品牌部工作总结及计划

品牌部工作总结及计划
品牌部工作总结及计划

2010年工作总结

过去的2010年,是艰苦卓绝的一年,其工作强度时不亚于一个广告工作室,盘点这三个季度,在丽总、杨总的领导下,攻坚了一个又一个项目申请,一茬又一茬的市场活动,让我从对汽车行业的不懂到熟知,这一年就像是人上了发条一样紧迫,一晃就来到了2011年,在此非常感谢丽总、杨总对我的提携及指导,给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,在学习中更全面的提升自身业务水平和业务能力。在自身的提高和有你们的帮助下,让我工作得心应手,为我在公司的发展迈一步前进。下面我将这一年来的具体工作情况汇报如下:

一、新项目申请,这三个季度里,我们分别做了《北京奔驰申请》、《福建奔驰申请》、《广丰项目申请》、《奔驰衡阳申请》,每次都是在任务紧、时间短、质量高的状态中积极紧张的开展。在这期间让我收获怎么罗列审计报告、抓得分、出土地证明、做红线图……

二、市场营销活动,“**购车节”、“八月团购活动”、“皇家版两周年”等

三、自驾游活动的物料协助“皇家型格会骑马训练营”、“家天下爱飞扬”等这

里就不展开。

四、企业内部文化传播更新,

1、企业内刊美编,去年内刊发挥的作用不大重视度不够,没有充分挖掘企业内

刊对企业内容是构建和宣扬企业文化的重要作用。内刊就是企业的一面旗帜,

内刊建设对内不仅培养了人才,对外创造了声势。作为一个汽车行业的龙头

企业,企业内刊表达了最原始的步伐,是企业真实声音的生动记载。各大汽

车经销商都重视企业的内刊发行,作为企业文化的重要载体,企业内刊的作

用日渐突出,已成为许多企业发展和品牌战略的重要组成部分。为此,我们

对内刊要认真对待、仔细研究、突出主题、抓重点,从视觉上打开新的突破,

增进内容上的可阅读性,最大化的实现其内刊的价值。尽可能诠释我们企业

文化内涵。把我们的内刊无论从版式设计、封面创意、内容及风格等方面,

都是独出心裁,别具特色,让内刊成为构建和宣扬企业文化的重要阵地,和

触点。

2、其它公司文化墙、培训是布置,年会的广宣物料设计制作等

五、国际车展、及大客户部牵头的各大车展的物料设计制作。

六、和各部门之间的业务往来,救援中心办公室的宣导图片及各项物料设计;《员

工手册》的编排定稿印刷,售后部门的各项活动物料的制作,二手车节庆气氛

布置的设计制作。

七、集团部分vi及各子公司的标志设计制作及维护更新。

八、部门日常的上传下达,子公司的指导协作。

总结2010,是收获的一年,不仅让我在设计上更更胜一筹,更是拔高了我在市场营销方面的知识技能水平。

2011年工作计划

1月21日营销大会上,在杨总及各市场精英有据有道的分析下,2011年市场不容乐观,国家原先的刺激鼓励汽车消费的政策或将取消,或将减少,政策优惠不再;车船税的调整对汽车购买也是一个不利信息,尤其是1.6L以上车型受到的冲击更大。对于集团来说来说,2011的营销战场。如何在这场营销持久战役中与消费者建立更加紧密的互动和联系,让企业的品牌和产品赢得更深远的影响,是每个市场营销者思考的重大课题。2011年集团在减少高昂传统广告投放的情况下,广告最大的变化,不再是铺天盖地的投放广告,而是要充分考虑广告投放的产出效果,精准、小心的投放广告。营销活动转向了低成本、可持续、连贯性推广,加强店头活动的精耕细作和低成本传播物料的策划制作!加强大众关注的节日营销和以大运会为代表的体育营销,加强**购车节的传播和推广,加强现有客户的维系!强化**集团汽车服务全产业链提供商地位的传播和巩固!消化了杨总及各路精英的独到见地的基础上本人2011具体计划如下:

在市场推广方面:

一、确立一个中心

以汽车服务全产业链提供商这一中心,利用我们覆盖广东深圳、惠州、广州、湖南衡阳、郴州周边地区现有3个汽车城、19家全资子公司,包括14家国际标准的4S店、2家**驾校、1家二手车店的服务覆盖网络触点。始终如一的传播**售车、维修、保养、上牌、年审、代办保险、理赔、救援、二手车置换、驾校、会员一条龙服务,把主张概念形象化、具体化、真实化触感营销。以触点为基点强化和全面开张触点营销!同时规范点和面的形象统一,让触点识别一体化。

二、以时间为节点贯彻对“1、一路有你;2、皇家版”两条基本线灌输根植

1、以“一路有你”的**之歌为切点,

利用每场不论大小、不论对内还是对外的营销活动把这一精神之歌,家人之歌,灌输根植到每个顾客每位车主脑海中去,诠释在售车、维修、

保养、上牌、年审、代办保险、理赔、救援、二手车置换、驾校、会员一

条龙服务的一路上,我们植入这一差异化的品牌服务精神,为**的服务冠

上独特的个性色彩,在为客户提供方便、快捷、优质、完备、增值服务的

同时,有效提升了**品牌的记忆力、含金量和影响力,让**这一品牌在同

行内脱颖而出,耳熟能详。

2、把“皇家版”擦得更亮,尽管皇家版创新很快被抄袭复制,但我们还是要

不断给皇家版输入新兴的元素,才能保持皇家版旺盛的、与时俱进的生命

力。

a、在精品的品质,及精品的售后保障上提要求下苦工;

b、深化皇家差异化服务真实感的具体体现;

c、皇家增值服务(外拓品牌的特约商家增值)

三、高度关注店头活动三个量

站在集团的高度关注子公司的每场店头活动的三个量:一抓来电量;二抓到店量;三抓成交量。这三个量是活动成效的丈量尺,没有这三个量一切

都白搭。

四、活泛店头促销活动四要点“构思新巧、操作便捷、道具形象、布置得当”

1、把握潮流时尚、重大事件等和我们的一个中心、两个基本线、三个量

的构思有机巧妙契合起来;

2、操作的便捷性事事活动成功的保障;

3、道具形象冲击力能极大提高活动的趣味性和顾客的参与度;

4、我们就是门店的形象化妆师,布置的得当与否是让我们品牌鲜活起来。

以和四时节庆的变化来突出包装我们门店的新形象、新面貌。

在品牌推广方面:

一、按集团CI体系整体要求完成VI的维护与设计集团CI体系指导、监督其正

确规范使用。

二、根据公司战略规划,严格按照新项目申请的条件要求,积极主动的协助各领

导对新项目申请。

三、根据公司网络战略要求和规划,积极主动的配合it管理部进行网络图文的

更新。

四、内刊美编印刷,吸取以前做内刊的经验,企业内刊不是一个简单的编辑过程,

是把企业文化形象再现和深化是可以通过内刊来传达的过程,是要站在企业文化建设的高度进行操作。集团内刊是集团企业文化建设的具体活动和物化的表现形式,集团内刊必须在企业文化建设的大框架下构建、设计、执行,必须要为企业文化建设提供铺垫和服务。在进行企业内刊的具体执行之前,使之成为我司建立现代企业制度的一个亮点。明确我们做内刊的目的和目标,传播企业优秀的物质和精神文化、内聚人心、外塑形象,扩大公司的知名度和美誉度;

五、积极主动、保质保量的完成老板和其他领导的临时工作安排。

六、网络营销

1、结合**的实际情况,分析研究我们在网络上的目标客户,把我们的品牌

全方位一体化的出现在搜索相关产品和服务的潜在客户面前,

2、利用渠道在网络上发出最多的统一的**的声音。

3、将广告成本控制到最低,提高网络上每次有效点击带给我们的潜在客户,

策动最有效的营销攻势,用有限的资金做最有效的投放。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与市场营销业务水平,以适应时代和企业的发展,与品牌部共进步,与公司共同成长。争取在大运年再创佳绩,迈上一个新台阶。

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2011-1-28

运营管理部半年工作总结 修订

运营管理部2015年度上半年工作总结及下半年工作计划 一、上半年工作总结 综述:运营管理部在过去的三个月中, 初步搭建完成部门组织管理架构; 陆续完成了商业运营事业部的管理制度流程梳理;对9家子公司进行调研,针对自有品牌完成商业开发计划书大纲初稿;组织筹备集团“安全生产月”活动及商业运营事业部2015年上半年经营工作会议等。具体工作总结如下: (一)运营管理部团队建设 运营管理部成立之初,在综合管理部的大力协助下,初步搭建完成部门组织管理架构,形成了1名运营总监、1名运营副总监、1名物业经理、1名电子商务主管、1名运营专员的5人管理架构,其余4名运营管理人员编制将在今年下半年陆续招聘到岗。目前,运营管理部各项工作正常开展,部门管理职能逐步显现。 (二)“做调研、摸家底、建制度” 天恒集团自2015年4月成立商业运营事业部后,运营管理部的各项基础性工作同步展开。 1、认真做好企业调研,了解企业真实状况。 4月至7月间,运营管理部与商业运营事业部各部门对在京8家子公司及海南新燕泰大酒店进行实地调研,对管理团队、企业经营业态、经营方式、管理现状、历史发展、品牌风格特点等进行了详细的了解,掌握了各企业基础信息。据此制订今后企业经营发展规划。 2、进行企业综合情况调查,摸清家底,梳理资产。 5月,运营管理部根据原有固定资产信息,对所属子公司的资产进行了初步统计。6月,为完全掌握子公司综合信息,再次对子公司进行了各项台账的收集工作,内容涉及:企业基本信息、固定资产、

股权持有、组织架构、人员编制、合同租赁管理等8项。目前,各项收集工作已完成,下一步将对这些信息进行分类统计、核实确认,并建立企业综合信息档案。 3、规范运营管理,建立健全规章制度 根据天恒集团及商业运营事业部有关“工作权责分判和制度”模版,对运营管理部相关内容进行梳理、补充和完善,为运营管理部后续相关制度的建设奠定基础。 为规范商业物业的物业管理工作,编制完成《商业物业管理体系》文件草稿,管理体系以商业物业大运营为主体,内容涉及:组织体系、管理体系、安全体系、保障体系及服务体系等,目前该体系正在各相关部门进行通论,待进一步完善。 为及时掌握子公司经营管理情况及落实各项工作计划,运营管理部完成了《子公司例会制度》的制订,此制度拟于下半年第三季度执行。 (三)深入企业交流、制订企业自持品牌发展规划。 运营管理部人员多次深入企业一线,根据企业业态,与企业管理人员共同商讨经营发展规划,从专业角度为企业确定发展方向。 1、北平居、成文厚、京工友谊自持品牌发展思路。 通过与上述三家企业的数次沟通,在事业部相关部门的配合下,对北平居确定了规模式连锁发展思路;对成文厚确定了多种销售发展思路;对京工友谊确定了恢复主营业务,发展高端服装私人订制业务思路。完成了北平居\成文厚\京工友谊三家自营品牌的商业开发计划书初稿。 2、成都太古里项目考察 为做好天恒商业项目的运营管理,需汲取业外商业项目运营管理经验。通过对成都太古里商业项目的实地考察,将其成熟的市场定位、品牌定位、客群定位、运营服务等借鉴于天恒商业项目中,使诸如什刹海等项目体现出“现代与传统的融合、业态与文化的融合”,凸显

2020年计划员的年度个人工作总结

计划员的年度个人工作总结 回顾过去、展望未来。不知不觉间,xx年即将结束!由于公司领导的栽培以及信任,我有幸在xx年从事计划管理工作一职。在项目部领导以及同事的帮助和支持下,紧紧围绕开阳化工合成氨项目建设目标,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高自己的思想认识、工作能力及综合素质,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。 在这年终岁末之时,回首过去一年的工作,静下心来总结自己的工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后更好的开展工作。在中,诚恳希望领导对总结的不足之处给予指导,对我来说是莫大的帮助。在公司、项目部领导的悉心关怀和同事们的帮助下,通过自身的努力,我在各方面都取得了很大的进步,能够较好地完成自己的本职工作。在工作中我始终坚持公司“诚心诚意为顾客服务”的企业理念,牢固树立“以优秀的团队、先进的技术、丰富的经验、坚持不懈的努力,成为赢得信赖的合作伙伴,为顾客提供满意的服务”的企业宗旨,尽职尽责,努力工作。 为总结经验,反思自身不足,不断提高自己的监理业务水平,能够成为公司更好更快发展过程中的一名称职员工,现就本年度监理工作情况总结如下:

积极肯干、不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动,尽职尽责,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能及时调整自己的心态,保证以旺盛的精力投入工作。 团结同事、虚心请教。因为接触计划管理工作的时间有限,对业务不是很熟悉,难免会遇到一些困惑和不解,遇到难题我都会主动向领导和同事请教;对别人提出的意见或建议,我都会虚心接受,认真反思;被人误解时,我也会会心一笑“有则改之、无则加勉”;不管从事什么工作都能与同事和睦相处、团结协作,争取获得一个好的人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作氛围,工作起来也会更加舒心、更加起劲。 计划管理是一项非常重要的工作,也是我平时工作的重心,随着工程施工的进展,业主领导对计划管理工作也逐渐加以重视。这就要求我的计划工作更加精益求精,同时也将激励我能更好的深入学习做好计划管理工作。 由于工程施工前期各方面影响因素的制约,导致工期难以按照原定的工期目标进行,但是根据业主领导的要求,工期总目标不变。为此,我监理部在3月16日特针对工程进度滞后的问题下发了《关于加强工程进度计划管理的规定》;在条件具备的情况下,确保合成氨项目原定工期目标。在进度控制过程中,要求施工单位必须提高对

最新品牌大区经理工作总结精选

品牌大区经理工作总 结精选

品牌大区经理工作总结 华南市场(广东、广西、福建)在公司的支持下,迅速扩展销售渠道,并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场,完成了销售任务,回款同期增长26.68%。现就一年来的工作总结如下: 一、本年度工作总结 销售回顾:华南市场由于中小品牌众多,迪彩、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,XX年和XX年我们都处于销售下滑态势。今年能止跌并实现 23.48%的增长,主要有两个方面的原因:一方面,收回了沃尔玛的经营权,沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。去年年底我们开始与经销商协商,于今年年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大了对店方的促销支持,沃尔玛全年直接增加销售额920万元;另一方面,重新开发了海南市场,海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找了新的经销商合作,重新启动运作,半年时间直接增加销售额372万元。(分析增长的主要原因,销量是有来源的,没有平白无故的增长或下滑。你的区域增长了,公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光,也许是质疑:是不是窜货了?是下面省办经理自己表现好吧?大区经理对增长有没起到决定作用?管理层所站的角度不一样,思考问题的方式也有差异,不能主观地认为管理层什么都知道,很多误会常常因为不沟

通而发生。增长了,是因为什么?下滑了,是什么原因?客观地写出来,既可以减少误会,更可以体现自己一直在市场一线,市场的发展是和自己的规划与运作分不开的,作为大区经理,自己并不是“甩手掌柜”。当然,销量下滑,自己也首当其冲承担责任。)全年销售数据见下表:A品牌XX年华南市场销售数据(1月~11月)(样表)单位:万元 季度省办全年任务XX年1月~11月销售完成 1~34~56~910~11合计预计全年完成XX年完成同比增长 广东……… 福建…… …………… 合计…7187.37900.06236.226.68% (一定要用数据说话。做经营,对数据一定要敏感。公司可能已经有了销售报表,但管理层不会只盯着你的区域看,如果是增长,很多情况下管理层只知道是增了,但增长多少?费用是否超标?最好是你自己告诉管理层。) 经营分析:按年初预算,华南大区销售费用点数为27%,利润指标为1 0%。

经营计划工作总结

经营计划工作总结 篇一:计划经营部工作总结 计划经营部工作总结及计划 自计划经营部正式成立以来,在公司领导大力支持、各部门的积极配合下,紧紧围绕公司确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥了部门作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内部管理,确保了计划经营部事务及各项工作的正常运行,为公司整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将计划经营部工作总结如下: 一、加强部门管理,落实岗位责任 20XX年6月计划经营部正式成立,现有员工8人,建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。 1、制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,很大程度上促进了工作作风的提升; 2、建立和落实了例会制度,形成了每周例会和每月例会制度。加强了部门文化建设。工作上,大家相互交流,互帮互助,分享各自的经验和知识。通过分享和内部培训,不仅对自身掌握的知识进行了总结,而且对部门人员的能力提升也做出了贡献。 二、认真做好部门工作,切实做到执行有力。

自计划经营部成立以来,我部门切实把搞好公司安排的工作做为一项重要职能,全力保障各项工作的正常推进,先后完成了以下工作: 1、完成公司本年度工程总体计划及进度计划下达; 2、完成公司本年度工程二次目标分解下发执行工作; 3、完成每周进度计划分析调整工作; 4、完成了本年度竣工工程结算工作及各工程增补报价工程; 5、并对已完工工程做经营成本分析; 6、建立了各项计划经营数据报表,如年报、月报、周报等,随 时了解工程进展情况; 7、完成了计划经营事务管理流程标准的建立; 8、建立了计划经营部门各项工作考核制度。 三、树立大局观,认真协调公司部门间的工作。 计划经营部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和公司各部门的积极配合下,按计划推进了以下工作: 1、全力协调与配合公司各部门,按计划稳定高效的完成现有工程项目的正常运作; 2、充分发挥牵头作用,按计划推动工厂生产及工程项目之间的联动有序的施工;

行政部年度工作总结和计划

行政部年度工作总结和计划 转眼间20xx年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下: 一、踏实的工作态度: 半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作: 认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投 稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、 扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。 4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。 5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。 6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、学习到的知识: 作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。 四、下半年工作计划 面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门 经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工

品牌部门年度个人总结

品牌部门年度个人总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

2 品牌部门年度个人总结 光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢! 一、工作总结 前面啰嗦了这么久,对我10年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结): 1、渠道部门的建立 我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负 第2 页共9 页

建筑公司经营部个人工作总结

建筑公司经营部个人工作总结 篇一:经营部2013年度总结11 经营部2013年度工作总结 紧张忙碌的2013年即将过去了。回顾2013年度,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展外协业务,各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,并取得了一定的成效,现将经营部2013年度的主要工作汇报如下: 2013年度经营工作简要回顾 自公司荣升一级资质以来,经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经全体人员的努力下,取得了一定的经营成果,完成了公司年度经营工作目标。经营部经过2013年一系列事件锻炼及磨合,员工空前团结、默契配合,业务能力、解决投标中突发事件的能力得到了进一步的提升;各项管理制度不断完善,实现了经营部各项工作积极有序地发展,逐渐走向成熟,保证了我公司的经营能力逐步提高。 一、总体情况 经营部全面完成了公司下达的各项任务指标,在公司初进入市场的情况下稳步实现增长,2013年全年总共完成项目合同签订项,后续还有多个项目正在进行中。并在业内取得了较好的口碑,树立了公司的良好形象,为公司走向市场奠定了坚实的基础。 与我们接触过的客户对我们是比较满意的,同时结交了一批优质客户,并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系,让他们有困难时想到我们,公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。

二、工作中体会 1、团结协作,确保各项投标工作的顺利完成 2013年经营部在公司领导的大力支持下、在各兄弟部门协助配合下,经过全体人员苦心奋战,相继完成了多个较有影响项目的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间,相关人员经常加班加点,有时通宵,不计个人得失,顺利完成了编标任务,为实现重点项目的投标文件顺利递交尽心尽力,为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。 2、创造机会,锻炼新人 今年公司成立之初,经营部人员调配比较薄弱,为增强经营力量并适应当前经营形式的发展,目前引进了优秀人才及新同志充实进来。他们经过各领导的悉心指导,迅速投入到一线工作,并在短期锻炼后独挡一面。经营部门老同志在工作中充分发挥传、帮、带的作用,毫无保留地帮助新同志,为公司经营人才的培养做出了应有的贡献。 3、加强基础资料建设,进一步提高工作效率 基础资料是投标的基石,完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。2013年度经营部逐渐对资料进行了系统的分类整理。对于平时做标书所需用的资料进行了整理,将在公司注册人员合理的分编,并全部扫描制作成电子版,确保了投标过程的顺利使用;在各项外部事务上,办事流程更加合理,出现的问题能迅速得到处理。三是对施工组织设计的常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强土建、钢构、市政工程等方面施工技术的积累,确保了日常编标使用。 4、提高标书制作质量 在日益激烈的市场竞争中,经过一系的洗理,我部门一直致力于努力提高标书制作质量,并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程,并致力于不断提高该流程的严谨性及高效性。

2020年度部门工作总结与计划

2014年度部门工作总结与计划 以下是WTT为大家整理的关于2014年度部门工作总结与计划的文章,希望大家能够喜欢! 各位领导、各位同事: 大家好! 在忙碌的工作中20xx年就要过去,新的一年即将到来,年度部门工作总结计划。站在岁末年初,心中感触颇多,借此机会向各位领导以及各位同事汇报一下成本合约部20xx年的工作总结及20xx年的工作计划,请各位领导及同事给予帮助及指导。 第一部分工作总结 1.关于招标: 在20xx年里,共完成施工项目招标项目20余起,其中显示屏项目xx余起,包括:广州白云万达显示屏,武汉万达广场显示屏,上海江桥万达显示屏,天津万达显示屏等。亮化工程xx余起,包括:保定行政执法局街景亮化工程,长兴岛临港工业区亮化工程,西安民乐园酒店亮化工程等。招标工作完成质量优秀,在成本预算的大力支持下,始终坚持以工程安全质量第一为核心。在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察,并通过合理的沟通协调,争取企业利润利益化的同时,高质量高效率的完成招标工作。在一年多招标的过程中,我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员的意见,并参考工程质量的完成情况及招标队伍的实际工作态度能力筛选出优秀的分包队伍,各分包队伍也都能够积极的配合我们的工作,使我们的工作能够顺利的进行。 2.关于招标中出现的问题: 成本合约部积极响应公司总经理张安成的建议,招标方式由原来的低价合理法更改为现在使用的综合评标法。并根据公司的实际情况,拟定了大连路明光电工程有限公司评分细则,将招标工作细化为三个阶段的评审工作: 1.符合性评审:具体评定投标文件是否符合招标文件的格式要求,需要提供的相关资料是否完整。 2.商务标评审:主要对投标人的报价、资质进行评定,同时根据投标文件清单中的单价综合分析及措施费项目分析表进行综合考量。

品牌部门年度工作总结

品牌部门年度工作总结 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 《品牌部门年度工作总结》是一篇好的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,重新整理了一下发到这里[http://]。 今天小编为大家收集资料整理回来了关于品牌部门年度,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用,如果喜欢就请继续关注我们()的后续更新吧! 第一篇:品牌部门年度 光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十

个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho 大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,思想汇报专题最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢! 一、 前面啰嗦了这么久,对我10年的如

运营管理工作总结

运营管理工作总结 运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。以下是运营管理工作总结,欢迎阅读。 运营管理工作总结1 一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作 会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《**分行网点坐销推进方案》、《**分行网点转型竞赛办法》。结合**支行所辖网点的实际情况,总结20XX年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。 二、深化网点转型,狠抓服务管理 一方面继续深化网点转型,结合**、**路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。 三、提高结算质量,严控业务差错。 努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。

四、加强现金管理工作 近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。 五、改善运营人员紧缺状况 20XX年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运营。 运营管理工作总结2 一、召开部门半年工作会议,传达落实机场半年工作会议精神。 7月7日,运营管理部在运保部会议室召开全员大会,总结回顾上半年工作并对下半年工作进行动员部署,部门全体员工参加了会议,会议通报了上半年机场运输生产的有关情况及下半年工作的具体安排及机场挂牌、改制的最新进展情况,要求大家团结一心,为顺利完成机场各项运输生产指标做出自己应有的贡献。

经营管理部2016年工作总结及2017年工作打算

经营管理部2016年工作总结及2017年工作打算

经营管理部2016年工作总结及2017年工作打算 一、2016 年工作总结 (一)经营考核 分解生产经营指标计划,组织制定有关经营管理政策,加强全面预算管理;加强日常经济运行监控,定期组织召开经营分析会,及时经营工作纠偏,协调做好生产服务;进行绩效、安全与党建考核等日常考核,保证工资分配的合理与合规,确保全年奋斗目标的实现。 (二)管理创新 1、内部市场化 2016年内部市场化建设变动力度较大主要体现在工资分配上:1、除个人年功工资外,其他各类工资、津补贴等,均列为浮动工资纳入市场化分配,市场化工资占工资总额达到90%以上(集团公司文件明确要求),其中绩效市场工资、安全市场工资、党建市场工资分别占市场化工资总额的65%、25%、10%。 1、安全市场化考核:集团公司不再单设安全生产体系和安全效果奖,而我厂继续执行安全生产体系和安全效果经考核后发放的政策。 2、党建市场化考核:对考核内容的评分办法逐条进行了进一步细化修订完善,更具可操作性。 3、绩效市场化考核

度和其他机关后勤单位人员之间的分配比例;二是明确了“管理与技术”两条路,担任管理职务的,不再享受专业技术职务待遇。 2、聚焦双效 2016年我厂围绕“聚焦双效”,从“稳定洗选、五降一提、加强成本管控、减员提效、盘活存量、加强劳务和技术输出和对标提效”七个方面制定了有效措施,并取得了如下效果:(1)在稳定洗选方面 ①加强生产组织,保障生产连续 强化调度指挥与协调管理,及时了解原煤调入、精煤外运、仓存以及车皮周转信息等,减少装车时间,实现“多拉快运”。 目前,装车平均时间达到3.3分钟/车,低于历史同期5分钟/车,装车时间有了较大提高。 ②优化产品结构,合理配洗配装 根据市场需求,结合根据原煤性质、工艺条件合理配洗,适时调整煤种指标,利用仓存优势精确配装,减 少质量过剩,实现效益最大化。 通过合理配洗,优化产品结构,实现了稳质提产增收的目的,如:桃园和芦岭煤配洗后实现增收457万 元,童亭和许疃配洗后实现增收326万元。 ③强化检修,努力控制事故台时 积极做好预防性检修和计划性检修,重视检修质量,提高设

生产技术部年度工作总结及年度工作计划

生产技术部年度工作总结及年度工作计划 生产技术部年度工作总结及年度工作计划生产技术部年度工作总结及年度工作计划生产技术部XX及XX 一年来,在集团公司上级部门和矿领导的关怀下,我部室全体人员踏踏实实、兢兢业业干工作;一心一意,勤勤恳恳做贡献。在XX年度的各项工作中,紧紧围绕“计划”这一管理主题词,秉承“脚踏实地、锐意进取、精益求精”的工作态度,以矿井“安全、服务、发展”的管理思想为核心,发扬“团结、务实、严谨、求精”的工作作风,运用“超前预见性、信息反馈及时性、方案实施可操作性、问题考虑系统全面性”的基础管理方法,在实践中勇于创新,为实现矿井年初制定的工作计划和目标努力的工作,为矿井的发展贡献我们的力量。 一、XX年度工作总结 1.主要经济指标完成情况 截止10月底,计划生产原煤x万吨,实际生产原煤xx万吨,完成集团公司计划产量,全年预计生产原煤x万吨。 截止10月底,计划总进尺xx米,实际完成进尺xx米,超尺xx米。其中重点工程计划进尺xx米,实际完成进尺x米,超尺x米;岩巷综掘工程计划进尺xx米,实际完成xx米,超尺xx米;煤巷综掘工程计划进尺xx米,实际完成xx米,亏尺xx米;煤锚工程计划

进尺xx米,实际完成xx米,超尺xx米;自营工程进尺实际完成xx 米;外委进尺实际完成xx米。 截止10月底,北风井井筒施工174米,北风井下部巷道工程施工完毕;南风井下部巷道累计施工xx米,剩余xx米完工。中央风井改造工程累计施工x米。 2、主要工作完成情况 (1)合理谋划组织安全改扩建工程 a XX年2月,与合肥设计院合作确定中央风井改造工程下部井底煤仓和清理撒煤巷道方案; b XX年5月,南风井绕道进队施工; c XX年10月,与合肥设计院合作确定井下及地面排矸系统方案; d XX年10月,北风井下部巷道工程完工; e XX年11月,北翼总回风巷施工,完善北翼回风系统。 (2)优化布局,优化设计,优化工艺 a 优化布局:根据矿井发展实际情况,多次编排年度计划,五年规划,XX年规划,明确短期掘进头接替,中期工作面接替,长期采区接替。XX年根据采区内部采场条件及外部市场等因素,及时调整工作面接替顺序,明确关键线路。分析1021上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地质条件,合理安排安装、收作、同采、配采等工作,确保了产量等指标的完成。 b 优化设计:由技术部参与或单独完成的矿井技改方案3个(中

2021运营部工作总结及计划范文(完整版)

运营部工作总结及计划本人自5月加入公司,转眼已经1月有余,现在就到公司来所做的一些工作汇报如下: 一、个人定位与运营部职责: 到公司后不久,在对大美网初步了解后,针对发现的问题,提出了运营部的工作目标“以优势物流配送、网络资源及现代化仓储服务,为商家提供一站式方案,打造物流、信息、资金流合一的全程服务,建立与现代商业企业相匹配的组织架构,建立现代商业企业相匹配的考核体系、建立现代商业企业相匹配的供应链体系”,要求在整个公司内形成“以业绩为导向,以经营数据说话”的人员评价体系,在接下来的工作中,本人一直围绕这个目标和评价体系,根据运营部的相关职责开展工作,具体如下:(一)运营目标管理 1、目标与绩效考评管理 结合公司现状,为了拟定了招商及销售目标考核方案,经与公司领导讨论及各部门负责人沟通,组织了公司方案执行可行性的讨论,日后根据董事长要求,将拿出更加细化的考核方案,近期组织相关人员讨论。 2、周期性经营分析

为更全面的获取各版块信息,完善了各板块业绩汇报模板,督导各部门按照要求及时完成经营分析,准时向运营部与公司领导提交了相关的分析报告和报表;经营分析的分析方法还不够全面、分析层面 还不够深入、分析数据比较粗放还不够精准,信息的获取亦非常有限,对公司工作的指导性还远远不够,故分析报告可完善与提升的空间很大。经过筛选及审核资质,目前招商层面在谈公司有23家,有17家有相关合作意向。 3、整改调整网站,优化网站结构 对大美进行了布局改造、增加了相关品类,梳理相关商品,增加了日用百货板块。 (二)、人员管理及人员架构通过对公司原有人员架构及人员数量与其他网站对比,统一了我部门管理架构及管理人员配备,将所需人员报备给人事部,配合人事部门招聘相关人员,完成人员配置。 (三)、标准化、信息化建设 信息化建设是公司对内部管理信息传递、对外宣传等工作的基础,能有效实现管理水平与效率的提升。到公司后,运营部在保证现有系统正常运行的前提下,重点围绕建设制度化、标准化、系统化开展了相关工作。改进大美网的板块格式,与各部门领导会商,在将来争取实现部门无纸化办公(即公司内部erp办公),相关工作进行改进,简化流程,提升效率。

酒店销售部工作总结及计划范文

酒店销售部工作总结及计划范文 酒店销售部工作总结及计划范文篇一 不知不觉我在XX酒店做营销工作已经有半年时间了,可能很多人会觉得这个时间过于短暂,但是我认为经验的累积首先靠时间的累计,最主要在于自身的努力学习! 营销部营销是酒店经营重要部门,它主要承担酒店客房、会议、餐饮等各项业务的联系工作,达到使酒店最大限度盈利的目的,保障酒店长久发展并且不断壮大。是酒店业务活动和对客服务的一个综合性部门,作为客户与各部门之间的纽带,协调各项业务细节,使各部门的服务工作达到客户的要求。 对于这份工作,开始的时候有许多无奈。记得刚来的时候常被调到餐厅帮忙,有一次在传菜时碰到了一位旧友,当时的我手中还端着菜,顿时觉得自己很没有面子,便匆匆走过,没有上前打招呼,此后几天,心里还一直不舒服,认为自己丢了面子,甚至后悔从事酒店工作。看到其他经理及后勤工作人员都和我一样,在餐厅忙不开时有的当起服务员、有的传菜,精神饱满的为大厦的经营工作奉献自己的一份力量时,我才想通了,既然我选择了酒店行业的工作,那么我就要热爱这份工作,尽自己全力去做好本职工作的同时,做为新航的一员,还要以大局为重,服从领导安排,保障大厦各项经营任务的完成。 在工作中,与领导、同事意见不统一是不可避免的,有时还会发生争执,但也

正是通过这些事情使我一步步成长。我很庆幸自己在新航工作,能够认识现在的领导,工作遇到难办的事情,是董经理帮我出谋划策,因为工作的事情心烦意乱时,是赵经理陪在我的身边耐心开导,最令我感动的是总经理仝总在工作中对我的悉心教导、和鼓励、方式方法,使我懂得做人要有自己的标准、底限、少走了许多弯路,在工作中有所提高。 在这半年的工作期间,我学到了很多的东西,不仅仅是业务上的知识,更重要的是为人处世的道理。这个社会本来就很复杂,很多时候所需要面对的不单单是工作,还有与人相处的微妙关系,很多事情的处理都是需要与人很好的沟通才可以做起来得心应手,而这一切,都是从书本和学校所学不到的。同时我也发现了自己的一些不足之处,比如,作为酒店的员工,我说话比较直接偶尔会和客户或单位同事发生一误解,但我始终都让自己保持一种宽容,平和的心态去化解一切的不愉快,我相信只要用一颗真诚的心去对待别人,别人也会同样对待你。同时也善于发现别人的优点,尤其是别人在处理问题时的优点,借鉴的同时也在学习,以弥补自己的不足。半年的工作,品尝了酸涩和挫折,忍受过委屈和误解,甘苦自知,冷暖自明,但都坚持了下来,我想,我可以说,我是一个心灵的强者,我不允许自己保存哪怕一丁点的骄傲和傲慢,不允许自己犯任何不可原谅的错误,认认真真,脚踏实地,用自己的素质来成就自己,以更高的要求和目标鞭策。 自己。我踏上了工作岗位,但这只是刚刚的起点,今后的还有更长的路需要自己去走,更多的坎坷需要自己去踏平,还有更高的台阶需要自己去迈。在今后的路上,我会保持清醒的认识,在已有的经历和经验的基础上,持之以恒,巾帼不

人力资源部年度工作总结与计划

人力资源部年度工作总结与计划 这篇关于人力资源部年度工作总结与计划,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!(一)20XX年工作总结20XX年,人力资源部在集团公司领导的正确指挥下,各部门领导的支持和配合下,通过全体员工的同心协力,积极开展各项工作,狠抓落实,注重实效,完成了公司交办的各类工作任务,为公司的有序发展贡献了微薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。一、20XX年公司人力资源现状1、人数:截至目前总人数1463人,年平均人数1413人,总人数与年初人数1121相比增加了342人,增长率为30.5%。总人数与10年10月放假前1719人相比减少了256人,同比减少了14.8%。各部门目前人数为:领导组11人,办公室124人,总调室10人,人力资源部5人,监察部69人,财务部33人,供应部41人,销售部38人,企管部35人,设备部3人,安环部3人工程部6人,信息中心8人,总工办1人,老焦厂6人,民工队20人,专用线

52人,质检中心46人,焦化厂330人,洗煤厂219人,电厂135人,化工厂193人,乡宁洗煤厂7,检修分厂23人,煤焦运输队27人,碳黑厂2人,停职留薪16人。2、性别结构百分比:男职工人数1079人,占73.7%。女职工人数384人,占26.3%。男女职工人数比例基本与去年持平。3、年龄结构百分比:20岁以下:2%。其中20岁以下男工占男工总数的2.4%,20岁以下女工占女工总数的0.8%。(下同)20-30岁:41%。其中男工43.6%,女工33.9%。31-40岁:29%。其中男工24.2%,女工43%。41-50岁:18.5%。其中男工17.2%人,女工21.3%。51-60岁:8.5%。其中男工11.1%人,女工1%。60岁以上:1%。其中男工1.5%。人员年龄段结构目前仍然以20-40岁的中青年男劳动力为主。女工在31-40岁年龄段明显比男工偏多,这一方面是因为年初安排了部分从铝厂培训回来的女电工和女焊工,二是因为这个年龄段的女工基本不流动,而男工流动性较大。4、学历段结构:初中及初中以下学历占53%。高中(含中专职高)学历占37.2%。大专学历占7%。本科学历占2.4%。硕

运营个人工作总结

运营部经理个人工作总结 本人自4月中旬份加入到精英部落,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分热爱,用心做好每件事,做好这个直营运营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。 (一)强化品牌形象,提高业务素质。 直营部工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高。 (二)严于律已。从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。 (三)强化运营工作职能。工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。 通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。在精英部落直营部,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排: 1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用; 2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正; 3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决; 4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。 5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领; 6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成; 7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力; 8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。 9、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式; 11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动; 12、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标; 13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象; 14、分配区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成情况; 5、完成上级领导下达的其他工作任务; 公司领导让我担任一组代组长,这不是权力的象征,而是赋予我一种责任。因此,这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心,我一定虚 心学习,认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重,但我将始终严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为世纪金源的未来,奉献自己的力量。篇二:营运部工作总结营运部工作总结 本人自2010年9月1日加入公司,转眼已经2年半时间,现在就到公司两年多来所做的

销售部门年度工作总结及工作计划三篇

销售部门年度工作总结及工 作计划三篇 时光荏苒,20××年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20××即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。 这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学 1

习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下: 一、存在的缺失: 1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态。 2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。 3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。 二、部门工作总结: 客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在: 1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。 2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发 2

年品牌推广部工作总结

2016年品牌推广部总结 风雨送春归,飞雪迎春到,不知不觉中一年又已经过去,2016年是集团公司非常关键的一年,既是渠道建设年又是企业转型年。品牌推广部响应集团号召,受集团公司领导指派除承担品牌推广部自有业务之外,把新品引入作为本年度重要任务完成,回顾近一年的工作,部门以务实创新的精神,扎扎实实、兢兢业业的开展工作,较好的完成了各项任务目标。下面就本年度工作进行简要汇报: 一、业务发展及工作情况 1.建立部门职责,梳理工作思路。针对集团情况制定部门职责、部门经理职责、部门主管职责、招商方案、拟定合作协议、制定新品研发流程等,找思路找方法,用清晰的头脑有效率的开展工作。 2.收集市场信息,建立企业档案。既然是新品引入就要有针对性,有目的性,首先就是要建立大数据库,再进行资料分析。部门通过网络调研,市场走访等方式对新疆特色农产品信息,新疆特色农产品企业信息进行了数据统计工作,收集全疆特色产品174种,企业信息2000家。 3.进行市场调研,验证统计数据。今年11月由品牌 部牵头成立考察组对南疆部分地区进行实地考察,这既是 对之前统计数据的验证也是部门首次走出去调研,到田间地、政府企业与一线人员进行实地情况的了解。考察组历

时12天对南疆7个地级市及县域进行考察,总行程4000公里。调研特色农产品涉及干果、花茶、乳制品、调味品、 水产品、饮品、休闲食品共7大类16种产品;经统计共调 研企业25家,取得样品51件;形成专项报告3份,汇总报 告1份并于行程结束后的第二天召开了专题汇报会。 4.制定研发流程,责任落实到位。考察结束后,部门积极会同有关领导对样品进行分析,同时向集团各分公司通报新品计划收集调研报告。对确定立项研发的新品部门制定生产研发流程,各环节落实到人,清晰有序的开展每一项工作。分别针对收集资料召开各项讨论会5次,充分听取大家意见,以市场销售为依据,杜绝拍脑袋的工作方式。 5.新增人员的内部培训及工作安排。部门于10月份新增一名品牌主管,人员到岗后由部门经理对其进行了公司制度,部门职责的学习并根据部门工作安排相应工作,做到到岗及时,上手迅速,对接顺利。 二、存在的问题 回顾部门一年来的工作深刻体会到工作中虽然取得了一些成绩,但这些成绩的取得得益于同事们的共同努力;得益于公司各部门的大力配合和支持。在肯定成绩的同时也清醒的认识到工作中还存在一些不足主要体现在:理论与实际行动相互结合不够密切;学习的主动性还有待于进一步加强;工作中创新思想不够;经营发展中的亮点还不突出等等。在

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