我国旅行社发展存在的问题及对策
我国旅行社发展存在的问题及对策
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我国旅行社发展存在的问题及对策-旅游管理
我国旅行社发展存在的问题及对策
孟贺
近年来，人们的消费水平和消费观念都发生了巨大的变化，旅游行业悄然升起，旅行社也越来越多。然而我国旅游行业现有运营模式存在许多弊端，旅行社的发展现状不容乐观。本文中，笔者将对我国旅行社发展现状进行分析，对当前旅行社存在的问题进行深度探讨，以期为我国旅行社的发展和改进提供方向。
一、引言
旅行社作为人们旅游消费的媒介，以满足人们需要为基本原则，在人们的旅游活动中占据着极其重要的地位。因此，中国旅行社要不断完善自身发展模式和运营机制，不断创新，增强自身实力，才能在瞬息万变的时代中立于不败之地。
二、当前我国旅行社发展现状分析
（一）中小型旅行社缺乏竞争力，发展缓慢
许多游客都愿意选择品牌大、规模高的旅游社，企图享受更好的接待服务，因此，中小型旅行社便鲜有问津。公司运营少进多出，增大了此类旅行社的运行负担，许多旅行社被迫退出市场，大量调查表明，中小型旅行社在扣除税务之后，净利润所剩无几。这与旅行业市场行情有关，也与其自身的运营机制有很大关联。中小型旅行社资金有限，对人、物的投入有限，因此对于新产品的开发就显得力不从心。因此，产品样式单一，毫无创造性，缺乏市场营销价值，这是中小型旅行社陷入混乱、无力发展的重要原因。
（二）大规模经济优势并不明显
大型旅行社资金雄厚，运营体制相对完善，人才及信息储备较强，因此，容易
吸引大批客源。但是，实际上大型旅行社经济收益并不明显，数据表明，我国旅行社从运行规模、游客接待量和净收益等各个方面都远不及国外旅行社，大型旅行社没有在旅游业市场中占据主导位置，无法引领中国旅游业的发展。
三、目前我国旅行社发展存在的问题
（一）管理机制不够完善
许多旅游社缺乏专业的管理团队和内部运营制度，为了降低成本，雇佣一些没有经过相关职业培训的人员，有些甚至是自己的亲属。但是当遇到突发事件时，黑导并不能对此进行及时有效处理，旅游者的生命安全遭到威胁，相关权益得不到保障。数据表明，我国基础导游的比重为97%，高级导游与专家型导游则少之又少，这严重降低了旅游服务人员的从业质量，阻碍了我国旅游业的发展。随着全球化的发展，越来越多的外国游客到中国旅游，对于中国旅游社来说，这既是机遇，又是很大挑战。我国旅游社要想得到长足发展，必须提高导游的外语水平，聘用综合素质和知识能力高的导游。然而，2014年的一项调查数据表明，外语导游的人数严重不足，仅占19.7%。
（二）恶性竞争打乱市场正常秩序
一些小的旅行社为了快速推广，故意发射“糖衣炮弹”，以低价诱导游客，这是造成旅行社市场价格产生差异的重要原因。这种做法是市场管理机制不成熟的表现，对整个旅游业都产生了较坏的影响。低价旅行社拉拢的客源都是一时的，一旦价格上升，游客还是会选择其他服务质量与口碑都良好的旅行社。因此，盲目降低价格只会影响旅行社的发展。同时，许多旅行社都缺乏一定的产品开发能力和法律安全意识，看到销售较好的产品，就积极低价引进，这在一定程度上打消了大规模旅行社开发新产品的积极性，制约了中国旅游业的快速成长。
（三）放任型管理模式遏制了企业的发展
许多旅行社缺乏一定的管理经验，为了谋求平稳的利益，将经营管理权交给别人，定期收取一定的费用。承包商利用大品牌推销自己的产品和公司，追求商业利益，不计后果。
四、新时期我国旅行社发展对策探讨
当今我国旅行社面临许多挑战，实际运营过程中暴露出许多问题有待解决。综上所述，国内社以中小型规模为主，业务利益却集中在几个大型旅行社中。但是大型旅行社对提高整个市场的服务质量与业务利益并无关联，因此发展对策改革应以中小型规模为主，以大型规模为辅。按照目前我国旅行社的发展现状及存在的问题，笔者将提出以下几条合理化建议：
（一）放大规模经济优势，促进大型旅行社快速发展
国外旅行社的运营机制比较科学，每个部分较为独立，以旅游批发商、运营商、零售商等多个环节共同组成。国内大型旅行社可以借鉴国外运营模式，通过兼并等方式组成一个更大型的旅行社，保证人、财、物的高度统一性，采用分层管理模式，保证规模经济优势，为企业创造更多的价值。同时，大型旅行社可以有效主导旅游业市场，稳定市场经济，为中小型旅行社提供发展方向。大型旅行社要注重符合市场潮流的新产品的研发，分析市场风向，为中国旅游业注入生机。（二）积极引导中小型旅行社走专业化、网络化道路
中小型旅行社应该积极调整运营机制，实现专业化、网络化运营，最大限制地避免运营劣势，满足游客的市场需求。由于资金的限制，中小型旅行社可以认真分析市场行情及自身发展特点，对市场需求的某一方面进行专业系统研究，开发特色产品。这在一定程度上，有效避免了与大型旅行社的竞争，为中小型企业提
供了一条可行之路。同时，中小型旅行社应该优化销售路径，在全范围内实现网络化，为游客提供便捷化服务。随着网络技术的迅速发展，许多人选择通过互联网获取信息，人们可以在网络上购票和预定，还可以根据优质的网络资源对各个旅行社进行直观对比，获取相关旅行社的客观信息。旅行社的营业场所应尽量选在交通发达，易于确认的地方，方便游客购票与入社咨询。
五、结语
随着我国经济的飞速发展，旅游业已然成为当今一大支柱产业，旅行社也面临着前所未有的挑战。因此，尽快调整我国旅行社的经营体系以成为必然。以上笔者针对当今旅行社存在的问题及发展现状，提出了相应合理的解决措施，期待我国旅游业在未来几年能够不断发展壮大。
（作者单位：四平职业大学航空旅游学院）
旅行社促销活动方案
旅行社促销活动方案 活动主题 一岁一寒暑，一年一生日。本次拓展活动旨在通过快乐、激情、感恩的氛围，拉近员工与员工之间、员工与企业之间的距离，增强员工之间的凝聚力，对工作的使命感和对企业的信任感。员工在度过一个与众不同的日子的同时，更加树立以企业为家的主人翁精神，最终达到企业与员工共同成长的目的。 本次活动的主题：快乐成长、共创辉煌 ■快乐：快乐节日、快乐生活、快乐工作 ■投入：全员参与、投入体验、贡献智慧 ■激情：彰显个性、激情展示、团队制胜 ■感恩：感恩生活、感恩企业、感恩身边的每一个人 ■难忘：取决于我们的努力与您的投入 本次活动的目标： ■我的生日：开心的去度过一个激情飞扬的节日party. ■我的同事：学会欣赏和赞美，加强彼此之间的沟通和了解 ■我的团队：充分融入、共同成长、共创辉煌。
项目设置思路 文学家们有一个共识：当人类自野蛮踏过了文明的门槛时，就有了“相思”，有了回归自然与快乐、率真心境的永恒的“乡愁”冲动。在这份永恒的冲动中，找寻快乐是一个万古长青的话题.快乐是什么？快乐是血、泪、汗浸泡的人生土壤里怒放的生命之花，快乐是友谊与亲情的综合催化，快乐是温情的关爱与无言的牵挂。 现代企业管理理念中无一例外的强调“以人为本”的企业文化。当员工真正从企业中寻觅到家的温馨，能静心回归“家”的怀抱中时，那份永恒的“乡愁”冲动便完全融合进企业中去。员工以企业为家是人力资源管理追求的最理想状态。也只有当员工将工作理解为快乐，珍惜工作机会，感恩工作平台和所在企业之时，员工和企业的利益天平才达到最大的平衡。 项目安排表
训师全程指导。培训师 负责活动方案提供、活 动流程控制、项目规则 讲解、掌控及总结分享 等具体工作。 活动指导 此次活动由专职培 本次活动的人员 安排： 主讲师 1 名，负责整体项目与流程控制 专业培训师 10 人，负责整体活动安排、协助及各组的团队活动指导 培训助理 1 人，负责活动过程中的服务及器材支持等辅助教学。
中国第一家旅行社的历史
陈光甫与中国第一家旅行社 2009-08-28 16:52:12 来源：档案春秋记者：童然星进行评论中国旅行社业务大发展 中国旅行社业务发展最迅速的阶段是1931年至1937年，陆续增设的分社和办事处达45所，其拓展有一特点，即与国内新开辟的交通线相同步。中国旅行社的业务范围非常广泛，既办客运，又办货运;既办招待所、旅馆、饭店，又代办火车上的餐饮;既组织国内旅游，又组织国外观光;既代办出国手续，又发行旅行支票;既设立旅行社游览团体，又直接投资开发景点;并牢牢抓住大型会议的机会开展业务。 组织旅行游览是中旅的主要业务，社内专设游览部，每年春季与铁路局协商特开游杭专列，并适时组织海宁观潮、惠山游湖、超山探梅、富江揽胜及游览各地名胜古迹，其中行程较长的如1933年招待爪哇华侨实业考察团游京沪，1937年组织的赣、闽、湘、桂、粤五省旅行团，都深得社会人士的欢迎。1935年8月起，中旅还主办了一种旨在营造集体旅游氛围、领略祖国名胜风光的经常性旅游团体——“中旅社旅游团”，凡参加者可以得到各种优惠，并在总社辟有专室供团员聚会、消闲、联络感情，到1937年春，团员人数已从初创时的150人增加到900人。 1929年杭州举行首届西湖博览会，盛况空前。中旅从香港、南京、天津等地组织团体赴杭参观，还特别编辑《西子湖》一书散发。此后如1933年在青岛举行的华北运动会，1934年在上海举行的中华基督教青年会第十二届全国大会，1935年在上海举行的第六届全国运动会等多次重要会议上，都能看到中旅的身影。 1926年暮春，中旅首次办理赴日本观樱团。此后，海外市场不断开拓。从1933年起，每年组织中国伊斯兰教信徒赴麦加朝圣团;1936年中国参加柏林第11届奥运会的代表团及参观团的出国手续、票务及行前指导等亦由中旅办理。仅1931年春与日本国际观光局合作，中旅就接待了日本游览团体计20余批，参加者3000余人。 严格管理与宣传教育 中国旅行社有着一套严格的管理制度和独到的宣传教育方法。陈光甫曾对旅行社人员说：“吾人经营斯业，宗旨在辅助工商服务社会，平时待人接物宜谦恭有礼，持躬律己宜自强不息，务求旅客之欢心，博社会之好感，庶几无负创业初衷。”他要求对顾客要笑脸相迎，衣着整齐。对员工一律招考录用，通过培训、实习，达到一定水平后才安排工作，工作后先在各部门轮流循环工作，多年后便成为多面手。至于人员的升降，一律以才能学识为标准，学历仅作参考，
国际旅行社推广策划方案
国际旅行社 推 广 策 划 草 案 2016年12月/韦国境制
目录 一、市场概况 二、推广方式及内容 （一）线下推广 1、传统渠道推广 2、结合合作商和集团公司平台推广 3、线下活动推广 （二）线上推广 1、搜索引擎推广 2、与旅游相关平台合作推广 3、微博QQ、兴趣部落、贴吧、BBS推广 4、聊天群组推广 5、网络视频、网络直播推广 6、微信公众号推广 三、推广思路流程 四、推广目标规划
一、市场概况 黔西南布依族苗族自治州位于贵州省西南部，是我国30个自治州中最年轻的自治州，辖区面积约16804平方公里，分布有布依族、苗族等35个民族，州府驻兴义。素有“西南屏障”和“滇黔锁钥”之称，是黔桂滇三省毗邻地区重要的商品集散地和商贸中心。 黔西南州境内有国家级风景名胜区马岭河峡谷、万峰林、万峰湖3个，省级风景名胜区7个，省级自然保护区4个，省级以下风景区50多个。文化遗址有“兴义人”古文化遗址，万屯、交乐古墓群，贵州龙化石；名胜古迹有安龙招堤、明十八先生墓、兴义府试院、五省会馆、晴隆“二十四道拐”抗战文化遗址、何应钦故居、刘氏庄园等。 2015年10月10日，首届国际山地旅游大会开幕式在贵州省兴义市万峰林会议中心开幕。大会将构筑国际旅游业和山地旅游目的地高端交流平台，进一步普及山地生态旅游理念，推动体验式休闲养生旅游项目开发和山地旅游发展模式探索。第二届国际山地旅游暨户外运动大会于2016年9月22日同样在贵州省黔西南州兴义市举行。 21世纪以来，人们的生活水平不断提高，对于精神世界的需求也随之上升，使旅游行业得到了快速发展，市场也逐渐规范化，发展趋势持续上升。黔西南州旅游发展委员会公布数据，2016年10月1日全州共接待游客23.14万人次，同比增长57.9%；旅游综合收入1.40亿元，同比增长57.3%。由此可以看出，黔西南州旅游市场发展趋势将继续上扬。
旅行社的发展现状和发展趋势
旅行社业发展的基本现状 旅行社行业是一个近年来快速发展、壮大的行业，经过20余年的市场化进程，中国旅行社业已经具备了相当的规模，旅行社也通过市场化运作积累了不少宝贵的经营意识和管理经验。已初步形成了一个庞大的行业体系。分析中国和重庆旅行社业发展现状，有以下特点： 一、旅行社质量数量呈反比：总数不少但规模经济弱，数量上国内社占绝大多数，质量上国际社绝对领先 1．总数不少但规模经济弱。2005年度全国16846家旅行社，旅行社营业收入1116.5亿9 元。截至2005年底，我市共有旅行社220家，旅行社营业收入21.545亿3 元。与全国旅行社相比，数量和收入分别仅相当于全国的%和%，差距相当明显。虽然我国旅行社的总数并不少，然而旅行社规模经济弱，集中程度低，单位经营规模却远远低于欧美国家，可谓是大者不强，小者差、散。特别是在在旅行社拥有的零售网点少和旅行社的营业额低两个方面。目前，我国最大的旅游企业规模不及美国运通旅游公司规模的1%，1万多家旅行社营业收入总和不及美国运通一年销售收入的1／4,也不及日本交通公社的1／2。 2．国内旅行社占压倒优势。2005年度全国旅行社总计16846家，其中国际旅行社1590家，国内旅行社15256家。截止2005年，国内旅行社数量占全国旅行社总量的90.56%。重庆也大同小异。截至2006年底，我市有旅行社226家，其中国际旅行社25家。 3．国际社和国内社数量和收益呈强反比，国际社与国内社之间经营管理水平和竞争能力差异明显。国际社虽然数量占全国旅行社总量的9.44%，但资产占全国总量的65.79%，旅游业务营业收入占全国总量的62.44%，旅游业务毛利润占全国总量的63.06%，实缴税金占67.09%。国内社仅凭数量优势在国内旅游上超越国际社，其国内旅游组织人次占全国总量的64.23%，国
近年来国家关于促进旅游行业发展的政策汇总
近年来国家关于促进旅游行业发展的政策汇总 2015/8/7 15:02:21 来源：旅游规划观察 旅游业是现代服务业的重要组成部分，加快旅游业的发展，对于扩大就业，拉动内需消费、加速经济发展等具有很大的作用，为充分挖掘旅游投资和旅游消费增长潜力，国家出台了多项政策法规，通过逐步落实带薪休假制度、加快基础设施建设、多方资金支持等方面，全力推动旅游产业发展。 1 2009 年《国务院关于加快发展旅游业的意见》 《意见》首次明确了旅游业“国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”的定位，并提出了近几年旅游业发展的主要任务：深化旅游业改革开放、优化旅游消费环境、加快旅游基础设施建设、推动旅游产品多样化发展、培育新的旅游消费热点等。并指出政府要加大投入以及金融支持，大力支持旅游业的发展。 2 2012年2月，《关于金融支持旅游业加快发展的若干意见》 《意见》指出，要充分认识金融支持旅游业加快发展的重要意义，加强和改进旅游业金融服务，加强旅游景区金融基础设施建设等；要合理调配金融资源，创新金融工具和产品，支持旅游企业发展多元化融资渠道和方式，支持旅游资源丰富、管理体制清晰、符合国家旅游发展战略和发行上市条件的旅游企业上市融资，鼓励社会资本支持和参与旅游业发展，全力推动旅游产业投资发展。 3 2012年7月《关于鼓励和引导民间资本投资旅游业的实施意见》 改革开放以来，各类民间资本进入旅游业，民间资本在旅游投资中的比重不断增加，综合效益不断提高。《意见》指出，要坚持旅游业向民间资本全方位开放，通过民间资本推进旅游产业投资。鼓励民间资本投资旅游业，如合理开发旅游资源，经营、管理旅游景区，开发旅游产品、经营旅游车船业等，切实将民间资本作为旅游发展的重要力量。 4 2013年《国民旅游休闲纲要（2013－2020年）》 《纲要》指提出到2020年，职工带薪年休假制度基本得到落实，城乡居民旅游休闲消费水平大幅增长的发展目标，并提出了大力发展旅游业、扩大旅游消费的几大措施： 1 落实带薪休假制度，鼓励机关、团体、企事业单位引导职工灵活安排全年休假时间。 2 大力推进国民旅游休闲基础设施建设。加强国民旅游休闲产品开发与活动组织。 3 要加大政策扶持力度，逐步增加旅游休闲公共服务设施建设的资金投入。 4 鼓励社会力量投资建设旅游休闲设施，开发特色旅游休闲线路和优质旅游休闲产品。落实国家关于中小企业、小微企业的扶持政策。
旅行社产品营销策划书
旅行社产品营销策划书 策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本；策划书写作。策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。以下是的旅行社产品营销策划书，欢迎阅读！ 为了让校区学生更好地了解湖南，了解湖南的文化和历史;让他们感受湖南的繁荣与发展,所以我们将湖南的省会长沙定为旅游目的地。被誉为“星城”的长沙，不仅是一个现代化的大都市，还是一座悠久的历史名城。作为大学生，能从这里了解到许多东西。这里不仅有自然风光优美的岳麓山以及藏有马王堆汉墓出土文物的湖南省博 物馆，还有很值得游览的烈士公园。更值得提的一点是，湖南很多著名的大学院校都坐落在长沙，校园风景优美，有浓厚的学术气息，很值得大学生这个群体参观。有些吉大学生的初中或高中同学、好友在这些院校读书，来到长沙，你有机会和他相遇，重温当年同学之谊；遇见好友，诉说心中的想念。 可行性分析： 一、长沙是一个四季都适宜旅游的好地方，自然风景与人文历史景观并存，还有繁华的都市气息，都对学生有较大的吸引力。 二、而且通过简单调查，了解到在校学生有较大的出游愿望，而且张家界地区的旅游地大部分学生都去过一到两次，再者很多学生都向往去湖南的省会城市——长沙游玩。 三、此项产品定位为周末两日游，大学生一般周末有出游的闲暇时间。
四、由于近几年湖南交通的大大改善，从张家界到长沙的车程只要四个多小时。 五、由于考虑到学生的消费能力，此项产品在保证一定盈利空间的基础上，制定了较低的学生完全可接受的价格。 营销目标： 通过精心地策划和宣传后，希望能够吸引较多学生，每次以30到40人为一个团，在保证较高旅游质量和较低的成本下，最终获得的利润为20元/人。由市场反应情况来决定组织发团的次数。 目标市场： 一、产品 1.旅游活动包括游览著名景点和自由活动 2.产品形式：半包价团体，但在活动内容的安排上给出较多的选择和自由活动时间。 3.考虑到旅游的便利问题，将住宿的宾馆选在岳麓山脚下。 4.岳麓山上有多条游览线路，学生想去的景点不同，所以在岳麓山的游览线路上没有做统一的安排。 5.行程安排 第一天： 7：40门口集合。 8：00准时出发，前往长沙。 12：00左右到达，后稍作休息，我们将在这里共进午餐，由于刚到我们为大
中国旅游发展现状分析
中国旅游发展现状分析 中国旅游市场现状及未来趋势 2009年我国旅游业总体保持较快增长，旅游总收入实现较大幅度增长。其中国内旅游市场持续快速增长，入境旅游市场逐步恢复，出境旅游市场平稳发展。同时，旅游投资规模大幅增长，企业经营业绩回升，旅游产业对经济社会带动作用进一步加强。《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》数据显示：2009年我国全年旅游总收入为1.29万亿元，同比增长11.3％。2009年,在旅游产业供给方面，投资规模大幅增长，产业发展更具活力。旅游相关产业投资规模的大幅度增长，直接带动了旅游投资的快速增长，各地旅游投资出现了生机勃勃的繁荣景象，为旅游业发展注入了新的活力。在企业经营业绩方面，企业经营业绩开始回升，景区类企业经营状况好于旅行社和饭店行业。其中，西部地区企业经营状况要好于受金融危机冲击较大的中部地区和东部地区；城市和城市周边景区比长线旅游景区经营形势要好；成熟的顶级景区的经营状况比无资源优势的一般景区要好。 《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》中数据表明：2009年中国旅游业总体保持了平稳较快增长。全年国内旅游人数达19.02亿人次，增长11.1％；国内旅游收入1.02万亿元，增长16.4％；入境旅游人数1.26亿人次，下降2.7％；入境过夜旅游人数5088万人次，下降4.1％；旅游外汇收入397亿美元，下降2.9％；，旅游总收入1.29万亿元，增长11.3％。《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》预测：到2020年中国将成为世界最大的旅游目的地国家，这十年也将成为中国旅游业发展的“黄金十年”。 据《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》预测：2015年我国旅游业占国内生产总值比重8%，2020年我国旅游业占国内生产总值
最新我国旅行社发展趋势研究
最新我国旅行社发展趋势研究 我国旅行社发展趋势研究 孙艳 一、引言 人类社会和经济都在发展，人民生活水平在不断提高，旅游业也将继续以较高的速度发展。21世纪，旅游业已和电讯业、电子工业一并成为三大“朝阳产业”。随着国民经济的发展，人民生活水平的提高和带薪假期的增多，将会有越来越多的中国人加入旅游者的行列，旅游活动将朝着度假型方向发展。旅行社作为实现旅游活动的中介机构，也要随之调整，跟上旅游业发展的形势，满足旅游者的不同需要。中国旅行社将朝何种方向发展，对旅游业和瞬息万变的世界经济来说，都是一个值得关注的问题。当今世界，旅行社市场竞争越来越激烈，如何在国内国际旅游业中与雨后春笋般崛起的同业竞争，与外来强手抗衡，使自己立于不败之地，这是中国旅行社必须洞察到的现实。国内旅行社必须积极研究对策，走行业联合、集团发展的道路，增强实力。同时，还必须加强管理，树立品牌发展战略，如果缺乏洞察未来的战略眼光和对策，就很可能在新潮流中站不住脚跟，甚至被挫败、淘汰。 二、我国旅行社发展现状 据国家旅游局发布的全国旅行社业务年检情况通报，至2007年底，全国共有旅行社19720家，新增加1245家，同比增长6.74%，其中国际旅行社1838家，国内旅行社17882家，据18943家旅行社填报的有效数据统计，2007年度全国旅行社营业收入1639.30亿元，同比增长16.18%。在旅行社行业平稳发展的同时，应该注意到，从2007年旅行社行业经营效益来看，18943家旅行社旅游业务营业收入1585.52亿元，社均营业收入仅为837万元;净利润总额10.81亿元，社均净利
润仅为57.10万元。业内人士分析认为，我国实行改革开放30年来，旅行社业的管理和经营方式变化最小，有些甚至还保留着计划经济的运行模式。旅行社行业大部分企业还是作坊式经营，没有经历过真正的产业变革。整个行业采取水平式分工体系，按业务范围划分为国际旅行社和国内旅行社，而没有采用垂直式分工体系，将旅行社划分为旅游批发商和旅游零售商。旅行社业“小散弱差”的局面仍未改变，整体实力不强。在一些发达城市，旅行社的水平分工也在发展，开始出现一些专门从事商务旅游、会展旅游的专业性旅游经营商。这是一种自然分工，旨在做大做强 市场，发挥自身的组织优势和资源优势，不同于靠行政力量强行实现的分类。但值得注意的是，很多强势批发商和专业旅行社，不是原来国家的“老字号”，而是这两年涌现出来的具有国际背景的新秀。 三、我国旅行社发展趋势 我国现有成千上万家大小的旅行社，为我国旅游业在初期阶段的发展立下了汗马功劳，但在运行操作中还存在着盲目性大、竞争力弱等劣势。随着我国旅游业在加入世贸组织后将进一步对外开放，旅行社必将受到前所未有的冲击。现行体制及运作方式远远不能满足竞争的需求。旅行社要生存发展，就必然要迎接适合生存与发展的新潮流。笔者认为旅行社的发展主要呈现以下几个方面的趋势: (一)旅行社集团化 社会生产力的发展必然要求生产关系有所变革。当前，我国旅行社小型、分散、粗放、低效的小作坊、小企业生产方式必然向着大型、联合、精细、高效的大集群、大企业生产方式转化。这是社会化分工、专业化协作、网络连锁式服务的必然走向，是市场激烈竞争的必然结果，也是适应经济发展规律的必然产物。目前，国内旅游业初步形成旅游企业集团的有国旅、中旅、青旅、招商、光大、山水等，由于观念、体制、行政管理等原因，各集团在人员、物资、职权、职责、利益等方
中国旅行社发展历程
及在中国旅行社现形势下对旅游人才的要求托马斯·库克于1845年在英国的莱斯特正式成立了托马斯·库克旅行社，开始专门从事旅行代理业务。从此，为方便旅游者并服务于旅游者的旅行社诞生了，这标志着近代旅游业开启了新篇章。中国近代旅游业发源于上海。 我国历史上最早的旅行社是爱国人士陈光蒲先生与1923年在上海商业储蓄银行设立的旅行部，1927年更名为中国旅行社，现为香港中国旅行社股份有限公司。之后，我国与1949年在厦门成立了华侨旅行社，现为中国旅行社；于1954年再北京成立了中国国际旅行社；于1979年再北京创建了中国青年旅行社。从而，建成了我国知名度最高的三大旅行社。从旅行社发展历史来看，中国旅行社业发展起步较晚。并且虽然我国旅行社起步于20世纪20年代，但是直到1978年我国实行对外开放以后才形成具有一定规模的经济行业。 一、我国旅行社行业的发展过程可将其话费为四个不同的发展阶段： 1、旅行社业发展的前期（1978年以前）。我国实施对外开放以前，我国仅有中国国旅和中国旅行社及其在各地设立的分支机构，在此阶段，旅行社数量少，从业人员少，旅游活动少，不具备行业规模，但却累积了不少经验，培养了一批人才，为今后旅行社行业的发展打下了基础。 2、旅行社发展的初期（1978—1989年）。这一阶段我国旅行社形成国旅、中旅、和青旅三足鼎立的行业垄断的局面。在1985年，为加强旅行社行业管理，国务院颁布了《旅行社管理暂行条例》，这是我国旅行社行业的第一部管理法规。 3、旅行社发展的增长期（1990—1994年）。1989年国际国内形式风云变幻的背景下，我国旅行社遇到了自改革开放以来第一次负增长，在旅行社经营者的努力和政府的大力支持下我国国际入境旅游得到恢复和更大的发展。 4、旅行社的调整时期（1995年至今）。国家颁布了一系列管理条例和规定，为我国旅行社行业的进一步发展提供了有力保障。据《中国旅游统计年鉴》显示，到2000年，我国旅行社总数为8993家。随着科技日新月异的发展和普及，一个全新的“网络时代”已经来到。
旅行社的发展现状和发展趋势
旅行发展的基本现状 旅行社行业是一个近年来快速发展、壮大的行业，经过20余年的市场化进程，中国旅行社业已经具备了相当的规模，旅行社也通过市场化运作积累了不少宝贵的经营意识和管理经验。已初步形成了一个庞大的行业体系。分析中国和旅行出k发展现状，有以下特点： 一、旅行社质H数量呈反比：总数不少但规模经济弱，数量上国社占绝大多数，质量上国际社绝对领先 1 .总数不少但规模经济弱。2005年度全国1684蒂旅行社，旅行社营业收入1116.59乙元。截至2005年底，我市共有旅行社220家，旅行社营业收入21.5453乙元。与全国旅行社相比，"和收入分别仅相当于全国的册日％,差距相当明显。虽然我国旅行社的总数并不少，然而旅行社规模经济弱，集中程度低，单位经营规模却远远彳肝欧美国家，可谓是大者不强，小者差、散。特别是在在旅行社拥有的零售网点少和旅行社的营业额低两个方面。目前，我国最大的旅游企业规模不及美国运通旅派公司规模的1% 1万多家旅行社营业收入总和不及美国运通一年销售收入的1/4,也不及日本交通公社的1/2。 2. 国旅行社占压倒优势。200朋三度全国旅行社总计1684蒂，其中国际旅行社1590家，国旅行社1525蒂。截止2005年，国旅行社数量占全国旅行社总量的90.56%也小异。截至2006年底我市有旅行社226家，其中国际旅行社25家。 3. 国际社和国社"和收益呈强反比，国际社与国社之间经营管理水平和竞争能力差异明显。国际社虽然数量占全国旅行社总量的9.44%但资产占全国总量的65.79%旅游业务营业收入占全国总量的62.44%旅游业务毛利润占全国总量的63.06%实缴税金占67.09%国社仅凭"优势在国旅游上超越国际社，其国旅游组织人次占全国总量的6 4.23%国旅游接待人次占全国总量的 69.87%$W情况也是如此。国际社虽然数品占全市旅行社总量的11.1%但资产占全市总量的73.2%
浅谈旅游业行业发展现状
浅谈旅游业行业发展现状Last revision on 21 December 2020
浅谈我国旅游业行业发展现状旅游业作为一个朝阳产业，目前已被列为世界第三大产业。随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，人们对旅游消费的雪球也进一步提升。近几年来，我国的旅游业一直保持平稳较快增长，有力的拉动了我国国民经济的提升。但同时，我国的旅游业行业在发展的过程中，也存在一些不足的现状： 一、中国旅游业发展的国际环境 国际旅游业成为近年的发展趋势，1990年代以来是世界旅游业蓬勃发展的黄金时期。据早前的旅游行业调查报告统计：1996年全球国际旅游总人数达592亿人次，旅游业总产出达36万亿美元，占世界GDP的%，已超过了石油、汽车、化工等行，成为世界第一大产业。 二、旅游业对国民经济发展的影响 旅游业是国民经济发展的重要产业，对整个国民经济和社会发展都具有战略性关联带动作用。据旅游行业调查分析显示，就2009年来说，全年国内旅游人数达亿人次，增长%；国内旅游收入万亿元，增长%；旅游总收入万亿元，增长%。 三、旅游行业现状 （1）旅游方式的单一化 我国旅游业的服务项目通常是以一般性观光为主，活动内容单调，缺乏可让旅客直接参与的活动，直接导致景点吸引力弱，旅客不愿长时间停留。同时，旅游质量也不高，我国的观光产品目前还处于初级开发水平，还有待开发。
（2）旅游基础设施薄弱 由于我国国内旅游市场庞大，国内旅游服务的配套设施的发展跟不上旅游消费者的扩大的步伐，国家投资也相对较少，基本上是贯彻“以旅游养旅游”的方针，花钱多的项目几乎很少触及，只能因陋就简，以致设施不全。 （3）旅游市场竞争处于无序竞争状态 由于旅行社经营者没有长远的战略计划，市场定位不明确，同时受经济利益驱动，各种不正当竞争现象在旅游市场中普遍存在。 （4）不恰当的旅游开发对环境的负面影响日趋严重 随着旅游产业规模的扩大，特别是在目前相关法律规章不健全的情况下，个别旅游者为了获得更多的利润，不惜以破坏环境为代价自改革开放以来，我国国内旅游发展迅速，覆盖面广，但总的说来我们仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。目前我国的旅游基础设施、服务设施建设发展很快，但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。
最新景区与旅行社合作推广营销方案
景区与旅行社合作推广营销方案 前言 当今，以旅游带动当地经济发展，已成为我国拉动城市经济增长点的重要因素.冶力关景区位于甘肃省南部，以闻名遐迩的莲花山、天池冶海、千年睡佛、赤壁幽谷、黄涧子原始森林公园景观而著称.为了把它们的经济效益有效开发出来，现在从旅游景区的开发和营销这个特殊行业进行策划，力求把它推向更大的市场. 冶力关景区如何快速有效的和国内外众多知名旅行社建立长期互惠合作关系，是整个景区最终能不能成为国际区域内著名风景旅游区的中心问题之一.为了能更有效地向现实的或潜在的旅游消费者提供“冶力关”产品信息，引导消费行为，满足旅游者需求，反馈顾客意见，塑造冶力关整体形象、提高品牌知名度以及增强旅游综合能力.从自然观光、高档度假区及人造公园等旅游项目的重重包围中迅速突围.“冶力关”在充分利用现有的地理资源、文化资源、人文资源等优势因素，精心打造一个有别于其他景点的旅游景区的基础上，还应抓住时机，通过走出去请进来，利用重大核爆破营销事件的机会与国内外旅行社共同携手，全面提升景区的知名度与形象，实现景区经营中的双赢. 一、整体政策 1、成立统一的销售管理组织，整理景区内的住宿、餐饮、景点、交通、娱乐等的报价及特点优势，能对客户的需求做出迅速反应. 2、借鉴云南、张家界的经验，提出打包方案，最优秀的景点总体报价，确定对旅行社的折扣，并每年达到一定量另有反点 3、与一些大旅行社建立合作机制，确立区域经销商.（以城市或者省委单位，对他们采取政策倾斜，比如分担一部分广告费用，达到一定人数减免一些费用等），每年当地的推广计划也可由有当地经销商牵头组织. 4、就每年的活动有一个总体的计划，重大活动及时通报，能及时通知各旅行社，一边能及时推出，组织游客前来. 5、和周边旅游业景点串联起来，比如郎木寺，九寨-黄龙，敦煌等，提供一整套有几个亮点的行程. 6、能长期接散客，使旅行社无忧 7、定时到大城市作推广.
中国旅行社的现状及发展趋势
中国旅行社发展现状和未来发展趋势 随着生活水平的提高，人们时健康和精神文化的需求目趋提升，从而带动着旅游业的发展。同时，国家产业政策的引导，旅游业作为服务行业中高资本回收产业，得到政策的大力支持和推动。在这形势下，我国旅行社近年来不断发展状大。一方面，以各行业、部委为背景，组建的旅行社逐渐形成网络，另一方面大旅行社内部承包普遍，形成事实上的企业分割。在管理上我国旅行社尚处于关注管理，聚焦销售的混合发展时期。 从全球范围来看，世界旅行社的现状的特证是：自60年代以来出现数目增加，规模向两极积聚的现象。大旅行社通过集团、跨国购并变得越来越大，中小旅行社占绝大多数，数目还在增加，并形成各种联合的形式。 截至2010年底，全国旅行社总数为22784家，同比增长5.24%。其中，有7个省的旅行社超过1000家，主要集中在东中部，北京有1100多家，山东和江苏超过1800家。然而宁夏、西藏、新疆生产建设兵团不足100家。另外有7个省、自治区、直辖市的旅行社数量有所减少，减幅最多的是新疆生产建设兵团，达25%。 在如此庞大的旅行社行业中，全国旅行社总资产666.14亿元，同比增长13.68%，其中负债443.18亿元，同比增长28.09%，所有者权益222.96亿元，同比减少7.09%。可以看出，旅行社多元化投资在增加，传统业务的收益或者说传统业务占总收益的比重在下降。从业人员方面，全国旅行社直接从业人员277262人，同比减少18.67%，其中大专以上学历为170872人。由此看出，旅行社从业人员的普遍素质并不高，硬件发展过快，旅游人才的培养严重滞后。在多元化发展趋势下，2010年度旅游业务营业收入2356.67亿元，同比增长35.01%，旅游业务毛利润为125.45亿元，旅游业务毛利率为5.32%，保持高速增长。其中，国内旅游仍处于主导地位，出境游组团社是行业发展的中坚力量。 传统旅行社目前存在的若干问题 一、旅行社与产业链上下游企业间存在的问题 旅游是一个产业链，涉及上下游各种资源。后端供应方包括酒店、景点、航空公司等，前端涉及各种传播和销售渠道，如代理商、媒体等。各个环节间关联度高，旅行社在上下游产业产业链中处于非常弱势的地位。关联度高就需要协同发展，因此旅游产业要想取得较大发展，就需提高旅行社在上下游产业链中的议价能力，这也是旅游行业发展的关键点之一。 二、旅行社与消费者之间存在的问题
旅行社微信运营及营销方案
旅行社微信运营以及营销方案 概述 随着微信用户的爆发式增长，微信在人们的生活交流中占据着重要的左右。对于国内旅行社来说，微信带来的营销方式的改变，很大程度上为旅行社的发展以及与用户之间的交流带来了巨大的便捷性。本方案通过对旅行社及其产品特点的了解，根据微信营销的特性，特总结为本方案，以供参考： 目的 任何营销都有其目的性，微信营销的优势在于： 1，拉近与用户之间的距离，让交流更为方便； 2，活动推广的需要； 3，树立旅行社品牌的知名度和美誉度。 营销策略： 随着互联网的发展，传统行业必须扩大营销方式和营销策略，以应对这迅速发展的社会以及用户需求。这对于旅游行业来说，如今的竞争日渐激烈化，处于每一环节的商家都需要与用户建立起密切而有效的关系。微信营销必须独具创新，才能更好的为整个旅行社的发展贡献出渠道力量。 1、栏目设置 旅行社具有丰富的线下资源，旅行社微信营销在于解决对用户的维护和培养，通过旅游行业的特性来看，现将旅行社微信公众号定制为订阅号，具体栏目设置如下： 栏目一：主题旅游
旅行社的产品较为丰富，但主要产品集中在主题旅游这一块，同时，这一块也创造了较大的收入。此业务主要细分为四个方向：亲子游、夏令营、春秋游、国学讲堂。其中，夏令营业务的发展最好，深受用户青睐。 根据以上对旅行社产品的概述，在微信营销中也应坚持“突出重点、有理有节”的营销理念。首先，在此栏目之下设置四个导航栏，以“夏令营（hot）”等形式突出此项业务，使之与其它项不同。 以二级栏目为主，进而提高每一项业务的具体介绍，采用普通的微信“图文形式”做相关介绍，主要内容可以包括：项目特色、主要行程、费用及开支、预订须知。 此栏目及其内容的设置，意在为用户介绍旅行社的产品及其特色，在陌生用户关注此微信公众号之后能够最迅速的了解此产品。对于原有用户，通过我们提供的第二个栏目及第三个栏目了解具体的活动及服务信息。 栏目二：特惠专区/精彩活动 此栏目具有主动营销的意义，通过旅行社对产品的包装，配合线下活动进行推广。目标用户为老用户，但同时对于新用户，也能起到宣传的作用。具体内容可根据每一时期内的营销策略进行安排，以图文形式进行展现。 栏目三：畅游天下 这个板块主要是产品介绍，除了主题旅游之外的其它产品。根据旅行社现在的产品构架，此栏目包含的产品有：周边游、国内游、国际游、自由行。由于旅行社立足于苏州，面向江浙沪，所以，此部分的主要产品便是周边游。周边游包括以苏州为中心向四周辐射，具体包括江苏南部、浙江北部、上海全境等。 2、活动策划 微信营销肯定少不了活动的策划，活动的推广和宣传可以提升粉丝的粘度。本方案针对旅行社的业务需求，活动策略主要分为两个部分：一是线下活动的线上推广，一是线上活动线下体验的活动推广。 第一、线下活动的线上推广
中国旅行社信息技术应用现状与发展前景分析
中国旅行社信息技术应用现状与发展前景分析信息技术是计算机软硬件技术和现代通信技术相结合的产物，利用信息技术可以极大提高搜寻信息、整理信息、传递信息和保存信息的效率。信息技术的出现为市场交易提供了新的信息基础，其广泛应用促使现代经济社会进入了新一轮的变革与发展。我国的旅游市场处在转轨时期，信息技术为我国旅行社业的发展提供了新的契机。旅行社企业将信息技术的应用纳入到变革与发展战略之中是与国际接轨、参与国际竞争的要求，也是提高自身核心竞争力的必备手段。 一、信息技术应用基础 以计算机与现代通信技术为基础的信息技术产生于20世纪中叶。随着计算机技术与通信技术的发展，信息技术不断成熟起来，并逐步在发达国家应用于企业的经营管理之中，其作用的主要方式是通过计算机网络进行数据传输，作用的范围限于企业之内或少数来往密切的客户之间。信息技术真正在全球范围内得到广泛关注并为企业广泛使用是在20世纪90年代，国际互联网（Internet）的成功搭建将信息技术送到了普通消费者的家中。信息通道的变革迫使全球企业考虑应用新的市场沟通手段，并相应改变企业的经营战略。 信息技术的商业应用主要体现在计算机网络的应用和数据库应用等方面。应用的范围包括市场调研、产品开发、供应链管理、市场开发、客户关系管理等。其中计算机网络的应用又以国际互联网后来居上，成为主要的应用手段。 所谓计算机网络就是利用通信线路把分布在不同地理区域的多个具有独立功能的计算机系统与专门的外部设备互相连接起来，通过功能完善的网络软件，按照网络协议进行数据通信，实现资源共享的一种技术。按照规模大小和延伸范围来分，计算机网络可以分为局域网和广域网。计算机网络的早期商务应用主要为企业之间的“电子数据交换系统”。 国际互联网具有通用的地址体系，是由功能逐步完善的网络软件支持的、由成千上万互相协作的独立的信息网络，根据可相互进行通信的TCP/IP协议连接起来的计算机网络的集合体。它最早是美国国防部为支持国防研究项目而在1960年建立的一个试验网。其功能是在相距较远的计算机网络间传送信息包，由此来作为降低计算成本的手段。国际互联网使得计算机网络可以通过公共主干网相互连接。 万维网（World Wide Web，WWW或web）是互联网家族中相对较新的一个成员，于1990年创立。Web使用互联网主干来发送来自服务器的信息、储存文件信息、进行浏览，或是进行软件设计来显示文件。应用Web，可以进行超媒体文件的传输，可以进行网页的链接，用户只要在网页上设置了超级链接，就可以通过互联网主干跳转到世界上任何网站。正是万维网的出现使得互联网的应用变得平民化，从而促使企业考虑改变经营模式以适应有能力掌握充分信息的消费者消费行为的变化。 企业外部网是指基于互联网标准将企业与其供应商、经销商及经营伙伴连接起来的网络，不对公众开放。外部网代替了原来的电子数据交换系统。企业内部网是指运用与互联网一样的软硬件和连接技术的内部专用网络，可以将企业在全世界的各个分公司连接在一个统一的通信网络中。 所谓电子商务，是指应用信息技术来支持企业的整个运作流程，包括制定企业发展策略、提供销售支持、连接合作伙伴、通过外部网将企业的各个部门与供
中国旅游业的发展历程
中国旅游业的发展历程
内容摘要 本文叙述了中国旅游业从入境旅游到国内旅游直至现如今可以出境旅游，之间一次次的跨越，一次次的改革。最后说明只有发展好科技才能使旅游业继续兴旺发达。本论文主要从网络上和各大报纸上调查，从中了解到了我国旅游业一次次大的跨越，科技的提高对旅游业有巨大的推动作用，旅游业的提高又对中国的经济发展起着决定性的作用。要想持续发展旅游业，必须不断完善和提高科学技术。 关键词：旅游业、入境旅游、国内旅游、出境旅游、科技
中国旅游业的发展历程 一、简述旅游业 旅游是在人的基本生活需求得到适度满足后的一种新的消费行为，一种带有浓厚文化内涵的群体活动。人们离开常住地到异国他乡访问的旅行和暂时停留所引起的各种现象和关系的总和。 旅游业是以旅游市场为对象，有偿为旅游者的旅游活动创造便利条件，并提供所需商品和服务的所有行业和部门的综合性产业。旅游业主要由三部分构成，即旅行社、交通客运部门和以旅馆为代表的住宿业部门。居于这三个部门的企业因而也构成为三种类型的旅游企业，即旅行社、旅游饭店和旅游交通，三者构成了现代旅游业的三大支柱。 我国拥有丰富的旅游资源，疆域辽阔，既有风景秀丽的江南水乡，也有粗犷豪迈的西北风情；我国拥有悠久的历史文化，目前已经公布了99个国家级历史文化古城，长城、故宫、颐和园等已经被列入世界文化遗产名录；我国还是一个拥有多个民族的国家，各个民族的习俗和风情很容易使人产生很强烈的向往之情。所有这些，都为我国旅游业的发展奠定了一个良好的基础。 二、国内旅游业的发展阶段 我国的人口众多，国土辽阔、风景秀美，但是我国的经济发展状况决定了我国旅游业仍处于初级阶段。由于政治、经济等原因，我国旅游业的发展经过了和其他一些国家不同的发展历程。一般来说，世界上大多数国家是先发展国内旅游，再发展国际旅游，我国却先发展了入境旅游，然后随着经济的发展、各方面条件的成熟，发展了国内旅游和出境旅游。 （一）入境旅游的发展 20世纪50-60年代，中国国家旅游局设立在外交部下，当时完全是出于外交的需要，旅游接待活动的对象主要是友好国家的团体和友好人士，为其提供民间交往的便利方式这也就是现在所说的入境旅游。 1978年，1978年中国国际旅游接待人数（180万人）仅为世界的0.7％，居世界41位，1978年中国国际旅游创汇（2.6亿美元）仅占全球的0.038％，居世界第47位，中国旅游业基本上是一张白纸。在这个背景下，邓小平同志从资源综合利用和经济产业高度提出要积极发展我国旅游业.在他的积极倡导下，在改革开放政策的推动下，尤其是在中共十一届三中全会以后当时小平同志非常重视旅游业，他指出：“旅游事业大有文章可做，要突出地搞，加快地搞。”中国旅游业从70年代末开始崛起。
旅行社业和旅游饭店业的现状及发展趋势
旅行社业和旅游饭店业的现状及发展趋势 旅行社业和旅游饭店业的现状及发展趋势 ——在省委组织部旅游产业发展专题培训班上的发言 （２012年6月5日） 省旅游局周嘉禄 旅行社和旅游饭店是旅游业的两个核心产业。了解和把握当前旅行社和饭店业发展的现状、趋势，明确当前旅行社业和旅游饭店业的发展方向和工作的着力点,积极推进旅行社业、旅游饭店业又好又快发展,对于加快壮大我省旅游产业，实现山东由旅游大省向旅游强省的跨越有着重要意义。 一、旅行社业的现状及发展趋势 (一)旅行社业的基本情况 旅行社是旅游业的龙头，连接旅游经营和服务各个环节的纽带，沟通旅游生产和消费的桥梁。在整合旅游要素,组织招徕旅游客源,推动旅游消费等方面，旅行社具有特殊的作用。 世界上第一家旅行社，出现在１９世纪40年代。１８4１年，英国人托马斯·库克组织了世界上第一次团体包价旅游。这次活动被认为是现代旅行社业务开端的标志。１845年,托马斯·库克成立旅行社,组织了第一次团体消遣旅游，并编发了导游手册,这是世界上第一本旅游指南。这次旅游的组织方式更
具有现代旅游的特点，体现了现代旅行社的基本特征，开创了旅行社业务的基本模式，因而托马斯·库克被称为旅游业的鼻祖。 我国第一家旅行社,出现在上世纪二十年代。1９2３年,上海商业储蓄银行总经理陈光浦创办旅行部。192７年,旅行部从上海商业储蓄银行独立出来,创立中国旅行社。 新中国成立后至改革开放前,我国旅行社行业主要有中国国 际旅行社、中国旅行社两大系统，其分支机构遍及全国各地。中国旅行社主要接待回国探亲旅游的华侨、外籍华人和港澳台同胞。中国国际旅行社主要接待外国旅游者。 19５７年,山东省最早的旅游接待机构——济南华侨旅行服 务社(后改称山东省华侨旅行社、中国旅行社山东分社)、中国国际旅行社济南分社先后成立。 改革开放以来，随着经济发展和人民群众生活的提高，国内旅游、入境旅游、出境旅游市场迅速扩大,我国旅行社业进入了大发展的时期。目前，全国旅行社总数达到２３6９0家,成为我国旅游业的重要组成部分。 (二)关于我国旅行社的管理 我国旅行社的管理，主要依据２009年国务院发布的《旅行社条例》和国家旅游局制定的《旅行社条例实施细则》。 关于旅行社企业的性质：《旅行社条例》明确,旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服
旅行社与景区合作方案
合作方案 我们属于中旅假日旅行社下属综合业务部，拥有近200平方米的办公场所，齐全的自动化办公设备。通过几年的发展已经树立起自己的旅游专线品牌，并建立起自己优秀的销售精英团队发展了完善的客户网络。主要经营旅游组团接待、旅游会议以及周边短线游等业务。 近几年通过我们组织的几次大型旅游活动，如清光集团200人盛夏相约海南；国美分公司云台山及金丝峡周边游；城市人家装修公司400名员工年年游的系列活动等，通过以上几次活动使我公司在客户中极大的提高了信誉度，并在西安同行中树立起良好的口碑。 通过2008年前往景区实地考察后结合本地旅游市场实际情况，我们非常真诚的期待与贵公司能有机会长期合作，并肩作战！现将我公司针对景区的初步合作销售方案及分析如下： 根据协商，本公司可以景区代表处或营销中心的身份，开展工作。 1在近期景区别墅投入使用之前，做好西安所有旅行社前期拜访宣传工作，签订旅游合作协议，建立初步的景区认知度。再通过2-3个月的工作使西安本地旅行社对景区有一个最大程度的认可，以期在暑期来临之前有一个良好的合作，在接待量上有稳定的表现。 2以西安为中心，进行周边城市的景区人员推介，以外地旅行社为主，同时兼顾重点单位及散客旅游市场。达到初步的宣传和认知，以期在在周边二、三级城市设立区域代理，使景区针对周边市场的接待量有一个提升。 3通过报纸及移动媒体对西安市本地居民进行推广宣传，使景区迅速提高知名度扩大影响，使得在5、6月份能够有效的提升散客及自驾游接待量。4别墅区建成之后可考虑与其他两个邻近景区相连做套票推广发售，借助
成熟景区的人气带动我们的销售。 预算支持及效果分析： 1广告预算及效果分析： （1）对旅游同业：在行业媒体如富林旅游及畅游天下等专业媒体进行广告投放。这些专业媒体主要服务于各个组团及地接旅行社，通 过广告，旅行社及时地了解到景区的最新活动及促销信息。 费用小计：100元/期*50期（1年）=5000元（黑白单页／）（2）面对西安本地市民的宣传： a；报纸广告投放：选择在陕西省销量最大、覆盖面最广的华商报 同时兼顾面向政府机构的西安晚报，作为主要的广告投放媒体。 如华商报每周2次的旅游专版及西安晚报的旅游信息专刊，在广 告投放的同时可以考虑在版面的正文中开辟景区介绍专栏，提高 市民对景区的认同度。 费用小计：5500元／*16期＝88000元 b移动电视；公交移动电视是于近年普及的一种车内移动媒体，有 着信息量大、广告对象接受度高的优势，西安740万人口，其中 就有百分之70是坐公交出行，因此公交移动电视上的广告，反而 会有较高的信息传达覆盖率。 费用小计：(3个月) ＝30000元 （3）景区宣传产品：宣传书册，主要分发给旅行社，酒店接待中心，能够起到深度宣传的作用，让各旅行社及接待部门更加了解景区 旅游项目。配合平面易拉宝，摆在旅行社及酒店等接待处。在对 主要合作对象及外埠推介会的时候使用，可以让旅行社或游客更