安全行为观察记录卡(BBS)

□全部安全

观察到的人员的异常反应

调整个人防护装备

改变原来的位置

重新安排工作

停止工作

收拾工具

遮掩/离开

其他

□全部安全

未使用或未正确使用；是否完

好

眼睛和脸部

耳部

头部

手和手臂

脚和腿部

呼吸系统

躯干

其他

□全部安全

观察到的问题：

□没有建立

不适用

没有及时更新

不可获取

员工不知道或不

理解

没有遵照执行

没有办理作业许

可证

员工没有有效的

上岗证

其他

□全部安全

可能的问题

被撞击

被夹住

高处坠落

绊倒或滑倒

接触极端温度的

□全部安全

观察到的问题：

□不适合该作业

未正确使用工具与

设备

工具和设备本身不

安全

□全部安全

办公室、操作和检维修环境

不符合人体工效

学原则

重复的动作

躯体位置不良

不适当的姿势

物体

触电

接触、吸入或吞食有害物质

接触转动设备

搬运负荷过重

接触振动设备

其他

需要计量的仪器仪

表没有校定

其他

工作区域设计不

佳

工具和把手不方

便使用

照明不足

其他

□全部安全

观察到的问题：

□作业区域不整洁

工作场所不能做到

井然有序

材料及工具的摆放

不适当

设备有跑冒滴漏现

象

其他

行为安全观察与沟通

行为安全观察与沟通基本要求流程适用范围:所有工作场所，包括生产、施工、仓储、装卸、交通、办公及生活服务等区域。部门责任：HSE 部门对行为安全观察与沟通管理程序的执行提供咨询、支持和审核,所有员工参与有关活动。遵循原则：遵循直线责任和属地管理的原则。程序频次记录 1、安全观察不代替传统的安全检查。其结果不作为处罚的依据。 2、鼓励员工在日常工作中进行随机的行为安全观察与沟通，观察结果填写《ACT 卡》。 3、安全观察小组的人员限制在1～3人，随机的安全观察与沟通可由个人或多人执行。 1、位制定年度行为安全观察与沟通计划。 2、安全观察小组按照计划进行行为安全观察与沟通活动。 3、应在行为安全观察与沟通过程结束后填写《行为安全观察与沟通报告表》。观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢 1、作业区（大队）机关人员每月不少于1次，班站操作员工每星期不少于1次。 2、有计划的观察时限不应少于3小时。 HSE 部门应每季度公布《行为安全观察与沟通结果统计表》，分析管理薄弱环节，提出持续改进措施，努力消减不安全行为和状态。

附录A：行为安全观察与沟通计划表安全观察人员姓名：观察人员所在单位名称： 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月时间观察内容观察区域

附录B 行为安全观察与沟通报告表（可使用电子版）观察区域或岗位：；观察日期：；观察时间：时分至时分；观察人：；员工反应员工位置个人防护装置工具和设备程序人体工效学整洁观察到的人员的异常反应调整个人防护装备改变原来的位置重新安排工作停止工作接上地线上锁挂牌其他可能被撞击、被夹住高处坠落绊倒或滑倒接触温度的物体触电接触、吸入有害物质不合理的姿势接触转动设备搬运负荷过重接触振动设备其他未使用或未正确使用；是否完好眼睛和脸部耳部头部手和手臂脚和腿部呼吸系统躯干其他不适合该作业未正确使用工具和设备本身不安全其他没有建立不适用不可获取员工不知道或不理解没有遵照执行其他办公、操作和检修环境不符合工效学原理重复的动作躯体位置姿势工作场所工作区域设计工具和把手照明噪音工作生活环境温度其他作业区域是否整洁有序工作场所是否井然有序材料及工具的摆放是否适当其他观察结果序号观察区域或岗位不安全行为或者状况的描述不安全行为的类别可能造成的伤害(轻伤/重伤/死亡)、其他事故

行为安全观察与沟通报告表

安全观察与沟通的步骤集团公司在推行安全观察与沟通管理方法时，将安全观察与沟通分为“观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢”六个步骤，简称“六步法”。第一步骤：观察。观察者关注员工的行为，而不是物的不安全状态或只是工作本身，关心的是使员工不要受到伤害而决心采取行动，安全地制止不安全行为。第二步骤：表扬。采用正面激励的方法激励员工，肯定和表扬员工作业中安全的行为，以使这种安全行为得到良好的保持，并能形成个人良好的工作习惯。第三步骤：讨论。从他人的角度去了解、在平等、友好、融洽的氛围下与员工讨论其不安全行为和该行为的后果，用提问不取代直接的要求，启发员工思考安全问题，多听听对方的观点。鼓励员工讨论更为安全的工作方法。第四步骤：沟通。尊重员工，以请教的态度，了解出现不安全行为的原因，就如何安全地工作与员工进行沟通，听取员工的意见和心声，理解他的想法和愿望。在取得一致意见的前提下，采取相应的纠正措施，防止同类问题的再次出现。第五步骤：启发。依靠员工、引导员工讨论工作地点的其他安全问题，培养和提高员工参与管理的意识。引导员工参与管理，挖掘员工的智慧与才能，为企业出谋划策。让他觉得，这主意是他想不到的。第六步骤：感谢。以真诚的态度，对员工的配合表示感谢。多多鼓励，让他觉得这过错很容易改正，增强员工的归属感，营造更为融洽和谐的工作氛围与环境。

安全观察与沟通的技巧 1．原则上不应当把员工的记录作为观察的结果。 2．观察时应重点关注人的行为。 3．行为安全观察活动不应仅得出一份整改措施的清单。 4．在开始讨论之前应对员工的工作进行观察。 5．观察时，应充分与员工交流、沟通，花费一些时间营造轻松、愉快的氛围，不能急于求成。 6．观察小组在与员工交流时，应采用请教或询问的方式，目的是让员工认识到改善其安全表现的必要性。讨论应采用一定的技巧进行引导，而不是采取强制、指教的方式。 7．讨论应开放、真诚、直接，而不应形成争论或者对峙的场面。且须将讨论活动当作一次相互之间的学习机会。8．应鼓励员工对安全问题提出改善建议，并书面记录（记录应在与员工讨论之后进行且不应当着员工的面记录）。此记录可作为隐患整改的参考建议。 9．对遵章守纪、严格执行操作程序等的员工行为应鼓励或提出表扬。 10．应对员工积极参与讨论并提出改善建议的行为表示感谢。 11．原则上不应将观察结果作为处罚员工的依据。 12．不安全行为应在安全观察报告中进行记录。并且可以将其与在此期间所做的其他安全观察报告一起进行总结，从而为趋势分析等提供帮助。这些总结报告可以在整个组织范围内使用，并为安全讨论提供信息。此外，还应在执行此观察活动的特定直线组织范围内发布有关发现。

行为安全观察与沟通报告记录表

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2

BBS行为安全观察与沟通管理规范(2021)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理）单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ BBS行为安全观察与沟通管理规范(2021)

BBS行为安全观察与沟通管理规范(2021)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1范围本规范规定了BBS行为安全观察与沟通管理的职责、要求及方法。本规范适用于公司所属生产、施工、仓储、装卸、交通等工作场所。 2术语下列的术语和定义适用于本规范。 2.1安全观察：对正在工作的人员至少观察30秒，以确认有关任务是否在安全地执行。安全观察包括对员工作业行为和作业环境状况的观察（如是否满足劳动防护要求、是否办理许可证、是否上锁挂签等）。 2.2不安全状态：可能导致人员伤害或其它事故的物的状态。 2.3不安全行为：可能对自己或他人造成伤害或其它事故的行为。 3.职责 3.1SHE部是本规范的归口管理部门，负责组织对本规范的制定与

维护，负责对公司BBS行为安全观察与沟通运行情况提供咨询、支持和审核。 3.2各部门负责在本组织管理范围内推行、实施本规范，并提供资源保障。 3.3人事劳资部负责组织本规范的培训。 3.4所有员工必须接受本规范的培训，参与本规范的实施，有义务对本规范提出改进建议。 4运行规范 BBS行为安全观察与沟通分为有计划的和随机的，有计划的BBS 行为安全观察与沟通结果可作为安全数据统计的来源；随机的BBS行为安全观察与沟通结果不能作为安全数据统计的来源。 4.1BBS行为安全观察与沟通计划 4.1.1安全观察小组、组长人选和安全观察的区域。 4.1.2BBS行为安全观察与沟通的年度计划。 4.1.3BBS行为安全观察与沟通的报告要求。 4.2安全观察小组 4.2.1有计划的BBS行为安全观察与沟通不宜由个人执行；随机的BBS行为安全观察与沟通可由个人执行，也可以是多人的。

安全观察卡

安全观察卡实施导则 1.目的安全观察能够调动所有员工参与安全监督管理的积极性，营造全员监督安全、全员管理安全的良好氛围，提升现场HSE监督管理水平。 2.范围适用于各三级单位安全观察卡的制作、实施、监督和检查。 3.定义安全观察卡是一种关注安全并与员工讨论以帮助他们安全工作的安全观察与沟通工具。使用卡片形式使全员对现场安全进行观察，已确保全员参与到安全活动中。 4.管理要求 4.1.安全观察卡使用要求 4.1.1.安全观察卡使用时间及使用对象各单位员工在现场作业或巡查时。使用对象为各单位及所属区域内所有员工（同时HSE人员负责收集并统计数据）。 4.1.2.安全观察卡表现形式安全观察卡片（样式详见附件1）。线上安全观察卡填写系统（样式详见附件2）。两种填写方式可由各单位根据本单位实际情况执

行。 4.1.3.安全观察卡填写内容如下：隐患发现者和被发现隐患单位信息，包括单位部门、姓名、时间等；观察属性，包括正确项、不安全状况、不安全行为、未遂事件；观察类型，根据常见安全问题共分成18类；危险描述；发现者的纠正行动，即如何纠正隐患的措施；主管人员的纠正行动，即隐患所属单位采取的纠正措施；潜在风险严重程度，分为高、中、低三个等级；正确项描述。 4.2.安全观察卡使用注意事项以请教而非教导的方式与员工平等的交流讨论安全和不安全行为，避免双方观点冲突，使员工接受安全的做法。说服并尽可能与员工在安全上取得共识，而不是使员工迫于纪律的约束或领导的压力做出承诺，避免员工被动执行引导和启发员工思考更多的安全问题，提高员工的安全意识和技能。

(通用安全)BBS行为安全观察与沟通管理规范

BBS行为安全观察与沟通管理规范1范围本规范规定了BBS行为安全观察与沟通管理的职责、要求及方法。本规范适用于公司所属生产、施工、仓储、装卸、交通等工作场所。 2术语下列的术语和定义适用于本规范。 2.1安全观察：对正在工作的人员至少观察30秒，以确认有关任务是否在安全地执行。安全观察包括对员工作业行为和作业环境状况的观察（如是否满足劳动防护要求、是否办理许可证、是否上锁挂签等）。 2.2不安全状态：可能导致人员伤害或其它事故的物的状态。 2.3不安全行为：可能对自己或他人造成伤害或其它事故的行为。 3.职责 3.1SHE部是本规范的归口管理部门，负责组织对本规范的制定与维护，负责对公司BBS行为安全观察与沟通运行情况提供咨询、支持和审核。 3.2各部门负责在本组织管理范围内推行、实施本规范，并提供资源保障。 3.3人事劳资部负责组织本规范的培训。

3.4所有员工必须接受本规范的培训，参与本规范的实施，有义务对本规范提出改进建议。 4运行规范 BBS行为安全观察与沟通分为有计划的和随机的，有计划的BBS行为安全观察与沟通结果可作为安全数据统计的来源；随机的BBS行为安全观察与沟通结果不能作为安全数据统计的来源。 4.1BBS行为安全观察与沟通计划 4.1.1安全观察小组、组长人选和安全观察的区域。 4.1.2BBS行为安全观察与沟通的年度计划。 4.1.3BBS行为安全观察与沟通的报告要求。 4.2安全观察小组 4.2.1有计划的BBS行为安全观察与沟通不宜由个人执行；随机的BBS行为安全观察与沟通可由个人执行，也可以是多人的。 4.2.2有计划的BBS行为安全观察与沟通应由小组执行，各级管理人员和基层单位班组长都应参与BBS行为安全观察与沟通。 4.2.3BBS行为安全观察与沟通小组由部门及班组管理人员等组成，一般限制在2-3人。

BBS行为安全观察沟通管理规范样本

工作行为规范系列 BBS行为安全观察沟通管理规范（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-41632 BBS行为安全观察沟通管理规范 BBS behavior safety observation communication management norms 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 1范围本规范规定了BBS行为安全观察与沟通管理的职责、要求及方法。本规范适用于公司所属生产、施工、仓储、装卸、交通等工作场所。 2术语下列的术语和定义适用于本规范。 2.1安全观察:对正在工作的人员至少观察30秒，以确认有关任务是否在安全地执行。安全观察包括对员工作业行为和作业环境状况的观察(如是否满足劳动防护要求、是否办理许可证、是否上锁挂签等)。 2.2不安全状态:可能导致人员伤害或其它事故的物的状态。

2.3不安全行为:可能对自己或他人造成伤害或其它事故的行为。 3.职责 3.1SHE部是本规范的归口管理部门，负责组织对本规范的制定与维护，负责对公司BBS行为安全观察与沟通运行情况提供咨询、支持和审核。 3.2各部门负责在本组织管理范围内推行、实施本规范，并提供资源保障。 3.3人事劳资部负责组织本规范的培训。 3.4所有员工必须接受本规范的培训，参与本规范的实施，有义务对本规范提出改进建议。 4运行规范 BBS行为安全观察与沟通分为有计划的和随机的，有计划的BBS行为安全观察与沟通结果可作为安全数据统计的来源;随机的BBS行为安全观察与沟通结果不能作为安全数据统计的来源。 4.1BBS行为安全观察与沟通计划 4.1.1安全观察小组、组长人选和安全观察的区域。

安全行为观察考试卷

2011年***分公司《安全行为观察》考试卷部门：岗位：姓名：得分：一、填空题：（每空2分、合计20分） 1、安全事故就是一种发生的“随机事件”，它发生于人˙物轨迹意外交叉的“时空”。 2、安全行为观察就是及时发现并纠正不安全行为是避免事故发生最为重要的工作。 3、安全行为观察是依BBS是以心理学与行为学为理论基础。 4、安全行为观察主要采用ABC行为前因—行为—行为后果，的行为模型，通过改变人的而达到安全目标。 5、安全行为观察的高级安全审核ASA最早发源于英国煤矿业。 6、通过安全行为观察人的行为是：可观察的、可测量的。 7、安全行为态度可通过改变行为而得以改变。 8、安全行为观察通过改变员工的工作态度和心态。二、多项选择题：（每题3分、合计30分） 1、开展安全行为观察的成功关键因素（A、B、C ） A、文化 B、领导 C、培训 D、奖惩 2、安全行为观察的步骤（A、B 、C、D） A、工作准备 B、观察 C、沟通 D、分析与反馈 3、安全行为观察的工作准备主要包括（A、B、D） A、工作计划 B、确定人员 C、确定条件 D、确定观察区域 4、安全行为观察步骤中分析与反馈主要包括（A、C、D） A、填写行为观察卡 B、制定相关措施 C、统计分析 D、编制报告并反馈 5、确定观察区域可考虑哪些因素（A、B、C、D） A、高危险期区域 B、交叉作业区域 C、安全隐患较多的区域 D、外协施工的区域 E、重点机台区域 6、下面哪些是安全行为观察中的观察的七项内容（A、B、D、E） A、员工的位置 B、员工的反应 C、员工的衣服 D、工机具和设备 E、程序和标准 7、冒险行为应该从哪几方面介入（A、B、C、D） A、观察 B、分析 C、沟通 D、消除

安全行为观察总结

安全行为观察总结篇一：蒋栋—安全行为观察总结安全行为观察培训体会 9月26、27号华润集团组织了北药、相关兄弟企业、以及安全行为观察培训人员一起到我们公司对相关管理人员进行了为期2天的安全行为观察培训与宣导。通过这次培训，让我们知道了安全行为观察这一活动内容，以及如何运用安全行为观察消除不安全的行为，全面加强公司安全管理。在培训期间，老师通过培训和简单的时间模拟，使我们每个人都体会到了安全行为观察的实用性与重要性。能使我们的安全工作更加深入生产实践，更加贴近员工实际生产操作，有较强的可操作性。还可以增加与员工的互动，培养员工的安全意识，最红要的是可以让员工参与到公司按安全管理工作中来，不在是被动的被管理。还可以让员工认识到安全作业规程的重要性，让员工通过交流对违规操作或者别的不安全行为所带来的后果能有一个清楚的认识。把安全培训与安全管理有机的结合起来，这样可以取得非常好的效果。在培训的最后，老师为了让我们更好的掌握这个安全管理工具，在车间现场找了两个示例，组织大家实践一下所学的内容，大家踊跃参加，老师在过程中进行了总结答疑让所有人都加深了映象。通过此次安全行为活动的宣传与培训让(:安全行为观察总结)我掌握

了一门新的安全管理工具使得我能在以后的工作中可以更加深入的开展安全工作使我们的安全工作真正落到实处。总结人：蒋栋篇二：叶绿峰安全行为观察培训总结《安全行为观察》培训个人总结 9月26日、27日，由华润集团领导组织，带领安全行为观察讲师舒进兵老师对我们新赛科药业管理者进行了为期两天的安全行为观察培训。 ?安全行为观察实施背景 ?什么是安全行为观察 ?关于“三违”现象 ?如何开展安全行为观察 ?安全行为观察案例我作为专职安管员，作为安全工作者，我们要改掉一切与安全违背的想法。不要凭经验工作，正所谓：态度决定行动，行动决定结果，结果决定命运。是要整改就必须及时整改，哪怕是亲兄弟也要明算帐。 1、安全行为观察实施背景：（为什么要开展安全行为观察）让我知道了事故形成有很多的事故链构成，只要我们从中杜绝一个链，就不会发生安全事故。安全金字塔的典故，让我们知道关注的点不是关注结果，如果我们关注30000个不安全行为，就不会有死亡事故。不安全行为的100％比例中，原来人的百分比占据30％，物的不安全状态，

五想五不干”行为安全观察工作方案

附件1: 天津海油物业2016年 “五想五不干”行为安全观察工作方案为进一步倡导“五想五不干”为核心的安全文化理念，规范岗位操作行为，防范和减少事故的发生，特制定此方案，具体如下：一、工作小组（一）组织结构组长：刘海军副组长：刘伟郑晓君成员：周翔卜亮郑璐于静马刚王峰周丹刘佳付华高（二）组长、副组长职责 1.负责公司“五想五不干”行为安全观察工作的部署； 2.负责组织每年度行为安全观察优秀员工和先进班组的评选，决定表彰和奖励事项。 3.按时总结公司“五想五不干”行为安全观察工作开展成效，及时通报评优结果，提升行为观察工作的效果。（三）成员职责 1.负责公司“五想五不干”行为安全观察工作活动方案的制定；

2.对各单位“五想五不干”行为安全观察工作开展情况进行监督检查； 3.对各单位每月观察数量、质量及定向高危设备观察进行检查、监督。二、参加范围天津海油物业各基层单位、青岛分公司。三、工作内容 1.各单位以“五想五不干”行为安全指南为教材，组织一次全员培训（含“五想五不干”行为安全观察录入系统的培训），确保班组员工人人会观察，会填卡，保证每班组至少三名员工会系统操作及正确录入，各班组保留相关培训记录。 2.各单位根据2016年高危设备观察项内容要求，做好落实，每月的观察卡中要有明确体现（附件附后）。 3.继续推行班前会“五关注”活动，在班前会期间进行交流发言。员工结合自身工作任务和岗位，围绕“五关注”内容进行互动发言。发言内容重点是岗前作业辨识、防范控制措施、安全技能、经验教训、认知体会等方面，交流发言要积极主动、气氛活跃，鼓励对自身工作任务或岗位分工提出合理意见或建议，针对可能发生的问题及隐患进行分析、纠正，并填写进班前班后会议记录中。具体内容如下： 3.1班前会关注所有可能发生的危险做出辨识，对重点岗位（如大灶、切配、维修作业等）进行安全提示，及早防

BBS行为安全观察与沟通管理规范实用版

YF-ED-J8465 可按资料类型定义编号BBS行为安全观察与沟通管理规范实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿）二零XX年XX月XX日

BBS行为安全观察与沟通管理规范实用版提示：该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 1 范围本规范规定了BBS行为安全观察与沟通管理的职责、要求及方法。本规范适用于公司所属生产、施工、仓储、装卸、交通等工作场所。 2 术语下列的术语和定义适用于本规范。 2.1安全观察：对正在工作的人员至少观察 30秒，以确认有关任务是否在安全地执行。安全观察包括对员工作业行为和作业环境状况的

观察（如是否满足劳动防护要求、是否办理许可证、是否上锁挂签等）。 2.2不安全状态：可能导致人员伤害或其它事故的物的状态。 2.3不安全行为：可能对自己或他人造成伤害或其它事故的行为。 3.职责 3.1SHE部是本规范的归口管理部门，负责组织对本规范的制定与维护，负责对公司BBS 行为安全观察与沟通运行情况提供咨询、支持和审核。 3.2各部门负责在本组织管理范围内推行、实施本规范，并提供资源保障。 3.3人事劳资部负责组织本规范的培训。 3.4所有员工必须接受本规范的培训，参与