置业顾问培训九大步骤完整版讲课讲稿
九大步骤
一．《开场白》自我介绍、收集资料、赞美、拉关系、摸底、危机二．《沙盘》大环境—>小环境（总分总）要会灵活反过来运用三．《户型推荐》帮客户设计、装修（总分总）危机、逼定四．《指点江山》沙盘重述、拉关系
五．《算价》不得冷场、减少客户思想
六．《三板斧》性价比、增值保值、入市良机
七．《具体问题具体分析》
八．《逼定》果断
九．《临门一脚》找人（经理）踢球
《开场白》
1.落座、坐在客户的右侧、双手递上名片。
2.在最短的时间内打消客户的戒备心《微笑、微笑、再微笑》
3.拉关系、与客户拉近距离《赞美、赞美、再赞美、激情赞美法》1.赞美性格 2.
赞美外表 3.赞美工作 4.赞美生活
4.摸底、摸出对方的情况、定位《二选一自主、投资》
举一反三、投石问路、以客户的角度让他减去对你的戒备心、了解自己想知道什么
5.按兵不动、探其所需、供其所求
*开场白到结束时时刻刻要下危机、浅逼定
《开场白说词》收集资料
1.您好！今天是特意过来的吗？（购房意向）
2.看您气质不错，是做那行的呀？（工作单位）
3.您想选几室的啊？几口人住呢？（户型推荐）
4.您都看过那些房子啊？觉得怎么样？（客户实力）
5.您家住附近吗?对这了解吗？（家庭住址）
6.您认为我们家最吸引您的是什么？（兴趣与爱好）
7.我们这房子挺多的，这段时间卖的特别好，您今天看好就定一套（危机）
8.家住附近啊！那怎么没早点过来呢!我们这儿开盘后卖的特别快，今天看好了
一定要定下来。（逼定）
《拉关系》
1.使客户建立一种真正的兴趣，不要光盯着客户的口袋
2.找到某种共同的基础（共同话题）
3.真心实意的称赞或表扬客户，但不要太频繁
4.让客户笑起来，让他感到很开心
5.经常微笑
6.鼓励客户谈自己每个人都喜欢这样
7.保持目光接触显示诚意
8.经常叫客户的名字（同龄）显示诚意
9.取得共识
10.只有两种人为对方的恭维所迷惑，这就是男人和女人
11.主动模仿客户的言行
12.告诉客户一个秘密，让他对你产生信任，使对方的关系显得更亲密
13.主动透露一些个人信息，并且鼓励客户也这样做
14.对客户做一个承诺，例如：吃饭打球等
15.给客户讲一个动听的故事（亲切感）
16.始终彬彬有礼
17.与客户有轻微的身体接触，不要太粗鲁、太频繁
18.直接提出自己的要求（有些时候）
19.人都愿意与自己意志相投的人打交道，应与客户保持一致
20.记得你有两个耳朵、一张嘴按这个比例运用它们
《赞美篇》
询问对方姓名，目光注视。
例：“您好，我是销售主任成功”，双手递名片，“这是我的名片，你可以叫我小成”。当有顾客不想告诉你姓名时，你应该热情地询问他的姓，另外应不断地告诉顾客对你的称呼，让客人记下你或让他觉得你是熟人，是朋友。
当然顾客实在不想告诉你，你可以转而进行赞美。“没关系，您看一下。您刚刚是我们业务员带进来的。您是做哪一行的呢？您看您现在这么年轻就买房，真是羡慕你啊。”
拉关系；
赞美—赞美——再赞美
赞美一般分为直白的赞美和含蓄的赞美。当客人走进售楼部时，请你开始观察客人，一般可以从客人的衣着、打扮、言行举止等方面，初步了解到客人的习惯，一方面可以找到他喜欢的赞美方式，另一方面可以找到具体赞美的地方。
东方人一般都是含蓄的，直白的赞美比较会让客人有反感，所以建议你用含蓄的赞美。
★提示：如果这位顾客在来之前你就知道他是谁，请务必去了解其个人的相关资料，以便在接下来的交流中能投其所好★
赞美要诀：
1、对客户建立一种真正的兴趣，不要光盯着他的口袋。
2、找到某种共同的基础。
3、真心实意称赞或表扬客户，但不要太频繁。
4、让客户笑起来，让他感到很到开心。
5、经常微笑。
6、鼓励客户谈他自己，每人个都喜欢这样。
7、保持目光接触，显示诚意。
8、经常叫客户的名字，这样可以使对方感到温暖和亲近。
9、取得共识。
10、只有两种人容易为对方恭谁所迷惑，这就是男人和女人。
11、主动模仿客户的言行。
12、告诉客户一个秘密，让他对你产生信任，使双方之间的关系显得更亲密。
13、主动透露一些人个的信息，并且鼓励客户也这样做。
14、给客户讲一个动人的故事。(亲近感)
15、对客户做一个承诺。(吃饭、打高尔夫球)
16、始终彬彬有礼。
17、与客户有轻微的身体接触，不要太粗鲁，太频繁。
18、径直提出自己的要求。
19、人们都愿意与自己意志相投的人打交道，应当与客户保持一致。
20、记住你有两只耳朵，一张嘴，请按这个比例运用它们。
21、赞美必须发自内心，真诚，像赞美你的父母、兄弟、姐妹，不要信口开河，一旦给客户
察觉，言不由衷，会给以后的销售设置障碍；
22、赞美贵在自然，不露痕迹；
23、赞美要根据事实，不要乱发表意见，不要言过其实、夸大，否则就会造成“拍马屁”的
效果;通常可以借事物赞美人：家乡、公司、职业，也可以直接赞美：皮肤。但不可一味地抬高他人，贬低自己;
24、赞美见好就收，见不好也要收，不要一直不停的赞美;过多的赞美会让客人觉得你另有
所图，产生戒备反感;
25、赞美要抓住顾客的心，分男女老少区别对待;
在男人面前讲事业，
在女人面前讲感情，
在先生面前赞美太太，
在太太面前赞美先生，
在父母面前要赞美孩子。
★真诚地笑一笑要让眼皮下面出现褶皱，推销95%靠热情，5%靠产品知识，鼓励客户参与推销过程，试一试，摸一摸，听一听，闻一闻，客户用情感购物，用理智判断得失，情感创造销售，理智巩固销售★
（6）赞美有时要用羡慕的口吻和眼光来达到赞美客户现在的成就或身份。
赞美的具体说法：
★根据客户的年龄、职业、职位、家人、等赞美★
1、做一名老师是一直都没有实现的梦想；
2、高新技术太令人着迷了，这个行业的人都让人羡慕；
3、在您的专业方面我真是一窍不通，不过从小我就挺感兴趣，但不知这些是否很难。
4、年轻的先生：有头衔的：看先生这么年轻就当上公司经理，实在不简单，事业一定很顺
利吧!哪天有机会我一定向你请教，请教。
无头衔的：看先生气质这么好，相貌堂堂，仪表出众，一定是×××家公司的老板吧!
什么业务代表？您太客气了。既使如此，相信不久的将来你一定会成为企业家，我祝福你。
5、年轻的小姐：在家闲着，那你很有福气，有多少女孩子羡慕你，不用为生活发愁，那姐
夫事业做得一定非常成功，是做什么生意的。
(先生买房子的眼光会同做生意的眼光一样敏锐)
6、对于中年的先生：先生事业做得这么大，见识又广，经验丰富，什么时候向你学习学习。
7、对于中年的女士：大姐看你很和善，人缘一定很好，是不是做教师的，我最敬佩的就是
老师了。
8、对于老年人：老人家像您身体一这么健康，而且红光满面，儿女一定都非常孝顺。
9、对于一家人：(带小孩)小妹妹几岁了，好可爱，长得跟妈妈一样漂亮。尤其是这双眼睛
又大又漂亮。
对一家人：(带父母)如称赞，大叔红光满面，身体健康，且又有一位杰出的公子及贤惠的媳妇，买在命中有福气呀!
10、医生：救死扶伤，现在干什么都可以打折，就是看病不行。
律师：最高尚的职业，医生给病人看病，律师给社会治病，是人人敬仰的职业。
11、会计：头脑清晰，精明能干，思维敏捷，逻辑性很强。
12、生意人：俗语说：无商不富，象您这样有胆有识的人，一定能把握住机会才会有今天的
成功。
13、服装设计：衣食住行，您是第一项，我的感觉中艺术和事业的结合，最美妙的结合能在
工作中感受到跟玩一样的心情，那真是开心。
14、教师：人类灵魂的工程师，最神圣的职业。
年轻人：大哥这么年轻就考虑买房子真领人羡慕，最起码也是公司的主管吧。
15、打工的：同样是打工的，你是给自己打工的，而我是给老板打工的。
16、买房结婚：你的女朋友好有福气，把这么好的房子送给她真让人羡慕。
17、给老人住：主要考虑方便幽静，那你来对了，大哥这么孝顺，买这么好的房子送给他们。
18、代朋友看房：肯定对你充满信任，欣赏、体现了你的能力。
19、工人：工人价级好啊，只有工人阶级才能推动社会的发展，为人类创造出无穷的财富，
带动国家经济的运行。
20、下岗：那是您的意识超前，在社会找一个更适合自己的职业。
夫妻：
21、你真是有眼光，能嫁给这么能干的丈夫，真让人羡慕，成功的丈夫后面肯定有一位成功
的妻子。
22、你真是有福气，能娶到这么贤惠的夫人，真让人羡慕，家庭很幸福美满。
23、小姐、你这么年轻就能买这么高价位的房子，你收入一定很丰厚，上帝真对人很不公平，
为什么好事都守护在你的身上。
24、先生/小姐，你的小孩眉目清秀，长大以后肯定有乃父之风，望子成龙，望女成凤，你
的孩子从小如果细心的培养，成人后肯定大有作为。
★记住：你要给客户他所需要的赞美，但不要忘记赞美的目的是让他买下你所推荐的房子。收集客户资料：切忌查户口，通过摸底的方式寻找合式的话题，为推荐户型做好准备★例：家住附近吧？
看你的气质应该是老板或政府工作？
家里几个人住？考虑多大面积的房子？
看过一些房子吧，觉得如何？
这次打算买一个大一点的？
听您口音好象是重庆的人吧？
孩子有多大了，在读书吧？
别忘记在关键时候补充一句：今天看好了就定一套吧。
★小技巧：当客户坐下来的时候，一定要记得你坐在客户的右手边，而且是尽量让客户坐在里面，交谈过程中一定不要离开谈判桌，如有需要可以叫其他同事帮忙。
与顾客所成的角度：由60度逐步缩小到25度左右。★
《个性特征》
1.稳健型
特征：深思熟虑、冷静稳健，不容易被销售人员的言辞说服，对于疑点必详细就问
对策：加强楼盘品质、公司信誉及独特优缺点的说明，一切说明必须讲述合理和证据，以获得客户理性支持
2.喋喋不休
特征：因为过分小心而喋喋不休，过于关注细节，常说话跑题
对策：销售人员要取得他的信任，加强他对产品的信心，离题甚远的时候要寻找恰当的时机引导他回到主题，从下定到签约须讲究一个“快”
字
3.沉默寡言型
特征：出言谨慎、一问三不知、反应冷漠、表情严肃
对策：除了介绍产品外，特别需要亲切、诚恳的态度拉近彼此的距离，想办法了解其工作，家庭子女以求闲话家常往事和了解他内心的真实
需求
4.感情冲动型
特征：天性冲动，易受外界刺激和怂恿，短时间就会做出决定
对策:一开始着重强调楼盘的特色和实惠促其快速决定，当客户不予购买时，需要说话得体以免影响其他客户的现场洽谈
5.优柔寡断型
特征：犹豫不决、反复不断、怯于做决定（如看好4层，又看5层，看过之后又觉得6层不错）
对策：销售人员要态度坚决自信，获得客户的信赖，帮助客户下决定
6.盛气凌人型
特征：趾高气昂，以下马威“震慑”销售人员，拒绝销售人员千里之外
对策：稳住立场、态度不卑不亢、尊敬对方，适当“肯定”对方，寻找他的弱点做聊天突破口
7.求神问卜型
特征：决定权操纵在冥冥之中的“神意”和“风水大师’手中
对策：多看一些关于风水的资料，用现代科学的观点来阐释风水，不要被客户所说的虚妾鬼神之学扰乱自己的思维，谈话中要强调人的价值8.畏首畏尾型
特征：缺乏购买经验，一般是刚参加工作不久或属于首次置业者，不易很快作出决定
对策：给客户展示公司开发业绩和良好的社会信誉等物证，介绍楼盘所能体现的生活模型，用事实说话，给客户购买的信心
9.神经过敏型
特征：容易往坏处想，干什么都忧心忡忡
对策：谨言慎行、多听少说、神志庄重，加强说服工作
10.借故拖延型
特征：个性迟疑、借故拖延、推三推四
对策：查明客户不下决定的真正原因设法解决，免得签合同久拖不决
11.斤斤计较型
特征：心思缜密“大小通吃”“锱铢必较”
对策：利用现场销售热烈的销售气氛和销售形势向客户施压，并强调楼盘的优惠和物有所值，促其快速决定避开其斤斤计较的想法
12.金屋藏娇型
特征：出钱者通常不愿“曝光”决定权在身边的“军师”身上
对策：重点照顾“军师”但也不能忽视他（她）的“依靠”
《沙盘介绍》
1.沙盘：按规划比例缩小的模型
2.作用：客户未见到楼盘时给客户一个形象上的认识，引导客户接受你的观点而
不是说服客户。（多用第三人称）优缺点并存，先优后缺，及时随地下危
机，进行浅逼定，如果回答不上或不好回答时，学会转移话题
3.沙盘思路：大环境→小环境（总-分-总）（要会灵活反过来进行）
（总）定位大环境→自然环境人文环境经济环境
／＼／＼／＼
公园、医疗学校、政府购物、交通（分）小环境→硬件软件
／＼↓
小区环境楼盘结构物业服务
（总）总述假逼定
4.沙盘要领:在看沙盘时要完全融入，要像带着人在实地查勘的感觉。
1.进入角色：先感动自己、在感动别人，做一名演员，而不是单纯
解说
2.目的要明确：要有自己的中心思想，让客户随你的思路来，要让
客户喜欢感兴趣，声情并茂、绘声绘色、创造梦想
《由不喜欢到喜欢，由不了解到了解，由潜意识到
强烈购买》
a.口到：亲切、清晰、伶俐
b.手到：肢体语言、看哪指哪
3．四到： c.眼到：时刻察言观色、适时互动
d.脑到：心到脑到、随时分析
《方位、地块能为他带来什么，处在什么位置》
讲沙盘注意：1.手不能接触沙盘
2.站姿、坐姿要在客户右侧
3.身体不能乱动、注意形象
4.讲沙盘要有激情（抑扬顿挫、重音）
2007教师信息技术培训教案
课题一：利用PowerPoint制作简单的演示文稿 目标： 1、掌握如何启动PowerPoint应用程序. 2、空演示文稿的创建；新幻灯片的插入删除操作 3、文本框操作及幻灯片的拷贝操作 4.、会保存制作好的演示文稿、放映幻灯片 具体操作： 一、启动PowerPoint程序和新建空演示文稿 1、启动PowerPoint程序 从“开始”菜单中程序菜单的子菜单中找到“Microsoft PowerPoint”项目并单击启动，出现该应用程序的启动画面。利用其中选项可以建立演示文稿。 2、建立空演示文稿应用程序窗口出现后，程序自动弹出对话框，含四个单选项目：●内容提示向导●模板●空演示文稿●打开已有的演示文稿我们选择其中的“空演示文稿”项目，单击“确定”。 3、选定第一张幻灯片程序中出现“版式”选择对话框(共28种)。(版式指的是程序提供的单张幻灯片的排版样式的可选系列)从版式选择对话框中选择“标题幻灯片”版式。(第一种版式) 4、保存文件用“文件”菜单中的“保存”命令，选择保存位置为默认，文件名为“课件”，文件类型为“演示文稿”。 二、新幻灯片的插入与删除操作 1、插入新幻灯片
在“插入”菜单中选择“新幻灯片”，在弹出的“新幻灯片”对话框中选择自己需要的版式，这里选择第十种“垂直排列标题与文本”版式。 2、删除幻灯片 如果在做幻灯片的过程中需要删除已经不需要的幻灯片，那么只需要选中要删除的幻灯片的图标，如第二张“”，然后按下键盘上的“Delete”键,或者在选中的状态下单击右键执行“剪切”命令即可。此操作不可恢复，请大家注意。三、文本框操作 1、插入文本框方法：“插入/文本框”命令，可选项有“水平”与“垂直”两种文本框。 选中其中一种后将鼠标移到编辑区单击一下，出现文本框后即可输入文字。 2、删除文本框方法：单击文本框区域，这时文本框会显示一个矩形区域，移动鼠标指针到矩形边框上，单击鼠标选中文本框，然后按键盘上的“Delete”键即可删除该文本框，或者点右键选“剪切”命令。 3、移动和复制文本框移动和复制文本框之前，我们要先单击文本框区域选定文本框作为操作对象。 （1）移动：鼠标指针移动到边框上--按住左键拖动--释放 （2）复制文本框：选中文本框，将鼠标移到文本框的边框上单击鼠标又键选择“复制”命令，然后将鼠标移到目标位置单击右键选择“粘贴”命令；或者先按住键盘上的“ctrl”，同时左键移动文本框。 4、改变文本框的大小：选中文本框，将鼠标将鼠标移到边框的任一角上，当鼠标变成双箭头“”时按住鼠标左键拖动可成比例改变文本框的大小；如果把鼠标放在边框中央的矩形上拖动鼠标可以改变文本框的长度和宽度。另一种方法是在“设置文本框格式”里面去修改。 5、改变文本框中文字的属性：选定文本框文字，然后在“格式”菜单中选择“字体”项目，打开“字体”对话框进行设置；或者在工具拦里直接通过工具按钮直接设置。
置业顾问培训流程
培训流程9大步骤 一．《开场白》自我介绍、收集资料、赞美、拉关系、摸底、危机 二．《沙盘》大环境—>小环境要会灵活反过来运用 三．《户型推荐》帮客户设计、装修（总分总）危机、逼定 四．《指点江山》沙盘重述、拉关系 五．《算价》不得冷场、减少客户思想 六．《三板斧》性价比、增值保值、入市良机 七．《具体问题具体分析》 八．《逼定》果断 九．《临门一脚》找人（经理）踢球 一、《开场白》 1. 落座、坐在客户右侧、双手递上名片。 2. 在最短的时间内打消客户的戒备心《微笑、微笑、再微笑》 3. 拉关系、与客户拉近距离 《赞美、赞美、再赞美、激情赞美法》 1）.赞美性格 2）.赞美外表 3）.赞美工作 4）.赞美生活 4. 摸底、摸出对方的情况、定位《二选一自主、投资》 举一反三、投石问路、以客户的角度让他减去对你的戒备心、了解自己想知道什么5. 按兵不动、探其所需、供其所求 *开场白到结束时时刻刻要下危机、浅逼定
《开场白说词》收集资料 1. 您好！今天是特意过来的吗？（购房意向） 2. 看您气质不错，是做那行的呀？（工作单位） 3. 您想选几室的啊？几口人住呢？（户型推荐） 4. 您都看过那些房子啊？觉得怎么样？（客户实力） 5. 您家住附近吗?对这了解吗？（家庭住址） 6. 您认为我们项目最吸引您的是什么？（兴趣与爱好） 7. 我们这房子挺多的，这段时间卖的特别好，您今天看好就定一套（危机） 8. 家住附近啊！那怎么没早点过来呢!我们家开盘后卖的特别快，今天看好了一定要定下来。（逼定） 《拉关系》 1. 使客户建立一种真正的兴趣，不要光盯着客户的口袋 2. 找到某种共同的基础（共同话题） 3. 真心实意的称赞或表扬客户，但不要太频繁 4. 让客户笑起来，让他感到很开心 5. 经常微笑 6. 鼓励客户谈自己每个人都喜欢这样 7. 保持目光接触显示诚意 8. 经常叫客户的名字（同龄）显示诚意 9. 取得共识 10. 只有两种人为对方的恭维所迷惑，这就是男人和女人 11. 主动模仿客户的言行 12. 告诉客户一个秘密，让他对你产生信任，使对方的关系显得更亲密
房地产置业顾问工作计划范文(2021版)
房地产置业顾问工作计划范文 (2021版) Real estate consultant work plan model ( 工作计划 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改
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的目标。 5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。 6.行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支。 8.控制：讲述计划将如何监控。 一、计划概要 计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。 二、市场营销现状 计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 1.市场情势 应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列
教师信息技术培训教案
教师信息技术培训教案 道县下蒋学校教师信息技术培训教案 第一课时 电脑基础入门（一） 第1章 新手上路——从零开始学电脑 第一节 学习电脑——请从这里开始 1. 在这儿——跨出成功的第一步 2. 先知先觉——电脑都能干什么 3. 谁才能让电脑工作——程序 4. 软千万种——操作系统最重要 第二节 当家作主——让电脑听你的使唤 1. 初次见面——认识一下电脑 2.
第一次“亲密”接触——开机 3. 可爱的小精灵——鼠标 4. 让手中的“老鼠”听话 第二章 稳扎稳打——掌握基本的操作 第一节 认识Windows的画面 1. 整装待发——看看桌面上有些什么2. 怎么打开桌面上的图标——鼠标双击3. 认识一下——它们叫做窗口 4. 见好就收——关闭窗口 第二节 “开始”菜单的使用 1. 桌面上“用得最多的东西” 2.
从“开始”菜单中启动“Media Player”程序 第三节 窗口的操作 1. 变 变 变——窗口的切换 2. 窗口的移动 3. 窗口的最大化、最小化 4. 随意地改变窗口的大小 5. 窗口怎么关不掉 第四节 关机的正确方法 第三章 更上层楼——学会输入文字 第一节 怎样使用键盘
即学即会——用键盘输入字母2. 大写字母的输入 3. 数字和符号的输入 4. 一闪一闪亮晶晶——它是光标第二节 三分钟学会输入汉字 1. 制胜法宝——汉字输入法 2. 不学就会——用拼音输入汉字3. 寻寻觅觅——找到想要的字4. 输入标点 5. 知错就改——删除错别字 6. 见缝插针——插入文字
变成白底黑字——打印文章8. 千万别白忙活——保存文章第三节 初学者的困惑 1. 怎么关闭不了窗口 2. 怎么输不进去汉字 3. 怎么输入的都是大写字母4. ü哪里去了 5. 文名怎么输入不了 6. 任务栏怎么不见了 第四节 常用的技巧 1. 用鼠标移动光标、选择文本
房地产置业顾问培训九大步骤
九 大 步 骤 一．《开场白》自我介绍、收集资料、赞美、拉关系、摸底、危机 二．《沙盘》大环境——>小环境要会灵活反过来运用 三．《户型推荐》帮客户设计、装修（总分总）危机、逼定 四．《指点江山》沙盘重述、拉关系五．《算价》不得冷场、减少客户思想六．《三板斧》性价比、增值保值、入市良机 七．《具体问题具体分析》 八．《逼定》果断九．《临门一脚》找人（经理）踢球 望闻问切 一、《开场白》 1.落座、坐在客户的右侧、双手递上名片。 2.在最短的时间内打消客户的戒备心《微 笑、微笑、再微笑》 3.拉关系、与客户拉近距离《赞美、赞美、 再赞美、激情赞美法》1.赞美性格2.赞 美外表3.赞美工作4.赞美生活 4.摸底、摸出对方的情况、定位《二选一 自主、投资》举 一反三、投石问路、以客户的角度让他 减去对你的戒备心、了解自己想知道什 么 5.按兵不动、探其所需、供其所求 *开场白到结束时时刻刻要下危机、浅逼定 《开场白说词》收集资料
1.您好！今天是特意过来的吗？（购房意 向） 2.看您气质不错，是做那行的呀？（工作 单位） 3.您想选几室的啊？几口人住呢？（户型 推荐） 4.您都看过那些房子啊？觉得怎么样？ （客户实力） 5.您家住附近吗?对这了解吗？（家庭住 址） 6.您认为我们家最吸引您的是什么？（兴 趣与爱好） 7.我们这房子挺多的，这段时间卖的特别 好，您今天看好就定一套（危机） 8.家住附近啊！那怎么没早点过来呢!我们 家开盘后卖的特别快，今天看好了一定要定下来。（逼定） 《拉关系》1.使客户建立一种真正的兴趣，不要光盯 着客户的口袋 2.找到某种共同的基础（共同话题） 3.真心实意的称赞或表扬客户，但不要太 频繁 4.让客户笑起来，让他感到很开心 5.经常微笑 6.鼓励客户谈自己每个人都喜欢这样 7.保持目光接触显示诚意 8.经常叫客户的名字（同龄）显示诚意 9.取得共识 10.只有两种人为对方的恭维所迷惑，这就 是男人和女人 11.主动模仿客户的言行 12.告诉客户一个秘密，让他对你产生信任， 使对方的关系显得更亲密 13.主动透露一些个人信息，并且鼓励客户
置业顾问培训方案
房地产置业顾问培训方案 培训目的： 1、熟悉公司情况，提高售楼员的职业道德水准，树立全新服务意识和观念； 2、培养售楼员独立操作能力，增强售楼员对房地产专业知识的了解； 3、学会促销手段，掌握售楼技巧和礼仪知识，提高业务水平，适应市场需要； 培训内容： 第一章礼仪规范制度 第二章房地产基础知识培训 第三章房地产市场调研 第四章电话礼仪及技巧 第五章业务流程与策略 第六章房地产销售技巧 第七章个人素质和能力培养 第八章员工守则及职责 培训原则： 理论培训课时按照每2小时为一节，课时间20分钟休息;主管人员定期监督抽查培训人员培训笔记； 定期安排全面了解现阶段的房地产市场行情，并对竞争项目做详细的调研报告；相互讨论分享市场调研心得； 熟悉项目3公里范围内所有配套，总结优劣势； 对培训的内容以不定期的书面及情景模拟形式考核，考核通过方可上岗。
培训内容 开篇企业文化 第一章礼仪规范制度(29页） 一、案场工作纪律 二、销售礼仪规范 三、服务用语规范 四、电话接待规范 五、现场接待规范 六、迎接礼仪知识 礼仪规范制度.doc 第二章房地产基础知识培训（38页） 一、房地产的概念 二、房地产的特征 三、房地产的市场体系 四、房地产的类型 五、房地产的买卖问题 六、房地产的专业名词 七、房地产的面积的计算 房地产基础知识培 训.doc
第三章房地产市场调研（3页） 一、房地产市场调研的含义 二、房地产市场调研的重要性 三、市场调研的内容 四、市场调研的方法 房地产市场调研.d oc 第四章电话礼仪及技巧（2页） 一、接听电话规范要求 二、电话跟踪技巧 电话礼仪及技巧.d oc 第五章业务流程与策略（20页） 一、现场接待客户 二、项目介绍及带看现场 三、谈判 四、客户追踪 五、签约 六、入住 七、售后服务 房地产销售的业务 流程与销售策略.doc
教师信息技术培训资料电子教案
教师信息技术培训资料 2013-2014学年度 城坨小学 2013年12月 教师信息技术培训资料 培训计划 二、培训教案 三、活动记录 四、培训总结 学校教师信息技术培训计划 2013-2014学年度 一、指导思想 为加快我校教育信息化进程，提高全校教师信息技术运用能力，经研究决定，对全校教师进行信息技术提高培训。 二、目的要求 1、熟练利用WORD进行编辑、排版等操作。 2、能够利用Powerpoint制作动态讲座稿。 3、能使用电子信箱 4、校园网和教育局网站的应用 三、培训教师和地点： 王友占计算机教室 培训时间： 从2013年9月18日开始每两周一次，时间为周五下午 五、参加对象： 全员培训 六、培训内容： 主要包括以下三个方面的内容： 1、PowerPoint2000幻灯片课件制作 （1）文稿演示软件的功能、特点及应用； （2）创建幻灯片或利用模板建立新幻灯片； （3）输入编辑文字、图片、表格、语音、动画、视频或其它对象 （4）编辑与修饰幻灯片； （5）超级链接； （6）组织与整理幻灯片； （7）设置放映方式和效果，放映与打印幻灯片。 2、会下载保存资料。包括：文本资料、图片资料、声音、课件资源等。特别是ppt制作加深学习及原有网页修改。 3、三种模式的运用。 七、培训方式： 1、示范讲授与动手操练相结合。 2、集中培训与分散练习相结合。 3、自主探索与协作研讨相结合。
八、培训要求与考核办法 1、严格考勤制度。参训教师按时参加培训，不得无故缺席。 2、辅导教师认真备课，耐心辅导。 3、每一位老师结合自己的教学实际设计制作至少一个幻灯片 4、完善自己的资源库。 PowerPoint 2003 培训教案 培训教师：王友占 第一课时 powerpoint 是一种制作和播放演示文稿的应用程序。所谓的演示文稿，就是用于介绍和说明某个问题和事务的一组多媒体材料，也就是powerpoint 生成的文件形式。演示文稿中可以包含幻灯片、演讲备注和大纲等内容。Powerpoint 则是创建和演示播放这些内容的工具。这里我们可以把powerpoint 简称为ppt 。 一：初识ppt1： ppt 的安装PPT是office 办公软件的一种，除了ppt ，office 还包含了word 、excel 等。我们可以直接安装office ，这样就可以把office 所包含的所有软件都安装上，当然我们也可以只安装ppt 。 我们这里讲的是office20032 ：运行ppt 方法一：通过[ 所有程序] 子菜单运行，具体步骤如下： [ 开始] ——[ 所有程序] ——[microsoftoffice] ——[powerpoint2003] 方法二：在桌面建立powerpoint2003 运行的快捷方式，直接双击就可以运行。 3 ：ppt 的界面简介幻灯片窗格：界面中面积最大的区域，用来显示演示文稿中出现的幻灯片。可以在上面进行输入文本、绘制标准图形、创建图画、添加颜色以及插入对象等操作。视图按钮：位于界面底部左侧的是视图按钮，通过这些按钮可以以不同的方式查看演示文稿。 大纲幻灯片视图：包含大纲标签和幻灯片标签。在大纲标签下，可以看到幻灯片文本的大纲；在幻灯片标签下可以看到缩略图形式显示的幻灯片。 备注窗格：备注窗格可供用户输入演讲者备注。通过拖动窗格的灰色边框可以调整其尺寸大小。 任务窗格：位于ppt 窗口右侧，用来显示设计文稿时经常用到的命令。Ppt 会随不同的操作需要显示相应的任务窗格。 如果想使用某个任务窗格，而该窗格没有被显示，则单击任务窗格顶部的[ 其他任务窗格] 下三角按钮，从下拉菜单中选择所需要的任务窗格。 注：如果不需要使用任务窗格，可以选择[ 视图] ——[ 任务窗格] 命令隐藏任务窗格，以释放程序窗口的可用空间。在此选择[ 视图] ——[ 任务窗格] 命令时，任务窗格将再次出现。 二：演示文稿的基本操作 1 ：创建新的演示文稿方法一：执行[ 文件] ——[ 新建…] 命令，打开ppt 界面右侧的[ 新建演示文稿] 任务窗格，出现[ 新建] 选项，然后根据需要创建一个新的演示文稿。 方法二：单击任务窗格顶部的下三角按钮，从下拉菜单中选择[ 新建演示文稿] 任务窗格，建立新的演示文稿。 方法三：单击工具栏中的[ 新建] 按钮，即可打开新的ppt2003 窗口，建立新的演示文稿。在[ 新建演示文稿] 任务窗格的[ 新建] 栏下有[ 空演示文稿] 、[ 根据设计模板]
置业顾问培训九大步骤完整版
九大步骤 一．《开场白》自我介绍、收集资料、赞美、拉关系、摸底、危机二．《沙盘》大环境——>小环境要会灵活反过来运用三．《户型推荐》帮客户设计、装修（总分总）危机、逼定四．《指点江山》沙盘重述、拉关系 五．《算价》不得冷场、减少客户思想 六．《三板斧》性价比、增值保值、入市良机 七．《具体问题具体分析》 八．《逼定》果断 九．《临门一脚》找人（经理）踢球 望闻问切
《开场白》 1.落座、坐在客户的右侧、双手递上名片。 2.在最短的时间内打消客户的戒备心《微笑、微笑、再微笑》 3.拉关系、与客户拉近距离《赞美、赞美、再赞美、激情赞美法》1.赞美性格 2. 赞美外表 3.赞美工作 4.赞美生活 4.摸底、摸出对方的情况、定位《二选一自主、投资》 举一反三、投石问路、以客户的角度让他减去对你的戒备心、了解自己想知道什么 5.按兵不动、探其所需、供其所求 *开场白到结束时时刻刻要下危机、浅逼定 《开场白说词》收集资料 1.您好！今天是特意过来的吗？（购房意向） 2.看您气质不错，是做那行的呀？（工作单位） 3.您想选几室的啊？几口人住呢？（户型推荐） 4.您都看过那些房子啊？觉得怎么样？（客户实力） 5.您家住附近吗?对这了解吗？（家庭住址） 6.您认为我们家最吸引您的是什么？（兴趣与爱好） 7.我们这房子挺多的，这段时间卖的特别好，您今天看好就定一套（危机） 8.家住附近啊！那怎么没早点过来呢!我们家开盘后卖的特别快，今天看好了一 定要定下来。（逼定） 《拉关系》 1.使客户建立一种真正的兴趣，不要光盯着客户的口袋 2.找到某种共同的基础（共同话题） 3.真心实意的称赞或表扬客户，但不要太频繁 4.让客户笑起来，让他感到很开心 5.经常微笑 6.鼓励客户谈自己每个人都喜欢这样 7.保持目光接触显示诚意 8.经常叫客户的名字（同龄）显示诚意 9.取得共识 10.只有两种人为对方的恭维所迷惑，这就是男人和女人 11.主动模仿客户的言行 12.告诉客户一个秘密，让他对你产生信任，使对方的关系显得更亲密 13.主动透露一些个人信息，并且鼓励客户也这样做 14.对客户做一个承诺，例如：吃饭打球等 15.给客户讲一个动听的故事（亲切感） 16.始终彬彬有礼
教师信息技术培训资料剖析
PowerPoint 2007 培训教案 培训教师：岳铁成 第一课时 powerpoint是一种制作和播放演示文稿的应用程序。所谓的演示文稿，就是用于介绍和说明某个问题和事务的一组多媒体材料，也就是powerpoi nt生成的文件形式。演示文稿中可以包含幻灯片、演讲备注和大纲等内容。Powerpoint 则是创建和演示播放这些内容的工具。这里我们可以把powerpoi nt简称为PPt。 一：初识pptl : ppt的安装PPT是office 办公软件的一种，除了ppt ，office 还包含 了word、excel 等。 我们可以直接安装office ，这样就可以把office 所包含的所有软件都安 装上，当然我们也可以只安装ppt 。 方法一：通过［所有程序］子菜单运行，具体步骤如下： ［开始］--- ［所有程序］----- ［microsoftoffice］ -- ［powerpoi nt2007］ 方法二：在桌面建立powerpoint2007 运行的快捷方式，直接双击就可以运行。 3 : ppt的界面简介幻灯片窗格：界面中面积最大的区域，用来显示演示文稿中出现的幻灯片。可以在上面进行输入文本、绘制标准图形、创建图画、添加颜色以及插入对象等操作。 视图按钮：位于界面底部左侧的是视图按钮，通过这些按钮可以以不同的 方式查看演示文稿。 大纲幻灯片视图：包含大纲标签和幻灯片标签。在大纲标签下，可以看到幻灯片文本的大纲；在幻灯片标签下可以看到缩略图形式显示的幻灯片。 备注窗格：备注窗格可供用户输入演讲者备注。通过拖动窗格的灰色边框可以调整其尺寸大小。 任务窗格：位于ppt窗口右侧，用来显示设计文稿时经常用到的命令。Ppt 会随不同的操作需要显示相应的任务窗格。 如果想使用某个任务窗格，而该窗格没有被显示，则单击任务窗格顶部的 ［其他任务窗格］下三角按钮，从下拉菜单中选择所需要的任务窗格。 注：如果不需要使用任务窗格，可以选择［视图］――［任务窗格］命令隐藏任务窗格，以释放程序窗口的可用空间。在此选择［视图］――［任务窗格］命令时，任务窗格将再次出现。 二：演示文稿的基本操作 1:创建新的演示文稿方法一：执行［文件］——［新建…］命令，打开ppt界面右侧的［新建演示文稿］任务窗格，出现［新建］选项，然后根据需要创建一个新的演示文稿。 方法二：单击任务窗格顶部的下三角按钮，从下拉菜单中选择［新建演示
房地产置业顾问培训九大步骤
房地产置业顾问培训九大 步骤 Prepared on 22 November 2020
九 大 步 骤 一．《开场白》自我介绍、收集资料、赞美、拉关系、摸底、危机二．《沙盘》大环境——>小环境要会灵活反过来运用三．《户型推荐》帮客户设计、装修（总分总）危机、逼定四．《指点江山》沙盘重述、拉关系 五．《算价》不得冷场、减少客户思想 六．《三板斧》性价比、增值保值、入市良机 七．《具体问题具体分析》八．《逼定》果断 九．《临门一脚》找人（经理） 踢球 望闻问切 一、《开场白》 1.落座、坐在客户的右侧、双手递上 名片。 2.在最短的时间内打消客户的戒备心 《微笑、微笑、再微笑》 3.拉关系、与客户拉近距离《赞美、 赞美、再赞美、激情赞美法》1.赞 美性格 2.赞美外表 3.赞美工作 4. 赞美生活 4.摸底、摸出对方的情况、定位《二 选一自主、投资》 举一反三、投石问路、以客户的角 度让他减去对你的戒备心、了解自 己想知道什么 5.按兵不动、探其所需、供其所求 *开场白到结束时时刻
刻要下危机、浅逼定 《开场白说词》收集资料 1.您好！今天是特意过来的吗（购房 意向） 2.看您气质不错，是做那行的呀（工 作单位） 3.您想选几室的啊几口人住呢（户型 推荐） 4.您都看过那些房子啊觉得怎么样 （客户实力） 5.您家住附近吗对这了解吗（家庭住 址） 6.您认为我们家最吸引您的是什么 （兴趣与爱好） 7.我们这房子挺多的，这段时间卖的 特别好，您今天看好就定一套（危 机） 8.家住附近啊！那怎么没早点过来呢! 我们家开盘后卖的特别快，今天看 好了一定要定下来。（逼定） 《拉关系》 1.使客户建立一种真正的兴趣，不要 光盯着客户的口袋 2.找到某种共同的基础（共同话题） 3.真心实意的称赞或表扬客户，但不 要太频繁 4.让客户笑起来，让他感到很开心 5.经常微笑 6.鼓励客户谈自己每个人都喜欢这样 7.保持目光接触显示诚意 8.经常叫客户的名字（同龄）显示诚 意 9.取得共识 10.只有两种人为对方的恭维所迷 惑，这就是男人和女人 11.主动模仿客户的言行 12.告诉客户一个秘密，让他对你 产生信任，使对方的关系显得更亲密 13.主动透露一些个人信息，并且 鼓励客户也这样做 14.对客户做一个承诺，例如：吃 饭打球等 15.给客户讲一个动听的故事（亲
2020房地产置业顾问工作计划
( 工作计划 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020房地产置业顾问工作计划 2020 real estate consultant work plan
2020房地产置业顾问工作计划 一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。 市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。 1.房地产营销计划的内容 在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括 1.计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。 2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。 4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。 6.行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支。 8.控制：讲述计划将如何监控。 一、计划概要 计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。 二、市场营销现状 计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
{信息技术}教师信息技术培训教案
（信息技术）教师信息技术 培训教案
教师信息技术培训教案 第壹课于母版中制作放映控制按钮 壹、谈话引入： 大家见，这是“我的电子相册”，于第壹页，它多了组共四个按钮。如果我们要于其它每壹张灯片，同壹位置也要有壹组同样格式、同样内容的按按钮，要壹张壹张地设计，多麻烦呀！有没有更好的解决办法呢？有，那就是于“母版”中设计。今天，我们就学习这个内容。 二、开始学习： 1、示范演示： A、单击“视图”——“母版”——“幻灯片母版” B、插入文本框，于左上角定好光标位置，然后输入“目录”，改自己喜欢的颜色和阴影 样式。 C、用同样的方法制作“第壹张”“最后壹张”“结束”文本框。 D、用鼠标对“第壹张”“最后壹张”“结束”文本框进行超级连接。 E、单击“母版”关闭按钮。 2、教师们练习。 第二课制作背景及制作放映切换效果 壹、谈话引入： 我们已经制作了自己的相册，你想让你的相册每壹页均风格壹致吗？出示范例。好，当下我们壹起动手操作。
二、学习新课： ☆制作统壹背影 1、示范演示： A、打开“我的相册”中“目录页”选择菜单“格式”中的“背景”命令，选择背景颜色。 B、按“确定”按钮，返回“背景”对话框后选择“全部应用”按钮。 2、教师们尝试操作。 ☆制作放映切换效果 1、示范演示 A、单击“幻灯片放映”中的“幻灯片切换”命令。 B、于打开的对话框中选“效果”列表中的“随机”项。 C、选择“切换速度”为中速。 D、于“换页方式”中设置“单击鼠标换页”项和“每隔”项且输入10秒，仍能够于“声音”列表中选择换页声音 E、单击“全部应用”按钮，切换设置将应用于每壹页幻灯片。 F、选择菜单“幻灯片放映”中的“设置放映方式”命令，于打开的对话框中设置“循环放映”，“按ESC键终止项”。 2、教师们尝试操作。 三、练壹练： 为自己的电子相册设置背景和放映切换效果且存盘 第三课学会图表式的运用
置业顾问工作计划(新版)
编号：YB-JH-0861 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 置业顾问工作计划(新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
置业顾问工作计划(新版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 20XX年度销售工作规划 作为汇丰晋信基金公司的一名销售业务代表，在20XX年，我的职责包括以下几个方面： 1、制定基金的销售计划与实施方案； 2、根据制定的销售计划，完成销售任务； 3、维护原有客户与持续开发新客户，尽力保持并加深与客户的关系； 4、根据市场状况、客户需求及产品特点，制订销售方案并实施； 5、定期总结汇报，及时编写工作报告等。 由于今年恰逢奥运会在中国举行，世界对于中国的关注将直接带动金融市场向好。在今年的销售工作计划中，通过对新老客户的联系以及对现有市场的拓展，预计在1月到6月期间，我将实现销售指标1500万的目标，并争取在12月底达到年度销售额3500万
龙教版第一册信息技术计算机培训教案(doc 56页)
龙教版第一册信息技术计算机培训教案(doc 56页)
课题：第一课探宝行动第周第 1 课时 备课时间：年月日授课时间：年月日 教学目标知识 与 技 能 信息的含义、信息技术的概念、生活中的信息 技术。 过程 与 方法 介绍信息和信息技术的基本概念以及信息技术 在日常生活中的应用，目的是让学生了解什么 是信息和信息技术，掌握信息技术在日常生活 中都有哪些应用，以此激发学生学习信息技术 的兴趣 情感 态与 价值 观 培养应具备的信息道德和使用计算机的良好习惯。 教学重难点：重点：了解信息技术在日常生活中的应用。 难点：理解信息技术的概念。 教具准备：Windows98以上操作系统，相关的示例图片、音像资料。 教学过程二次备课
知识结构： 采集 传递 处理 信 息 信息技术 生活中的信息技术 可视电话 天气预报 卫星通讯
教学过程二次备 课 息道德习惯的养成。使用计算机教室的守 则。 建议本课2课时，宜采用建构主义的抛 锚式教学。 （一）创设情境，激发兴趣 可以通过提问、展示挂图或演示课件等 方式，将学生引入到学习情境中。 （通过课件或挂图演示一组信息处理 的画面） 师：谁能说一说画面中的人在做什么？ 每个画面请一、两位同学讲述，在学 生讲述时教师要注意引导学生说出“信 息”，根据学生对整组画面讲述的实际 情况，逐步引导，引出本课问题：什么 是信息？ （二）确定问题，引出新知 师：刚刚同学们看到的是人们在处理信 息，那么，什么是信息呢？你知道人们通过 哪些方式传递信息吗？ 此处对什么是信息这一问题的讲解，教 师要最大限度的联系生活实际和学生身边 的例子，以加深对抽象知识的理解，激发学 生学习的兴趣。避免单纯介绍抽象的概念。
置业顾问学习计划
竭诚为您提供优质文档/双击可除 置业顾问学习计划 篇一：置业顾问培训计划新 置业顾问培训计划 篇二：置业顾问销售培训计划(参考) 梧桐树项目置业顾问培训计划 一、日程安排 注：上述培训时间节点安排为参照整体培训工作的需要而制定，根据实际执行情况对具体的时间安排作针对性调整。 二、基础培训主要内容 第一部分：置业顾问基础培训 主题1、培训热场及团队成员介绍 培训目标：通过开展培训完成销售团队的初步组建，让接受培训人员了解培训的大致环节和各 阶段内容； 培训内容：培训讲师热场、团队成员自我介绍及讲师点评、基础培训的内容概要；反馈内容：学员日志准备、“我”写给团队的一封信；
互动内容：团队成员的名字接龙游戏（游戏时间）、团队工作的“破冰之旅”； 主题2、置业顾问的行业之路 培训目标：使学员了解自身从事的行业及岗位特点，以及如何通过职业规划和自我学习过程促 使自己尽快融入岗位角色并不断提高； 培训内容：房地产行业背景、岗位职能与职业特点、目标愿景与职业规划、置业顾问的自我学 习目标； 反馈内容：“我”的三年之路（个人职业规划及目标愿景）互动内容：“我的昨天、今天、明天”为题的5分钟自述； 主题3、地产销售基础知识 培训目标：从行业基础知识开始，为学员在后期培训及实际工作中打好基础； 培训内容：共包括开发用地、开发建设、房屋建筑、房屋结构、房屋类型、概念住宅、面积测 绘、房产投资、价格贷款、权属和办证、住房公积金、税费问题、物业管理、风水常识、装修问题、其他部分等十六个培训内容； 反馈内容：学员在主题培训结束后填写个人需深入学习的内容，整理后作为后期培训的参考内
容； 主题4、地产销售礼仪规范 培训目标：使置业顾问了解如何塑造由内而外的职业形象，以及深入认识个人形象与企业形象 的关联； 培训内容：销售礼仪规范、房地产销售的特殊礼仪要求、日常工作中的利益规范；反馈内容：问卷填写：如何为客户创造最好的购房环境；互动内容：培训内容的相关情景模拟； 主题5、地产销售工作流程及要点 培训目标：结合前阶段所讲述内容，使学员进一步认识岗位职能，并为后期培训承上启下； 培训内容：讲解日常各项销售工作流程及相关规范反馈内容：各项工作表单的规范填写 互动内容：可在第二阶段完成销讲培训及沙盘演练后，进行实战模拟； 主题6、互动环节：基础知识分组问答对抗赛 培训目标：根据基础知识、礼仪规范、工作流程的三项内容，使学员加深学习印象；培训内容：学员分组以抢答形势，回顾前阶段的培训内容； 主题7、地产销售实战案例 培训目标：通过实际景点案例的培训使学员掌握客户类型分析及相关的应对策略；培训内容：购房客户的不同类型
教师信息技术培训教案
教师信息技术培训教案 2013－2014学年 任刚 鹿角镇中心校
培训对象：全体教师 培训地点：微机室、多功能室 培训时间：2013.9.15 培训课时：两课时 培训内容：PowerPoint 2000 插入图片及图片素材的收集和处理方法 下面我们再插入一页新幻灯片。按Ctrl＋M快捷键都可以快速地插入一张新幻灯片。我们已经用过两种版式了，这次选个带画儿的，选中左下角这个，“文本与剪贴画”(图一），按“确定”。我们可以通过在幻灯片中插入图片来增加视觉效果，提高观众的注意力，给观众传递更多的信息。更重要的是图片能够传达语言难以描述的信息，有时需要长篇大论的问题，也许一幅图片就解决问题了。 （图一） 剪贴画怎么加呢？双击页面上的图标，打开“Microsoft 剪辑图库”对话框，在“图片”选项卡中列出了许多类型的剪贴画(图二），选一个什么图呢？先看看办公室里有什么，点一下“办公室”类型图标就行了。我们找一个动物的 图形，按一下对话框左上部工具条中的“后退”键，回到上一次浏览的剪贴画，拖动滚动条，选取“动物”类别图标。这里有一个可爱的狮子头，我们就选它了。单击狮子头图标，它就被选中了，这时图标旁边出现一组按钮，单击这个放大镜（图三），它表示预览剪辑，看，图片就是这个样子的。再单击“插入剪辑”按钮，剪贴画就被插入到幻灯片中了（图四）。这时你会发现图片周围怎么还有几个小方块，这是图片的八个控制点，表示此时图片处于被选中状态，
利用这些控制点可以放大和缩小图片。把光标定位在一个控制点上，等鼠标变成双向箭头时，按下鼠标进行拖动，图片大小就随着变化，释放鼠标，图片大小就变化了。在图形外面随便什么地方，单击鼠标，就取消了图片的选中状态，图片周图的小方块也就消失了。 (图二) （图四） 你也许会问，在画笔里画的图形能不能插进来呢？当然是可以的。单击“插入”菜单中的“图片”项，然后再选择“来自文件” 命令，这时你就可以选择你画的图形了。在“查找范围”区内单击 “历史”按钮，最近使用过的图片都列在里面，我们随便找一个图
【K12学习】教师信息技术培训教案
教师信息技术培训教案 道县下蒋学校 第一课时电脑基础入门 第一章新手上路——从零开始学电脑第一节学习电脑——请从这里开始 1. 在这儿——跨出成功的第一步 2. 先知先觉——电脑都能干什么 3. 谁才能让电脑工作——程序 4. 软件千万种——操作系统最重要第二节当家作主——让电脑听你的使唤 1. 初次见面——认识一下电脑 2. 第一次“亲密”接触——开机3. 可爱的小精灵——鼠标 4. 让手中的“老鼠”听话 第二章稳扎稳打——掌握基本的操作第一节认识Windows的画面 1. 整装待发——看看桌面上有些什么 2. 怎么打开桌面上的图标——鼠标双击 3. 认识一下——它们叫做窗口 4. 见好就收——关闭窗口第二节“开始”菜单的使用 1. 桌面上“用得最多的东西” 2. 从“开始”菜单中启动“Media Player”程序第三节窗口的操作 1. 变变变——窗口的切换 2. 窗口的移动 3. 窗口的最大化、最小化 4. 随意地改变窗口的大小 5. 窗口怎么关不掉第四节关机的正确方法
第三章更上层楼——学会输入文字第一节怎样使用键盘 1. 即学即会——用键盘输入字母 2. 大写字母的输入 3. 数字和符号的输入 4. 一闪一闪亮晶晶——它是光标第二节三分钟学会输入汉字 1. 制胜法宝——汉字输入法 2. 不学就会——用拼音输入汉字 3. 寻寻觅觅——找到想要的字 4. 输入标点 5. 知错就改——删除错别字 6. 见缝插针——插入文字 7. 变成白底黑字——打印文章 8. 千万别白忙活——保存文章第三节初学者的困惑 1. 怎么关闭不了窗口 2. 怎么输不进去汉字 3. 怎么输入的都是大写字母 4. ü哪里去了 5. 文件名怎么输入不了 6. 任务栏怎么不见了第四节常用的技巧 1. 用鼠标移动光标、选择文本 2. 怎么翻阅长文章 第四章锤子剪刀布——磁盘、文件和目录第一节文章保存到哪里了——磁盘 1. 我的文章保存到哪里了2. 数据以文件的方式存储 3. 文件存放到什么地方了4. 硬盘、光盘、U盘第二节盘符和目录 1. 各有各的地盘——盘符 2. 各有各的道——目录 3. 浏览硬盘上的文件第三节树枝和树叶——目
置业顾问下半年工作计划范例正式版
Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.置业顾问下半年工作计划 范例正式版
置业顾问下半年工作计划范例正式版 下载提示：此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，目的为完成某事项而进行的活动而制定，是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 转眼间，上半年已经结束。屈指算来，从参加房地产销售工作，来到xx湖销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。从xx年4月底入职到现在，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后努力只有自己知道，当然更少不了同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面
都开始有了一定的认识。5月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。开始独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在主管和同事的协助下，都顺利将工作完成,从中很快得到成长。一个月后自己对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于xx年7月底转为正式置业顾问。 但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,xx房地产市场从6月份开始进入了销售淡季,成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的
教师信息技术培训教案
教师信息技术培训教案 第一课在母版中制作放映控制按钮 一、谈话引入： 大家看，这是“我的电子相册” ，在第一页，它多了组共四个按 钮。如果我们要在其它每一张灯片，同一位置也要有一组同样格式、同样内容的按按钮，要一张一张地设计，多麻烦呀！有没有更好的解决办法呢？有，那就是在“母版”中设计。今天，我们就学习这个内容。 二、开始学习： 1、示范演示： A 、单击“视图”——“母版”——“幻灯片母版” B、插入文本框，在左上角定好光标位置，然后输入“目录”，改自己喜欢的颜色和阴影 样式。 C、用同样的方法制作“第一张” “最后一张”“结束”文本框。 D、用鼠标对“第一张” “最后一张”“结束”文本框进行超级连接。 E、单击“母版”关闭按钮。 2、教师们练习。 第二课制作背景及制作放映切换效果 一、谈话引入： 我们已经制作了自己的相册，你想让你的相册每一页都风格一致吗？出示范例。好，现在我们一起动手操作。 二、学习新课：
☆制作统一背影 1、示范演示： A、打开“我的相册”中“目录页”选择菜单“格式”中的“背景”命令，选择背景颜色。 B、按“确定”按钮，返回“背景”对话框后选择“全部应用” 按钮。 2、教师们尝试操作。 ☆制作放映切换效果 1、示范演示 A、单击“幻灯片放映”中的“幻灯片切换”命令。 B、在打开的对话框中选“效果”列表中的“随机”项。 C、选择“切换速度”为中速。 D、在“换页方式”中设置“单击鼠标换页”项和“每隔” 项并输入10秒，还可以在“声音”列表中选择换页声音 E、单击“全部应用” 按钮，切换设置将应用于每一页幻灯片 F、选择菜单“幻灯片放映”中的“设置放映方式”命令，在打开的对话框中设置“循环放映”，“按ESC键终止项”。 2、教师们尝试操作。 三、练一练： 为自己的电子相册设置背景和放映切换效果并存盘 第三课学会图表式的运用 一、谈话引入：出示范例：看，这是队员参加活动情况，这张统计表和统计图有什么优点？对，可以让我们一目了然地知道队员参加活动的情况，今 天，让我们也一起来做一回统计师，学习图版式的运用。
置业顾问培训方案
房地产置业顾问培训方案 培训目的: 1、熟悉公司情况,提高售楼员的职业道德水准,树立全新服务意识与观念; 2、培养售楼员独立操作能力,增强售楼员对房地产专业知识的了解; 3、学会促销手段,掌握售楼技巧与礼仪知识,提高业务水平,适应市场需要; 培训内容: 第一章礼仪规范制度 第二章房地产基础知识培训 第三章房地产市场调研 第四章电话礼仪及技巧 第五章业务流程与策略 第六章房地产销售技巧 第七章个人素质与能力培养 第八章员工守则及职责 培训原则: ?理论培训课时按照每2小时为一节,课时间20分钟休息;主管人员定期监督抽查培训人员培训笔记; ?定期安排全面了解现阶段的房地产市场行情,并对竞争项目做详细的调研报告; 相互讨论分享市场调研心得; ?熟悉项目3公里范围内所有配套,总结优劣势; ?对培训的内容以不定期的书面及情景模拟形式考核,考核通过方可上岗。 培训内容 开篇企业文化
第一章礼仪规范制度(29页) 一、案场工作纪律 二、销售礼仪规范 三、服务用语规范 四、电话接待规范 五、现场接待规范 六、迎接礼仪知识 礼仪规范制度.doc 第二章房地产基础知识培训(38页) 一、房地产的概念 二、房地产的特征 三、房地产的市场体系 四、房地产的类型 五、房地产的买卖问题 六、房地产的专业名词 七、房地产的面积的计算 房地产基础知识培 训.doc 第三章房地产市场调研(3页) 一、房地产市场调研的含义 二、房地产市场调研的重要性
三、市场调研的内容 四、市场调研的方法 房地产市场调研.d oc 第四章电话礼仪及技巧(2页) 一、接听电话规范要求 二、电话跟踪技巧 电话礼仪及技巧.d oc 第五章业务流程与策略(20页) 一、现场接待客户 二、项目介绍及带瞧现场 三、谈判 四、客户追踪 五、签约 六、入住 七、售后服务 房地产销售的业务 流程与销售策略.doc 第六章房地产销售技巧(21)页 一、分析客户类型及对策; 二、逼定的技巧; 三、说服客户的技巧;