交通银行历史

交通银行始建于1908年（光绪三十四年），是中国早期四大银行之一，也是中国早期的发钞行之一，其发钞历史长达33年，也是发钞时间最长的银行。是中国第一家股份制商业银行，中国内地市值排名第四的一家股份制商业银行。

中华民国成立后，交通银行受中央银行委托，与中国银行共同承担国库收支与发行兑换国币业务。1928年，国民政府立法院通过《交通银行条例》，交通银行成为扶助农矿工商的专责银行。

交通银行成立之初，总行设在北京。1919年，第一次世界大战结束以后，交通银行上海分行接管了位于上海公共租界外滩14号的德华银行的文艺复兴风格的4层大楼。1928年，随着全国政治中心从北京转移到南京，交通银行也将总行迁到上海外滩14号。1937年，抗日战争爆发，交通银行将总行迁到重庆。战争结束以后，1946年－1947年，上海总行重建为艺术装饰主义风格的6层大楼。

交通银行总行于1951年迁回北京，上海外滩14号行址由上海市总工会进驻至今。1958年除香港分行仍继续营业外，交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的中国人民建设银行（现称中国建设银行(港交所0939)）。为适应中国经济体制改革和发展，1986年7月24日，作为金融改革的试点，国务院批准重新组建交通银行。1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海江西中路200号（原金城银行大楼）；现时，交通银行总行已迁往上海浦东的银城中路188号。2004年，香港上海汇丰银行投资了近17亿美元，收购了交通银行19.9%股权。2005年6月23日，在香港联合交易所上市，股票代码港交所03328发行价为2.5港元。2007 年4月25日，在上海证券交易所发行，发行价7.90元人民币，股票代码601328。2007年5月15日上市。2008年，交通银行迎来了百年华诞。“百年之交·相融相通”，又一次站在新世纪潮头的交通银行，将继续前进！创办一流公众持股银行，打造最佳财富管理银行，开创综合经营新格局，锻造民族金融国际品牌，跻身全球经济舞台最前方！

作为中国首家全国性股份制商业银行，交通银行自重新组建以来，就身肩双重历史使命，它既是百年民族金融品牌的继承者，又是中国金融体制改革的先行者。交通银行在中国金融业的改革发展中实现了六个“第一”，即第一家资本来源和产权形式实行股份制；第一家按市场原则和成本-效益原则设置机构；第一家打破金融行业业务范围垄断，将竞争机制引入金融领域；第一家引进资产负债比例管理，并以此规范业务运作，防范经营风险；第一家建立双向选择的新型银企关系；第一家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。交通银行改革发展的实践，为中国股份制商业银行的发展开辟了道路，对金融改革起到了催化、推动和示范作用。

2004年6月，在中国金融改革深化的过程中，国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案，目标是要把交通银行办成一家公司治理结构完善，资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好，具有较强国际竞争力和百年民族品牌的现代金融企业。在深化股份制改革中，交通银行完成了财务重组，成功引进了汇丰银行、社保基金、中央汇金公司等境内外战略投资者，并着力推进体制机制的良性转变。2005年6月23日，交通银行在香港成功上市，成为首家在境外上市的中国内地商业银行。目前，交通银行已经发展成为一家“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好”的具有百年民族品牌的现代化商业银行。

优质的金融服务。交通银行始终坚持继承与创新并重，以诚信立行，以服务取胜，在金融产品、金融工具和金融制度领域不断开拓，锐意进取，形成了产品覆盖全面、科技手段先进的业务体系，通过传统网点“一对一”服务和全方位的现代化电子服务渠道相结合，为客户在公司金融、私人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务。交通银行

拥有以“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”等为代表的在市场享有盛誉的一批品牌产品，市场份额在业内名列前茅。2006年，交通银行在产品开发方面继续提速，先后推出了“沃德财富账户”、“盈通账户”、“满金宝”、“展业通”等一系列金融新品，全行产品线更趋丰富，客户服务功能继续提升，市场竞争力进一步加强。

良好的财务状况。抓住境外成功上市后品牌和市场形象提升的有利时机，交通银行加快业务拓展步伐，经营活力充分显现，各项业务实现健康快速协调发展，综合实力日益增强，财务状况居于国内同业领先水平。截至2008年末，交通银行资本充足率与核心资本充足率分别达到13.47％和8.52%，资产规模达到26782.55亿元，较上年末增长27.32%；存贷款总额分别达到18658.15亿元和13285.9亿元；实现税后利润284.23亿元，比上年增长32.71%；资产回报率（ROA）和股东权益回报率（ROE）分别达到1.19%和20.10%。不良贷款率为1.92%。根据英国《银行家》杂志公布的2008年全球1000家银行排名，交通银行总资产排名位列第66位，一级资本排名位列第54位。2008年交通银行入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第三。交通银行已跻身全球银行百强行列。未来交通银行正加快推进战略转型，朝着创办一流现代金融企业的目标迈进，“交流融通，诚信永恒”是交通银行与您的共同心声，交通银行将为此不懈努力，为客户提供更好的服务，为股东创造更多的价值，为社会做出更大的贡献。

交通银行2007年的战略转型

交通银行2006年年报披露，2007年交行将继续把资源更多投入到个人金融、小企业服务、中间业务以及其他创新型业务领域，以推进战略转型的步伐。

转型零售银行，向金融控股公司方向发展，交行未来的发展战略清晰而明确。

向零售银行转型

日前，交通银行在全国统一推出了针对个人客户的全新组合综合理财服务品牌——交银理财。在交行向高端客户推出“沃德财富”后，此次推出的升级版交银理财主要针对优质客户，提供全方位的综合理财服务。

交行显示，在零售业务方面，交通银行努力确立零售业务在全行的战略地位。交行人民币储蓄存款、个人消费贷款等业务在中国境内的市场占比继续提高。在中间业务方面，交通银行全年共实现手续费及佣金收入人民币34.76亿元，同比增长36.64%。2006年交行新增了QDII、产业基金、保险资金ABS和股权信托等托管业务品种，成为中国境内资产托管业务资格和品种最全的商业银行之一。企业年金业务签约客户数量及账户规模处于国内同业领先地位。同时，短期融资券、财务顾问与咨询等投行业务也成为交行新的利润增长点。

交行表示，将积极应对零售银行业务市场变化，重点发展太平洋卡、消费者融资和个人理财三项重点业务。

汇丰、花旗、渣打、东亚等四家外资银行的本地注册法人银行已经正式开业，他们首先要争取的就是高端客户。股份制商业银行更是时刻面临新的挑战和机遇。这是交行战略转型的大背景。

交行年报表示，交行还将加快管理整合和流程银行建设，加强机构网点管理和电子银行等业务渠道的建设。特别是将致力于在全球建成24小时跨时区外汇资金业务运作系统，为客户提供24小时的外汇资金交易服务和外汇支付清算服务，这将在中国境内形成独特的优势。

从基金公司开始

交行向金融控股公司转型两年前就已初现端倪。

2005年8月，交银施罗德基金管理有限公司成立。交行与施罗德投资管理有限公司、中国国际集装箱海运（集团）股份有限公司共同发起设立的交银施罗德基金管理有限公司，交行、施罗德投资管理有限公司、中国国际集装箱海运（集团）股份有限公司分别持股65%、30%、5%。

1998年确立的金融业“分业经营、分业监管”模式开始向“混业经营、分业监管”的模式过渡了。交行将此概念又推进了一步。

交银施罗德基金管理有限公司成立后不久，市场又传出消息，交行征得了保监会的同意，拟以交行在香港的子公司中国交通保险公司，作为发起股东，并会邀请内地的著名企业，合组股份制的保险公司，预期成立股本约为5亿至8亿元人民币。

根据交行H股的招股文件，该行旗下的确有一家在香港注册的中国交通保险公司，该公司成立于2000年11月，主要承保综合保险及再保险业务。

上市情况

证券代码601328 证券简称交通银行

公司名称交通银行股份有限公司英文名称Bank of Communications Co., Ltd.

成立日期1987-03-30 上市日期2007-05-15

上市市场上海证券交易所所属行业金融、保险业

注册资本(万元) 4899438.3702999996 法人代表胡怀邦

董事长胡怀邦总经理李军

董事会秘书张冀湘证券代表

注册地址上海市银城中路188号资金部邮政编码200120

办公地址上海市银城中路188号邮政编码200120

公司简介交通银行始建于1908年，是中国早期四大银行之一，也是中国早期的发钞行之一。1949年以后，除香港分行仍继续营业外，交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和中国人民建设银行。为适应中国经济体制改革和发展，1986年交通银行作为金融改革的试点，经国务院国发【1986】81号《国务院关于重新组建交通银行的通知》和中国人民银行银发【1987】40号《关于贯彻执行国务院〈关于重新组建交通银行的通知〉的通知》批准，于1987年4月重新组建成立的全国性股份制商业银行，总部设在上海。

1987年3月30日，本行取得注册号为工商企进字01595号的企业法人营业执照，注册资金为2,000,000千元。

根据中国人民银行1990年2月13日《关于同意调增注册资本金的批复》，批准本行将注册资本金从2,000,000千元调增为5,000,000千元。1992年9月17日，本行取得注册号为10000595-X号企业法人营业执照，注册资金为5,000,000千元。

根据中国人民银行1992年6月11日《关于同意交通银行注册资本金调增至八十亿元的批复》，批准本行将注册资本金从5,000,000千元调增至8,000,000千元。

1994年根据中国人民银行银复【1993】425号《关于近期深化交通银行改革的若干意见》，本行按照《交通银行统一法人体制实施办法》和《交通银行折股实施细则》进行集中股东权益、全行统一折股，原各分、支行股东一律改为向本行总行投资入股。

根据中国人民银行1995年1月5日《关于交通银行更换法人代表和调增注册资本金的批复》，本行注册资本增加至12,000,000千元。1995年4月22日，本行取得注册号为1000001000595号企业法人营业执照。

1999年10月，依据财政部财债字【1999】103号《关于交通银行补充资本金问题的批复》和中国人民银行办公厅银办函【1999】395号《关于交通银行增资扩股的批复》，本行进行了增资扩股，并于2004年6月取得中国银行业

监督管理委员会银监复【2004】86号《中国银行业监督管理委员会关于交通银行变更注册资本的批复》，同意本行将注册资本由12,000,000千元变更为17,108,155千元。

2004年6月，根据中国人民银行银复【2004】33号《关于交通银行深化股份制改革整体方案的批复》、中国银行业监督管理委员会银监复【2004】119号《关于交通银行吸收香港上海汇丰银行有限公司投资入股的批复》以及2004年6月20日本行股东大会通过的《关于交通银行增资扩股及实施财务重组、引进境外战略投资者的议案》，同意本行补充资本金。

截至2004年8月18日，本行增资扩股完成，实收资本增加至39,070,063千元。本行已于2004年10月取得中国银行业监督管理委员会银监复【2004】166号《中国银行业监督管理委员会关于交通银行变更注册资本的批复》，同意本行将注册资本由17,108,155千元变更为39,070,063千元。

根据中国银行业监督管理委员会银监复【2005】76号《关于交通银行公开发行股票上市有关事项的批复》文件及中国证券监督管理委员会证监国合字【2005】16号《关于同意交通银行股份有限公司发行境外上市外资股的批复》文件，本行于2005年6月23日首次发行境外上市外资股67.3397亿股（含超额配售8.7834亿股），每股面值1元，全部为普通股，发行价格为每股港元2.50元，并在香港交易所主板挂牌上市。截至2005年7月6日，本行完成此次发行，收到流通股（H 股）股东缴纳的新增股本6,733,970千元。至此，本行实收资本折合45,804,033千元。

2008年3月26日公告，交通银行于2008年3月25日分别接到中华人民共和国财政部（“ 财政部”）和中央汇金投资有限责任公司（“中央汇金”）签署的《权益变动报告书》，中央汇金拟将持有本行的30亿股H股划给转财政部持有，此次股份变动完成后，财政部共持有本行12,974,982,648股股份（其中H股3,000,000,000股），占本行总股本26.48%。

2008年12月15日起，交通银行各网点开始办理信达澳银基金旗下信达澳银领先增长和信达澳银精华灵活配置基金的日常转换业务。

经营范围（一）吸收公众存款；

（二）发放短期、中期和长期贷款；

（三）办理国内外结算；

（四）办理票据承兑与贴现；

（五）发行金融债券；

（六）代理发行、代理兑付、承销政府债券；

（七）买卖政府债券、金融债券；

（八）从事同业拆借；

（九）买卖、代理买卖外汇；

（十）从事银行卡业务；

（十一）提供信用证服务及担保；

（十二）代理收付款项及代理保险业务；

（十三）提供保管箱服务；

（十四）经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。

（十五）信达澳银基金旗下信达澳银领先增长和信达澳银精华灵活配置基金的日常转换业务。

与台湾交通银行的关系

交通银行重新组建后，与台湾的交通银行发生正统之争。台湾的交通银行声称成立于1907年，设立之初是辅佐路、电、邮、航四大要政的资金调度，1949年迁往台湾，1960年

复业，1975年被制定为工业专业银行，1979年改制为开发银行，为台湾工、矿、交通及其他公用事业提供金融服务。由于内地和台湾的两家交通银行中文名称相同，英文名字均为"BANK OF COMMUNICATIONS"，而且中文行名招牌共同使用郑孝胥题写的行名。国际上很多人不清楚中国内地的交通银行与台湾的交通银行的差别，因此，在开展国际业务时，帐单上的两个交通银行常常被混为一谈，出现了内地交行的钱被寄到台湾去了，或是台湾交行的钱被打到了内地交行的帐上。最后经过追根溯源，双方举证，内地的交通银行是1908年光绪皇帝御批组建，从1908年至今的档案均完整地保存在南京第二历史档案馆，包括历年来发行的纸币。而台湾交通银行是1961年成立的，没有前期史料，历年发行的纸币档案也不全。显然，内地交通银行属于正统。当然由于历史原因，两者之间的血缘关系是明显的。最后，台湾的交通银行将其英文名称的前半截改为了拼音，全称就成了"Chiao Tung Bank Co."，内地的交通银行则使用BANK OF COMMUNICATIONS。

交通银行历史

交通银行（港交所：3328、上交所：601328），简称交行，是中国历史最悠久的银行之一，始建于1907年（光绪三十三年），是中国早期四大银行之一，也是中国早期的发钞行之一。

它是中国内地规模第五大的银行。它是香港中资金融股的六行三保(前称五行三保)之一。

中华民国成立后，交通银行受中央银行委托，与中国银行共同承担国库收支与发行兑换国币业务。

1928年，国民政府立法院通过《交通银行条例》，交通银行成为扶助农矿工商的专责银行。交通银行成立之初，总行设在北京。

1919年，第一次世界大战结束以后，交通银行上海分行接管了位于上海公共租界外滩14号的德华银行的文艺复兴风格的4层大楼。

1928年，随着全国政治中心从北京转移到南京，交通银行也将总行迁到上海外滩14号。

1937年，抗日战争爆发，交通银行将总行迁到重庆。战争结束以后，

1946年－1947年，上海总行重建为艺术装饰主义风格的6层大楼。

1951年交通银行总行于迁回北京，上海外滩14号行址由上海市总工会进驻至今。

1958年除香港分行仍继续营业外，交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的中国人民建设银行（现称中国建设银行）港交所：0939。

1986年7月24日为适应中国经济体制改革和发展，作为金融改革的试点，国务院批准重新组建交通银行。

1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海江西中路200号（原金城银行大楼）；现时，交通银行总行已迁往上海浦东的银城中路188号。

2004年，香港上海汇丰银行投资了近17亿美元，收购了交通银行19.9%股权。

2005年6月23日，在香港联合交易所上市，股票代码港交所：3328。2007年4月25日，交通银行在上海证券交易所发行，每股最后定价7.90人民币。

2007年5月15日上市,股票代码上交所：601328。

2007年8月13日，恒指服务公司宣布交通银行H股为恒生指数成份股(蓝筹股)，在同年9月10日生效。

2007年9月10日，交通银行H股正式成为恒生指数成份股。

交通银行的行徽

交通银行行徽将英文译名BANK OF COMMUNICATIONS词首的小写字母“b”和“c”组合起来，构成了一个立体面，表示企业的实力和业务的综合性。

整个图案具有延伸感，体现交通银行不断发展、壮大、日益繁荣的趋势。

标准色为深蓝色，象征交通银行像大海一样博大精深，寓意稳重，踏实而可靠！

交通银行是由晚清著名改革派政治家和书法家郑孝胥题写的

交通银行-营销特点

明确的战略目标

面对复杂的外部经营环境、日趋刚性的资本约束和逐步推进的利率市场化改革，基于深化股份制改革已取得阶段性成果、发展已经迈上新的历史台阶，交通银行[1]从2005年开始实施管理和发展的战略转型。交通银行的战略目标是朝着“国际公众银行、创新型银行、综合性银行、经营集约化银行、管理先进型银行”的目标迈进，努力创办一流金融控股集团。

完善的公司治理

交通银行股权结构多元化，公司治理基本制度已经确立，公司治理架构基本建成，公司治理不断走向成熟和规范。按照公众持股银行标准和境内外监管规则的要求，建立了构成高度专业化和国际化的董事会和对股东大会负责的监事会，健全了董事会和监事会专门机构，高级管理层在董事会授权下全权开展经营管理。董事会的战略决策作用、高级管理层的经营管理职责和监事会的监督职责充分发挥，股东大会、董事会、监事会和高级管理层各自发挥良好效能、又相互制衡的机制基本形成。

健全的机构网络

交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。分支机构布局覆盖经济发达地区、经济中心城市和国际金融中心。截至2006年末，交通银行共有境内分行95家，包括省分行28家、直属分行7家、省辖分（支）行60家，营业机构2628个，分布在143个城市（除95家分行外还有48家非单独核算的县级城市支行）。在香港、纽约、东京、新加坡、首尔设有分行，在伦敦、法兰克福设有代表处。与全球一百多个国家和地区约900家银行建立了代理行关系。全行员工近6万人。

先进的经营管理

交通银行秉承“发展是硬道理，是第一要务；质量是硬约束，是第一责任；效益是硬任务，是第一目标”的经营理念，始终坚持业务发展和风险控制并重，实施了以经济资本绩效考核为核心的激励约束机制；建立了全面风险管理体制；完成了在国内处于领先水平的数据大集中工程。借鉴国际先进银行主流模式，大力推进流程银行建设，业务流程继续优化，后台集中化工作取得积极进展，组织架构整合扎实推进，授信、审计条线垂直、独立、专业化管理的框架和体制基本形成。同时，按照“互谅互让、互惠互利、长期合作、共同发展”的要求，交通银行与汇丰银行的合作紧密而富有成效，先进的理念、技术、产品不断引进，对提升交通银行的经营管理水平产生了十分积极的影响。

优质的金融服务

交通银行始终坚持继承与创新并重，以诚信立行，以服务取胜，在金融产品、金融工具和金融制度领域不断开拓，锐意进取，形成了产品覆盖全面、科技手段先进的业务体系，通过传统网点“一对一”服务和全方位的现代化电子服务渠道相结合，为客户在公司金融、私人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务。交通银行拥有以“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”等为代表的在市场享有盛誉的一批品牌产品，市场份额在业内名

列前茅。2006年，交通银行在产品开发方面继续提速，先后推出了“沃德财富账户”、“盈通账户”、“满金宝”、“展业通”等一系列金融新品，全行产品线更趋丰富，客户服务功能继续提升，市场竞争力进一步加强。

良好的财务状况

抓住境外成功上市后品牌和市场形象提升的有利时机，交通银行加快业务拓展步伐，经营活力充分显现，各项业务实现健康快速协调发展，综合实力日益增强，财务状况居于国内同业领先水平。截至2006年末，交通银行资本充足率与核心资本充足率分别达到10.83%和8.52%，资产规模达到17195亿元，较上年末增长20.8%；存贷款总额分别达到14203亿元和9103亿元；实现税后利润122.7亿元，比上年增长32.71%；资产回报率（ROA）和股东权益回报率（ROE）分别达到0.71%和13.57%。不良贷款率为2.01%。按总资产排名，交通银行位列世界1000家大银行的73位，按一级资本排名，交通银行位列第65位，已跻身全球银行百强行列。

迎来重新组建二十年周年的交通银行，正加快推进战略转型，朝着创办一流现代金融企业的目标迈进，“交流融通，诚信永恒”是交通银行与您的共同心声，交通银行将为此不懈努力，为客户提供更好的服务，为股东创造更多的价值，为社会做出更大的贡献。

2012年3月28日，交通银行正式对外发布2011年度业绩。2011 年，复杂多变的国内外经济金融形势给商业银行经营管理带来较多不确定因素，交行深入剖析形势变化对经营管理的影响，充分把握市场变化中的机遇，坚持积极审慎的经营方针，妥善处理业务发展、风险防范与结构调整的关系，取得了良好业绩。

按国际财务报告准则审计口径，截至2011年12月31日，交通银行资产总额达到人民币46,111.77亿元，比年初增长16.69%；实现净利润人民币507.35亿元，同比增长29.95%；平均资产回报率和平均股东权益报酬率分别为1.19%和20.52%，较上年分别提高0.11个和0.32个百分点；净利差和净利息收益率分别为2.49%和2.59%，比上年分别提高10个和13个基点。减值贷款率为0.86%，比年初下降0.26个百分点；拨备覆盖率达到256.37%，比年初提高70.53个百分点；资本充足率和核心资本充足率分别为12.44%和9.27%，符合监管要求。按中国银行业监管口径，存贷比（本外币）为71.94%。

报告期内，交行再次跻身《财富》（FORTUNE）世界500强，营业收入排名第398位，较上年提升42位；列《银行家》（The Banker）杂志全球1000家银行一级资本排名第35位，较上年提升14位；在《福布斯》（Forbes）全球企业2000排行榜上名列第96位；在《银行家》杂志（中国）发布的“中国商业银行竞争力评价报告”中，连续第三次位列全国性商业银行核心竞争力第二位。

从本次年度公告中我们可以看到，交通银行2011年经营业绩呈现以下特点：

主营业务较快发展，综合实力迈上新台阶

截至报告期末，交行各项主营业务全面协调发展。公司存款余额达人民币22,483.17亿元，较年初增长15.01%；个人存款余额达人民币10,306.05亿元，较年初增幅为13.72%；境内管理的个人金融资产（AUM）余额达人民币15,051.65亿元，较年初增长14.24%。公司贷款余额（拨备前，如无特别说明，下同）达人民币20,524.43亿元，较年初增长12.83%；个人贷款余额达人民币5,093.07亿元，增幅21.87%。

与此同时，交行坚持总量调控和结构优化并重，持续完善信贷政策体系，积极落实量化推进、限额管理等措施，新增贷款主要投向战略性新兴行业、先进服务业、民生保障、消费等领域。报告期内，电力、港口与水运等鼓励类行业和航运金融领域贷款增幅分别为18.41％和38.03％，分别较公司贷款增幅高5.58和25.20个百分点。个人贷款占比达19.88%，较年初提高1.20个百分点；境内银行机构中小微企业贷款占比达39.39%。金融市场业务方面，交行科学研判宏观经济走向，顺应市场利率变化趋势，合理安排资金投向和资产配置，本外币市场交易业务继续保持活跃。交行在银行间市场累计交易量达人民币11.64万亿元,在银行间外汇市场累计交易量达5,564.47亿美元，被评为银行间外汇市场“最佳即期做市商”；自营黄金业务交易量累计达416.76吨，同比增长44.02%。

此外，其他各项业务发展态势良好。离岸资产规模达64.69亿美元，较年初增长188.67%，跃居同业首位；在资本市场大幅下挫的情况下，银行资产托管业务逆市增长，规模达到人民币8,397.37亿元，较年初规模净增18.98%，其中信托、保险、私募等新型托管业务快速发展；国际结算量突破3,000 亿美元，较上年增长24.34%；跨境人民币结算从贸易结算扩大到服务和投融资项下，累计发生额达人民币1,589.12

亿元，同比增长2.3倍；国内信用证业务量较上年增长4.76 倍。

盈利能力不断增强，发展质效得到新提高

在各项业务全面发展的带动下，交行净经营收入同比快速增长22.01%，再加上营运效率的持续提高，报告期内，盈利水平实现大幅提升，净利润首次突破人民币500亿元。

在利息收入方面，报告期内，交行实现利息净收入人民币1,026.01亿元，同比增长20.71%。一方面是源于生息资产规模稳步增长，报告期内，生息资产平均余额达到人民币39,616.00亿元，同比增长人民币5,054.34亿元，增幅14.62%；另一方面来自于息差水平同比有所扩大。

与此同时，为进一步优化收入结构，交行持续推动业务转型，不断提高中间业务发展质效。报告期内，交行实现手续费及佣金净收入人民币195.49亿元，同比增长35.02%，手续费及佣金净收入占比达到15.30%，同比提高1.48个百分点。其中，投资银行业务发展迅速，成功联席主承销我国首支地方政府债券——上海市政府债券，业务品种还涉及金融债、次级债、离岸债等领域，实现投资银行手续费收入人民币62.76亿元，同比增长52.89%，荣获《首席财务官》“最佳投资银行奖”；持续拓展银行卡业务，银行卡业务蓬勃发展，报告期内，实现银行卡手续费收入人民币70.75亿元，同比增长36.24%，信用卡在册卡量达2,223万张，较年初净增563万张，累计消费额达人民币3,608亿元，同比增长57%。

交行在推动净经营收入增长的同时，持续加强成本管理，提高运营效率。报告期内，交行业务成本为人民币379.01亿元，同比增长15.24%，增幅低于净经营收入增幅6.77个百分点；成本收入比为30.19%，同比下降了1.92个百分点。

深入推进既定战略，“两化一行”取得新突破

交行持续深入推进“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”（“两化一行”）的发展战略，取得了重要进展，集团实力和竞争优势持续增强。

国际化战略实现历史性突破，交行根据“追随国家战略、客户跟随、股东利益最大化、提升服务能力”等原则，加快海外机构建设步伐。报告期内，胡志明市分行、英国子行、旧金山分行、悉尼分行相继开业，台北分行获准筹设，海外机构已覆盖亚、欧、美及大洋各洲，“以亚太为主体，欧美为两翼”的海外布局

更趋完备。境外机构规模与利润迅速增长，报告期末，境外银行机构资产规模达人民币3,319.02亿元，较年初增长38.37%；境外银行机构合计实现净利润人民币17.56亿元，同比增长38.81%。

综合化经营稳步推进，综合化经营的协同效应进一步显现，交行借助交银租赁、交银国际、交银国信等境内外平台，努力打造离在岸一体化的产品和服务，实现金融服务能力整体提升。报告期内，控股子公司（不含英国子行）合计实现净利润人民币10.80亿元。其中，交银租赁在经营性租赁、境内外SPV 业务、厂商租赁和中小微企业租赁等新业务模式上均取得实质性突破，实现了业务多元化发展；交银国际以账簿管理人角色完成的IPO 项目数量在香港五大中资银行系投资银行中排名第一，IPO 募集资金总金额排名第二。

在“两化一行”发展战略的指引下，交行积极打造财富管理特色，财富管理品牌形象继续提升。报告期内，继续成功发布“交银中国财富景气指数”；先后举办“中国优秀企业家财富管理峰会”、“交银中国百强企业发展论坛”、沃德财富博览会、“2011 世界斯诺克上海沃德大师赛”等活动，搭建与优秀民企、大型集团、高端个人客户交流合作的平台；推出客户支付互荐系统（PARS），建立行际客户互荐渠道；抓住境内客户境外理财需求和境外客户对人民币资产理财需求旺盛的契机，依托国际化、综合化平台，创新渠道和产品，为客户提供跨境财富管理服务；推出电子账户，为客户家庭提供专业的理财规划，协助客户集中家庭资金集中理财；通过“沃德客户经理+小企业客户经理+行业专家”的模式，探索建立沃德网点对小企业主的一站式专业服务。“交通银行，您的财富管理银行”的市场形象更为突出，连续三年荣膺《亚洲货币》“中国本土最佳现金管理银行”等多个重要奖项。客户结构也随之不断优化，报告期末，公司有效客户数较年初净增3.84 万户，其中中高端蕴通客户数较年初增长17.3%，蕴通现金管理客户较年初增长51.3%；私人银行客户和沃德客户分别较年初增长42.38%和29.42%。

资产质量不断提高，风险管理取得新成绩

交行秉承稳健经营的作风，持续加强全面风险管理体系建设，继续完善总行层面风险管理决策体系和运作机制，建立分行层面风险管理委员会运作机制。同时，进一步规范风险管理操作流程，创新管理工具，加强风险精细化管理，风险管理的时效性、针对性、准确性不断增强。

信用风险管理不断加强，不断完善信贷政策，建立覆盖行业、区域、客户的多维度体系，信贷行业政策覆盖面超过90%；优化信贷管理流程，细化资产质量分类标准；全面落实贷款新规，着力加强贷后管理，密切监测信贷资金流向，以“全流程、全要素、标准化”为基本原则，设计整合贷后管理流程工具；针对重点风险领域及突发性事件，持续加强专项风险排查，潜在风险减退和现实风险化解力度持续加强。报告期内，“两高一剩”行业贷款余额较年初下降人民币67.9 亿元，房地产贷款占比较年初下降0.20个百分点。

市场风险管理稳步推进。不断提升精细化管理水平，主动灵活调整资产配置，初步建立起层次分明、覆盖全面的市场风险限额管理体系，开展流动性缺口压力测试，建立流动性应急机制。

操作风险管理持续开展。深入分析操作风险事件数据，为深化操作风险管理提供依据。加强案件防控制度建设和系统支持，开展“深化内控和案防制度执行年”活动，有序推进案件风险集中专项治理等。

资本管理深化应用。不断加强资本约束的传导，引导经营机构走低资本消耗的业务发展之路。同时，交行及时采取资本补充措施，成功发行260亿元人民币次级债券，截至报告期末，交行资本充足率比年初上升0.08个百分点，进一步增强了风险抵御能力。

此外，交行逐步加强跨境跨业、国别、并表等风险管理。细化并表管理流程和子公司风险管控机制，优化内部交易和关联交易管理机制；持续开展跨业跨境风险日常监测和排查，定期监测和评估国别风险；风险计量体系和计量验证体系逐步完善,新资本协议达标工作取得重大进展。

持续深入的全面风险管理推动交行资产质量持续改善。报告期末，三大国际评级机构对交行的信用评级全部达到A 级区间。减值贷款余额为人民币219.86亿元，较年初减少人民币30.02亿元，降幅为12.01%。

着力推动创新发展，服务水平实现新提升

在日趋激烈的市场竞争中，交行在“一个交行，一个客户”的服务理念引导下，面对潜力市场，把握资金流向，深入挖掘资源，努力完善产品创新管理体系，综合利用新渠道、新产品、新系统、新工具，优化服务流程，改善客户体验，建立“以客户为中心、市场为导向、服务为抓手”的产品创新机制，打造多样化和差异化的服务领域。贵金属业务不断突破，取得人民银行批准的黄金进口业务资格，并在南京、上海设立贵金属销售回购中心，提供贵金属展示、销售和回购等一条龙服务；推出全球现金管理服务，实现境外企业集团总部对境内外交行账户集中掌控管理；打破公私网银服务边界，推出联合在线，以企业网银为主，融入个人网银服务，实现开户自助化、办公移动化、企业法人专享化等创新功能；全面推广并持续优化网络贷款服务—“e贷在线”，推出中高端客户“沃德e贷”专享产品，增强客户粘性；创新信用卡营销流程，加强前端营销管理，有效控制风险、提升效率并降低成本。

在努力推动产品和服务创新的同时，交行积极探索渠道管理新模式，提高运营效率和服务水平。网点渠道建设深入推进，加快新设分行筹建和存量网点调整步伐，作为战略投资者筹备发起设立西藏银行，实现在境内省级行政区域服务网络的“全覆盖”，新疆石河子村镇银行如期开业运营，青岛崂山村镇银行筹备工作顺利推进。新增省辖行28家，全年新设机构网点61个，跨市县搬迁调整23个，地市级城市覆盖率提高至52%。与此同时，大力发展电子渠道，电子银行发展提速。移动金融实现主流移动终端全覆盖，自助服务、远程服务、电子商务功能进一步提升；推出自助发卡机、自助票据机、新型自助通、手机银行体验终端等新型自助设备，并在此基础上重新规划网点功能，构建以自助设备交易为主、人工辅助交易为辅的网点新型功能布局，推进网点销售功能转型。报告期内，新增自助设备4,618 台，较上年增长38.5%，自助银行交易金额达人民币8,663 亿元，同比增长29.6%。电子银行业务分流率达66.44%，较年初提高9.27 个百分点。

在新闻发布会上，交通银行表示，展望2012年，全球金融危机影响仍将持续，世界经济复苏的不稳定性、不确定性上升；中国经济发展出现新的阶段性特征，“稳增长、控通胀”的压力仍将持续存在；银行业监管标准日益提高，市场格局深刻变化，风险防控形势严峻，商业银行经营管理将面临新的压力和挑战。

交行负责人表示，该行将持续加强对国内外经济金融形势的分析研判，努力把握经营形势的新变化、新特点，审时度势，灵活应对，推动业务全面、稳健发展；深入推进“两化一行”战略，进一步发挥国际化、综合化的协同效应，建立定位准确、服务全面、特色鲜明的财富管理业务体系；全面推进业务转型，抓住新兴市场机遇，努力拓展“蓝海”市场，增强可持续发展能力；坚持不懈加强风险管理，提高风险判断的前瞻性和应对的及时性，全面管控复杂环境下的各类风险；持续加强管理和服务创新，着力提升服务水平，进一步改善客户结构，提高市场竞争力和品牌形象。