信息化部职责及岗位说明书

信息化部职责

一、信息化规划

1.拟定和执行企业的信息化战略。

2.负责企业信息化软硬件总体规划建设。

二、信息化项目建设

1.根据企业信息化规划，负责企业信息化系统选型、实施管理等工作。信息化系统包括ERP、BPM、OA、移动办公、图文档、研发管理、CRM、SCM、邮箱、外部网站等相关业务管理系统。

2.根据企业信息化规划，负责网络、机房的建设、选型、实施等工作。

3.根据企业信息化规划，负责企业监控系统选型、实施管理等工作。

4.负责企业信息化相关管理制度的制订、检查及考核。

三、信息化系统软件管理

1.负责企业信息化系统的日常运维管理工作，包括组织二次开发、运维监控、系统更新升级、问题跟踪处理、数据库管理、中间件管理、系统及数据备份等。

2.负责企业监控软件系统的日常运维管理工作，包括监控、更新升级、问题跟踪处理、数据库管理、系统及数据备份等。

3.负责企业信息管理系统软件设施相关档案管理。

四、信息化网络、硬件及安全管理

1.负责企业信息系统机房（服务器、防火墙、UPS、交换机、VPN设备、存储设备、机房网络、监控设备等）的日常运维管理工作。

2.负责企业网络的日常运维管理工作。

3.负责企业系统数据安全、备份等管理工作。

4.负责企业硬件终端（电脑、打印机、移动存储设备、视频硬件等）的日常运维管理工作。

5.负责企业信息系统硬件设施相关档案的管理。

五、其他

1.负责信息化设备预算，组织企业相关IT设备（电脑、打印机、耗材等）的选型、预算、验收、维护、发放、报废、调配和资料登记归档。

2.负责公司信息系统安全应急预案制定和实施，组织信息化系统的培训、咨询工作。

3.协助宣传部门进行宣传工作，包括相关信息采集、发布、编辑、宣传等工作。

4.协助企业相关部门进行外部信息的收集、汇总、分析研究，供企业领导决策参考，参与企业相关管理标准和制度的制订。

5.负责组织协调、制定、推广有关信息技术及应用标准。

6.主管领导其他交办事项。

信息化部岗位说明书

一、部门岗位设置

二、信息化部经理岗位说明书

1.岗位名称：信息化部经理

2.所属部门：信息化部

3.直属上级：主管副总经理

4.直属下级：信息化部员工

5.岗位职责

i.协助信息化主管副总制订公司信息化中长期战略规划;

ii.协助信息化主管副总制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范；

iii.负责企业信息化系统软硬件总体规划、设计、选型、实施管理等工作；

iv.负责公司信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业信息系统集成；

v.负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理；

vi.根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划；

vii.负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作。

viii.负责本部门日常工作，编制本部门年、月工作计划，总结年、月度工作；负责本部门员工考核，主持并召开本部门月度会议，并定期向主管副总进行工作汇报；

ix.负责公司信息系统安全应急预案制定和实施，组织信息化系统的培训、咨询工作。

x.主管领导其他交办事项。

6.主要考核指标

i.项目及工作计划完成率

ii.非计划系统宕机时间

iii.非计划网络故障时间

iv.客户问题处理及时率

v.预算完成率

三、网络硬件工程师岗位说明书

1.岗位名称：网络硬件工程师

2.所属部门：信息化部

3.直属上级：信息化部经理

4.直属下级：-

5.岗位职责

i.负责企业信息系统机房（服务器、防火墙、UPS、交换机、VPN设备、存储设备、机

房网络、空调等）的日常运维管理工作;

ii.负责企业网络及信息安全的日常运维管理工作;

iii.负责企业系统数据安全、备份等管理工作;

iv.负责企业硬件终端（电脑、打印机、移动存储设备、视频硬件等）的日常运维管理工作;

v.负责企业信息系统硬件设施相关档案的管理;

vi.上级领导交办事项。

6.主要考核指标

i.项目及工作计划完成率

ii.非计划网络故障时间

iii.IT台账与实物一致率

iv.终端问题处理及时率

四、系统软件工程师岗位说明书

1.岗位名称：系统软件工程师

2.所属部门：信息化部

3.直属上级：信息化部经理

4.直属下级：-

5.岗位职责

i.负责企业信息管理系统的日常运维管理工作，包括组织二次开发、系统监控、系统更

新升级、问题跟踪处理、数据库管理、中间件管理、系统及数据备份等;

ii.负责企业监控系统的日常运维管理工作，包括监控、更新升级、问题跟踪处理、数据库管理、系统及数据备份等;

iii.负责企业信息管理系统软件设施相关档案管理;

iv.上级领导交办事项。

6.主要考核指标

i.项目及工作计划完成率

ii.非计划系统宕机时间

iii.系统问题处理及时率

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