商务司机的岗位职责

商务司机的岗位职责
商务司机的岗位职责

商务司机的岗位职责

【第1篇】商务司机岗位职责

1、负责公司外事接送;

2、负责接送总经理;

3、负责公司车辆保养、维修和清洁工作;

4、协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理;

5、协助处理日常行政事务。

【第2篇】商务司机岗位职责

1. 有较强的组织纪律观念,服从领导,听从调度,工作尽职尽责;

2. 严格遵守交通管理部门制定的交通法规,要时刻把安全放在首位;讲究职业道德,不准超速行驶,酒后驾车和做其它妨碍安全行车的事情。

3. 爱护车辆及附件,保持车容车貌整洁,认真做好例保和一保,保持车辆良好的技术状况,安全行车,礼貌行车;

4. 驾驶员要穿戴整洁,礼貌待人,优质服务;

5. 严格遵守出车时间,杜绝领导等车现象的发生;

6. 做好保密工作,严格要求自己的言行,不传闲话;

7. 自觉参加有关学习和各项活动,自觉遵守办公室有关规章制度,团结互助,不做损害集体和他人的事情,不擅离职守;

8. 完成领导交办的其他工作。

【第3篇】商务司机岗位职责

1、负责董事长的日常接送,根据工作需要随时准备出车;

2、加强车辆的维护与保养,定期检查车况,节约用油,保证行车安全;

3、做到严守秘密、不得随意传播领导信息;

4、协助处理车辆保险、理赔和年检办理;

5、董事长出差时安排休息,如有客户接待时,需协助行政进行接待接送工作;

6、需保持个人的形象、卫生,保持良好的服务意识等

【第4篇】商务司机岗位职责

1、自觉遵守各项规章制度,坚守工作岗位;

2、出车准时,随叫随到,在单独行车时,负责车上物品的安全;

3、承担局领导出差、开会、办理机关有关公务的接送服务任务;

4、坚持安全检查制度,作好车辆检查和保养,不开病车,经常保持车库的清洁卫生,保持车况车貌良好,按时进行车辆年审等工作;

5、完成领导交办的其它工作任务。

【第5篇】商务司机岗位职责

1.接送公司领导、客户,认真、及时完成公司领导的日常用车及接待任务,满足用车需求;

2.每天出车前必须做好例保工作,车辆性能良好,车内外整洁、明亮,确保安全行车;坚决防止车在途中出故障;

3.节约油、材料,降低消耗,妥善保管好备品备件;

4.认真填写车辆档案,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报。如实记录车辆运行情况(加油、公里数、停车费、通行费等),协助行政对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析,提出降低成本的建议;

5.定期做好车辆的检修、清洁保养工作,保持车辆运行良好,安全行驶;

6.及时提醒行政办理车辆保险等事宜;

7.年检、维修、保养等事宜的处理;

8.根据公司领导宴请安排,提供礼貌周到的客户招待餐饮服务;

9.根据公司领导要求,及时采购需要的物品、用品、礼品等;

10.完成上级领导交办的其它工作。

行政后勤(司机)岗位职责说明书

司机岗位职责说明书 岗位名称 行政后勤(司 机)隶属部门 行政部 岗位级别专员 编制人数1人直接上级行政主管直接下级 主要工作协作 关系1、行政主管(内部对上) 2、公司各部门员工(内部横向)。 3、集团行政部门人员(内部对下)。 工作概要依据公司总体战略规划要求,负责协助部门负责人组织、协调、服务于各职能部门,营造以“员工利益最大化,客户利益最大化,公司利益最大化”为人文指导思想的工作环境,高度落实“热情、诚信、创新、责任”的企业价值观,并保证高效完成司机的本职工作,促进公司实现短期、长期经营目标。 基本职责与任务 工作职责工作内容工作要求1、出车工作 1、及时接送公司业务往来人员及公司 内部成员的业务出行工作; 2、无出车任务时,随时在岗位进行待 命,保证随时接受出车安排; 3、保证领导用车的及时性、安全性。 及时、安全 2、车辆维护工作 1、负责保管车辆和保养车辆,无出车 任务时,要按实际情况做好维修、保养 工作,保持车况正常; 2、每次出车时做好钥匙及油卡保存工 作,出车后及时上交; 3、负责保持车容清洁卫生,经常冲洗 车辆,并注意车内卫生; 4、厉行节约,加强车辆维修保养,降 低油耗,减少修理费用证车辆的安全可 靠。 及时、安全、整洁3、车辆的管理工作 1、保险办理、年审; 2、违章处理、事故处理 及时、准确 4、接待工作 1、客户的接送工作; 2、协助外联人员完成接待工作。 礼貌、及时、安全 5、上级领导交办的其 它事项 上级领导交办的临时性、突发性事务 1、服从; 2、执行; 3、无条件; 4、达到预期成果。6、其它部门临时性、1、重大商务活动;1、积极、时效;

公司司机岗位职责说明

公司司机岗位职责说明 司机工作是一个很重要的工作岗位,在工作中,司机须遵守以下《司机岗位职责说明》条例: 1.公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。 2.司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、爬头、紧跟、争道、赛车、酒驾、醉驾等)。如因司机违反交通规则而发生事故的,司机应承担全部后果和经济责任。 3.司机因违章或证件不全被罚款的,费用不予报销。违章造成后果由当事人负责。应在一周内处理,否则出现扣分的违章按每分600元的标准,加上交通管理部门罚款的金额将会在下月工资作处罚性扣除处理。 4.司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 5.司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。未经批准,不许私自将车辆送厂维修。 6.司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 7.出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 8.出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。 9.司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。 10.下班后,应将车辆停放适当地点保管,不准私自用车。 11.司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用公司车辆学开车。 12.遵守工作纪律,恪守职业道德,具备良好的职业修养。要衣着整洁、礼貌待人、服从命令、对上级忠诚、确保人车安全、不该听的不听、不该看的不看、谦虚谨慎,对领导的言行保密、尽职尽责、细心周到。 13.司机对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。 14.车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应有礼貌地制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。 15.接送员工上下班的司机,要准时出车,不得误点。 16.上班时间内司机未被派出车的,应随时在司机室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开司机室时,要告知管理人员去向和所需时间,经批准后方可离开;出车外出回来,应立即到管理人员处报到。 17.司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。

商务车司机岗位职责及考核

物流中心岗位职责及考核 部门物流中心姓名职务商务司机直属上级物流经理工资结构基本工资+考核工资(基本工资2200元+话补100元+餐补150元+考核300元)项目工作职责注意事项考核标准 工作范围(考核分100分)1.根据公司安排,负责商务接待、采购物资驾 驶及内部用车驾驶; 2.自觉遵守交通规则,做到无违章、无事故、 安全礼让、文明行车,杜绝安全事故的发生; 3.出车准时,在单独行车时,负责车上物品的 安全; 4.坚持安全检查制度,做好车辆检查和保养, 不开病车,保持车辆的清洁卫生,保持车况车 貌良好,按时进行车辆年审等工作; 5.原则上有部门经理调配,因工作需要用车, 须事沟通协商,司机应服从行车安排; 6.司机必须每天如实填写行车记录表,月末上 交记录表审查并归档; 7.小修、小洗自己修,最大限度地降低油耗, 节约公司开支; 8.发生突发事件第一时间和上级联系,请求指 示; 9.完成领导交办的其他工作任务; 1.商务车的维修保养,原则上先由司机提出,再由上 级领导同意后方可送维修(按公司指定维修点检修); 2.严格遵守各种规章制度和纪律,待车时不允许擅离 工作岗位; 3.严格遵守道路管理条例和安全技术操作规程,服从 现场管理人员的指挥,确保行车安全; 4.严禁违章作业和出私车; 5.爱护车辆,高效低耗,坚持节约用油、修旧利废, 厉行节约,能用的材料不换新,跟换的零件交旧换新; 6.任务时,必须保证足够的睡眠和休息,不开疲劳车, 严禁酒后驾车; 7.遵守劳动纪律,严格执行公司的规则制度,坚守工 作岗位,上班时间无出车任务时,在物流办公室待命。 因事需离开,向上级报告去向,以方联系; 8.有预先或固定安排出车任务时,应提前到岗,做好 准备工作,保证正点出车。对临时安排出车任务或因 工作需要而延时的,毫无怨言,耐心等待,不得因此 而发火,或开赌气车; a.通信设备必须保证正常(可以第一时间联系到), 违者发现经济处罚5元/次,考核分扣除0.5分; b.树好公司形象,严禁吃回扣、假公济私、弄虚作 假等不良形象出现,一旦发现取消单月考核工资, 造成严重后果的按工厂行政相关制度处理; c.如遇非公司违章罚款、扣证由司机本人负责,并 服从交警部门处理; d.如发生肇事,按交通规则划分责任(包括自身责 任造成车辆受损),如肇事司机应负一定的经济责 任时,按责任重轻,除扣发单月奖金的10%-100% 外,让应负担因肇事而承担的经济损失的50%以 内; e.擅自用商务车办私事或运私人物资,经发现考核 扣2分/次; f.对不执行规章制度造成的经济损失,有责任人承 担其全部损失; g.出车须凭“出车单”,不得私自出车;违者扣考 核0.5分/次,造成严重后果的按工厂行政相关制度 处理; h.发货期间发现货物丢失,按产品原价的60%个人 承担,并考核扣4分/次; i.严禁酒后驾驶,违者考核分扣5分/次; j.沟通注意礼节礼貌,不得随口脏话,屡教不改者, 考核分扣2分/月; 上述月考核总分达96分以上每考核分增加一分算工资上浮15%,96分以下同比下降15%,工作出现严重失误给公司造成严重经济损失考核工资不够扣时可扣基本工资金。

行政司机岗位职责

编号:SM-ZD-96253 行政司机岗位职责 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

行政司机岗位职责 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 直接上属:办公室主任、车队队长 岗位职责: 1、应爱惜车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。 2、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 3、发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告外勤助理及综合办公室,并提出具体的维修意见(包括维修换件项目及费用、工时费等),未经批准,不许私自将车辆送厂维修。 4、协助外勤助理办理车辆的年检手续及其它车务手续。 5、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机

司机岗位职责说明书标准范本

司机岗位职责说明书标准范本 要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。 司机岗位职责说明书一: 一、岗位标识 岗位名称:行政司机 所属部门:行政人事部 岗位级别:一般职员 岗位人数:1人 直接上级:行政助理 直接下级:无 二、岗位概述 负责车辆安全驾驶、接送服务工作以及车辆的维护、保

养。 三、岗位职责 熟练掌握出纳账的记账原则和方法,建立健全现金、银行存款日记账其它账目,定期核对,做到账目清晰、手续完备、账账相符、账表相符、账实相符、目清月结、准确无误。 1.必须着装整洁,必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车,同时遵守本公司其他相关的规章制度。 2.爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。 3.发现车辆有故障时要立即检修,自己无法完成检修的,应立即报告直接上级,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。 4.认真准确填写“用车申请单”的内容,不得伪造车辆行驶信息。 5.对自己及车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。 6.注意休息,不准疲劳驾车,酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,且公司有权对其无偿辞退。 7.出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时

司机岗位职责范本

一、司机岗位主要职责如下: 1、服从部门经理及分公司总经理的领导,认真执行其工作指令,全面贯彻、认真执行公司的各项管理制度,一切管理行为向部门经理及分公司总经理负责; 2、负责与分公司车辆有关的一切保险、年检等相关工作的办理; 3、节约油耗,降低车辆维修保养成本; 4、工作积极主动,服从调度,协助用车人特别是工程技术人员做好有关配合工作; 5、协助行政文员做好公司环境卫生的维护、后勤、保障、采购工作; 6、负责保持车辆清洁(包括车内、车外和引擎的清洁); 7、完成分公司领导临时交派的任务。 二、司机岗位要求如下: 1、执有驾驶执照,3年以上驾龄; 2、驾驶经验较丰富,熟悉城区及周边交通路线情况; 3、身体健康,吃苦耐劳,服从上级安排; 4、为人正直、诚实,较强沟通能力、亲和力,脾气温和、不暴躁; 5、工作积极主动,服务意识强,极强责任心,能吃苦耐劳,承受较大工作压力。

司机岗位职责 1.根据车辆主管的调度安排按时完成出车任务,保证行车中遵守交通规章,注意行使安全; 2.执行出车任务前,进行车辆检查,确保车辆状况良好; 3.执行出车任务完毕,进行车辆的清洁和日常维护工作,按照企业或者车辆要求进行车辆定期维护和保养; 4.按照企业相关规定做好行车记录工作; 5.注意车辆年检日期,按时办理车辆年检和其他车务手续; 6.遇到交通事故,通知上级领导,协助进行交通事故的调查和处理; 7.参加交通法律法规的学习和业务培训,保证遵守交通规章制度,提高业务技能保护自身安全。 司机应具备的能力 1.熟知驾车行驶的相关法律法规以及驾驶知识,具备熟练驾驶技能; 2.具备较强的自控能力,不酒后驾驶; 3.具备应变能力,在交通事故中能及时应变保护车上人员安全; 4.工作认真负责,具备良好的服务意识。 单位驾驶员岗位职责: 1.认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。 2.坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。 3.安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。 4.每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。 5.车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。 6.做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。 7.认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的确良建议。 8.驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。 9.驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术 水平和积累行车经验。 10.驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工。

公司司机岗位职责

公司司机岗位职责 第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度 第二条司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶 第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁) 第四条出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油 第五条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告车队长,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销 第六条出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车。 第七条司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全 第八条晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车 第九条司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本 承担,并给予行政处罚 第十条司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令,司机认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的,司机应承担全部后果和责任 第十一条司机因违章或证件不全被罚款的,当月罚款金额超过 60 元的,超过部分不予报销。违章造成事故的由当事司机承担责任和后果 第十二条车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应当即有礼貌地制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止

商务车司机月度绩效考核表

商务车司机月度绩效考核表 商务车司机月度绩效考核表 姓名: 工号: 考核日期: 年月日 评分考核指标权重 数据来源考评主体初评终评 出车及时性 10% 行政部直接上级 每公里耗油量 10% 行政部直接上级关键绩行车安全性 10% 行政部直接上 级效50% 客户投诉次数 10% 行政部直接上级 个人违规次数 10% 行政部直接上级 工作技能 10% 直接上级能力绩创新能力 5% 直接上级效20% 学习能力 5% 直接上级直接上级平时 责任心 10% 观察、收集和直接上级 积累考核依据协作性 5% 直接上级态度绩 效30% 纪律性 5% 直接上级 品德言行 10% 直接上级等级卓越( ) 优秀( ) 称职( ) 待改进( ) 差( )总得分: 说明: 考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10,即为该项指标的考核得分,各项目1 指标得分之和为考核总得分。 单项得分:优秀为10,9分,良好为8,7分,及格为6,5分,不及格为4,02 分。 考核总得分:100--96分为卓越,95--90分为优秀,89--85分为称职,84--763 分为待改进,75分及以下为差。

4 85分为百分百的绩效工资,应得绩效工资=该月所得考核分?85×标准绩效工资。 出车及时性:考虑是否遵守出车规定,按时出车,完成出车任务。0次出车迟到 5 为优秀,1次为良好, 2-3次为及格,3次以上为不及格。 6 行车安全性:0次违规事件为优秀,1次以上交通事故为不合格并计0分。 7 每公里耗油量,考核期内耗油量/考核期内行走路程数。 客户投诉次数:0次为优秀,1次为良好, 2-3次为及格,4次及以上为不及格。客8 户包括外部客户和内部客户,内部客户包括公司各部门和员工。 9 个人违规次数:0次为优秀,1次为良好, 2-3次为及格,4次及以上为不及格。 10 工作技能:对岗位相关知识的掌握、运用,工作熟练程度。 11 创新能力:问题意识是否强,在改进工作方面的主动性及效果。 12 学习能力:对待学习的态度,接受新知识、新技能的速度,能否学以致用。 13 责任心:是否明白岗位职责,积极、主动地对自己的工作行为和结果负责。 14 协作性:团队精神及与他人(部门)工作配合情况。 纪律性:是否遵守公司规章制度,服从命令,以身作则为形成良好的工作秩序而15 努力。 16 品德言行:是否诚信,是否具有职业道德。

行政司机岗位职责与工作要求

行政司机岗位职责与工作要求 一: 岗位职责 1、负责接受各级领导、行政部的工作事务用车派遣。做到准时出车,按规定完成领导交付的各项任务。 2、负责协助车辆管理、协助车队长办理车辆有关的一切手续事务(即年检、保险、油卡、税费等)。 3、负责对公司所有车辆不定期检查、定期维护保养并做好相关资料数据记录保存。 4、负责公司所有车辆的违章查询与缴纳违章罚款等手续的办理。 5、负责事故、故障车辆的维修与保险理赔等工作事务。保持车辆内外卫生整洁,按期进行车辆保养,保持车辆的良好运行状态; 6、车辆费用的控制与报销; 7、对用车员工要求其出示《用车申请单》的权力,对因紧急用车要求使用人在事后补办手续。 8、对用车员工要求其在《车辆行车日志表》相关栏中签名确认。 9、对公车私用的行为予以制止、拒绝的权力。 1 0、"对乘客不爱护车辆及卫生的行为有予以制止、批评、报告行政主管的权力。 1 1、"对维修后车辆进行验收,把好维修质量关的权力。 二:

工作要求 1、自觉遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车。并遵守本公司车辆管理制度和其他相关的规章制度。 2、不开疲劳车,不酒后驾车,不危险驾车(包括高速、爬头、紧跟、争道、赛车等),确保行车安全。 3、爱护车辆,勤洗车,保持车容、车厢卫生整洁 2、熟悉珠三角道路交通情况,做到既快捷又节约地完成各项交通任务 4、开车时集中精神,确保人身和车辆安全。开文明车,文明服务。 5、爱护车辆,保持车容整洁,性能完好;确保车辆具有良好的运行状态。 6、除外勤及休息外,不做与工作台无关的事,随时接受出车任务。 7、做好车载证件、物品、工具及车辆的防盗工作。 9、未经领导批准,不擅自外借、滥用和公车私用。 1 0、"坚持安全教育和业务学习,努力提高驾驶和维修保养技能。 1 1、": 车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应当即有礼貌地制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。 1 2、"对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。严守公司机密,维护公司利益。不泄露领导谈话内容。任何与领导工作无关的人员,未经领导同意,不准搭乘领导车辆。 1

商务司机工作职责精选范例合集

商务司机工作职责精选范例合集 商务司机需要无不良行为习惯,工作热情态度端正。个人形象良好,有丰富驾驶各类车型经验。以下是小编精心收集整理的商务司机工作职责篇,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 商务司机工作职责篇1 1.、专职负责公司董事长用车,根据工作需要随时准备出车; 2、熟悉商务礼仪接待工作、参与董事长重要外事、会务、活动接待事宜; 3、负责车辆的日常清洁工作,定期检查车况,节约用油,保证行车安全; 4、协助办理车辆年审、保险及保养工作; 5、服从工作安排,不得擅离职守,私自开车外出; 6、完成董事长交办的其它日常事务性工作。 商务司机工作职责篇2 1、负责公司外事接送,给公司高管开车; 2、协助日常工作和商务接待;

3、时间观念强,提前做好准备,准时准点接送; 4、执行出车任务前,进行车辆检查,确保车辆状况良好; 5、保持车辆内外卫生整洁,按期进行车辆保养,保持车辆的良好运行状态; 6、公司领导交办的其他日常事务。 商务司机工作职责篇3 1、负责接送公司客户,对于客户提出的问题能够耐心解答或者及时反馈公司,做好售后维护工作。 2、协助销售人员做好单证以及配送 商务司机工作职责篇4 1、负责领导及客户接待用车及外出事宜; 2、严格遵守国家交通法规及公司车辆管理规定、文明出行。; 3、领导安排的其它工作; 商务司机工作职责篇5 1、根据公司领导日程安排及其他工作需要执行出车任务。

2、对车辆事故、违章、损坏等进行定期检查,发现异常情况及时向部门主管汇报。负责公司车辆、领导车辆的交通违章事件、交通事故的处理。 3、负责车辆的日常维护、保养、相关费用缴纳、年检、保险等,保持车辆常年整洁、车况良好。 商务司机工作职责篇6 1、负责总经理日常出行时车辆的驾驶; 2、负责车辆的维护与保养,定期检查车况,保证行车安全; 3、负责领导外出接送及外出办事接送; 4、服从调度,不得擅离职守。 5、出车准时,不延误,满足公司用车需求,优质高效地完成所交代的任务。 商务司机工作职责篇7 1、负责日常公司项目采集及生产测试保障工作。 2、根据外业要求安全驾驶车辆,配合测绘工作。 商务司机工作职责精选范例合集

司机岗位职责及工作内容

司机岗位职责及工作内容 司机岗位职责及工作内容 所属部门:办公室 直接上级:办公室主任 本职:提供出车服务,负责车辆的检查、保养,注意行车安全 主要职责与工作任务: 1、提供出车服务,负责车辆的检查、保养:按照办公室主任的安排,随时提供出车服务;出车前后对车辆进行检查;负责车辆日常保养工作,建立车辆保养日志; 注意行车安全,努力减少油耗; 配合处理交通事故。 2、完成领导临时安排的出车任务 权力和责任: 权力: 对车辆保养及维修的建议权 责任: 对行车安全负责 对车辆日常保养工作负责 考核指标: 出车服务满意率 车况完好状况 交通事故发生数量

延伸阅读: 公司司机岗位职责 司机岗位职责 第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。 第二条司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 第四条出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 第五条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修司机岗位职责及工作内容。不会检修的,应立即汇报车队长,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。 第六条出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙

公司司机岗位说明书

司机岗位职责 1、必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。 2、爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 3、司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 4、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 5、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告总经理,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。 6、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车。 7、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。 8、司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予行政处罚。 9、司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令,司机认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的,司机应承担全部后果和责任。 10、司机因违章或证件不全被罚款的,公司不予报销。违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。 11、公司用车时,要准时出车,不得误点。出车后,按要求作好出车登记,详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,次日将行车记录交行政部审核。每月末按乘坐人或部门统计当月行车里程总数,各部门合计数应与当月总行驶里程一致,不一致则由驾驶员承担多余里程。 12、上班时间内司机未被派出车的,应随时在办公室等候出车。有要事确需离开办公室时,要告知行政部去向和所需时间,经批准后方可离开;出车外出回来,应立即到行政部报到。 13、司机出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知行政部,并说明原因。 14、司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶;如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶,当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格(包括驾照有效期、车型及驾照真实性);严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车;任何人不得利用公司车辆学开车。

司机岗位职责

司机岗位职责 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 1.公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通治理条例》及有关交通安全治理的规章规则,遵守公司员工手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。 2.司机应爱惜公司车辆,平时要注重车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 3.司机应天天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 4.出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 5.司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告公司

办公室,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。 6.出车在外或出车归来停放车辆,一定要注重选取停放地点和位臵,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给办公室人员,不准私自用车。司机岗位职责 7.晚间司机要注重休息,不准开疲惫车,不准酒后驾车。 8.司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予行政处罚。 9.车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应当即有礼貌地制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。 10.司机对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。

11.上班时间内司机未被派出车的,应随时在办公室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开办公室时,要告知办公室人员去向和所需时间,经批准后方可离开;出车外出回来,应立即到办公室人员处报到。 12.司机对办公室人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向上级领导反映。 13.司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶;如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶,当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格;严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车;任何人不得利用公司车辆学开车。 14.由综合部每年负责对司机进行考核,将考核等级作为下一年调整岗位工资的依据之一。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视具体情况给予嘉奖、记功、晋级等奖励;对工作怠慢、

行政部司机岗位说明书

行政部司机岗位说明书 斟一杯酒听听你的感伤苦苦的咽下那一份悲凉 在路上踟蹰走不出山高水长斟一杯酒写写你的衷肠 涩涩的回味那一段绕梁在年轮的皱纹里晚上的泪清晨的霜过去的岁月 刻下淡淡的沧桑没有刻骨 行政部司机岗位说明书 职位名称司机所属部门行政部直属上司行政主管任职人定员 1人年龄25周岁以上职位概要: 负责与公司行政相关的司机工作 工作内容: 1、保持良好的职业道德,热忱的服务态度 2、自觉遵守交通法规及公司各项规章制度 3、每周清洗公司所有商务车辆,以政府车卫生为标准 4、负责公司商务车辆的维修、保养等工作 5、配合本部门及公司其他部门的临时外出、出差、采购等工作 6、负责与公司行政相关的司机工作,比如公司领导、公司客人、重要客户等接送 7、总经理出差时,负责总经理出差期间的接送工作 8、做到严守秘密、不随意传播领导的讲话内容 9、执行上级交付的其它工作内容 上升空间: 车队长 考核指标: 1、公司各商务车辆的卫生是否达标

2、公司各商务车辆的证照年检、保养的及时性 3、出车期间的安全性 4、道路行走的准确性 5、其他工作任务执行的准确率 任职资格: 教育背景:高中以上学历 培训经历:正规驾校学习,正式接受过交通法的专业培训 工作经验:2年以上B照司机工作经验 技能技巧: 协调能力:服从上级安排,全力配合本部门及公司其他部门的工作 敏感度:具有一定的驾驶车辆敏感度和判断能力 具备崇高的品德与良好的沟通能力 斟一杯酒听听你的感伤苦苦的咽下那一份悲凉 在路上踟蹰走不出山高水长斟一杯酒写写你的衷肠 涩涩的回味那一段绕梁在年轮的皱纹里晚上的泪清晨的霜过去的岁月刻下淡淡的沧桑没有刻骨 能熟练驾驶公司所有车辆

公司司机工作职责

公司司机工作职责 篇一:专职司机的岗位职责与工作要求 专职司机的岗位职责与工作要求 专职小车司机(系指为公司领导开公务车的专职驾驶员,以下简称“专职司机”),是在公司总经理统一领导下,承担着公司领导和其他部门用车任务的人员。 岗位职责 1、承担主管领导业务活动用车任务。 2、承担车队队长、保卫监督部经理、总经理所安排的业务用车任务。 3、爱护车辆设施,严格遵守一日三检——出车前、行车中、收车后认真检查制度,以确保车辆的安全正常行使。 4、对所驾车辆技术状况了如指掌,及时提醒车队队长办理车辆相关手续以保证车辆使用合法有效。 5、严格遵守各项车辆管理规定和工作流程,认真、如实填写相关出车记录,配合车辆管理人员工作。 6、车辆的日常维护、清洁工作。出车前后,须做好保养、加油、车辆内外的清洁与卫生等工作。 7、努力提高安全驾驶水平,注意节约油料,降低车辆消耗。工作要求: 1、爱岗敬业,提高“安全第一,服务至上”的工作意识,树立良好的工作作风。 2、注重礼仪和礼表。穿着整齐大方,干净利落,工作时间不得穿短裤、拖鞋、背心上岗。

3、热情为公司领导服务,一切以领导满意为宗旨。对领导提出的各项任务和要求,应全力以赴完成。一切工作都要在保证领导业务活动用车的前提下进行。 4、遵守工作纪律,恪守职业道德,具备良好的职业修养。为领导开车的专职司机要谦虚谨慎,严守公司机密,维护公司利益。不泄露领导谈话内容。 5、严格遵守各项劳动制度、主动配合管理人员的工作。服从工作安排,不得擅自出车,不应以任何主、客观理由拒绝执行车队队长和总经理办有关管理人员的指挥调度(除身体条件外)。 6、热情服务,礼貌待人。不得发生无故延误工作的现象。 7、严禁以车谋私。未经领导批准,不得私自将车辆外借,不得向用车单位或个人索取额外的钱、财、物或提出无理用餐要求。 8、增强法制观念,严格遵守交通法规和各项规章制度,严守行业规范。严守“安全第一”的工作意识和驾驶作风。严禁酒后开车,严禁将车交给无照人员驾驶等严重违章行为。 9、发生违章或交通事故,应立即向车队队长和有关管理人员报告,不得隐瞒。 10、坚守工作岗位,遵守劳动纪律、有事提前请假。出车时要做到守时、正点。回车后向车队队长报告。无行车任务时,须将车辆停放在单位,保证车辆随用随到。节假日无特殊任务或领导出差在外期间,所有车辆必须停放于单位,不得私自挪用。不得发生因专职司机脱岗而延误用车的现象。 11、维护专职司机队伍的集体荣誉,树立专职司机的良好形象。在办公室待命时要着装整齐,不粗俗轻浮、不打磕睡睡觉、打电脑游戏、大声喧哗影响正常办公。 篇二:公司司机岗位职责(共9篇)

商务司机岗位职责

商务司机岗位职责 【第1篇】商务司机岗位职责 1.根据综合管理部的用车安排完成指定任务。 2.负责公司车辆的安全驾驶工作,参加安全教育。 3.负责公司车辆年检及各项保险办理。 4.负责公司车辆日常清洁、保养工作,建立车辆保养日志。 5.负责公司车辆事故处理工作。 6.完成领导指派的客户接待工作。 【第2篇】商务司机岗位职责 1、认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。 2、坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。 3、安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车。 4、每次出车回来后,如实填写行车记录。 5、车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。 6.做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。 7、认真填写出车里程数,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。

【第3篇】商务司机岗位职责 1. 负责公司的日常用车,以及其它出车任务; 2. 保证车辆状况良好,按时出车,确保车辆正常使用和安全; 3. 进行车辆内外部的日常清洁; 4. 熟悉车辆的保险、验车、保养、维修等工作; 5. 无出车任务在公司空闲时,需协助做些辅助性工作; 6. 公司领导交办的其他日常事务。 【第4篇】商务司机岗位职责 1、积极参加业务和安全学习,自觉遵守交通规则,服从交通管理人员的指挥,做到无违章、无事故、安全礼让、文明行车; 2、自觉遵守各项规章制度,坚守工作岗位; 3、出车准时,随叫随到,在单独行车时,负责车上物品的安全; 4、承担局领导出差、开会、办理机关有关公务的接送服务任务; 5、坚持服务第一,做到领导满意; 6、坚持安全检查制度,作好车辆检查和保养,不开病车,经常保持车库的清洁卫生,保持车况车貌良好,按时进行车辆年审等工作; 7、坚持节约用油、修旧利废,厉行节约,能用的材料不换新,更换的零件交旧领新; 8、坚持车辆入库制度,未经批准车辆夜晚不能停放在车库之外; 9、完成领导交办的其它工作任务

(完整版)公司驾驶员岗位职责

海南***实业有限公司 驾驶员岗位职责 第一条 本公司驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。 第二条 公司车辆归行政部统一管理。由行政部统一调配车辆,私自用车视为严重违反公司规章制度。 第三条 驾驶员应爱惜公司车辆,保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁),平时要注意车辆的保养,每周至少用半天时间对自己所开车辆进行检查,确保车辆正常行驶。 第四条 出车前,要例行检查车辆的水、电、油、轮胎及其他性能是否正常,发现问题时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 第五条 驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。公司车辆统一制定地点维修,未经批准,不许私自将车辆送其它地点维修,否则维修费由司机本人承担。 第六条 出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。由于停车地点违规而产生的罚款和损失由司机本人承担。 第七条 驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。 第八条 驾驶员应文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。 第九条 驾驶员私自用车或违反交通法规造成的一切违章或交通事故后果均由驾驶员本人承担,并视为严重违反本制度。 第十条 驾驶员接到出车任务后,准时出车。车辆管理员每月对车辆,行车记录,油卡进行核查,事实不清者视情节予以罚款、警告等处罚。 第十一条 上班时间内驾驶员未被派出车的,应随时等候出车,不准随便到其他办公区域进行与工作无关的事情。出车回来后,应立即到管理人员处报到。

公司司机岗位职责说明书

公司司机岗位职责说明书 公司驾驶员岗位职责 1.认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。 根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划依据驾驶员应知应会,及时分析排除故障。对复杂故障通报有关人员,并提出排除意见及时处理,保障车辆安全正常行驶。 了解法务部工作情况和相关数据。定期向办公室主任述职。按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。 2.坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。 3.安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。 4.每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。 5.车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。 司机接送来宾及人员,应具备基本礼貌礼仪,以将客人、

来宾送至目的地大门口为原则,不得将车辆未驶进目的地即让客人下车步行。 依据车辆保养制度,对车辆运行前后实施维护保养,行驶中注意和观察仪表是否正常,对异常部位及时调整和故障排除。司机如果人为造成车辆损坏及伤及他人和物件根据情节轻重公司将作出相应处罚。 6.做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。 7.认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的确良建议。 8.驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。 9.驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。 10.驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工。 做好工作日志和交接班手续,交清当日装车发货任务情况和下一班发货任务及预计可能出现的问题,填写好交班注意事项,交清各项工作。 11.出车送达时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从带车车人安排。

行政司机的岗位职责和行为规范

行政司机的岗位职责和行为规范 一、任职资格: 1、精通交通法规知识,有熟练驾驶技能,通晓相应的车辆保养、检修、保险知识,熟练驾驶车辆,有驾驶执照,具备基本的检修技能; 2、具有较强的应变能力和沟通交际能力;为人热情,有较强的服务意识;遇事能够顾全大局,能够接受临时安排的工作,能接受加班和长途驾驶。 二、工作职责: 1、根据行政部的预约安排,负责接送同事或者客户去往指定单位,并且负责登记用车记录; 2、及时检查本车辆的水、电、油及其他性能,保证车辆处于良好运作状态负责本车辆日常清洁工作,保持车内外清洁卫生及时汇总上报故障,按规定组织进行维修、保养和加油; 3、有计划地组织各种机动车车辆证件的办理及年检;负责检查进行各种行车证件的负责办理车辆的年检手续及其它手续; 4、完成公司领导和行政人事部经理交与的其他工作。 三、工作规范: 1、严格考勤:司机的工作比较特殊,一旦迟到会影响出行的一批同事,所以原则上不允许迟到。如遇特殊情况会迟到或者有事请假,一定提前向上级申请,以便安排。 2、安全出行: (1)出行前检查车辆,保证车辆完好无故障,车门关好,无不安全品存放;(2)行车途中遵守交通规则,不饮酒、驾驶员以及乘客均系好安全带,到指定地点后,安全停车到专用停车位。 (3)每天下班前,对车辆进行检查,确保无故障,车内洁净,汽油充足。在汽油不足油箱1/4的时候,及时申请加油。 3、登记管理: (1)出行前,提前于行政人事部做好登记; (2)每月加油、洗车及时登记,垫付的过路费、停车费等相关费用详细记录,

按月报销; (3)如需用车,提前到行政人事部经理处拿钥匙,并做好登记,避免遗漏或丢失。 四、行为规范: 1、仪表 (1)在工作中注意个人仪表。头发长度保持前不遮眉、侧不掩耳、后不及领;(2)面部应保持清洁无异物。要经常刮胡须,微笑时牙齿上无异物,要保持口气清新无异味,眼角、鼻孔、嘴角外无分泌物; (3)双手要保持清洁,开车时戴手套,应注意个人卫生,保持清香无异味。2、着装 (1)工作中服饰要规范、整洁、得体、庄重,着正装; (2)鞋子干净,袜子颜色与裤子颜色相同或略深。 3、举止 (1)良好的商务接待形象,必须讲究礼貌,接待客人时要做到面带微笑、规范服务,遵守基本商务礼节,杜绝各种不礼貌、不文明的行为。 (2)接待客人时应主动打招呼,语调温和,说话得体、文明、热情。 (3)客人上车后在车内谈话时,不随意插嘴,客人问话,应礼貌回答;客人或领导在车内的谈话要保密,不传不谈领导工作相关事宜。 (4)禁止在车内吸烟、吃零食,随时保证车内卫生。 4、文明用语 (1)接待乘客时,要讲普通话,服务周到、细致,说话文明礼貌; (2)服务时,使用文明用语。

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