《会销说服力讲师训练》学习心得体会
《会销说服力讲师训练》学习心得怀着一颗感恩和期待的心情我有幸参加了彭博老师的第六届中国《会销说服力讲师训练营》的课程，通过这3天的积极参与和全心投入，我在对讲师这个职业的知识、态度、技巧和习惯等方面都有了一个深刻的认识并取得了长足的进步，这一切的取得与领导的帮助和支持息息相关，如果没有领导的关心我就没有机会参加这样高水平、高规格、超速度、超极限的提升班，在此我向各位领导的关怀表示诚挚的感谢。培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼，难忘回首的几天，收获颇多，感触很深，现将我的学习做个总结：
1.成功是因为态度。心态决定一切，这次培训我感受最深的就是态度问题，参加这次的培训我一直抱着空杯的心态来学习！作为一名讲师，首先要热爱丢脸，也就是说要具备一定的在人前讲话的胆量，避免站上讲台之后的紧张和慌张，也要避免不切实际的夸张和嚣张，这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养，在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享，我从中也找到了很多适合自己的方法。
2、作为一名讲师，要善于编写相关的培训教材和资料，对于讲解的内容自己本身要具备一定的专业能力，在讲课之前首先对讲课的内容要进行反复的推敲和琢磨，避免讲课时候的跑题，或者因为自己对
内容的不专业而词不答意，并且所有的内容要有逻辑性，保证课件内容的通贯性。
3.演讲不仅仅是讲师的个人表演，而是全员的积极互动参与，所以，做为讲师，需要掌握好自己和学员之间的配合互动，要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果，比如讲师和学员的眼神交流，语言交流，肢体交流，议题互动，小组讨论等都是在演讲过程中需要运用和注意的环节。并且要有现场的突发事情的解决能力。
4.要想成为一名优秀的讲师，必须做到一个中心（以帮助别人为中心），两个目的（1.成果2.服务），三大关键（1.坚定的信念2.利他3.唤醒）。四个原则（1.成就客户的梦想2.先满足对方的需求3.传播正能量4.听有能量的音乐）
在市场不断发展变化的今天，不论那种行业都开始对讲师这个职业进行越来越多的投入和关注，而“讲师”作为几年前的新名词现在已经逐渐被人们理解和接受，也许是人们渐渐意识到了终身学习的重要性，或者是随着工作的压力越来越大，竞争的不断加强，我们都需要通过不断的为大脑充电才能适应工作的需要，充电的途径主要就两种，第一为自身的学习，第二为接受他人的传授；对个人而言，有人要学就必须得有人会教，培训是教的过程，也是学的过程，对于讲师来说，应该先做到学，之后才能做到教；对于企业而言，组织和培养一支内部的培训团队很重要，因为现代的企业为了能够保持自己的核
心竞争力，在激烈的市场中能占有一席之地，就必须通过全方位的发展来不断适应市场的变化。
会销讲师培训-说服力、领导力、行动力（万怡君）
汽车推销世界纪录保持者乔·吉拉德说：“其实我真正卖的世界第一名的产品不是汽车，而是我自己——乔·吉拉德。以前如此，未来也是如此。”自己就是最好的产品？成功的营销是如何出来的？
成功的营销员营销出去的不是产品，而首先必须是他自己这个人。同样，让对方买账的不一定就是你的产品，更有可能是你的精神、你的态度、你的专业、你的气场、你的诚信等。
营销的本质，就是多了一个人信任你，就如一名讲师，如何赢得别人的信任信？站在台上，如何让台下人心甘情愿“买账”？把自己推销出去，才可能让自己所讲的课程得到认同和赞赏，才可能达到预期效果。讲师永远要相信，你自己就是世界上独一无二的产品。顾客喜欢你的为人、你的个性、你的风格，他才会觉得你值得信任。顾客买的是一种感觉，而这种感觉是你带给顾客的。
“顾客信任与否，往往决定于开始的30秒，听众往往会在见面的4秒钟内打下印象分数，这个印象分数是成功的关键因素”。超级讲师教练万怡君老师强调讲师的专业素养，超级讲师培训中比如首因效应——登台亮相时带给听众的印象，会决定听众用什么心态来听这堂课；比如讲师的师德、师艺、师威、师风——讲师从四个方面立根
基，从细节缔造专业??讲师的专业素质、讲师的一问一答都有着对结果的决定性影响力，顾客对讲师的感觉是好是坏直接影响着讲师的成绩。所以，在首次亮相或者与顾客初次见面时，就要给顾客一个干练、专业、诚实、值得信赖的印象。
无疑，做营销不如先营销自己，讲师只要有着一流的精神状态、一流的付出心态、一流的责任感，不管你说的是什么，顾客都愿意接受，不管你在传达什么，顾客都从内而外信任、认同、支持。专业的讲师要有推销自己的决心，热爱自己的工作，对自己的职业充满自豪。始终把自己当作专业人士，训练自己走向专业，能站在顾客的角度帮助顾客解决问题。同时，自己的穿着、外型也要有顾问的样子，用更好的自己，做出更好的成绩。
“成功就要有所成绩，而最快捷出成果的学习，是从模仿开始”。就算是简单的模仿，有人迅速就可以为自己所用，并青出于蓝而胜于蓝，有人却始终在外围打转，知其然不知其所以然。为什么会这样呢？万怡君在讲师培训中指出了关键所在：“关键是自我的定位出现偏差，所以模仿的对象也出现偏差，所以浪费很多时间，得不到成长”。
那我们要如何做呢？“从今天开始，自我定位，有效训练，开发特长，做最好的自己”！这是万怡君老师超级讲师培训给我力量，给我方向和重新出发的渴望。到底什么是好的讲师培训？这要从培训对
讲师有什么作用来看，培训要有学习，更要有训练，培养一种学习的气氛，在这种气氛中进行训练，才能事半功倍，取得效果。参加超级讲师智慧培训，感受到与众不同的气氛，侧重点在于训练，所有训练以前的互动，都是铺垫气氛的过程，最后通过训练，我们带走沉甸甸的实用的智慧，充实的大脑。只有学员离开培训教室，带走了东西，技能得到了提升，有了思路，这样的培训才真正达到了训练的目的。所以说讲师培训是侧重在训练方面，或者说“训以至用”。
就算是超级世界冠军，让他取得这样的成绩不变的法门，是他必须每天坚持最基础的训练量。当我们学会给自己设定阶段性的突破目标，每天给出基础训练
的量和时间，好的技巧才会转化为自己的能力。否则，一场学习不过是让自己多了些知识，而不是能力。
真正的超级讲师培训，不是宣扬理论，传授技巧，而是有能力从理论中抽象出系统，也有能力帮助学员把实践经验总结，完成理论系统和学员零散经验的匹配，最后帮助学员系统地解决问题。也就是出经验、出思路、出执行，把方法固化下来，只有这样，才能说是有结果的学习，让讲师们真正将说服力用于课堂，将影响力转化为实实在在的成果。
万怡君老师深入浅出的课程讲解，细化到细节的的现场指正，精辟透彻的案例分解，帮助在座的讲师们重新认识到讲师的含义，重新
自我定位，重新拾起责任，重新找回信念。不是做不了一名好讲师，而是没有全身心去积累去沉淀，当积累到足够的深度，就拥有充足的底气，当沉淀到一定的厚度，就修炼超凡的人格魅力。讲师们经过万老师的亲自指导，开始学会从小处积累，从点滴训练，关注对整个气场的把控和对最终结果的推动，他们的说服力明显提升。
说服力离不开指向性，如何让自己的每一句话直击人心、直达目的呢？万怡君老师通过自我经验的分享和正反案例的对比，教导讲师如何有效提问，如何自然过渡，如何运用感性的力量，如何引导情绪??听完万老师全程的细致讲解，讲师都深感自身专业技能的提升，档次更是从游击队变成专业的黄埔军校毕业生，专业专能，高质高效。
会销讲师培训专家万怡君老师倡导，从事一个行业，要保持对一个行业的敬畏，从事一份职业，要保持对一份职业的尊重。这也是作为一名讲师扎稳根基的最重要方面。健康产业的讲师传播健康知识，传递健康信念，帮助老年人实现自主健康管理，给家庭和社会减负，是一件功德，更是一份使命。承载(请继续关注好范文网)着使命内心坚定地立于讲台，一言一行都有浩然正气，一字一句都具备穿透力，使听众由内而外的认同，当时当地的折服。因为万怡君老师的会销培训，讲师们对当前的行业形势有了清晰的认知，对行业的前景充满了信心，对自己所从事的职业充满了自豪！
最诚挚的使命，最怒放的生命，万怡君老师十几年如一日，致力于会销培训和对会销行业的建设，帮助讲师明责任、树新风，给健康产业的发展立正气、树高度。此次的超级讲师智慧初阶班成就了会销培训界一个崭新开端，万老师陆续推出的中阶班及后续系列课程，将帮助更多有信念的讲师去实现自己的梦想，让更多有使命感的人为梦想出发，为传播正念而奔走，为行业正名去坚持！
今天，我们是休假，我们为了锻炼自己，就很早来到公司练习演讲，我们规定好了，每个星期日都要练习演讲，每次是两位伙伴来主讲，我很高兴有这样的机会，我是第二个星期演讲的老师，我的演讲稿是根据陈安之老师演讲的内容模仿的，我讲的题目是《如何增加行动力》，我的最大感受就是我上台的时候很激动！下面掌声尖叫声不断，我好感动，上次当主持激动的头脑空白，这次更习惯了上讲台，不会出现头脑空白了，但是内容不是很熟悉，我发现一个好的讲师，不要去刻意模仿别人的东西，因为有的你没有经历过，你没有深刻的感受，没有深刻的感受就讲不出那样的感觉，一旦没有这样的感觉你就会出现中途不知道讲什么，我是完全按照陈安之老师的观点出发的，讲出来感觉干巴巴的，不够生动、不够激励人，无论你讲什么都不重要，重要的是能不能对下面的人有很大的帮助与启发，我检讨自己了，我很少说自己的想法，完全照着葫芦画样，最主要的原因就是
懂得太少，讲师只有讲你所做做你所讲的时候，你才会充满能量，充满自信，下面的观众才会相信你，从而得到改变!我要严格要求自己，讲师讲的内容一定要很清晰很熟悉，每一份私下的努力都会有倍增的回收，我是星期日要演讲，结果我却是星期五才准备演讲稿，演讲好不好，就要看你做了多少准备与努力，我就记了一次演讲稿，导致上台讲到一半的时候要看演讲稿，或者不知道下一个讲什么了，这次练习最主要的一点体会就是，一个讲师一定要言行一致，一定要具有无比的能量，就是足够的相信自己，因为能量会触动每一个人的心灵！你演讲的出发点就是结果，你的出发点演讲是为了销售，通常是不会得到更好的结果，你的出发点如果是如何让他们相信我所说的并且去行动了，真正的彻底帮助到他们，当你这样想的时候，你的动力事实上是无穷无尽的，你的演讲就会具有感染力、穿透力。另外还有一个深刻的体会，就是讲师一定要知识丰富，我们面对的是各行各业的学员，当我们懂得比较少的时候，你讲的东西就会感觉空洞，大道理不断就是没用，对他们没有帮助，大量的阅读与思考，要懂得问自己问题，我要做什么样的讲师？什么时间达成？我的影响力要有多大？我看了这本书要怎么运用？我学习了这次课程得到了什么？经过这次练习我应该怎样才能做到更好？我相信不断找方法，我一定会做到最好！
我发现演讲不在是一种形式，而是一种使命，把我们的方法把我们的经验，传输给更多的人，让中国成为21世纪第一强国，是我义不容辞的责任，我改变自己这一刻开始，就已经要帮助更多人了！我坚持，我愿意，我行动，我愿意在演讲的道路上一直走下去，感谢支持我的朋友！感谢我的爸爸妈妈把我生出来，有机会接触到演讲事业！感谢申斌老师、感谢杨津华老师！因为是你们源源不断的支持与鼓励使得我更加相信自己！更加不断努力成为有用的演说家！因为有你们的存在，才有我远生的存在！谢谢你们！
会销讲师培训-会销讲师行业的风向标《万怡君》
会议营销作为一种先进的营销模式，已经被社会认可。在实践中，许多企业也取得了巨大的成功。有很多会销企业如雨后春笋般出现，更有很多企业如昙花一现般的消失。那么。如何能够让企业稳定下来、发展起来，必须要明确保健行业人力结构的三大特点：
1.“草根”性。没有一个官宦愿意让自己的子女从事保健行业的基层工作，所以会销企业的人力来源基本都是草根出身，保健品行业也就成了草根实现梦想的乐园。官宦子女和受过高等教育的人，所追求的第一要素是机会和资源，而草根追求的第一要素是金钱。因此很多一员工高收入为导向的会销企业，发展很快，但是倒闭的更快，可以说是一夜之间土崩瓦解。
2.稀缺性。我们这个行业所需要的人力，不是像司机、出纳等社会的共性资源，我们需要的人力是具有一定健康知识和营销知识储备的资源。做会议营销的企业都知道，自主培养一个优秀的营销人员需要巨大和长时间的投入，而这些优秀人员一旦成长起来，就会成为市场争夺的焦点，面临着自主创业、对手企业、加薪才留下的选择。
3.局限性。保健品会议营销行业中，90%以上的企业领导者都经历过从行业最底层起步，逐步自主创业的过程。创业的源动力是赚更多的钱，创业的知识支撑是对行业和管理的感性经验，而不是理性认识。他们对未来和市场格局的认识是有局限性的，几乎没有发展后劲。
企业在市场上的生命力是具有差异性的。如果在创业阶段是“学”字当头的话，那在起步发展阶段就要把产品和服务的“差异化”做足，要让客户看到和对手不一样的产品，不一样的服务，这项工作是在对产品、客户和对手深度理解的基础上，总结出科学、可行的新的思路。对于会销企业来说，影响一个团队还有个重要因素是团队讲师，团队整体讲师水品高，整个团队也将更加优秀。
21世纪健康产业是一种有着巨大市场潜力的朝阳产业，目前涉及医药产品、保健用品、营养食品、医疗器械、休闲健身、健康管理、健康咨询等多个与人类健康紧密相关的生产和服务领域。从健康消费需求和服务提供模式角度出发，健康产业可分为医疗性和非医疗性健
康服务两大类，并形成四大基本产业群体，即：以医疗服务机构为主体的医疗产业；以药品、医疗器械以及其他医疗耗材产销为主体的医药产业；以保健食品、健康产品产销为主体的传统保健品产业；以个性化健康监测评估、咨询服务、调理康复和保障促进等为主体的健康管理服务产业。
我国已经进入人口老龄化快速发展时期。作为“未富先老”的国家，很大一部分老人面临三大困难：无人照料，生活不易；精神寂寞，郁郁寡欢；疾病困扰，就医困难。据全国老年人社区服务需求调查显示，老人们最需要的服务包括法律援助、上门看病、上门做家务、服务热线和聊天解闷等，目前这些服务需求的总满足率目前仅为15.9%，换句话说，仍有84.1%的服务需求没有被满足。
做健康行业的，就是上门为老年人服务。我们在跟老年人沟通交流的过程中，会发现很多老年人身体上和精神上的疾病。通过我们的服务，一方面老年人身体上的疾病得到最大程度的控制，减轻疾病突发时的痛苦；另一方面，在减轻老年人身体上疾病的同时，我们还会陪老年人聊天、帮他们做家务等等，在一定程度上缓解了老年人精神上的疾病。
做健康产业的会销企业都知道，一场活动做的好不好，讲师是整个活动的关键，会前、会中、会后，讲师掌控好了整个会议的节奏、流程和气氛，将是成功销售的关键因素。讲师也是分等级的，初级讲
师、中级讲师、高级讲师、超级讲师，每个级别的讲师水品也是不同的，所销售的成果也是不一样的。每个讲师都梦想成为超级讲师。
如何修炼成为超级讲师？“超级讲师是集众家所长，而且有独特魅力的人。”会销
讲师培训专家万怡君说过：“超级讲师具备超凡的人格魅力，不受任何环境和条件限制，仅凭自我的表达就能成为听众心中的楷模，已经超越讲师，成为一名演讲家，让听众发自内心的认可、尊重，赢得全场所有人的心灵共鸣”。集众家所长，在于对自我的认知定位和对专家的借鉴学习；人格魅力的修炼，建立在师德、师艺、师威、师风的基础上，更离不开长久的自我训练。感染力来源于内心的底气，穿透力来源于专业专能，对梦想的坚持，对使命的坚定，让一位讲师由内而外散发出魅力，引起共鸣，震撼全场。
超级讲师不是靠形式，不是靠面子，不是靠气氛，不是靠气场，而是靠自我的人格魅力。超级讲师的梦想不是修炼高超的技能，而是靠由内而外的底气说服听众、感染听众、打动听众。就像李云龙的演讲，因为那份责任和担当，因为那份内心的坚定，使他浑身散发出力量，每一个字都斩钉截铁，每一句话都正气凛然！
万怡君女士，在会销讲师培训行业中有着非同一般的影响力，她每提出一种新概念、新模式都风靡了整个会销圈。她被同行称之为讲师行业的风向标。万怡君女士将自己十几年的会销从业和会销讲师培
训经验汇总，形成一套独特的智慧体系——超级讲师智慧，主要从师德、师艺、师威、诗风方面讲解，所有听过万怡君女士课程的讲师对自己肩负的使命有了深刻的认识，端正了师风师德，收获了内心的坚定，让他们从外在到内在都有了质的飞跃。主要体现在以下几个方面：
一、说服力全面提升。
“讲师是情绪的引导者，是信息的传递者”。如何正确地引导情绪，调动整个会场的气氛？如何有效地传递信息，让观众当时当地的折服？万怡君老师的透彻解析与现场演示，让讲师们开始领悟说服力的原理，学会从专业形象、专业技能、专业素养等多方位修炼，说服力得到整体的提升！
二、师德师风充满正能量。
“万事万物以德承载”，当职业道德修养不够，当责任感不清晰，没有底气也就没有穿透力。经过系统学习和深入探讨，讲师们明确知道自己的责任所在，有了目标，有了方向，对行业前景充满了信心，他们发自内心尊重、信赖、热爱自己的工作，为梦想出发，为传播正念而奔走，为行业正名去坚持。
三、专业专能，高质高效。
档次从游击队变为专业的黄埔军校毕业生，经过万老师系统的会销培训，专业技能全面提升，从登台亮相到形、声、音、气的修炼，
从打好根基到日常训练，专注决定专业；对于要达到的结果清晰，指向性明确，“剑锋所指，所向披靡”，高质决定高效。
系统的培训缔造专业性，内心的底气塑造影响力，当一群专业高质的讲师，为整个行业传递正思维、正能量，当所有人时刻维护职业的尊严，认清并承担行业使命，必将为健康产业的蓬勃发展注入源源不断的动力！讲师们收获至宝，充满感恩，他们深切感受到万怡君老师经过市场检验的会销讲师培训智慧，就是最有力的武器，给了他们最强的武装，以后的日子里，他们将敢于亮剑，敢于为行业正名去拼搏去坚持！
培训未来讲师学习心得
本人2014年6月9-10日,我赶去分公司指定的华凯广场参加分公司举办的两天培训班训，演讲未来的储蓄讲师心得:
“从早上的第一天1分钟上台时紧张地不动，到下午的2分钟演讲能上台自然发挥了！第二天的一个3分钟的演讲有肢体语言的动作.太神了！”这是参加分公司为期第2天的有效表达外勤讲师培训带给我的最大感受。
“投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深；未曾经历，不成经验；太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新；做你所学，进而教你所做。”当分公司有效表达授权讲师张红介绍课程时，我开始充满期待，同时也暗暗在想，到底课程会带给我怎样的收获呢？
在说出自己对此次培训的期望后，马上开始了1分钟限时演讲的自我介绍。“多一秒要被赶下台，少一秒要站着微笑，直到1分钟到为止，多一秒和少一秒都算不合格，下午的2分钟和第二天的3分钟演讲都是如此。全程用摄像机拍录。
通过这两天的培训非常感谢公司给了我一个很好的学习机会，感谢老师的授课和点拨，让我打开心灵学习和感受；同时这次让人难忘的培训经历也给我的工作和生活带来不少启迪！
最后多积累，多运用，真正提高自己的思维能力。
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2020工程项目管理年终工作总结
2020工程项目管理年终工作总结 一年过去了，新的一年即将到来，我们要以新年新气象来挑战新年来的各种困难。下面是由小编为大家整理的“2020工程项目管理年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读，希望能够帮助到大家。 2020工程项目管理年终工作总结(一) 光阴似箭，日月如梭。一年的时间的确是很短暂的，不知不觉间2020年已即将过去。新的一年又将来临，值此新旧交替之际，总结一下过去，思索一下未来，取过去之长，补未来之短，对自己的工作进行一次总结，以便在新的一年当中更好的完成自己的本职工作。 我与2020年进入公司工程部工作，主要负责暖通、给排水专业的技术、施工及造价的相关管理工作。在工作过程中，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中认真负责，能理论联系实际的开展工作，与工程部及各相关部门的同事配合，较好的完成了公司领导交办的的各项工作。 一、在技术管理方面 1、能够耐心细致的做好图纸审查工作，配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向，尽可能发现不合理的方案及设计，并提出自己的方案与设想，积极与设计人员沟通，完善方案及施工图纸的设计。例如：中融国际项目地下构筑物较多，并且地下车库和地下人防均与各楼相连，这就导致将来小区排水管道无法排出。因此向主管领导提出应在2#、3#、4#、5#楼与地下车库及地下人防之间留出一条通道，否则小区排水管网将无法铺设。再如：设计院将连接体的采暖、给排水管线设计在汉口街一侧，而汉口街一侧又无位置铺设如此多的管线，向主管领导请示后，及时向设计单位提出了异议，经设计单位复核后，变更了设计。 2、外部协调：对于一个工程项目来说外部协调工作对于项的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是在主管领导的指导下，配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮助下与各专业公司保持了良
小学校长培训心得体会5篇
小学校长培训心得体会5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。下面是我搜集的小学校长培训心得体会5篇，希望对你有所帮助 小学校长培训心得体会(1) 我从事教育教学工作二十年来，担任校长工作的时间比较短暂，对学校、教师和学生管理方面根本谈不上经验。5月22日至6月2日，我有幸参加了由市教育局主办，市教师进修学校承办的校长培训班学习。听说这次培训的规格比以往任何一次都高，对我们贫困乡的小学校长来说，要做好校长工作意义深远，对于我本人来说更是史无前例。 在5月22日上午的开班典礼仪式上，进修学校校长，教育局富局长和分管师训工作的杨冉老师作了重要讲话。教育局副局长作了：“用现代教育理念指导教学实践”的专题讲座。在短短的十二天的培训中，听了许多领导、校长和教师的专题讲座，参观了两家完中的校园环境，两家小学的庆祝“六一”节活动。培训中给我们学员讲授了教育管理理论，学校发展管理与规划、新课程与教师专业发展、校本培训与家庭教育、社会教育的联系，如何做才能当好校长，好教师等知识。 学员通过管理理论的学习和聆听专家们的精彩讲课后，得益非浅。在实地参观考察了宣威市五中、一中，碗水二小和西宁一小后，我们身临其境，理论与实践相结合，亲身感受到了先进教育教学管理气息，学到了新课改新课程理念指导下学校的教育教学管理气息、知识。特别是碗水二小和西宁一小的少先队工作，
给我们提供直接经验和知识借鉴，为我们今后实施学校教育管理、校本培训，搞好素质教育工作，提高教育教学管理水平打下良好基础。我十分珍惜这次培训机会。短短的十二天里，在理论修养和知识水平上有了很大提高。下面就这次的学习培训谈谈几点收获。 一、教育观念得到更新 对小学校长进行理论和实践的培训是宣威市教育局和市教师进修学校的英明决策，是提高宣威市所有小学校长管理水平，进一步提升我市教育教学水平，搞好素质教育，培育好宣威苗子，为二十一世纪培育优秀人才的一项民心工程。宣威地处云贵高原，近年来虽然宣威市教育在曲靖市处于领先地位，但跟全省、全国的其他省份比较起来，在生活水平，经济发展，教育文化方面相对滞后。 党和国家没有忘记在中国革命时期到新中国的成立付出鲜血和生命的这块红土地，投入了大量的资金搞好我市的基础设施建设，特别乡下的学校硬件设施投资的力度大，从根本上改变了全市的教育教学环境，这是我们千载难逢的好机遇。学校的基础设施建设和提升教育教学质量是我市教育腾飞的两只翅膀，教育教学质量的好坏关键在于提高人的素质，特别是教育管理者的素质。 教育局和教师进修学校高瞻远瞩，清醒地认识到这点，在实施新课程理念下，在开展和实施轰轰烈烈的素质教育的今天，强烈地要求全市中小学校长参加这次规格比较高的培训。经过周密的策划、实地调研、明确学习目的和意义，并精心安排了专题讲座和考察学校，采取了坐式和移动方式的辅导培训，理论与实践相结合的方式培训，把我们带到先进学校的教育前沿阵地。我通过十二天的紧张学习、体验、消化，充分认识到教育的基础性、先导性和战略性，从感性认识上升到理性认识，对当前的教育改革、新课程理念下实施素质教育作了理性的思考，
工程项目管理学习心得
工程项目管理初识浅谈新学伊始，大三紧张的专业课学习也拉开了帷幕。因此，也有幸接触到了“工程项目管理”这门专业课。通过两周的学习，也对这门课有了初步的浅显的认识。 关键词：项目工程项目质量管理成本管理 引言 最近的几十年来，“项目”一词确实已经应用的十分广泛了，它存在于社会的各个领域，充斥着我们日常生活的接触。我们研究的所谓“项目”者，即研究在一定时间内，预定的工作范围内，在限定的资源条件下，需要达到的预定质量水平的，来自社会，生产分配，消费和流通经济循环的领域的一项一次性任务。其强调，“以客户为中心”，“以目标为导向”，“以计划为基础”为核心理念，以“程序化，动态化，体系化，可视化”为特征，强调“优化组合，动态管理”。在当今社会，现代企业的创新，发展，生产效率的提高，竞争能力的增强一般都是通过项目实现的；而在基础设施建设，提高人民生活水平的城市规划，旧城改造，环境保护的公共工程方面，也是通过项目来实现的;另外，随着我国国力的增强，国家投入的科研项目，社会项目和国防项目的资金也在增加，国际间经济利益的竞争其实也是项目的竞争。因此，“项目”这一涵盖了系统工程，管理学和经济学的具体或抽象的表现，在现代社会中的作用已经越来越重要，它推动社会经济的发展，人民生活水平的提高。企业的兴旺，地区的繁荣，国民经济的发展，社会的进步，国防力量的提升，科学技术的发达，已越来越依赖这些项目的成功。
正文 那么说了这么多项目的重要性，但其实单就项目一词也不是具体的，所以就有了我们书中所讲的工程项目与项目管理。工程项目是一个工程技术系统的建设和运行为任务的过程。工程项目的根本目的，是通过工程的建设和运行为社会提供合格的产品或服务。本书《工程项目管理》全面论述了工程项目管理系统过程，系统介绍了工程项目的前期策划、范围管理、工程项目组织、项目管理组织、企业中的项目组织、进度管理、成本管理、采购和合同管理、质量管理、风险管理、沟通管理和信息管理等理论、方法和手段。介绍了目前项目管理中计算机应用情况和软件的主要功能。工程项目管理是项目管理的一个重要分支。工程项目推行项目管理的意义可归纳为"三个确保"：即可以确保工程项目质量的实现；确保工程项目的如期实现；确保工程项目投资处于受控状态。正因为项目在现代社会的重要作用，所以工程项目管理作为项目管理的一个分支，推行工程项目管理也是很有意义的。 工程项目管理是以尽可能有效的方式取得预期成果的过程。工程项目管理强调的是预期成果，但更重视的是为实现这个结果而形成的整个过程。在整个工程项目管理的实施过程中，为了取得预期成果，往往会综合运用各种现代化管理方法，如：全面质量管理、全面经济核算、全面计划管理、ABC分类法、方针目标管理、滚动工作计划、行为科学、管理经济学、心理学、网络计划管理、电子商务网络等，通过推广运用各种现代化管理方法，建立工程项目管理模式和管理文化，使工程项目管理的整个过程处于受控状态，从而确保工程项目管理目标的实现。 工程项目管理的目标是完成工程项目任务。主要体现在如下三个方面：
机场安全教育心得体会(集锦3篇).doc
机场安全教育心得体会（集锦3篇） 机场安全教育心得体会共含3篇，由的***投稿精心推荐，我希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 第1篇：机场安全教育心得体会 下面由的作者为你提供机场安全教育心得体会的写法。 一、积极落实航空安全工作目标，责任分解到人。 1、目标分解情况 20xx年年初xx公司根据民航华中管理局、20xx年航空安全工作目标考核结合xx公司实际情况制定《xx公司20xx年目标责任书》。内容含盖经营目标、成本目标、消防目标、航空安全目标、空防安全目标、综合治理目标等管理目标，与公司七个部门经理签订了目标责任书。各部门又将总体目标责任分解到每位员工，与员工签订目标责任书。签订率100%。培养全员安全管理意识，使千斤重担人人挑，人人肩上有目标。 2、目标完成情况 在全年的安全管理工作中认真落实各项管理措施，xx公司1月-12月15日共保障航班xx架次，1月-12月15日总配餐量：xx份，对接飞机xx次。经过全员的共同努力未发生食物中毒、劫机、炸机、地面严重差错事件;未发生在生产、配送、服务过程中发生工伤事故和人员死亡事件;未发生重大道路交通责任事故和场内车辆碰撞飞机事故;未发生人为责任原因的
特大火灾事故、空防安全、航空特大地面交通事故;未发生导致社会综合治理一票否决的事件。指标完成状况良好。 二、建立健全安全管理体系，认真落实安全管理制度。 没有规矩不成方圆，完善的制度是保证安全的基础，因此今年xx公司根据航食部要求，组织各部门主要人员及时编写了sms实施指南，本指南分析归纳出xx公司主要涉及安全工作的6个部门、246个工作活动、30 项部门活动、80项分解活动、86个工作流程。经过对88个流程的风险分析，目前排查出403个危险源，列出了目前所采取的预防措施及补救措施，针对每个危险源制定了风险检查单。进一步完善了公司安全生产责任制、安全追究制度、安全奖惩和考核制度、安全隐患排查制度等相关制度，并对公司的《安全运行规定》、《安全保卫手册》进行修订，为公司的安全管理工作打下了良好的基础。并且按照国家要求将不符合环保要求的干粉剂消防瓶更换成水剂消防瓶，做好各种消防设备、环保设施的运转和保养记录，做到安全工作心中有数，确保公司的安全生产运营。 三、强化安全培训教育活动，不断提高全员安全意识。 为全面贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，今年我们重点强化了对职工的安全教育的培训力度。 1、从员工一进公司开始，就组织开展新员工安全教育，从有关法律法规、安全管理规章制度”，到车间的“车间工艺生产情况，最后到班组的“工位操作技能和安全操作规程的培训”，一步步确保的我们的新员工受到一个系统的、有层次的、全面的职业安全教育。确保新员工安全教育率达100%，并保证了培训的'效率。
航空公司机场地勤培训心得
航空公司机场地勤培训心得 ××月13日至16日赴学习了民航旅客运输优质服务管理的课程，该课程由国内外行业内专业人士主讲，内容包括民航旅客运输优质服务全过程管理、机场地勤服务运营管理模式、地勤行业的全球趋势、新加坡机场优质服务模式、从航空公司视角看地勤优质服务和地勤最佳实践等，课程从地勤服务管理层面进行教授，比较系统的了解了地勤服务的发展方向和具体的实例。在学习过程中，与一些同行进行了交流和学习，实地参观了机场地勤服务公司。一些新观念和兄弟单位的做法对我来说很有启迪的。现把学习到的一些主要精神和体会介绍如下： 一、地勤服务的发展趋势地勤服务是依托航空公司、根据工作区域发展起来的行业，与机场和公司的发展是相辅相成的。与航空公司公司服务相比，地勤服务环节更多、专业程度毫不逊色、面对旅客情况处理更复杂，因此，保障好地面服务对于提升民航形象具有更重要的作用。 地勤服务的发展方向也是朝着专业化发展，这里的专业化包含两个方面：一是保障手段的专业性，也就是说业务技能的高水平; 二是网络的一体化。瑞士的swissport 的公司，成立与1996 年，专注于地勤服务，是全球最大的地勤服务公司，拥有员工21000 多人，现已在全球180 个机场建立了自己的地勤服务公司，服务国家达到40 个，在亚洲的新加坡、马尼拉和香港已有其分支机构。目前已于我国的民航系统进行接触，待条件成熟也将进入国内领域。 从公司的角度特别是非基地航空公司看，他们希望能有一个相对中立、又具有网络化的公司、能严格执行他们的标准的地勤服务公司为他们服
务，从拓展全球的业务出发，也希望将这部分业务外包，专心致力于公司的核心业务。目前在一些（尤其是国外）地勤公司已将地勤服务作为代理航空公司的核心延伸，在标准上执行个性化的服务，在手段上提供简约高效的服务流程，甚至在着装上在服务某个公司时也会有相应的与公司统一的服装。 从上可以看出：把地勤服务外包是希望将地勤服务做得更专业、从航空公司的角度看，如果条件允许，不希望将地勤服务转交给同业竞争者 （即是航空公司的代理）、地勤服务的网络化和国际地勤服务公司的进入，他们的网络布局具有相当的优势; 、必须培育机场的地勤服务核心竞争力（地勤服务的核心竞争力在于质量、创意、效率和反应能力）。 二、地勤服务的一些理念地勤服务做得好坏，主要不在手段，关键在于理念。同样国内的机场，今年你出台新举措，明年他出台新方法，在咨讯发达的今天，一些新方法和新举措，马上可以在机场内得到普及，但如果在观念上得不到提高，我们可能永远落后于别人，落后于市场。 1 、地勤服务管理人员要时刻了解旅客的需求。这不是新观念了，主要的是我们缺少了解旅客需求的手段，缺少将这些需求设定质量目标或者说目标太空太虚（如：作为服务质量水平最高的新加坡机场，他们设定的旅客满意率为90%，而我们要98%，能不能做到是一回事，如何去做肯定缺少科学和严格的评定标准），也没有将这些目标转换成切实可行的标准。 2 、要对员工正确授权。员工是第一接触旅客的人，从本职工作上看也愿意自己的服务得到旅客的认同; 同样，旅客希望对提出的要求能做到迅速响应。从自己的工作一段时间看，许多问题能不能得到处理，一是靠员工
校长培训心得体会83975
践行新理念引领新发展 ----校长培训学习心得体会2017年11月15至11月21日，我有幸参加了陕西省西咸新区在成都举办的“中小学校长领导力提升高级研修班”为期7天的培训学习，先后聆听了几位专家的讲座，还参观了成都市的两所名校，整个培训期间既有专业理论的引领，又有实践的学习交流。虽然7天的学习时间是短暂的，但此次高规格的培训却极大地开阔了我的教育视野，收益匪浅，感触颇多。现就本次培训谈谈自己的体会： 一、培训内容的感悟 1、丰富的理论学习更新了教育管理新理念 隆重的开班典礼后，我先后聆听了五位教授及专家的专题讲座。讲座内容涉及到学校特色发展顶层设计、校园文化建设、校长管理行为、校本研修实践取向等方面。专家们理论阐述、引经据典、互动交心，无不使我产生共鸣。李松林教授的顶层设计，给我以启迪，促我以发展。刘大春院长的管理行为，紧扣实际，细致入微，引发思考。张克运校长的文化根性，使人茅塞顿开，豁然开朗，方向明确。每场讲座既让我欣赏了名家的风采，又使我饱食了无比精美的精神大餐，开阔了我的眼界，拓宽了我的思维，明确了我的使命。 2、实地考察学习领略了名校办学的特色 此次培训还安排了一天的名校考察观摩，真是让人大开眼界，大饱眼福。我以一名学习者的身份，进学校、进部室、听解说，听报告，
大致了解学校管理的全过程。学习中，我通过看、听、谈、互动等多种形式，让我学习到高规格的学校管理经验，让我体验到了成都学校管理的特色。让我观摩到了他们与众不同的特色课程设置、项目学习课程建设，完全把倡导的“学生有个性学校有特色”的教育理念落到实处，并渗透在各个教育教学环节之中，让人惊叹不已。这两所学校虽然规模小，但规划合理，小巧精致，环境幽静，墙体素雅。学校没有大班额，可以看出成都市区学校发展比较均衡。学校气象万千，生机勃勃，办学特色：七中育才学校的互联网＋未来课堂教学系统，资源满足全国师生共享，特别是以特色课程设置为抓手，学生综合素质发展水平高。盐道街小学历史悠久，文化底蕴厚，学校办学理念沿革历史，精炼提升，引领人心。学生艺术教育特色突出，文艺节目先后参加国内外演出，以项目学习作为课程设置与建设切入点，促使学生特长得以发展。总之，两所学校各有千秋，各具特色。 二、学校未来发展的思考 校长的境界决定学校发展的境界。这次培训我深深体会到像成都这样富有成效的校长培训，要坚持举办。通过培训增长校长的见闻，逐步具备宽广的境界，这样才能站得高，看得远，对学校发展做出战略性、前瞻性、长远性、全局性的思考和策划会产生强有力的影响。 思考一：通过学习培训，我体会到校长要有文化根性。以品味、道德、智慧增强对学校管理的影响力、执行力。一名校长一定要加强学习，做到多读书、多实践、多反思，尤其要努力争作专家型领导，懂业务善管理，能够团结带领教职工一同抓好教育教学各项工作。校
工程项目管理心得体会
工程项目管理心得体会 通过这段时间工程项目管理课程的学习，我对这一专业有了更深一步的认识。从原来的懵懂不知到现在的渐学渐深，可以说这段时间的学习对我以后进一步学习其他专业知识以及今后的实际工作都是有很大益处的。工程项目管理是指从事工程项目管理的企业受业主委托，按照合同约定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。也有些企业，拥有自己的施工组织，自行建设和管理自己的工程项目，也属于工程项目管理范围，管理方式和过程参考工程项目企业。工程项目管理企业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，但可以按合同约定，协助业主与工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，并受业主委托监督合同的履行。工程项目管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等，由业主与工程项目管理企业在合同中约定。 传统的设计—招标—建造模式（DDB）由于长期广泛的在世界各地采用，因而管理方法较成熟，参与各方对有关程序都很熟悉。业主方可自由选择咨询设计人员来控制设计要求，并且可以自由选择监理人员来监理工程，采用各方均熟悉的标准合同文本，十分有利于合同管理和风险管理。但是这一模式也存在着或多或少的缺陷，诸如管理和协调工作较复杂、业主前期投入较高、总造价和工期不易控制、质量事故出现时设计和施工双方责任不明确等，容易导致业主对监理工
程师控制工期和造价的能力信心不足，这也制约了这一模式在现在工程项目管理中的应用。? 而在设计－建造总承包模式（DB）中，业主在选定总承包商时能把设计方案的优劣作为主要的评定标准，这在很大程度上能使业主得到高质量的工程设计，并且总承包商能在设计阶段充分考虑施工因素，可以最大程度地减少由于设计错误引起的变更。而且在这一模式中，总承包商对整个工程实行总价包干，并承担全部责任和风险，能使业主对工程成本得到初期的保障。但是由于业主不能直接参与设计过程的监控，再加上实行了总价包干，导致业主对设计细节控制力降低，而且最终可能会影响到工程质量。 设计—采购—施工的模式（EPC）与设计—建造总承包模式（DB）较类似，能够较好的将工艺的设计与设备的采购及安装紧密结合起来，有利于项目综合效益的提升。但是由于现在国内能够承担大型EPC项目的承包商数量不多，经验也不是很丰富，导致承包商在投标报价时可能报价过低，加上由于经验影响到管理能力，可能直接影响到项目的工程造价、效益及质量。 项目管理型承包模式（PMC）的发展得益于近年来国际上部分工程项目在建设管理上的实践，从原来的可研至竣工验收发展成为定义和执行两个阶段，业主在这两个阶段中委托一家工程公司对项目进行全面的管理。第一阶段中PMC在组织或完成基础设计、确定所有技术方案、确定设备材料的价格和数量、对工程造价作出准确估算后编制出设计、采购和建设的招标书，从而确定工程的总承包商。第二阶段
机场工作培训感悟体会
机场工作培训感悟体会 机场工作培训对我们大家接下来顺利开展机场工作有很大的帮助!以下是机场工作培训心得体会，欢迎阅览! 机场工作培训心得体会【1】 告别夏的繁华，我们接受秋的洗礼。转眼间，来到机场已三个多月，从最初的懵懂到现如今的略知一二，是一次蜕变，更是一次学习的过程。 离开校园，踏进军营，是我人生的一大转折;离开部队，走入社会，进入机场，又是我一次华丽的转身。安检，起初对于我是陌生的，想当然的认为仅是检查而已，其实不然，经过学习后了解到，它既要保证空防安全，又 要严防劫机和炸机事件的发生，风险大，责任重。因此，要干好这项工作就要付出更大的努力! 记得刚到安检站时，领导曾对我说：“这项工作挺苦、挺累，没有你想象中简单，你有信心干好吗?”我很坚决的说没问题，心想部队里那样艰苦的训练都熬过了，这里能有多难，可事实并非如此。一次一位同事在对一名旅客进行人身检查时，发现其走路有些异常，随即让他脱鞋检查，果然在鞋中发现一个打火机。这样类似的事情还有很多，看来干好这项工作仅靠满腔热情是不够的，需要学习的还有很多，尤其在实际操作方面。这点，许多同事给予了我很大帮助，从暂存单的填写到验证、人身检查等，事无巨细，将他们在工作中积累的
经验毫无保留的传授给我，让我受益匪浅，在这里我要感谢他们，谢谢! 机场、航空运输，对于高速发展中的中国来说起着至关重要的网作用。作为机场的一名员工，既光荣又深感责任重大，尤其在安检这一特殊的岗位上。 爱岗敬业，忠于职守; 钻研业务，提高技能; 遵纪守法，严格检查; 文明执勤，热情服务; 团结友爱，协作配合。 短短四十字，浓缩了我们安检人的职业素养与操守，写起来容易，但要把它们落实到实际工作中就不是那么简单了。初来乍到的我还不能完全理解其中的含义，但我相信，只要坚持不懈的努力，并且在领导和同事的悉心指导下，我一定会将这四十字牢记心中并努力实践它，在实际工作中创造优异成绩。 岁月的流逝，生活的考验，军营生活的锻炼，让我少了一份天真，少了一份莽撞，但却多了一份成熟和责任心，我相信： 今天，我因机场安检而光荣;明天，机场安检因我而骄傲! 机场工作培训心得体会【2】 时间过的飞快，前一个月我还是一名在校的大学生呢，每天过着三点一线的生活。这一个月我已经从一名在校的大学生步入了社会走向了工作岗位。回想在学校上学的时候接到通知沈阳桃仙机场要来学
机场新员工培训心得.docx
培训心得为期三周的新员工入职培训即将结束，在这三周的培训中我切实地感受到了自己在民用航空知识、岗位业务操作、安全教育规范、团队互相协作等方面的显着提高。感谢各位老师及领导专业、耐心的教导和解惑让我能够在短时间内收获颇丰。 由于我已在行李查询中心（以下简称行查）实习近一年，现将本次入职培训及岗位实际操作中的收获体会总结如下： 一、学习基础知识，深入了解民航及地服分公司 我从小生长在民航大院里，父母都是民航人，我的母亲更是在地服一线工作至退休。从小耳濡目染的都是与宁波机场有关的人和事。可以说“民航情节”是从小深扎在心中的种子。所以，毕业时我谢绝了留校实习的机会决定跟随父母叔伯们的脚步踏进从小就立志走进的栎社机场，做一位“战斗”在民航事业一线的光荣民航人。 然而听到的毕竟过于片面，当我真正走进栎社机场，走进地服分公司时，我重新审视自己，发现需要学习的太多太多。感谢这次入职培训能够让我在短时间内迅速了解机场以及分公司的大致情况。专业知识的掌握和岗位业务操作是每位新入职员工在上岗前必须要过关的重中之重。我是一个很爱问问题的人，在行查实习时老员工操作时我总喜欢问为什么，虽然各位前辈都会耐心为我解答，但因为基础知识的缺乏，许多问题只能一知半解。但当这三周培训结束后我回到部门，才发现在拥有知识储备的前提下，曾经困扰我的问题一一释然。 可以说这次培训最大的收获便是扎实地学习到了与岗位切实相关的专业知识，这为我的正式入职奠定坚实基础。 二、了解安全常识，避免发生公共隐患利人利己 培训中马老师始终强调：组织旅客运输的方针第一条便是“保证安全第一”。在这三周的课程中穿插的分公司安保制度讲解、自学的历年不安全事件、消防知识培训、公安公共安全培训无时无刻不在提醒着我：作为民航人，安全职责重于泰山。 千里之堤毁于蚁穴，工作中的一个小差错可能会酿成无法挽回的灾难。同样，如果时刻保持清醒头脑、注重细节，则可避免许多不必要的麻烦，甚至同时也保护了人民财产的安全。地服的每位员工都是一颗螺栓，简单又平凡，但当我们连接起来，出现在自己该出现的位置拧紧不放松时，我们就已经在为民航这架“大飞机”的安全起降保驾护航。我认为，这才是一位基层地面服务人员最大的职责与光荣。 三、掌握公共礼仪，竭尽全力切实解决旅客困难
【心得体会】2017校长培训心得体会
2017校长培训心得体会 ____校长培训心得体会一 通过这些天的培训学习，让我学习到了很多东西，讲课的老师从理论的深度与亲生的实践相结合，从学校管理、课堂教学，校本教研，信息化教学等方面的阐述，使自己收获很大，下面就从我的学习和认识谈几点心得体会与大家共勉。 一、学校管理的要素学校管理的要素有三个方面;人、财、物，管人是管理的主体核心，是各要素中居于首位的因素。 财是办学的基本支持力量，是完成教育教学任务的重要基础，钱一定要花在真正需要的地方，物是办学实施基础，是实现学校工作目标的重要物质保障。 校长要管理好学校首要稳定人心，规范办学行为，管理上要讲求艺术，调动员工的积极性，让员工树立校荣我荣，校衰我耻的思想，为教师搭建展示才华的舞台，实现教师的人生价值。 二、课堂教学要求要想提高教学质量，关键是要提高课堂教学的效率， 要解决过去课堂教学中存在的问题，比如重知识轻创新，重结果轻过程，重形式轻效果，重教法轻学法，在课堂上要有平等和谐的氛围，注重培养学生的情感态度，把课上成充实的课、丰实的课、平实的课、真实的课。 三、要注重校本研训校本研训应成为学校日常工作的一个重要组成部分，因此学校建立校本研训的奖励制度，建立评价监督机构，从组织型，自主型两个模式进行校本研训，集体学习理论，集体备课、评课，相互学习，相互交流，共同提高，也自主学习、自己反思， 写心得体会，要通过教研活动，研究小问题真现象，要让教师写教育叙事、写日记教育教学真实的事情，提倡教师终身阅读，努力长舌书香校园。
四、充分利用信息技术因为信息化教学可以促进教师的发展，促进学生的发展，促进学校的发展，所以校长要增强教师的信息素质，让教师在其它学科中有效地融入信息技术，学校要不断充实资源库，调动教师应用信息技术的稳定性，让每位教师都能熟练应用多媒体，让学生愉快地学习，教师幸福的教学。 我想随着社会进步和发展，教育将会对校长提出更高的要求，会有的问题摆在我们面前，需要我们去解决，我们想，只有不断的学习，不断反思，不断实践与创新，才能胜任历史赋予我们的责任。 总而言之，通过学习，提高了认识，明确了职责。 知道了一个好校长是成就一所好学校的关键，清楚地意识到了身上肩负的神圣使命。 今后的工作中，一定把此次学习所获、所悟、所感，应用并指导自己的实践，在实践的过程中不断摸索、改革与创新，寻找到适合自己学校的发展模式，形成自己的办学特色，办好人民满意的教育。 ____校长培训学习心得体会二 我有幸参加了衡水市教育局组织的中学校长高级培训班的学习，4天半的学习，聆听了三位中学校长、三位教授的讲课，虽然为期很短，但受益非浅。 我领悟到作为一名新时期的校长应有的新理念、新思想。 下面就我的学习和认识谈几点心得体会。 一、校长的定位与职责校长是学校的领导者、决策者和高级管理者，是学科带头人，是学校领导集体的带头人，有什么样的校长，就有什么样的学校。
工程项目管理培训总结3篇一
工程项目管理培训总结3篇一 2012年2月21日——27日我有幸参加了由集团人力资源部组织的第二期中高层干部管理培训营。各位培训讲师热情洋溢的授课，带给我们的是深深的思索和感悟，几天的课程及军训、户外拓展更是让我们亲身体会到了团队的力量和队友间的深厚友情。其中给我感受最深的、依旧在我脑海里回荡的几个词——团队、管理、责任、执行力、心态、沟通、坚持等。在参加这次培训之前，我一直在想一个问题，为什么公司不能把课件发到各个市场让我们自己学习，而要公司出钱去外地参加7天的培训?回来后我有了问题的答案，只有亲身参与和体会才能让人印象深刻，才最有价值，这对能参加的员工来说是公司被我们最好的福利。以下是我这次培训的感悟和总结。 在这次培训中我们35人分成了7个组，通过平时的表现、回答问题、练习、考试、拓展、军训、才艺展示等加减分，以此来评选最优团队，我和我的队友们最后取得了好成绩，但是我认为并不是我们团队的队友多么的优秀，可以说我们团队中的任何一个人都不是这次培训中最优秀的，但是我们通过积极参与、组织、计划、配合、鼓励、沟通完成了一个个难题，这个过程中我们队友间也产生矛盾，犯过错误、有过不同的意见，但是每次在队长的带领下大家都融入了团队，为了共同的目标努力。这次培训让我对团队有了新的认识和理解： 1.没有完美的个人，但有完美的团队。 2.我是团队中的一员，我是团队工作的参与者。 3.要有包容之心。人人都会犯错误，队友犯错不应只是埋怨和指责，应该帮助和鼓励，同时给他建议正确的方法。
4.确定团队目标，完成自己的目标。 5.团队凝聚力。每个人都要维护自己的团队，任何一个人的错误都会给团队带来损失。 6.有效的沟通。 7.分享。 有效的管理系统能让团队目标更明确、工作更高效，在团队建设过程中通过组织框图、岗位规程和组织手册等手段让组织系统规范、合理、有效。同时完善的管理系统，能提高团队的执行力。 在户外拓展训练中，最感人、让人难忘的就是攀爬“毕业墙”这个项目了。当我们团队35人面前是一面光滑的4米多高的墙壁时，我很难想象不借用其它工具怎么翻墙而过。如何在没有任何工具的情况下，在规定的时间内，让全部的35名伙伴都能够顺利的翻越这面光滑的墙壁顺利逃生，这就是我们面临的难题。这个时候，需要我们有人自我牺牲来充当底座来搭成人梯。在不能说话的情况下，我们几位体格强壮的男生站出来，用他们的身躯和肩膀搭成了一座结实的人梯，先上去几个臂力大的队友，再把底下的队友往上拉。一个个队友在其他队友们的帮助下翻越过墙壁，在一层人梯不够高的情况下，队友们自动的又搭成了二层人梯，经过几番波折，终于最后只剩下了最后一位队友。墙壁太高了，上面的队友够不着，底下的队友也够不着，而这位队友的体重太重，根本就拉不上去，只能默默的看着上面的队友们。最后我们只能从来一次，有了第一次的经验，第二次我们重新计划安排，时间一秒秒的 过去，除了2个体重较轻的其他所有队友全部过关，最后，我们让一位队友站在另外一位队友的肩膀上,这样上面的人就能抓到他的
机场工作心得体会
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面： 一、让自己更加了解场务工作的重要性。 场务工作是机场安全运行的第一道门槛，跑道不能使用，飞行器无法起降，其他大部分岗位都将是形同虚设。场务工作主要包括：跑道道面修补养护、道面标志标识的喷涂养护等；长久以来，我一直以为场务只是巡查、清扫道面而已，我们场务人也被其他同事笑称“清洁工”，学习后才知道，原来这些关乎机场、飞行器运行安全的事务都是场务人的工作，只是限于支线机场的设备需求无法达到，工作范畴才会相对简单。 二、了解了更多道面维护、标志标识的知识。 这次培训学习，花了很大一部分时间去学习跑道道面维护的知识，包括有跑道修补材料的种类及选材、施工条件、施工方法。另外标志标识方面，如何计算跑道端标识码、如何将电子图例按比例放大喷涂在道面上，学员们都在陈老师的指导下进行了实操，并独立进行考核。虽然大部分知识我们目前还未能用得上，但我相信，我们所学的知识储备就跟军队“养兵千日，用兵一时”同样的道理，到条件具备时，将发挥极大的效用。 三、与兄弟机场的同行学习交流。 培训班中不但有同属广东省机场集团的揭阳、湛江、惠州机场的同行，还有大批广西及长江以南机场的同行，大家在一起相互交流、互补长短。对于我这个小机场的场务人来说，他们的经验何其宝贵，出外学习是看世界，也是一个很好的吸收经验的平台，能不能把握主要看心态，我想，我的方向和出发点都是正确的。 学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们的技术水平提高了、业务更精通了。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx机场，为我们明天更好的发展贡献自己微薄的力量。篇二：赴唐山机场学习心得体会赴唐山机场学习心得体会 2011年8月18日，公司领导安排我们到唐山三女河机场进行参观、学习。感谢领导给我们一个学习、锻炼提高自己的平台，通过与唐山机场的同仁们探讨工作中的问题，发现自己的不足和差距，总结经验，以便在今后的工作中改正和避免。到达唐山机场后，我们首先听取了唐山机场的同仁们对唐山机场的概况介绍。唐山机场即唐山三女河机场是经中央军委、国务院、中国民航总局批准改建为军民合用机场，于2010年7月13日通航。机场为空军一级机场。民航飞行区等级为4c，适用机型为b737及a320系列机型，航站楼面积6187平方米,塔台高度42米,唐山机场航站楼为全钢框架结构，总建筑面积6921平方米，全长216米，跨度54.14米，地上二层，檐高20米，屋顶为膜结构，外装饰采用玻璃幕墙。 唐山机场是利用空军机场改扩建实现民用航空的机场，2010年7月13日正式通航，成为国内同类机场中审批时间最短、建设速度最快的机场。经过一年的运行，唐山机场已成为北京飞行管制扇区内民用机场放行率最高的机场。 接着，我们对唐山机场进行了参观、学习，让我们这帮没有坐过飞机的菜鸟对机场运行有了一个全面的了解。 一、对登机流程的观摩： 1、办理登机手续（换登机牌）。看看你的航班在那个柜台办理，机场的显示屏会告诉你哪个航班在哪个柜台，找到相应柜台， 将机票、身份证交给机场值机人员。如果你有大件，就在柜台处托运。 2、过安检。到安检通道，通道口有个安检柜台，旅客将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员，安检员审核没问题后在上面盖章。随后通过安检门，随身行李要通过安检门的x光机。安检没问题后进入候机厅。 3、候机。通过安检后，看看你登机牌上面的标明，找到相应的位置等待广播通知登机。 4、登机。听到登机广播后，在登机口持登机牌登机。
机场实习心得
时间过的飞快，前一个月我还是一名在校的大学生呢，每天过着三点一线的生活。这一个月我已经从一名在校的大学生步入了社会走向了工作岗位。回想在学校上学的时候接到通知沈阳桃仙机场要来学校面试，当时真是非常的高兴。经过初试复试面试上了，面试的当天我就对自己说：这是个好机会，面临着现在的就业压力，能得到这份这份工作是来之不易的。更何况是回家乡沈阳我一定要努力工作！ 刚来到桃仙机场一切对于我来说都是新的，新的环境，心得面孔，新的生活节奏。刚开始的时候还是不习惯，每天的安排管理和学校是不一样的，我学会慢慢的应环境。来到桃仙报到后，经理组织我们一起进行培训民航的专业知识和各部门的业务知识。在机场的培训还是比较生动的，因为教员利用课件给我们放映幻灯片。结合实际给我们讲解，但是在学校学习的也是民航的专业知识，学习时就会觉得空洞不易理解。经过一周的短培后，经理给我分成了各个部门里更系统的学习部门的业务。我被分进了行李查询部门，刚开始我对这个部门并不了解。因为在学校听过vip和值机的岗位,行李查询还是有些陌生的。直到部门主任给我们上课，我对行李查询逐渐有了了解。行李查询分为内场和外常内场负责对旅客行李的交付，对一些不正常运输事故的的处理。外场负责行李分拣和监装监卸，分拣就是按照航程航班号把行李分类一排摆十件行李。监装监卸就是负责到港和出港的行李进行监督装机和卸机。监督搬运在搬运时要注意搬运原则：大不压小，重不压软，硬不压软，轻拿轻放。卸完行李拉到传送带时要监督搬运一定要把行李的把手冲外这样方便旅客行李的提龋外场还有一个岗位就是国际行李员，负责国际行李的扫描。将海关要求检查的行李送入二楼海关接受检查，检查完毕后腰在楼上的安检传送带上过一下方可下楼。行李查询是一个大部门它分枝了小的岗位，无论在哪个岗位都应该多向老员工学习工作经验和业务知识，理论联系实际结合的去学习。在部门主任的带领下我们理论课加岗位的实际操作，使我对查询的岗位又有了个深入的了解。在岗位的实际操作我们实行的是轮岗，每个人都有就会在行李查询的岗位上实际操作。每个岗位都有个师傅带我们，教我们工作方法和流程还有一些注意事项。 在外场的监装监卸时我学到了打印装机单在出去前要把打印好的装机单用笔画好机型和飞机号和行李都装在机舱的几舱。在车上要不时的往后看，避免在途中由于颠簸把掉下行李，导致行李的丢失。在装机前一定要核对好画的机型，飞机号，舱位。装的同时要清点行李数，监督搬运要按照装机原则去装.装机是要用对讲机报配载，行李到哪的装在几舱多少件。在行李全部装完之后用对讲报调度装机完毕，是为了保证正点。在行李分拣我学到了要根据航程吧行李分类，把头等舱优先的单独放在旁边。要把分成行李10件为一排，利用系统查行李件数，看实际数和系统查的是否一致。要把每个行李上的小票撕下来贴在日历卡上作为留存。在6月12号分拣实习时，我发现一件到广州的行李为装舱，我和师傅说后师傅立即报对讲后车回来去行李。这就是一种收获。在国际行李员那实习时师傅给我们讲扫描仪灯的指示，只要注意不要漏扫行李，红灯的行李要送去2楼海关检查，检查完毕后要通过2楼的安检方可下楼。送去海关的行李要在结表前取回。在内场实习时学到了，如有航班 提示牌上的灯会闪，这时我们就要提前在出口那站岗。站好并认真的核对行李牌的后6位，注意不要漏付，错付。如果旅客的提取联找不到时，可以让他出示身份证看名字是否与行李签的相符合，相符也可放行。或者是让他说里面的内物，开箱检查符合后也可放行。行李丢失和破损时，要耐心的听旅客发牢骚，不能顶撞旅客。旅客要索赔或丢失行李时要认真的填写几张单子有行李的运输事故记录，旅客的索赔单，行李赔偿收据，和复印的机票或行程单或登机牌还有身份证复印件，要发报文。在这个环节旅客一般都是焦急愤怒的，这时我们的服务语言和旅客沟通时一定要注意方式方法，要做到维护我们部门利益的同时，还要让旅客感觉我们是为他们着想。这个我还是要想老员工好好学习一下经验。还要感谢每天给我们上课的任主任，她讲的课很易懂。她安排我们上午学习理论,下午去现场实践。注意可以让我们学到的知识变生动，不是在纸上谈兵。
校长研修培训心得体会5篇
校长研修培训心得体会5篇 校长研修培训心得体会(1) 今年4月19日至29日，我有幸参加了北京师范大学举办的中小学校长高级研修班的培训学习，为期11天的学习时间里，受到很大的启发。也使我进一步理解了校长应具备的理论素养和能力素质，提升了校长的领导力、管理力、执行力，实现学校快速发展。应该说，这次学习不仅我开阔了眼界，拓宽了思维，更明确了自己的责任和使命。虽然时间很短，但受益匪浅。 此次培训学习的主要形式是前沿理论学习、挂职学习名校管理经验和考察参观。教育部原副总督学郭振有、中国科学院心理研究所研究员张梅玲、北京一零一中学副校长严寅贤、北京第十四中学校长王建宗、北师大亚太实验学校校长徐向东、北京光明小学原校长刘永胜、北京五中原校长吴昌顺、北京八中原校长龚正行、北京建华实验学校校长李金初、北京小学校长李明新等全国知名教育专家就校长的领导和力和执行力、生态课堂的构建、学校常规与特色的有机融合、办学育人的核心素质修炼、学校办学思想特色形成与实施策
略、学校特色建设与文化建设的思考、校长的角色职责和使命、加强对学生学习的管理、学校教师们的教育智慧和敬业爱岗精神的乐于奉献、让基础教育回归本真等为参培校长作了理念超前、发人深思、有借鉴作用的讲座，在培训中专家们还与我们参培校长进行了互动交流。 本次学习，不仅使得我们有机会和专家们进行面对面，零距离的交流。中国基础教育科研信息网研修培训中心组织我们参培校长参观考察了北京一零一中学、第十四中学等名校。北京一零一中学是一所具有光荣革命传统的市属重点中学，在半个世纪的历程中，历经坎坷，坚持改革和发展，积累了丰富的办学经验，培养出一支高素质的教师队伍，形成了“全面育人”的办学特色。 北京市第十四中学是北京市重点中学，北京市重点对外开放单位。该校老师师德高尚、严谨笃学，严格的师徒挂钩制度、学期评优制度、听课制度、师生共同评课制度和鼓励教师教书育人、不断创新、与时俱进的管理机制都有力地促进了教师专业成长的发展。可以说，这些名校有一个共同特点，注重品牌建设、办学特色突出，使学校各项工作获得长足进步，并获得很高的社会认同。
学习项目管理的心得体会
学习项目管理的心得体会 本学期，通过对于项目管理课程的学习，我初步了解到项目管理的知识体系及其架构。项目管理总体有五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程，包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过老师带领我们参观学校的工业工程与物流实验室和东方厂，使我从更现实的角度进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下几点： 一、项目管理理论知识的学习 从定义来看，项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。根据这个定义，项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说，具备前面三个主要特性的活动，都可以看作是项目。现实中的项目随处可见，如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目，还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，以达到项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现，这里除了要求结果的成功，更强调了方法的合理性。所以除了绩效，项目管理还要考虑时间和成本等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标：从成功到成熟，从成熟到卓越。 任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束，这就是项目管理的三约束。项目管理，就是以科学的方法和工具，在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点，以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目管理的五个过程组：启动、计划、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注意组织环境及项目干系人的分析；而在后面的过程中，项目经理要抓好项目的控制，控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、
机场培训心得体会3篇
机场培训心得体会3篇 篇一：机场培训心得体会 篇一：机场场务培训心得体会 进过7天的紧张学习，由中南局组织的《XX年机场场务和助航灯光维护职业技能鉴定培训班》终于敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。安然教授的博文广识、生动讲解、精彩案例；上海虹桥机场陈君德老师的丰富经验，无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我接触场务这一工作时间不久，涉猎面有限，通过此次培训班，大大地提升了我的见识及知识。 此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面： 一、让自己更加了解场务工作的重要性。 场务工作是机场安全运行的第一道门槛，跑道不能使用，飞行器无法起降，其他大部分岗位都将是形同虚设。场务工作主要包括：跑道道面修补养护、道面标志标识的喷涂养护等；长久以来，我一直以为场务只是巡查、清扫道面而已，我们场务人也被其他同事笑称“清洁工”，学习后才知道，原来这些关乎机场、飞行器运行安全的事务都是场务人的工作，只是限于支线机场的设备需求无法达到，工作范畴才会相对简单。 二、了解了更多道面维护、标志标识的知识。 这次培训学习，花了很大一部分时间去学习跑道道面
维护的知识，包括有跑道修补材料的种类及选材、施工条件、施工方法。另外标志标识方面，如何计算跑道端标识码、如何将电子图例按比例放大喷涂在道面上，学员们都在陈老师的指导下进行了实操，并独立进行考核。虽然大部分知识我们目前还未能用得上，但我相信，我们所学的知识储备就跟军队“养兵千日，用兵一时”同样的道理，到条件具备时，将发挥极大的效用。 三、与兄弟机场的同行学习交流。 培训班中不但有同属广东省机场集团的揭阳、湛江、惠州机场的同行，还有大批广西及长江以南机场的同行，大家在一起相互交流、互补长短。对于我这个小机场的场务人来说，他们的经验何其宝贵，出外学习是看世界，也是一个很好的吸收经验的平台，能不能把握主要看心态，我想，我的方向和出发点都是正确的。 学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们的技术水平提高了、业务更精通了。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx机场，为我们明天更好的发展贡献自己微薄的力量。篇二：机场新员工培训心得培训心得 为期三周的新员工入职培训即将结束，在这三周的培训中我切实地感受到了自己在民用航空知识、岗位业务操作、安全教育规范、团队互相协作等方面的显著提高。感谢各位