记，并根据领导批示情况及时转交承办部门办理； 、对本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行认真登记，并根据本局各部门工作情况及领导批示
及时转交有关部门办理。 （二）完善督办手续 、对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续，文件转到何部门、应当何时上报结果，应有明确记录；、对转交各部门承办的事项要分轻重缓急进行及时催办，历次催办的过程及情况，应有所记录；、注意反馈信息，在督办中善于发现新经验、新情况、新问题，并及时向上级反映，对办事不力，推诿扯皮的个别现象，在查清情况时要及时向上级汇报；、对办结事项，要及时将办结情况向上级汇报，并将办结事项资料（文稿）及时移交档案室归档； 四、督办工作要求 （一）督办工作要严格执行保密工作规定，不得随意泄露机密事项的承办过程和办复结果；（二）建立督办工作通报制度。对贯彻落实工作做得好的，要及时进行总结，并对典型的经验通报推广；对贯彻落实工作做得差的，要查明原因，通报批评；对造成严重后果的，要追究有关人员的责任。 （三）各处室要服从督办人员对各项工作的检查和督促，不得顶住不办。 五、督办工作的实施 班子各成员及各股室的负责人均为督办事项的责任人，办公室是督办工作的全面实施者，带头遵守督办制度。
工作差错管理办法00
一、总则
为提高公司员工的工作质量和工作效率，减少公司不必要的损失。 二、适用范围 此报销流程适用于深圳市耐拓能源科技有限公司及卓然、卓凯、卓堂等各部门、各岗位人员在工作过程或结果中出现的工作差错造成公司经济损失的（故意、恶意的行为除外）。 三、程序 1.工作差错的责任人的直接上级或由管理部门的负责人开具《奖/惩通知单》，并交当事人签字确认。 2.执行人应对具体情况进行调查后形成书面调查报告和处理请示，经管理部负责人及总经理批准后再开具《奖/惩通知单》。 3.执行人将经当事人签字确认的《奖/惩通知单》及相关证明材料（请示、报告等）交由行政部，管理部门负责人对合法性、合理性进行复核，并签字确认。 4.执行人将行政部负责人复核的《奖/惩通知单》交财务部，由管理部督促执行，原则上处罚金额由当事人以现金形式交至财务，如当事人拒绝上交罚金的，财务部则强制从其当月工资中扣除。 四、实施原则 1.在工作中，任何人和部门出现工作差错，并造成经济损失的，均应承担相应的经济赔偿责任，对情节严重的予以降职降薪或辞退，如涉及违反国家相关法律规定的，将移送公安机关追究相关当事人的刑事责任。 2.在实际工作中，相关责任人有知情不报、故意隐瞒等行为的，一律从严、从重处理；如因故意隐瞒工作差错，导致事件影响或经济损失扩大的，将全额赔偿因隐瞒造成的扩大部分的经济损失，同时对责任人予以降级降薪处理，情节特别严重的予以辞退。 五、工作差错并造成经济损失具体赔偿标准 1.直接经济损失在500元以下（含500元）的事件赔偿总额为经济损失100%，不满100元的按100赔偿； 2.直接经济损失在1000元以下（含1000元）500元以上的事件赔偿总额为经济损失的75%； 3.直接经济损失在5000元以下（含5000元），1000元以上事件赔偿总额为经济损失的50%； 4.直接经济损失在5000元以上的事价件则视为情节严重处理，予以降职降薪或辞退。 5.负领导责任的主管人员承担连带责任，处罚金额100-1000元不等。
公司办公室日常管理制度简单版
办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度，准时上班按时下班，时间按9：00-17：30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事，需要须征得直管领导允许，午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰，着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁； 第八条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜，关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。第十二条文明用厕，节约用纸，注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表，报总经理签字审批后到财务处领取采购资金；采购完毕做好采购记录表，提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日
XXX督查督办工作管理暂行规定
XXX集团督查督办工作管理暂行规定 第一章总则 第一条目的意义。为进一步强化集团督查督办工作，促进督查督办工作规范化、制度化、科学化，立足集团转型发展要求，着眼提升集团管控能力，保证上级和集团重大决策部署和重点工作落到实处，根据市政府关于加强督查考核机制的工作要求和有关文件精神，结合集团实际，制定本规定。 第二条适用范围。本规定适用于集团本部及成员企业。 第二章工作原则 第三条督查督办工作原则 （一）突出重点。紧紧围绕集团中心任务和重点工作，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。 （二）有令必行。凡上级决策和上级领导的批示、交办事项，凡集团决策和集团领导的批示、交办事项，按照下级服从上级的组织原则，有交必办，每督必果。 （三）实事求是。全面、准确了解情况，讲真话、报实情，着眼于发现和反映工作落实中带有全局性、倾向性、苗头性的问题，深入一线，真抓实干。 （四）注重实效。把提高工作实效贯穿于督查督办工作的全过程，讲效率、求质量，防止和克服形式主义，努力使督查督办工作落到实
处。 第三章管理机构及工作职责 第四条集团综合办公室、审计监察部为集团督查督办工作的归口管理部门；集团各部门和成员企业根据职能分工及任务情况负责具体承办督查督办事项。 第五条集团综合办公室、审计监察部的职责分工： （一）共同负责建立健全督查督办工作管理办法及相关工作制度； （二）共同负责指定专人负责相关督查督办工作的计划、组织、协调等日常工作，对集团各部门和成员企业的督查督办工作负有组织、指导、服务的责任； （三）共同负责集团督查督办工作网络的建设； （四）由集团综合办公室主要负责督查督办的立项工作，由审计监察部主要负责督查督办的催办、反馈、办结等工作流程，以及检查通报、考核奖惩等工作； （五）完成集团领导交办的其他督查督办任务。 第六条集团各部门主要负责人为本部门承办事项的第一责任人，对承办事项负全责，主要工作职责为： （一）确定本部门督查督办事项承办人，提出督查督办立项要求，按照要求反馈办理结果或定期报送工作进展情况； （二）保证承办事项按时完成，检查承办事项办理效果。 第七条各成员企业主要负责人为本单位承办事项的第一责任人，对承办事项负全责，主要工作职责为：
督办工作管理办法(DOC)
XX投资有限公司 督办工作管理办法 第一章总则 第一条为提高XX投资有限公司（以下统称XX公司） 办事效率，实现督办工作规范化、程序化，特制定本办法。 第二条督办工作是指XX公司办公室（以下统称办公室）对工作任务承办单位（部门）的各类工作执行、办理情况，进行专项监督、检查、催办的工作。 第三条督办工作内容： （一）上级单位重大决策、重要会议决议、决定和重要工作部署需集团公司贯彻落实以及对XX公司有关问题做出的重要指示、批示和交办事项。 （二）XX公司年度工作报告以及董事会、总经办、领导 班子会、专题工作会议决定的重大事项、重要工作部署和议决事项。 （三）XX公司领导重要批示、指示以及交办事项落。 （四）下属单位向XX公司上报的重要请示，涉及XX全 局工作开展需跟踪落实的。 （五）XX公司内外单位及个人通过公函、新闻媒体、电报、电话、来信来访与本单位联系、反应、揭发、批评、商议事项需答复的。 （六）需要督办的其他事项。 - 1 -
第二章督办工作职责 第四条分管办公室工作的XX公司领导负责XX公司督办工作的管理和领导，对需办理的重要事项做出批示。 第五条办公室是督办工作的职能部门，负责督办工作。 （一）负责督办事项的督促检查和组织协调，参与重大批办件的督办。 （二）负责对督办事项的信息反馈，及时向领导提供有参考价值的建议。 （三）XX公司决策及会议确定的需要督办的事项，由办公室分解立项，明确主管领导、牵头单位（部门）、协办单位（部门）、责任人和完成时限。因特殊情况不能办结的要向主管领导说明原因，并提出补救措施。 （四）负责督办事项的总结和对下属单位的督办业务指导。 第六条办公室督办人员负责督办工作的具体实施： 1.监督检查承办单位（部门）承办事项办理结果。 2.对已到时限或将到时限尚未办结的事项进行督办。 3.定期向公司领导汇报督办情况，重要工作及时汇报。 4.督办工作的记录归档。 第七条各单位（部门）负责人负责督办本单位（部门）承办的重要事项。 第八条督办事项涉及两个以上单位（部门）的，由牵头单位（部门）组织协调处理并提交处理结果；督办事项的牵头单位（部门）负责将办结的材料整理立卷，需要归档的交由办公室归档。 第九条未经XX公司领导授权，办公室及督办人员不得- 2 -