职业化团队培训心得
打《打造职业化团队》培训心得
通过三天的《打造职业化团队》培训，本人培训体会如下：
关于团队：
优秀的团队并非全是由优秀的个人组成，但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人。团队成员间要团结一致并相互补充，才能完成团队工作任务。如果一个团队内各成员间相互矛盾，再优秀的团队也很快会瓦解。
与拥有相同目标的人在一起，彼此之间能相互间鼓励与帮助，为了一个共同的目标，不论是在困难的时刻或在顺利的时刻，都需要相互的信任。团队成员间不因为个人私利而相互猜测、内耗，统一在团队的领导下，解决团队存在的问题，共同维护团队荣誉。一个好的团队需要强调发挥团队的整体优势，尊重差异，合作互补。宋江可以带领猎户渔人，屠儿刽子打天下，同时也将108将带至死亡的深渊，足以说明团队间相互团结与信任的重要性。
关于个人：
每个人都有选择的权利，挫折、困难在于个人能力、经验的不完善。处理问题、处理人际关系的欠缺。
作为一个职业人，应该遵循诚实、忠诚、公平的职业道德。关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。在大是大非面前维护公司、团队的形象。即使是因个人能力、工作经验的不足为公司造成一些损失，相信公司领导也不会怪罪，对个人而言问心无愧。
把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事。对公司、对领导、对别人时怀感激，对周围的一切时怀感激。调整自己的心态与做事习惯，不断清洗自己的大脑和心灵，不断的学习与改变，尽快成长。
调整自己的心态：快乐工作，快乐生活，利用好每一天，积极开始、快乐结束。对工作少说不，少说只能做到这样子了。在力求完美方面，我还需要继续努力，有时候同样的事情重复做得多了就容易马虎大意，以后要更注意尽个人所能将每一件事做到最好。
如何带领团队：
正确认识管理与领导的区别：管理是为完成目标，把事情做正确。领导更侧重与对人的影响，做正确的事，两者加起来就是用正确的人去做正确的事。只有管理能力与领导力并重，才能打造高绩效的职业化团队。在日常工作中建立学习型团队，通过平时的小会议，固定例会，发生问题时的紧急事故总结等，让团队成员相互学习，主动提出自己建设性的意见。团队成员间积极主动分享、学习、改变、行动，整个团队形成可自我学习、自我优化、自我创新的组织。
提高自己的影响力，在团队中，作为组织的领导者，承担都上传下达的作用，必须有敢于管理、乐于管理的精神及能力，工作中针对每一件事情，不怕得罪任何人。
学会沟通，换位思考，接受他人的意见及建议。
定流程、抓执行，对每一件事情做好事前预防、事中控制、事后解决的方法。让领导知道、下属清楚你在做什么、下一步需要做什么。
通过这次的培训，积极思考如何激励员工，如何真正的率领团队，需要不断地提高自身的领导能力，更多地关注到人，做个有领导能力的管理者。
精细化管理心得体会
精细化管理心得体会精细化管理是一种方法，要在已有的管理基础上做精工、抠细节，从这一做、一抠中挖出效益，推进企业进步。因此哪些环节精细化管理后可以出效益，如何将精细化管理与效益有机结合在一起，是我们执行层亟待解决的问题，也是主攻方向。在我们面临的决策足够正确的前提下，执行层的专业水平是保证精细化管理实现的充要条件，而专业水平高的一个醒目标志就是超强的分析问题的能力。毛泽东曾说：我们看问题不要从抽象的定义出发，而要从客观存在的事实出发，从分析这些事实中找出方针、政策、办法来。分析问题是解决问题的前奏，问题分析得准，判断才会准，解决起来才会一矢中的、立竿见影、少走弯路。这需要执行层对所辖业务熟捻到炉火纯青的程度，需要有闭着眼都错不了的自信与功底，日常工作中自觉形成归纳、总结、提炼的工作习惯，有意识的多积累、多观察，丰富自己的实践经验，这样方可上阵一搏。不谋全局者不足谋一域，知道牵一发而动全身，还需要知道如何牵一发而动全身，用一缸水的能力解决一桶水的问题，才会游刃有余。对问题进行有效分析的过程就是寻找症结的过程，倘若拦路虎找不准，就说明问题没有分析到位，即使仓促地去解决也是粉饰太平，没有连根拔起清除后患。分析问题的能力既是对执行层业务水平的考核，也是对执行层深度思考工作的要求，执行层一方面要坚决执行落实决策层决策，一方面还要通过思考、分析、吸收转化为自身所需，摒弃机械式的传声筒的做法，执行起来才会准确不变味、不跑调，又收效明显少付代价。只凭一腔热情，盲目胆大，永远处于摸石头过河状态，就会遭遇盲人骑瞎马夜半临深池危险情形，不但精细化管理成了卖概念的纸上谈兵，而且有悖于科学发展观的要求，是我们目前发展中最要不得的。有理论支撑，有正确方向，方法得当就会事半功倍 精细化管理学习心得---------造气作业区：马国军精细化管理就是要以精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标，就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式，建立起适应市场经济发展，适应科学发展新形势需要的现代化管理理念，其次从细节中要效益。一、改变原来以往的管理观念我们企业作为一个长期一直在地处甘肃省发展的市属国营企业，管理思想的落后和不适应是毋容置疑的，生存性经营理念长期围绕着我们，粗放式管理造成的经济效益低下是我们我们企业管理的瓶颈。要改变现状，应尽快适应市场的竞争，必须做到思想上的进一步解放，观念上的进一步创新，管理体制机制上的进一步改革，管理上的进一步提升，要不断引发和增强员工观念意识的创新，不断提升员工对市场及局内竞争的应变，不断提高员工队伍的整体素质。在贯彻精细化管理的理念中，领导干部是带头人，他们既是推进精细化管理的策划者，又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言，超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑，先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进；从执行和实施的角度而言，要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念，就必须完善制度，强化管理，以提升执行力来保证精细化管理的实施效果，关键在于落实和效果。 在解决了领导干部观念转变的前提和基础上，全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们集团的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的，因此，每一位员工既是精细化管理的对象，载体和参与者，同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程，也是全过程和全面的精细，只有每一个人都参与到精细化管理之中，精细化管理才能落到实处，才能发挥出成效。二、从细节入手、通过精细化管理增值出效在目前激烈的市场竞争中效益的好坏，在很大程度上已经由细节决定。像我们这种微利型加工企业投入大量资金，往往只能赚取一点微不足道的利润，而任何一个细节的失误，任何一项工序的不精确，就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中，细节同样
《余世维打造职业化团队》观后感
内蒙古大学 《余世维打造职业化团队》观后感姓名：陈志国 所在（院）系：物理科学与技术学院 日期： 2015年8月20日
看了余世维演讲的视频，知道了很多，它主要讲的是什么是职业化团队和怎样打造职业化团队。 不想当将军的兵不是好兵，同样一个职业化程度高的员工，必将成为一个非常优秀的员工；一个团体职业化程度高的企业，必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理，职业化是企业参与竞争的基础所在。余世维博士的《职业化团队》分为以下四部分：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。这四个部分归纳起来就是给单位提出了一个要求：要做到职业化，要专业，要做事就像一个做事的样子，并逐渐形成一种单位的品牌文化，成长为一个行业的龙头企业。 第一讲中曾讲到“领导人和公司员工是否职业化决定了公司的成败”，一个职业化程度高的员工，必将成为一个非常优秀的员工；一个团体职业化程度高的企业，必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理，职业化是企业参与竞争的基础所在。所谓职业化的管理就是靠法治而不是靠人治，即企业内部是法治组织而非人治组织。职业化的管理是要靠程序和规则来管理企业，而非兴趣、感情。企业最重要的日常事务应该程序化、规则化，对事不对人。如果什么事情都因人而异，就不可能有职业化的管理。而现代社会倡导的“以人为本”的人性化管理就更进一步要求了公司领导及员工的职业化程度。为什么现代的管理制度要更进一步要求公司领导和员工职业化程度不断提高呢？那就是竞争，这种竞争涵盖了员工、行业、企业的竞争。要建立一支训练有素的职业化队伍，首先要树立正确的职业理念，告诉员工什么是正确的，什么是错误的；什么是企业支持的，什么是企业反对的；通过培训和宣传不断强化员工对职业化的正确认识和理解；通过规章和制度来制约。 职业化的工作技能，就是工作所需要的专业技能是否全面掌握，工作所需要的专业知识是否精深，对所从事的工作是内行还是外行；职业化必须与企业“核心文化”有关，我们应该从别人的软角度观察自己，了解自己。如此一来我们才能认识到自己的不足，并及时修改。针对客户的需要，尽量满足客户，全心服务，我们并不一定在推销自己的产品，但我们必须要推销自己的品牌，这也是培养专业化团队最重要的一点。顾客买东西会先看人再买你的产品，如果连自己对本行都不够专业，都不象个做事情的样子，又有顾客会买你的东西么，显然不会。因此在工作技能这一环节中，我明白了只有不断的向竞争对手学习，搜集自己公司不足的资料经过整理改进，才能逐步提高我们每个员工的专业化技能。 职业化的工作形象，是指我们的形象是不是像搞这一行的，是否符合这一行的规矩，从外表到内涵，包括谈吐举止用词语气达到了做这一行的基本素质，这是一眼就可以看出来的。在我们的脑海里，常常能想象到“乐团指挥”或“海军少将舰长”“医生”、“警
打造职业化团队读后感
学习《打造职业化团队》心得体会 郑建华 一、《打造职业化团队》主要内容（提纲） 一、职业化就是专职化或专业化 1、职业化的内涵包括四个方面： 职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德 2、检讨：职业化必须与企业的“核心文化”有关 我们应该从别人的角度去观察自己的“不专业” 3、思考：目前很多公司的经理人与员工都不太职业化，原因是什么？ 日常消费中哪些地方让我们感觉很不专业？ 二、职业化的工作技能就是“像个做事的样子” 企业要有首席知识官，提高企业工作技能的成功流程借鉴（IBM） 卖点→买点卖东西给客户→帮客户买东西 1、检讨：每一个公司的部门或岗位都要有必须具备的“能力（技术）”Marketing不同于Sales，无论程度、范围、立场，我们要做“顾问式销售” 2、思考：客户为什么对卖方总没有安全感？他怕什么？ 有什么办法让客户相信你售后还找得着？ 3、补充：要做别人的“顾问”，自己先要有很好的“创意” 帮客户“买”东西，指的是什么？ 三、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人” 职业化的工作形象包括公司、个人两个层次 公司职业形象要做到统一、简化与标准、精致 个人则包括衣着和谈吐、准备资料完整与精细…… 1、检讨：公司——CIS不只要区隔你与其他竞争者，还要区隔你的专业档次。 个人——你脑中的“乐团指挥”或“海军少将舰长”什么样子？ 2、思考：“医生”、“警察”、“教师”与“出租车司机”哪些方面形象不好？ 我们的企业和员工哪些方面形象不好 四、职业化的工作态度就是“用心把事情做好” 认真做事（finish）≠用心做事（OK） 如何强化“自我管理”“自己是窗口”的概念？ 1、检讨：员工或干部做事不“用心”的表现 口头上要求干部或员工用心，是事半功倍 2、思考：按职业化要求考核干部员工，不达标的如何限期改进？ 五、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”
保险公司组训培训班培训心得
保险公司组训培训班培训心得 7 国寿组训之风雨彩虹路 怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！ 培训班的程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下： 一、态度决定一切，理念产生力量。第期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业；另一条是——我为寿险而，我为成功而，我为理想而。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的程也有效地证明了这一点。第一节班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培
训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神听好每一堂，同时也要学习讲师的授技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。 二、养成良好习惯，体现组训风范。 有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即，之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部
学习精细化管理心得体会
学习精细化管理心得体会 下面是聘才网小编为大家带来的四篇精细化管理学习心得体会，希望大家喜欢!更多精细化管理学习心得体会请关注聘才网心得体会栏目! 市场的生态环境发生了很大变化，房地产公司面临着转型和调整。向土地要效益的发展思路导致企业管理者过多地把注意力集中在企业外部，巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速发展，公司的内部管理往往是粗放式的、缺乏科学性，只有部分公司提出精细化管理的目标，只有少数公司将精细化管理的理念转化为相应的流程、策略、制度等，而只有极少数公司的精细化管理得到了较好的执行。向土地要效益的思路要从根本上转变，转而向管理要效益。 精细化管理指的是通过规则的系统化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同运行。 一是，中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。在中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下，推进精细化管理会遇到无形的阻力。精细化管理最早是工业化的产物，要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，强调执行力。但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学，对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯。 二是，过度强调形式，过度量化，流程设计不合理，导
致效率反而降低。精细化管理需要细化的流程来保障，但是如果设计的流程过于细致，过于依赖数字来进行量化管理，那么就会从科学性走向另一个极端。数字并不能表现出所有的问题，对数字的追求更不能解决所有的管理问题。精细化管理在提高管理水平和质量的同时，也会增加企业管理的复杂程度，如果超过一定的界限，就会适得其反。 三是，对流程设计的要求很高，如果流程设计的可操作性不强，执行环节就难以推进。精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的要求，一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤，而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说，流程设计需要的方案并不是“可能最好的”，而是“最好可能的”。这实际上是一个很高的要求，要充分立足于企业现状，透彻分析企业问题。 进行精细化管理首先要强化相关的理念，培养一支专业的职业化团队，形成重视规范的企业核心理念。精细化管理需要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化，通过组织设计、绩效管理等手段来监督和督促精细化管理的实现，并且形成一个严格的执行体系。 其次，优化业务流程是精细化管理的基础，业务流程优化的目标是以最少的资源投入，获取最大的产出效率，在各个环节和模块之间，做出系统最优的组合。通过业务流程的优化，控制管理费用，降低不必要的成本支出。房地产公司
余世维《打造职业化团队》心得
余世维——《打造职业化团队》观后感 近日，单位组织我们观看了余世维教授的《打造职业化团队》，余世维教授广博的学识、轻松幽默的演讲风格给我留下了很深的印象，同时也让我学到了不少。 讲座中，余世维教授引用了大量真实生动的事例向我们详细阐明了“职业化”的含义。所谓的职业化就是职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。第一，我们对我们做的事内行不内行，我们的知识丰富不丰富，技能好不好，这是职业化的工作技能。第二，我们的样子像不像搞这一行的，合乎不合乎这一行的规矩，有没有这一行所要求的基本素质，这是形象，样子一看就可以看出来。第三，我们做这个事情的时候，是不是很认真去做，凡是力求完美将这个事情做好，这是态度。第四，所有公司不是希望只开一天，公司一开就想开很久，我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象，代表并维护着公司的形象。 职业化的工作技能，就是“像个做事的样子”。余世维教授指出，每一个部门或岗位都要有必须具备的能力或技术，当客户的知识、经验与需求超过我们的供给时，他很容易地就会放弃我们。因此我们要对我们所做的行业有清楚的认识，牢固掌握自己岗位所需的知识，培养工作能力，平时做个有心之人，勤学习，多留意，善请教，我们应该检讨与反思，找出存在的差距和努力的方向，抓紧学习，缩短差距，做自己岗位上的专家。
职业化的工作形象，就是“看起来像那一行的人。我们属于教育行业，所谓“学高为师，身正为范”，更应注重自己的工作形象。从个人衣着谈吐到办公室环境的布置，与家长、学校领导老师的沟通等各个方面都应注意，自己的一言一行都代表公司的形象，要处处严格要求自己。 余世维教授说：“认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。”这句话体现的就是职业化的工作态度，在按时按量的完成领导布置的任务的基础上，我们还应该用心去钻研该怎样才能让我们的工作的结果更好更完善，只有这样才能说具备了职业化的工作态度。 职业化的工作道德，就是“对一个品牌信誉的支持”。一个品牌能够得到社会的认可，能够走进千家万户是一个漫长的过程，是需要一代人甚至几代人不懈的努力和维护的。作为公司一名员工，无论你处于什么岗位，都得有品牌意识，品牌形象的建立和培育都是辛苦在前，收成在后的。 培训的最大目的就是得到提升，获得进步。余世维教授对“职业化”的阐述给我们所有员工指明了努力的方向，我们应该从现在做起，时时刻刻严格要求自己，从工作技能、工作形象、工作态度和工作道德等方面不断提高自己，相信自己可以做的更好！
职业化团队学习心得
职业化团队学习心得 为了提高管理人员的职业化团队素养，今天为大分享几篇关于职业化团队学习心得，希望大家喜欢! 职业化团队学习心得篇一 看过一篇职业化培训心得体会的文章，文章认为职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括: 职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态); 职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作); 职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。 我觉得说的很全面，很赞同。 职业人对企业的认知，职业化培训心得体会中提了一个问题:企业是不是家?因此，对于企业来说，企业不能引导员工把企业当成是自己的家，而应该告诉员工，这里是你发展的平台，或者是你赖以谋生的机会，员工和企业之间是一个交换的关系，很现实的商业关系。当然，在企业里可以有很多自己的朋友，但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。 对于个人来说，更应该认清这种关系，企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会，用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报，一分耕耘一分收获，在家里可以随心所欲，但在企业里不行。如果没有这种意识，那么说明还不
够职业。 职业人对自己的认知，我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作，这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作，甚至来规划自己的职业生涯，因此工作时不积极努力，做一天和尚撞一天钟，反正企业是老板的，岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会，是一种非常短视的思想。久而久之，自己的责任心也将大大降低，甚至麻木，当一个人没有责任心的时候，也就是他失业的时候。 我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板，当我们努力工作、努力提升的时候，我们是在经营我们自己。在"鱼"和"渔"面前，大部分人会盯着自己的"鱼"---工资，而看不到自己的"渔"---经验、能力和成长的机会，但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了，为了每月多挣几百元，而放弃了更好的成长条件。 我们是在打工吗? 大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工，谁都会不尽自己最大的努力。因此，首先要扭转这种意识，事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工，而真正的职业人却是在经营自己。 两者一对比，自我经营的职业人和由别人经营的"打工者"之间差异巨大，很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的，前途孰优孰劣一看便知。 职业化培训心得体会中的一些思考一个互动提问，问大家对职业
组训培训心得体会五篇
组训培训心得体会五篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。下面是我搜集的组训培训心得体会五篇，希望对你有所帮助。 组训培训心得体会(一) 作为世界500强公司的一名新人，我在本次由省公司个险部举办的中国人寿福建省公司第9期组训培训班中感受良深： 一、感受国寿“成人达己，成己为人”的特有文化，了解该文化的独特内涵。作为唯一在中国香港和美国纽约上市国内保险公司，作为国内业界的领头人，中国人寿的企业文化具有世界500强公司的大气，是一种综合了国人5000年文化底蕴和与时俱进的先进理念的时代产物，是一种深刻符合寿险行业核心思想的企业文化。作为一个独立核算的上市公司，企业效益必然是我们的重要导向，只有本着客户的需求设计好产品、做好对客户的服务，才能使客户对产品有信心，对公司有信心，从而才能在激烈的国际市场竞争中立于不败;同时，只有做好公司的基础建设，强化公司的风险可控程度，才能做好公司的客户经营。 二、强化了团队理念，明确了加强沟通与合作，才能在激烈的竞争中获得成功。组训培训班上有固然有着发挥自身个性空间得时刻，但更多的课程、作业往往需要一个组内同仁在限定的时间内相互研讨、沟通、合作来共同完成如：海报的制作。一个小组并不存在明确的领导和绝对的权威，存在不同的意见几乎就是必然。 如何既要协调组员间的意见，又不伤和气，还能争分夺秒、保质保量得完成
项目，靠得就是组员之间相互配合，靠得就是懂得放弃自己极为个性得想法和懂得坚持自己认为最具有可行性得想法，靠得就是通过有效得沟通达到最终相互间的协调。 三、明确了制度化经营、人性化管理的重要性。一个月培训班的生活给我带来了与平常生活太多的不同，要等同桌的人到齐了才可以开饭、离座椅子要归位等等规定，看似苛刻不近人情，实际上却是管理一个团队必不可少的一种规则。“没有规矩，不成方圆”，也正是这一种规章制度的存在才使我在这近一个月生活学习中，耳濡目染，渐渐养成了一个职业白领所必须的习惯。而在我们口风训练后，喉咙嘶哑的时候，培训班老师如雪中送炭一般送来了润喉片等必须药品，又让我感受到了世界500强公司人性化管理的一面。 四、了解了组训的职能，明白了职场组训的工作内容。作为一个新组训，在我初入职场时，我时常感到迷漫，因为我不明白作为一个组训，在职场中究竟要做什么。经过这一个月的培训，我了解了作为一个组训，在职场所负责的是对业务员的日常辅导、是与业务伙伴的沟通、是搭建公司与业务伙伴沟通的桥梁、是负责对日常经营数据的整理和分析、是负责工作企划的构思和制做、是会议的经营、是表报的经营、是活动量的管理!职场组训特别是年轻的职场组训并不是所谓管理者。我们只是职场中的润滑剂，只是协调者，协调的是业务伙伴之间的关系、协调的是团队主管和普通业务员之间的关系、协调的是精英高手与团队主管之间的关系、协调的是职场经理和业务伙伴之间的关系，协调的是业务伙伴和公司之间的关系。 五、学习了作为职场组训所必备的专业知识，如组训的基本职责、早会经营、专题制作演讲、职场布置等等，我相信这些知识将会在今后的工作中给我极大大
《政府精细化管理》读后感及学习心得体会
《政府精细化管理》读后感及学习心得体会 政府管理要进步不仅行政的主体政府有责任行政的对象群众也有责任——当这样的观点在最后的附录里体现出来后《政府精细化管理》一书的理论基础与思考都达到了一定的深度。 这是在新的一年到来之际献给广大读者的一份厚礼。作者温德诚先生将其多年来在经济学与社会学研究方面的成果集结成此书。在书中温先生不仅提出了政府管理走精细化之路的必要性和重要意义还系统地论述了政府精细化管理的基本方法提出了很多可操作性强的管理建议。 精细化管理要求一个良好的政策制定与落实的环境这个环境需要政府与群众共同努力来创造和维护。温先生首先为我们列出政府管理的十大困难。这十大困难既包括了人口众多、管辖宽度大等客观原因也包含了异地管理为主、多元多层管理、责任不明确等不合理的因素更有古代官场文化的负面影响。这些都是较为宏观的原因可见精细化管理在政府的推行过程中遇到的一大障碍就是结构性的不完整。结构的调整与重建往往会带来更大的短期混乱所以精细化管理的实施不能一蹴而就而是要靠着长远的发展目光制定计划并按部就班地进行。 在系统的精细化管理理论之外这本书最吸引我的部分却是温先生此前对行政主体与客体的辩证关系的研究。这一部分被放在附录里看似随意实则是重要的点睛之笔。因为只有深入研究行政
主体与客体的辩证关系才能更好地认识政府管理的本质。所有的管理都不能绕开这个话题精细化管理也不例外。 政府管理的发展是行政主体与对象共同发展的结果这是一个双线共同发展的过程结构性变革仅是的其中的一方面另一方面更需要广大人民群众的自身提高以及积极参与相配合。针对占人口大部分的行政对象温先生也总结出这样几个特征： 一、上有政策下有隐性规则。群众遵守公共规则的意识淡薄表现为大量使用隐性规则来对付公开的正式的政策和规则。公民的公德培养是政府的一项长期艰巨的任务。缺乏公共道德基础社会文明和政治文明都难以实现。 二、缺乏组织生活锻炼。中国古代工商业本身就受到官府的限制组织化很低少有全国性的行会组织形式上的行会对成员的干预能力也很有限。因此中国工商业者在经营上遵纪守法的意识不像欧洲人那样有长期的锻炼和培养作积淀。 三、老百姓的道德观念——非公道德。中国农耕社会道德的非公性根源在于缺乏集体生活缺乏组织的公务、工作联系致使公德的观念、意识形态未得到发展。私德的发展使得拉关系、走后门、徇私情的行为变得合理化了。 四、家庭共财制产生“关系学”。古代农耕社会以家庭为单位从事生产经营所以生产所得经济收入、财产的拥有与消费也以家庭为单位。在家庭内财产共有不分彼此原则上是长辈在不分家不分财即使形式上分了也互通有无彼此互助互济。
如何打造职业化的团队
如何打造职业化的团队（２００７－６－５） 中国人有一句话，做什么要像一个的样子，这种观念我们称之为职业化。在我们国内跟国际接轨的企业很多，行业也不少，但是按照我们旁边的观察，很快就会发现在国际接轨中，看起来很职业化的三个行业，一个是酒店，一个是航空公司，一个是银行，你很快就会发现这三种行业跟国际接轨非常快，从那里可以看出道理呢？就是职业化。 什么是职业化？职业化就是专职化或者专业化。分为四个部分。第一个是职业化的工作技能，第二个是职业化的工作形象，第三个是职业化的工作态度，第四个是职业化的工作道德，这四个合起来都是职业化，一会儿每一个地方都会打开，打开之前先简单的解释一下。第一你对你做的事内行不内行，你的知识丰富不丰富，技能好不好，这是职业化的工作技能。第二个你的样子像不像搞这一行的，合乎不合乎这一行的规矩，有没有这一行所要求的基本素质，这是形象，样子一看就可以看出来。第三个你做这个事情的时候，是不是很认真去做，凡是力求完美将这个事情做好，这是态度。第四个公司不是只开一天，公司一开就想开很久，有的公司都可以开一百年，这就是对品牌有没有所坚持，为了这个品牌可以付出牺牲、付出代价、付出成本。 目前很多公司的经理人和员工都不太职业化，是因为什么呢？我们来研究这个问题。根据我们的发现，是三个原因。第一个，做老板的总认为企业就是以赚钱为目的，至于职业化到什么标准没有一个概念，也从来不打算去要求，这是我们第一个毛病。第二个毛病，那就是员工自己本身也不认为这很必要，我就是这个样子，我行我素，公司不喜欢无所谓，我换一个工作，公司愿意要我我就一直呆，呆到我自己不愿意呆。这是老板无所谓、员工无所谓。第三个是客户无奈，遇到这样的客户和员工我们就是无奈。 给大家举一个案例。这是一个做文化的，德国的贝塔斯曼。贝塔斯曼在上海、北京、广州都有分公司，贝塔斯曼现在是搞文化的，你看得出来他的楼吗？我们国内也有很多书店，比如说新华书店，我怎么看都不像是贩卖文化的人，怎么看新华书店的员工也不像是很有知识的人，我怎么看新华书店的经理都看不出他的眼睛里发射出智慧的光芒。贝塔斯曼１７０年，在清朝道光年间贝塔斯曼就成立了，做文化一直到今天。 在研究公司职业化的时候，基本上我有三点给各位的建议。 第一，本公司什么地方做的不够，如果你不知道你那里不够，我后面会有方法提醒你。你一定会说余先生，我们从那里看起来，我的标题不是写的很清楚吗，把你的核心文化拿出来，将这个行业的基本规范拿出来，看看自己那里做的不够，就知道自己公司不够职业化的地方，先发现自己什么地方做的不好。 第二，公司是人组成的，公司不够职业化就是干部、员工不够职业化，所以贵公司回去的时候应该将员工和干部分类，满分一百分，职业化到达６０分和以上的员工和干部分为一类，职业化不到６０分的分一个类，连３０分都不到的建议换掉，一个职业化不好的干部和员工不可能将一个公司弄的职业化。从这个小地方可以感觉到，等一下我有一个案例给各位，你会发现在一个公司哪些员工和干部不容易职业化，而且不会职业化。 第三，本公司在一定市场领域中的排名或者定位，海尔有一句非常骄傲的话，在全国各地都有非常好的服务网，但是海尔忘记了一件事，我们都是没有时间请人维修的，我们巴不得海尔把电器卖给我们之后我们永远忘记他或者是他永远忘记我，我们不想天天打电话让他们来修，这证明海尔用的这套方法不是很正确，我们知道他现在也有很大的危机感，至少我知道一件事，中国彩电第一名不是海尔是海信，中国空调第一名不是海尔是格力。我感觉排名尽管在前面，但是由于职业化的程度不够，会慢慢的下滑。我们来看一个排名的情况。世界啤酒第一名是谁？以前是美国的百威，现在是ｉｎｔｅｒｂｒｅｗ，这是两家合并的结果，过去全球销售量第一名的是美国的百威，他现在是１２７亿升，但是ｉｎｔｅｒｂｒｅｗ是１３０亿升。但是
职业化团队建设学习心得 心得体会
职业化团队建设学习心得心得体会职业化，你准备好了吗, 在电视中常常可以看到这样的场景，前一秒运动员因裁判的误判或发挥失常而满脸愤怒与沮丧，但镜头一转他却又以平和的心态与饱满的热情重新投入比赛，每看到此，不由心生赞叹，因为他们比拼的不仅是职业化的运动水准，更是职业化的体育精神——不服输，不放弃，不埋怨，勇争第一。 职业化并不是一种新生事物，现在之所以引起人们日益强烈的关注，恰恰是因为它的缺失。就像一场足球比赛，职业球员与业余球友同场竞技，结果不言自明。没有职业化的团队如同一团散沙，毫无战斗力。小到一场比赛，大到一家企业，一个国家，其成败输赢，究其根本，还是人的差距，员工是否具备了职业化的水准。那么具体到晋煤集团的每一个员工，为了企业的发展和个人的成长，我们应该怎么办, 从煤炭行业来看，到2015年，我国将会形成10个亿吨级、10个5000万吨级特大型煤炭企业，千万吨级矿井将达60处，大企业大集团之间的竞争愈加激烈，对职业化人才的渴望也愈加饥渴。在竞争中，如何使企业脱颖而出,在企业中，如何让自身卓然独立,这一切都必须要以高标准的职业化要求来保证，越来越多的企业已经认识到制约企业发展的最大瓶颈是缺乏高素质的职业化员工。职业化已成为提升企业核心竞争力的关键。无论什么样超前、高明的战略，最终都需要员工来完成，而员工能否出色地完成工作则取决于其职业化程 度。这才是支撑企业进步，社会繁荣，国家富强，整体稳定、有序、高效的精神根基。 那么什么是职业化呢,职业化其实就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。在合适的时间、地点，用适合的方式，做合适的事。如何按职业化标准要求自
己，人各有异，时各有异，但是职业化对我们最核心的要求不外乎两个方面:一是职业化的精神，二是职业化的能力。而职业化精神正是职业化要求的根本，其原因在于: 首先，职业化精神决定了职业化能力的高低，是形成职业化能力的基本动力。很难想象，一个没有职业化精神的人会主动、刻苦地提升自己的职业化能力;其次，职业化精神是职业化素质的构成部分。相由心生，境随心转。内在的职业化精神，潜移默化间就会形成职业化的外部表现而让人察觉，比如温和的语言、善良的目光、认真负责的工作态度即所谓职业化的形象。两者相互映衬，相得益彰，更能折射出一个人的职业化水平、一个企业的职业化进程与发展潜力。 人与人之间差异很小，这种差异正是对事对物的态度，却往往造成人生结果的巨大差异。一个人能否成功，要看他是否具有对工作的热诚态度～在职业场中，成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神、最热诚的态度来支配和控制自己的人生。一个企业是否具有对企业目标的热诚决定着企业的成败。一个员工是否具有对自己工作的热诚决定着员工个人生涯的成败。所谓态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。想要改变自己命运，必须从改变态度开始。什么样的心态将决定我们什么样的生活。 朱熹说:“敬业者，专心致志，以事其业也。”说的就是敬业，也正是职业化的起点。我们要专注于自己的职责，扎扎实实地完成本职工作;做一切有利于工作的事，把工作超越于谋生的层次，升华为实现自我价值的途径;做事一定要全力以赴，才能水到渠成;关注于每一个细节，才能创造性地解决问题。 在工作中，在生活里，我们要将每一天都当做最后一天来对待，对遇到的每个人、每件事都心怀感激。力求将自身工作做到让人特别满意，一些事情做到令人十分感动。凡事讲究准则与风范，恪尽职守，对服务对象多一分客气，对别人多一分
保险公司组训培训班培训心得
保险公司组训培训班培训心得 保险公司组训培训班培训心得 国寿组训之风雨彩虹路怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下： 一、态度决定一切，理念产生力量。第期组训班有两条醒目的精神标语： 一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业；另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过： “态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题： 在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守
纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。 二、养成良好习惯，体现组训风范。有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因
精细化管理心得体会6篇
《精细化管理心得体会》 精细化管理心得体会（ 1 ）： ****公司属新建矿井，职工来自四面八方，人员素质差次不齐。为了尽快提升广大职工的 工作潜力、思想觉悟、职业道德和自身修养，我公司首先在科室范围内开展了精细化管理，认真 安排，精心组织，先后制订完善了一系列规章制度，结合集团公司会议和文件精神及兄弟 单位精细管理的工作方法，不断在实际工作中进行调整，促进了我公司精细化管理工作的顺利 开展。主要采取的措施如下： 一、加强组织领导，提高思想认识 我公司在开展精细化管理工作伊始，公司领导就高度重视，按照集团公司精细化管理工作 实施方案要求，首先成立了以党委书记为组长，党委副书记为副组长，公司各科室负责人为成员 的精细化管理工作领导小组，并设立了公司精细化管理工作办公室，具体负责精细化管理工作的 日常开展工作。月底，各考核小组向领导小组组长和副组长汇报本月各部门的工作开展状况及存 在的问题，对存在的问题提出具体指导意见并安排落实，构成一级抓一级层层抓落实的工作局面，此举有力地促进了我公司精细化管理的开展。其次坚持以人为本，我公司在组织好大家学习精细 化管理方案的同时，从思想上要求全体会出人员充分认识到精细化管理的重要性，使大家明白精 细化管理决不是搞形式走过场，而是在日常工作中要严格执行有关制度及操作规程；使大家把精 细化管理工作融入到日常业务工作中去。要求各岗位严格按照制订的岗位职责制开展各项工作， 加强量化考核，使每一项具体的工作都全部纳入考核范围，使人人认识到各项工作无小事，自觉 按照有关制度及精细化管理工作要求去做，最终使我公司各项工作安全、有序、顺利地开展。 二、落实各项制度，加强督导检查 我公司精细化管理工作在严格按照集团公司有关制度、会议精神的前提下，不搞闭门造车，为了到达学习先进经验、提高自身素质的目的，我公司组织副科级以上人员利用休息时光在党委 副书记的带领下参观学习了山西阳泉的精细化管理工作，透过参观学习使同志们找到了与兄弟矿、先进矿比较自身存在的不足，很多同志都发出阵阵感慨，不出去看看就不明白自我的差距，现今，各部门都对精细化管理工作十分重视，对本部门的工作做到一日一计、一周一总结、一月一讨论，不搞形式主义，脚踏实地来干此项工作。目前各部门的工作环境、工作效率、工作态度都较以往 有了较大的改观，受到基层区队办事人员的认可。由于大家对此项工作的认可调动了区队开展此 项工作的用心性，也更加坚定了大家努力搞好公司精细化管理工作的决心。透过开展精细化管理 工作，我公司的矿容矿貌、职工装束、工作效率、工作态度、职工修养较以前有了巨大进步，首 先体此刻内部管理上，由于制定了严格的工作考核办法，充分调动了全体科室人员的工作用心性，由过去对工作的拖拖拉拉，变为及时处理每一项工作，变被动工作为主动工作；其次是营造了和 谐的工作环境，由于过去未搞精细化管理工作，岗位职责制、工作考核制度落实不到位，使得员 工工作职责心 不强，出现推、等、靠现象，职工之间对工作干得多与少相互攀比，同志们之间的团结受到 损害，自从开展精细化管理工作以来，由于岗位职责更加明确，考核制度更加细化到一个烟头、 一片纸屑，使全体科室人员从思想行动上均统一到了执行制度、规范自身行为上来；三是规范了 工作质量要求，到达了精细化管理工作开展的目的，在日常各岗位工作中，严格按照了岗位职责 制和要求开展工作，减少了工作中的出错现象，其次是充分发挥值班科长职责，加强对部门内部 各项工作的监督检查，真正作到了相互制约相互监督，强化了各项工作的准确性。
看《打造职业化团队》心得体会
[标签:标题] 篇一：打造职业化团队心得 大家早上好！ 今天我来分享一下余世维教授的《打造职业化团队》的心得体会。余世维教授是我比较崇拜的一个人，单单靠培训就能够让人明白很多道理的人一定是非常厉害的角色。不止是他获得的博士学位，更为重要的是他发现问题的眼光，以及解决问题的方法。有些人有学识但未必有过企业管理经验，有些人有企业管理经验也未必能够很好地分享给他人。而余世维教授做到了。所以，他的课程都非常经典，深入浅出，案例丰富，且效果显著。2013年10月统计数字，他的粉丝达到700多万人，我还没有关注，但不影响我对他课程的推崇。 大家现在都知道他这个人，但搜他履历了解的未必有很多。教授、博士的头衔就不过多介绍了，只说他曾任职和现任职哪些企业。曾任：日本航空公司台湾地区副总经理；美爽爽化妆品公司驻美副总经理；泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理；谊联企业股份有限公司副总经理；美国富顺集团中国总经理。现任：名仕领袖学院院长；上海交通大学国际领导力研究所所长；（香港）富格曼国际集团董事长；（印尼）汉威国际能源执行董事。这说明，他分享的经验以及方法是值得我们去学习和研究的。他的课程也比较多，有兴趣的大家可以去搜集一下，强烈建议大家在茶余饭后听上一段，关键是他这个人还比较幽默，可以当单口相声听，个人觉得比较过瘾。 言归正传，这堂课《打造职业化团队》，像个做事的样子，道理就是这么简单。职业化，首先要具备职业化的工作技能，也就是你所从事的工作岗位要具备的基础的知识技能。其次，职业化的工作态度。也就是想把工作做得更好，要比常人付出怎样的努力，从细节、流程以及执行力等各个方面予以强化。再者，职业化的工作道德，对公司品牌和信誉的坚持等等。工作技能当然都是学习和培训培养出来的。工作多年的人容易放松对自己学习充电的要求，最终导致创新意识不足，大脑中的知识储备跟不上信息发展速度，工作状态模式化等等吧。所以，学习还是非常必要的，无论你涉猎什么学科或内容，起码阅读和思考的习惯不能丢弃。我订阅了一年的财经杂志，刚开始自己是每本必读的，利用任何空挡时间去阅读。但是，最近我发展自己的阅读速度明显跟不上杂志的出版速度，最终我的杂志都睡在桌面上了。说是心情或者其他杂乱事情的影响，我感觉都是借口。学习还是需要坚持、毅力和决心的。 涉猎书籍只是学习的一部分，更多的是在工作中怎样去充实自己，同样的一件工作不同的人做会出现不同的结果，有些人特别细心、思路清晰、对工作有极大的热情，做事讲究方法，效率也非常高。这些都是自身知识储备与工作经验很好融合的结果。接到一项新工作，有些人急于去做，而没有研究过以往别人怎样做，别人怎样搜集整合资料，怎样计划能使这项工作更快的完成等等。接到一项熟悉工作，也是立马去做，没有考虑过这项工作与以往什么不同，需要注意什么，有无可创新的地方。盲目去最做事最容易出现纰漏，对流程的不遵守，对细节的忽略等等。都是工作技能欠缺的表现。所以，像个做事的样子就要不断地学习和磨练自己，这些都是靠自己用心的和努力的。 同公司发展一样，职业化也是分为硬实力和软实力，硬实力就是技能，软实力还是靠自身的修养。也就是工作态度与工作道德。这些软实力是对个人发展起决定性因素的。学不学，做不做，能否做得更好，这些都来源于个人态度和责任感。口号再响亮，没有用心做事，结果也必然是差强人意的。 举个例子，公司照片墙上的有一个照片掉了，以前不用说就会有人把它给再次粘好，现在我看过了好多天也没有热播弄。这是力所能及或者是举手之劳的事情，这个跟工作技能毫不相关，这就是态度与责任的问题。我们经常会被平淡如水的工作和生活所麻痹，没有了乐趣
新编组训培训班心得体会 组训成长日心得体会
组训培训班心得体会组训成长日心得体会组训培训班心得体会省、市公司销售管理部：我是**支公司组训黄鹤飞，非常感谢上级销售管理部门对我的培养，于XX年10月21日参加了由总公司于**举办的XX年第二期组训培训班，此次培训从六个方面进行学习一、卓越组织与打造学习型员工、二、销售渠道管理目标、途径与方法、三、德鲁克思想与领导力、四、经验分享、五、团队教练、六、中国传统文化与领导力，通过培训受益匪浅。 首先，这是我第一次参加这样级别的培训班，所有课程都是我第一次听到的。通过卓越组织与打造学习型员工的学习，使我知道学习型组织就是要造就组织强大的学习能力进而获得领先的学习速度，通过设计和创造有利于组织中的团队和个人学习的组织制度、机制和文化环境，以及各种物质技术条件，增强组织群体解决问题，迎接未来有能力，对外部环境各种变化进行及时有效的应对和调整，使得群体作为一个整体系统能够不断适应环境变化而获得生存和发展。做到工作学习化，学习工作化，通过学习和工作相结合，把过多强调查结果的得失转向强调结果与过程并重，更重视过程的丰富多彩，在工作中积极寻找“学习”、“乐趣”和“绩效表现”的结合点。 第二，通过对销售渠道管理目标、途径与方法的学习使我了解具有优势的销售渠道是企业长期建立起来的无形资产，对提高企业市场竞争力具有无可替代的作用。是企业实现差异化经营的重要战略措施，是降低成本，形成产品价格竞争能力优势的有效途径等，既然销售渠道是如此重要，作为一名组训就要培养团队成员的责任感和信
心，促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平，搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍，做实际工作。打造一流的销售团队，让其真正成为人保财险的中流砥柱。 第三、德鲁克思想我真的是第一次听说，感觉它是一种神奇的思想，具有巨大的力量，我也要把青蛙登顶的故事讲给团队的成员，也要他们象那只聋蛙一样坚持到底，不受外界任何因素的影响达到目的地。 第四，组训是团队的教练，掌握活动量管理的方法，系统跟进销售人员业绩并给予相应的帮助。作为一名组训是一面镜子，一个指南针，更是催化剂。对团队成员活动量的管理能够发现问题，那么辅导就是解决问题，是日常工作。如果进行很好的活动量管理加以有效的辅导，结果是团队绩效的提高。管理的是销售人员的活动！管理了销售过程即管理了结果。这才是合格的团队教练。 以上是我此次学习一些粗浅的认识，请批评指导。