2015年春南开大学服务管理答案

2015年春南开大学服务管理答案
2015年春南开大学服务管理答案

一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)

V

1. 服务经济是指服务部门创造的价值在国民生产总值中所占的比重大于()

A. 30%

B. 40%

C. 50%

D. 60%

满分:2 分

2. 在大多数服务论述中,服务的()性被列为服务的最重要的特性

A. 无形性

B. 波动性

C. 互动性

D. 差异性

满分:2 分

3. 保密性对于一般服务来说,属于服务包中的()

A. 支持性设施

B. 辅助物品

C. 显性服务

D. 隐性服务

满分:2 分

4. 牙疼消失了,这对于医疗服务来说,属于服务包中的()

A. 支持性设施

B. 辅助物品

C. 显性服务

D. 隐性服务

满分:2 分

5. 高尔夫球场对于高尔夫运动服务来说,属于服务包中的()

A. 支持性设施

B. 辅助物品

C. 显性服务

D. 隐性服务

满分:2 分

6. 滑雪板对于滑雪场运动服务来说,属于服务包中的()

A. 支持性设施

B. 辅助物品

C. 显性服务

D. 隐性服务

满分:2 分

7. 服务业主要对应的产业是()

A. 第一产业

B. 第二产业

C. 第三产业

D. 商务服务业

满分:2 分

8. 服务质量差距模型的核心差距是()

A. 沟通差距

B. 营销差距

C. 顾客差距

D. 标准差距

满分:2 分

9. 按照定义,服务接触是由一系列()构成的

A. 关键时刻

B. 广告

C. 促销

D. 现场演示

满分:2 分

10. 服务承诺又叫()

A. 服务标准

B. 安全保护

C. 服务保证

D. 服务合同

满分:2 分

二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)

V

1. 从需求的相关性来看,企业需求有两个基本来源,它们是()和()

A. 独立需求

B. 非独立需求

C. 核心需求

D. 辅助需求

满分:2 分

2. 根据人们对服务失误做出的反应,可将顾客划分成四种类型()

A. 发怒者

B. 重消极者

C. 积极分子

D. 发言者

满分:2 分

3. 服务补救可能产生的四种结果包括()

A. 顾客满意

B. 重购意图

C. 顾客感知质量

D. 失误补偿

满分:2 分

4. 服务蓝图要考虑的几个大的部分是指()

A. 顾客行为

B. 前台员工行为

C. 后台员工行为

D. 管理人员行为

满分:2 分

5. 所谓传统营销的4个P是指()

A. 产品

B. 人员

C. 促销

D. 过程

满分:2 分

6. 服务的主要特性包括()

A. 无形性

B. 顾客参与性

C. 可以存储性

D. 异质性

满分:2 分

7. 在服务业,员工可能具有双重身份,分别是()

A. 内部顾客

B. 外部顾客

C. 服务供应者

D. 兼职员工

满分:2 分

8. 服务质量维度包括()

A. 可靠性

B. 响应性

C. 移情性

D. 整洁性

满分:2 分

9. 在服务的顾客感知质量模型中,顾客的服务期望会受到()的影响

A. 口碑

B. 个人需要

C. 过去的经验

D. 个人价值观

满分:2 分

10. 典型的服务产品生命周期一般包括()

A. 介绍期

B. 成长期

C. 成熟期

D. 改进期

满分:2 分

11. 顾客在投诉后所寻求的三种公平类型是()

A. 结果公平

B. 信息公平

C. 过程公平

D. 相互对待公平

满分:2 分

12. 3种被时间反复检验可成功用于服务竞争的一般策略包括()

A. 成本领先战略

B. 差异化战略

C. 集中化战略

D. 高质量战略

满分:2 分

13. 服务营销新增加的3个P是指()

A. 有形展示

B. 人员

C. 计划

D. 过程

满分:2 分

14. 快速撇脂战略一般采用()和()手段

A. 高价格

B. 高促销

C. 多市场

D. 多产品

满分:2 分

15. 服务质量维度包括()

A. 可靠性

B. 响应性

C. 移情性

D. 保证性

满分:2 分

16. 服务在社会经济中的作用可以体现为能够促进()等三种流的合理流动

A. 物流

B. 信息流

C. 资金流

D. 人员流动

满分:2 分

17. 服务设施设计主要要考虑的因素包括()

B. 服务组织的使命

C. 灵活性

D. 艺术性

满分:2 分

18. 在服务营销新增加的3个P中,有形展示主要表现为三种类型,它们是()

A. 物质环境

B. 企业形象

C. 价格

D. 信息沟通

满分:2 分

19. 服务需求管理是指控制需求的()能力

A. 数量

B. 质量

C. 时间

D. 变更

满分:2 分

20. 服务包的主要内容包括()

A. 支持性设施

B. 辅助物品

C. 显性服务

D. 核心服务

满分:2 分

三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)

V

1. 在服务质量中,功能质量指的是企业设备的使用质量

A. 错误

满分:2 分

2. 在设计服务矩阵时,一个重要的考虑因素是顾客与服务的接触程度

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

3. 服务的技术质量是指顾客接受的是什么服务

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

4. 走标准化之路可以大大降低服务成本

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

5. 以传统的投入产出比来衡量服务生产力是完全可行的

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

6. 授权给员工可能会导致服务的不公平

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

7. 有些顾客会比其他顾客更可能抱怨

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

8. 在考虑服务生产力时,应综合考虑服务的数量和质量

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

9. 服务企业可以通过交叉培训员工来改善供给能力

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

10. 服务产品与实物产品可以存在替代效应

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

11. 在服务业,服务质量是指顾客感知的质量

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

12. 在服务营销中,一切可传达服务特色和优点的有形组成部分都可视为是有形

展示

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

13. 在服务质量诸多维度中,安全性指的是服务企业的安全保卫要到位

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

14. 在服务质量中,功能质量也可以理解为过程质量

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

15. 标杆管理是是指企业将自己的服务与竞争对手进行比较和改进的一种方法

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

16. 自动化设备可以降低服务生产与消费之间的不可分离程度

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

17. 服务失误后,企业应对顾客进行充分的实质性赔偿,而不能只是象征性赎罪

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

18. 在服务营销中,顾客不仅是服务的使用者,还是生产者

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

19. 在决定顾客满意度和忠诚度方面,服务任何阶段的接触都可能成为潜在的决

定因素

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

20. 服务质量只是构成顾客满意的一部分

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

[南开大学]20春学期《信息资源管理》在线作业-参考资料2

南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《信息资源 管理》在线作业 注:请确认是您需要的试卷在下载!!! 一、单选题(共20 道试题,共40 分) 1.标准化空间的组成部分不包括() [.A]质量 [.B]级别 [.C]内容 [.D]专业 问:请对以上试题作出选择 答案是:A 2.对第三方评价法的描述,错误的是() [.A]缺点是评价效果取决于评价指标的和方法过程的客观性、合理性 [.B]由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价 [.C]用户按相关的评价指标体系和方法作出评价 [.D]其主要形式有:商业性的评价网站和图书馆提供的网络资源评价服务 问:请对以上试题作出选择 答案是:C 3.信息政策主体是指() [.A]政策主体为实现政策目标而采取的办法、措施 [.B]各类信息活动以及由这些信息活动带来的矛盾和问题 [.C]决定政策目标,选择实现政策目标手段,参与、影响政策过程,对政策有直接或间接作用的组织和个人 [.D]一定的行为以及在特定的环境中物化和非物化的财产 问:请对以上试题作出选择 答案是:C 4.IRM是一个伞型术语,它包括为确保在开展业务和进行决策时能得到可用信息所必需的所有管理活动,是以下哪位学者对IRM的定义? [.A]霍顿 [.B]怀特 [.C]博蒙特和萨瑟兰 [.D]伍德 问:请对以上试题作出选择 答案是:C 5.信息效率是用来反映信息发挥作用的程度,它的缩写是() [.A]IME [.B]IFE

[.C]IF [.D]IE 问:请对以上试题作出选择 答案是:D 6.()的主要方法有:1)按系统开发项目的结构和功能进行划分。可以将整个开发系统分为硬件系统、系统软件、应用软件系统。2)按系统开发阶段分为系统分析、系统设计、系统实施等。 [.A]计划安排 [.B]经费管理 [.C]审计与控制 [.D]任务划分 问:请对以上试题作出选择 答案是:D 7.信息政策的最终目标是() [.A]发挥国家信息系统的总体功能 [.B]保证有充足的信息资源提供给用户使用 [.C]促进信息资源的有效利用 [.D]促进信息技术的合理开发和利用 问:请对以上试题作出选择 答案是:A 8.信息资源管理的标准中,不属于软件工程标准()。 [.A]管理 [.B]程序 [.C]文件 [.D]开发标准 问:请对以上试题作出选择 答案是:B 9.信息区别于其他物质、能源的一个重要特征是它可以被共同占有,即信息具有() [.A]普遍性 [.B]时效性 [.C]可共享性 [.D]与物质不可分割性 问:请对以上试题作出选择 答案是:C 10.“人脑为载体的信息资源,人的大脑是一个资源非常丰富的容器,甚至人自身还未对人脑资源有足够的认识”是对什么信息资源的描述? [.A]网络信息资源 [.B]文献信息资源

信息资源管理-作业答案全

一、单选题 1.狭义的信息资源是指: A A.信息及其载体 B.信源及其信宿 C.事物的状态及其联系 D.数据的形式及其内容 2.按照广义信息资源的定义,以下各项中不属于信息资源内容的是: D A.信息存储的设备 B.信息存储的方法 C.信息存储的标准 D.信息存储的地点 3.信息对于现代社会的经济活动是一种重要的: B A.物质资源 B.非物质资源 C.可再生资源 D.不可再生资 4.信息资源管理领域的出现是由于: D A.物质资源的逐渐积累 B.信息资源的逐渐积累 C.物质资源管理水平的不断提高 D.信息资源在社会经济生活中的重要性不断提高 1.信息服务的主体称为。 B A.个人用户 B.信息用户 C.信息服务对象 D.信息源 2.信息检索的不确定性是因为 C 问题引起。 A.一篇正文与表示信息提问的另一篇正文的符合程度 B.信息检索的逻辑性 C.标引和检索词选用的准确度 D.信息源的准确度 1.目前在我国,政府部门在信息资源管理过程中的主要职责是 B 。 A.向社会提供信息服务 B.从政策上指导信息资源的开发和利用 C.直接从事信息资源的开发和管理 D.研究制订信息资源开发的标准和规范 2.知识产权制度是保护科学技术和文化艺术成果的重要 B 。 A.规章制度 B.法律制度 C.法律依据 D.研究成果 1.优化信息资源配置是 B 的基本要求。 A.有效配置信息资源 B.市场经济 C.社会经济福利最大化 D.发展高速信息网络 2.为对信息市场失灵进行矫正,需要通过 C 来实现信息资源的有效配置。 A.优化信息资源配置 B.市场公平 C.政府干预 D.数量配置 1.信息资源管理标准化的效益原则,体现了信息资源管理标准化的 D 。 A.贯彻 B.实施 C.检查 D.目的 2.软件工程标准包括 B 规范。 A.软件设计 B.软件维护 C.软件内容 D.软件验收 3.数据加密与保护标准不包括 D 。 A.传输数据加密 B.存储数据加密 C.存储控制 D.记录媒体保护 1.负责对信息系统的运行进行控制,记录其运行状态等工作的是 B 。 A.信息系统建设项目管理 B.信息系统的运行管理

行政管理自我鉴定范文4篇

行政管理自我鉴定范文4篇 本人自XX年就读行政管理(大专)专业以来,一直以严谨的态度和积极的热情投入到学习、工作中,经过两年多来老师的精心指导和自己的刻苦努力,顺利完成了学业。 行政管理是一门务实性、可操作性很强的学科。作为一名在岗的企业生产管理人员,我十分珍惜这次学习的机会。通过两年的学习,使自己无论是在思想、还是学习等方面都取得了质的飞跃。 在政治思想方面:本人积极要求进步、拥护党的路线、方针、政策,遵纪守法、廉洁自律。具有良好的社会公共道德和职业道德,有较强的集体荣誉感及团队合作精神。在此同时,学习了《新劳动合同法》、《社会保障法》、《安全生产法》等等法律、法规,提高了自己的政策水平和明确是非能力。 在业务知识和能力方面:热爱本专业并投入了积极的热情,通过扎实学习《管理学原理》、《组织行为学》、《公共人力资源管理》等各门课程,我系统的掌握了本专业所需要的基本理论、基本知识、技能和方法,在此基础上,结合专业特点及工作实际,增强了公共关系和人力资源应用能力的锻炼,能灵活把所学知识运用到实际工作中,为提高工作效率和工作质量打下了坚实基础。 通过两年的学习,我不仅在思想境界、知识结构和业务水平方面得到了极大的提高,而且培养了我一定的自学能力、创新能力和团队合作精神。在将和老师、同学们握手道别的时候,我将以饱满的热情

和坚定的信心、信念,更好地把所学知识运用到工作中,把行政管理的思维观念转化到企业日常生产管理中,为企业健康、快速发展作一份绵薄贡献。行政管理专业学生详细的自我鉴定行政管理自我鉴定范文(2) 蓦然回首,学校生活都成了过往,毕业在即,回顾这三年,自己的学习能力有了进一步的提高,自我约束能力也有明显的增强,生活的自主能力也有了进一步提高,并且对人生观,价值观,世界观都有了更深的认识。为此,我为自己三年的学习成果在这即将毕业的时刻,做个人的自我鉴定如下: 大学是人生的向往殿堂,是人生积累知识的宝库。从刚跨入大学时的失落和迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容、坦然,角色的转换,使我更加认识到,这是我人生中的一大挑战,而自己通过三年的大学生活和学习,不仅在提高自身专业文化素养的同时,也努力提高自己的思想道德素质,立志从里到外用知识的力量全副武装自己,以有较强的适应力以及对待生活的乐观态度,把自己所学回馈给社会,实现自己的人生价值。 在学习方面,成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我刚进大学时,脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己,然而很快我就明白了,大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习,我也打消了初衷,开始大学的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样,而是一节课讲述很多知识,只

南开大学信息资源管理期末综合练习题及答案

信息资源管理期末综合练习题 一、单项选择题 1钟义信的研究认为:在信息概念的诸多层次中,最重要的有两个层次:本体论层次和(A) A认识论层次 B社会层次 C静态层次 D流动层次 2、信息区别于其他物质、能源的一个重要特征是它可以被共同占有,即信息具有:(D) A普遍性 B时效性 C与物质不可分割性 D可共享性 3、“信息是认识世界的中介,科学思维的材料。”这句话强调的是信息功能中的(D) A经济功能 B管理与协调功能 C选择与决策功能 D研究与开发功能 4、以下属于霍顿 (F. W. Horton) 的信息资源管理思想和观点的是(B)。 A 管理信息系统(MIS)与信息资源管理(IRM)的区别 B信息资源管理的“三E”目标 C信息资源管理发展阶段假说 D IRM是管理思想史上新的里程碑 5、“系统、稳定、易用、时滞”是对(C)类信息源特点的具体描述。 A个人信息源 B实物信息源 C文献信息源 D数据库信息源 6、信息加工组织的目的不包括(B) A减少信息流的混乱,使信息有序流动 B使信息得到充分的共享 C提高信息产品的质量 D节省社会信息活动成本 7、信息检索的类型,按照按用户提问的要求,可分为(A) A文献检索、数据检索、事实检索 B手工检索、计算机检索 C回溯检索、定题检索 D初级检索、高级检索 8、信息政策的最终目标是(D) A促进信息资源的有效利用 B促进信息技术的合理开发和利用 C保证有充足的信息资源提供给用户使用 D发挥国家信息系统的总体功能 9、信息法律规范的客体的具体内容,不包括(C) A信息资源 B信息技术 C信息市场 D各相关主体的信息行为 10、信息资源的配置是指信息资源在(B)方面的合理配置。 A内部和外部 B时间、空间和数量 C质量和效益 D用户和社会 11、对网络信息资源特点的正确描述是(C) A信息来源广泛,发布自由受限制 B信息量大,难以共享 C内容丰富,形式多样 D交互性和参与性差 12、网络计量法是指(D) A由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价 B用户按相关的评价指标体系和方法作出评价 C通过对网站的链接特征及站外的链接类型进行调查分析,综合评价网络信息资源的可行性与局限性D根据网络信息资源自身规律进行定量网络资源评价 13、HTML是指(B) A超媒体 B超文本链接标记语言 C 超文本传送协议 D万维网信息服务系统14、实施标准化的基本原理不包括(B) A简化原理 B多样化原理 C协调原理 D最优化原理 15、根据《中华人民共和国标准化法》的规定,我国标准化分级是指(C) A技术标准、管理标准和管理标准 B经济标准、社会标准和文化标准 C国家标准、行业标准、地方标准和企业标准 D固定标准和浮动性标准 16、信息的交换不会损失信息量,而且会增加信息量,这反映出信息具有(D) A、与物质的不可分割性 B、可传递性 C、可加工性 D、可共享性 17、信息按照其产生和作用机制,可分为(B)

13秋学期信息资源管理在线作业

一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 关于网络信息资源配置的原则,描述正确的() A. 以信息服务机构的需求为导向 B. 强调信息服务机构的独立活动 C. 争取实现社会经济福利的最大化 D. 追求“大而全”“小而全” 满分:2 分 2. 下列不属于信息资源的一般性特征的是() A. 积累性与再生性 B. 作为生产要素的人类需求性 C. 稀缺性 D. 使用方向的可选择性 满分:2 分 3. 信息加工组织的目的不包括() A. 减少信息流的混乱,使信息有序流动 B. 使信息得到充分的共享 C. 提高信息产品的质量 D. 节省社会信息活动成本 满分:2 分 4. 信息区别于其他物质、能源的一个重要特征是它可以被共同占有,即信息具有() A. 普遍性 B. 时效性 C. 与物质不可分割性 D. 可共享性 满分:2 分 5. “信息是认识世界的中介,科学思维的材料。”这句话强调的是信息功能中的() A. 经济功能 B. 管理与协调功能

C. 选择与决策功能 D. 研究与开发功能 满分:2 分 6. 对第三方评价法的描述,错误的是() A. 由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价 B. 用户按相关的评价指标体系和方法作出评价 C. 其主要形式有:商业性的评价网站和图书馆提供的网络资源评价服务 D. 缺点是评价效果取决于评价指标的和方法过程的客观性、合理性 满分:2 分 7. 个人信息源也称为零次信息源,它的主要特点是() A. 多用性、动态性、技术依赖性 B. 系统、稳定、易用、时滞 C. 及时、新颖、感知、随机、瞬时 D. 权威、垄断 满分:2 分 8. 信息的交换不会损失信息量,而且会增加信息量,这反映出信息具有() A. 与物质的不可分割性 B. 可传递性 C. 可加工性 D. 可共享性 满分:2 分 9. “系统、稳定、易用、时滞”是对()类信息源特点的具体描述 A. 个人信息源 B. 实物信息源 C. 文献信息源 D. 数据库信息源 满分:2 分 10. HTML是指()

行政管理自我鉴定范文集合七篇

行政管理自我鉴定范文集合七篇 行政管理自我鉴定范文集合七篇 一般来说,自我鉴定即是自我总结,自我鉴定可以使我们更加明确目标,让我们抽出时间写写自我鉴定吧。自我鉴定一般是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的行政管理自我鉴定7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 行政管理自我鉴定篇1 尊敬师长,团结同学,为自己的学习和生活创造了良好的环境。 作为即将毕业的学生,我深知三年的在校生活所奠定的只是走向社会的基础, 在未来我将面对着及在的挑战,毕业鉴定《行政管理毕业自我鉴定》。但我会以实力和热诚的心面对这些挑战,从中吸取经验,丰富自我,从而更好的实现人生价值。 品德是决定一个人价值的先决条件。我始终认为,一个人的品行决定了这个人所走的路,还有就是能走多远,所以说,品格素养的培养是非常重要的,在追求人格深化的同时,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。有坚定的政治方向.热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,积极向党组织靠拢,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人.并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动,同时还参加荆楚

理工学院第一届党校培训,并且顺利结业,对自己人生价值观产生很大影响。以前只是觉得帮助别人感到很开心,是一种传统美德,现在我理解,帮助他人不仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多东西,有精神的,当然也有物质的,帮助别人的同时也是在帮助自己。我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们,相对的,在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手,当然这其中包括我的老师,,很感谢他们!现在才领悟到:与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的责任。 在学习方面,成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我刚进大学时,脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己,然而很快我就明白了,大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习,我也打消了初衷,开始大学的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样,而是一节课讲述很多知识,只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识,须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累,自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”,做事情的方法。在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。随着学习的进步,我不只是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,我认为这对于将来很重要。 行政管理自我鉴定篇2 大学是我迄今为止成长最快的时期,我受益匪浅. 在学业上,首先是知识和技能方面的,除了学习行政管理专业应修的课程外,我还修了“劳动法”和“基础摄影”方面的知识.虽然我并不打算从事法律专业方面的工作,但我掌握了很多必要的工作技能,如从事招聘工作的相关法规和条例,使用相机和基本摄影技巧.另外,我还自学了会计方面的知识,自我增值.接着,在逐渐增加知识的厚度的同时,通过参加一些比赛活动把学到的知识真正运用起来.

南开大学14秋学期信息资源管理在线作业100分

14秋学期《信息资源管理》在线作业 一、单选题(共20 道试题,共40 分。) 1. 信息资源管理过程中的首要环节和基础部分是(B) A. 整理 B. 收集 C. 保管 D. 服务 满分:2 分 2. 信息加工组织的步骤不包括(B) A. 信息筛选 B. 信息咨询 C. 信息整理 D. 信息评价 满分:2 分 3. 以下属于霍顿(F. W. Horton) 的信息资源管理思想和观点的是(B) A. 管理信息系统(MIS)与信息资源管理(IRM)的区别 B. 信息资源管理的“三E”目标 C. 信息资源管理发展阶段假说 D. IRM是管理思想史上新的里程碑 满分:2 分 4. 为对信息市场进行矫正,提高信息资源的配置效率,政府可以采取的措施不包括(D) A. 法律途径 B. 行政途径 C. 市场途径 D. 垄断途径 满分:2 分

5. 网络计量法是指(D) A. 由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价 B. 用户按相关的评价指标体系和方法作出评价 C. 通过对网站的链接特征及站外的链接类型进行调查分析,综合评价网络信息资源的可行性与局 限性 D. 根据网络信息资源自身规律进行定量网络资源评价 满分:2 分 6. 关于网络信息资源配置的原则,描述正确的(C) A. 以信息服务机构的需求为导向 B. 强调信息服务机构的独立活动 C. 争取实现社会经济福利的最大化 D. 追求“大而全”“小而全” 满分:2 分 7. “信息是认识世界的中介,科学思维的材料。”这句话强调的是信息功能中的(D) A. 经济功能 B. 管理与协调功能 C. 选择与决策功能 D. 研究与开发功能 满分:2 分 8. 根据《中华人民共和国标准化法》的规定,我国标准化分级是指(C) A. 技术标准、管理标准和管理标准 B. 经济标准、社会标准和文化标准 C. 国家标准、行业标准、地方标准和企业标准 D. 固定标准和浮动性标准 满分:2 分 9. 信息政策主体是指(A)

南开大学20秋学期《信息资源管理》在线作业(参考答案)

1.“以数字化形式记录的,以多媒体形式表达的,存储在网络计算机磁介质,光介质以及各类通信介质上的,并通过计算机网络通信方式进行传递的信息内容的集合。”是对什么信息资源的描述?() A.人脑信息资源 B.实物信息资源 C.文献信息资源 D.网络信息资源 答案:D 2.信息法律规范的客体的具体内容,不包括()。 A.信息资源 B.信息技术 C.各相关主体的信息行为 D.信息市场 答案:D 3.“知识经济时代”一词起源于()年美国财政部长萨默斯博士给联合国经济发展组织报告中提出的我们的时代已开始进入“基于知识的经济时代”,克林顿将这一提法直接改为“知识经济时代”,从而见证了“知识经济时代”的到来。 A.1996 B.1997 C.1998 D.1999 答案:B 4.信息资源规划,是指对组织中信息的采集、处理、传输到使用的全面规划,信息资源规划的缩写是()。 A.IRP B.IMP C.EIA D.CIA 答案:A

5.IRM是一个伞型术语,它包括为确保在开展业务和进行决策时能得到可用信息所 必需的所有管理活动,是以下哪位学者对IRM的定义?() A.霍顿 B.怀特 C.伍德 D.博蒙特和萨瑟兰 答案:D 6.项目管理的()就是把系统开发工作定义为一组任务,并将其进一步划分为若干项子任务的过程。 A.任务划分 B.计划安排 C.经费管理 D.审计与控制 答案:A 7.“信息是认识世界的中介,科学思维的材料。”这句话强调的是信息功能中的()。 A.经济功能 B.管理与协调功能 C.选择与决策功能 D.研究与开发功能 答案:D 8.()是实现项目管理科学化的基础,虽然进行任务划分要花费一定的时间和精力,但在整个系统开发过程中将会越来越显示出它的优越性。 A.任务划分 B.计划安排 C.经费管理 D.审计与控制 答案:A 9.信息按照其产生和作用机制,可分为()。

信息资源管理作业一

信息资源管理 1.阐述信息化的基本内涵及其影响 答:不同角度有不同的内涵(1)信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。(2)信息化是继农业化,工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段,其结果是导致人类进入信息社会。(3)信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略;国家信息化包含领域信息化,区域信息化和家庭与个人信息化等多个层面。(4)信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。 影响;(1)技术科学化(2)群体化(3)智能化(4)高新性 2.什么是信息资源?信息资源有哪些类型? 答:信息资源分为广义和狭义,狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合。广义信息资源包括信息及其生产者,信息技术的集合,包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息资源。 类型:按社会组织属性的不同划分,信息资源被分为政府信息资源,企业信息资源和公共信息资源等三类。 按增值状况划分,信息资源被分为基础性信息资源和增值性信息资源。 按可利用范围的不同划分,信息资源可分为公有信息资源,专有信息资源和个人信息资源。 3.全面(多角度)阐述信息资源管理的内涵。

答:(1)从管理对象看,信息资源管理对信息过程中的所有信息要素—信息,人员,信息技术等进行管理。(2)从管理过程内容看,信息资源管理对信息资源进行规划,组织,开发,利用和控制。(3)从管理手段看,信息资源管理手段包括技术手段,经济手段,行政手段和法律手段四大类(4)从管理层次看,信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次。(5)从管理应用领域看,信息资源管理被分为政府信息资源,企业信息资源管理和公共信息资源管理等。 第二章 1.什么是组织战略?它的意义是什么? 答:组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展,在总结历史经验、调查现状和预测未来的基础上,所作出的长远性、全局性的谋划或方案。 意义:审时度势、科学规划的战略对于组织发展具有激励和引导的作用。 2.信息化战略规划的主要方法有哪些? 答:(1)战略目标集转化法。 (2)价值链分析法。 (3)关键成功因素法。 3.阐述信息资源规划的重点工作。 答:信息资源规划的重点工作是业务分析、主体数据库与数据标准化。

行政管理学生的自我鉴定报告

行政管理学生的自我鉴定报告 时光荏苒,光阴飞逝,三年的大专弹指一挥,转眼就要告一段落了。在校期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自己的全面发展为奋斗方向。在大学的学习和锻炼中,我学会了怎样用一颗热情真挚的心,去追寻心中的梦想,学会了踏实地走好自己的路。 在思想品德方面,我有着良好的道德修养,有着坚定的政治方向。在校学习期间,我自觉遵守国家的法律法规和校纪校规,积极向党组织靠拢,并在XX年学校组织的党课培训中,取得了党课培训结业证书。 学习方面,我勤奋刻苦,严格要求自己,认真学习了相关的专业课程,主要有:《民政工作原理》、《社会工作导论》、《社会学导论》、《行政法与行政诉讼法》、《社区管理》、《中国民政文化史》……并在大二时获得学院奖学金。 在生活中,我积极参加社团,并成为大学生创业者协会、青年志愿者协会的骨干成员。参与班级、系、院组织的各种集体活动,作为班干部,我努力为同学服务,积极协助老师的工作,协调同学与集体的关系,使班集体更具凝聚力、向心力。同时我还积极参加社会实践活动,运用专业知识到马庄苑社区协助社区人员处理一些日常事务,参与金昌社区第六次人口普查,接受学校

的安排到石门峰名人文化公园进行实训。 在今后,我会以更加饱满的热情和积极的心态投入我是xx 省电大20xx级春行政管理专业的学生,我怀着强烈的求知欲和进取心参加了电大学习,现已修完全部课程,就要毕业。两年电大学习,使我获益良多。学校严格的管理,严明的纪律,良好的校风,为我们营造了优良的学习氛围。在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下,我刻苦学习,积极参加辅导,按时完成课程作业,及时通过网络与老师交流,获取知识。顺利通过了全部课程考试,完成毕业论文,修完学分。经过电大学习,使我增长了知识,增强了教育教学工作能力,提高了思想文化素质。 由于是函授学习,必须自学为主,由于每门课都与我的教学密切相关,都对我的教育教学起到重要的指导作用,所以我学的非常认真。为了不影响工作,我统筹安排,以工作为主,学习为工作服务。通常是系统学习课本,按章节做笔记,按时完成形成性作业,考试前再依照提纲复习,并能把各门课的相关内容联系起来,结合自己的教学管理工作,理论联系实际地写一些教育笔记。按照课程安排,完成实践环节的实验报告,完成了毕业论文。 [行政管理学生的自我鉴定报告]

行政管理专业毕业生自我鉴定

行政管理专业毕业生自我鉴定 篇一:最新 时光荏苒,光阴飞逝,三年的大专弹指一挥,转眼就要告一段落了。在校期间,我始终以进步本身的综合素质为目标,以自己的全面发展为奋斗方向。在大学的学习和锻炼中,我学会了怎样用一颗热忱真挚的心,往追寻心中的梦想,学会了踏实地走好自己的路。 在思想品德方面,我有着良好的道德修养,有着坚定的政治方向。在校学习期间,我自觉遵守国家的法律法规和校纪校规,积极向党组织靠拢,并在XX年学校组织的党课培训中,获得了党课培训结业证书。 学习方面,我勤奋刻苦,严格要求自己,认真学习了相干的专业课程,主要有:《民政工作原理》、《社会工作导论》、《社会学导论》、《行政法与行政诉讼法》、《社区管理》、《中国民政文化史》并在大二时取得学院奖学金。 在生活中,我积极参加社团,并成为大学生创业者协会、青年志愿者协会的骨干成员。参与班级、系、院组织的各种集体活动,作为班干部,我努力为同学服务,积极协助老师的工作,调和同学与集体的关系,使班集体更具凝聚力、向心力。同时我还积极参加社会实践活动,应用专业知识到马庄苑社区协助社区职员处理一些平常事务,参与金昌社区第六次人口普查,接受学校的安排到石门峰名人文化公园进

行实训。 在今后,我会以更加饱满的热忱和积极的心态投进我是xx省电大20xx级春行政管理专业的学生,我怀着强烈的求知欲和进取心参加了电大学习,现已修完全部课程,就要毕业。两年电大学习,使我获益很多。学校严格的管理,严明的纪律,良好的校风,为我们营建了良好的学习氛围。在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下,我刻苦学习,积极参加辅导,按时完成课程作业,及时通过网络与老师交换,获得知识。顺利通过了全部课程考试,完成毕业论文,修完学分。经过电大学习,使我增长了知识,增强了教育教学工作能力,进步了思想文化素质。 由因而函授学习,必须自学为主,由于每门课都与我的教学密切相干,都对我的教育教学起到重要的指导作用,所以我学的非常认真。为了不影响工作,我兼顾安排,以工作为主,学习为工作服务。通常是系统学习课本,按章节做笔记,按时完成构成性作业,考试前再依照提纲温习,并能把各门课的相干内容联系起来,结合自己的教学管理工作,理论联系实际地写一些教育笔记。依照课程安排,完成实践环节的实验报告,完成了毕业论文。 篇二:行政管理大专自我鉴定 行政管理大专自我鉴定 本人自XX年就读行政管理专业以来,一直以严谨的态

行政管理自我鉴定7篇

行政管理自我鉴定7篇 自我鉴定即为自我总结,写自我鉴定可以帮助我们正确地认识自我,因此我们是时候写一份自我鉴定了。但是却发现不知道该写些什么,以下是精心整理的行政管理自我鉴定,欢迎阅读与收藏。 行政管理自我鉴定篇1 时光匆匆,时间总是以自己的方式前行着,从不为谁而停留半刻。一眨眼的,叶子绿了又黄,几个春秋就这样在校园的树梢上溜走了。还记得刚来那些青涩的年华里,我们稚嫩的脸上写满了对知识的渴望。现在我们饱学知识,期待着明天明媚的太阳。下面就做一下总结吧。 我的专业是行政管理。在校期间,我一直很珍惜这个来之不易的机会,努力学习基础知识,加强实践能力的锻炼。在几年中系统学习了政治学、管理学、法学、管理学原理、行政学原理、政治学原理、当代中国政治制度、比较政治制度、法学导论、社会学概论、政府经济学、行政组织学、地方政府学、市政学、公共政策等课程。 通过几年的学习,本人具备以下几方面的知识和能力; 1.掌握政治学、行政学、管理学、法学的基本理论和基本知识; 2.掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法; 3.具有从事党政机关、企事业单位行政管理的基本能力; 4.熟悉党和国家的特别是行政管理方面的方针、政策和法规; 5.了解行政学的理论前沿以及政治学、管理学、法学等相关学

科的发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和策划、组织、执行的实际工作能力。 学习期间,我热爱社会主义,拥护中国共产党和他的领导。自觉遵守国家的法律和学校的纪律。在学校里,我积极参加各种集体活动,并为集体出谋献策。时刻关心同学,与大家关系融洽。在课余生活中,我还坚持培养自己广泛的兴趣爱好,坚持体育锻炼,使自己始终保持在最佳状态。为提高自己的社会交往和各方面知识的运用能力,我积极参加社会实践。这些经历,不仅增强了我吃苦耐劳、自理自立的能力,还提高了我与别人合作与交往的能力。 我是一个外向型的人,性格开朗活泼,待人处事热情大方,生活态度端正向上,思想积极,能很快接受新鲜事物。我最大的特点是:热心待人,诚实守信,具有创新和开拓意识,勇于挑战自我。为人处世上,我坚持严于律已,宽以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的,所以我与同学关系极其融洽。 天大地大,世界永无尽头,数年间,在各方面我都有量的积累和质的飞跃,但我知道自己除了理论知识之外,我的经验与阅历还尚浅。读万卷书,行万里路,这些还需我在以后的实践工作和学习之中不断提高我深信机遇定会垂青有准备的人,我憧憬着美好的未来,时刻准备着 行政管理自我鉴定篇2 我是惠州学院政法系行政管理专科的

[南开大学]20秋学期《信息资源管理》在线作业-辅导材料答案

[南开大学]20秋学期《信息资源管理》在线作业 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1.“以数字化形式记录的,以多媒体形式表达的,存储在网络计算机磁介质,光介质以及各类通信介质上的,并通过计算机网络通信方式进行传递的信息内容的集合。”是对什么信息资源的描述? [A.]人脑信息资源 [B.]实物信息资源 [C.]文献信息资源 [D.]网络信息资源 提示:难度适中,请根据所学知识,完成上述题目 【正确答案是】:D 2.信息法律规范的客体的具体内容,不包括() [A.]信息资源 [B.]信息技术 [C.]各相关主体的信息行为 [D.]信息市场 提示:难度适中,请根据所学知识,完成上述题目 【正确答案是】:D 3.“知识经济时代”一词起源于()年美国财政部长萨默斯博士给联合国经济发展组织报告中提出的我们的时代已开始进入“基于知识的经济时代”,克林顿将这一提法直接改为“知识经济时代”,从而见证了“知识经济时代”的到来。 [A.]1996 [B.]1997 [C.]1998 [D.]1999 提示:难度适中,请根据所学知识,完成上述题目 【正确答案是】:B 4.信息资源规划,是指对组织中信息的采集、处理、传输到使用的全面规划,信息资源规划的缩写是? [A.]IRP [B.]IMP [C.]EIA [D.]CIA 提示:难度适中,请根据所学知识,完成上述题目 【正确答案是】:A 5.IRM是一个伞型术语,它包括为确保在开展业务和进行决策时能得到可用信息所必需的所有管理活动,是以下哪位学者对IRM的定义?

[A.]霍顿 [B.]怀特 [C.]伍德 [D.]博蒙特和萨瑟兰 提示:难度适中,请根据所学知识,完成上述题目 【正确答案是】:D 6.项目管理的()就是把系统开发工作定义为一组任务,并将其进一步划分为若干项子任务的过程。 [A.]任务划分 [B.]计划安排 [C.]经费管理 [D.]审计与控制 提示:难度适中,请根据所学知识,完成上述题目 【正确答案是】:A 7.“信息是认识世界的中介,科学思维的材料。”这句话强调的是信息功能中的() [A.]经济功能 [B.]管理与协调功能 [C.]选择与决策功能 [D.]研究与开发功能 提示:难度适中,请根据所学知识,完成上述题目 【正确答案是】:D 8.()是实现项目管理科学化的基础,虽然进行任务划分要花费一定的时间和精力,但在整个系统开发过程中将会越来越显示出它的优越性。 [A.]任务划分 [B.]计划安排 [C.]经费管理 [D.]审计与控制 提示:难度适中,请根据所学知识,完成上述题目 【正确答案是】:A 9.信息按照其产生和作用机制,可分为() [A.]自然信息和社会信息 [B.]消息、资料和知识 [C.]预测性信息、动态性信息和反馈信息 [D.]常规性信息和偶然性信息 提示:难度适中,请根据所学知识,完成上述题目 【正确答案是】:A 10.()是信息系统开发项目管理的关键因素。经费管理主要通过经费计划来进行安排、调整、控制。 [A.]任务划分

信息资源管理作业

第一章信息资源管理基础 1、阐述信息化的基本内涵及其影响。 答:内涵:指一个具体组织实体(政府部门、事业单位或企业)应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。它揭示了由信息革命所引起的社会经济全面变革的过程、活动和结果。 影响:①在信息化的进程中,信息化与工业化、农业化相互融合、相互促进、协同发展,社会产业结构发生重大变化。②随着社会信息化的深入,社会经济形态和就业结构发生根本性变化,传统的工业经济形态逐步被新的信息经济形态所改变。③信息化对社会组织和个人行为方式也产生了重大的影响。 2、什么是信息资源?信息资源有哪些类型? 答:狭义信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合,即霍顿所说的单数意义下的信息资源。广义的信息资源包括信息及其生产者、信息技术的集合,即霍顿所说的复数意义下的信息资源。 类型:①按社会组织属性的不同划分,信息资源被分为政府信息资源、企业信息资源和公共信息资源三类。②按增值状况划分,分为基础性信息资源和增值性信息资源。③按可利用范围的不同划分,分为共有信息资源、专有信息资源和个人信息资源。 3、全面(多角度)阐述信息资源管理的内涵。 答:涵义:综合运用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程,其目的是有效的开发和利用信息资源为社会发展服务。 从管理对象看,信息资源管理对信息过程中的所有信息要素——信息、人员、信息技术等进行管理;从管理过程内容看,信息资源管理对信息资源进行规划、组织、开发、利用和控制;从管理手段看,信息资源管理手段包括技术手段、经济手段、行政手段、法律手段四大类;从管理层次看,信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次;从管理应用领域看,信息管理被分为政府信息资源管理、企业信息资源管理和公共信息资源管理等。 实践能力考核选例 根据本章学习的内容,利用信息资源管理的观点,系统地考察一般社会组织(如政府部门、企事业单位)的信息化内涵和过程。 分析:内涵:指一个具体组织实体(政府部门、事业单位或企业)应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。 过程:信息化与工业化、农业化相互融合、相互促进、协同发展,社会产业结构发生重大变化。以信息技术制造(如微电子、计算机等信息设备制造业)、信息内容生产(如门户网站、电子传媒出版业)和信息服务(如信息技术支持、信息中介、信息咨询等行业)为主题的信息产业成为社会的支柱产业。例如:以Web2.0以及协同式知识创造形式(如Wiki百科、百度百科)为代表的社会网络应用的发展,深层的改变了人们的社交行为,进而被引进企业经营活动中,产生了被称为“Enterprise2.0”的新型应用。 第二章信息化规划与组织 1、什么是组织战略?它的意义是什么? 答:组织战略是组织达到目标、完成使命的综合计划。即组织为了在外部环境中生存和发展,在总结历史经验、调查现状和预测未来的基础上,所作出的长远性、全局性的谋划和方

电大行政管理自我鉴定5篇

电大行政管理自我鉴定5篇 不断地完善自我,努力成为一名优秀的工作者,做一个全面发展的社会主义建设者,做一个对国家、对社会有用的人。下面是我收集推荐的电大行政管理自我鉴定,欢迎阅读参考。 精选电大行政管理自我鉴定(一) 电大学习已经结束,虽然我们都是已经走上工作岗位的学生,不能像全日制学生那样全天候在校学习生活。但这种工作—学习—实践—再学习—再实践的学习模式,使我收获匪浅,受益终身。回顾三年的学习历程,感受颇多。 一、思想上高度重视 在这几年的工作中,使我充分认识到之前在高中阶段所学的知识及工作经验,在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关的理论和专业技能知识。参加电大学习后,我在思想上高度重视,认识到通过这次电大的学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作所需的理论知识,专业技能和工作经验。不断增强工作办事能力,为比较顺利完成各项工作,创造了良好的条件。为了保证能够安心学习,顺利地完成各门课程,我就提前把要学习期间的事情安排好,确保能够全身心的参加上课阶段的学习。 二、认真学习,严守纪律 由于不同于全日制的授课方式,除了面授之外,可以说大部分时间要靠我们自学去完成。为了提高自己,我特别珍惜这次学习的机会,正确处理好工作与学

习的关系,把学习当作完善自身的需求,把学习当成促进工作的动力。在工作之余,我认真阅读教学材料,仔细领会每门课程所讲述的内容,做到课前预习了解,把不明白的内容带到课堂,向教授请教,课后复习巩固。电大老师是一些十分优秀的老师,他们有丰富的理论知识以及理论联系实际的经验吸引着我,增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导我总能倾心的聆听,认真的圈划重点,按类别认真做好笔记,既兼顾基础知识,又突出重点内容,回家后舍得花时间,根据复习提纲认真地读书,认真地背诵记忆,做到在理解基础上背记,在背记基础上理解。在整个学习过程中,能够合理使用科学的学习方法,充分利用时间,勤学苦练,虚心向同学和老师请教。能够严守学校的各项纪律和规章制度,做到尊敬老师和同学。经过三年的电大学习,起到事半功倍的效果。三年的电大学习生涯和实践活动,是我不断挑战自我,充实自己的一段光辉历程。 三、珍惜机会,受益匪浅 诚然,在校学习期间,有过成功的喜悦,也有留下探索的苦恼与挫折,在这里,老师的博学,讲课的场景,使我终身难忘。同学之间的真诚,那份纯洁真挚仿佛让我一下子回到从前的学生时代。经过三年的学习,使我在短时间内更新了理论知识,自身素质有了很大提高,掌握了多门理论基础知识,学会了基本操作技能等等。 电大学习的三年时光结束了,回首往事,我觉得我所学的还很有限,我必须认识到自己的不足之处,人的一生就在于取长补短,不断创新,只有这样,才能不断成长进步。才能不断丰富知识,才能更好地工作,为走完今后的人生道路打下良好的基矗。 参考电大行政管理自我鉴定(二)

行政管理自我鉴定精选

行政管理自我鉴定精选 蓦然回首,学校生活都成了过往,毕业在即,回顾这三年,自己的学习能力有了进一步的提高,自我约束能力也有明显的增强,生 活的自主能力也有了进一步提高,并且对人生观,价值观,世界观 都有了更深的认识。为此,我为自己三年的学习成果在这即将毕业 的时刻,做自我鉴定如下: 大学是人生的向往殿堂,是人生积累知识的宝库。从刚跨入大学时的失落和迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容、坦然,角色的 转换,使我更加认识到,这是我人生中的一大挑战,而自己通过三 年的大学生活和学习,不仅在提高自身专业文化素养的同时,也努 力提高自己的思想道德素质,立志从里到外用知识的力量全副武装 自己,以有较强的适应力以及对待生活的乐观态度,把自己所学回 馈给社会,实现自己的人生价值。 品德是决定一个人价值的先决条件。我始终认为,一个人的品行决定了这个人所走的路,还有就是能走多远,所以说,品格素养的 培养是非常重要的,在追求人格深化的同时,注重自己的品行。我 崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。有坚定的政 治方向.热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,积极向党组织靠拢,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人.并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动, 同时还参加荆楚理工学院第一届党校培训,并且顺利结业,对自己 人生价值观产生很大影响。以前只是觉得帮助别人感到很开心,是 一种传统美德,现在我理解,帮助他人不仅能铸造高尚的品德,而 且自身也会得到很多东西,有精神的,当然也有物质的,帮助别人 的同时也是在帮助自己。我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助 过他们,相对的,在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手,当然这其中包括我的老师,,很感谢他们!现在才领悟到:与其 说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的责任。

行政管理自考毕业生自我鉴定

竭诚为您提供优质文档/双击可除行政管理自考毕业生自我鉴定 篇一:自考毕业自我鉴定 自考毕业自我鉴定 经过几年的坚苦磨砺,我正式修完了汉语言文学专业的所有自考科目,终于拿到了梦寐以求的证书。通过参加自学考试,使我在工作和生活中能够不断的提高自己。它不仅给了我一个证书,更重要的是给了我一种生活的态度,一种学习的方法。它考验了我的意志和耐力,给了我永不言弃的做人理念和事实求是的工作态度,给了我足够的信心去面对竞争激烈的社会挑战。 在政治思想方面,我坚持党的方针,政策,热衷于党的教育事业。 在处理自学考试和工作的关系上,我做到工作和自学两不误。尽管在职学习困难重重,加上年龄的增长,上有老,下有小,烦琐事多多。但困难只能让奋斗者越战越勇!利用工作之余和假日认真学习自考教材.汉语言专业知识丰富了我的语文素养,使教学工作得到不断的提升.虽然学习占用

了一些业余时间,但工作时间我却是以效率取胜,工作并不耽误,而且取得更大成就,受到领导首肯,每年度考核等级达到优。年年被评为先进工作者。 自考已结束.我将去迎接新的挑战,继续奋斗. 自考毕业自我鉴定范文二 通过参加为期三年的自学考试,是我在工作和生活中能够不断的提高自己,同时培养了自己不断进取、坚持不懈的精神。它考验了我的意志和耐力,给了我永不言弃的做人理念和事实求是的工作态度,给了我足够的信心面对竞争激烈的社会挑战。 本人专业为人力资源管理,学习期间,通过自学各项专业课程,用心考虑了个人的职业规划。在参考多方面意见的基础上,综合个人的性格和兴趣,并一直从事人力资源相关工作。在学习与实践理论相结合,使我不论是在学习还是工作中都进步很大,利用专业理论知识补充我在工作中遇到的问题,使我更加喜爱我的工作,在工作单位定时组织人员开展培训,参加人员综合测试等相关考评工作。 我以正确的态度对待自学考试,很好的处理好自学考试和工作的关系,做到工作和自学两不误,利用工作之余和假日认真学习自学教材.尽量把自学的知识和技能与工作相结合,同时自学中养成的学习方法和学习态度让我在工作中受益匪浅,是我在工作中能够不断的自学与工作相关的知识,

南开大学《信息资源管理》期末考试备战考题全集

《信息资源管理》课程期末复习资料 第一章信息资源管理概述 第一节信息概述 一、重点理解信息所具有的特征。 二、理解不同研究者对信息的定义。 三、理解信息的类型。 四、理解信息在社会生活中的作用。 第二节信息资源 一、重点理解信息资源相对于其他资源的特殊性。 二、理解信息资源的基本概念。 三、了解信息资源的类型。 第三节信息资源管理 一、重点理解霍顿的信息资源管理思想。 二、重点理解马钱德的信息资源管理理论。 三、重点理解卢太宏对信息资源管理理论的认识。 四、理解信息资源管理形成的社会背景。 五、理解信息资源管理的意义。 六、理解孟广均对信息资源管理研究的主要思想。 七、了解信息资源管理学的主要内容。 第二章信息资源过程管理 第一节信息采集 一、重点理解信息采集的意义和原则。 二、重点理解信息采集的途径。 三、理解信息源的定义。 四、理解信息源的类型。

第二节信息加工与组织 一、重点理解信息加工组织的目的和要求。 二、了解信息加工组织的主要步骤。 第三节信息存储与检索 一、重点理解信息存储的要求。 二、重点理解信息检索的意义。 三、理解信息存储的作用。 四、了解信息存储的主要技术性能。 五、了解信息检索的类型。 六、了解信息检索的程序。 第四节信息服务 一、重点理解信息服务和信息服务应有的要素。 二、重点理解信息用户的信息行为。 三、理解信息服务的原则和类型。 四、理解信息服务的评价标准。 第三章信息资源管理的政策和法规 第一节信息政策 一、重点理解信息政策的相关概念。 二、理解信息政策的作用和特征。 三、理解《美国国家信息基础设施:行动计划》的主要内容。 四、理解日本信息政策的特点。 五、理解1991年公布的《国家科技情报发展政策》的政策要点。 六、理解1991年以“中国科学技术蓝皮书第六号”的形式公布《国家科技情报发展政策》,阐明12个方面的政策要点。

相关文档
最新文档