移动华为数据

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1. 网络控制协议可为 PPP 连接提供什么功能? ()

A.管理网络拥塞以及测试链路质量

B.错误检测

C.为 PPP 提供身份验证功能

D.建立和终止数据链路

E.允许多种第 3 层协议在同一物理链路上工作

答案:E

2. 下面哪种业务属于IPTV通信类服务

A.视频点播

B.即时通信

C.直播电视

D.时移电视

答案:A

3. 下列哪条命令用于测试网络的连通性

A.ipconfig

B.ping

C.telnet

D.show

答案:B

4. 中国移动互联网网络运行质量主要指标不包括( )

A.CPU历史值

B.内存平均和峰值利用率

C.网内主要节点间时延和丢包率

D.网络互联链路平均和峰值带宽利用率

答案:A

5. 网管告警显示某数据链路丢包率超过20%,且不规则,则以下原因中不可能的是()

A.链路传输链路故障导致丢包

B.端口硬件故障

C.链路端口收光超过范围导致丢包

D.链路没有业务流量

E.链路流量拥塞导致丢包

答案:D

6. 关于中国移动互联网(CMNET)故障分级称述正确的是( )

A.CMNET骨干网承载的某项或若干项业务中断,造成全网或部分省用户无法正常使用业务,称为重大故障

B.除重大故障和严重故障外的其他故障为一般故障

C. 由于各种原因,造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络所承载的某项或若干项业务中断(如国际/国内出入口互联业务中断、域名服务中断、认证计费服务中断、省内/地市出入口互联业务中断、省内域名服务中断等),在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过60分钟;在其他时间段,业务故障历时超过45分钟。

答案:B

7. 可以通过以下手段查看协议状态

B.通过光功率计测试

C.通过网线测试仪测试

D.观察设备状态

答案:A

8. 由于各种原因,造成CMNET一般骨干节点双节点(或多节点)发生故障退出服务,造成该省业务全阻,且设备故障历时超过()分钟,定义为cmnet全网重大故障。

A.30

B.60

C.90

D.15

答案:A

9. BGP 协议和自治系统之间的正确关系是

A.BGP 协议只能被应用在自治系统之间,不能被应用在自治系统内部

B.BGP 协议是运行在自治系统之间的路由协议,而OSPF、RIP 及IS-IS 等协议应用在自治系统内部

C.BGP 协议通过在自治系统之间传播链路信息的方式来构造网络拓扑结构

D.BGP 协议不能跨自治系统

答案:B

10. 以下描述不正确的是

A.注意适宜的温湿度,避免强磁、强光影响,避免挤压。

B.重要数据备份应注意考虑容灾备份,并只在本地备份。

C.备份数据应注明数据的来源、备份日期等信息,并置于安全环境保管。

D.数据备份媒介应采用性能可靠、不易损坏的介质,如磁带、光盘、硬盘等。答案:B

11. CMNET网络中路由器电源模块存在告警,以下哪些处理方法是正确的

A.对电源模块输入电源系统排查

B.查看机房温度是否过高

C.对电源模块进行防尘网清洗处理

D.在双电源供电的情况下,对故障电源模块进行排查

答案:B

12. 数据网网络设备(路由器、交换机、防火墙)网管直接采集管理,性能采集通过______协议,定时轮循机制来查询MIB获取数据信息

A.TELNET

B.SNMP

C.TCP/IP

D.FTP

答案:B

13. 两台以太网交换机之间使用了两根5类双绞线相连,要解决其通信问题,避免产生环路问题,需要采用什么技术?()

A.生成树网桥

B.MAC子层网桥

D.介质转换网桥

答案:A

14. 数据网管中的告警,是由设备主动发送上来的,以下那个是

A.TRAP告警

B.性能阀值告警

C.网管采集到的告警

D.轮询告警

答案:A

15. 网管显示某设备出现linkdown告警,此时预处理分析原因,以下原因中不可能的有()

A.端口所接传输设备故障

B.端口硬件故障

C.尾纤光路故障导致端口收光低

D.用户流量增加

答案:D

16. EOMS新建故障工单‘是否直接派发下一级别处理’,如果选择‘否’时,工单是流转到哪个处理环节

A.区县处理环节

B.T3处理环节

C.T2处理环节

D.T1处理环节

答案:D

17. 同一故障造成5条以上AAA级互联网专线业务中断超过2小时的,属于()

A.严重故障

B.重大故障

C.一般故障

D.可暂缓处理

答案:B

18. 根据CMNET省网局数据规范,以下不能由省内自行规划的是

A.ISIS进程号

B.ISIS NET地址格式

C.BGP协议AS号

D.IBGP邻居认证密码

答案:C

19. CMNet CE与防火墙采用口字型连接方式。成对CE与防火墙之间,当防火墙采用双主方式时,要求CE与防火墙之间配置()路由;当防火墙采用主备方式时,要求CE与防火墙之间配置()路由。

A.动态,静态

B.动态,动态

C.静态,静态

D.静态,动态

答案:A

20. S9312的主控板缩写为:

B.MCU

C.SFU

D.SRU

答案:D

21. 以下关于华为路由器软件远端环回操作的指令正确的是

A.loopback-detect remote

B.loopback-detect local

C.loopbacklocal

D.loopbackremote

答案:D

22. 以下不是CMNET国内国际出口路由器所在城市的是

A.广州

B.南京

C.上海

D.北京

答案:B

23. 网线测试仪的两端亮灯显示,A端1-8依次全亮,B端2灯亮后直接跳4灯亮,说明

A.B端网线第4根接线问题

B.B端接头损坏

C.B端网线第3根接线问题

D.B端网线第2根接线问题

答案:C

24. ______指标包括:网络设备CPU使用率、网络设备端口带宽利用率、网络设备端口流量、主机CPU使用率、主机内存使用率、主机磁盘繁忙程度、业务进程资源使用情况、业务服务响应情况

A.配置管理

B.局数据管理

C.性能管理

D.告警管理

答案:C

25. 下列对巡检标准的描述,正确的有()

A.系统数据每年备份一次

B.密码90天修改一次

C.日志审计每月检查一次

D.设备CPU利用率每月查看一次

答案:B

26. PPP 协议是用于拨号上网和路由器之间通信的点到点通信协议,不具有()的功能

A.允许身份验证

B.支持多种协议

C.自动将域名转换为IP 地址

D.错误检测

27. 数据网管告警级别,按照告警级别从高到低排序正确的是()

A.严重-警告-主要-次要-通知

B.严重-主要-次要-警告-通知

C.主要-严重-警告-次要-通知

D.严重-主要-警告-次要-通知

答案:B

28. 数据网管系统中的CM指标,指的是

A.网元的性能指标数据

B.网元的资源与配置数据

C.所有其他选项都是

D.网元的告警指标数据

答案:B

29. 在IP承载网入网局数据配置中,配置SNMP时需要配置

A.所有其他选项的内容都需要配置

B.配置Trap密码

C.配置Trap Sever

D.配置community

答案:A

30. 在华为设备中下列哪条命令查询链路状态:

A.display ip route

B.display ip protocal

C.display ip interface

D.show memory

答案:C

31. 华为路由器,交换机设备倒换演练或故障处理过程中可能需要对单板进行插拔,以下插拔、复位指令常常需要在现场人员进行插拔、复位操作前使用

A.power off slot

B.reboot

C.display alarm all

D.shutdown

答案:A

32. 默认情况下,设备CPU利用率高于多少会产生告警

A.0.9

B.0.8

C.0.95

D.0.85

答案:D

33. IP城域核心路由器与CMNet省网汇接路由器之间通过()连接实现。业务接入控制设备与核心路由器之间通过()连接实现。

A.网状结构、双星型

B.双星型、矩形(口子型)

C.双星型、网状结构

D.矩形(口子型)、双星型

34. CMNET网络故障级别不包括( )

A.一般故障

B.严重故障

C.重大故障

D.次要故障

答案:D

35. 配置SNMP ACL时,ACL应该允许哪些网段访问

A.4A管控平台网段

B.设备维护主机网段

C.网管服务器网段

答案:C

36. NE40主控板上ACT灯常亮代表:

A.该主控板是主用主控板

B.该主控板是备用主控板

C.该电源故障

D.该主控板出现故障

答案:A

37. 邮件服务器使用SMTP发送邮件,是基于哪个端口进行通信

A.80

B.110

C.25

D.23

答案:C

38. 华为设备NE5000E主控板上面ALM灯常亮代表

A.该主控板是备用主控板

B.有告警信息

C.电源故障

D.该主控板出现故障

答案:B

39. 以下系统中()是负责资源数据管理,并为各大系统提供最基础的数据支撑

A.综合资管

B.数据网

C.统一采集

D.综合告警

答案:A

40. 中国移动互联网维护管理规定不包括

A.城域网

B.CMNET骨干网

C.CMNET省网

D.接入网

答案:D

41. 对通信设备例行维护时需要遵循的原则不正确的是:

A.定期修改管理口令容易造成口令丢失,应尽量避免

B.严禁在维护终端上安装或运行非标准软件

C.保持一定的备件库存

D.清洁机房环境

答案:A

42. 接到验收申请后,()个工作日内完成验收计划的编制

A.3

B.2

C.1

D.4

答案:A

43. 路由器设备上报温度高的告警,下面哪种可能原因是错误的

A.设备防尘网未清洗

B.设备风扇转速过低

C.机房环境温度过高

D.设备内存利用率高

答案:D

44. 关于IP专网互联地址分配及使用原则不正确的是

A.AR to CE(大客户VPN)的地址采用从大到小的原则,即第一对地址使用

10.X.X.253(254),依次递减。

B.CR to AR的地址采用从大到小的原则,依次递减;

C.AR to AR的地址采用从大到小的原则,即第一对地址使用10.X.X.2(1)依次增加;

D.BR to AR的地址采用从小到大的原则,即第一对地址使用10.X.X.9(10),依次递增;

答案:C

45. IP设备接入数据网管时,需要业务部门向网管侧部门提供调研表,调研表中对设备的描述,必须的措述,以下那个是正确的

A.设备名称、管理IP、业务系统归属

B.设备名称、管理IP、业务系统归属、机房机架位置

C.管理IP、子网掩码、团体名

D.设备名称、管理IP

答案:C

46. NE80上不支持热插拔的有

A.接口板子卡

B.交换网板

C.接口板

D.主控板

答案:A

47. 以下措施哪一项不是加强IP城域网网络安全,排除网络隐患的措施()

A.限制用户正常互联网业务

B.网管系统实时监控设备性能

C.关闭设备不使用的端口和应用进程

D.及时升级至最新软件补丁

48. 目前广域网路由器互联常用的接口是:()

A.10G接口

B.GE接口

C.ATM接口

D.POS接口

答案:D

49. 软交换业务系统接入IP承载网需要遵循的基本原则是

A.对承载网络指标高于IP承载网性能指标的业务系统和只通过承载网提供点对点链路的业务系统,建议通过其他方式接

B.所有其他选项均是

C.同一业务系统接入承载网时,在容量满足需求的情况下,应尽量减少接入承载网的CE设备的数量,以提高承载网设备的端口使用效率。

D.承载网域内VPN完全隔离,如通过不同VPN承载的业务之间有互通需求,请通过其他方式解决。

答案:B

50. IP城域网SR单节点发生故障退出服务历时()分钟,定义为重大故障。

A.90

B.120

C.60

D.30

答案:C

51. 数据备份的内容包括系统数据和业务数据,以下哪些内容不属于系统数据

A.网络地址

B.设备名称

C.认证计费数据

D.硬件配置数据

答案:C

52. POS技术说法不正确的是:()

A.利用点到点传送的封装技术把IP业务进行封装,然后在光纤或传输系统上进行传输。

B.使用SONET/SDH设备/帧结构来传送IP业务

C.封装协议主要有PPP/HDLC、LAPS和GFP封装协议三种

D.计算机网络互联的最常用接口

答案:D

53. 关于FTP,下面的描述中不正确的是

A.FTP是应用层协议

B.FTP报文通过UDP报文传送

C.FTP使用多个端口号

D.FTP可以上传文件,也可以下载文件

答案:B

54. 针对华为路由器日常维护以下哪个操作指令不属于命令类危险操作

A.dir /all

B.reboot

D.power off port

答案:A

55. 数据网管应用系统需要呈现设备上送给网管侧的TRAP告警(通道已完成并已可以上送),业务部门与网管部门必须配合做的工作是

A.所有其他选项都不正确

B.业务部门什么也不需要,完全由网管部门进行工作

C.标准化TRAP——业务部门界定需要上送的TRAP范围并对每种类型的TRAP做出解释说明和呈现告警的要求,网管部门按业务部门的要求,建立标准化规则并测试和呈现

D.业务部门指供TRAP原始文件不做解释说明,网管部门按文件呈现

答案:C

56. NE20路由器可以热插拔的模块是下列中的哪一个?

A.NPU板

B.接口模块

C.主控板

D.电源模块

答案:D

57. 邮件服务器使用POP3协议的主要目的是

A.创建邮件

B.收取邮件

C.删除邮件

D.管理邮件

答案:B

58. 中国移动用户WLAN国际漫游,登录方式可以选择以下那种方式

A.用户名密码认证和SIM认证方式

B.SIM认证方式

C.不能国际漫游

D.用户密码认证方式

答案:D

59. 通过网页登陆的VPN属于哪种VPN

A.ipsec

B.pptp

C.L2tp

D.ssl

答案:D

60. STP的主要目的是()

A.减少环路

B.保持多个环路

C.保护单一环路

D.消除网络的环路

答案:D

61. 在拔出运行中NE80的LPU单板前,需要做什么操作?

A.shut slot <需要拔出的单板所在槽位>

B.undo shut slot <需要拔出的单板所在槽位>

C.删除和该单板相关的所有配置

D.不需做任何操作

答案:A

62. PING 命令使用了哪种ICMP?正确的选项是

A.Echo reply

B.Redirect

C.Source quench

D.Destination unreachable

答案:A

63. 在IP承载网电路配置中,稳态中继链路带宽利用率不超过

A.0.5

B.0.7

C.0.8

D.0.75

答案:A

64. 传输信息资源表中不是必需填写的字段是

A.设备名称

B.电路名称

C.本端数据ODF/DDF编号

D.本端端口

答案:C

65. 类似于trace,提供了更为直观的图形界面的多线性的跟踪路由程序是

A.wireshark

B.dig

C.httpwatch

D.pingplotter

答案:D

66. 以下对数据网管中,最基本的框架性指标组描述正确的是

A.数据网管中,有最基本的两个指标组,分别是CM—资源与配置指标组,PM—性能指标组

B.数据网管中,有最基本的三个指标组,分别是CM—资源与配置指标组,PM—性能指标组,FM——告警指标组

C.数据网管中,有最基本的两个指标组,分别是PM—性能指标组,FM——告警指标组

D.数据网管中,有最基本的三个指标组,分别是BM—业务指标组,PM—性能指标组,FM——告警指标组

答案:B

67. CMNET紧急故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过()分钟。

A.30

B.120

C.60

D.10

答案:D

68. CMNET骨干网承载的某项或若干项业务中断,造成全网或部分省用户无法正常使用业务,称为()。

A.次要故障

B.严重故障

C.紧急故障

D.一般故障

答案:C

69. 在IP承载网电路配置中,路由器和中继链路单点故障下中继链路带宽利用率不超过

A.0.5

B.0.75

C.0.7

D.0.8

答案:C

70. 数据网管拓扑图中网元图标变成红色表示

A.表示网元产生了一级告警

B.表示网元产生了二级告警

C.表示网元产生了四级告警

D.表示网元没有告警

答案:A

71. 以下关于华为路由器LPU单板上按钮及指示灯说法不正确的是

A.LINK/ACT(绿色),常亮,表示链路已经连通。闪烁,表示有数据收发。常灭,表示链路没有连通

B.OFL指示灯(红色)常亮,表示单板可安全拔出

C.RUN(绿色),每秒两次快闪,表示系统处于正常运行状态

D.OFL按钮,单板插拔按钮。在做单板拔出前按下OFL按钮,提出拔板申请。需要按下按钮持续6秒钟,直至OFL指示灯点亮时,单板才可安全拔出

答案:C

72. 以下华为NE40E路由器更换主控板的注意事项错误的是

A.在设备运行的情况下,可以更换备用主控板

B.在设备运行的情况下,可以更换主用主控板

C.新主控板的硬件版本、软件版本和配置文件要与待更换主控板一致

D.如果需要更换主用主控板,要先进行主备倒换,将主用主控板变为备用主控板答案:B

73. 软件入网测试报告不包括()

A.安全性测试

B.新增功能测试

C.计费测试

D.基本功能测试

答案:C

74. 不确定光功率是否很高情况下,测试时一般采用哪种方法

A.换备用光纤

B.换接头

C.换转换器

D.加光衰

答案:D

75. 由于各种原因,造成CMNET省网核心双节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过()分钟,定义为cmnet全网重大故障。

A.60

B.15

C.90

D.30

答案:D

76. 某台路由器上配置了如下一条访问列表 access-list 4 deny 202.38.0.0

0.0.255.255 access-list 4 permit 202.38.160.1 0.0.0.255 表示

A.检查目的IP地址,禁止202.38.0.0大网段的主机,但允许其中的

202.38.160.0小网段的主机

B.只禁止源地址为202.38.0.0网段的所有访问

C.检查源IP地址,禁止202.38.0.0大网段的主机,但允许其中的202.38.160.0小网段上的主机

D.只允许目的地址为202.38.0.0网段的所有访问

答案:C

77. 以下那个指标是端口的流量指标

A.地址池利用率

B.CPU利用率

C.内存利用率

D.流速

答案:D

78. 在入网验收中,全网性能指标测试不包括

A.时延

B.抖动

C.带宽利用率

D.丢包率

答案:C

79. 对日志进行审计时,发现有陌生账号登入系统,以下处理方法错误的有()

A.观察陌生账号下次登入时间间隔

B.检查登入IP归属,必要时关闭登入IP

C.立即核查陌生账号,必要时关闭账号

D.审查账号操作日志,确认是否发生危险操作

答案:A

80. 以下关于华为路由器软件内环回操作的指令正确的是

A.loopback-detect remote

B.loopbacklocal

C.loopbackremote

D.loopback-detect local

答案:B

81. 关于环回操作以下不正确的是:

A.内环回,是指本端发出的报文通过系统内部发回给本端

B.远端环回,指本端向对端发出的报文时,对端(远端)接收到报文后不按照报文的目的地址进行转发,而是直接将报文再发给本端

C.接口正常通信情况下,允许接口处于环回模式。

D.如果接口工作在半双工模式下,则不能再为接口配置环回方式。同时如果接口已经配置了环回方式,则不能再为接口配置半双工模式

答案:C

82. 华为路由器\交换机设备可通过以下哪条指令检查单板的注册状态是否正常

A.display current-configuration

B.display alarm all

C.display device

D.display health

答案:C

83. 接入数据网管进行管理和监控的设备,必须具备的条件

A.设备可以没有IP管理地址

B.设备不必支持SNMP协议

C.设备必须支持SNMP协议,且配置有IP管理地址

D.设备配置有IP管理地址

答案:C

84. 网络/系统维护包括系统本身及相关连接设备的()

A.密码修改

B.定期检测

C.倒换测试

D.数据备份

答案:ABCD

85. S9300不支持的VLAN划分方式

A.基于 MAC 地址

B.基于网络地址

C.基于网络层协议

D.基于端口

答案:ABC

86. 验证软件及补丁的查询功能时,测试流程是:()

A.检查系统运行软件版本、补丁,并记录

B.登陆到被测设备上

C.系统正常运行

答案:ABC

87. 日常维护巡检的内容包括()

A.设备资源利用率(CPU、内存、磁盘空间)检查

B.系统数据备份

C.链路通断状态和利用率

D.系统日志和操作日志安全审计

答案:ABCD

88. IP承载网流量流向测试包括

A.网间流量流向检测

B.汇聚节点间流量检测

C.接入节点间流量检测

D.网内流量流向检测

答案:ABCD

89. 以下华为NE40E路由器更换部件的注意事项正确的是

A.LUPF-20的03030GQU和03030HPS子卡不支持热插拔。由于结构特殊,在更换这两个子卡时,需要将 LPUF-20 母板拔出

B.一次只能更换一块交换网板。如果要更换多块交换网板,要先更换完一块,待新插入的交换网板正常运行后,再更新其它交换网板

C.在更换NE40E-X16设备下插板区的单板时,注意单板的安装方向和上插板区的安装方向相反

D.更换风扇框时,在拔出旧风扇框的过程中,先将风扇拔出约5cm,待风扇停止转动后,再将风扇拔出

答案:ABCD

90. 在包过滤防火墙中,常使用"五元组"来做过滤策略,这里的"五元组"包括有

A.协议号

B.应用程序

C.端口号

D.IP地址

答案:ACD

91. 华为路由器\交换机设备以下哪些指令可用于检查设备运行的状态

A.display health

B.display fan

C.display power

D.display temperature

答案:ABCD

92. 华为ME60系列BRAS产品包括以下哪些产品型号

A.ME60-X16

B.ME60-X8

C.ME60-X3

D.ME60-X6

答案:ABC

93. CMNET与IP城域网联网测试包括:

A.到IP城域网路由备份测试

B.链路测试

C.与IP城域网互联端口状态测试

D.到IP城域网路由负载分担测试

答案:ABCD

94. 宽带接入服务认证功能测试流程有

A.PC机用BRAS的账户使用PPPOE方式进行登录认证

B.PC机通过汇聚交换机连接BRAS

C.每个地市每个BRAS选下挂的一个SW进行测试

D.如果Radius未连接,需在宽带接入服务器BRAS配置本地账户

答案:ABCD

95. 如何区分NE40E主控板上面的两块CF卡()

A.通过dir cfcard和dir cfcard2两条命令可以分别列出两块CF卡上的文件

B.cfcard是指主控板内部的CF Card,是用来存放版本软件及配置文件的

C.cfcard2是只主控板面板上的CF Card,是用来存放日志及告警信息的)

D.NE40E的两块CF Card,在系统内部的标识名称分别为cfcard和cfcard2

答案:ABCD

96. IM的通讯方式有:

A.在线代理通讯

B.离线代理通讯

C.扩展方式通讯

D.在线直接通讯

答案:ABCD

97. 招标人应当根据招标项目的特点和需要编制招标文件。招标文件一般包括下列内容

A.招标公告或者投标邀请书

B.投标人须知

C.投标报价要求

D.评标标准、方法和条件

E.项目的技术要求

F.投标文件格式;

答案:ABCDE

98. S9300 策略路由支持哪几种模式

A.基于到达报文的源IP地址

B.基于到达报文的源MAC地址

C.基于到达报文的目的MAC地址

D.基于到达报文报文长度

答案:AD

99. 关于环回操作以下正确的是:

A.远端环回,指本端向对端发出的报文时,对端(远端)接收到报文后不按照报文的目的地址进行转发,而是直接将报文再发给本端

B.接口正常通信情况下,不允许接口处于环回模式,否则会导致流量成环,业务中断

C.如果接口工作在半双工模式下,则不能再为接口配置环回方式。同时如果接口已经配置了环回方式,则不能再为接口配置半双工模式

D.内环回,是指本端发出的报文通过系统内部发回给本端

答案:ABCD

100. IP城域网存在的安全隐患有()

A.黑客入侵和网络攻击

B.设备性能或链路带宽资源不足

C.软件bug

D.网络结构单点隐患

答案:ABCD

101. 以下关于CE传输路由要求正确的有

A.CE上行链路要求优先承载在不同的波分或SDH系统,同机房的CE就近接入AR 可以走裸纤;

B.同一捆绑链路组内的不同链路如有经过同传输系统承载,则需要对这些链路实行传输设备子架分担。不满足子架分担要求的要求实现传输设备单板分担。

C.成对CE一般机柜物理位置较近,CE互联链路建议走尾纤直连。

D.同一捆绑链路组内的不同链路在同一传输系统上,需实行传输系统环网路由分担,规避一条光缆中断导致捆绑链路组内多条链路在传输系统层面同时倒换。答案:ABCD

102. 光功率测量值以下哪些在正常范围之内

A.-30db

B.-10db

C.0db

D.-20db

答案:BD

103. 以下关于软件验收正确的是:()

A.软件满足安全要求

B.设备使用的license必须是正式license。

C.设备使用的软件需提供集团公司的软件入网许可证。

D.验证软件功能是否满足业务需要

答案:ABCD

104. RADIUS报文传送不到RADIUS服务器,可能的原因有

A.认证、计费的端口设置不正确

B.与RADIUS服务器的通讯线路不通

C.没有配置相应的RADIUS服务器IP地址

D.用户端输入的密码不正确

答案:ABC

105. 根据《中国移动互联网DNS设备技术规范》,DNS系统接口主要包括()

A.IF3(网管监测接口)

B.IF1(链路接口)

C.IF4(告警上传接口)

D.IF2(日志上传接口)

答案:ABD

106. VPN 按技术可以分为哪三类

A.第二层VPN

B.高层协议VPN

C.第三层VPN

D.隧道VPN

答案:ABC

107. Radius协议使用的认证端口号常见的有()

A.1646

B.1812

C.1645

D.1813

答案:BC

108. IPSEC提供了哪三种加密方式

A.AES

B.3DES

C.DES

D.ABS

答案:ABC

109. 光功率计可以用来测量的线路有

A.双纤线

B.同轴电缆

C.单模光纤

D.多模光纤

答案:CD

110. 二层以太网交换机的工作原理包括()

A.接收端口所连接网段上的所有数据帧

B.在MAC地址表中查找数据帧中的目的MAC地址,如果找到就将该数据帧发送到相应的端口(不包括源端口);如果找不到,就向除源端口外的所有的端口发送

C.使用地址老化机制进行地址表维护

D.利用接收数据帧中的源MAC地址来建立MAC地址表

答案:ABCD

111. 按照各业务系统的统一站点方案,其动力环境总体必须满足下列哪些要求A.成对主备用冗余工作方式的通信设备,主备用设备的供电应分别从不同的开关电源系统引接;

B.“口字形拓扑”的对角线设备必须分接不同开关电源系统;

C.单台设备,原则上接入同一PDF同一开关电源系统

D.单台设备,原则上接入不同PDF不同开关电源系统

答案:ABC

112. 以下关于IP城域网网络调整说法正确的是

A.网络调整过程中,网络调整牵头部门应督导各方(含厂家、第三方)严格按照调整方案操作

B.调整过程如涉及厂家或第三方人员的操作,应予以现场督导。

C.对于预计会影响正常业务运行的网络调整以及重要的网络调整,应采取“一方操作、另一方审核”的方式实施

D.操作和审核过程应留存纸质或电子记录

答案:ABCD

113. TCP协议主要解决以下问题()

A.恢复数据报的顺序

B.丢弃重复的数据报

C.恢复丢失的数据报

D.端点之间的连接

答案:ABCD

114. 以下关于PCC的描述,正确的是

A.AF是业务功能实体

B.3GPP PCC架构中PCEF是策略执行实体

C.BBERF与PCEF之间无直接接口

D.3GPP PCC架构中SPR是签约数据库

答案:ABCD

115. 华为设备上在进行故障诊断时,以下哪些是常用命令:

A.reboot

B.tracert

C.ping

D.display

答案:BCD

116. 硬件施工工艺质量验收时应该注意哪些内容

A.每台设备必须有良好的水平承重导轨,禁止仅仅使用设备正面的螺耳作为设备的承重支撑点。

B.是否遗留工具或杂物。

C.在机箱内整体是否牢固。

D.机箱及各单板是否有多余或非正规的标签。

答案:ABCD

117. 以下哪些命令可以用于检查链路连通

A.tracert -t

https://www.360docs.net/doc/437067242.html,stat

C.ping

D.ipconfig

答案:AC

118. S8500支持下列哪些ACL:

A.基于数字标识的高级 ACL

B.D.基于名字标识的高级 ACL。

C.基于数字标识的基本 ACL

D.基于名字标识的基本 ACL

答案:ABCD

119. 厂商提交软件入网测试说明书应包含()

A.第三方软件的版本说明

B.新版软件对硬件环境的要求

C.维护手册及有关资料追加变更部分

D.新版软件的培训方案

答案:ABCD

120. S9300支持的VPN类型有:

A.VPRN(Virtual Private Routing Network)

B.VPLS(Virtual Private LAN Service)

C.VPDN(Virtual Private Dial Network)

D.VLL(Virtual Leased Line)

答案:ABD

121. TD-LTE-Advanced系统的关键技术包括

A.载波聚合技术

B.多点协作技术

C.中继技术

D.MIMO增强技术

答案:ABCD

122. IP承载网中CE和AR之间OSPF邻居无法建立的可能原因有

A.在OSPF多实例组网中,CE上和AR互联的端口没有绑定特定的VPN实例

B.CE和AR之间OSPF认证配置错误

C.CE和AR的OSPF router-id 配置冲突

D.CE和AR之间互联端口IP地址配置错误

答案:ABCD

华为项目管理10大模板(可直接套用).pdf

01 项目组成员表 Project Team Members 一、项目基本情况I. Project Basic Info 项目名称project name:智能家居项目编号project code:T0808 制作人prepared by:陈海权审核人reviewed by:李四 项目经理project manager:陈海权制作日期data:2016-4-11 二、项目组成员II. Project Team Directory 成员姓名项目角色所在部门职责项目起止日投入频度及联系电话主管经理Name Project Role https://www.360docs.net/doc/437067242.html, Reponsibility 期Data 工作量Time Tel No. Supervisor 李四项目赞助人 A 国代表处项目赞助 Sponsor 张三项目经理VIP 客户接总体负责 Manager 待策划处 王五项目核心成员 A 国代表处客户关系 Core team 赵六项目核心成员GTS 重大项 Core team 目部 吴丹项目核心成员供应链管理供应链支持 Core team 部 刘峰项目核心成员PSMT 固网研发支持 Core team 产品线 张芳项目核心成员客户工程部客户接待 Core team XXX 项目非核心成员VIP 客户接接待策划 extended team 待策划处 XXX 项目非核心成员固网产品国产品技术支 extended team 际行销部持 XXX 项目非核心成员GTS 重大项技术服务支 extended team 目部持 XXX 项目非核心成员供应链管理供应链支持 extended team 部 XXX 项目其他人员 A 国代表处客户关系 Other personel XXX 项目其他人员客户工程部客户接待 Other personel 签字signature:日期date: 项目赞助人Sponsor 李四2005-7-8 项目经理project manager 张三2005-7-8

华为公司组织结构及具体描述

华为公司组织及财务系统华为公司组织结构图示

一、华为公司管理职位设置及职责 本公司管理职位分为以下四个层次: 第一层次:“公司总裁” 第二层次:各大系统,职位名称“系统总裁” 第三层次:各一级部门,职位名称“部门总监” 第四层次:各二级部门,职位名称“部门经理” 决策、协调委员会 组成人员: 公司总裁、各系统总裁、各部总监及各有关专业资深顾问。 主要任务: a)确定公司的战略发展方向、经营理念; b)产品开发、市场拓展的战略规划; c)制定人力资源开发、管理、运用策略; d)财经管理; 议事方式: a)常规会议议事:每两周一次; b)临时会议议事:由各委员提议;主任委员视议题缓急之轻重程度予以批准 后即可召开; 会议须有议程;各委员会前须有准备;会议结论力求确定可行。 总裁办公室 职位名称:[总裁办公室主任] 主要任务:协助公司总裁,完成各项日常行政事务工作,负责总裁与各系统之间的信息沟通工作,负责各系统之间的沟通与协调工作。

管理工程部 职位名称:[管理工程总监] 主要任务:承担公司管理工程项目的规划和组织实施工作,为公司各业务系统及部门提供专项管理辅导。 审计部 职位名称:[审计总监] 主要任务:在公司总裁的直接领导下,对公司经营管理的各方面各环节进行独立监督和评价,以确定其是否遵循了公司的方针、政策和计划,是否符合公司规定的程序和标准,是否有效和经济地使用了资源,是否正在实现公司的目标。 法律事务部 职位名称:[法律事务总监] 主要任务:负责公司日常法律事务的处理,公司对外纠纷、诉讼事宜的处理,为公司的对外投资各项制度改革等重大事宜提供法律意见,起草或审订公司重要的法律文件。 研究开发系统 职位名称:[研究开发系统总裁] 主要任务:研究开发系统总裁统率所属部门,在公司总裁指挥下,综理本公司产品和技术之研究、开发、试验之事务。其主要分项任务如下: a)依据公司产品战略发展规划拟订产品、新技术研究开发计划及产品中试计 划; b)督促所属部门按项目管理程序组织产品开发工作及新技术研究开发工作; c)督促所属部门组织和实施设计验证、设计评审和设计改进工作; d)签订研究开发系统之组织结构及人员配置变动; e)在公司总裁授权下,发展各类研究和开发专业人才,以及决定本系统人员之 考核、加薪及晋升水准; 3

人力资源管理手册华为公司版

人力资源管理手册华为 公司版 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

人力资源管理手册 本工具说明:作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度,为了便于各部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情景下参照使用,比如,如何处理人员入职,如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。 对于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对全系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本。 本工具书给出了两个范本。 (范本一) 目录 第一章手册的目的 一. XXXX公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与公司共同成长。 2保持XXXX内部各公司在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。

二. 为达到上述目标,XXXX公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的 政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修 改意见。 第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各 类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责: 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划; B制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作; B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理; C制订公司机构、部门和人员岗位职责; D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理; E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理; D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘; E提供各类人力资源数据分统计及析; F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算;

华为公司管理系统任职资格体系概述

华为任职资格体系概述 标签:华为任职资格 要点: 一、任职资格内涵:反映的是从事各类工作的能力。特点: 1、基于工作内容,并以完成工作内容成功的行为规范为标准。 2、基于工作的合理分类。 二、为什么要建立任职资格体系 1、解决基层员工的操作规范化及自我发展问题 2、解决现有干部如何进一步职业化的问题 3、解决如何尽快发掘培养新干部的问题 三、怎样建立任职资格体系 1、建立薪酬制度,确定关键绩效指标(CPI) 2、建立职位族:领导(管理)族、专业行政族、营销族、专业技术族 3、每个职位族按照工作内容的复杂程度、所需技能等分成相应的等级 四、任职资格标准的建立方法 1、确定工作单元 2、把工作单元分解为要素 (1)操作规范 (2)必备知识 任职资格反映的是从事各类工作的能力。它的特点首先是:基于工作内容,并以完成工作内容成功的行为规范为标准。也就是说要获得一定的任职资格,必需按照所要求的行为规范完成其工作内容。它的目的是为了保证工作质量,有助于员工的培训,明确员工需要掌握的知识范围及能力标准。以前我们是根据工作任务或职责来估计员工需要掌握的知识和技能,并进行相应的培训(如图A),这样不可避免地带来两者之间较大的差异。

任职资格就是在两者之间搭起一个桥梁(如图B),明确完成工作任务需要的成功行为的规范是什么,员工要达到成功行为的规范需要哪些必备知识与技能;根据行为规范对员工的工作行为进行认证,就可了解员工还需要掌握那些必备知识。 任职资格另一个特点:基于工作的合理分类。因此,任职资格标准既具有针对性,又具有一定范围的适应性。工作分类的方法采用“自上而下”的功能分析法。首先从公司的主要目标开始。目标是随后分析的基础,所有的员工都应该能知道他们自己的工作与该主要目标的关系(直接或间接的)。第二步,就可以进行全面的功能分析,提出问题:“要达到这一主要目标需要进行哪些工作?”这样就可以进行层层分解。这里要强调的是分析的基础必须是功能的真正层次,而不是对它们的关系的传统看法以及管理者的个人立场,不能把现有的组织结构强加在分析上。功能分析是以主要目标开始以个人工作任务结束的,并根据工作任务的合理分类形成资格领域(HAY称之为职位族)。 一、为什么要建立任职资格体系 每位员工都知道,只要工作干得好,就有可能晋升,但是具体达到什么条件,就不清楚了,至于未来的职位要求是什么,自我的发展方向怎么定就更不了解了。员工一旦工作上不顺利或感到前途渺茫就要求调动,调到什么岗位有利于自己的发展也不清楚,这样的调动十有八九工作也不会理想,这对员工对公司都是一种损失。 目前华为公司的管理干部大部分是公司创业期的技术骨干,在今天公司迅速发展到近万人的规模情况下,老干部队伍如何随着公司战略发展不断提高管理技术、管理理念,并行之有效地付诸实践。怎样更快更有效地培养这一批,激励他们自我上进,又怎样从新员工中不断选拔出未来发展需要的优秀管理者等成为人力资源开发与管理上的首要问题。 ①解决基层员工的操作规范化及自我发展问题 任职资格体系通过对职位的合理分类,形成各个资格领域,建立起各领域的职业发展通道。这样员工就可了解并选择个人最佳的职业发展途径。任职资格标准的详细说明,使员工了解工作的具体要求、需要学习的内容,掌握绩效改进的方法。通过自己与自己比,激发自我发展的动力,并为达到个人职业发展目标而不断努力,在达标的过程中不断规范自己的操作,提高自己的技能。 ②解决现有干部如何进一步职业化的问题 “管理发展”是指管理队伍的建设问题。大规模的公司与小公司不同,总经理不可能管理公司的每一位员工,最重要的管理问题就是对管理者的管理,通过对中高层管理人员的管理来带动整个公司的经营运作,管理人员其工作性质决定一般需要从内部培养。 华为公司正处于高速发展期,公司领导层已意识到“管理发展”的重要性。在《98年管理要点》中十多处提到了管理队伍的建设。《公司基本法》也增加了“关于接班人”一

华为公司人力资源管理

华为公司人力资源管理 人力资源部是干部部(处)的业务主管部门,公司人力资源政策和制度由人力资源部制订后,各干部部(处)负责制度的细化,在公司的统一框架内,把各项政策、制度转化为与本部门业务特点紧密结合的,具有可操作性的政策和制度。 如:人力资源部制订公司的《中基层职员绩效考核方法》后,各干部部(处)在此方法的范畴内,结合研发、市场、生产、技术支援、财经等不同业务的特点,将其细化为可操作性的各部门绩效考核规范。各干部部(处)细化后的政策、制度须报人力资源部审批和备案,在人力资源部的监控和指导下实施。 第二章治理者的人力资源治理职责 各级治理者是公司人、财、物、信息等各项资源的具体掌管者。在这些生产力要素中,人是最积极、最活跃、也最具有制造性的要素。财、物、信息等资源也只有通过人对其的合理使用与组合,才能使它们发挥更大的价值。各级治理者作为公司各项资源的掌管者,负有使这些资源为公司制造更大价值的直截了当使命。故各级治理者要使用好这些资源,第一要使用好人。正如公司在干部治理中所强调的"各级治理者第一是一个人力资源治理者"。 ■人力资源治理不只是人力资源治理部门的工作,而是全体治理者的职责。 ■各部门治理者有责任记录、指导、支持、鼓舞与合理评判下属人员的工作,负有关心下属人员成长的责任。 ■下属人员才能的发挥与对优秀人才的举荐,是决定治理者的晋升与人事待遇的重要因素。 图:治理者的人力资源治理职责 第三章职位与任职资格 一、职位治理 1、什么是职位 每个组织都有其目的,为了达到这一目的,组织采纳了某种战略,战略决定了它的组织架构。组织架构确定了组织必须进行的所有工作。职位之因此存在,是因为它们都在一定程度上关心组织架构达到其目的。职位是组织架构的差不多单位。所有职位的组合应该完成组织机构的目的。职位是连接职员与需要完成的工作的桥梁。 职位属于组织;以结果为导向;职位是动态的。 2、职位分析

华为等几个公司管理系统地组织架构

华为组织架构(事业群+矩阵式) 公司股东会是最高权力机构,对公司增资、利润分配、选举董事/监事等重大事项作出决策。由工会和任正非两名股东就组成,工会作为公司股东参与决策的公司重大事项,由持股员工代表会审议并决策,持股员工代表会由全体持股员工代表组成,代表全体员工行使权利。持股员工代表51人,候补持股员共代表9人,由在职持股员工选举产生,任期五年。 董事会是公司战略和经营管理的决策机构,对公司的整体业务运作进行指导和监督,对公司在战略和运作过程中的重大事项进行决策。董事会下设人力资源委员会、财经委员会、战略与发展委员会和审计委员会,协助和支持董事会运作。 监事会主要职责包括检查公司财务和公司经营状况,对董事、高级管理人员执行职务的行为和董事会运作规范性进行监督。 公司实行董事会领导下的轮值CEO制度,轮值CEO在轮值期间作为公司经营管理以及危机管理的最高责任人,对公司生存发展负责。 EMT经营管理团队:在各个平台上分别设置经营管理团队(EMT),各自按照其对应客户需求的规律来确定相应的目标、考核与管理运作机制,在统一的公司平台上进行差异化的运作和经营管理。按华为公司治理规章,EMT是华为日常的最高责任机构,受董事会委托执行华为的日常管理,属于华为核心高层。

2014年,公司业务组织架构逐步调整为基于客户、产品和区域三个维度的组织架构。各相应组织共同为客户创造价值,对公司的财务绩效有效增长、市场竞争力提升和客户满意度负责。 华为以BG事业群作为主要的组织结构,同时华为的组织结构又可看作是矩阵制结构,但不是一个稳定的组织结构,职能平台+BG事业群+区域组织形成三维组织架构,该架构网收缩时,就会叠加起来,意味着华为要精简部门、岗位和人员;当其扩张时,该架构网就会拉卡,就要增加部门、岗位和人员,但在这一过程中,流程会始终保持一个相对稳定的状态。 1、BG组织(Business Group事业群):以客户为中心的组织架构,面向三个客户群(运营 商网络、企业业务、消费者)而设定的BG组织,以适应不同客户群的商业规律和经营特点。BG不是一个特指的部门,使指化为的一个业务集团,每个BG之下有分成很多BU(b usiness Unit 经营单元)。事业群机制就是把企业内公共资源平台化,从而让每个独立事业群更加专注自己的领域,提高公司资源效率,但协调工作增大。 2、区域组织:华为区域经营中心(分为地区、国家、代表处),负责位于区域的各项资源、能力的建设和有效利用。目标与客户建立更紧密的联系和伙伴关系。 3、职能平台:聚焦业务的支撑、服务和监管的平台(分为16个职能模块),向前方提供及时准确有效的服务,在充分向前方授权的同时,加强监管。

华为公司经营管理政策

××公司基本法 第一章公司的宗旨 一、核心价值观 (追求) 第一条××的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。 为了使××成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。 (员工) 第二条认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续成长的内在要求。 (技术) 第三条广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自主的基础上,开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。 (精神) 第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。 (利益)

第五条××主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。 (文化) 第六条资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。××没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿......。精神是可以转化成物质的,物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。 这里的文化,不仅仅包含知识、技术、管理、情操......,也包含一切促进生产力发展的无形因素。 (社会责任) 第七条××以产业报国和科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区作出贡献为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。 二、基本目标 (质量) 第八条我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务,满足顾客日益增长的需要。 质量是我们的自尊心。 (人力资源) 第九条我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。

华为公司系统的技术管理体系

华为公司系统的技术管理体系 在2007年结束的德国汉诺威消费电子、信息及通信博览会(CeBIT)上,华旗资讯、深圳迈乐数码、纽曼等多家中国企业的MP3和MP4产品由于涉嫌专利侵权而被查抄,成为此次CeBIT最受关注的新闻之一。 据报导,中国制造的DVD产品,每一台的出口价格也就是30美元左右,但向汤姆逊、6C组织联盟(日立、松下、JVC、三菱、东芝、时代华纳)、3C组织联盟(索尼、先锋、飞利浦产品)支付的专利费成本就高达15美元以上,因为这些生产DVD的大多数企业缺少核心技术。 同是中国企业,华为技术有限公司,一个总部设在中国深圳的国际电信设备商,2008年提交了1737项PCT(专利合作条约)国际专利申请,超过了第二大国际专利申请大户松下(日本)的1729项,和皇家飞利浦电子有限公司(荷兰)的1551项,华为公司名列PCT申请量榜首。 同是中国企业,为什么差别那么大呢?这要从企业技术管理体系(MOT)来分析。 华为技术在1999年引入集成产品开发(IPD)管理体系时,就在IBM咨询顾问的指导下,实施了MOT管理咨询,为华为公司在技术上成功奠定了坚实基础。 一、技术管理体系简介 技术管理体系在一些书籍和文章中简称MOT,它是企业通过相应组织,对技术平台、技术要素、和重用技术模块(CBB)进行识别、规划、研发和管理,以提高企业技术核心竞争力、减小市场与技术风险,达到产品快速、高质量、低成本上市为目的。 技术管理体系(MOT)在美、日等发达国家已经得到了成熟发展,例如在日本,在学习美国技术创新体系后(美国在上世纪90年代初就开始研究技术创新管理,成立了技术与创新管理学会,IBM等高科技公司更是创新的典范),在日本成立了技术与创新管理研究中心(TIM-Japan),日本企业也非常热衷于技术创新管理研究,在三菱研究院(MRI)建立了技术管理协会。 IBM推行的技术管理体系,为华为公司创新管理、建立华为核心技术竞争力起到了非常大的作用。 技术管理体系在企业作为一个重要的管理模块,和产品管理、市场管理、供应链管理具有同等重要的作用,作为系统化的管理体系,它具有一些核心思想,表现在以下几个方面: 1. 技术研发是一项投资行为:要从投入与产出、赢利的角度来看待技术创新。 2. 基于市场的技术研发:技术研发要关注市场需求,是基于市场的创新,虽然有些需求是潜在的、未来的,它以市场的关注点作为创新的基础。 3. 业务分层管理:将复杂的业务进行分层细化管理,在每个层次上都从投资的角度来看待,面向市场需求进行研发,如解决方案层、技术平台层、技术要素层。 4. 技术重用(CBB):技术模块重用是最大限度地提升研发效率,在质量提升、降低成本、缩短研发周期都大有益处。 5. 跨部门团队技术研发:技术研发不仅仅是技术部门的事情,也是市场、采购等部门的职责,跨部门的合作才能减少沟通壁垒。 6. 结构化的研发流程:技术研发是可管理的,是基于结构化的流程进行技术创新,企业创新不是在“混沌世界”的灵光乍现。 7. 开放式创新:企业技术创新的来源不仅仅是内部的创新元素,也要通过外部网络如合作、联盟、收购、风投、创新网络等方式。

华为公司委员会管理法

华为公司委员会管理法 第一章总则 第一条目的 为贯彻公司的民主决策、权威管理制度,规范公司各委员会、部门首长办公会议的运作,定位其职责,提高其效能,特制定本管理法。 第二条性质 本管理法对委员会和部门首长办公会议的设置、职能、运作及管理具有强制性规范和指导作用。 第三条范围 本管理法所涉及的范围包括公司各类委员会、分委员会及其相关秘书机构,以及部门首长办公会议。 第二章委员会与部门首长办公会议 第四条委员会制度 委员会制度是公司民主集中制度的体现与实现形式,是公司走向职业化管理的重要举措,是权力智慧化、互补化的保证。 第五条部门首长办公会议 部门首长办公会议是公司各行政职能部门贯彻集体管理的形式,也是公司各部门业务与事务处理的权威管理机构。 第六条设置宗旨 公司设立委员会,在进行决策与监控管理过程中,对目标、方针政策和干部选拔实行委员会集体审议,以提高决策的质量和科学性。 通过部门首长办公会议的集体管理方式,贯彻落实目标、方针、政策和路线。避免和减少首长在权威管理过程中个人决策的失误。 第七条职能 委员会务虚,部门首长办公会议务实。委员会是决策做正确的事,部门首长办公会议是正确地去做事。 委员会负责确定管理的目标、政策措施,评议和挑选干部,并在实行中进行监控。 部门首长办公会议负责推动目标的实现,组织与调动资源,进行层层考核与测评,促使人的因素转化成物质力量。 第八条运作 各委员会的运作实行定期或不定期的委员会会议方式。第九条分委员会 委员会可根据需要设立二级或多级分委员会,分委员会接受委员会的领导。分委员会在相关的组织层次行使职责。 第十条秘书机构 委员会日常事务和会务由指定秘书机构负责处理。委员会的秘书机构为对应的同级专业、职能部门。分委员会设立秘书机构需报上级委员会批准。 第三章委员会的组成 第十一条委员会组成 委员会一般由资深行政人员、资深专业人士,以及相关部门的行政与专业技术首长三部分人组成。委员的选拔贯彻“从贤不从众”的原则。 委员会设主任一人,必要时可设副主任数人。委员与主任之间不存在行政上的隶属关系,委

华为公司管理制度

第一章公司的宗旨一、核心价值观第一条华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业.为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。第二条认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续成长的内在要求。第三条广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自主的基础上,开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。第五条华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。第六条资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。精神是可以转化成物质的,物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。这里的文化,不仅仅包含知识、技术、管理、情操……,也包

含了一切促进生产力发展的无形因素。第七条华为以产业报国和科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。二、基本目标第八条我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务,满足顾客日益增长的需要。质量是我们的自尊心。第九条我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。第十条我们的目标是发展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系。第十一条我们将按照我们的事业可持续成长的要求,设立每个时期的合理的利润率和利润目标,而不单纯追求利润的最大化。三、公司的成长第十二条我们进入新的成长领域,应当有利于提升公司的核心技术水平,有利于发挥公司资源的综合优势,有利于带动公司的整体扩张。顺应技术发展的大趋势,顺应市场变化的大趋势,顺应社会发展的大趋势,就能使我们避免大的风险。只有当我们看准了时机和有了新的构想,确信能够在该领域中对顾客作出与众不同的贡献时,才进入市场广阔的相关新领域。第十三条机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵引力。这四种力量之间存在着相互作用。机会牵引人才,人才牵引技术,技术牵引产品,产品牵引更多更大的机会。加大这四种力量的牵引力度,促进它们之间的良性循环,就会加快公司的成长。第十四条我们追求在一

华为企业文化与管理的关系

企业从一次创业进入到二次创业,需要寻找二次企业的内在支撑,华为二次创业的内在支撑在于华为的组织建设与文化建设。华为文化之所以能发挥使员工凝聚在一起的功能作用,关键在于华为文化的假设系统,也就是隐含在华为核心价值观背后的假设系统。如“知识是资本”的假设,"智力资本是企业价值创造的主导要素"的假设。再如学雷锋的文化假设是:雷锋精神的核心本质就是奉献,做好本职工作就是奉献,踏踏实实地做好了本职工作的精神,就是雷锋精神。而华为的价值评价与价值分配系统要保证使这种奉献得到合理的回报。正是这种文化的假设系统使全体华为人认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合,帮助员工了解公司的政策;调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间相互利益关系。从而形成文化对华为人的行为的牵引和约束。 评价体系、价值分配体系来发挥其功能。华为的文化功能最终决定华为人的识别系统特征是什么?谁是真正的华为人,确定每个人在组织中的身份和地位的标准是什么?组织成员如何获得机会、职权和待遇,什么是华为的英雄行为和有害行为?而企业家的职责就是创建和驾驭文化,并在二次创业中不断升华,提炼企业的文化假设系统,实现对全体管理者和员工的系统 目的。同时,又是理念和思想层次上的管理。企业文化的发展必然遵从管理者的思想脉络而生生不息。管理者的管理思想通过文化这种形式,与下属员工沟通和交流,产生凝聚力和向 外著名企业的先进管理经验;二是中国传统文化的精华;三是现有华为企业家创造性思维所产生的管理思想。其中,华为企业家群体的管理思想是华为文化的主流,它不断创新,使得 我们在进行华为文化建设时,必须处理好两个关系:一次创业与二次创业的文化关系是继承和发展的关系;公司文化与部门文化的关系是“源”与“流”的关系。要处理好这两个关系,我们就要反对固步自封,要继续坚持开放式地吸纳国内外先进企业文化和中国传统文化的精髓,但同时,我们要防止社会上不良文化和价值观对我们已有的优良文化的稀释与侵扰;我们要充分认识到二次创业公司大了,部门大了,部门工作性质差别太大,业务评价标准、内容、表现形式有所不同,但都可在一次创业公司文化中找到经过实践验证为正确的价值评价"公理",因此我们要在坚持已有的核心价值观的同时,鼓励各部门逐步形成适合各自工作特点,有利于推进部门工作的特色文化。具体地说,公司要抓好组织行为和干部行为的价值评价工作;部门要抓好员工个人组织行为和个人行为价值评价工作。[!--empirenews.page--] 我们要重视华为人与准华为人在文化和价值观上的差异,要加强华为文化的宣传教育工作,把是否认同华为文化,看成是判别准华为人是否转化为真正华为人的尺度和标准。总之,管理者要抓文化建设,尤其是企业的高层管理者要创建和管理文化,并提高自身驾驶企业文化 为文化就像企业的"魂" 中酝酿而成的,任何管理制度和规范的制定都不能脱离华为的文化背景。企业的管理制度和规范不可能千篇一律,也不可能照搬其它企业制度。制定华为公司的管理制度和规范,必须从实际出发,反映自身文化特色和业务特点,才能为员工所接受和认同。因为华为文化是华为经营管理实践经验的总结,而华为的管理制度和规范也应该是华为文化中具有相对稳定的,符合华为公司核心价值观的并可再次通过实践检验为正确的东西用条文的形式加以固定化,通过试行反复证明,并在员工中达成共识后,经过正式签发和颁布,为员工共同遵守。实际上只有与华为人的文化背景相适应的管理制度和规范,才能与华为的实际相符合,才具有执行力。目前,华为公司的管理制度和规范已摆脱了生搬硬套的形而上学管理模式,走上了在自身文化氛围中借鉴成功企业先进经验来酝酿和构建具有华为特色的管理模式和管理制度规

案例华为公司管理系统绩效管理系统实践(全面、系统)

案例:华为公司绩效管理实践 (注:本案例内容来自张继辰《华为的绩效管理》的提炼,建议看原书) 一、公司背景 华为公司是一家民营科技公司,成立于上世纪80年代末。经过30多年发展, 华为公司在企业经营取得的巨大成果,并且成为国内民营企业一面旗帜,可以说 华为的一举一动皆收到国内许多企业的关注。那么又是什么支撑着企业的发展呢? 其HR副总说:“华为公司在向世界级企业迈进的过程中,卓有成效的人力资源 管理体系,是缔造华为一个个神话最有利的发动机和保障器。尤其是作为人力资 源管理体系三大基石之一的绩效管理(另外两个是任职资格和股权激励),更为 企业的发展注入了强大动力。现在我们就来看看华为公司是怎样将卓越的绩效管 理转化成生产力的,而这也正是许多企业最有益的

学习和借鉴。 二、中国华为公司企业文化 华为文化本质上是“蓝血绩效文化”,带有军事化与校园文化的组织文化特 征,强调业绩导向与执行效果,将外部竞争压力转为内部竞争力,不断激活沉淀 层,从而形成了华为“三高”的文化氛围——高压力、高绩效、高回报。在传递 这种绩效压力同时,做到绩效管理面前人人平等,企业完全通过绩效来进行人才 的选拔与任用。 二、华为的绩效管理 (一)抓绩效考重点 1.华为公司认为,员工工作不主动、不积极,是让管理者最为头疼的事情。 正是因为基层员工缺乏积极主动的精神,态度消极、行动怠慢,难处业绩。只有 科学的绩效管理才能调动员工的工作主动性和积极性,所以管理者一定要抓好绩 效、重视考核。按照西方经济学和管理学的观点,绩效管理是对人性深刻理解和 认同,顺应人性,是绩效管理的最终目的。

2.绩效考核的目的是改善绩效,而不是分清责任,当绩效出现问题的时候, 着力点应放在如何改善绩效而不是划清责任上。 3.注意机制的建立,同时绩效管理要坚持引导和激励,通过有效的激励,将 人性光亮一面放大,并真正的展现出来,体现在行动上就是积极性和主动性。关 于这点,华为强调资本主义:(1)认为知识是高科技企业的核心和价值创造的 主导要素;(2)主张给创造价值的知识劳动合理的汇报;(3)主张通过知识的 资本化来实现知识的价值(如全员持股)。 4.关注绩效的牵引和导向作用。华为公司认为牵引员工不是文化中宣传的东 西,而是在绩效评价中体现的东西。与此同时他们认为绩效考核的导向很重要, 其决定员工的行为方式。比如敢说真话即使观点有待商槯的能得到客观的认可, 武断打压的作风能够得到有效控制,一言堂和明哲保身就会淡出历史,信息的质 量就可以得到有效保障;又比如企业如果认为绩效管

华为公司人事管理规定

华为公司人事管理规定 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

华为公司人事管理制度第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和嗣责任感、归属感,特制定本制度。 第二第:适用范围。 一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或订之。 第二章录用 第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经本系统总经理或主管副总裁批准后,由人事部门统一纳入聘计划并办理甄选事宜。

第四条:本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种,依实际需要任择其中一种实施或两种并用。 第五条:新进人员经考试或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。 第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件: 一、毕业证书、学位证书原件及复印件。 二、技术职务任职资格证书原件及复印件。 三、身份证原件及复印件。 四、一寸半身免冠照片二张。 五、试用同意书。 六、其它必要的证件。 第七条:凡有下列情形者,不得录用。 一、剥夺政治权利尚未恢复者。 二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。

华为公司管理系统职位类别划分

华为公司职位类别划分(修订稿) 第一部分前言 一、修订说明 随着公司的发展,原华为人字【1999】27 号文件关于职位类别的划分已不能完全适应公司管理的需要,在征求各部门意见的基础上,特对原华为人字【1999】27号文件进行本次修订。 二、概述 华为公司职位类别分为四个层次,第一层次称为族(共分为5个族),第二层次称为类(共有51个类),第三层次称为子类,第四层次是为各部门工作需要所做的一些职位罗列。 三、职位类别划分的作用 1.作为制定职位说明书的基础,职位说明书中的职位类别须和本规定保持一致。 2.作为人力资源调配的依据。 3.服务于任职资格工作,员工可以从第一族至第五族中选取相应的族、类申请合适的任职资格(含管理任职资格和专业技术任职资格)。 4.工作性质相似的职位归为一类,为人事评价奠定基础。 5.为人力资源的其他工作服务,如人力资源统计等。 四、职位类别应用说明 1.当应用职位类别时,应选取第三层次(子类),如审计部的专业人员选取“审计”;当类别划分只有两个层次时,应选取第二层次(类),如客户经理选取“销售类”。

2.当某类(第二层次)中无适当的子类(第三层次)时,填写“其他”。 3.三级管理者在填写“三级管理类”的同时,必须填写相应的专业/技术/营销族中的类,四级管理者和五级管理者填写“四级管理类”或“五级管理类”,建议同时填写相应的专业/技术/营销族中的类。 第二部分华为公司职位类别划分 一、管理族 (一)五级管理类 (二)四级管理类 (三)三级管理类 二、营销族 (一)销售类 (二)产品类 (三)营销策划类 (四)市场财经类 (五)公共关系类 三、专业族 (一)计划类 1、物流计划 2、财经计划 3、调度统筹

华为公司产品计划体系与工具(doc 34页)

项目经理培训教材 产品计划体系与工具 产品计划处编辑 深圳市华为技术有限公司 第一章项目管理概述

第一节项目管理知识体系 1.1 项目管理的重要性 1.2 项目管理八大要素 第二节项目管理的组织 2.1 建立组织结构的原则 2.2 项目组织环境及处理组织关系原则 2.3 组织结构种类 2.4 组建产品开发团队PDT 2.5 PDT的三种形式 第三节 PDT角色与职责 3.1 PDT经理角色和职责 3.2 PDT成员角色和职责 3.3 PDT外围成员角色和职责 第二章华为计划体系 第一节项目计划的定义 1.1 四种项目计划的定义 1.2 项目计划制定的时间 第二节项目计划制定操作指导书 -264 2.1 概念阶段计划制定 2.2 项目1级计划的制定 2.3 计划阶段计划制定 2.4 总项目计划制定 第三节项目计划制定的一些关键步骤及使用的方法 3.1 活动定义与WBS 3.2 活动排序与PERT 3.3 资源需求与工期估计

3.4 几种估计的方法 3.5 项目计划评审与发布 第四节项目计划制定实例 第五节项目计划实施与监控 5.1 任务的分发与反馈 5.2 每月计划刷新和总结 5.3 项目报告 5.4 项目计划更改的原则 5.5 项目阶段总结 第三章项目管理工具介绍 0第一节华为公司现有的项目管理工具 第二节华为将来的项目管理IT规划 第一章项目管理概述 引子 据目前IT业界平均水平统计,研发费用每增加50%,利润下降4%;生产成本每增加50%,利润下降22%;而如果产品晚上市6个月,利润将会下降38%。所以,产品上市时间对产品利润的影响最大。 信息产业的三大定律说明:速度就是一切! ?摩尔定律:芯片的速度每9-18个月就翻一倍,而价格却下降一半; ?光纤定律:光纤的传输容量每9个月增加一倍,10年内一根光纤的速率可达1000000Gbit/s,信息的传输距离和单位成本可以忽略不

新版华为技术有限公司管理体系

华为技术有限公司 人力资源管理体系 第一章公司人力资源管理的组织体系与运作方式 一、公司人力资源管理的组织体系图 华为公司人力资源管理体系(略) 二、人力资源管理委员会的职责、成员与运作 1、人力资源管理委员会(HRMC)的职责: HRMC负责管理、监督公司级人力资源决策与活动,为业务发展提供支持;同 时对人力资源领域的战略问题向EMT提供建议,以支撑公司的增长和公司的战略。 2、人力资源管理委员会的成员: 主任:人力资源总裁 成员:人力资源部主管、各大部门主管、华为大学主管、各大部门干部部主管;根据具体议题需要,邀请有关业务部门代表参加。 秘书机构:人力资源部 3、人力资源管理委员会的运作: 会议频度:每季度一次,可根据需要召开特别会议 三、人力资源管理部工作职责 1.根据公司总体业务发展战略的需要,提出相应的人力资源战略,组织制定全球人力资源政策,并实现对公司全球人力资源业务的管理。通过对人力资源体系与机制的完善与推行,为公司业务正常运作及发展提供人力资源支持,促进公司商业目标的达成。 2.根据公司政策导向,建立和完善公司人力资源管理机制,通过人力资源管理体系的高效和有效运作,促进公司业务顺利开展。 3.根据公司业务发展战略,组织制定中长期人力资源发展规划及政策并实施,确保公司中长期业务发展得到人力资源的有效支持。. 4.根据公司业务发展状况,通过制定有效的绩效管理和激励政策并组织实施,提高公司整体竞争力,促进公司可持续发展。 5.建立、完善并推行有利于员工成长的职业发展机制,通过培训、培养和任职资格管理,促进员工能力的提升和人岗匹配。 6.根据行业特征、公司的战略及公司员工总体特性,营造积极向上的工作氛围,建设良好的企业文化,促进员工与公司关系的和谐和发展。 7.根据公司价值导向,制订薪酬福利政策并实施,提出合理的薪酬结构和新酬标准,对员工进行及时、有效的激励,持续吸引、保留优秀人才和关键员工。

华为公司人力资源管理体系(内部版)

华为公司人力资源管理体系 第一章公司人力资源管理的组织体系与运作方式 一、公司人力资源管理的组织体系图 华为公司人力资源管理体系?二、人力资源管理委员会的职责、成员与运作 1、人力资源管理委员会(HRMC)的职责:?HRMC负责管理、监督公司级人力资源决策与活动,为业务发展提供支持;同时对人力资源领域的战略问题向EMT提供建议,以支撑公司的增长和公司的战略。 2、人力资源管理委员会的成员: 主任:人力资源总裁 成员:人力资源部主管、各大部门主管、华为大学主管、各大部门干部部主管;根据具体议题需要,邀请有关业务部门代表参加。 秘书机构:人力资源部?3、人力资源管理委员会的运作:?会议频度:每季度一次,可根据需要召开特别会议?三、人力资源管理部工作职责? 1.根据公司总体业务发展战略的需要,提出相应的人力资源战略,组织制定全球人力资源政策,并实现对公司全球人力资源业务的管理。通过对人力资源体系与机制的完善与推行,为公司业务正常运作及发展提供人力资源支持,促进公司商业目标的达成。?2.根据公司政策导向,建立和完善公司人力资源管理机制,通过人力资源管理体系的高效和有效运作,促进公司业务顺利开展。? 3.根据公司业务发展战略,组织制定中长期人力资源发展规划及政策并实施,确保公司中长期业务发展得到人力资源的有效支持。? 4.根据公司业务发展状况,通过制定有效的绩效管理和激励政策并组织实施,提高公司整体竞争力, 5.建立、完善并推行有利于员工成长的职业发展机制,通过培训、培养促进公司可持续发展。? 和任职资格管理,促进员工能力的提升和人岗匹配。?6.根据行业特征、公司的战略及公司员工总体特性,营造积极向上的工作氛围,建设良好的企业文化,促进员工与公司关系的和谐和发展。 7.根据公司价值导向,制订薪酬福利政策并实施,提出合理的薪酬结构和新酬标准,对员工进行及时、有效的激励,持续吸引、保留优秀人才和关键员工。 8.基于公司全球化战略,参考国际惯例,结合业务需求,建立并优化海外人力资源管理体系,制订相应政策,以促进国际业务的拓展。 9.根据公司对人力资源体系的要求,建立公司人力资源组织架构、人员体系和干部后备队伍及

华为公司经营基本法则

华为差不多法 第一章公司的宗旨 一、核心价值观 (追求) 第一条华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的困难追求,使我们成为世界级领先企业。为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无依靠的市场压力传递,使内部机制永久处于激活状态。 (职员) 第二条认真负责和治理有效的职员是华为最大的财宝。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的职员,是我们事业可持续成长的内在要求。 (技术) 第三条广泛汲取世界电子信息领域的最新研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自主的基础上,开放合作地进展领先的核心技术体系,用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。(精神)

第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。 (利益) 第五条华为主张在顾客、职员与合作者之间结成利益共同体。努力探究按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。 (文化) 第六条资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品差不多上人类智慧制造的。华为没有能够依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿??。精神是能够转化成物质的,物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。 那个地点的文化,不仅仅包含知识、技术、治理、情操??,也包含了一切促进生产力进展的无形因素。 (社会责任)

第七条华为以产业报国和科教兴国为己任,以公司的进展为所在社区作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。 二、差不多目标 (质量) 第八条我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务,满足顾客日益增长的需要。 质量是我们的自尊心。 (人力资本) 第九条我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。(核心技术) 第十条我们的目标是进展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系。 3 / 54

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