某集团公司各部门年度绩效考核目标责任书

某集团公司各部门年度绩效考核目标责任书
某集团公司各部门年度绩效考核目标责任书

某集团公司

人力资源部某年度绩效考核目标责任书

2017年12月

为进一步加强企业的各项管理工作,发挥企管、考核等在公司生产经营管理中的作用,促进企业的不断发展,合理调配人力资源,加大对市场和物资的监控,充分发挥职能部室的作用,根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定,特与你单位签定责任书如下:

一、考核指标:

(一)、绩效考核指标(60分)

1、工资、绩效考核数据的准确性、及时性达95%;(12分)

2、公司各单位二级经济责任制的监管率达到95%;(8分)

3、培训按计划达成率到85%;(10分)

4、人力资源的合理调配以及及时异动率达95%;(8分)

5、各项管理制度执行率达95%;(10分)

6、各种基础台帐的建立健全。(12分)

(二)、关键工作任务指标(40分)

1、负责监督核查市场管理部对销售公司和供应公司的考核管理;(8分)

2、做好公司工资、绩效考核以及目标管理,企业内部各类结算价格标准以及对内部承包、考核单位的结算审核及管理等工作;(12分)

3、员工养老、失业、工伤等社会保险的缴费、结算、申报等工作;(10分)

4、工作日志及其他职责范围内工作。(10分)

二、评分标准

(一)、绩效考核评分标准:

1、数据的准确性、及时性每± 1 %,考核0.2分;

2、监督率每± 1 %,考核0.5分;

3、每±1 %,考核0.5分;

4、每±1 %,考核0.5分;

5、制度执行率每±1 %,考核0.2 分;

6、台帐的建立健全每±一项,考核0.2分;

(二)、关键工作任务指标评分标准:

1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核0.1分。

2、完成各项目标指标的工作,得基本分。

3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励 0.2 分。

4、其它考核按照相关规定执行。

三、考核办法及规定:

1、考核依据:(1)、年度计划书(2)、部门职责(3)、岗位说明书。

2、考核主体:分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位:公司办公室。

3、被考评单位对照考评标准进行月度小结,与次月3日前报分管领导进行考核评分;同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评;组织相关方(分厂代表)进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部;基本分95分,每±1%,按照所在单位当月人均考核奖励的±10%进行调整。

4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数,结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算,每±1%,奖罚其单位负责人±0.5%。

5、正、副职年薪及其它事宜按照《某年经济责任制原则意见》的有关规定执行。

6、各单位绩效考评根据年终考核结果,根据企业情况适当修正。

四、考核期限:

某年元月一日至某年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后,部门内部要组织员工认真讨论制定措施,保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的,以届时出台的方案为准。

五、本责任书一式两份,公司、人力资源部双方各执一份,经双方签字后生效。

六、未尽事宜,在以后的运行中另行修订、完善。

分管领导(签字):人力资源部(签字):

签字日期:某年 9 月日

某集团公司

市场管理部某年度绩效考核目标责任书

为进一步加强市场的稽核功能,加大市场的调研力度,做好公司物资的监管,发挥信息作用,充分发挥职能部室的作用,促进企业的不断发展,根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定,特与你单位签定

责任书如下:

一、考核指标:

(一)、绩效考核指标(60分)

1、市场档案建设与完善,完成率达90%以上;(7分)

2、市场检核及督察达20人次;(6分)

3、新产品的调研与开发,全年完成3个以上;(5分)

4、农化服务活动达12人次以上;(5分)

5、定期召开定价会,全年完成30次;(6分)

6、公司软件运行率达95%以上,公司微机、打印机等及时处理率达到95%以上;(7分)

7、重点市场价格监控及信息收集、反馈达20次以上,行业信息收集与管理,全年发布信息800条以上;(6分)

8、市场调研20人次,每月参与对业务员评价考核一次;(6分)

9、根据企业促销活动、推广工作的需要,制定活动计划,并按计划完成促销推广工作,完成率达90%以上(7分)

10、员工学习培训率达到95%。(5分)

(二)、关键工作任务指标(40分)

1、市场分析与预测,调研并监管;(8分)

2、广告及企业形象策划,商标的管理以及相关会议的筹备、召开;(6分)

3、供应物资的价格监督与管理;(6分)

4、市场建设指标的建立与工作进展规划;(6分)

5、代理商的管控与分类;(8分)

6、工作日志及其他职责范围内工作。(6分)

二、评分标准

(一)、绩效考核评分标准:

1、完成率每±1 %,考核 0.2分;

2、每±1 人次,考核 0.1分;

3、调研与开发每±0.25个,考核0.2分;

4、每± 1 次,考核0.2分;

5、每±1次,考核0.2分;

6、处理率每±1%,考核0.2分;

7、收集信息每±1次,考核0.5分;发布信息每±1条,考核0.1分;

8、市场调研每±1人次,考核0.2分;业务员考核每缺1次,考核0.5分;

9、完成率每±1%,±0.2分;

10、每±1次,±0.2分。

(二)、关键工作任务指标评分标准:

1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核0.1分。

2、完成各项目标指标的工作,得基本分。

3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励0.2分。

4、其它考核按照相关规定执行。

三、考核办法及规定:

1、考核依据:(1)、年度计划书(2)、部门职责(3)、岗位说明书。

2、考核主体:分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位:公司办公室。

3、被考评单位对照考评标准进行月度小结,与次月3日前报分管领导进行考核评分;同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评;组织相关方(分厂代表)进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部;基本分95分,每±1%,按照所在单位当月人均考核奖励的±10%进行调整。

4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数,结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算,每±1%,奖罚其单位负责人±0.5%。

5、正、副职年薪及其它事宜按照《某年经济责任制原则意见》的有关规定执行。

6、各单位绩效考评根据年终考核结果,根据企业情况适当修正。

四、考核期限:

某年元月一日至某年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后,部门内部要组织员工认真讨论制定措施,保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的,以届时出台的方案为准。

五、本责任书一式两份,公司、市场管理部双方各执一份,经双方签字后生效。

六、未尽事宜,在以后的运行中另行修订、完善。

分管领导(签字):市场管理部(签字):

签字日期:某年 9 月日

某集团公司

品质保证部某年度绩效考核目标责任书

为加强公司的质量管理工作,发挥质量工作在公司生产经营管理中的作用,严把原辅材料进厂和产成品出厂的检验关,根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定,特与你单位签定责任书如下:

一、考核指标:

(一)、绩效考核指标(60分)

1、产品、水、气、声、渣等受检率达到100%,;(10分)

2、产品、水、气、声、渣等检验差错率≤0.5%;(10分)

3、大宗原材料等受检率100%;(6分)

4、大宗原材料等差错率≤0.2%;(8分)

5、质量异议处理费控制在处理结果的80%以下;(6分)

6、检验药品等费用与2009年持平;(6分)

7、统计数据的准确、及时率达98%;(6分)

8、内部员工4学时以上学习培训率达到90%。(8分)

(二)、关键工作任务指标(40分)

1、质量考核与控制公正、公平,与实际生产质量相符;(8分)

2、按照“三标”体系运行要求,规范运作,使三标管理体系有效运行;(8分)

3、做好售后服务工作,及时解决客户投诉;(7分)

4、对生产分厂的产品一次合格率、平均合格率、国家抽查进行监控,确保符合企业和国家标准;(7分)

5、保持复合肥、磷酸二铵、过磷酸钙省名牌称号;(5分)

6、工作日志及其他职责范围内工作。(5分)

二、评分标准

(一)、绩效考核评分标准:

1、每发现一次,考核0.2分;

2、每发现一次,考核0.2分;

3、每发现一次,考核0.2分;

4、每发现一次,考核0.2分;

5、达到指标得基本分,每±1000元,考核0.2分;

6、每± 1%,考核0.2分;

7、准确、及时,每±1次,考核0.2分;

8、学习培训每±1次,考核0.2分。

(二)、关键工作任务指标评分标准:

1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核0.1分。

2、完成各项目标指标的工作,得基本分。

3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励0.2分。

4、其它考核按照相关规定执行。

三、考核办法及规定:

1、考核依据:(1)、年度计划书(2)、部门职责(3)、岗位说明书。

2、考核主体:分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位:

公司办公室。

3、被考评单位对照考评标准进行月度小结,与次月3日前报分管领导进行考核评分;同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评;组织相关方(分厂代表)进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部;基本分95分,每±1%,按照所在单位当月人均考核奖励的±10%进行调整。

4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数,结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算,每±1%,奖罚其单位负责人±0.5%。

5、正、副职年薪及其它事宜按照《某年经济责任制原则意见》的有关规定执行。

6、各单位绩效考评根据年终考核结果,根据企业情况适当修正。

四、绩效考核期限:

某年元月一日至某年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后,部门内部要组织员工认真讨论制定措施,保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的,以届时出台的方案为准。

五、本责任书一式两份,公司、品质保证部双方各执一份。经双方签字后生效。

六、未尽事宜,在以后的运行中另行修订、完善。

分管领导(签字):品质保证部签字):

签字日期:某年月日

某集团公司

审计监察部某年度绩效考核目标责任书

为加强公司的审计监察工作,发挥审计监察在公司生产经营管理中的监督作用,根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定,特与你单位签定责任书如下:

一、考核指标:

(一)、绩效考核指标(60分)

1、审计数据真实性、及时性;(10分)

2、不合格品处臵;(12分)

3、招投标工作的保密、公正性;(8分)

4、合同评审的把关、合同的规范;(10分)

5、报账审核、费用报销类别的把关;(10分)

6、员工学习培训。(10分)

(二)、关键工作任务指标(40分)

1、执行法律法规,组织其他要求的识别、收集,做好合规性评价工作;(8分)

2、各单位年度审计和单位主要领导任期或离任审计工作;(7分)

3、完成大宗原材料不合格品的监督处臵工作;(10分)

4、对监察对象违法违纪行为的检举、控告并调查处理;(5分)

5、企业的招、投标工作以及合同的规范、评审工作;(5分)

6、基建、技改,内外审、工作日志及其他职责范围内工作。(5分)

二、评分标准

(一)、绩效考核评分标准:

1、每违规一次,考核0.2分;

2、处理不及时或违规,考核1分/次;

3、泄密或违规,考核1分/次;

4、把关不严或合同不规范,考核0.5分/次;

5、违规审核或把关不严,考核0.5分/次;

6、未按规定学习培训,考核0.2分/次。

(二)、关键工作任务指标评分标准:

1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核0.1分。

2、完成各项目标指标的工作,得基本分。

3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励0.2 分。

绩效考核目标责任书

绩效考核目标责任书 绩效考核目标责任书(一) 一、岗位类别和聘期 姓名 任职部门 财务部 职务 财务总监 入职时间 ____ 年__ 月____ 日 聘期 ____ 年__ 月___ 日~ ____ 年____ 月 ___ 日 考核期 ____ 年__ 月___ 日~ ____ 年____ 月 ___ 日 二、主要职责 1. 组织编制财务、资金、审计等规章制度及业务操作流程。 2. 对公司资金的时间安排进行组织、计划、控制与管理。 3. 财务监控。 4. 财务分析与预测。 5. 疏通融资渠道。 6. 审计管理。 7. 分管部门管理。

三、工作目标 1. _____________ 财务预算与控制,对预算执行过程中出现的问题没有及时解决,每出现1 次,减分。 2. __________________________________ 财务分析。每月(季度)至少提供一次财务分析报告并提出相关决策建议,未能提供有效的相关信息,减________________________________________ 分~ ______ 分。 3. 疏通融资渠道,确保融资渠道畅通,领导交办的融资任务100%地完成,每差1%,减__________ 分。 4. 投资回报率达到 ___ %,每低1%,减____ 分。 5. 资金利用率达到 ___ %,每低1%,减____ 分。 6. 成本控制。对各部门的成本进行控制,未能按照财务会计制度控制各项费用的情况每出现1 次,减_________ 分。 7. 分管部门人员管理,部门培训计划完成率达到100%,未完成该项工作,减分;及时公正地对下属员工进行考核,下属员工 对绩效考核工作满意度评分在______ 分以上,加____ 分。 8. 年度重点工作完成情况。年度重点任务完成情况绩效考核表重 点任务工作事项 计划目标 实际完成情况 考核标准 评估说明:年度重点工作中,如出现子项目或者分阶段目标的情况, 应对子项目和分阶段目标都赋予相应的标准分值。

公司各职能部门考核办法

集团公司各职能部门绩效考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条为适应集团化管控体系建设的需要,落实国有资产保值增值责任,提高集团各部门管理水平和工作效益,建立有效的激励、约束机制,结合各级国有资产管理部门有关企业经营绩效考核方面的规定和集团公司实际,制定本办法。 第二条绩效考核坚持以下基本原则: (一)国有资本保值增值原则; (二)激励机制与约束机制相结合原则; (三)责、权、利相统一原则; (四)当前利益与远期利益相结合原则; (五)定量指标考核与定性工作考核相结合原则 第三条本办法适用于集团公司所属各职能部门(以下简称职能部门)的绩效考核。 第二章管理机构及职责 第四条集团设绩效考核小组为职能部门绩效考核管理机构,行使以下职权: (一)负责职能部门绩效考核指标体系的设定; (二)负责职能部门考核指标目标值的确定; (三)负责职能部门绩效考核与奖惩。 绩效考核小组是总经理办公会领导下的非常设机构,由集团班子

成员、各职能部室部负责人组成。 第五条集团企业管理部门为职能部门考核管理的主管职能部门,具体负责绩效考核管理工作。 第六条职能部门绩效考核管理采取签订《年度绩效考核责任书》的形式进行。《年度绩效考核责任书》由集团总经理和被考核部门负责人分别代表集团考核小组和被考核部门签署。 第七条职能部门绩效考核按年度进行,考核年度与会计年度一致。 第三章考核规则 第八条对职能部门的绩效考核,采取以工作目标考核为主、工作能力及周边评价考评为辅的方式进行。工作目标考核、工作能力及周边评价考评的基准分值均采用100 分制。在年度绩效考核总分中工作目标考核占70%的权重,工作能力考评占15%的权重,周边评价考评占15%的权重。 第九条对于职能部门工作目标的考核,鉴于各职能部门的工作职能不同,由企业管理部门根据职能部门的实际情况分别选取工作目标考核指标,各指标的权重比例,经集团绩效考核小组批准后执行。 能力评价包括领导管理能力、团队建设能力、判断与决策能力、计划于执行能力的评价,权重分值均为25分。 周边评价包括工作主动性、信息反馈及时性、沟通协作积极性、服务质量满意度的评价,权重分值均为25分。 第十条工作目标考核指标全面完成得满分,基本完成核减10%

2013集团人力资源部目标责任书(绩效考核方案)

集团人力资源部 2018年度目标责任书及奖励方案 发约人单位:XXX集团有限公司 受约人单位:集团人力资源部 签约日期:二〇一二年三月

人力资源部经理2018年度目标责任书 责任书编号: JTRLZYB-2012 职位: 发约 人: 职位: 受约 人: 为使集团人力资源部2012年工作计划落到实处,按照责、权、利对等的原则,双方在协商一致的基础上签订年度目标责任书。 一、责任书有效期:2012年1月1日至2012年12月31日 三、发约人将依据本责任书对受约人2012年度工作进行考核,发约人根据责任书完成情况,按考核办法给予奖罚; 四、如涉及公司受约人变更、组织调整等影响部门工作以及考核业绩的重大事项,经发约人同意,将重新确定考核目标并重新签订责任书。 五、附件:1:年度指标考核细则 2:考核激励方案 发约人:受约人: 时间:时间:

附件2: 考核激励方案 根据公司经营发展情况、市场工资水平变动情况,以年为周期对受约人的基本薪酬进行调整。主要从当年基本年薪的构成及后续调整两方面进行。 1. 年薪的计算与构成: (1)年薪制收入= 考核年内累计月固定工资+ 年底补足 其中,月固定工资= 目前月薪 (2)年度收入= 基本年薪* 绩效系数 (3)年底补足= 年度收入–月固定工资* 13 2. 基本年薪的后续调整: (1)绩效等级当年达到S级的,受约人次年年薪上调10%; (2)绩效等级当年达到A级的,受约人次年年薪上调5%; (3)绩效等级当年达到B级的,不调整受约人年薪; (4)绩效等级当年达到C级的,受约人次年年薪下调10%; (5)绩效等级当年达到D级的,受约人次年年薪下调15%或考虑解聘受约人。

公司各部门绩效考核方案及表格.doc

绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此方案。 1、考核原则: 1.1、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—10号考核上一个月绩效。 1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避免偏见,认人为亲等不良作风。 2、考核范围: 本公司所有员工。 3、考核要素及责任: 3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。 3.4、员工的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。 3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权: 4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、 培训。 4.2、考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指导和辅导责任。 4.3、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。 5、考核权限: 采取由上至下的考核方式,报行政部核准。 6、绩效考核的程序 6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。 6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记录,力求公正有序。 6.3、行政部依照部门分别统计填写:员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写:“员工绩效考核通知单” 送达各部门负责人处,由各部门负责人通知送达员工本人。 7、各类考核形式有: 7.1 上级评议; 7.2 同级同事评议; 7.3 自我鉴定; 7.4 下级评议; 7.5 外部客户评议。 7.6 各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。 8、考核结果及效力 8.1、考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。 8.2、考核结果具有的效力:

各部门绩效考核的具体指标

各部门绩效考核的具体指标 综合绩效考核表一 (一)公共部分 1、执行能力(20分) 能按时完成各项目标任务,准确、及时传达会所各项规定,部门员工100%以上了解。16-20 基本按时完成各项目标任务,偶尔一次不能及时传达会所各项规定,部门员工90%以上了解。10-15 延后完成各项目标任务,在推行会所各项规定中,部门执行略有偏差,经上级指导后基本完成。4-9 未完成各项目标任务,在推行会所各项规定中,执行过程中有重大失误,给此工作的推行带来了负面效应。0-3 2 、部门配合(5分) 能积极配合相关部门工作,并及时完成与之相应的工作。 5 就部门之间配合做出适当的配合,在规定时间内完成与之相应的工作。3-4 基本配合相关部门工作,基本完成或超过完成与之相应的工作。1-2 不能与其它部门合作,工作相互推委。0 3 、培训工作(10分) 能有效、准时的做好本部门的培训工作,培训效果优良。9-10 能完成本部门的培训工作,培训效果一般。5-8 能完成培训,但培训效果达不到目的。1-4 未进行任何形式的培训工作。0 4 、员工稳定(5分) 重视员工队伍建设,积极与员工沟通,部门员工流动率控制合理。 5 较为重视员工队伍建设,能与员工沟通,部门员工流动率基本正常。3-4 不重视与员工沟通及稳定员工队伍,部门员工流动率较大。1-2 与员工沟通不良、员工抱怨较多,未能有效稳定员工队伍,员工流动频繁。0 5 、工作效率(10分) 工作一贯主动,提前完成任务。9-10 工作较主动且平稳,不需上级催促。5-8 很少采取主动,需上级催促才能完成。1-4 工作极不主动,且在上级催促下仍不能完成工作。0 6 、礼仪礼貌、行为规范、规章制度执行情况(5分) 根据对部门员工纪律情况的了解进行相应扣分,如员工出现违反《员工管理制度》的一般违纪情况扣1分/次,出现违反《员工管理制度》的较大违纪情况扣2分/次,出现违反《员工管理制度》的重大违纪情况扣5分/次,此项分值扣完为止,不计负分。 5 7 、卫生质量、服务质量、设施设备的维护保养(10分) 卫生、服务、设施设备维护较好,质检过程中未出现被开罚单。9-10 卫生、服务、设施设备维护基本合格,质检过程中被开罚单1-2次。5-8 卫生、服务、设施设备维护勉强合格,质检过程中被开罚单3-5次。1-4 卫生、服务、设施设备维护不合格,质检过程中被开罚单5次以上0 8 、劳动纪律出勤率(5分)

2014年绩效管理目标责任书(营销中心)

2014年绩效管理目标责任书 甲方:陕西顺通房地产开发集团公司 乙方:营销管理中心 依照公司《经营管理目标及目标执行体系》,针对集团公司营销管理中心下达以下主控指标,并签订绩效管理目标责任书。 一、经营管理指标与考核办法 二、薪酬待遇: 1、乙方薪酬:以与乙方签定的《服务合同》为准。 营销中心设营销策划、行销、销售经理、策划助理各一名,各自负责承担相关的业务工作。除销售任务,其余按计划考核,没完成的按制度惩罚直达底薪。 2、售房部编制7人,营销策划部编制2人,行销部编制1人,由乙方依

照全面预决算与成本要求,兼顾执行体系与专业特点,另行提供营销管理中心人员岗位安排和绩效奖励方案,经公司审核同意后执行。薪酬待遇按公司相关体系及合同执行。 三、考核期限:在2014年1月1日至2015年2月17日考核期内,依照公司制度、流程、工具及考核的表单要求,实行日、周、月、季、半年为时段的考核。每半年兑现一次绩效薪酬,一年兑现一次奖励。 四、绩效目标内容及考评办法: 由行政总监围绕本责任书拟出营销管理中心年、季、月绩效目标管理与考核办法,以月为单位考核,以季为单位考评。年工作在签订本目标责任书前,由本中心总监提交本年度规划,经总经理及决策委审核后执行。依照年规划,将工作分解到上、下半年,再分解到上半年的上季度和下季度,下半年的上季度和下季度,再分解到每月。月考核又分解到周工作,周工作分解到天工作,以天为单位,确保每天的工作成果。月工作计划在月初的月工作例会上审核确定后执行,作为绩效考核的依据。原则上,总经理只做月工作督导、指导与对结果的考核,周、天工作由总监依照制度、流程、表单完成备查,同时按上述第二条的约定兑现月绩效工资。除时效性(经决策委确认的)不能推迟的工作外,确因客观原因上月未完成的任务,可滚动到下月继续实施,连续三月完成了,扣除的绩效工资部分按年予以回归。针对销售任务按季滚动,全年销售任务完成了,扣除的绩效工资部分按年予以回归。缺勤及违纪处罚按公司有关规定在底薪中扣除,该处罚直接进入本中心裸捐专户。 营销中心针对之光之星的策划执行案作为本责任书附件,公司需保证对通过审定的策划案内容的执行及支持支度,包括按策划案要求的时间节点按时完成需公司协作落实的各类工作。如因执行力度及支持配合力度造成的工作延误,导致各类指标不能完成的,营销中心不承担任何责任。 五、年奖励与处罚 乙方及团队成员在其他方面绩效突出或者出现人为失误给公司造成较大损失者,甲方依据《公司奖惩制度》另行奖励或处罚,年终奖一并兑现。员工违反法律损害公司利益,情节严重者追究该人的法律责任。 六、本目标责任书签订后,营销中心可与本中心各部及全体成员签订二级

公司办公室年度绩效考核目标责任书

公司办公室年度绩效考核目标责任书 公司办公室年度绩效考核目标责任书提要:正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数 更多精品制度 公司办公室年度绩效考核目标责任书 为加强办公室的日常管理,发挥公司办公室在公司生产经营管理中的综合协调和服务作用,规范内部各项工作,保证公司政令的畅通,特与你单位签定责任书如下: 一、考核指标: (一)、绩效考核指标(60分) 1、控制本单位在龙泉山庄发生的招待费总额在万元以内;(10分) 2、车辆常规保养及日常维修配件费控制在计划范围内,油耗按照核定标准考核;(15分) 3、打印、油印、复印耗材费控制在3万元;(10分) 4、岗位电话费控制在9万元;(12分) 5、报刊杂志征订费控制在万元;(5分) 6、员工学习培训率达到98%(8分)。 (二)、关键工作任务指标(40分) 1、负责部门综合协调和工作督查,上传下达,为领导做好服务;(10分) 2、负责处理文秘工作,编写综合性报告、总结、汇报材料及公司各级行文的文件材料;(10分) 3、负责督促和落实大调度会以及公司领导值班所布置工作,并做好反馈与考核;(10分) 4、工作日志及其他职责范围内工作。(10分) 二、评分标准 (一)、绩效考核评分标准: 1、招待费,每±万元,考核分; 2、车辆常规保养及日常维修配件费,每±1万元,考核1分; 3、打印、油印、复印耗材费,每±500元,考核分; 4、岗位电话费,每±1万元,考核分; 5、报刊杂志征订费,每±1万元,考核分; 6、学习培训每±一次,考核分。 (二)、关键工作任务指标评分标准: 1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核分。 2、完成各项目标指标的工作,得基本分。 3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励 分。 4、其它考核按照相关规定执行。 三、考核办法及规定: 1、考核依据:(1)、年度计划书(2)、部门职责(3)、岗位说明书。 2、考核主体:分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位:公司办公室。 3、被考评单位对照考评标准进行月度小结,与次月3日前报分管领导进行考核评分;同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评;组织相关方(分厂代表)进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部;基本分95分,每±1%,按照所在单位当月人均考核奖励的±10%进行调整。

某集团公司各岗位绩效考核指标表范例(DOC 60页)

某集团公司各岗位绩效考核指标表范例(DOC 60页)

XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例 (初稿) - 1 -

表二:人力资源部专员 KPI表 (6) 表三:人力资源部经理 KPI表 (8) 表四:综合部车辆主管 KPI表 (11) 表五:综合部前台公关 KPI表 (12) 表六:综合部档案管理员 KPI表 (13) 表七:综合部文员 KPI表 (14) 表八:综合部清洁员 KPI表 (15) 表九:综合部绿化员 KPI表 (15) 表十:综合部纠纷管理员 KPI表 (16) 表十一:综合部办证员 KPI表 (17) 表十二:综合部经理 KPI表 (18) 表十三:资讯部企划专员 KPI表 (21) 表十四:资讯部经理 KPI表 (23) 表十五:预算部预算员 KPI表 (26) 表十六:预算部统计员 KPI表 (28) 表十七:预算部经理 KPI表 (30) 表十八:开发部拓展专员 KPI表 (33) 表十九:开发部工程主管 KPI表 (35) 表二十:开发部工程项目管理 KPI表 (37) - 2 -

表二十二:总工室设计员 KPI表 (42) 表二十三:总工室总工 KPI表 (44) 表二十四:财务部出纳 KPI表 (48) 表二十五:财务部会计(集团帐务)KPI表 (50) 表二十六:财务部会计(项目帐务)KPI表 (52) 表二十七:财务部经理 KPI表 (54) 表二十八:资金部融资专员 KPI表 (58) 表二十九:资金部经理 KPI表 (59) - 3 -

表一:人力资源部部长关键工作指标(KPI)组成表: 序号具体 工作 KPI(关键 工作指 标) 考 核 周 期 KPI说明权重计算方式信息来源考核目的 1 工资 管理 工资差错 次数 季 度 员工工资发放 的出错次数 20% 出现一次 差错减少 5分,出 现3次为 0分 由公司财务部、 人力资源部经 理提供帐目表 单 保证公司 按时准确 发放 2 员工 福利 保险 管理 员工福利 保险差错 次数 季 度 员工福利保险 办理的及时性 及出错率 20% 差错次数 每增加一 次减少5 分,3次 差错为0 由公司财务部、 人力资源部经 理提供帐目表 单 保证员工 福利工作 开展顺利 - 4 -

绩效目标责任书

2019年绩效考核目标责任书 甲方: 乙方: 身份证号: 第一章总则 第一条甲方根据《年绩效考核办法》及2019年度投资计划,通过对市场的预测,参考历史投资业绩并综合考虑多种可能的影响因素,为充分调动乙方工作积极性,提高服务质量,以确保甲方年度投资目标的实现,双方在平等、自愿协商一致的基础上签订年度目标考核责任书,以明确双方的权利和责任。 第二章考核周期 第二条考核分为半年度考核和年度考核。 半年度考核指2019年1月1日至2019年6月30日期间工作目标完成情况。 年度考核指2019年1月1日至2019年12月31日期间工作目标完成情况。 第三章权利和责任 第三条甲方的权利和责任 1.甲方须为乙方工作目标完成过程提供必要市场、商情和工作协调支持; 2.甲方应及时审核批复乙方的计划、请示等文件; 3.甲方有权对乙方的工作活动过程进行检查和监督,并提出改进意见; 4.甲方有权依据《年绩效考核办法》执行及应用此考核结果,包括但不限于发放乙方绩效奖励、调岗、调薪、解除劳动合同等处理。 第四条乙方的权利和责任

1.乙方应在签订此目标责任书后,以此作为年度工作重心来进行工作,组织计划,勤勉工作,保证目标实现。 2.乙方必须定期或不定期按甲方要求报送与工作活动有关的各项文件和资料。按期未完成的工作指标,乙方必须向甲方说明未完成的原因,并拿出改进措施。 3.乙方享有授权范围内独立开展工作活动的权利。 第四章考核维度 第五条包括四项考核维度,考核得分最高分为210分,最低为0分。 1.乙方应在考核期内完成下列定量考核指标(此项70分) 2.乙方应在考核期内完成下列定性考核指标(此项30分)

集团公司各部门年度绩效考核目标责任书

某集团公司 人力资源部某年度绩效考核目标责任书 为进一步加强企业的各项管理工作,发挥企管、考核等在公司生产经营管理中的作用,促进企业的不断发展,合理调配人力资源,加大对市场和物资的监控,充分发挥职能部室的作用,根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定,特与你单位签定责任书如下: 一、考核指标: (一)、绩效考核指标(60分) 1、工资、绩效考核数据的准确性、及时性达95%;(12分) 2、公司各单位二级经济责任制的监管率达到95%;(8分) 3、培训按计划达成率到85%;(10分) 4、人力资源的合理调配以及及时异动率达95%;(8分) 5、各项管理制度执行率达95%;(10分) 6、各种基础台帐的建立健全。(12分) (二)、关键工作任务指标(40分) 1、负责监督核查市场管理部对销售公司和供应公司的考核管理;(8分) 2、做好公司工资、绩效考核以及目标管理,企业内部各类结算价格标准以及对内部承包、考核单位的结算审核及管理等工作;(12分) 3、员工养老、失业、工伤等社会保险的缴费、结算、申报等工作;(10分) 4、工作日志及其他职责范围内工作。(10分) 二、评分标准 (一)、绩效考核评分标准: 1、数据的准确性、及时性每± 1 %,考核分; 2、监督率每± 1 %,考核分; 3、每±1 %,考核分; 4、每±1 %,考核分; 5、制度执行率每±1 %,考核分;

6、台帐的建立健全每±一项,考核分; (二)、关键工作任务指标评分标准: 1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核分。 2、完成各项目标指标的工作,得基本分。 3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励分。 4、其它考核按照相关规定执行。 三、考核办法及规定: 1、考核依据:(1)、年度计划书(2)、部门职责(3)、岗位说明书。 2、考核主体:分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位:公司办公室。 3、被考评单位对照考评标准进行月度小结,与次月3日前报分管领导进行考核评分;同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评;组织相关方(分厂代表)进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部;基本分95分,每±1%,按照所在单位当月人均考核奖励的±10%进行调整。 4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数,结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算,每±1%,奖罚其单位负责人±%。 5、正、副职年薪及其它事宜按照《某年经济责任制原则意见》的有关规定执行。 6、各单位绩效考评根据年终考核结果,根据企业情况适当修正。 四、考核期限: 某年元月一日至某年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后,部门内部要组织员工认真讨论制定措施,保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的,以届时出台的方案为准。 五、本责任书一式两份,公司、人力资源部双方各执一份,经双方签字后生效。 六、未尽事宜,在以后的运行中另行修订、完善。 分管领导(签字):人力资源部(签字): 签字日期:某年 9 月日 某集团公司

企业党群工作部(工会)年度绩效考核目标责任书

企业党群工作部(工会)年度绩效考核目标责任书企业党群工作部(工会)年度绩效考核目标责任书提要:履行工会职能,健全并完善工会的组织,按时收缴会费,按规定使用好工会经费 源自房地产资料 企业党群工作部(工会)年度绩效考核目标责任书 为充分调动工会工作人员工作积极性,发挥工会的职能作用,提高企业管理水平,更好的服务于企业生产经营工作,根据《二0**年度生产经营计划目标书》和《二0**年公司绩效考核实施办法》等有关规定,特与你单位签定责任书如下: 一、考核指标: (一)、绩效考核指标(60分) 1、召开1次职工代表大会,开展2次厂务公开活动;(6分) 2、更换宣传栏12期,及时更新网站内容每月20件,开设广播专题,每天有一篇稿件,对外宣传发稿18篇;(18分) 3、积极开展合理化建议活动,达职工数的50%;(6分) 4、慰问生病受伤住院职工;(6分) 5、职工劳动争议调解率达98%以上;(6分) 6、文娱活动开展;(6分)

7、员工学习培训;(6分) 8、积极开展劳动竞赛活动。(6分) (二)、关键工作任务指标(40分) 1、履行工会职能,健全并完善工会的组织,按时收缴会费,按规定使用好工会经费;(8分) 2、维护员工的合法权益,代表员工与公司签订集体劳动合同,做好劳动争议调解工作;(8分) 3、围绕公司中心工作,做好文化宣传工作;(8分) 4、负责党务工作;(8分) 5、工作日志及其他职责范围内工作。(8分) 二、评分标准 (一)、绩效考核评分标准: 1、每缺一次,考核2分; 2、宣传栏、对外投稿及更新网站内容更新,每±一次,考核分,广播专题每±1篇,考核分; 3、每±1%,考核分; 4、未及时慰问,考核分/人; 5、劳动争议调解每±1次,考核分; 6、文娱活动开展每±1%,考核分; 7、学习培训每±1次,考核分; 8、每少1%,考核分,每增1%,考核分。 (二)、关键工作任务指标评分标准:

公司各部门绩效考核指标

绩效考核目录: 一、某绩效管理咨询项目--绩效奖金管理办法 二、某公司绩效评估体系与实施办法的咨询报告 三、某公司员工绩效考核管理办法 四、采购绩效评估办法 五、分公司绩效考核办法 六、个人绩效奖金管理办法(示例) 七、各部门绩效考核实施办法. 八、绩效奖金发放办法模板(流通类企业) 九、绩效奖金施行办法(示例) 十、绩效考核管理办法 十一、绩效考核实施办法 十二、绩效考评管理办法 十三、零售部绩效考核办法 十四、某公司各部门绩效考核办法之某年采供部考核办法十五、某公司各部门绩效考核办法之部门员工考核办法十六、某公司各部门绩效考核实施办法 十七、某公司各部门绩效考核之某年人财部考核办法 十八、某公司各部门绩效考核之某年生产部考核办法

十九、某公司各部门绩效考核之某年质检部考核办法 二十、某公司各部门绩效考核之部门员工考核办法 二十一、某公司各部门绩效考核之各部门绩效考核实施办法 二十二、某公司各部门绩效考核之技术部考核办法 二十三、某公司各部门绩效考核之技术部员工考核办法 二十四、目标管理与绩效考核办法 二十五、生产制造业各部门绩效考核办法 二十六、天天乐连锁超市目标管理与绩效考核办法1 二十七、销售人员绩效奖金发放办法(示例) 二十八、直线单位会计员帐款作业绩效评核办法 二十九、中国某某通信有限公司绩效考核办法 绩效考核实施办法内容简介: 公司人员考评从四个方面着手:工作能力、工作成绩、工作态度和适应性。主要目的是为了公平决定职工的地位和待遇,提高和维持企业经营的高效率,促进人才的开发与合理使用。因此执行此考评办法要坚持以下原则:1、坚持明确化,公开化原则,考评标准,考评程序,考评责任都要明确规定。2、坚持客观考评的原则,用事实说话,与既定标准比较,不做人与人的比较。3、坚持单头考评的原则,对职工的考评都必须由被考评者的"直接上级"进行考评。4、坚持反馈原则,考评的结果一定要反馈给被考评者本人。5、坚持差别的原则,考评的等级之间应有鲜明的差别。 本公司招聘录用的原则是“公开招聘,择优录用;有相关工作经验者优先录用”。所有应聘人员要经过严格的筛选,细致考核,保证公司不断输入适宜的人力资源。 其中《某公司各部门绩效考核实施办法》摘要如下:

公司各部门绩效考核管理办法

浙江亚太药业股份有限公司 各部门月度绩效考核管理办法 一、目的与意义: 为进一步规范公司管理,明确各部门职责,推动公司全面绩效评价工作的开展,加强员工的工作效率和工作质量,主动工作、精致管理,严格执行GMP管理规范及公司各项管理制度,保障公司产品质量,降低消耗,确保公司正常的生产、经营活动,特制定公司各部门绩效考核管理办法。 二、适用范围: 本制度适用于公司总经理办公室、行政保卫部、财务部、销售内勤部、药物研究所、生产技术部、质量控制部、质量保证部、工程维修部、物资管理部、仓储部等。 三、各部门工作职责:具体见:附件1。 四、考核总体要求、内容及细则: 公司各部门绩效考核以公司各部门工作职责及各岗位管理规程为主要考核内容,并严格执行GMP各项管理规范、企业相关管理制度以及国家政策法规等为基本考核指标,确保公司正常的生产、经营活动,保障公司产品质量。 具体考核权重及指标如下,年终综合表现考核由总经理办公室根据月度考核情况进行综合评定考核。

3、各部门岗位员工的绩效考核表见:附件2

五、绩效考核工资结算: 绩效考核工资根据月度绩效考核得分来结算,绩效考核工资为原月工资的15%,另公司给予补贴金额相当于个人拿出的绩效考核工资,以上两部分结合为员工的绩效工资;员工的月工资为:基本工资+绩效考核工资+其他补贴。具体结算方式举列如下: 某员工工资为1500元/月,即员工个人拿出的绩效工资为1500*20%=300元,公司给予补贴300元,绩效考核得分为95分,那么员工的本月月工资为:(1500-1500*20%)+1500*20%*2*95%=1770元。 六、考核程序: 各部门考核以各相关部门综合评分为主,考核数据由生产技术部、质量保证部、总经理办公室负责绩效统计,相关考核指标由相关职能部门提交,生产技术部及质量保证部于每月10日前将考核数据或相关考核数据资料提交总经理办公室; 各部门员工考核以各部门负责人考核为主,同时辅助生产技术部及质量保证部两部门的日常检查,各部门负责人请于每月10日前将《部门员工月度绩效考核得分反馈表》(见附件3)或相关考核数据资料提交总经理办公室;总经理办公室于每月10日至20日根据考核结果进行汇总考核,制定月度绩效考核分配方案,经常务副总经理审核后,报总经理批准。 七、绩效投诉处理: 为规范公司各部门员工的绩效考核及公司内部各部门之间的客服关系的加强,任何部门及任何员工都可以以绩效员工月度绩效考核申诉反馈单形式提交总经理办公室主任处或以电子邮件形式提交绩效反馈信息,通过网络向总经理或总经理办公室提交的绩效投诉反馈情况,对于实名的绩效反馈信息,总经理及总经理办公室定会针对每个反馈信息经过调查,同时将结束反馈于投诉人。并根据调查结果对相关部门及责任人进行相应的处罚建议,报常务副总经理或总经理批准有效。(绩效投诉反馈表见附件4) 同时,为方便员工及相关人员投诉,公司将公布总经理及绩效考核邮箱,具体见下: 公司董事长兼总经理吕旭幸邮箱:lvxx@https://www.360docs.net/doc/4a2453218.html, 公司总经理办公室绩效反馈邮箱:ytyy@https://www.360docs.net/doc/4a2453218.html, 八、在执行绩效考核的同时各部门及各员工应严格遵守公司其他的各项管理制度,如违反其他管理制度的,在绩效考核后,再根据公司其他管理制度进行处罚。 九、员工每月的绩效考核的原始数据由总经理办公室负责保留,由总经理办公室根据每月的绩效考核情况做好各部门、各员工的考核数据的汇总工作,做为年终考核及年终评选先进、晋升的相应依据。 十、本办法解释权归总经理办公室,自二00八年十一月起执行,以前相关制度与此有抵触的,以本管理办法为准。 浙江亚太药业股份有限公司 二00八年十一月

企业各部门绩效考核方案

企业各部门绩效考核方案 绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核,实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系,目标的制订与公司整体目标相结合,对员工的技能和业绩表现进行科学评价,与薪酬紧密挂钩,使薪酬作为绩效管理的调节杠杆,通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效,使员工绩效与薪酬、职务晋升、调整紧密结合,为员工的晋升和发展提供了公平竞争的机会,使绩效管理真正成为人力资源发展的保证。 目的: (1)帮助直线经理成为绩效管理专,提高他们的绩效管理技能和执行力。 (2)能有效改善企业管理流程,增进竞争力。 (3)激发员工潜力,提高工作效率,塑造企业绩效化。绩效考核管理委员会: 主席: 委员: 考核围:副总经理、大区经理、各管理中心(部门)经理、副经理、经理助理、直营店人员。 绩效考核指标的设计: (1)能力考核指标,即员工具有这方面绩效的能力,这种能力到了何种程度。 (2)态度考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来的主动性、责任感强度等。 (3)业绩考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来能力的实际效果。 注:此考核系统以上述三项考核指标为基础展开,在确定考核结果时应平衡三者辨证关系,使考核结果公平公正。 考核方式: 我们采取直线管理考核方式以完成对本部、总经办及管理中心(职能部门)、员工三个层次的考核。为充分发挥绩效考核效应,建立沟通评估机制,我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。 一、月度计划执行考核管理第一步、计划制定 月度计划制定应遵循SART原则(计划事项应细化到具体内容,目标应是可衡量的、可证明的确存在的,应确定达成目标的时间)及责任到人,以方便个人绩效的考核。月度计划制定包括两个项目,是事务性计划制定和任务业绩指标制定。 1、计划内容应包括如下: A、事务性计划中事项内容 ①、市场开发计划 a计划月内加盟商发展情况 b广告投放宣传计划 C对准加盟商支持(协助店址选择、新店装修、开业促销与宣传等) ②、计划月内直营店管理情况 a目标营业额及提高方法 b门店促销计划 C门店管理改进提高措施 ③、加盟市场维护计划

绩效考核目标责任书(范本)

中软海晟工程中心办事处机构 绩 效 考 核 目 标 责 任 书 二零零八年月日 绩效考核目标责任书 经理: 出于以下目的: 一、确保完成董事会下达给公司的各项考核目标; 二、降低维护成本,提高服务质量,并谋求公司的可持续性健康发展;

三、贯彻绩效考核的四项基本—系统性、公平性、适应性和导向性原则; 四、维护甲乙双方权利与义务。 考核责任人代表中软海晟信息技术有限公司总经理(甲 方)与被考核对象办事处负责人(乙方)就以下条款达成共识: 1.本年度绩效考核的应用时段为: 年月日至年月日; 2.办事处绩效考核指导和依据文件 《中软海晟工程中心办事处绩效考核方案》 3.办事处绩效考核日常管理工作的执行部门 工程中心,责任人: 4.本年度办事处绩效考核范围 4.1维护项目: ⑴××省2008年烟叶基础软件维护项目,合同号: ⑵××省2008年××项目,合同号: 4.2工作内容: 4.2.1按合同约定要求完成合同期内的项目维护任务。

4.2.2 乙方按目标责任书要求承担的其他任务事项。5.本年度办事处绩效考核目标分解 5.1 绩效考核目标分解表 5.2目标绩效考核计分标准

6.办事处绩效考核结果的应用范围 6.1用于兑现办事处第一责任人的年薪(见《中软海晟工程中心办事处绩效考核方案》); 6.2用于核算办事处员工薪酬(含奖金)实发总额(见《中软海晟工程中心办事处绩效考核方案》); 6.3用于成员能力考察、评定,职务等级工资调整; 7. 甲方的权利、责任和义务 7.1甲方行使对乙方工作关系上的一切行政约束力。 7.2甲方负有指导、教育、培养乙方开展工作的责任,辅导乙方适应项目流程体系和维护工作的开展。

公司各部门绩效考核制度

公司各部门绩效考核制度 第1条总则 1.1 为加强和改进大客户开发、管理工作,提高大客户部的工作效率,完成大客户销售目标,特制定本制度。 1.2 本制度适用于公司对大客户部的考核工作。 1.3 职责分工 1.3.1 公司总经理负责对大客户部经理的考核结果进行审批,并拥有考核申诉的最终决定权。 1.3.2 销售总监负责对大客户部经理进行考核,审批大客户部其他员工的考核结果。 1.3.3 人事部是公司绩效考核工作的归口管理部门,负责公司所有部门(包括大客户部)的绩效考核培训、监督实施、结果统计与分析、申诉处理等工作。 1.3.4 大客户部经理组织实施部门内部的绩效考核工作,并配合人事部开展相关工作。 第2条部门量化考核实施 2.1 公司对大客户部实施月度考核、季度考核和年度考核。 2.2.1 月度考核,该月考核于下月5日进行。 2.2.2 季度考核,当季考核于季度后10日内进行。 2.2.3 年度考核,当年考核于次年1月15日之前进行。 2.2 大客户部的考核结果采用百分制的形式,其量化考核表如下表所示。 大客户部量化考核表

2.3 大客户满意度调查由考核小组进行抽样问卷调查,调查方式包括电话访问、电子邮件、邮寄问卷等。大客户根据实际情况,按照大客户满意度调查问卷的 内容,进行逐项评分。 2.4 协作部门满意度和领导满意度评分由协作部门负责人和相关领导负责。

2.5 考核期内发生重大投诉时,客户满意度得分为0分。 2.6 部门内如果发生重大违纪现象,根据公司会议讨论结果,确定协作部门满 意度和领导满意度得分。 2.7 人事部将部门量化考核结果运用于部门奖金发放、部门评优、部门员工年 终奖金发放等事宜。 第3条部门员工考核实施 3.1 大客户部经理考核流程 3.1.1 人事部向大客户部主管领导、大客户部其他员工发送大客户部经理的 “量化考核表”。 3.1.2 销售总监、部门所有人员根据大客户经理的工作表现和部门管理情况填 写“量化考核表”。 3.1.3 大客户经理进行自评,填写相应的“量化考核表”。 3.1.4 人事部汇总考核表,统计、计算大客户经理的考核得分。 3.1.5 人事部将考核结果报公司总经理审批。 3.1.6 人事部将经总经理审批后的考核结果向大客户经理公布。 3.1.7 大客户部主管领导与大客户部经理进行考核面谈,提出工作改进计划。3.2 部门其他员工考核流程 3.2.1 直接上级根据公司经营计划和部门实际工作要求,就当期主要工作任务、考核标准、指标权重等内容与被考核人面谈,共同讨论并制定“量化考核表”,交人事部审核批准后实施。 3.2.2 若出现重大计划调整,如外部市场的变化、公司经营方针变化等,相关 人员须重新填写相应的“量化核表”,并由人事部批准。

绩效目标责任书

2012年绩效目标责任书 甲方: 负责人: 乙方: 姓名:现任职务: 二O一二年二月

第一条目标管理考核 根据公司战略发展的现实需要以及《绩效管理规范》的要求,甲方作为绩效目标的管理者,负责建立并运行绩效目标责任制,并对(以下简称乙方)的经营管理行使监督管理的职能,与乙方以签订责任书的形式进行考核与奖惩,乙方作为甲方所选配的代表,需严格履行并完成本责任书中的绩效目标,以共同推进友好集团总体发展战略的实现,有效增强企业的市场竞争能力。 第二条考核期 甲方对乙方进行考核,考核期为壹年,即从公历20 年月日起至20 年月日止。第三条考核内容 甲方对乙方20 年度经营业绩进行考核,考核内容为:经营目标考核和管理目标考核。 20 年度绩效目标构成表

第四条绩效目标的考核: 考核依据:《20 年绩效目标薪酬考核办法》执行。 一、经营目标的考核: ●考核频次:月度、年度 二、管理目标考核: ●考核依据:《绩效管理规范》 ●考核频次:每季或年度综合考核 第五条考核兑现 甲方根据《绩效管理规范》对乙方进行考核,并依据结果对乙方进行奖惩,任免、调整。 1.年度经营目标中,计划考核目标一双项指标未完成或有一个管理目标未能实施,绩效考 核评定为E级,则一次性扣减5万元/人,免职,重新配置。 2.年度经营目标中,计划考核目标一有一项指标未完成或两个以上目标因主观原因未能在 规定时间内完成,需要延时一个月以内或质量要求有差距,造成重大影响,绩效评定为D 级,则一次性扣减3万元/人,降职使用。 3.年度管理目标中有一个目标因主观原因未能在规定时间内完成,需要延时一个月以内, 或质量要求有差距或出现差错,未造成重大影响,绩效评定为C级,则一次性扣减2万元/人。 第六条双方权责 1.甲方依据企业的相关制度对乙方进行管理监督和考核、根据考核结果对其进行奖惩、任免。 2.甲方根据绩效目标内容对乙方的工作质量和业绩进行检查和监督。

公司各部门绩效考核表汇总.docx

姓名: 领导能力 15% 策划能力 15% 工作任务及效率 15% 责任感 15% 沟通协调 10% 授权指导 10% 工作态度 10% 成本意识 10% 精品文档 考核表 (考核对象:各部门主管人员含以上) 岗位名称:总得分 : 项目及考核内容配分自评上级审核 善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12 不得部署信赖,工作意愿低沉7-10 领导方式不佳,常使部署不服或反抗7 以下 策划有系统,能力求精进15 尚有策划能力,工作能力求改善13-14 称职,工作尚有表现11-12 只能做交办事项,不知策划改进7-10 缺乏策划能力,须依赖他人7 以下 能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15 能胜任工作,效率较高13-14 工作不误期,表现符合标准11-12 勉强胜任工作,无甚表现7-10 工作效率低,时有差错7 以下 有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15 具有责任心,能达成任务,可交付工作。13-14 尚有责任心,能如期完成任务11-12 责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务7-10 无责任心,时时需督导,也不能完成任务7 以下 善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10 乐意与人沟通协调,顺利达成任务8-9 尚能与人合作,达成工作要求7 协调不善,致使工作较难开展5-6 无法与人协调,致使工作无法开展 5 以下 善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10 灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务7 欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言 5 以下 品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模10 品行诚实,言行规矩,平易近人8-9 言行尚属正常,无越轨行为7 固执己见,不易与人相处5-6 私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位 5 以下 成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10 具备成本意识,并能节约8-9 尚有成本意识,尚能节约7 缺乏成本意识,梢有浪费5-6 无成本意识,经常浪费 5 以下

003-合肥某公司人力资源部X年度绩效考核目标责任书(

合肥四方磷复肥有限责任公司 人力资源部2010年度绩效考核目标责任书 为进一步加强企业的各项管理工作,发挥企管、考核等在公司生产经营管理中的作用,促进企业的不断发展,合理调配人力资源,加大对市场和物资的监控,充分发挥职能部室的作用,根据《二0 —0年度生产经营计划目标书》和《二0 一0年经济责任制原则意见》等有关规定,特与你单位签定责任书如下: 一、考核指标: (一)、绩效考核指标(60分) 1、工资、绩效考核数据的准确性、及时性达95%; (12分) 2、公司各单位二级经济责任制的监管率达到95%; (8分) 3、培训按计划达成率到85% ; (10分) 4、人力资源的合理调配以及及时异动率达95%; (8分) 5、各项管理制度执行率达95 %; (10分) 6、各种基础台帐的建立健全。(12分) (二)、关键工作任务指标(40分) 1、负责监督核查市场管理部对销售公司和供应公司的考核管理;(8分) 2、做好公司工资、绩效考核以及目标管理,企业内部各类结算价格标准以

及对内部承包、考核单位的结算审核及管理等工作;(12分) 3、员工养老、失业、工伤等社会保险的缴费、结算、申报等工作;(10分) 4、工作日志及其他职责范围内工作。(10分) 二、评分标准 (一)、绩效考核评分标准: 1、数据的准确性、及时性每土1 %,考核0.2分; 2、监督率每土1 %,考核0.5分; 3、每±1 %,考核0.5分; 4、每±1 %,考核0.5分; 5、制度执行率每土1 %,考核0.2分; 6、台帐的建立健全每土一项,考核0.2分; (二)、关键工作任务指标评分标准: 1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核0.1分。 2、完成各项目标指标的工作,得基本分。 3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励0.2分 4、其它考核按照相关规定执行。 2、考核主体:分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位:公司办公室。 3、被考评单位对照考评标准进行月度小结,与次月3日前报分管领导进行考核评分;同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评;组织相关方(分厂代表)进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部;基本分95分,每±1 %,按照所在单位当月人均考核奖励的土10 %进行调整。 4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平 均数为基数,结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算,每土 1 %,

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