准备会议通知须知_秘书基础

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准备会议通知须知_秘书基础

准备会议通知须知

会议通知按形式分,有口头通知和书面通知;按通知的行为方式分,有面对面通知、电话通知、电脑通知、电报通知、墙报通知、报纸通知、广播通知、电视通知等。书面通知按传递方式分,有内部传递通知、邮寄传递通知和报纸、广播、电视通知;按作用又可分为预告通知和正式通知。会议邀请函、请柬也是会议通知的书面形式。书面通知以寄、发书面文字的形式所进行的会议通知。会议书面通知除具有正规庄重的特点外,也具有备忘和作为会议入场或报到凭证的作用。发会议通知要尽量早些,以便使与会人员接到通知后,有充足的时间准备和赶到会场,也便于会务人员安排回程的车、船、机票。有的会议对发通知有规定的时间,如人大常委会议的通知要在报到前1周至2周发出。当然,一般的会议没有必要过早发通知,以免情况发生变化而变更会期。做好发通知这项工作,需要在平时打好基础,不能忽视一些细小、琐碎的事情。例如领导人、委员、代表们的通讯地址、工作单位、住址等难免发生变化,要注意及时修正。机关单位内部所发的书面通知,要求当事人签名,当事人不在,请别人代转通知,也要求代转通知人签名,事后通知人要追踪落实。电报通知写电报时要求在明了的基础上做到简洁,但不该压缩的文字不能压缩,容易产生歧义的词句不能压缩,各项内容都要写得明确具体,不能让对方猜测。在不能确认被通知单位或个人是否参会时,应要求对方接到通知后回电。传真和电脑通知:务必弄清对方是否收到、收全通知,收到的通知是否清晰。如果只是个别地方不清晰,可以通过电话方式告诉对方。如果整页模糊不清,就要重新发送一次。如果仍然模糊不清,就要考虑采取电话方式了,让对方做好电话通知的记录。墙报通知墙报通知要求写清何事、何时、何地、何人这几个要素。如果参会对象无法预计(比如一些自由参会的演讲会、报告会),要安排大一点的会场才行,以免到会人数太多,会场容纳不下,造成不好的效果。准备会议通知须知相关内容:会议接待员工作职责

1、在会议中心主管的领导下,负责各类会议的接待、服务工作;

2、遵守酒店各项规章制度,用《员工手册》的规定规范自己的行为;

3、根据会议接待单相关内容,配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作;

4、遵守服务程序和服务规范,热...

会议质量控制

会议质量的高低主要取决于下列因素:会议的召开是否必要;召集会议的单位是否具备必要的行政权力;会议准备是否充分;与会人员范围与人数是否有利于必要的信息交流;会议期间能否排除各种相关的干扰;主持人、与会者的学识、业务水平、工...

会议管理要领

一、提高会议成效的要领 1. 要严格遵守会议的开始时间。 2. 要在开头就议题的要旨做一番简洁的说明。 3. 要把会议事项的进行顺序与时间的分配预先告知与会者。

拟写案卷题名

案卷题名,即案卷标题,用以概括揭示卷内公文的主要内容与成分的词组。其作用是:有助于文书部门快速的处理公文;作为公文检索的重要标识;也是案卷编目和编制各种检索工具的主要依据。

以文辅政文达政通

“文以载道”,作为领导参谋助手的文秘人员,在工作过程中我逐步认识到,要真正做好文秘工作,必须做好几个“兼顾”,围绕中心工作,夯实工作基础,把工作质量和工作水平推向更高的层面。

浅谈资料的整理

资料整理工作越来越得到各方面的重视。为做好资料管理工作,把对资料的研究引向深入,使之能充分发挥作用,为我所用,笔者结合自身体会对其进行分析研究,并取得了一些初步认识。

破土仪式与主席台领导就座方法

破土仪式是指在桥梁、道路、河道、厂房、纪念碑等正式开工之初,所专门举行的动工仪式。(一)破土仪式的筹备工作破土仪式会场应选择在工地的中央或其某一端举行。在现场,应事先进行清扫、整理与装饰。

如何对会议主席台座次进行安排

(一)关于会议主席台座次的安排1.主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。2.主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在l号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号...

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准备会议通知须知文档

准备会议通知须知文档 Prepare meeting notice document 编订:JinTai College

准备会议通知须知文档 小泰温馨提示:本文档根据秘书工作核心思路展开,具有实践指导意义,适用于文秘工作组织或个人。便于学习和使用,本文下载后内容 可随意修改调整修改及打印。 会议通知按形式分,有口头通知和书面通知;按通知的 行为方式分,有面对面通知、电话通知、电脑通知、电报通知、墙报通知、报纸通知、广播通知、电视通知等。 书面通知按传递方式分,有内部传递通知、邮寄传递通 知和报纸、广播、电视通知;按作用又可分为预告通知和正式通知。会议邀请函、请柬也是会议通知的书面形式。 书面通知以寄、发书面文字的形式所进行的会议通知。 会议书面通知除具有正规庄重的特点外,也具有备忘和作为会议入场或报到凭证的作用。发会议通知要尽量早些,以便使与会人员接到通知后,有充足的时间准备和赶到会场,也便于会务人员安排回程的车、船、机票。有的会议对发通知有规定的时间,如人大常委会议的通知要在报到前1周至2周发出。当然,一般的会议没有必要过早发通知,以免情况发生变化而变更会期。做好发通知这项工作,需要在平时打好基础,不能忽视一些细小、琐碎的事情。例如领导人、委员、代表们的通讯

地址、工作单位、住址等难免发生变化,要注意及时修正。机关单位内部所发的书面通知,要求当事人签名,当事人不在,请别人代转通知,也要求代转通知人签名,事后通知人要追踪落实。 电报通知写电报时要求在明了的基础上做到简洁,但不 该压缩的文字不能压缩,容易产生歧义的词句不能压缩,各项内容都要写得明确具体,不能让对方猜测。在不能确认被通知单位或个人是否参会时,应要求对方接到通知后回电。 传真和电脑通知:务必弄清对方是否收到、收全通知, 收到的通知是否清晰。如果只是个别地方不清晰,可以通过电话方式告诉对方。如果整页模糊不清,就要重新发送一次。如果仍然模糊不清,就要考虑采取电话方式了,让对方做好电话通知的记录。 墙报通知墙报通知要求写清何事、何时、何地、何人这 几个要素。如果参会对象无法预计(比如一些自由参会的演讲会、报告会),要安排大一点的会场才行,以免到会人数太多,会场容纳不下,造成不好的效果。 -------- Designed By JinTai College ---------

秘书需具备的秘书基础知识

秘书需具备的秘书基础知识 指出下面文书中哪些属于行政公文,事务文书与商务文书。 1、行政公文 是在指行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书,是依法行政和进行公务活动的主要工具,(通常被称为通用公文,在经济、司法、企业、商务、科技等各行各业的日常工作中常用) 共有13种行政公文: 命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议记要。(决议属党委机关专用) 共有事务文书如下: 传真稿、备忘录、请柬、邀请信、贺信、感谢信、启事、简报、会议记要、计划、总结、述取报告、讲话稿、(这是机关、单位、团体和个人为处理日常事务所用公文)。 共有商务文书如下: 这是机关、单位、团体为处理商务业务所使用的文书,意白书、订货单、商品说明书、市场调查报告、招标书、投标书、合同、可行性研究报告。 二、根据下面内容,拟人写一份公文,要求具有眉首、主体、版记。公文正文可略写。2006年6月30日,海天电器集团就做好安全保卫工作事宜,给各公司下发了通知。发文字号是海天电[2006]79号。(注:我们要写的公文是一份通用公文也属于行政公文。 文种是通知。 通用公文的格式要素为(1)眉首、(2)主体、(3)版记三个部分。红色反线以上的个要素统称为眉首;红色反线(不含)以下至主题词(不含)之间各要素统称为主体;主题词以下的各要素统称为版记。 1、眉首的各要素:(1)公文份数序号(2)秘密等级(3)保密期限(4)紧急程度(5)发文机关标识(6)发文字号(7)签发人(8)线色反线 2、主体的各要素:(1)公文标题(2)主送机关(3)正文(4)附件 (5)成文日期(6)印章和附注等 3、版记的各要素:(1)主题词(2)抄送机关(3)印发机关(4)印发日期 (5)版记中的反线等 因此该公文的格式应为:

第十章_伦理与管理沟通(知识要点)

第十章伦理与管理沟通 伦理、道德:“伦”是指人、群体、社会、自然之间的利益关系,“理”即道理、规则和原则。“伦”与“理”是指处理人、群体、社会、自然之间利益关系的行为规范。“道”是指规范,“德”则是对该种规范的认识、情感、意志、信仰以及在此基础上形成的稳定的和一贯的行为。不管是中国还是西方,道德一词包含了社会的道德原则和个人的道德品质两方面的内容。“道德”与“伦理”这两个概念,一般并不做很严格的区分,它们经常可以互换使用,特别是作为“规范”讲时,更是如此。企业是道德行为主体,企业能够而且应该讲究伦理,能够而且应该承担道德责任。 所谓道德评价,是指人们依据一定的道德原则,运用相应的方式方法,对他人和自身的行为进行善恶的判断。曼纽·G.维拉斯奎(Manuel G. Velasquez)在其《企业伦理学:概念与案例》一书中从功利主义、权利论、公正论、关怀论和美德论五个方面来讨论道德评价理论的方法。 功利主义原则是:当且只有当行为所产生的总效用大于行为主体在当时条件下可能采取的任何其他行为所产生的总效用时,该行为才是道德的。功利主义原则假设我们能够衡量并加总每项行为产生的快乐(利益),减去该项行为带来的痛苦(损害),从而确定哪项行为所产生的快乐最多或痛苦最小。关于功利主义的几点说明:(1)功利主义原则所说的快乐最多或痛苦最小,并不仅仅针对行为人自身,而是对受该行为影响的所有人(包括行为人)而言的。(2)功利主义原则所说的快乐或痛苦不仅仅指行为产生的直接的眼前的快乐或痛苦,也包括间接的长远的快乐或痛苦。(3)功利主义者承认我们常常不能确切地知道行为的未来结果,因此,我们必须尽量使期望的利益最大化。对功利主义的批评主要有两个方面,一是衡量困难,二是不符合权利、公正原则。 道德权利有三个特点:第一,道德权利与义务紧密联系。第二,道德权利赋予个人自主、平等地追求自身利益的权利。第三,道德权利是证明一个人行为正当性及保护或帮助他人的基础。权利论的道德原则是:当行为人有道德权利从事某一行为,或从事某一行为没有侵害他人的道德权利,或从事某一行为增进了他人的道德权利,则该行为是道德的。 德国哲学家康德(Immanuel Kant)试图说明有一些道德权利是所有人都拥有的,不论行使这些权利是否会给他人带来利益。康德的理论是建立在他称之为绝对命令的道德原则基础上的,即每一个人都应该作为平等的、自由的人来对待。这一绝对命令可以表述为以下伦理原则:当且只有当一个人从事某一行为时,不把他人仅仅作为实现自身利益的工具,而是尊重并发展他人自由选择的能力时,该行为才是道德的。一般地说,欺骗、强迫没有能尊重

准备会议通知须知

准备会议通知须知 会议通知按形式分,有口头通知和书面通知;按通知的行为方式分,有面对面通知、电话通知、电脑通知、电报通知、墙报通知、报纸通知、广播通知、电视通知等。 书面通知按传递方式分,有内部传递通知、邮寄传递通知和报纸、广播、电视通知;按作用又可分为预告通知和正式通知。会议邀请函、请柬也是会议通知的书面形式。 书面通知以寄、发书面文字的形式所进行的会议通知。会议书面通知除具有正规庄重的特点外,也具有备忘和作为会议入场或报到凭证的作用。发会议通知要尽量早些,以便使与会人员接到通知后,有充足的时间准备和赶到会场,也便于会务人员安排回程的车、船、机票。有的会议对发通知有规定的时间,如人大常委会议的通知要在报到前1周至2周发出。当然,一般的会议没有必要过早发通知,以免情况发生变化而变更会期。做好发通知这项工作,需要在平时打好基础,不能忽视一些细小、琐碎的事情。例如领导人、委员、代表们的通讯地址、工作单位、住址等难免发生变化,要注意及时修正。机关单位内部所发的书面通知,要求当事人签名,当事人不在,请别人代转通知,也要求代转通知人签名,事后通知人要追踪落实。 电报通知写电报时要求在明了的基础上做到简洁,但不该压缩的文字不能压缩,容易产生歧义的词句不能压缩,各项内容都要写得明确具体,不能让对方猜测。在不能确认被通知单位或个人是否参会时,应要求对方接到通知后回电。 传真和电脑通知:务必弄清对方是否收到、收全通知,收到的通知是否清

晰。如果只是个别地方不清晰,可以通过电话方式告诉对方。如果整页模糊不清,就要重新发送一次。如果仍然模糊不清,就要考虑采取电话方式了,让对方做好电话通知的记录。 墙报通知墙报通知要求写清何事、何时、何地、何人这几个要素。如果参会对象无法预计(比如一些自由参会的演讲会、报告会),要安排大一点的会场才行,以免到会人数太多,会场容纳不下,造成不好的效果。 党员年终工作总结范文 回顾一年来的经历,有收获也有不足。思想上有了一定的进步,学习上也比较刻苦努力,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。 一、自觉加强理论学习,组织纪律性强 加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。 今年我顺利转正,成为一名中共正式党员,这给了我无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其,在组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里,我积极响应学校组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。 当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。 二、学习刻苦,积极参加各种活动

文秘基础知识试题以及答案精选

( 秘书基础) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-025118 文秘基础知识试题以及答案精Secretary basic knowledge test questions and answer selection

文秘基础知识试题以及答案精选 篇一 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性B 综合性C 应用性D 稳定性 32.以个性特征与能力划分,秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书B 秀才型秘书C 公关型秘书D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性B 政策性C 思想性D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守B 廉洁奉公C 团结合作D 相关知识 35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识C 专业知识D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点,即。 A.个体性B 情感性C 易变性D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。

A.明理B 储材C 辨体D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。 A.通讯B 书信C 序跋D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性B 针对性C 事宜性D 说明性 40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯B 工作通讯C 旅游通讯D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点:、要有立场、要让事实说话。 A.抒情B 客观C 公正D 全面 42.请示写作应注意:、不要事无大小,样样都请示。 A.内容要单一B 以事实为依据,以法律为准则 C.避免多头请示D 夹叙夹议,叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转B 态度明确C 内容简短D 紧扣请示 44.会议的作用,主要包括。 A.决策指挥作用B 组织协调作用C 动员教育作用D 信息交际作用 45.调查的方法,主要有文献调查法等。 A.问卷调查法B 访问调查法C 实地调查法D 电话调查法 篇二 现行公文的种类与用途

秘书基础知识练习及答案

一、选择题 17、秘书所涉及的沟通工作绝大多数( D )沟通。 A、是与上司 B、是与营销部门 C、是与客户之间 D、是人与人之间以及组织之间 25、在中文Windows中,为了实现中文与英文输入方式的切换,应按的键是( A )。 A、Ctrl+空格 B、Shift+T ab C、Shift+空格 D、Alt+F6 26、在Word编辑状态下,适用“格式刷”命令,(D )。 A、只能复制段落格式,不能复制字符格式 B、只能复制字符格式,不能复制段落格式 C、既能复制字符格式、段落格式,也能复制文字内容 D、既能复制字符格式、段落格式,但不能复制文字内容 29、下列选项中,对计算机运行速度不造成影响的因素是(C )。 A、计算机的主频 B、内存的大小 C、硬盘的大小 D、计算机的字长 30、下列关于计算机病毒的叙述中,正确的选项是(B )。 A、计算机病毒只感染.exe或.com文件 B、计算机病毒可以通过读写软盘、光盘或Internet网络进行传播 C、计算机病毒是通过电力网进行传播 D、计算机病毒是由于软盘表面不清洁而造成的 31、现代企业制度的基本特征除了产权清晰,政企分开,管理科学还包括( B )。 A、制度明确 B、权责明确 C、职责明确 D、分岗管理 32、按住鼠标右键将某一个文件拖动到相同磁盘的另外一个文件夹中,就会(A )。 A、弹出一个快捷菜单,可以从中选择是移动还是复制该文件 B、将该文件复制到当前文件夹中 C、在当前文件夹中创建该文件夹的快捷方式 D、将该文件移动到当前文件夹中 34、下列有关复印机的叙述中,错误的是(A )。 A、如果复印胶片,最好使用自动方式送纸。 B、调节复印浓度时,原稿纸张颜色较深的,应将复印浓度调浅些。 C、可以拆开的原稿应当拆开,这样复印时不会产生阴影。 D、如果复印机纸盒中没有纸,复印机将不能进入待机状态。 35、企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的(C )。 A、精神层 B、制度层 C、物质层 D、行为层 37、成功的沟通应该注意把握好(C )。 A、质询和提问 B、了解和登记 C、倾听和提问 D、招待和引导 48、作为一种通信的简化书面形式,主要用于提醒、督促对方,或就某个问题提出自己的看法和意见的文书是( C )。 A、启事 B、通知 C、备忘录 D、商洽函 49、启事中的附启部分,其位置在( B )。 A、正文之上 B、正文之下 C、日期之后 D、署名之后 50、你是一位主管,当两个下属因为一个工作方案而争论不休时,你会( C )。 A、静静地听这两个人做解释,看看谁能占上风 B、置之不理,认为有争论才能得到最好的方案 C、制止争论,缓和气氛,亲自参与讨论 D、表扬下属如此投入工作,提醒他们注意不伤和气 51、如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满,你可能会( C )。 A、向上司说明自己的理由 B、无论如何都坚持自己的意见 C、反思自己的看法是否错了 D、立即放弃自己的看法 52、在做某项工作时,你认为自己有比领导更好的办法,你会怎么做( A )。

秘书基础知识要点_秘书基础

秘书基础知识要点_秘书基础 秘书基础知识要点1 应用文书的概念与制发 (一) 文书的含义与分类 1. 含义:应用文书是各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中经常应用到的具有一定格式的文体总称。 2. 分类: (1) 行政公文(通用公文) 党的机关独有5种:决议、指示、公报、条例、规定。 行政机关独有4种:命令、公告、通告、议案。 党政机关共有9种:通知、通报、决定、报告、请示、批复、函、会议纪要、意见。 (2) 事务文书 传真稿、备忘录、请柬、邀请信、贺信、感谢信、启事、简报、会议记录、计划、总结、述职报告、讲话稿。 (3) 商务文书 意向书、订货单、商品说明书、市场调查报告、招标书、投标书、合同、可行性研究报告。 (二)通用公文的制发程序 包括:草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发。 1. 草拟 (1)人名、地名、数字、引文准确。

(2)结构层次序数,一(一) 1. (1) (3)使用国家法定计量单位。 (4)公文的数字,除成文日期、部分结构层次序数和惯用的词素的数字必须使用汉字,其余应当使用阿拉伯数字。 2. 审核 行文方式是否妥当,是否符合行文规则和拟制公文的有关要求。 3. 签发 上行文应交由主要负责人或者主持工作的负责人签发; 下行文或者平行文由主要负责人或者授权的其他责任人签发。 应用文书的格式 一、通用公文的格式 (一) 通用公文用纸和印装规格 1. 公文用纸:A4纸,尺寸210mm*297mm。 2. 公文页边与版心:天头(上白边):37mm1mm; 订口(左白边):28mm1mm; 版心尺寸:156mm*225mm。 (二) 各要素标识规则:分为眉首、主体、版记三部分。 (1) 主题词:先标类别词,再标类属词。主题词用三号黑体字居左顶格标识, 词目用三号小标宋体字,词目之间空1字。坚持谁办文,谁标引的原则。 (2) 抄送:主题词下空1行,左空1字。用三号仿宋字体标识。名称中间用逗号 隔开,最后一个标句号。

秘书基础知识备考试题

秘书基础知识备考试题 文秘基础知识与技能包括文秘基础知识、文秘基础知识与技能、文秘基础备考试题,下面学识网小编给大家介绍关于秘书基础知识备考试题的相关资料,希望对您有所帮助。 秘书基础知识试题如下 1、什么是秘书? 答:在我国现阶段,通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点? 答:(1)综合性。(2)辅助性。(3)门面性。(4)机要性。 3、秘书工作的主要内容?(风险题) 答:(1)处理文电。(2)撰拟文稿。(3)办理会务。(4)调查研究。(5)查办、催办。(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。(7)安排礼仪活动。(8)处理来信来访。(9)组织机要交通。(10)档案的管理。(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用: 答:(1)枢纽作用。(2)助手作用。(3)参谋作用。(4)协调作用。(5)耳目作用。 5、秘书工作的指导思想: 答:一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。

6、秘书工作的原则: 答:(1)准确。(2)迅速。(3)求实。(4)保密。 7、秘书工作者的政治素质: 答:(1)具有较高的理论水平。(2)具有较强的法律意识和政策观念。 (3)具有全心全意为人民服务的思想。(4)严于律己,遵守纪律。 一、单项选择题 1.秘书学,从学科大类来说,属于范畴。 A.社会科学 B.人文科学C 管理科学D 综合科学 2.“秘书”的涵义,有一个的演变过程。 A.由人到物B 由小到大C 由物及人D 由上到下 3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A.东周B 商末周初C 秦末汉初D 隋末唐初 4.虞舜时的史官称为“ ”。 A.纳言B 出纳C 长史D 记言 5.秘书,是一种职务名称,指处于地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。 A.中心B 枢纽C 中枢D 中介 6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须。 A.反映作者的思维活动B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的 7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方

全体员工大会的通知1

关于时间部门全体员工大会的通知 各部门: 2014年9月26日(周一),**企业在具体位置召开2011年9月份全体员工大会,现将具体事宜通知如下:大会时间:9月26日早7:00—8:50(6:50全体员工站排完毕,不允许通知员工提前到场) 二、大会地点:**企业东正门 三、参会人员:**企业全体员工 四、会议主题:**企业2014年度4月份全体员工大会 五、会议内容及会序 6:30 工作组人员到位 6:40 调试音响,大鼓配合,各楼层自行带大鼓 6:50 —6:55 暖场音乐响起,大鼓会前氛围调动,各商场、后勤啦歌喊口号 6:55—7:00由带领大家喊口号 7:00—8:20 组织者组织会议 8:21—8:50 领导讲话(30分钟) 8:50—9:00 大会结束,各部门组织员工有序入场,当日早新闻取消 六、各处室分工: ●** :负责场地划分、卫生清理及整体协调工作 ●** :1、负责领导讲话稿 2、负责领导的会议通知、站位、排序及催场 ●** :1、负责暖场音乐 2、负责游戏(负责拟游戏规则、中间音乐配合、记时、记录) 3、人力资源处配合人员调配工作 ●** :负责舞台的搭建、音响的沟通及安装,以及会场麦克的传递 负责舞台的搭建及拆除、背景的安装(舞台大小为5M*12M,背景高度咨询); 负责音响的沟通、连接安装及麦克的传递 ●** :负责舞台背景的设计 ●** :1、整体场地的外事沟通; 2、人员安全维护,车辆的控制; 3、大会结束后,员工入场时通道的值班、值门人员安排。 七、相关要求: 1、着装要求: 前线部门为单位进行统一着装 2、纪律要求: ●会议期间,所有人员不得随意走动、不准交头接耳;

会议名词解释和会议注意事项及会议准备知识讲解

会议名词解释和会议注意事项及会议准备会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动,它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。作为会展业的重要组成部分,大型会议特别是国际性会议在提升城市形象、促进市政建设、创造经济效益等方面具有特殊的作用。 会议管理,又名活动管理,原译为eventsmanagement、conferencemanagement或meetingmanagement等,是一种由主办方或会议活动组织者创建和管理的专门针对某一场会议的专题网站.与一般的网站不同,会议管理有详细的会议所举办的日期、时间、地点、已经对参会人员的要求,并且有在线报名和购买门票等功能。通常由会议主办方进行管理、不定期发布新的会议动态或新闻。一个典型的会议管理结合了文字、图像、视频、及其它与主题相关的媒体。能够让参会者以简便有效的的方式在网上了解本次会议的信息。会议管理是社会媒体网络和数字会务服务的一部分。会议管理的服务对象涉及复杂的品牌推广,寻找受众目标,甚至挖掘参会人员的数据。会后对相关数据进行分析,确保投资回报,这一专业流程已经成为市场活动一个重要的事件驱动。在会议和活动作为一个产业在世界各地最近的增长意味着市场营销及客户管理不能再象以前那样单一。会议和活动,如全球气候变暖峰会,亚运会等在某些情况下,已经对他们

的社区甚至整个国家产生巨大的影响。会议管理的应用规模没有明显的界定,现在包括所有从奥运会规模下降至5人的商界人士早餐会。包括许多行业,慈善组织和利益集团都将举办各自的大小会议,以推销自己,建立业务关系,筹集资金或庆祝。 目前国内打造会议管理的途径主要有两种:一是找网络公司专门为本次会议制作一个专业的网站;二是利用会议活动管理系统自动生成。找网络公司价格大概XX~5000元不等,主要根据会议管理的栏目价格会有出入,开发周期大致15个工作日。优势是可根据会议组织者的要求独立设计网站样式模板和功能,可与开发公司沟通加入一些会议组织者个性化的一些元素,但目前国内的网络公司对这种会议管理都不会专门编写一个网站,而是利用主流的cms系统进行生成,只是修改下网站的样式,考虑到开发周期、费用和网站的不可重复使用性这种方式已经越来越不被认可。会议活动管理系统则更加智能和实惠,国外一般称为eventsmanagementsoftware可见主要用作活动的管理,一些中发达国家的活动、会议、聚会较为发达和常见,因此这类的管理和应用系统也孕育而生。国外比较常用的如eventbrite,regonline,就连专门做邮件营销的巨头constencontact今年年初也开始涉足eventsmarketing.国内目前常用的有mymova.因为mymova主要针对会议的客户,

秘书基础知识:秘书速记知识 (500字)

秘书基础知识:秘书速记知识 一、秘书人员运用速记对其工作有什么好处? 在实际工作中能准确、娴熟地运用速记技术就能有效地提高工作效率,更好地胜任秘书工作。 二、会议记录的主要方法有几种?如何区分?主要方法有4种:1、完全记录法。对讲话内容做一字不差的记录。 2、精要记录法。又称“纲要记录法”、“摘要记录法”。记录讲话时,只记录主要内容,重点或典型事例。 3、精详记录法。记录时,把可有可无的或重复的语句、段落删去,尽可能做到既要注重“精”,还要注重“详”。 4、补充记录法。此种方法主要用于有讲稿的讲话记录。 三、为什么说现代技术不能代替速记? 不能代替速记。任何一种记录工具都有自己的特点、功能与应用范围,不可能是万能的。不管用什么技术,什么方法速记,他们的差异在于处理信息手段的不同,作为记录语言信息的功能是一样的。因此,他们各具特色,各自发挥所长,在各种场合选择使用。他们之间相辅相成。 四、汉字速记的基本原理是什么?

汉字速记就是以汉字为主,结合各种省略方法进行记录。 (1)汉字速记是草书的快写,如行书“政”行草“政”草书“政”。 (2)汉字速记是对汉字、词、句、段的合理精简和缩略的快写,如用非标准的简化字,宣“”面“”。 (3)汉字速记是灵活运用借代的快写,如:同音借代“交”替“郊”“缴等”。 拼音借代政治“zz”,经济“jj”,建设“js”,首都“首d”,北京“北j”。数理英借代大于“>”,因为“∵”,时间“t”,质量“m”,胜利“v”,公司“co”,电话“tel”。 标点借代小问题“?”,大问题“?”警惕“!”(!在右下角)提高警惕“!”(!在右上角) 象形会意符号借代鼓掌“”,一浪高一浪“”,一浪接一浪“~~”,螺旋式上升“”,一环套一环“”

2020文秘专业知识试题

2020文秘专业知识试题 1、通知是最为常见的行政公文,属于知照性公文。(√) 2、通告的使用范围大于公告。(×) 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×) 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×) 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√) 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√) 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统 一、简化的基本原则。(×) 8、启封是秘书特有的职责,单位和领导的所有文件、信件,秘书人员都有权拆封。(×) 9、文稿经领导签发即成为定稿,文稿据此可以生效。(√) 10、文件用印要核实份数,超过份数的文件不能盖印,并要 及时销毁。(√) 11、接待通常包括五要素:来访者、来访意图、接待地点、 接待任务、接待方式。(×) 12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√) 13、名片应放在伸手可及的地方,以便随时取出,如放在裤 子后口袋里。(×)

14、握手应遵循“尊者决定”的原则,即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。(√) 15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式,其中报告是最经常采用的沟通形式。(×) 16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√) 17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准:方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√) 18、为他人作介绍时,应将男士介绍给女士,将职位低者介绍给职位高者。(√) 19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。(√) 20、值班时应做到:准确、严谨、及时、热情。(√) 21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√) 22、印章最早出现于先秦时期,印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√) 23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度,就是在文书的写错之处贴上黄纸,然后改正。(×) 24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×) 25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”,以示庄重、严肃,并防止他人作弊。(√)

准备会议通知须知

准备会议通知须知 准备会议通知须知 会议通知按形式分,有口头通知和书面通知;按通知的行为方式分,有面对面通知、电话通知、电脑通知、电报通知、墙报通知、报纸通知、广播通知、电视通知等。 书面通知按传递方式分,有内部传递通知、邮寄传递通知和报纸、广播、电视通知;按作用又可分为预告通知和正式通知。会议邀请函、请柬也是会议通知的书面形式。 书面通知以寄、发书面文字的形式所进行的会议通知。会议书面通知除具有正规庄重的特点外,也具有备忘和作为会议入场或报到凭证的作用。发会议

通知要尽量早些,以便使与会人员接到通知后,有充足的时间准备和赶到会场,也便于会务人员安排回程的车、船、机票。有的会议对发通知有规定的时间,如人大常委会议的通知要在报到前1周至2周发出。当然,一般的会议没有必要过早发通知,以免情况发生变化而变更会期。做好发通知这项工作,需要在平时打好基础,不能忽视一些细小、琐碎的事情。例如领导人、委员、代表们的通讯地址、工作单位、住址等难免发生变化,要注意及时修正。机关单位内部所发的书面通知,要求当事人签名,当事人不在,请别人代转通知,也要求代转通知人签名,事后通知人要追踪落实。 电报通知写电报时要求在明了的基础上做到简洁,但不该压缩的文字不能压缩,容易产生歧义的词句不能压缩,各项内容都要写得明确具体,不能让对方猜测。在不能确认被通知单位或个人是否参会时,应要求对方接到通知后回

电。 传真和电脑通知:务必弄清对方是否收到、收全通知,收到的通知是否清晰。如果只是个别地方不清晰,可以通过电话方式告诉对方。如果整页模糊不清,就要重新发送一次。如果仍然模糊不清,就要考虑采取电话方式了,让对方做好电话通知的记录。 墙报通知墙报通知要求写清何事、何时、何地、何人这几个要素。如果参会对象无法预计,要安排大一点的会场才行,以免到会人数太多,会场容纳不下,造成不好的效果。

秘书沟通基础知识典型例题分析10

秘书沟通基础知识:纵向沟通 (1)、纵向沟通概述 纵向通包括自上而下、自下而上两种沟通。纵向沟通中,从上至下进行下行沟通是纵向沟通的主体,而自下而上的上行沟通是纵向沟通的关键。 下行沟通是管理沟通的主体。公司管理层所涉及的种种活动,基本上依赖下行沟通去实现。而上行沟通则开辟了一条管理人员听取员工意见、想法和建议的通路,提供员工参与管理的机会,从而减少了员工因不能理解下达的信息而造成的损失。 下行沟通在组织中的表现形式通常为:公司政策、报告、信函、备忘录、谈话、口头指示、会议、传真、电子信箱等。 上行沟通在组织部的表现形式通常为:建立建议系统、申诉和请求程序,参加员工座谈会,设置巡视员等。 (2)、纵向沟通可能遇到的障碍 ①、接收者沟通技能上的障碍 对员工来讲,沟通技能之一是理解力。但由于员工在组织内部所处的时间长短不一,员工自身的理解能力等因素的存在差异性。对一个新进员工采用简单的命令式进行沟通,可能造成员工误解信息或一知半解,致使沟通失效。 ②、沟通各方心理活动引起的障碍 研究表明,下行沟通中都容易出现信息膨胀和扭曲。之所以出现信息膨胀,主要来自信息传递方对沟通的效果的顾虑。 ③、不善聆听 在组织中员工和经理急于表现自己,以达到受到重视的目的。许多的人学会了口若悬河,而非侧耳聆听。于是,在别人说话时,听众甚至会粗暴插进谈话议论。要做到聆听,首先必须自我克制,同时全神贯注。 ④、草率评判 信息接受方在与对方进行谈话时,不是试图去理解对方的意思,而是企图进行评判,或进行推论和引申。有时,在没有充分理解的情况下,就下结论,在内心表示赞同或否定。这样的沟通结果不会成功。 ⑤、语义表达和理解方面的歧义 有这么一个希腊神话:有一个人向神许愿,希望他能长生,但却对神说成“不死”。结果,一般人“生老病死”,他却老是“病而不死”,永远也解脱不了。在管理过程中,类似这种因为语义歧义引起的误解和沟通失效的例子比比皆是。 (3)、纵向沟通策略 下行沟通策略: ①、制定沟通计划; ②、减少沟通环节,提高沟通效率; ③、去繁从简,减轻沟通任务; ④、言简意赅,提倡简约的沟通; ⑤、启用反馈,鼓励接受者对信息进行评价; ⑥、多介质组合,比如,书面形式与电话相结合。 上行沟通策略:①、建立信任; ②、适当采用走动管理,安排非正式的上行沟通。 非正式沟通采用的形式多为社交性活动的形式,如一起参加晚会等。与正式沟通相比,来自信息接受方的障碍低得多,沟通效果也非常好。

会议通知格式及范文(最新)

公司员工: 为使我公司各部门工作顺利的开展,并且保证各部门之间能够衍接顺畅,有效地提高工作效率。经公司领导研究决定将定期召开公司员工例会。具体通知如下: 例会召开时间:每周五下午4:00; 例会召开地点:公司小会议室; 例会主题及安排:各部门员工本周工作总结及下周工作计划,需协调待解决的工作。 本通知自发布之日起执行。 xxx人事行政部 20xx年4月2日 关于召开公司xxxxxxx会议的通知 公司各部、分公司: 为xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,兹定于xxxxx年x月x日(周x)在xx召开xxxxxxxxxx会议。现将有关事项通知如下: 一、会议时间 xxxxx年x月x日(周x)x:xx-x:xx 二、会议地点 xx公司x楼第x会议室 三、参会人员 xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxxxxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxxxxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx 四、会议议题

1、xxx 2、xxx 五、具体要求 1、请xxx部做好xxxxxxxxx资料准备。 2、请xxx部做好xxxxxxxxx资料准备。 3、xxxxxxxxx 各单位汇报材料要以数据说话,重点进行结果和整改措施汇报,于xxxx年x月xx日下班前发到集团xxx部。 4、请与会领导妥善安排好工作,提前15分钟到场,集中精力开好会议。 特此通知。 xxxxxxxxxxx年x月xx日 各科室: “五一”、汛期来临,为了更进一步加强安全管理,加强对车辆的动态监管,减少和杜绝道路交通事故的发生,经公司安委会研究决定,召开四月份安全例会,现将有关事项通知如下: 一、时间:20xx年4月27日上午9:30 二、地点:公司会议室 三、参会人员:全体管理人员 四、会议内容: 1.传达上级部门安全文件精神、通报近期事故; 2.对4月份的安全工作进行总结; 3.对“五一”、汛期的安全工作作出安排; 五、会议要求: 请参会人员准时参加,不得迟到早退,不得缺席。

秘书基础知识要点

秘书基础知识要点 基础知识要点顾名思义就是比较重要的方面,下面是为你整理的秘书基础知识要点,希望对你有用! 秘书基础知识要点1 应用文书的概念与制发 (一)文书的含义与分类 1.含义:应用文书是各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中经常应用到的具有一定格式的文体总称。 2.分类: (1)行政公文(通用公文) 党的机关独有5种:决议、指示、公报、条例、规定。 行政机关独有4种:命令、公告、通告、议案。 党政机关共有9种:通知、通报、决定、报告、请示、批复、函、会议纪要、意见。 (2)事务文书 传真稿、备忘录、请柬、邀请信、贺信、感谢信、启事、简报、会议记录、计划、总结、述职报告、讲话稿。 (3)商务文书 意向书、订货单、商品说明书、市场调查报告、招标书、投标书、合同、可行性研究报告。 (二)通用公文的制发程序包括:草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发。 1.草拟

(1)人名、地名、数字、引文准确。 (2)结构层次序数,一(一) 1. (1) (3)使用国家法定计量单位。 (4)公文的数字,除成文日期、部分结构层次序数和惯用的词素的数字必须使用汉字,其余应当使用阿拉伯数字。 2.审核 行文方式是否妥当,是否符合行文规则和拟制公文的有关要求。 3.签发 上行文应交由主要负责人或者主持工作的负责人签发; 下行文或者平行文由主要负责人或者授权的其他责任人签发。 应用文书的格式 一、通用公文的格式 (一)通用公文用纸和印装规格 1.公文用纸:A4纸,尺寸210mm*297mm。 2.公文页边与版心:天头(上白边):37mm±1mm; 订口(左白边):28mm±1mm; 版心尺寸:156mm*225mm。 (二)各要素标识规则:分为眉首、主体、版记三部分。 (1)主题词:先标类别词,再标类属词。“主题词”用三号黑体字居左顶格标识,词目用三号小标宋体字,词目之间空1字。坚持“谁办文,谁标引”的原则。

一定要知道的各种会议通知

一定要知道的各种会议通知 欢迎来到,今天小编给大家介绍的是一定要知道的各种会议通知,希望对大家有帮助。 一、要求准备汇报材料的会议通知 有的会议要求企业与会代表准备汇报材料。 这样的会议通知发出应当尽量提前,早出“安民告示”,给与会代表单位留有充足的准备时间,这有利于提高会议的质量。如例1《通知》,成文时间是xxx4年2月10日,距离3月19日开会,准备时间应当是绰绰有余的。 例1分析。《通知》的正文部分,“通知缘由”:讲清了开会依据、会议组织者、开会时间、会议名称。然后,用承启语转入“通知事项”:包括通知具体会议时间和报到日期、会议地点、会议内容、参加会议的人员和名额、会议接站安排、各单位应准备的汇报资料内容、联系人、联系电话和传真等。其“执行要求”:主要是提出参加会议的人员名单回执时限、要求机场、火车站接站信息沟通时限、要各单位准备汇报资料等。 【例1】 ××××集团公司关于召开物资工作会议的通知 各直属公司、总厂、厂、院: 为了贯彻中央经济工作会议精神,集团公司定于3月中旬召开xxx4年度物资工作会议。现将有关事项通知如下: 一、会议时间:xxx4年3月19日至21日,会期3天,3月18

日报到。 二、会议地点:北京××宾馆(北京××区××路×号)。 三、会议内容: 1.贯彻中央经济工作会议、总公司第××次经理(厂长)会议以及固定资产投资工作会议精神。 2.总结xxx3年物资供应工作经验,进行经验交流和表彰奖励。 3.部署xxx4年物资供应工作。 四、参加会议的人员和名额见附表。参加会议的人员名单回执请于3月8日前报到××公司经理部。 五、3月18日报到当天,首都机场全天接站。火车站凭电报、传真或电话接站。会议代表请于3月15日前将到达日期及所乘车次、航班告××公司经理部。 六、请各单位按会议内容做好以下准备: 1.本单位贯彻落实总公司实行统一组织订货的做法、经验、体会; 2.对进一步深化物资流通体制改革的意见和建议; 3.本单位xxx4年物资需求计划。 七、联系人:xxxx 联系电话:xxxxxxxxxxxx 传真:xxxxxxxxxxx (××××集团公司印章) xxx年二月十日 例1《通知》属于复杂性会议通知。标题写明了会议名称。正文

文秘专业基础知识大全

文秘专业基础知识大全 秘书活动的基本方式是处理信息和事务。下面是小编为您精心整理的文秘专业基础知识大全。 篇一 秘书的定义及分类 一、秘书的定义 (一)制定秘书定义的要点 1.秘书活动的服务对象是领导者; 2.秘书活动的根本职能是辅助管理; 3.秘书活动的基本方式是处理信息和事务。 (二)教材给出的定义 秘书是直接辅助领导者实施管理,并负责全面处理信息和事务的工作人员。 (三)其他定义 1.秘书是帮助上司处理各种事务的人员。

2.秘书是为政府、企事业等单位或个人服务的,助理政务、管理事务的工作人员。 3.秘书就是能使上司专心致志地从事其本职工作的辅助人员。 二、秘书的分类 (一)纵向分类(秘书的层次) 1.秘书所在单位的级别有高有低,相应地有三个层次的秘书。 2.同一单位内部,秘书人员的职位有高低之分: (1)初级秘书:主要从事一般日常工作; (2)中级秘书:主要负责文字工作——起草文稿、办理公文、处理信息; (3)高级秘书:工作以参政议政为主,较多参与决策。 3.秘书职业资格鉴定的三个等级线:初级、中级、高级秘书,在知识要求和技能要求上各有不同。 (二)横向分类(秘书的类别) 1.从所属部门的角度划分,更大的意义在于显示秘书遍布于社会各行各业。

2.从具体工作的角度划分,其意义在于提示秘书可以而且必须承担哪些具体工作。 (1)“生活秘书”这一类型确实存在过,不能简单地予以否定; (2)按此标准划分,还有“新闻秘书”、“军事秘书”、“公关秘书”、“警卫秘书”等类型。 篇二 文秘专业基础知识介绍 一个称职的秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的,也是实现其它能力的基础。可以这么说,文字表达能力是秘书工作人员的基本功,是“看家”的本领。 那么,怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来,主要应注意以下几点: 首先,要端正态度,培养兴趣,自觉学好文秘写作。 不管干什么事情,必须有正确的态度和浓厚的兴趣,这样才有动力,才乐于去干,并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作,是一种复杂、精细的精神生产,是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动,决不是轻而易举、一蹴而就的事情。

秘书沟通基础知识:四种类型沟通方式

不同类型的企业,文化风格不同,在与老板沟通交流的方式上,也会有所变化。CHR 可锐职业顾问的分析,根据不同类型,可以概括为这样四种类型的沟通方式:开诚布公式、先斩后奏式、含情脉脉式以及“指桑骂槐”式。开诚布公式:这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通:应以解决问题为导向,直接把问题放到桌面上来谈,并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为的合适的解决方法和盘托出,在征求老板的意见后,然后去执行以解决问题。员工通过这样一种方式与老板进行交流,可以表现出自己对问题的把握尺度和分析判断能力,同时又能在问题解决之前征求到老板对此问题的意见,这样既体现出自己的工作能力和团队协作精神,又能表达出对老板的尊重,可谓一举而两得。先斩后奏式:这种方式是员工在发现问题以后,由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报,而是自己直接将问题解决掉,然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。员工能独立自主的把问题解决掉,获得一个满意的结果,这些对于以结果为导向的企业和管理者来说是很受欢迎的。 此种方式能非常直接的体现出员工的建设性、主观能动性和创造性,如果问题解决的圆满的话,就很容易在老板心目中留下深刻的印象,对于员工以后的升迁和发展就会非常地有利。含情脉脉式:在很多时候,作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情,但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩,这种时候,如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求,可能反而适得其反。此时如能采取含情脉脉的方式,通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求,也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。含情脉脉更适合于表达一些相对私人的问题,在与老板沟通的过程中,动之以情,晓之以理,老板自然能体会到你对工作的努力程度,在提升的时候,自然就会把视线在你身上多做停留了。“指桑骂槐”式:“指桑骂槐”原来的意思是骂人的一种绝招,它既能一针见血又具有双重含义,一下难于识破,叫对方防不胜防。在企业沟通上,是指员工通过对一些经典的事例或生活中比较典型的事情进行一些评介,得出自己的评判标准,而其实质上是“醉翁之意不在酒”,是想通过这种典型事例来暗示自己对公司某件事情的个人看法,或暗示自己的一些要求。要通过“指桑骂槐”的方法来暗示表达出自己的要求,所选的事例必须是比较经典的,一般人都耳熟能详的,同时这个经典事例让人想了一下以后,又能比较方便地揣摩出你暗示的东西,否则就起不到沟通的效果,自然也达不到自己想要的目的了。以上四种方法,各有各的特点,并且适用于不同类型的企业和老板。比如说欧美企业,他的企业文化更欣赏睿智、个性的员工,这个时候,员工就应该采取以上第四种方法,通过典型事例来暗示自己的要求和想法,而老板在揣测出你的真实意图之后,也许会莞尔一笑,反而欣赏你的的这种智慧和幽默。当然,欧美企业也不是都是喜欢只此一种沟通方式,对于微软等一些希望员工更富有激情、创造力的企业来说,他们也许更喜欢你用第一种方式来表达出你的见解。相反,对于日本、韩国等东南亚企业以及一些家长型管理的企业来说,如果你采用第一种或第二种方式去沟通的话,很可能会触犯到老板的自尊及利益。对于这类企业和老板来说,他们更喜欢所有的一切都在自己的掌控之中,而且很讲究个人的面子问题,此时如你未能把握好沟通方式,很可能就相当于是触犯天条,严重地甚至直接会请你走人。当然,第一、第二种方法同样有其适用的市场,比如一些快速发展的企业或者注重结果多于过程的老板,他们更喜欢员工能通过开诚布公的方式或先斩后奏的方式来快速有效地解决问题。因为在此类企业里,很多问题是容不得你去用更多的时间去汇报沟通的,必须要火速解决,这个时候,如果等你向老板汇报征求意见以后再去解决,可能往往已经错过了最佳的时机了。“自由沟通,精彩无限”,这是某电信网络的广告,如果员工在不同的企业中把握好与上司的

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