客户投诉处理记录表

客户投诉处理记录表

处理过程中每次回访记录

及时解决

□及时□不及时□已解释□未解释客户满意度如未及时解决，是否向对方解释原因分管领导审阅意见：

□满意 □较满意 □一般 □不太满意 □不满意客户回访记录

处理措施和结果：

部门负责人签字： 时间：今后改进建议：

部门负责人签字：