与人相处的四个原则

与人相处的四个原则

与人相处的四个原则

第一:把别人当自己,互换角色,为对方考虑,想想别人的感受!

第二:把自己当别人,客观的看待自己的得失,不要觉得自己老是很牛~很了不起!

第三:把自己当自己,世界上没有相同的两片叶子,自己就应该有自己的个性,不要妄自菲薄!

第四:把别人当别人,别人就是别人,不要用自己的标准去要求别人!

人与人之间的交往_感悟人生最新版

《人与人之间的交往》 感悟精选(1): 人与人之间的交往最好持续适当的距离 许多人都有这样的经验和体会:与某人的关系越亲密,越容易经常与其发生摩擦和矛盾, 反倒不及与初次见面者交往容易。家庭成员、情侣之间常常相互埋怨,正是这种状况的表现。 按理说就应是交往得越深,就越容易相处,相互之间的人际关系也越好,可事实上并非如此。 原因何在? 每个人都需要一个能够把握的自我空间,它犹如一个无形的气泡为自己划分了必须的领域,而当这个领域被他人触犯时,人便会觉得不舒服、不安全,甚至开始恼怒。 这其实能够用心理学上的刺猬法则(也叫心理距离效应)来解释。那么,什么是刺猬法则呢? 刺猬法则说的是这样一个十分搞笑的现象:在寒冷的冬季,两只困倦的刺猬因为冷而拥抱 在了一齐,但是由于它们各自身上都长满了刺,紧挨在一齐就会刺痛对方,所以无论如何都睡 不舒服。因此,两只刺猬就分开了一段距离,但是这样又实在冷得难以忍受,因此它们就又抱 在了一齐。折腾了好几次,它们最后找到了一个比较适宜的距离,既能够相互取暖又不会被扎。这也就是我们所说的在人际交往过程中的心理距离效应。 在现实生活中,这种例子举不胜举。一个你原先十分敬佩或喜欢的人,与其亲密接触一段 时间后,对方的缺点就日益显露出来,你就会在不知不觉中改变自己对其原有的感情,甚至变 得十分失望与厌恶他。夫妻、恋人、朋友以及师生之间都不例外。 曾有人做过这样一个实验。在一个大阅览室中,当里面仅有一位读者的时候,心理学家便 进去坐在他(她)身旁,来测试他(她)的反应。结果,大部分人都快速、默默地远离心理学 家到别的地方坐下,还有人十分干脆明确地说:你想干什么这个实验一共测试了整整80个人,结果都相同:在一个仅有两位读者的空旷阅览室中,任何一个被测试者都无法忍受一个陌生人紧挨着自己坐下。 由此可见,人和人之间需要持续必须的空间距离。人人都需要一个能够把握的自我空间, 它犹如一个无形的气泡为自己划分了必须的领域,而当这个领域被他人触犯时,人便会觉得不 舒服、不安全,甚至开始恼怒。 法国前总统戴高乐以前说过:仆人眼里无英雄。这也说明了人在和他人的交往过程中就应 留有必须的余地相应的心理距离,否则伟大也会变得平凡。戴高乐是一个十分会运用心理距离 效应的人,他的座右铭是:持续必须的距离!这句话深刻地影响了他与自己的顾问、智囊以及 参谋们的关系。在戴高乐担任总统的10多年岁月中,他的秘书处、办公厅与私人参谋部等顾 问及智囊机构中任何人的工作年限都不超过两年。他总是这样对刚上任的办公厅主任说:我只 能用你两年。就像人们无法把参谋部的工作当做自己的职业一样,你也不能把办公厅主任当做 自己的职业。这就是他的规定。 之后,戴高乐解释说,这样规定有两个原因。第一,他觉得调动很正常,而固定才不正常。这可能是受到部队做法的影响,因为军队是流动的,不存在一向固定在一个地方的军队。第二,他不想让这些人成为自己离不开的人。惟有调动,相互之间才能够持续必须的距离,才能够确

与人相处和做事的原则

1.做正确的事比把所有的事情做对更重要。 2.在别人贪婪时恐惧,在别人恐惧时贪婪。 3.很多时候我们做事,只是在把程序和方法做正确,而不是做事情本身做正确。 4.讲故事成为公司战略传达的一种最有效的方式。 5.任何信息的传达,如果没有打动人心,有再多理性的分析和要求,也不会被人真正的认 同。建立战略与愿景并不难,难的是如何把愿景与所有员工自身的价值观做好连接。 6.洞察顾客真正的需求,不一定就是顾客想要的(wants),不一定是直接的需求(needs), 而是从结果(results)导向分析,给顾客带来真正的价值(value)。 7.自满情绪以及根本就意识不到自满情绪,总觉得自己是对的,会使我们失败。 8.虚假的紧迫感会阻碍变革成功。 9.变革不是一个项目,不是突击性的,而是每一天每一刻都要持续进行的。 10.不要任用nono族。 11.任何聪明的猜测都比不上一次真诚的沟通。 12.迅速的变革,不要犹豫,在既得利益者(变革的主要阻碍力量)还没有想清 13.楚怎么反对的时候就快速的行动、启动变革。 14.要对失败有所准备,发展中不可能没有风险,先不要去找是谁的责任,而是去看在遇到 失败时做什么事会更好 15.成功是靠人做出来的,信任人很重要,先关心人,把人找对了,才能做伟大的事 16.记住和人交流时,要说的话请先经过大脑!可说可不说选择不说 17.每个实现了大目标的人,在开始时都用90%的精力解决为什么,只用10%的精力解决 如何做的问题。 18.每天只要15分钟,每天进步一点点。 19.赢家的首要标志就是他的心态,如果一个人的心态是积极的,乐观地面对人生,乐观地 接受挑战和应付困难,那他就成功了一半。 20.事实上我们每天都应该进行一个选择:即选择如何利用自己的时间、自己的金钱以及我 们头脑里所学到的东西去实现我们的目标,这就是选择的力量。我们都有机会,我选择要做一个富人,我每天都在为我的选择而努力。了一半。请把"如果"改为"下次"21.没有"不可能"。一个人若想改变眼前充满不幸或无法尽如人意的情况,只要回答这个 简单的问题:‘我希望情况变成什么样?’然后全身心投入,采取行动,朝理想目标前进即可。 22.你有人生目标吗?你的"大石块" 23.为钱工作和让钱为你工作是两种不同的观念,它们产生出两种不同的结果。工作不是我 们的目的,钱也不是,它们只是达到我们的最终目的的手段或工具而已。所以,不能为工作而工作,更不能为钱而工作。在工作中不断学习,让钱为你工作是赢家的一个重要秘诀。 24.有时放弃也是一种美。一个人的精力总是有限的,赢家必须是懂得放弃的人。所谓懂得 放弃,就是不但要勇于放弃,还要善于放弃。 25.勇敢地迈出第一步。要成为赢家,就应该尽早地迈出自己的第一步。大胆地迈出你的第 一步吧! 26.创造力。 27.有一种资本叫健康! 28.真诚地(至少要对方感到真诚)赞美他人!不要让恶毒的话从你的嘴里说出来。要多说 良善的话,多说赞美人的话,使听的人受宠若惊。 29.学会尊重他人:;智者满脸微笑,愚者冷若冰霜;智者记住别人的名字,愚者希望名字

高中生人与人之间的沟通作文800字

高中生人与人之间的沟通作文800字 沟通是一座桥梁,它连接着人与人之间的感情。父母与儿女,老 师与学生,领导与员工……之间都需要沟通。沟通的方法也有很多种,眼神上的,手势上的,语言上的,心灵上的……但是,它们的目的都 只有一个:建立一个和谐美好,和睦相处的大家庭。 以前有一个这样的故事: 在一个冬天,一个被老师认为的坏孩子之一的学生,那天,他又 因为种种原因被老师留下来了。 教室里冷冷清清的,天花板上有的日光灯一闪一闪的,像是在眨 着眼睛,窥视这宁静安逸的气氛。远远望去,教室中坐着一个身影, 原来是他在等着老师来找他谈话,他一脸的倔强和漫不经心。过了一 会儿,老师朝班级方向走去,在走廊上想起他的种种劣迹,老师酝酿 着情绪,想给他来一场雷霆之怒的爆发。刚等老师走到教室门口,就 有一个学生气喘吁吁地跑来找老师帮忙,说是一个学生的车钥匙不见了,要去帮忙把锁撬开,于是老师赶忙跑去为他们排忧解难了。 等到老师弄得满头大汗把锁撬开后已是暮色四合。老师长长吁了 一口气,嘱咐那个学生路上小心,然后自己也想骑车回家。就在开锁 时刻,老师忽然想起他,想他大概早就跑得没影了,不过还是走回那 教室,向那边望了望。 出乎意料的是,在暗暗暮色里,那个小小的影子还站在那儿。老 师见了,怒气随之烟消云散了。老师走到他跟前,摸着他的头,和气 地跟他说:“谢谢你还在这儿等我,天黑了,我送你回家,好吗?”他 猛然抬起头来,支支吾吾地说:“不……不用了,我妈妈没有下班。”老师笑着说:“我只想送你回家而已。”他没有说话,跟在老师身后,坐上了老师的自行车。当他到家附近,老师按照他的指点停下车, “谢谢老师!”他一边大声说着,一边飞快地跑了。

人际交往中的各种原则

人际交往中的各种原则 在这个物欲横流的职场里,充满着阴谋与陷阱,如果有人对你好,就代表有人要害你,如果有人巴结你,就代表有人想利用你!正所谓人在职场,身不由己!下面小编为大家整理了人际交往的原则,希望大家能够喜欢。 人际交往的五大原则 (1) 平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。 (2) 相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。 (3) 互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有”来而不往、非理也”之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。 (4) 信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、

不欺、信守诺言。古人”有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。 (5) 宽容的原则: 表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,”做到宰相肚里能撑船”,他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能”化干戈为玉帛”,赢得更多的朋友。处理人际关系的七大原则 相互原则 人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提的,相互性就是前提,我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。

为人做事的基本原则

为人做事的基本原则 一个是对待自己;一个是对待别人;一个是对待事物;对待自己的命运。 一.对待自己。 (一)身体。人的身体有自己内在运行的规律,要依循规律来安排饮食、运动、休息和 情绪,如果破坏了内在平衡,人的身体就会出现病态直至消亡。 1.关于饮食。 过度饥饿,人则心悸气短,全身乏力; 暴饮暴食,人则腹胀、呕吐、厌食、腹泻、恶心等; 饮食不定时,则消化系统紊乱引发重大疾病。 饮食不洁,则腹痛、吐泻、痢疾、昏迷或死亡; 饮食偏嗜则营养不良、营养过剩。 饮食规范: 按时吃饭,平和饮食,干净卫生,五谷杂粮、蔬菜水果、鸡鱼肉蛋,均衡选用,以原汁原味者最佳,不抽烟,不喝酒。 2.关于运动。 劳力过度,则精神倦怠、四肢乏力、形体消瘦、少言寡语; 劳神过度,则心悸、健忘、失眠、多梦、腹胀、便秘等; 房劳过度,则腰膝酸软、头晕耳鸣、精神萎靡不振,性机能减退伴有遗精、早泄和阳痿等;过逸,则食少、精神不振、肢体软弱无力、发胖臃肿、气喘多汗和继发其它疾病。 运动规范: (1)锻炼规律:早上热身运动,太极运动;晚上热身运动,每周一次爬山,每周一次篮球运动。 (2)工作规律:工作时间,专心工作,不做私事;同事交流工作心得;下班时间专做私事,不做公事,与家人,朋友,老师沟通、学习、交流。 (3)房事规律:每周最多两次,一个月至少一次身体的沟通。 运动强度一张一弛,既要柔和又具有爆发性,可持续性。 3.关于休息。 休息时间过短,则人的精力恢复不足,人没有精神,注意力不集中;人休息时间过长,导致过逸;人的精力恢复要遵循生物钟,如此才能保持旺盛的精力。 作息规范: 早上7点以前起床,晚上11点以前休息。 4.关于情绪。 喜伤心,怒伤肝,忧伤胃,思伤脾,悲伤肺,惊恐伤肾。 心态规范: 微笑、平和、坦然地面对自己和外在事务。 (二)思想。人和动物根本的区别在于人存在思想。思想最根本的方面在于对宇宙,对

与人交际十条原则

与人交际十条原则 1.亲切有礼,笑脸常开。 2.不要忘记"恕"字。 3.原则性和灵活性兼顾。 4.以信义为重。 5.做明人不做暗鬼。 6.与人为善最可贵。 7.生活中不可能做到人人对我满意。 8.不要过分显示自己。 9.切忌傲慢。 10.多道人之长。 说话的技巧 1.同情他人便会获得好感。 2.学会称赞而不是指责。 3.不要忽略感谢的语言。 4.鼓励可以挖掘人的才干。 5.辩论无益。 6.面对听众时应当忘我。 7.选择恰当的批评方式。 8.自责给人高尚的感觉。 9.让对手没有机会说不。 10.给对方充分发表意见的机会。 不受欢迎的八种行为 1.经常向别人诉苦,但对别人的问题却从不感兴趣,不予关注。 2.经常唠唠叨叨,只谈琐事,或者重复一些肤浅的笑话和一无是处的见解。 3.言语单调,喜怒无形于色,对任何事都漠然不作出情绪上的反应。 4.态度过分严肃,不苟言笑,一派道貌岸然之态。 5.缺乏投入感,在任何社会场合中,即不参加别人活动,也不主动与别人沟通。 6.反应过激,语气浮夸粗俗。 7.过度从自我为中心,只谈自己或自己感兴趣的事,从不理会别人的感受与反应。 8.过度热衷于去取悦别人,以博取好印象。

1.亲切有礼,笑脸常开。 2.不要忘记"恕"字。 3.原则性和灵活性兼顾。 4.以信义为重。 5.做明人不做暗鬼。 6.与人为善最可贵。 7.生活中不可能做到人人对我满意。 8.不要过分显示自己。 9.切忌傲慢。 10.多道人之长。 说话的技巧 1.同情他人便会获得好感。 2.学会称赞而不是指责。 3.不要忽略感谢的语言。 4.鼓励可以挖掘人的才干。 5.辩论无益。 6.面对听众时应当忘我。 7.选择恰当的批评方式。 8.自责给人高尚的感觉。 9.让对手没有机会说不。 10.给对方充分发表意见的机会。 不受欢迎的八种行为 1.经常向别人诉苦,但对别人的问题却从不感兴趣,不予关注。 2.经常唠唠叨叨,只谈琐事,或者重复一些肤浅的笑话和一无是处的见解。 3.言语单调,喜怒无形于色,对任何事都漠然不作出情绪上的反应。 4.态度过分严肃,不苟言笑,一派道貌岸然之态。 5.缺乏投入感,在任何社会场合中,即不参加别人活动,也不主动与别人沟通。 6.反应过激,语气浮夸粗俗。 7.过度从自我为中心,只谈自己或自己感兴趣的事,从不理会别人的感受与反应。 8.过度热衷于去取悦别人,以博取好印象。

人际交往的原则和技巧

人际交往的原则和技巧——五项原则、七个技巧、及26条处事小节一、五项原则(1)平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。(2)相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。(3)互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有"来而不往、非理也"之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。(4)信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。(5)宽容的原则: 表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行

为责任,"做到宰相肚里能撑船",他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能"化干戈为玉帛",赢得更多的朋友。二、人际交往技巧(1 )记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以平易近人的印象。(2)举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。(3)培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。(4)培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。(5)做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。(6)要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人。(7)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。三、26条处事小节——26句话让你的人际关系更上一层楼1.长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。 2.气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。 3.与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。 4.不必什么都用“我”做主语。 5.不要向朋友借钱。 6.不要“逼”客人看你的家庭相册。 7.与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。 8.坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。 9.有人在你面前说某人坏话时,你

人与人之间有效沟通5个法则

人与人之间有效沟通5个法则 沟通是人与人之间的桥梁,那么人与人之间如何进行有效的 沟通呢?下面是为大家收集的关于人与人之间有效沟通5个法则, 欢迎大家阅读借鉴! 法则1:情绪中不要沟通 有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上 司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔! 不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时,带着情绪去 处理,不但不能解除警报,反而更会火上浇油。 法则2:开诚布公的交流和沟通 这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮 掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作 氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营 失败。

沟通对团队的工作展开起着关键性的作用,研究表明,团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示,通过有效沟通,可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。 法则3:把握好自己的角色和定位 沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平等的,任何一方都必须有充分的“沟通权”;这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递和磋商中,达成一致的共识。 尤其是职场新人要切记,沟通不是洗耳恭听,无声无息,也不是口若悬河,夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。 法则4:寻找合适的时机和空间 如果你对上司做出的决定心存异议,那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意,则是最糟糕的行为。

刺猬法则:人与人之间的交往最好保持适当的距离

第1周刺猬法则:人与人之间的交往最好保持适当的距离 每个人都需要一个能够把握的自我空间,它犹如一个无形的“气泡”为自己划分了一定的“领域”,而当这个“领域”被他人触犯时,人便会觉得不舒服、不安全,甚至开始恼怒。 许多人都有这样的经验和体会:与某人的关系越亲密,越容易经常与其发生摩擦和矛盾,反倒不及与初次见面者交往容易。家庭成员、情侣之间常常相互埋怨,正是这种情况的表现。按理说应该是交往得越深,就越容易相处,相互之间的人际关系也越好,可事实上并非如此。原因何在? 这其实可以用心理学上的刺猬法则(也叫心理距离效应)来解释。那么,什么是刺猬法则呢? 刺猬法则说的是这样一个十分有趣的现象:在寒冷的冬季,两只困倦的刺猬因为冷而拥抱在了一起,但是由于它们各自身上都长满了刺,紧挨在一起就会刺痛对方,所以无论如何都睡不舒服。因此,两只刺猬就分开了一段距离,可是这样又实在冷得难以忍受,因此它们就又抱在了一起。折腾了好几次,它们终于找到了一个比较合适的距离,既能够相互取暖又不会被扎。这也就是我们所说的在人际交往过程中的“心理距离效应”。 在现实生活中,这种例子举不胜举。一个你原来非常敬佩或喜欢的人,与其亲密接触一段时间后,对方的缺点就日益显露出来,你就会在不知不觉中改变自己对其原有的感情,甚至变得非常失望与讨厌他。夫妻、恋人、朋友以及师生之间都不例外。 曾有人做过这样一个实验。在一个大阅览室中,当里面仅有一位读者的时候,心理学家便进去坐在他(她)身旁,来测试他(她)的反应。结果,大部分人都快速、默默地远离心理学家到别的地方坐下,还有人非常干脆明确地说:“你想干什么?”这个实验一共测试了整整80个人,结果都相同:在一个仅有两位读者的空旷阅览室中,任何一个被测试者都无法忍受一个陌生人紧挨着自己坐下。 由此可见,人和人之间需要保持一定的空间距离。人人都需要一个能够把握的自我空间,它犹如一个无形的“气泡”为自己划分了一定的“领域”,而当这个“领域”被他人触犯时,人便会觉得不舒服、不安全,甚至开始恼怒。 法国前总统戴高乐曾经说过:“仆人眼里无英雄。”这也说明了人在和他人的交往过程中应该留有一定的余地——相应的心理距离,否则伟大也会变得平凡。戴高乐是一个非常会运用心理距离效应的人,他的座右铭是:保持一定的距离!这句话深刻地影响了他与自己的顾问、智囊以及参谋们的关系。在戴高乐担任总统的10多年岁月中,他的秘书处、办公厅与私人参谋部等顾问及

做人做事基本原则

好共事不是简单地好说话地脾气,而是优势互补,求同存策略与艺术.好共事,能够与人和谐相处,是人与人合作地基础,也是成就大事地必然选择.合作已成为社会发展地必然要求,那种想凭借一已之力,靠单打独斗成事地个人英雄主义,已经不适合应时代地步伐,不与人合作或者不可能成大气候. 厚而精—做人要厚道,为事要精明 厚道不是愚钝、蠢笨,不是死心眼,一根筋,厚道是一种为人处世地实用大智慧,是让人信服并且愿意与之交往地一张王牌,是我们聚集人脉,获得机会地“吸铁三石”,精明不是耍滑头,玩小聪明,更不是使小伎俩坑害别人,精明是解决问题使双方获利从而实现“双赢”地必要手段,真正地精明应该体现在结果上而不是过程中,是别人感觉很舒服却看不出地东西.文档来自于网络搜索 宽胸襟—能容人才能容天下 人与人不一样,事与事有区别,不可能人人都能和我们心思一样,事事都如我们所愿,但是,生活还得继续,我们依然每天要与人交往,每天要办事,解决这一矛盾地惟一途径就是学会宽容,能容人才能与人相处,才能最终容天下.宽胸襟是一种做人地肚量,也是一种修炼之后地大悟大彻,求同存异,是不变地生存法则,懂得宽容他人,其实就是善待自己,胸怀宽广,是一个心态处世风格地整体反映,没有人不喜欢与这样地人打交道,他地周是充满人气.文档来自于网络搜索 能办事—做人要有几样真本事 靠天靠地关帝,不如靠自己.做人不能全是虚地,有本事,能办事,才能在社会上稳住脚跟.一切都会改变,唯有真才实学是别人无法抢走地,也无须担心时运不济,没机会时我们可以韬光养晦为别人服务,那时我们是一块有价地“香饽饽”,逮着机会立刻就能趋势而起,那时想停都停不住.文档来自于网络搜索 善结缘—左右逢源方能事事顺利. 朋友多可以互相帮忙,共同发展;朋友越多可供选择地路就越多,办事就会愈发通畅、快捷,成功机率就会大增加,而少树敌会使自己少受一些恶意攻击和损伤,会减少许多不必要地麻烦.善于结缘,多交朋友,编织一张结实地关系网,就能聚集自己地人脉,使自己做人如鱼得水,做事左右逢源,一生顺达,事事如意.文档来自于网络搜索 高心气—志存高远,生气不如争气 俗话说,人争一口气,佛争一柱香,看到别人功成名就,有名车有别墅,有丰厚地收入,我们该怎么办?眼红,生气是无济于事地,那样永远也没有机会超过别人,天下没有免费地午餐,别人地大富大贵,腰缠万贯也不是从天上掉下来地,生气不如争气,相信自己,别人能我们也能,化心动为行动,做人只有志存高远,才能有所成就.文档来自于网络搜索 靠得住做人地金字招牌 靠得住是做人地一种素质,也是一种智慧,更是做人地一面金字招牌.靠得住,才能被人信任,被人信任才能获得机会,有机会才能展现和锻炼自己地能力,有能力才能创造一番事业,这是一条生存与发展地必经之路,适用于任何时代.谁都想出人头地,做一番轰轰烈烈地大事,但是,一个人能否成大事是由众多因素决定地,其中,可靠处处受信任是至关重要地基础部分,而一个不讲信用,做事不负责任,说话不算数地人,就不可能通过这一关.文档来自于网络搜索 责任心-做事要有责任心,专业化 做任何一件事,要有很强地责任心,要用专业地方法去做完成每一件事,这样才能效率很高,才能得到别人对你做事地放心,才能放心让你做你想做地事.每一件事都没有一直都顺利到底,如遇到方法不对或者路线不对,一定要做到多问,多想,多看保证能及时调整过来.决定成就大小地不是能力,而是敬业精神文档来自于网络搜索

论人与人之间沟通的重要性

论人与人之间沟通的重要性 人一生中清醒时都在沟通,不说话也是在沟通。认识人,了解人,你就无所不能。 在日常的生活和工作中,我们内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。困为它仍消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰。 那么,到低是什么原因造成人类的这种不良习理反应呢? 一言以蔽之,问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。 我们知道,现实的世界,是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与沟通。在商场有句名言,叫做“人脉就是钱脉”,就的就是这个意思。一个推销员,想把自己的产品销售出去,就得通过广告、促销、登门拜访、推荐产品等一系列手段与客户沟通,才能实现赚钱的目的。一个有抱负的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路。以至于年轻人谈恋爱,也得会学握对方特殊心理,才能机敏地跨入对方的情感世界中去。因此,沟通永远是人们在生活生事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。 俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中,人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门,并非毫无办法。只欠们以成功的原则为指导,并且切实掌握一些行之有效的技术巧,自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。 在此颐怯Ωα 桓鋈说那樯讨鞘酢R R Ρ丁?/FONT> 在我们掌握这些成功技巧之前,首先要做的就是:正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始 了解人和人性 提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步就是:正确地了解人和人的本性 当你能正确地了解人和人性,当你明白了人们为什么会那样做,当你明白了人什么会在特定

与人打交道时,坚持这几个原则,人缘越来越好

与人打交道时,坚持这几个原则,人缘越来越好 展开全文 人在社会上混,要混得如鱼得水,就要必须要借助别人的实力,才做成自己的事情。与其一个人蛮干,不如和别人合作。一个人的力量再强大,也不如一群人的力量大。 “没有规矩,不成方圆”。想要在社会上混得好,就要有做人的原则,还要有做人的底线。与人打交道时,坚持以下这几个原则,人缘越来越好。 1.“知人勿点透,责人勿说尽”,说话要留下余地。聪明的人,做事很硬气,但是说话很柔软,总是说一些带有“弹性”的话,

能够进一步,也能够退一步。当别人犯错误的时候,懂得“点到为止”,别人意识到错误就行了,不要说一些咄咄逼人的话,更不能够事情过后,还追着别人不放。 总是说别人的过去的错误,就是在打击别人,让人总是抬不起头来,无形之中你也就得罪了人。你把别人的错误揪住不放,就会让别人“无话可说”,让别人在你面前出丑。万一别人哪一天“翻盘”了,错误也变成了好事,那么反过来你所有的话,都变成了错误的话,与人交往的时候,就会很尴尬。比方说,一个偷东西的嫌疑人,你把他说成是“盗贼”,可是过了几个月,他被“无罪释放”,你是不是就无话可说了?是不是变成了传谣? 聪明的人,看透了别人,也不会说透。就是当一个旁观者,让别人活得自在,不受自己的言语影响。尽力让自己的话,柔一些,不管别人以后发展会更糟糕,还是会更好,你都可以和他继续交往。 很多人,与人交往的时候,说话的时候,并没有恶意,但是因为话说太“硬”了,让人听了不舒服。还有,你把别人说“绝”了,万一别人以后成大器了,你就损失了一个可以依靠的人。 2.“用人不疑,疑人不用”,要学会信任别人。我的同学马伟明,开了一家小酒楼,请了他的表哥张华来当采购员。张华每天一大早就去菜市场买菜,然后中饭和晚饭时间守着厨

人际交往技巧,人际交往的十大原则

人际交往技巧,人际交往的十大原则人际交往技巧,人际交往的十大原则 一、尊重他人 无论与你交往的人身份多么卑微、形象多么猥琐、言行举止多么怪异、爱好习惯多么让你难以接受,你始终能尊重他,待他如一个与你平等的人,你就能获得他对你的尊重。 这一点说起来容易,做起来很难。诚然我们不是圣人,不可能彻底摆脱世俗的影响。只是我们需要开始意识到自己的局限性,提醒自己逐渐以平等心待人,则会在人际交往中比较顺畅,少些挫折。 二、倾听并恰当地给予反馈 在与人交谈时,要专注,积极倾听他的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是连接心灵的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,

礼貌地转换话题或结束话题。在表达自己的不同看法时,首先要认可当事人的想法,再礼貌地提出自己的看法,这样就会在表明观点的同时避免了冲突,不伤及彼此的关系。 三、不吝啬自己肯定和赞扬的话语,学会真诚地赞美别人 看到其他人身上的优点或者美丽的外在变化时,大胆地给予赞美或认可,会给对方带来欢乐。这种欢乐和谐的氛围会影响到其中的人,使人与人之间的关系变得轻松融洽。因为我们每一个人,都希望得到他人的赞美和赏识。赞扬能让人身心愉悦,精力充沛,还能激发自豪感,增强其自信,有助于更好地了解自己的优点和长处,认识自身的生存价值。 但赞美要有的放矢,要真诚和有感而发,赞美绝不等同于恭维,既不是拍马屁,也不是阿谀奉承。赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作,否则,赞美会失去其作用。另外,不能人前一套,人后一套,当面说人好话,背后说人坏话,或传递其他人之间相互指责、诋毁的话,势必引发他人之间的矛盾。

为人处事的基本原则

为人处事的基本原则 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

为人处事的基本原则 在与人相处时,会常常听到人难做的感叹声。其实,有很多事情并没有我们想像的那么复杂。做人并不难,处事也简单。关键是要有正确的思维、平和的心态,去做人、做 事。 有句俗话说:“想事比自己,强若问旁人”。就是说,当你在与人相处中,不知该如何做时,应根据自己的感受和需求去与他人相处。那就是—— 如果你想别人尊重你,那你就应该首先去尊重别人; 如果你不喜欢懒惰的人,那你就要做一个勤劳善良的人; 如果你不喜欢自私自利爱占便宜的人,那么你就学会吃亏,不要想着去占别人的便 宜; 如果你不想让别人在背后指指点点,那你就千万别在他人背后说三道四; 如果你不喜欢尖酸刻薄处处伤人的人,那你就要与人为善,和蔼可亲; 如果你不愿别人好为人师,在你面前指手画脚,那你就不要去批评指责别人; 如果你反感别人在众人面前夸夸其谈,那你就不要在别人面前炫耀自己; 如果你在讲话的时候,不想让别人打断你的话,那你就要学会耐心倾听别人的讲述; 如果你喜欢快乐的人,那你就不要用不良情绪去影响别人; 如果你在最困难的时候希望得到别人的帮助,那你就要在别人遇到困难时先伸出援助 之手; 如果你不喜欢不修边幅,生活邋遢,精神萎靡不振的人,那你就要衣物整洁,举止端 庄,精神焕发;

如果你为人做了好事,希望别人能反馈于你,甚至给予回报,那就应在得到别人的恩 惠后,以滴水之恩,当涌泉相报; 如果你不喜欢小气吝啬的人,那你就要为人仗义疏财、慷慨大方; 如果你想得到大家的口碑和赞扬,那你就要情为民所系,利为民所谋,毫不利己,专门利人,助人为乐,时时处处把别人的事放在心上; 如果你不喜欢胸无点墨,不求上进的人,那么你就要好学上进,知识渊博; 如果你想让别人理解你的所做所为,那你就有应该在与别人相处的过程中,换位思考,设身处地为他人着想,理解别人的苦衷,为别人排忧解难; 如果你想让别人心甘情愿地为你做事,那你就应该早为自己铺路搭桥,无条件无代价 地无为别人做事; 如果你......那你就...... 凡事如果顺着这样的思维去想、按照这个思路去做,那么保证会工作顺意,家庭和 睦,身心健康,人生之路幸福绵长! 上篇做人有心计 第一章攻心的心计:收获人心,获取认同 学会说赞美:收获人心和认同 帮他人贴金扑粉,收获人情 把话说到心里,让别人产生感恩心理 把好处让给别人,赢得丰厚回报

谈人与人之间的沟通

谈人与人之间的沟通 词典中沟通有这样的意思:两方能够连通.而这里的”两方”范围很广,包括不同的思想、两国文化、人与人之间等.在这里我主要来谈一谈人与人之间的沟通.著名的英国文学家莎士比亚曾说过,一个人无论禀有什么奇才异能,倘若不把那种才能传达到别人身上,他就等于一无所有.正如莎士比亚说说的那样,人与人之间需要沟通. 沟通是理解的桥梁. 六国破灭,赢政统一天下,成为中国历史上第一个皇帝,千万人之上,得天下不易.然而,一统天下的秦始皇,为了传万世基业,对百姓实行专制,于是闭目塞听,我行我素.李斯传来消息:那些儒生总是说三道四,横加指责,有时还引经据典,以古非今.秦始皇听后大怒……愚蠢而残暴地”焚书坑儒”,因为缺少了一座通向老百姓与统治者相互沟通的”桥”,终于激起民变,致使秦王朝”二世而亡”.从这段历史当中我们不难看出,人与人之间需要沟通来消除误会,增进和谐. 沟通要选择适当的方式.孔子在带领学生周游列国的途中,有一次,一匹驾车的马脱缰跑开,吃了一位农民的庄稼,这位农民就把马扣住不给.弟子中子贡能说会道,自告奋勇去交涉,结过子贡降了不少的道理,说了不少的好话,农民就是不还马,子贡只好灰溜溜的回来了.孔子见状,笑着说:”那人家庭不懂得道理去游说,就好比用高级祭品去供奉野兽,用美妙的音乐去取悦飞鸟,怎么行得通呢?”于是让马夫前去讨马.马夫走到农民跟前,笑嘻嘻地说:”老兄,你不是在东海种地,我也不是在西海旅行,我们既然碰到一起了,我的马吃你两口庄稼也不是什么大不了的事.”农民听马夫这样说,再看看与自己相同打扮的马夫,觉得很亲切,几十份痛快的把马还给了他.这则故事说明沟通的方式很重要,要选择适当的方式沟通才会达到预期的效果.

全文-人际关系指的就是人与人之间的关系

用的结果,人正是通过和别人发生作用而发展自己,实现自己的价值。人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分,人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利,就意味着心理需要被剥夺,或满足需要的愿望受挫折,因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉;反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。人际交往问题是大学生最感困惑的问题之一。人际关系的好坏也往往影响到大学生的学习、生活、工作等各个方面,影响到大学生对自我的正确认知,进而影响大学生的心理健康。大学生思想活跃、精力充沛,兴趣广泛,人际交往的需要极为强烈。但其社会阅历有限,客观环境的限制使其不能够全面接触社会,对某些问题缺乏较为深刻的认识容易产生偏激心理,加之心理上也不甚成熟,因而人际交往中常常带有理想的模型,然后据此在现实生活中寻找知己,一旦理想与现实不符,则交往出现障碍,心理产生创伤。有的大学生则以自我为中心,在交往中忽视平等、尊重、互助、互谅的基本交往原则,孤芳自赏、自命清高,在人际交往中屡屡失败,从而感到失落、冷漠、孤独;有的则过于自卑,凡事期望值过高,觉得自己处处不如他人,在交往中缺乏自信,畏首畏尾,恐惧交往。人人都希望自己能有一个美好的人际关系世界,都希望能拥有多一些朋友,并与他们保持真挚的友谊。尽管每个人可能都有不同的交往动机,对朋友的要求与期望也不尽相同,但是,心理学家仍然从研究中得出了帮助人们赢得朋友,保持友谊,避免人际关系破裂的一般原则。这些原则都是维持人际关系稳定的最基本要求,检讨一下自己,你做到了吗?1.真诚真诚是人际交往的最基本的要求,所有的人际交往的手段、技巧都应该是建立在真诚交往的基础之上的。尔虞我诈的欺骗和虚伪的敷衍都是对人际关系的亵渎。真诚不是写在脸上的,而是发自内心的,伪装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。2.人际相互作用我们都希望别人能够承认自己的价值,希望别人能够接纳自己、喜欢自己。出于这个目的,我们在社会交往中往往更注意自己的自我表现,注意吸引别人的注意力,处处期待别人首先接纳自己。这种从自我单方面出发考虑问题本无可非议,可是它却实实在在地影响着我们的交往。社会心理学家通过大量的研究发现,人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。任何人都不会无缘无故地接纳我们、喜欢我们。别人喜欢我们往往是建立在我们喜欢他们、承认他们的价值的前提下的。人际交往中的喜欢与厌恶、接近与疏远都是相互的。这就是人际交往中的互动的原则。我们在人际关系的建立与维护中,必须首先注意人际互动的原则,首先去接纳别人、喜欢别人。记住一句话:"爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。"3.让别人觉得与你交往值得著名的社会心理学家霍曼斯提出,人际交往在本质上是一个社会交换的过程。长期以来,人们最忌讳将人际交往和交换联系起来,认为一谈交换,就很庸俗,或者亵渎了人与人之间真挚的感情。这种想法大可不必有。其实,我们在交往中总是在交换着某些东西,或者是物质,或者是情感,或者是其它。人们都希望交换对于自己来说是值得的,希望在交换过程中得大于失或至少等于失。不值得的交换是没有理由的,对于对自己不值得的,或者失大于得的人际关系,人们就倾向于逃避、疏远或中止这种关系。正是交往的这种社会交换本质,要求我们在人际交往中必须注意,让别人觉得与我们的交往值得。无论怎样亲密的关系,都应该注意从物质、感情等各方面"投资",否则,原来亲密的关系也会转化为疏远的关系,使我们面临人际交往困难。4.维护别人的自尊心人有脸,树有皮。每一个人都有自尊心,都希望别人的言行不伤及自己的自尊心。自尊心的高低是以自我价值感来衡量的。自我价值感强烈,则自尊心水平较高;自我价值感不强,则自尊心较低。大量的心理学研究证明,任何人在人际交往过程中都有明显的对自我价值感的维护的倾向。人的自我价值感主要来自于人际交往过程中,来自于他人对自己的反馈。因此,他人在人们的自我价值感确立方面具有特殊的意义。别人的肯定会增加人们的自我价值感,而别人的否定会直接威胁到人们的自我价值感。因此,人们对来自人际关系世界的否定性的信息特别敏感,别人的否定会激起强烈的自我价值保护的倾向。根据上述原理,心理学家强调,我们在

处事经典原则

. 处事经典原则 人是社会的主体,是生产力要素的核心。因此选择如何做人,如何做事,既是一个人世界观的具体反映,更是人生价值趣向的重要标志。所以在当今社会中,坚持“低调做人,高调做事”是每个人思想境界的集中体现,是人格志向的崇高追求。现就低调做人,高调做事,谨言慎行,凝聚和谐问题谈点浅见,以共同商榷。 一、践行低调做人,高调做事,就要时刻操守“七要” 坚持低调做人,高调做事,作为每一名社会成员,一定要恪守良好的职业道德和高尚的思想情操,在工作生活中自觉摆正位置,时刻保持谦虚谨慎,戒骄戒躁的优良作风,不居功不自傲,不自以为是高高在上,要坚持时时高风亮节,事事严以律己,处处与人为善,以虔诚博大的胸怀和超然平和的心态对人、对事,时时刻刻做到胸怀坦荡,真诚做人。从古到今社会上流传着这样一句俗语,“物以类聚,人以群分”,在现实生活中人的性格特点迥然不同,思想形态,做人标准也大相径庭,人与人之间尽管在表现形式上有差别,但就其归类划分,无外乎有这么三种类型:一种是有用的人,另一种是可有可无的人,再一种是有还不如没有的人。就人而言,人在现实生活中也无非一天三顿饭,一夜一张床,相互间无任何区别,但真正做一个有价值的人,有意义的

人确实是件不容易的事情。所以说作为我们每一名员工,一定要正确处理做人做事的关系,要学会先做人后做事,做好人做好事。那么什么是好人?我认为所谓好人:就是毛泽东同志所讲述的那种“有道德的人,有益于人民的人,脱离了低级趣味的人”,所谓好事就是:做符合国家法律法规的事,符合社会规则的事,符合企业规章的事。因此要真正做到低调做人,高调做事,就要切实做到“七要”: 1.做人要学会感恩,做事要选准目标。诗人汪国真曾经说过:大千世界,虫鱼鸟兽,上苍使我们有幸伦为“人”这值得庆幸和感恩。其实,仔细想想,我们生活在这个世界上,值得感恩的不仅仅是上苍,还有父母、亲朋、同学、领导、部属、社会、政府等等,所以我们每一个人都应该有感恩之心。回报父母之恩,是他(她)们让我们有机会来到这个精彩纷呈的世界,成为一个人;回报企业组织之恩,是企业组织为我们提供了生存的空间和发展机会;回报领导之恩,是各级领导的严格要求和言传身教,才使我们健康的成长进步;回报同事之恩,是大家相互关心、爱护、鼓励、鞭策,才使得我们生活有趣味,工作有动力;回报社会之恩,是社会给我们创造了施展个人才华,实现人生价值的大舞台;因此感恩之心,是人生前进的动力和源泉。 美国前总统罗斯福用自己的感恩之心,看待家庭的一次被盗行为。故事是这样的,据说有一次罗斯福家里被盗,被小偷偷去了许多东西,一位朋友闻讯后,忙写信安慰他。罗斯福在回信中

沟通技巧-人与人之间沟通技巧

沟通技巧 上个世纪80、90年代曾经有一句流行语叫“理解万岁”,那如何才能然对方理解呢?这就需要我们做好两者之间的沟通. 今天就和大家一起分享如何提高沟通技巧. 做到“五多”为提高沟通能力打基础 1.人人都想提高自己的沟通能力,但是要想提高沟通能力并不是这么简单的。 需要你花功夫来打好基础。因此,你要做到五多即多读、多看、多写,多动、多思。 2.多读 所谓多读就是要博览群书,无论什么方面的书你都有看,通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点,为沟通打下坚实的语言和文字基础。 3.多看 所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息,为沟通冷场时找话茬,从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去; 4.多写 所谓多写就是通过多练写钢笔(毛)字、写文章来提高自己的书法和文笔表达能力,增强自己在他人心目中文化品位,从而为沟通打下印象基础。 5.多动 所谓多动就是要多走出去参加一些活动,如聚会、讲座、瑜伽、游泳、球类活动等方式来增加交友面从而为沟通带来铺垫。 6. 6 6.多思 所谓多思就是勤思考,通过思考模拟对方的心理活动,来提高自己的应变能力,使自己在沟通过程无论遇到什么情况都处惊不乱,妙语连珠. 沟通中需要注意的几个技巧 1.选择合适的沟通方式

所谓沟通并不是面对面的交流,除了语言沟通,还可以用书信、短息等文字交流来沟通.不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果.比如,对方正生你气的时候,你是没有机会和对方面对面交流的,搞不好会事倍功半,这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。 2.把握一切沟通交流的机会 有时候当对方很忙,如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方,你和他的交流只占用很短的时间,比如请给我一分钟的时间。这样或许你就有了交流的机会,只要你能够语言够精彩,话题够吸引力,对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。 小贴士:要利用一切可以利用的场合,你可以利用在等电梯的时间甚至是电梯轿厢里的机会和对方交流。 3.沟通语言言简意赅 面对面沟通时话题要明确,言简意赅,能够让对方明白你表达的意思和意图. 沟通的时候,话讲了一大堆,如果让对方不知所云,或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌. 小贴士:有时候某些话题不可直接提出,则可以讲些对方感兴趣的话题,然后慢慢引导转到你的话题上去。这就需要你做到前面的“五多”,为引导话题做铺垫。 4.善于用眼神来交流 在面对面沟通时,除了用你的语言来与对方沟通,你还要善于用你的眼神来与对方交流,不时的用眼睛看看对方的眼睛,从而判断对方是否赞同你的意见。 当然,你不能一直看着对方的眼睛,这是不礼貌的. 小贴士:交谈中要始终保持者笑容,这是不变的真理. 5.巧用态势语来交流 面对面交流特别是在做销售推广时,你不仅要会用眼神、用妙用语连珠来征服对方,更要学会用态势语为你的沟通交流来提升沟通效果。适当的时候通过你的手和身体语言,可以达到事半功倍的效果。 6.学会用倾听来交流 沟通并不是你一味的讲话给对方听,沟通是双向的,是讲和听的互动过程。因此,你除了要会讲,更需要会倾听,这样才能达到沟通交流的目的。在倾听的时候要不时的点头做出反应,并道出如好、嗯、是啊、的确是这样的等一些反馈语气词.

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