厦门市私营企业经营状况问卷调查表

厦门市私营企业经营状况问卷调查表
厦门市私营企业经营状况问卷调查表

厦门市私营企业经营状况

问卷调查表

Revised by Liu Jing on January 12, 2021

厦门市私营企业经营状况问卷调查表

为进一步了解当前经济形势对我市私营企业的影响,市工商局和市个私协会拟通过问卷调查的形式,了解我市私营企业的经营状况和需求,为政府和协会下一步做好服务企业的工作提供参考。请您根据所在企业的实际情况,对以下问题及相关答案进行填空或打“√”选择。

一、企业的基本情况

1、企业类型:

□有限责任公司□股份有限公司□个人独资企业□合伙企业2、住所﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍(填所在区) 3、注册资本﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍

4、主营业务﹍﹍﹍﹍﹍﹍

5、已经营年限﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍

6、法定代表人文化程度﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 8、法定代表人是否股东﹍﹍﹍﹍

二、经营状况

9、当前经济形势对本企业经营的影响状况

□严重影响□有所影响□几乎无影响

10、当前对贵企业经营影响最大的负面因素是什么

□资金短缺□用工成本增加□原材料价格上涨

□市场需求降低□缺乏自主知识产权□经营管理不善

11、预计今年全年营业收入与去年同期相比情况如何

□增长□下降□持平

12、预计今年贵企业的盈亏情况如何

□盈利□亏损□持平

13、近期贵企业的用工计划如何

□增加雇工□裁员□不裁员,但减薪□都不变

14、近期贵企业的投资意向如何

□增设子公司□撤回对子公司投资□增设分支机构

□注销分支机构□无上述意向

15、新的一年贵企业的股东是否打算

□减少注册资本□增加注册资本□出让股权

□注销关闭本企业□无上述计划

16、贵企业主要采用何种途径筹集运营资金

□增资扩股□银行贷款□民间借贷□上市融资17、贵企业是否曾通过以下担保方式获得融资(可多选)

□动产质押□股权质押□商标权利质押□其他担保方式18、面对当前经济形势,贵企业打算

□扩大经营规模□缩小经营规模□基本保持不变

19、对新的一年的贵企业的经营状况

□看好□看淡□和今年差不多

三、意见和建议(可多选)

20、您认为政府应从哪些方面帮助企业度过难关

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21、针对目前经济形势,您希望工商行政管理部门为企业提供哪些服务

□开展政策法规培训,提供经营指导□实施网上审批,方便企业办事□提供登记事务行政指导□提供商标品牌行政指导

□提供广告、合同事务行政指导□查处非法经营,促进公平竞争□发布企业信息分析报告,提供投资决策参考

□其他(请填写)

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22、您希望私营企业协会为会员提供哪些服务

□搭建政企沟通平台,向政府反映企业诉求□加强经营管理培训和法规培训

□组织会员开展文体及其他交流活动□帮助解决具体经营困难□提供经营信息和经济政策新信息

□其他(请填写)

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企业发展调查问卷

企业发展调查问卷 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

企业发展战略规划调查问卷 调查问卷说明 1.本问卷为不记名问卷,您的见解和意见对公司未来的发展至关重要,请您客观、真实、详细地填写问卷; 2.填写说明:选择题请在您所选项前划,请注意阅读选择题的类型,如无特别说明题型为单选题。 一、战略的制定及实施问题 1、战略是为了获得竞争优势而形成的的一系列相互协调的系统。一 般包括企业的定位,企业的发展或经营目标,以及为实现这一目标所 做的相应规划。您了解公司现在的发展战略吗 □非常了解□比较了解□不太了解 □不知道(请注明原因) 请根据您的理解说明一下公司的发展战略是什么: 2、您认为是否有必要让公司的每一位员工都充分了解企业的战略、 意图、定位和使命 □非常必要□有一定的必要□无所谓 □不知道(请注明原因) 3、您了解公司成立以来的发展情况吗 □非常了解□比较了解□不太了解 □不知道(请注明原因) 4、您认为公司的发展方向及经营决策主要取决于 □完全取决于公司领导的个人意志 □主要取决与公司领导的个人意志,但会受到公司领导团队的影响

□主要取决与公司领导团队的决策 □宏观经济环境及行业政策影响 □其他(请进行描述) 5、您认为公司的战略目标是否明确地层层分解转化为中心、部门和员工的目标 □非常明确□比较明确□不太明确□不明确6、您认为在制定公司发展战略规划时需要考虑哪些因素 □宏观经济环境□市场变化□竞争对手□政策因素□企业效益□职工利益□其他(请您具体说明) 7、您认为在公司发展战略中最重要的内容是 □规划未来发展目标□企业前景□市场竞争□人力资源建设□公司组织结构□领导班子□其他(请您具体说明) 8、您认为公司过去一年内获得发展的主要原因是(限选3项):□高层管理者的深谋远虑□相对集中的发展战略 □开拓市场的结果□完善的人力资源体系 □公司品牌的影响力□各部门配合度高,快速响应市场的结果□其他(请您具体说明) 9、核心竞争力是指能够为企业带来比较竞争优势的资源,以及资源的配置与整合方式。您认为公司是否有核心竞争力 □有□可以说有□没有□不清楚 如果您认为有,那么我公司的核心竞争力是

公司内部问卷调查表

公司内部问卷调查表 各位同事,大家好: 公司为提高管理水平和工作效率、让全体员工的个人利益与公司紧密挂钩,从而促进公司的快速发展。公司采用员工问卷调查的形式来了解公司的客观情况、以及员工的真实想法。各位员工在问卷中的意见和看法对公司的发展至关重要。请各位员工能够根据自己的实际想法进行回答,不必受他人影响。 1、您的岗位类型 □销售类□生产类□财务类□仓储类□设计类□跟单类□行政类□门店类□其它 2、您在今日鞋业服务年限: □一年以下□两年以下□三年以下□五年以下□十年以下□十年以上 3、您认为目前的工作: □很合适,并且有信心、有能力做好;□是我喜欢的工作,但自己能力有所欠缺; □不是我理想的工作,但我能够做好;□不太适合,希望换一个岗位 4、公司是否有明确自己的工作职责: □很不明确□不太明确□基本明确□非常明确 5、在公司工作,工作是否感觉到有压力: □没有压力□压力很小□压力很大□压力非常大 6、您认为个人的价值是否在公司得到充分的发挥? □完全没有□发挥不够□基本发挥□充分展现7、除薪酬外,你最看重: □提高自己能力的机会□好的工作环境□和谐的人际关系□公司的发展前景 □工作成就感□其它 8、你认为自己目前最大的问题是: □工作心态问题;□工作能力有限;□不善于学习,懒惰;□其它 9、你是否认同公司的企业文化?如果不认同,请说明理由。 □认可□基本认可□不太认可□不认可;原因 10、您对公司的前途有信心吗? □根本没有□信心不足□有较足信心□信心十足11、您是否愿意长期在公司工作?请注明原因 □愿意□很愿意□非常愿意□不愿意;原因 12、您认为公司应该采用什么方法提高公司员工的工作质量(可多选) □赏罚分明□多了解员工的实际需要□加强员工的培训与鼓励□培养员工的责任心 □让员工能够了解工作的全部□公平合理的分配制度□完善的监督和管理制度□其它 13、你认为公司与员工之间的沟通渠道是否顺畅? □完全不顺□不太顺畅□基本顺畅□非常顺畅

公司现状调查问卷

您的基本信息: 1.您是? A.部门(含二级部门)负责人及以上 B.业务骨干(含课题组长、业务主管、副研以上研究人员) C.普通员工 2.您属于? A.原事业编制人员 B.非事业编制人员 3.您所在的部门是? A.生产经营(包括:生产、销售、物流、采购) B.管理支撑(包括:办公室、人力资源、财务、发展部、信息、物业) C.科研开发(包括:研究室、课题组、测试部门) 4.您在广化公司任职的时间为? A.3年以下(含3年) B.3-8年(含8年) C.8-20年(含20年) D.20-30年(含30年) E.30年以上 5.您在现部门任职的时间为? A.1年以下(含1年) B.1-3年(含3年) C.3-8年(含8年) D.8年以上 6.您的年龄是? A.30岁以下(含30岁) B.30~40岁(含40岁) C.40~50岁(含50岁) D.50岁以上 7.您的学历是? A.初中及以下 B.高中或中专 C.大学或大专 D.研究生 8.您所学的专业是? A.化学相关专业 B.管理类相关专业 C.其他(请注明)) D.无专业 问卷部分 9.您对广化公司的发展?

A.充满信心 B.比较有信心 C.没有感觉 D.信心不足 E.对未来发展悲观 9.1.如果选项A和B,您对广化公司的信心来自于?(最多选择3项,请根据重要程度进行排序) A.产品和行业发展前景喜人 B.科研院所转制带来的活力 C.员工素质能力及专业技能水平较同行高 D.公司基础管理相对较好,具备超越其它同行的条件 E.公司员工的凝聚力较高 F.公司拥有品牌、市场、资金等各种资源 G.具有可以产业化转化的技术成果 H.具有合理的技术人才梯队 I.其它) 排序:1 2 3 ) 10.您认为以下哪几方面是影响公司未来发展的主要问题?(最多选择3项,请根据重要程度进行排序) A.公司缺乏明确且鼓舞人心的发展战略 B.组织结构不合理 C.流程不清晰或者不合理 D.内部激励约束机制不足,影响员工工作积极性 E.缺乏市场开拓能力 F.技术研发投入及关键技术储备不够 G.现有产品缺乏市场竞争力 H.财务管理缺乏决策支持 I.传统研究所文化的束缚管理效率低 J.缺乏市场营销与经营管理 K.规范的课题项目管理能力 L.适合业务发展的信息系统 M.转制科研单位的历史遗留问题和政策性制约因素 N.其它) 排序:1 2 3 ) 11.总体来说,您对广化公司的满意度?(特别说明:对公司的整体评价而非仅薪酬收入的满意度): A.非常满意 B.比较满意 C.说不清楚 D.不太满意 E.很不满意 12.您对广化公司感到满意的是?(最多选择3项,请根据重要程度进行排序) A.公司发展势头良好 B.收入较高 C.个人有发展空间,将来我可以谋得职位或者能力提高 D.人际关系和谐 E.分工合理、明确 F.工作稳定 G.上级对我不错 H.工作环境较为宽松 I.其它) 排序:1 2 3 ) 13.您对公司感到不满意的是?(最多选择3项,请根据重要程度进行排序) A.收入不高 B.收入分配不公 C.个人发展空间小 D.工作不愉快,觉得比较沉闷和压抑 E.缺乏创新和挑战 F.被授权机会少 G.部门之间配合不足,工作效率低, H.个人能力无法施展 I.压力太大 J.公司发展机会不大,始终存在不安全感 K.上级对我缺乏工作指导,工作没有方向 L.其它) 排序:1 2 3 ) 14.转制以来经过多年的发展,广化公司取得了长足的进步,您认为公司取得目前成绩的关键因素有哪些?请 选择三项您认为最重要的进行填写并排序;如您认为下述列表有缺失,请在其它后面进行补充后再行排序。 A.迅速提升的批量产品生产能力 B.较强的生产成本控制能力 C.转制前研究所的技术积累 D.较强的产品销售能力 E.完善的市场销售渠道 F.中科院品牌优势 G.公司自身品牌影响力 H.新产品新技术研发能力 I.比较充足的流动资金 J.适合公司发展的企业文化 K.有利的国家政策和市场机会 L.高素质的经营管理团队 M.科研经费获取能力 N.整体素质较高的员工队伍

5.基层党建巡察调查问卷

胜建集团基层党建巡察调查问卷 同志: 您好!为全面了解您对基层党建工作开展情况的意见和建议,进一步提高党建工作的针对性和有效性,请认真填写这份问卷,结果供调研参考。衷心感谢您对本次调查的支持与合作! 胜建集团党委组织部 二0一一年七月 1.您的政治面貌是( ): A.党员 B.群众 2.您的职务是( ): A.行政干部 B.技术干部 C.班组长 D.普通职工 3.您的年龄是( ): A.25岁以下 B.25-35岁 C.35-45岁 D.45岁以上 4.您认为您所在党支部发挥作用的总体情况是(): A.好 B.比较好 C.一般 D.较差 5.您所在党支部的工作情况(): A.有工作计划并能落实 B.有工作计划但落实不够 C.没有计划工作在开展 D.没有工作计划也没有开展工作 E.不清楚 6.您所在党支部召开支部会议的情况是(): A.定期召开 B.不定期召开 C.很少召开 D.不召开 7.您所在党支部开展党课教育的情况是(): A.每月一次 B.每季度一次 C.半年一次 D.不定期 E.没有开展 8.您所在党支部开展党员教育情况() A.经常开展 B.不定期开展 C.很少开展 D.基本不开展 9.您所在党支部党员参加教育活动的情况() A.主动参加 B.不太积极 C.被动参加 D.党员没有时间参加 10.您认为您所在党支部党员主题教育活动效果如何(): A.好 B.较好 C.一般 D.效果不明显 11.您对所在党支部党员队伍发挥作用的评价是(): A.满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 12.您所在党支部发展党员工作情况是(): A.坚持高标准,程序也比较严格 B.有些环节不规范,程序不严格 C.只是在党员大会上进行通报 D.不了解 13.您所在党支部组织活动的主要内容和形式是():(可选多项) A.读报纸、念文件 B.上党课 C.文体活动 D.外出参观 E.其他 14.您所在党支部的组织生活制度包括民主生活会、民主评议党员、党费收缴等情况落实如何(): A.严格落实不打折扣 B.基本能落实 C.不能保证 D.不了解 15.您所在的党支部在促进发展方面,主要通过哪些渠道():(可选多项) A.参与企业文化建设 B.开展建言献策,技术革新,劳动竞赛等活动 C.开展创建学习型组织活动 D.发挥党员的模范带头作用 E.参与单位内部管理与决策 16.您所在党支部参与哪些问题的决策():(可选多项) A.单位发展战略、中长期发展规划 B.生产经营指标分配 C.管理制度制订、修改 D.班组长选拔及人员调整 E.涉及企业职工切身利益的重大问题 17.您所在党支部在服务群众、凝聚人心方面,通过哪些渠道():(可选多项) A.组织文体活动,有关讲座,公益活动 B.开展爱心捐助,扶危济困活动 C.关心职工群众的身心健康 D.指导工会和共青团等群众组织发挥作用 E.传达贯彻上级精神,组织党内活动 18、您在工作上、生活上遇到困难时是否会寻求党组织的帮助?() A.会主动向组织反映,相信党组织可以帮我解决困难 B.不会主动去反映,但是还是希望得到党组织的帮助 C.不会去反映,党组织是不会为党员或群众个人谋取利益的 D.不会去反映,党组织没有能力或资源帮我解决什么问题 E.不清楚哪方面的困难可以寻求党组织帮助,不清楚通过哪种途径去反映困难 19.您认为当前基层党建工作最突出的问题是(): A.单位内部有淡化党组织的倾向 B.党组织不能有效参与重大问题决策 C.党务工作机构不健全 D.党务工作者队伍素质不高,后继乏人 20.您认为,基层党建工作中,需要加强的工作是():(可选多项) A.基层党组织阵地建设 B.改革创新基层党建工作 C.党务公开 D.党组织负责人和党员的培训 E.其它(请简单注明)

公司内部调查问卷(员工)

精心整理 精心整理 公司内部调查问卷(员工) 尊敬的员工: 您好! 衷心地感谢您长期以来为公司的发展所做出的努力和奉献,为能更深入地了解您对公司在经营、管理、制度以及领导等方面存在的问题以及您对工作的满意程度,我们特别筹划了这次调查问卷,以下调查的问题没有对错之分、并且此次是匿名填写,请务必按照你的真实想法去回答。谢谢! 1A 、12A C 3A 4A D 5A D G 6A C E 7A 、非常民主、亲民为民?B 、大胆有魄力、敢冒风险 C 、朝气蓬勃、富有创造力 D 、怕担责任、怕得罪人 E 、事不关己、高高挂起 F 、非常独断 8、您认为公司领导人员的优势是什么?(可多选) A 、年富力强? B 、知识丰富? C 、开拓创新? D 、有凝聚力? E 、较强的管理能力? F 、工作效率高? G 、战略思维? H 、尊重人才?I 、追求公平、公正 9、公司内部处理日常事务是否有序?

精心整理 精心整理 A 、非常有序 B 、一般 C 、混乱 D 、一塌糊涂 10、您认为公司的管理制度是否能够严格执行? A 、是? B 、基本上是? C 、不是? D 、不知道(注明原因)_____ 11、公司职能部门(如办公室、财务部、营销管理部、后勤部门)是否能很好地服务于您所在的部门? A 、非常好 B 、一般? C 、不好? D 、很不好 12、在您工作需要相关部门协助时,相关部门配合状况: A 、很好? B 、比较好? C 、不好 D 、部门经常难以配合 13、您认为我们公司目前的优势是什么?(可多选) A D F 14A B C D E F 15A C E G 16A D G 、收入水平? H 、晋升机会? I 、工作快乐指数 J 、公司品牌 17、您认为公司现在存在哪些问题需要解决?有什么建议?

企业信用评价指标调查问卷

企业信用评价指标调查问卷 加强信用管理是企业应对激烈的市场竞争,有效防范信用风险,提高竞争力的一项重要措施。为推进社会信用体系建设,了解企业的信用管理状况,以及企业对信用服务的需要,特制定本调查问卷,请企业主要负责人或财务部门负责人根据实际情况填写。我们保证不会将问卷用于研究以外的其他目的,请把您的真实想法和情况告诉我们。您所提供的数据、意见和想法,对企业信用体系建设具有重要影响,敬请认真填写。最后感谢您在百忙之中抽出时间参与本次问卷调查。 一、企业家基本素质调查统计 1、贵单位企业主出生的年代是() A、50年代及以下 B、60年代 C、 70年代 D、 80年代及以上 2、贵单位企业主的性别是() A、男 B、女 3、贵单位企业主的婚姻状况() A、未婚 B、已婚 C、离婚 4、贵单位企业主有无子女() A、有 B、无 5、贵单位企业主是否为本地人() A、是 B、否 6、贵单位企业主有无不良信用记录() A、有 B、无 7、贵单位企业主持有几张信用卡() A、一张 B、两张或以上(相同银行) C、两张或以上(不同银行) D、没有 8、贵单位企业主在本行业的工作年限为( ) A、2年以内 B、2-4年 C、4-6年 D、6-9年 E、9-12年 F、12年以上 9、贵单位企业主的学历为( ) A、硕士以上 B、本科 C、大专 D、中专 E、中专以下 10、贵单位企业主的成长环境(18岁之前) ( ) A、城市 B、农村 11、贵单位企业主的健康状况( ) A、良好 B、一般 12、贵单位企业主的个人获奖情况( )

A、无 B、区级 C、市级 D、省级 E、国家级 13、贵单位企业主的社会公益捐赠( ) A、无 B、较少 C、经常 14、贵单位企业主的偷逃漏税记录( ) A、无 B、较少 C、经常 15、贵单位企业主的法律诉讼记录( ) A、无 B、较少 C、经常 16、贵单位企业主的违法犯罪记录( ) A、无 B、较少 C、经常 17、贵单位企业主个人平均投资期限( ) A、2年以下 B、2-5年 C、 5-10年 D、 10年以上 18、贵单位企业主个人人身保险额度( ) A、无 B、 10万以下 C、l0万-50万 D、50万以上 19、贵单位企业主个人的年均收入( ) A、10万以下 B、10万-50万 C 50-100万 D、100万以上 20、贵单位企业主家庭的年均收入( ) A、50万以下 B、 50万-100万 C、 100-500万 D、500万以上 21、贵单位企业主家庭的银行储蓄( ) A、50万以下 B、 50万-100万 C、 100-500万 D、500万以上 22、贵单位企业主的住房状况 A、无 B、租房 C、与父母同住 D、自有住房 23、贵单位企业主家庭的房产现值( ) A、100万以下 B、100万-200万 C、 200-500万 D、 500万以上 24、贵单位企业主家庭的汽车现值( ) A、50万以下 B、50万-100万 C、 100-200万 D、 200万以上 24、贵单位企业主的外部征信记录情况 ( ) A、良好 B、一般 C、不良 D、无记录 26、贵单位企业主所签合同的执行情况: %(包括供应商和销售商两个方向) 二、企业经营管理调查统计 1、贵单位性质( ) A、外商独资企业 B、中外合资企业 C、国有企业 D、集体企业 E、民营企业 F、其他

党员思想状况调查问卷

党员思想状况调查问卷 党员同志: 您好!为了客观了解公司党员思想状况,不断加强和改进党建工作,请您认真阅读,如实填写这份问卷。问卷不记名,填写内容保密。如果您还有其他意见和建议,可以另附纸。 第一部分:个人基本情况 1、您的年龄: □30岁以下 □31—39岁 □41—59岁 2、文化程度: □硕士研究生及以上 □大学(含大专) □高中(中专) □初中及以下 3、您在党内的身份: □普通党员 □兼职党务工作者 □专职党务工作者 4、您的岗位: □中层管理人员 □班组长

□办公室职员 □生产一线员工 第二部分:请对以下问题进行选择(单选) 5、作为一名党员,您的感觉是: □光荣,与人交往时愿意让别人知道 □与群众一样,没有光荣或不光荣的感觉 □觉得不太光荣,不愿让人知道 □说不清楚 6、您对近年来所在基层党组织建设的评价: □充满活力,凝聚力增强,战斗力提高 □创新意识不足,积极主动性不强,凝聚力一般 □班子不齐,工作力度不够 □不太关心 7、您所在身边的多数党员发挥先锋模范作用的情况怎么样?□发挥作用很好 □发挥作用一般 □不能发挥作用,把自己混同于普通群众 □不如普通群众 8、如果党组织交给您一项艰苦、有风险的工作,您的态度是:□坚决服从 □虽有不同意见,但能服从组织安排 □有理由就推辞

□拒绝承担 9、目前,您对自己过上好日子的信心: □大大增强 □有所增强 □有所减弱 □大大减弱 □说不清 10、您评判一个人的价值最看重的是: □做好本职工作,为社会做出贡献 □事业有成 □拥有一定的权力 □拥有较多的财富 □其他 11、您周围多数人对入党问题的态度是: □多数人入党的愿望比原来更强 □与前些年相比没什么明显变化 □积极性普遍不如前些年,尤其是年轻人多数不愿入党□说不清楚 12、您认为有的党员不想当党员的主要原因是: □当党员吃亏,受约束 □党员权利得不到保障 □对党的路线、方针、政策有不同看法

企业员工问卷调查表

企业员工问卷调查表 尊敬的朋友: 您好!本次问卷调查的目的是为了真实的了解企业员工的现况和愿望,为改善管理和关爱员工提供依据。我们真诚的希望得到您的合作,请您提供真实的情况和想法,本次问卷采取不记名方式,对于您的回答我们将根据《统计法》予以保密,并充分尊重您的意见。 本问卷的填写对象:公司全体员工。 调查表请于8月13日10:00之前封口后交与各部门长,严禁拆阅。 如答卷空间不够,请加附页说明。 一、组织问题(单选题请在相应的选项上画“√”,并在若干题后补充回答问题。) 1、向直接上级请示工作时,是否可以及时得到上级的答复? A、经常可以 B、偶尔可以 C、很少可以 D、说不清 2、在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权? A、经常 B、一般 C、偶尔 D、说不清 3、您认为公司的管理制度是否合理、可行? A、是 B、基本上是 C、不是 D、不知道 如果你的答案是C、D,可否具体说明原因? 4、公司职能部门(如财务课、行政课)是否能很好地服务于您所在的部门? A、非常好 B、一般 C、不好 D、很不好 如果你的回答是C、D,可否具体说明原因? 5、公司内部处理日常事务是否有序? A、非常有序 B、一般 C、混乱 D、一塌糊涂 如果你的答案是C、D,可否具体说明原因? 6、当您的工作需要相关部门协助时,相关部门配合状况: A、很好 B、比较好 C、不好 D、很差劲,比如_________________部门经常难以配合。 7、你的直接上级是否对工作提出了明确的要求? A、非常明确 B、比较明确 C、不明确 D、很模糊,不知所云 8、您是否很明确自己的工作职责与权力? A、非常明确 B、比较明确 C、不明确

客户满意度调查表范本

客户满意度调查表范本 篇一:客户满意度调查问卷(模板) 客户满意度调查问卷 说明:客户满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过客户购买产品的期望方面所达到的程度。通过客户满意度调查,可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素,根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据,进而得到综合的顾客满意度指标。本客户满意度调查问卷适用于一般企业的客户满意度调查,内容涵盖常用的一些客户满意度考核指标,主要包括产品品质、产品价格、促销与推广、服务、综合评价等五部分内容。 尊敬的客户: 您好~ 首先,非常感谢您选择了本公司的产品~ 为了不断提高产品品质以及服务质量,本公司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价,并提出宝贵意见和建议,您的评价和建议是我们奋进的动力,我们将秉承“”的服务理念,虚心听取并及时改进,为您 1 提供更好的服务。 感谢您的配合与支持~ ***有限公司(市场部) 年月日 再次感谢您在百忙之中填写完本份问卷~祝您工作顺利~ 篇二:客户服务满意度调查表 客戶服務滿意度調查表

1. 您對本公司業務人員之服務態度,感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 2.您對本公司採樣人員表現,感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D 一般 E不满意 3.您對本公司採樣人員工作配合程度,是否符合貴公司需求, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 4.您對本公司業務人員溝通協調能力,感到滿意程度為何, A很满意B满意C 较满意D一般 E不满意 5. 您對本公司檢測報告品質,水準表現感覺如何, A很满意 B满意C较满意D 一般 E不满意 6. 您對本公司服務品質,整體感覺如何, A很满意 B满意C较满意D一般 E不满意 篇三:客户满意度调查表模板 客户满意度调查表 尊敬的客户: 非常感谢您对本微码营销的大力支持和信任:微码营销将 2 一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的的服务。 客户信息: 姓名:

企业问卷调查

第一部分企业概况 1. 企业所属行业:制造业 注:请按照附表:《三次产业分类》填写所属行业。例如:35 通用设备制造业 企业主导产品:水泥 2. 企业规模(2010年): ⑴销售收入:万元 ⑵资产总额:万元 ⑶从业人员总数: 68 人。 从事质量工作人员总数: 13 人,其中:质量管理人员: 2 人,专职检验人员: 7 人,计量管理人员: 2 人,标准化管理人员: 2 人(一人多职时只 计一次) 注:从事质量工作人员总数 = 质量管理人员数 + 专职检验人员数 + 计量管理人员数 + 标准化管理人员数 3. 企业所有制性质: □国有企业□集体企业□股份合作企业□联营企业□股份有限企业□私营企业□外商(或港澳台)独资企业■有限责任企业 □中外(或港澳台)合资企业□中外(或港澳台)合作企业 □其它 (请说明: ) 4. 企业上市情况:□国内上市□境外上市■未上市 5. 企业的外部认知情况: (1)近三年获得质量奖励的情况: □全国质量奖□地方质量(管理)奖 □质量技术奖□其他(请说明: ) (2)持有名牌产品的情况:□国家级□省部级■地市级□没有 (3)已获得的认证有(可多选): □ISO9001 □ISO14001 □OHSAS18001 □TS16949 □HACCP/ISO22000 ■QS □GMP □其他(请说明:)

第二部分企业质量管理情况 1.高层领导关注和参与质量工作的方式为( 5 ) 1.全权委托给质量部门 2.没有固定的方式,有质量问题的报告随时协调处理 3.定期听取质量部门关于质量工作的全面汇报,有问题决策处理 4.建立沟通协调制度,及时评价质量绩效,发现机会,决策并督促改进 5.建立质量激励制度,鼓励员工参与改进创新活动,领导抓质量取得了显著的成效2.实施质量持续改进的主要驱动因素有( 6 ) 1.顾客投诉 2.国家、地方监督抽查结果,外部认证审核 3.对质量方针、目标的实施和完成情况进行统计分析 4.标杆企业的绩效和经验 6.企业的愿景和战略目标 3.近三年在质量管理方面经费投入相对较多的几项为(1、2、3、6、7 ) 1.员工质量管理知识及质量技能培训 2.质量改进及创新项目 3.检验及质量监测设备 4.识别顾客需求 5.解决顾客抱怨及投诉 6.质量奖励 7.质量信息系统 4. 质量责任制度的状况及执行情况(2、3、4、5 ) 1.没有建立质量责任制度 2.明确了质量部门的责任,要求质量部门对质量问题负全责 3.在质量部门和生产部门建立质量责任制度,并严格执行 4.建立覆盖全企业的质量责任制度,并严格执行 5.在4的基础上,企业从总经理到每位员工都明确了质量责任 5. 质量管理职能设置情况(3、4、5 ) 1.没有专门的质量管理职能 2.有职能,隶属于其他部门(如企管部、生产部等) 3.有独立质量管理部门 4.质量管理部门有综合协调职能 5. 有高层管理者参与的质量委员会,协调职能相关工作 6. 质量管理体系的情况(3、4 ) 1.没有按照ISO9001建立质量管理体系,凭经验进行管理

农村基层党组织调查问卷

农村基层党组织调查问卷 本调查问卷旨在掌握我区农村基层组织建设工作落实情况,请您根据实际情况,在您认为合适的项目前划“√”,并在最后一题填写你的意见或建议。 一:调查内容 1.您所在党组织发挥作用的情况? A.很好地发挥了战斗堡垒作用,群众很信任 B.较好地发挥了作用,能够维护群众利益 C.发挥作用一般,跟党员群众联系较少 D.几乎瘫痪,已经不能发挥作用 2.目前你所在的支部班子结构如何? A.班子讲政治、年轻、有文化,结构比较合理 B.班子政治素养高,但年龄老化,缺乏活力 C.班子不团结,政治素质不高 3.您所在的党支部班子和村委会是否团结、和谐? A.团结和谐 B.比较团结 C.不行,各搞各的 4.您所在的党支部组织过党员观看过党员远程教育节目吗? A.经常观看 B.很少观看 C.没有观看 D.我没观看过,不清楚 5.你所在的党支部党员培训情况: A.每月一次 B.一个季度一次 C.半年一次 D.没培训过 E.我没参加过,不清楚 6.您所在的党支部每两年发展党员:

A.仅有入党积极分子 B.1名 C.2-3名 D.无 7.您如何评价所在党组织对党员的管理? A.管理规范,科学合理 B.管理一般,要求较严 C.管理松懈,要求不严 D.放任自流,基本没管 E.我不是党员,我不清楚 8.您所在的党支部坚持“三会一课”制度的情况: A.按时组织开展,内容丰富 B.按时组织开展,但流于形式,效果不佳 C.断断续续组织开展,不正常 D.基本上没开展 E.不清楚 9.您所在的党支部一般多长时间开展一次组织生活? A.一个月 B.两个月 C.一个季度 D.半年及以上 E.没有开展 10.您参加组织生活的主要内容和形式通常是:(可多选) A.读报纸、念文件、领导讲话 B.文化娱乐活动 C.讨论业务知识或培训 D.志愿者服务类活动 E.外出参观 F.我不是党员,我没参加 G.其他 11.您所在党支部的重大事件是否通过“四议两公开”讨论决定? A.全部都是 B.少部分是 C.基本没有 D.不清楚 12.镇党委领导是否经常到村指导工作? A.每月至少来一次 B.半年来一次

活动满意度调查问卷模板

第五届中国留学生Talk Concert问卷调查 在韩中国留学生朋友,大家好!非常感谢您参加我们举办的“中国留学生Talk Concert”。为了更好的完善我们以后的活动,希望大家就本次活动给我们一些宝贵的意见,完成并提交本调查问卷。谢谢! Q1 您参加过几次Talk Concert? (单选题) A. 没有参加过 B. 1-2次 C. 3-4次 D. 全都参加过 Q2 您正在哪个地区留学?(单选题) A. 釜山 B. 釜山之外的庆尚道地区 C. 首尔 D. 京畿道 E. 忠清道 F. 全罗道 G. 江原道 H. 济州岛以及其他地区 Q3 您是通过什么途径知道本次活动的呢?(单选题) A. 各大学宣传海报 B. 语学堂或国际交流处老师推荐 C. 朋友推荐 D. 人人网或微博 E. 现场报名处 F. 言论新闻 Q4 您参加这次活动的最大动机是什么?(单选题) A. 对就业方面的特讲感兴趣 B. 因为入场券不要钱 C. 为了获得多样化的情报信息(旅游,文化等) D. 因为信任韩国旅游发展局举办的活动 E. 想参加各种附带的节目及有奖活动 Q5 对于这次活动的讲演,想听一听大家的意见!(填空题) Q6 对于开场演出“魔术秀”,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q7 对于“咱们约会吧”短片及参加者的现场访问,您的满足度为?(单选题) 更多问卷模板请上问卷网

A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q8 对于讲演“釜山留学生前辈方珏的经验之谈”,您的满足度为? (单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q9 对于讲演“徐警官的安全讲座”,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q10 关于“李昌英院长针对留学生的《国内韩企就业指南》,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q11 关于成功就业的留学生(CJ FOODVILLE 矫健/ 《爱舞动》王海笑)的现场求职访谈,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q12 其他环节中,您觉得不错的部分是什么?(多选题) A. 外换银行“国际学生证”办理区 B. 韩国旅游发展局/ K-shuttle观光巴士活动区 C. 二手跳骚市场 D. 兰芝梦妆韩流拍照区 E. 皮肤测试活动区 F. 抽奖环节 Q13 如果有下次活动的话,您希望看到哪些方面的演讲及访谈呢?(填空题) Q14 最后,请您写一下关于本次活动的感想。(填空题) 更多问卷模板请上问卷网

大学生职业竞争力调查问卷

北京交通大学海滨学院大学生职业竞争力问卷调查同学您好,当您正在大学奋斗的时候,我们正在为您的未来的职业生涯做工作,希望您能在紧张的学习生活中抽出一些宝贵时间帮助我们完成此问卷。您被访问,纯属随机抽样的结果,问卷不记姓名,我们将对您的信息保密,请您放心回答并将您所认为的答案填到对应的括号里。一般无特殊要求下,每一题请选择一项。非常感谢您的支持与合作! 1.请问您的性别是( A ) A.男 B.女 2.您的专业属于( C ) A.理工科类 B.文科类 C.管理类 D.艺术类 3.您毕业以后打算( A ) A.直接就业 B.继续深造 C.考公务员 D.自主创业 E.先工作后深造 4.您的就业单位意向为( D ) A.国家机关业单位 B.事业单位 C.科研设计单位 D.国有企业 E.民营或私营企业 F.中外合资企业 G.无所谓,没特别要求 H.其他 5.您如何看待专业是否对口问题?( C ) A.一定对口 B.专业对口,但不一定强求 C.专业不重要,只要找到工作就行 D.无所谓,关键是发挥自己的才能,发展前景好 E.要看工资 6.您对自己专业发展前景的态度是( D ) A.非常看好,很有前途 B.有难度,但通过提高技能应该可找到工作 C.比较悲观,现在就业困难很大 D.无所谓 E.不了解 7.您觉得刚参加工作的大学生有哪些优势?( ABCD )(可多选) A.职位流动性小 B.学习愿望强烈 C.能服从组织安排 D.更能吃苦耐劳 E.成长空间较大 F.专心本质工作 G.劳动力成本较低

8.您觉得刚参加工作的大学生有哪些劣势?(AF )(可多选) A.实践动手能力差 B.创新能力不足 C.缺乏专业技能 D.责任心较差 E.不能吃苦耐劳 F.经验不足 G.知识面狭窄 H.专业理论不扎实 9.请问择业前您考虑的首要因素是( A ) A经济收入 B发展机会 C.专业知识的应用 D生活环境 E工作稳定性 F.其他_ 10.请问择业前您更关注用人单位的哪些方面?( CDKL )(可多选请排序) A.专业对口 B.行业发展前景 C.公司领导风格 D.个人发展空间 E.人才培养体系 F.企业文化氛围 G.薪酬激励机制 H.单位性质 I.办公环境 J.兴趣爱好 K.工作的稳定性 L.单位所在地 11.您认为用人单位最看重大学生的哪些条件?( D )(可多选) A.成绩 B. 技能证书 C.形象气质 D. 工作实习 E.校园经历(学生会、各类奖项) F.其它 12.您认为自己目前最欠缺的素质主要是( I )(可多选) A.团队和合作精神 B.专业知识和技能 C.沟通协调能力 D.创新能力 E.社会实践和相关工作经验 F.敬业精神 G.缺乏求职方法和技巧 H.计算机水平 I. 英语水平 13.您认为目前在学校学到的东西是否可以满足就业求职所需( D ) A.严重脱节,根本无法满足就业需要 B.一般,基本可以满足就业所需 C.可以很好的满足就业需要 D.不关注 14.您认为在职业生涯规划中最困扰你的因素是( AEH )(最多可选择3项) A.学校就业指导不够 B.信息量少 C.专业知识与企业需求不同 D.能力不足 E.优势难以发挥 F.求职方法技巧欠缺 G.对社会缺乏了解H.对企业招聘流程和基本要求缺乏了解 J.其他____ 15.您认为要提高学生的就业能力,学校可从哪方面加强工作( CDFG )(最多选3项) A.外语能力 B.资讯能力 C.增加专业实践机会 D.敬业精神与工作 态度 E.专业课程设计 F.学习能力 G.表达与沟通能力 H.其它

【调查问卷】基层党组织建设情况调查问卷

基层党组织建设情况调查问卷 本调查问卷旨在掌握基层党组织和党员队伍建设的基本情况,仅供调研参考,不记名,不作为对任何党员和个人评价或奖惩的依据,请您根据实际情况和真实感受选择、填写。 注意事项: 1、请注意每个题目的填写规定,并在符合情况或意见的项目“□”内划“√”,注意不要遗漏。 2、最后两题为开放式答题,字数不限,如果卷内写不下请另纸附上。 调查内容: 1、您所了解的您所在的支部坚持“三会一课”制度的情况:(限选一项) A.□按时组织开展,内容丰富 B.□按时组织开展,但流于形式 C.□很少组织开展 D.□基本上没开展 E.□不清楚 2、您所在的党支部一般多长时间开展一次组织生活?(限选一项) A.□一个月 B.□两个月 C.□三个月 D.□半年及以上 E.□没有开展

3、您参加组织生活的主要内容和形式通常是:(可多选) A.□读报纸、念文件、领导讲话 B.□文化娱乐活动 C.□讨论业务知识或培训 D.□志愿者服务类活动 E.□外出参观 F.□我不是党员,我没参加 4、您支部或单位的重大事件是否通过召开党员大会讨论决定:(限选一项) A.□全部都是 B.□少部分是 C.□全部不是 D.□不清楚 5、您所在的党支部每年发展党员():(限选一项) A.□1名 B.□2-3名 C.□4名以上 D.□无 6、您所在基层党组织最近一次换届时间距离现在:(限选一项) A.□2年内 B.□2~4年间 C.□4年前 D.□不清楚 7、您认为,为把党员队伍建设好,当前最重要的是:(可多选) A.□清除党内腐败 B.□党员领导干部以身作则,率先垂范 C.□严格把好党员“入口”,畅通“出口” D.□切实加强对党员的党性教育 E.□积极组织党员多为群众办好事实事 8、您如何评价所在党组织对党员的管理?(限选一项)

公司员工调查问卷

公司员工满意度调查问卷 为了完善公司各方面管理制度,提高管理及内部服务的质量,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,您的任何答题情况我们都将严格保密,不会泄露给他人,您可以放心作答。本次调查问卷的结果将被公司在实施制度调整、人力资源改革等工作时作为有效辅助,意义重大,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真思考后、详实地填写该调查表。 说明:(1)当您有超过50%的题目不作回答时,本问卷将作无效处理;(2)您的选择没有对错之分,请您按实际情况如实作答,无须询问他人,否则将影响调查结果; (3)每人限答一份问卷,多填无效。谢谢合作! 一、选择题 以下题目均为选择题,请据实填写,在对应的答案后面打“√”即可。 个人信息 1、您的性别:A、男B、女 2、您的岗位类型:A、管理B、市场C、研发D、实施E、后勤 F、其他 3、您所在的部门是:A、管理B、总工办C、研发部D、产品部 E、市场部 F、综合部 G、财务部 4、您加入公司多长时间了:A、0-3个月B、3-6个月C、6-12个月D、 1-2年E、2-3年F、3-5年G、5年以上 5、您的年龄是:A、18-20岁B、21-25岁C、26-30岁D、31-35 岁E、36-40岁F、41-45岁G、45岁以上

6、您的最高学历是:A、高中B、中专C、大专D、本科E、硕士企业文化及企业认同度 7、您对公司的前途有信心吗? A、根本没有 B、信心不足 C、有较足信心 D、信心十足 若选择A或B,请问原因是什么: 8、您认同公司的文化和价值观吗? A、非常认同 B、比较认同 C、一般 D、不认同 E、非常不认同 若选择D或E,请问原因是什么: 9、您对公司所参与项目的了解程度: A、不了解 B、仅了解局部 C、了解 D、非常了解 10、您愿意参加公司组织的文化活动吗? A、非常愿意 B、比较愿意 C、一般 D、不愿意 E、非常不愿意 若选择D或E,请问原因是什么: 11、您是否愿意长期在目前的公司工作? A、愿意 B、很愿意 C、非常愿意不愿意原因: 12、您认为我公司目前缺少哪方面的优秀管理人才?(可多选) A、良好的个人素质 B、具备专业的技术管理、行业知识的管理人员 C、 领导能力的管理人员D、具有专业管理知识的管理人员E、其它 工作环境及状态 13、您认为您目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力做好 B、是我喜欢的工作,但自己能力有

满意度调查表模板

2013年月科室患者满意度调查分析 一调查时间:2013年月日---- 日 二调查对象:在院患者 三调查方法:《科室住院病人护理服务满意度调查表》共项内容,主要包括以下几点:住院环境、护理服务质量、晨晚间护理与分级护理落实情况、健康宣教、诊疗与技术操作、患者的意见及建议等。调查问卷由本科室人员随机向病区住院患者发放并回收,原则上 要求患者自己填写,患者无法完成则由家属代填,并当场收回,统计数据,结果如下: 例如: 表1 月科室住院患者基本满意与不满意项目分布n(%) 项目基本满意不满意 入院时护士接待态度00(11.5%)10(0.8%) 护士协助拍背咳痰75(9.5%)0 静脉点滴时护士巡视60 (6.0%)0 说明:例如100(11.5%)100是指全部调查问卷中对于“入院时护士接待态度”项有100次基本满意,占所有项目的11.5%,也就是说百分比=基本满意项目次数/每张问卷该项目数*张数 表2 月科室患者最满意护士名单 四调查结果分析:

----月向住院患者发放满意度调查表共 份,其中回答项目≥90%视为有效问卷,共 回收有效问卷 份。据调查结果统计,该月住院患者平均满意度为 ,不满意度为 。具体分析如下: 例如: 表2 -----三月住院患者不满意度事件分布图 1 23 4 56 介 绍 病 区 环 境 护 士 协 助 拍 背 、 咳 痰 静 脉 点 滴 时 经 常 巡 视 情 况 主 动 协 助 翻 身 、 下 床 等 活 动 了 解 大 小 便 情 况 定 时 挤 压 管 道 主 动 了 解 睡 眠 情 况 倾 听 患 者 或 家 属 的 倾 诉 、 帮 您 解 决 问 题 保 持 亲 切 态 度 介 绍 医 务 人 员 介 绍 紧 急 情 况 下 如 何 呼 叫 协 助 减 轻 疼 痛 情 况 讲解 手术 前后、疾病知识

企业竞争力问卷调查表

企业竞争力问卷调查表 尊敬的先生女士,你们好,我是来自安徽财经大学管理科学与工程学院的张明立,在进行企业竞争力的调查。旨在为企业的发展提供一个选择的依据,也为大学生择业时提供一个好参考。达到两者之间的一个好的配合。烦请您花费3分钟的时间填以下问卷调查,谢谢~!在完成人才调查结束时,我将发一份总的调查问卷果给你,谢谢。祝您工作顺利 一.企业概况 1.企业名称,成立时间。 2.所属城市,地址。 3.所属行业(在字母下√):A工业公司,B零售业,C物流(交通运输、仓储业、邮政业),E会展业,F餐饮服务(餐饮、住宿业)。 4.企业性质:A国有或国有控股,B股份制,C外资或合资,D民营,F其他。5.主营业务(前三项主要业务)。 二.企业规模和经营情况 1.总资产万元,净资产万元。 2.总收入:2003年万元,2004年万元,2005年万元。 3.净利润:2003年万元,2004年万元,2005年万元。 4.总员工人,管理人员人,其中本科以上人,中专以上人。 5.总营业面积平方米,仓储面积平方米。 三.市场网络和连锁经营 1.设置的分公司、办事处或营业点(不包括由其他法人企业代理的合作营业点)共___________个,其中:本市个,本省个,省外国内个,国外个。 2.连锁经营网点个,其中:本市个,本省个, 省外国内个,国外个。

3.业务辐射范围:本市占 %,本省占 %,省外国内占 %,国际占 %。 四.信息化和电子商务 (在选项空格中√) 1.企业总部各部门间信息管理是否实现电子网络化: 是,否。 2.总部是否与各分公司、办事处、营业点实现联网: 全部实现联网,部分联网,没有联网。 3.是否开设企业网站:是,否。 4.是否开展电子商务:是,否,占总收入的 %。 五.物流配送和物流技术 (在空格中打√或填写) 1.是否建立了: 订单管理系统(OMS),是:____ 否:______ 仓库管理系统(WMS),是:_____否:______ 运输管理系统(TMS),是:_____否:______ 企业资源管理系统(ERP),是:____ 否:____ 2.外部是否和客户实现了联网: 货物追踪系统,是:______否:_______ 单证传递系统,是:______ 否:______ 资金结算系统,是:_______否:______ 3.是否具有物流服务方案设计决策支持系统:是:_____否:____ 六.企业发展战略和品牌战略 (在空格中√或填写) (一)发展战略 1.是否编制企业五年或十年发展规划:有,没有。 2.本企业最突出的优势是: - 2 -

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