关于成立体检中心的方案

关于成立体检中心的方案
关于成立体检中心的方案

关于成立体检中心的方案

随着社会的发展,经济水平的提高,人们对健康的需求越来越强烈,为了能使疾病便于早期发现、早期诊断、早期治疗,提高生活质量,体检工作应运而生,而且越来越得到人们的支持与配合。目前如皋只有市人民医院,市中医院及博爱医院的体检中心,但由于档次低,不能代表如皋的医学水平,没有形成足够的影响力,故有许多单位及成功人士赴南通甚至去上海进行体检,造成如皋资源流失,故很有必要成立这一个独立、专门的体检中心,造福于如皋人民。

一、基本要求

体检中心最好设置在环境优美的地方,让体检者有心旷神怡的感觉。

1、科室设置

心超室(心电图+彩超)、影像科、检验科、内科、外科、妇产科、财务科(收费处)、市场部、汽车班

2、仪器配备

生化(全自动生化分析仪)、透视机(可移动)、DR、彩超(心脏及上腹部、四肢大血管、妇科)、心电机、便携式彩超、汽车三辆(中巴、大客、小车各一辆)

3、房屋的配备

影像科2-3间,内科2-3间,外科1间,妇产科2-3间,检验科2-3间,心超室2-3间,市场部2间,汽车班2间,主任室1间,财务科2间

4、人员配备

专业人员11人左右,主治医师以上职称,行政后勤人员8人左右

二、工作思路

总体思路:借鸡生蛋,逐渐做大,及早与医保联网结算,3年左右时间成为南通北三县市有影响的体检中心。

具体做法:

1、成立一支专门的市场营销队伍,给他们的待遇是基本工资+提成,上不封顶,下包底,充分调动他们的积极性,但教育他们切勿杀鸡取卵。

2、如皋目前拥有公务员3575人,事业单位人员15636人,从事特殊行业(餐

饮、娱乐)近1万人,还有若干名企业家,通过公关,取得他们体检代理。

3、对担任主检医师邀请市内(南通市)有望的专家予以担任,形成名人效应。

4、体检内容实行套餐制,从数百元至数万元不等。依据客户需求,必要时可以量身定做,实行普通服务与会员制,会员中又分为几个不同的档次。

5、对厂矿企业职工较多的可以上门服务,并为他们建立健康档案,并为之进行保密。

三、人员待遇

进行面议

四、预计费用

初期投资300万左右

五、效益评估

一年左右收回成本,两年开始赢利

最新医院体检中心营销策划方案

医院体检中心营销策划方案 随着社会的发展,健康体检学科已成为医院的重要组成部分,健康体检作为医院服务内涵的延伸,具有广阔的发展空间.如何更好开展健康体检业务,促进健康体检学科的健康发展是医院和健康体检管理者十分关心的问题并进行了有益的探讨,但目前缺乏对健康体检学科管理体系的系统研究,特别是结合自身发展理念与思考、发展实践与经验的兼有理论性与实用性的文献报告. 健康体检中心管理系统包括:战略决策系统、规范化管理系统、市场营销管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统.规范化管理系统是健康体检中心管理系统中的重要支持系统之一.规范化管理是健康体检中心品牌建设和可持续发展的必由之路. 健康体检中心管理系统中,战略决策系统是健康体检中心发展的核心系统;规范化管理系统、市场营销管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统都是落实战略规划和实现战略目标的支持系统. 规范化管理系统 规范化管理系统是健康体检中心管理系统中的重要支持系统之一.规范化管理是健康体检中心品牌建设和可持续发展的必由之路.

健康体检中心规范化管理系统包括六个组成部分:战略规划、组织结构、岗位管理、规章制度、流程设计、管理控制与支持体系.因此,规范化管理不仅仅是规章制度管理,规章制度仅仅是规范化管理的一个方面. 实行规范化管理的原则:循序渐进、以身作则、令行禁止、定期检讨、学科文化建设. 规范化管理之战略规划 健康体检中心必须明确应该遵循的法律及成立的社会意义;明确战略规划与发展目标、服务理念与宗旨.因此战略规划与发展目标、服务理念与宗旨是规范化管理的开端. 战略规划是计划与实现目标的过程;是发展思想的体现、分析和判断的过程;是领导者责任体现. 战略规划的作用:当明天真正来临的时候,你已经做好了准备应对的准备,能够在变化之中获得长久发展. 因此,“成功的战略是通过规划提高承担风险的能力,从而提高竞争力”. 战略规划组成部分:战略分析、战略选择、战略实施.其中,战略分析主要内容之一就是核心竞争力.虽然无差异性竞争(价格竞争)仍然是目前健康体检中心的竞争手段之一,但是差异性竞争

医院职工健康体检工作实施方案

职工健康体检工作实施方案职工身体健康是医院最大财富,也是医院得以稳定发展的保证,为掌握全院职工身体健康近况,提高提高全院职工的健康意识,我院决定于近期开展一次职工健康体检工作。为确保工作的顺利实施,特制定此方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,按照防病治病、预防为主、防治结合的原则,对全院职工进行健康体检,切实维护职工健康利益,提高健康水平。 二、目的意义 让全院职工科学地掌握自己的健康状况,做到有病早发现、早治疗,无病早预防,确保身体健康,同时体现医院对广大职工的关爱。 三、工作内容 (一)体检对象: 在自愿的基础上,全院职工参与(不含试用期的员工)。 (二)体检时间: 6月1日—8月30日,请各位职工避开病人高峰时间段,根据工作需要自行做好安排。 (三)体检标准: 每人300元,为方便职工个性化需求,体检项目按照附件提供的项目自行选择。 (四)经费来源: 医院对体检标准费用实行全额补贴,费用总额不足体检标准的及本人放弃健康体检的,医院不给予任何补助,费用总额超出体检标准的,超出部分自付。(五)组织实施: 体检工作由院工会牵头,体检科负责协调实施,人事科负责提供体检人员名单,各科室及参检人员积极配合。 (六)体检流程: 各科室负责人在人事科领取科室体检人员名单→各科室人员核对自己的姓名无误后依次进行各项自选体检项目的选择(如有疑问请询问体检科人员)→科室统计体检人员自选体检项目并填写《2018年健康体检人员名单及体检项目统计表》,于6月1日前上报体检科→各科室负责人统一在体检科领取体检表→体检人员体检结束后由各科室收集各自科室人员体检表,统一将体检表交体检科,以便专家及时准确的出具体检结论。健康体检结果查询:次月由体检科统一通知。(七)工作要求: 1、健康体检资格只能本院职工自己适用,不能转让给他人,请各检查科室严格核查受检人身份。健康体检只能在本院进行,在其他医院进行体检产生的费用本院不予处理。 2、严格按体检流程进行。体检时间结束,如未体检的职工,视放弃本次健康体检。 3、精心组织,周密安排,做到日常工作与体检两不误,保证体检工作保质保量按时完成。 4、加强管理,妥善保管健康体检内容,确保体检内容、结论不外泄;体检科对体检结果进行建档保存。

体检中心应急预案

体检期间突发事件应急处理措施 为了有效预防、及时控制和妥善处理体检服务过程中可能发生的突发紧急情况,充分保障每位体检者的人身安全,保证体检者顺利使用健康体检服务,我们 根据此次体检人群的特点,制定了针对性的紧急情况应急预案。 一、传染病防控应急预案 1.启动原因 出现疑似或高度疑似的通过接触、空气等途径传播的国家规定的传染病受检者时。 2.应急程序 (1)发现疑似病人的受检者时,发现科室医护人员应将其滞留于诊室内,医护人员也不得离开诊室,同时做好自身防护工作。于公共区域发现的疑似病人受检者,应带防护口罩、穿一次性鞋套后,将其带入应急室隔离休息等候。 (2)电话通知护士长或门诊部负责人,内容包括症状、体征、流行病学史、如有还应包括实验室检査结果。由门诊部负责人负责向所在区疾控门诊部汇报。及时安排被密切接触的工作人员的隔离观察。 (3)及时记录与疑似宾客同时体检的宾客、陪护等其他密切接触者的联系方式,告知回家隔离观察,防止可能出现的扩散。 (4)对污物区域及时消毒。护士负责指导保洁员进行相关区域和通道的消毒。护士长负责申领、保管、发放消毒防护物品。设立工作人员临时隔离观察区, 该区域于其他诊室相对独立。 (5)可疑宾客转运由门诊部负责人安排专人负责,应做好员工个人防护,在转运前安排好路线。转运后,对其路过的通道进行消毒。 (6)当转交接诊医护人员因接触转运可疑。宾客而被暂时隔离观察时,如无足够工作人员体检,由体检区负责人负责解决。 3.检区的消毒隔离要求 (1 )布局合理,无交叉感染:所有物品、区域、标识与标志明确,清楚。 (2)要预防医务人员发生感染,要预防通过血液传播,采取的隔离方式为:飞沫隔离、空气隔离、接触。

健康体检中心基本标准 试行

附件3 健康体检中心基本标准(试行) 健康体检中心是独立设置的医疗机构,不包括医疗机构内部的体检中心和体检科室等。健康体检中心主要通过医学手段和方法对受检者进行身体检查,了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患。 一、诊疗科目 应当至少设置内科、外科、妇产科(妇科专业)、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、医学检验科、医学影像科。 二、科室设置 应当包括内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、检验科、放射科、超声科、心电图室,以及质量与安全管理、健康管理、医院感染管理、体检资料管理、信息、设备、消毒供应室等部门。 三、人员配置 (一)至少有2名具有内、外科副高级及以上专业技术职务任职资格的执业医师,经设区的市级以上卫生健康行政部门培训并考核合格,负责审核签署健康体检报告;每个临床检查科室、医技检查科室至少有1名具有中级及以上专业技术职务任职资格

的执业医师。 (二)至少有10名护士,其中至少有5名具有主管护师及以上专业技术职务任职资格。 (三)医技人员应当具有专业技术职务任职资格和相关岗位的任职资格。 (四)质量安全管理、健康管理、医院感染管理、体检资料管理、信息、设备、消毒供应室等部门应当配备满足健康体检需要的相应人员。 四、基本设施 (一)具有独立的健康体检及候检场所,建筑总面积不少于400平方米,医疗用房面积不少于总面积75%。各检查科室应独立,每检查室净使用面积不得小于6平方米。 (二)整体建筑设施执行国家无障碍设计相关标准,并符合消防、安全保卫、应急疏散等功能要求。 (三)体检区域应当有空气调节设备,保持适宜温度和良好通风,各物理检查科室和辅助仪器检查项目独立设置并有规范、清晰、醒目的标识导向系统。 (四)设置医疗废物暂存处,实行医疗废物分类管理。 (五)健康体检中心的建设,在执行本标准的同时,还应当符合国家现行的相关标准和规范。 五、分区布局

2017年体检中心营销策划方案word

体检服务部营销策划方案

目录 一、市场分析 二、营销策略 三、营销计划 四、销售方式 五、行销模式 六、工作流程 七、配合协作

一、市场分析1、行业容量 我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5%,其余的有20%处于疾病状态,剩余的75%属于亚健康状态。定期进行健康体检,提早发现隐患正成为人们一种新的消费需求。 体检市场已成为暴利市场,净资产收益率达60%,各路资本蜂拥而至,争抢这座金矿。 目前的体检市场主要四分天下,为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。其中,医院由于场地条件限制,使参加体检的健康人与病人共享一套医疗资源,易产生交叉感染,加上医院的国营体制导致服务态度、质量差,致使医院附属的体检机构竞争力不强目前,汉川目前有100多万人,每年需要体检的人数在15—25万人之间,而实际体检人的人确不多以人均,还有很大空白市场。 汉川体检服务部的具体比例我不知道,但是绝对不高,而上海等大城市已达20%,还有很大的市场开拓空间。体检行业整体上升以后,市场容量将进一步扩大。 2、行业趋势 西方谚语说,“一盎司的预防胜过一磅的治疗”;东方谚语也说“上医医未病之病,中医医欲病之病,下医医已病之病。”中西方都不约而同对预防给予了高度的重视。世界公认的最具发展潜力的产业――健康服务产业近年来在中国得到了快速发展。经历市场调查计算,我国狭义健康服务(体检)产业市场规模在100亿左右,目前年增长速度在20-30%之间。研究结果表明,中国狭义健康服务市场即体检市场及相关服务产业3-5年内可200亿左右。 决定中国健康服务机构未来命运的主要因素不是资金,而是发展战略与发展模式。目前我国健康服务产业还远未进入全国市场格局竞争阶段在,但区域市场内多所有制结构、多细分市场的竞争格局将明显加剧。 3、行业特点 目前汉川体检市场也有很多家机构在运营,因为普通人的体检意识不足,在加上一系列原因还没有真正的领军品牌。 这样的市场给汉川人民院医院体检服务部带来难度,同时品牌建设不力,又给汉川市人民医院体检服务部创造了树立品牌的机遇。 4、体检中心状况和优势

体检实施方案

体检服务工作实施方案 一、成立体检领导小组 二、精心组织实施 (一)体检前工作安排 1、体检前6-7天:与体检单位联系,协商具体体检日期、体检项目、体检人数,确定体检场地 2、体检前5-6天:开体检服务工作会议,确定参加体检工作人员、携带的体检设备和材料; 3、体检前4天:召开全体体检工作人员会议,明确工作职责,强调工作纪律; 4、体检前3天: 4.1落实工作人员检查体检设施、领取体检所需材料; 4.2与体检单位联系,接收体检人员信息,制作体检导引单和体检注意事项 通知单; 5、体检前1天: 5.1再次检查体检设备和车辆情况,确保设备和车辆能正常使用; 5.2派出工作人员到体检单位,布置体检场地,确认体检开始时间,将体检 导引单和体检注意事项通知单移交给体检单位,由体检单位发到每位体检人员; 5.3通知参加体检工作人员集合时间,确认参加人员能准时到位。 6、体检当天: 6:00 全体体检工作人员在文三体检中心集中出发; 7:00 全体体检工作人员到达体检场地,进入工作岗位进行体检前准备; 7:30 开始接待体检人员。 (二)体检中工作安排 1、体检中心主任作为体检工作负责人,具体负责体检现场的组织安排、保障工作,做到体检流程便捷、体检秩序良好;体检各个环节由当天参检医务人员负责;咨询医师对体检结果进行审查。 2、拟体检项目、工作人员安排及工作要求

1、健康体检结果录入:将体检人员的健康信息及时录入计算机信息系统,将

X片资料导入计算机信息系统; 2、成立放射科阅片小组,每位体检人员的X片由3名放射科医生轮流进行审阅,有阳性情况的X片由3名医生进行再次复核,确保报告的准确性。 3、由2名以上主检医生对体检结果进行审核,根据体检结果撰写健康建议。对发现的高危症状,立即联系体检者到医院复查,对可疑患有慢性疾病、传染病、肿瘤等疾病患者,要及时建议到综合医院或专科医院确诊。 4、由2名主审医生对体检报告进行审核,确认无误后出具体检报告。(四)健康检查结果反馈 1、体检结束后,形成个人体检报告,与体检单位确定时间,集中向体检人员进行反馈、解读健康体检结果并提供健康咨询。 2、向体检单位出具体检汇总报告,包括参加体检人数、体检年龄结构、主要阳性征的检出率、主要健康问题以及健康指导意见等。 3.个人体检报告于健康检查后1周内反馈;体检单位汇总报告于检查后2周内反馈。 (五)健康档案管理 体检结果进入计算机信息系统档案长久保存,纳入健康档案管理内容,可提供以后体检时查阅、对比,有针对性地开展健康促进工作。 (六)体检注意事项: 1、体检前一天请勿饮酒,忌食油腻,不易消化的食物、保证睡眠。避免剧烈运动和情绪激动,以免影响体检结果的准确性。 2、抽血化验早晨须空腹(不进食食物、水),自备早餐或由体检单位统一提供早餐。 3、怀孕或可能已受孕的女性,请告知医护人员,避免有影响的检查项目。 4、进行检查时,请务必按体检表内容逐项检查,不要漏检,体检表经体检工作人员确认后方可离去,以免影响最后的体检结果。

体检中心工作方案

医院 建立医院体检中心工作方案 客服办、体检中心 一、体检市场的总体情况 随着当前经济的快速发展,大众生活水平得到显著提高。在这样的情况下,人们对自身健康的关注度也日益提高。体检:作为提高人们健康水平,是预防重大疾病的有效手段,原本仅仅是医院附属的体检市场,终将呈现出欣欣向荣的发展趋势。而在我院辐射区域内,体检市场刚刚处于起步阶段,市场空间大,而且将会逐年扩大。因此,健康体检作为医院服务内涵的延伸,具有广阔的发展空间。我院辐射地区人口约有30万左右,据初步估算,体检市场大约有2-3万人的体检市场。当前全市各乡镇卫生院均在开展“全民预防保健健康体检”活动,健康体检的概念逐步深入百姓心中,特别得到外出务工人员的认可,相信未来将会有更多的人群自费到医院健康体检。而我们医院的健康体检占据辖区内很少部分的市场,还市各个大医院的体检中心、民营机构却占有体检市场的大部分。可想而知,未来体检市场,哪家体检中心更具人性化、营销更有效、宣传更到位、更能博得客户的满意,谁就是最大的赢家。 二、医院体检中心的市场定位

因为我院当前属于国家二级乙等医院,有很强大的医疗资源优势,很多科室属于市市级医疗行业的重点专科,所以要依靠自己优质的医疗设备、专业的技术优势,在客户定位上要以政府机关、学校、企业、个人为主,这些客户给体检中心会带来良好的社会效益及经济效益,所以一定要重点开发维护。随着城镇化、老龄化趋势的加快,中老年人口的比例将会显著上升。一方面,他们有一定的经济能力,对自己的身体健康比较关心,愿意为健康支付一定的费用;另一方面,老人的子女大都在中心大城市,花一定钱在健康体检上,对他们来说还是值得的。毕竟,如果不做好预防,一旦父母大病,他们也将是得不偿失的。 因此,中老年客户也将是体检中心重要的市场,为中老年人做好身体检查,为他们的健康保驾护航。 三、体检中心的管理 体检中心的管理包括:正确的决策、规范化管理、人力资源、设备设施、市场营销等。 体检中心管理中,决策是体检中心发展的核心;规范化管理是体检中心管理中的重要支持之一。规范化管理是体检中心品牌建设和可持续发展的必由之路。 体检中心规范化管理包括:战略规划、组织结构、岗位管理、流程设计与支持体系。因此,规范化管理不仅仅是规章制度管理,规章制度仅仅是规范化管理的一个方面。

医院体检中心策划方案

医院体检中心 策 划 方 案 方案策划人:张蔚

2017年6月 25日

目录 A:体检大市场分析 (3) B:分布策划方案 (6) 体检市场的现状与展望 (6) 体检市场简析 (8) 体检中心的市场定位 (9) 体检中心的服务模式 (11) 体检中心的设备筹备 (14) 体检中心的人员组织设计 (17) 销售模式的设立和建立 (18) 岗位奖惩办法 (19) 广告宣传策划 (20) 体检后的跟踪 (21)

A:体检大市场分析 中国人口基数巨大,据2010年第六次全国人口普查报告显示,中国人口数量已达十三亿三千多万人,近10年来,人口增加7390 万人,随着经济的快速发展,人们的生活水平和医疗卫生保健事业的巨大改善,生育率保持较低水平,老龄化进程逐步加快。 在党的十八届五中全会会议决定,全面开放二胎政策,这势必会导致人口会有所增长,其各项基础设施的配套也必须跟进,而医院则是其中最为重要的组成部分之一,本着以人为本,服务社会的基本宗旨,承担着疾病预防、诊断、医疗、康复、综合研究等一系列社会责任。而体检中心在医院中有着不可或缺的重要地位。

体检中心看似只是作为诊断和医疗的先行指导和依据,但这只是片面的,随着国家医疗体制改革进程的推进,我们不难发现,社会医疗体系中,各个单位和部门不再是完全独立的,而是一个有着统一布局和规划的整体结构,互为表里。所以体检中心的职责和任务就不仅仅是局限于医疗服务,同时也要参与社会健康评估,岗位员工身体健康状况监测,社会公益性体检等。再加上党和国家近年来针对我们医疗系统提出的“关卡前移,重心下移”的要求,故此,体检中心于整个社会公共服务系统中的重要地位也就不言而喻了! 但单就从本医院体检中心近年来效益不佳,收入占比逐年降低。 医院财政也为此垫资运营很长时间,医院早已不看重负,甚至到了难

健康体检实施方案

健康体检实施方案

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***机关事业单位工作人员 健康体检实施方案 为做好我州机关事业单位工作人员健康体检工作,建立和完善干部职工健康体检制度,以确保干部职工医疗保健工作落实到位,进一步调动干部职工工作积极性,缓解工作压力,促进我州干部职工健康水平的提高,结合我州实际,制定本实施方案: 一、组织管理 机关事业单位工作人员健康体检工作具体由州、县委组织部、人事局、卫生局、财政局负责实施,并确定健康体检标准和定点医疗机构,制定体检工作要求。 二、参加健康体检范围 全州享受公务员医疗保险补助待遇的所有机关、事业单位参保人员。 三、健康体检费用标准 (一)州(厅)级干部(含教授级相当者)和享受副厅级以上待遇的离退休人员每人每年700元。 (二)县(处)级干部(含非领导职务干部、副教授级及相当者)和享受副县级以上待遇的离退休人员每人每年500元。 (三)科级及以下人员(含讲师及相当者、工勤人员)和离退休人员每人每年300元。 上述标准中另增加女职工妇科检查费用每人30元 四、健康体检项目 包括物理体检(测血压、心率、眼科及妇科检查)、血常规、尿液分析、胸部透视、心电图、腹部B超、肝功能

检测、乙肝检测、血脂检测和空腹血糖检测等。 五、健康体检时间 全州机关事业单位参保人员于每年11月1日至翌年2月30日,具体由各县、各单位按工作情况上报进行健康体检时间。 六、组织健康体检的形式 (一)为方便广大干部职工,由州机关事业单位健康体检工作领导小组负责联系协调青海省心血管病专科医院(省高原心脏病研究所)派作风好,工作认真负责,业务技术熟练的医务人员组成医疗队,分赴我州及六县对机关事业单位在职及离退休人员进行全面健康体检。 (二)全州机关事业单位在职人员可在年底利用休假期间在西宁进行健康体检。 七、其它有关事项 (一)为了保证全州机关事业单位工作人员的健康体检工作的有序进行,专门成立州级领导为体检组组长和由州委组织部、州人事局、州卫生局、州财政局主要负责人为成员的全州机关事业单位健康体检工作领导小组具体负责此项工作。 (二)为体现以人为本的理念,维护广大干部职工的合法权益,州财政部门应建立干部职工医疗保健专项资金,在《青海省干部健康体检工作实施办法(试行)》确定的健康体检费用标准基础上积极筹措差额资金,每年将这笔资金列入财政预算。 (三)州县组织、人事、卫生、财政部门按照干部职工的职级制定不同标准金额的医疗保健卡,指定医院进行身体

健康体检保健中心工作方案 (2)

屏南县医院 健康体检中心具体实施工作方案 为加强和完善我县医疗健康保障体系,满足各个阶层的医疗健康保健需求及人民群众对健康生活标准的高品质追求,有效保障广大群众的医疗健康。同时,也为了充分履行我院二级医院的职能,提升品牌效应,发展扩大业务范围,更好地推动医院管理的科学化、规范化和标准化建设,全面促进各项医疗工作顺利开展,提高医院的社会效益和经济效益同步增长。经医院研究决定,将成立县医院健康体检中心。 一、健康体检中心的成立、定位、规模、功能 ㈠健康体检中心成立 经过一年多的紧张筹备,在原有保健科的基础上,成立了县医院健康体检中心。俗话说:万事开头难,建立规模化、现代化的体检中心,工作很多,首先须建章立制,需对各岗位进行必要的礼仪、服务培训,建立各种规章制度并在运行进行修改、细化、完善;其次,理顺各种体检流程,使之规范化、顺畅化;第三,梳理与其他科室关系,建立体检危急病人预警、处理机制。 ㈡健康体检中心的定位 健康体检中心是医院内一个独立的科室,有一个较为温馨舒适的环境,作到医检分离,从根本上杜绝交叉感染,使受检者有一种全方位的安全感。 中心将以“质量、服务”为理念,坚持秉承“珍爱生命,关注健康,诚实守信,质量第一”的工作宗旨,依托我院现有的专家阵容和现代化医疗设备,转化观念,以健康和或亚健康人群为中心,致力于健康管理的推动,健康的促进,为屏南县的人民努力打造一个现代化、专业化,个性化,具有一站式服务,拥有中等数量和规模低中端团体体检客户,兼顾极少量个人高端客户的集健康体检、健康管理和保健于一体的中心。 ㈢健康体检中心的规模 根据卫生部关于《健康管理暂行规定》,结合我院具体情况,健康体检保健中心占地300平米,根据体检流程初步测算,共需要护士5人,医师3人(具体见后)。健康体检保健中心施行预约服务。预计每日接待体

体检中心建设标准

体检中心建设标准(试行) 第一条为满足高层次医疗保健需求,促进我市卫生事业与经济和社会事业协调发展,加强和规范体检中心的建设和执业行为,充分发挥投资效益,特制定本建设标准。 第二条体检中心是指通过医学检查手段对受检者进行系统检查并对其健康状况做出综合评价的专业医疗卫生机构。本建设标准适用于独立设置的、开展非法定体检的专业机构。 第三条本建设标准是新建(含扩建)的各类独立设置的体检机构执业登记和评估的重要依据。 第四条体检中心的建设,在执行本建设标准的同时,必须符合国家现行的相关标准和规范的规定。 第五条选址应符合城市建设规划和医疗机构设置规划,交通便利、环境安静,避开污染源和易燃易爆物的生产、贮存场所。 第六条应由体检部、检验部、行政管理和后勤保障等部门构成。 第七条建筑面积必须大于3000平方米。 第八条必须设置:各科检查室(内科、外科、妇科、耳鼻喉科、眼科、口腔科等)、主检室、放射科、超声室、心电图室、电测听室、肺功能室、骨密度室、标本采集处、检验科、档案室、餐厅、更衣室、盥洗室。 根据需要设置:办公室、侯检处、心理咨询室。 第九条体检用房应符合以下规定: 一、各体检用房应独立分室、流程合理。每一检查室净面积不得小于8平方米,眼科应另设专用暗室; 二、利用走廊候检的,其净宽不应小于3米; 三、体检区域宜有空气调节设备,保持适宜温度和良好通风,并配置规

范、清晰、醒目的标识导向系统。 第十条放射科由摄片室、观片室、存片室等组成,摄片室、钼靶室宜设控制室。摄片室、钼靶室的墙体、楼地面门窗、防护屏障、洞口、嵌入体和缝隙等均应按设备要求和防护规范,设置安全可靠的防护措施。 第十一条当检查室设置为多人同时使用时,检查床之间的净距不应小于2米,并必须有隔断设施。 第十二条检验科应有标本采集处,生化检验室应设通风柜、仪器室(柜)、药品室(柜),检验科应设洗涤设施,每一检验室至少应装有一个非手动开关的洗涤池。 第十三条室内装修应符合下列规定: 一、顶棚应便于清扫、防积尘,照明应采用吸顶灯具; 二、内墙墙体不应使用易裂、易燃、易潮湿、易腐蚀、不耐碰撞、不易吊挂的材料; 三、所有卫生洁具、洗涤池,应采用耐腐蚀、难沾污、易清洁的建筑配件; 四、不应使用易产生粉尘、微粒、纤维性物质的材料,所有材料(包括家具用材),必须符合国家环保标准。 备餐消毒、厕所污洗等房间应采用牢固、耐用、难沾污、易清洁的材料装修到顶,并应采取有效措施,使楼地面排水通畅,不出现渗漏。 第十四条污水排放、医疗废物的处置应符合国家有关环境保护的规定。 第十五条体检机构配置大型设备,按照《大型医用设备配置与使用管理办法》执行。(基本器械设备见附录) 第十六条体检中心必须配备抢救器材和药品,制定应急预案,并与医院建立绿色通道。

2020年医院体检中心人员工作计划书

2020年医院体检中心人员工作计划书 Work plan for personnel of hospital physical examination cente r in 2020 汇报人:JinTai College

2020年医院体检中心人员工作计划书 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工 作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地 进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排 的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需 编辑修改及打印。 在我院领导的关心支持下,体检中心的业务有了较快发展。为了我科室在医院迁入富邦后有更好的发展,现有一些亟待坚决的问题,总结及工作计划如下: 一、人员相对不足 为今后能持续保持业务增长势头,在工作人员数量上应 有所增加。现在因存在人员安排紧张问题,如:上午忙于接诊,下午忙于整理档案,出结论,录入微机,已现有的人员配置,无法达到高效率、高质量的完成工作任务,直接影响了工作效率的提高。 二、护理人员业务素质的参差不齐 对护理人员业务素质不高的问题上,应定期进行员工业 务素质培训。包括:员工仪表、仪容的培训,讲话礼仪培训,

对突发应急情况处理能力的培训等方面。提高护理人员的整体业务素质,并定期进行考核。 三、工作协调问题 各辅助科室人员缺少在工作中实质性交流,缺乏了解体 检单位全面信息的主动性,因此在工作中会出现一些小疏忽。在今后的工作中,应加强各辅助科互动交流的平台,不断改进工作中存在的问题,做到问题早发现、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成大问题,小疏忽发展成大疏忽。做到精益求精。 四、体检流程存在瓶颈 体检秩序的混乱,男女体检扎堆情况。应做好对受检者 的引导工作,文字提示牌应明确,清楚。便于受检人很好的进行体检。 五、房间紧张 体检中心就迁入富邦后的工作计划,如下: 一、岗位配置与管理机制:人力资源的合理配置,因人 置宜。

为生活困难妇女免费进行妇科体检工作实施方案

为生活困难妇女免费进行妇科体检工作实 施方案 table> 为切实把生活困难妇女进行免费妇科体检工作做实做好,根据《xx市人民政府办公厅关于XX年政府工作报告任务分工的通知》(银政发[XX]71号)文件精,结合我县实际,特制定此方案: 一、指导思想 全面贯彻落实科学发展观,坚持“以人为本”,以妇女群众是否得益为工作的出发点和落脚点,以做好妇科病的防治工作、增强妇女保健意识、提高妇女健康水平为工作宗旨,保质保量完成为我县2931名生活困难妇女免费进行妇科体检目标,切实推进《永宁县妇女发展规划(XX-XX年)》的贯彻实施。 二、项目内容 1、实施对象 (1)全县城乡低保家庭中60岁以下的成年妇女 (2)全县纳入社保的60岁以下退休妇女 2、体检项目 妇科三合诊、阴道分泌物常规检查、乳腺远红外线扫描。40岁以上妇女增加宫颈脱落细胞学检查和腹部B超检查项目。腹部B超检查包括卵巢、子宫、附件及盆腔。

3、体检机构 xx县人民医院、xx县中医院、妇幼保健院。 4、经费保障 市政府安排资金150万元,按每人30元的标准对承担为生活困难妇女免费体检任务的医疗卫生机构给予补助。 三、组织实施 项目实施时间为XX年4月--11月。具体分为三个阶段: 第一阶段为准备阶段(XX年4月至5月初)。做好方案制定,人员摸底、核实造册,确定体检机构,培养体检医务人员以及媒体宣传等准备工作。 第二阶段为组织实施阶段(XX年5月至10月)。举行为困难妇女免费进行妇科体检工作启动仪式,发放体检卡,组织受检妇女到定点医疗卫生机构进行体,监控体检工作质量,完成为生活困难妇女免费进行妇科体检任务。 第三阶段为总结验收阶段(XX年11月)。按照方案要求召开项目总结会,组织有关部门深入到各有关部门、体检点进行检查验收,核实受检率,对项目实施进行质量评估验收,根据项目实施情况核拨项目补助经费。 四、组织机构 为确保生活困难妇女免费妇科体检工作的组织实施,县人民政府成立实施为生活困难妇女免费妇科体检工作领导小组。组长:xx

体检中心工作方案修订稿

体检中心工作方案 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

医院 建立医院体检中心工作方案 客服办、体检中心 一、体检市场的总体情况 随着当前经济的快速发展,大众生活水平得到显着提高。在这样的情况下,人们对自身健康的关注度也日益提高。体检:作为提高人们健康水平,是预防重大疾病的有效手段,原本仅仅是医院附属的体检市场,终将呈现出欣欣向荣的发展趋势。而在我院辐射区域内,体检市场刚刚处于起步阶段,市场空间大,而且将会逐年扩大。因此,健康体检作为医院服务内涵的延伸,具有广阔的发展空间。我院辐射地区人口约有30万左右,据初步估算,体检市场大约有2-3万人的体检市场。当前全市各乡镇卫生院均在开展“全民预防保健健康体检”活动,健康体检的概念逐步深入百姓心中,特别得到外出务工人员的认可,相信未来将会有更多的人群自费到医院健康体检。而我们医院的健康体检占据辖区内很少部分的市场,还市各个大医院的体检中心、民营机构却占有体检市场的大部分。可想而知,未来体检市场,哪家体检中心更具人性化、营销更有效、宣传更到位、更能博得客户的满意,谁就是最大的赢家。 二、医院体检中心的市场定位

因为我院当前属于国家二级乙等医院,有很强大的医疗资源优势,很多科室属于市市级医疗行业的重点专科,所以要依靠自己优质的医疗设备、专业的技术优势,在客户定位上要以政府机关、学校、企业、个人为主,这些客户给体检中心会带来良好的社会效益及经济效益,所以一定要重点开发维护。随着城镇化、老龄化趋势的加快,中老年人口的比例将会显着上升。一方面,他们有一定的经济能力,对自己的身体健康比较关心,愿意为健康支付一定的费用;另一方面,老人的子女大都在中心大城市,花一定钱在健康体检上,对他们来说还是值得的。毕竟,如果不做好预防,一旦父母大病,他们也将是得不偿失的。 因此,中老年客户也将是体检中心重要的市场,为中老年人做好身体检查,为他们的健康保驾护航。 三、体检中心的管理 体检中心的管理包括:正确的决策、规范化管理、人力资源、设备设施、市场营销等。 体检中心管理中,决策是体检中心发展的核心;规范化管理是体检中心管理中的重要支持之一。规范化管理是体检中心品牌建设和可持续发展的必由之路。 体检中心规范化管理包括:战略规划、组织结构、岗位管理、流程设计与支持体系。因此,规范化管理不仅仅

体检中心营销策划方案

体检中心营销策划方案 目录 一、市场分析 二、营销策略 三、营销计划 四、销售方式 五、行销模式 六、工作流程 七、配合协作 策划人:陈勇 一、市场分析1、行业容量 目前,昆山目前有200多万人,每年需要体检的人数在30-50万人之间, 而实际体检人数仅有30万人。以人均60元体检金额计算,还有至的空白市场。 昆山市场的体检率仅为5%~8%,而上海等大城市已达20%,至少还有3~4亿的市场开拓空间。体检行业整体上升以后,市场容量将进一步扩大。 2、行业趋势 世界公认的最具发展潜力的产业――健康服务产业近年来在中国得到了快 速发展。经历市场调查计算,我国狭义健康服务(体检)产业市场规模在100 亿左右,目前年增长速度在20-30%之间。研究结果表明,中国狭义健康服务市 场即体检市场及相关服务产业3-5年内可200亿左右。

决定中国健康服务机构未来命运的主要因素不是资金,而是发展战略与发 展模式。目前我国健康服务产业还远未进入全国市场格局竞争阶段在,但区域 市场内多所有制结构、多细分市场的竞争格局将明显加剧。 3、行业特点 目前昆山体检市场有30多家机构在运营,竞争模式主要体现在价格战上,相互杀价,使体检市场价格混乱,利润不足。导致其对客户维护不力,品牌建 设和检后服务不足,客户忠诚度不高,到目前为止,还没有真正的领军品牌。 市场混乱给佳士体检开拓市场带来难度,同时品牌建设不力,又给佳士体 检创造了树立品牌的机遇。 4、体检中心状况 新体检中心面积约1000平方米,设备、技术力量雄厚,可承担每天约250 人的体检任务,树立佳士品牌的硬件基础已经具备。 二、营销策略回避劣势,发挥优势,实行差异化竞争,是现代商战中的一 大法宝。为了避免进入价格战的泥潭,决定以准确、有效的体检服务为基础, 完善的检后服务体系为依托,针对中高端人群实施差异化营销。 1、创造时间和空间上的差异 在体检淡季的时候,用主动营销和公关活动开拓市场,逐渐缩小淡旺季销 售额的差距。在体检等候过程中,用舒适宜人的环境吸引客户。 2、创造营销管理的差异 用电话营销和行销相结合的方式,尽量规避无效拜访,参加营销的成功率。利用检后服务系统增加客户忠诚度,树立佳士品牌。 3、创造宣传推广的差异

体检实施方案

体检实施方案The final revision was on November 23, 2020

体检服务工作实施方案 一、成立体检领导小组 二、精心组织实施 (一)体检前工作安排 1、体检前6-7天:与体检单位联系,协商具体体检日期、体检项目、体检人数,确定体检场地 2、体检前5-6天:开体检服务工作会议,确定参加体检工作人员、携带的体检设备和材料; 3、体检前4天:召开全体体检工作人员会议,明确工作职责,强调工作纪律; 4、体检前3天: 落实工作人员检查体检设施、领取体检所需材料; 与体检单位联系,接收体检人员信息,制作体检导引单和体检注意事项通知单; 5、体检前1天: 再次检查体检设备和车辆情况,确保设备和车辆能正常使用; 派出工作人员到体检单位,布置体检场地,确认体检开始时间,将体检导引单和体检注意事项通知单移交给体检单位,由体检单位发到每位体检人员; 通知参加体检工作人员集合时间,确认参加人员能准时到位。 6、体检当天: 6:00 全体体检工作人员在文三体检中心集中出发; 7:00 全体体检工作人员到达体检场地,进入工作岗位进行体检前准备; 7:30 开始接待体检人员。 (二)体检中工作安排

1、体检中心主任作为体检工作负责人,具体负责体检现场的组织安排、保障工作,做到体检流程便捷、体检秩序良好;体检各个环节由当天参检医务人员负责;咨询医师对体检结果进行审查。 2、拟体检项目、工作人员安排及工作要求

3、组织成立体检救护小组,预备急救药品,及时处置,避免发生意外事故。处理原则为: ①现场救护,对症处理; ②对疑难病例迅速作好转诊工作,工作人员全程陪同; ③通知接收医院做好应急处理准备。 (三)体检后工作安排 1、健康体检结果录入:将体检人员的健康信息及时录入计算机信息系统,将X片资料导入计算机信息系统; 2、成立放射科阅片小组,每位体检人员的X片由3名放射科医生轮流进行审阅,有阳性情况的X片由3名医生进行再次复核,确保报告的准确性。 3、由2名以上主检医生对体检结果进行审核,根据体检结果撰写健康建议。对发现的高危症状,立即联系体检者到医院复查,对可疑患有慢性疾病、传染病、肿瘤等疾病患者,要及时建议到综合医院或专科医院确诊。 4、由2名主审医生对体检报告进行审核,确认无误后出具体检报告。(四)健康检查结果反馈 1、体检结束后,形成个人体检报告,与体检单位确定时间,集中向体检人员进行反馈、解读健康体检结果并提供健康咨询。 2、向体检单位出具体检汇总报告,包括参加体检人数、体检年龄结构、主要阳性征的检出率、主要健康问题以及健康指导意见等。 3.个人体检报告于健康检查后1周内反馈;体检单位汇总报告于检查后2周内反馈。

体检中心策划方案

医院体检中心策划方案 令狐采学 客服办、体检中心 第一部分:体检市场的现状与展望 第二部分:体检市场简析 第三部分:体检中心的市场定位 第四部分:体检中心的服务模式 第五部分:体检中心的设施筹备 第六部分:体检中心的人员组织结构设计 第七部分:销售模式的设计和建立 第八部分:营销策划部的岗位职责与绩效激励

第九部分:客户的分类 第十部分:广告宣传策略 第十一部分:体检后的附加价值开发 第一部分:体检市场的现状与展望 关于预防医学最早最有影响力的故事莫过于流传广泛的“上医不治已病治未病”人人熟知,解放初期,国家领导人就提出了对疾病要“预防为主”,但直到上世纪90年代,才有真正独立意义上的预防医疗机构体检中心。今天在大城市,健康管理已经走入一些高端人士、企业、机关当中。在不久的将来,健康体检、健康管理就像去餐馆吃饭、旅游一样,成为人人每年会享受的一种消费方式。 许多民营体检中心因为抓住了时机、体制灵活、激励政策到位、广告宣传有效,从而掘到了巨额财富,而许多国有医院,因为缺乏前瞻思想、体制陈旧、无市场观念、没有服务理念,

不重视客户的需求,没有有效的广告、营销方案,在体检行业管理、开拓方面,落后于民营体检中心。 总结:大病去医院、小病去药店,没病要做体检。这将是未来人人都会形成的一种医疗消费习惯。 第二部分:辖区内体检市场简析 我院辐射地区人口近30万,据初步估算,体检市场大约有23万人的体检市场。当前全市各乡镇卫生院均在开展“全民预防保健健康体检”活动。而我们医院的健康体检占据辖区内很少部分的市场,还有市各个大医院的体检中心、民营机构却占有体检市场的大部分。可想而知,未来体检市场,哪家体检中心更具人性化、营销更有效、广告宣传更到位、更能博得客户的满意,谁就是最大的赢家。 第三部分:医院体检中心的市场定位 因为我院当前属于国家二级乙等医院,有很强大的医疗资

医院体检科2020工作计划

医院体检科2020工作计划 一、认真学习马列主义、 ___思想、 ___理论,实践 ___重要思想,遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,在医院由铁路转入地方之后,能够较快地转变观念,变压力为动力,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立"院兴我荣、院衰我耻"的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。 二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前,科室六名同志在原来中专毕业的基础上,通过自学有三名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。

三、自觉遵守院规院纪和科室的有关,上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,更是以一个党员的标准严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中,能够在院党委、院工会的领导下积极主动开展各项活动,为院工会的工作献计出力。 四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。 1、20xx年度,根据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,增开了金标免疫、糖尿病检测、torch、rh血型鉴定等21个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。 2、顺利完成了科室搬迁。20xx年,检验科顾全大局,服从医院统一安排,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验工作,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺

干部职工健康体检工作实施方案

XXXXXXX干部职工健康体检工作实施方案 为掌握干部职工身体健康状况,提高干部职工的身体健康素质和工作效率,我委决定于近期开展一次干部职工健康体检工作。为确保此项工作的顺利实施,结合我委实际,特制定此方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,按照防病治病、预防为主、防治结合的原则,对委机关全体干部职工及二级机构负责人、离退休老干部进行健康体检,切实维护干部职工健康利益,提高健康水平。 二、目的意义 开展干部职工健康体检工作主要是尽量减少干部职工因工作任务繁重,工作压力较大,精神过度紧张等因素导致疾病的发生,让每一位干部职工科学地掌握自己的健康状况,做到有病早发现、早治疗,无病早预防。并有针对性地开展健康教育、健康促进活动,使干部职工树立正确的健康观念,不断提高保健意识。 三、工作内容 (一)体检对象:委机关全体干部职工及二级机构负责人、离退休老干部。 (二)体检标准:男性:1007元/人,女性:1175元/人,体检项目见附表。 (三)实施机构:体检工作由县人民医院负责具体实施。 (四)体检时间:根据自身实际,在接到委通知后,半年内自行安排时间体检,随到随检。 四、经费来源 对符合条件人员的体检费用实行全额补贴,体检经费由XXXXXXX直接支付

给县人民医院。 五、工作要求 (一)委应指定专人负责,合理安排体检时间,在体检三天前要通知体检时间、要求及注意事项。各参检人员要根据总体任务要求,做到日常工作与体检两不误,保证体检工作保质保量按时完成。 (二)确因工作或实际原因未能在规定时间内体检的,由()与县人民医院统筹安排好补检时间后另行通知。 (三)各参检人员在体检前须到XXXXXXXX领取由县人民医院开具的体检表,参检人员要在规定的时间内持本人身份证及体检表到县人民医院体检中心登记体检,要求本人参检,个人信息真实有效。 县人民医院体检中心联系人: 电话: 手机: 附:年XXXXXXXXXX干部职工体检项目表 年XXXXXXXXXX干部职工体检人员名单

关于成立体检中心的方案

关于成立体检中心的方案 随着社会的发展,经济水平的提高,人们对健康的需求越来越强烈,为了能使疾病便于早期发现、早期诊断、早期治疗,提高生活质量,体检工作应运而生,而且越来越得到人们的支持与配合。目前如皋只有市人民医院,市中医院及博爱医院的体检中心,但由于档次低,不能代表如皋的医学水平,没有形成足够的影响力,故有许多单位及成功人士赴南通甚至去上海进行体检,造成如皋资源流失,故很有必要成立这一个独立、专门的体检中心,造福于如皋人民。 一、基本要求 体检中心最好设置在环境优美的地方,让体检者有心旷神怡的感觉。 1、科室设置 心超室(心电图+彩超)、影像科、检验科、内科、外科、妇产科、财务科(收费处)、市场部、汽车班 2、仪器配备 生化(全自动生化分析仪)、透视机(可移动)、DR、彩超(心脏及上腹部、四肢大血管、妇科)、心电机、便携式彩超、汽车三辆(中巴、大客、小车各一辆) 3、房屋的配备 影像科2-3间,内科2-3间,外科1间,妇产科2-3间,检验科2-3间,心超室2-3间,市场部2间,汽车班2间,主任室1间,财务科2间 4、人员配备 专业人员11人左右,主治医师以上职称,行政后勤人员8人左右 二、工作思路 总体思路:借鸡生蛋,逐渐做大,及早与医保联网结算,3年左右时间成为南通北三县市有影响的体检中心。 具体做法: 1、成立一支专门的市场营销队伍,给他们的待遇是基本工资+提成,上不封顶,下包底,充分调动他们的积极性,但教育他们切勿杀鸡取卵。 2、如皋目前拥有公务员3575人,事业单位人员15636人,从事特殊行业(餐

饮、娱乐)近1万人,还有若干名企业家,通过公关,取得他们体检代理。 3、对担任主检医师邀请市内(南通市)有望的专家予以担任,形成名人效应。 4、体检内容实行套餐制,从数百元至数万元不等。依据客户需求,必要时可以量身定做,实行普通服务与会员制,会员中又分为几个不同的档次。 5、对厂矿企业职工较多的可以上门服务,并为他们建立健康档案,并为之进行保密。 三、人员待遇 进行面议 四、预计费用 初期投资300万左右 五、效益评估 一年左右收回成本,两年开始赢利

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