全国店铺经营情况调查问卷(传真版)

全国店铺经营情况调查问卷(传真版)
全国店铺经营情况调查问卷(传真版)

AJPSH(爱家·品生活)全国店铺经营现状调查表

亲爱的合作伙伴,为了了解当前爱家?品生活全国店铺的经营现状,分析各种问题出现的原因,以

便制定更有效的业绩解决方案,我们特意设计了这份问卷。回答该问卷大概需要您5分钟的宝贵

时间,希望您能支持、理解并配合我们的工作。谢谢!

省(直辖市/自治区)市(县)县(区)爱家?品生活家居生活馆面积:开业时间:重新装修时间:

受访人:联系电话:

调查人:调查时间:年月日

1、店铺日常经营由来负责?

□老板□老板娘□亲戚□外请店长,店长从业年

2、贵店铺的年销售业绩是多少?(如开店不到1年,则填预计销售额)

□20万元以下□20-60万元□60-100万元□100万元以上

3、贵店铺盈利状况如何?

□盈利□微利□保本□亏损

4、贵店铺位置处于?(可多选)

□核心商业街□次商业圈□多路交叉口□商场内□郊区

□社区/居民区□学校附近□批发市场□工厂附近□其他

5、贵店铺租金状况如何?元/年

6、贵店铺门前日均人流量如何?

□超过5000人/天□2500人—5000人/天□600—2500人/天□低于600人/天

7、贵店铺日均进店人数如何?

□超过250人/天□120人—250人/天□30—120人/天□低于30人/天

8、贵店铺进店人口的年龄段大多处于?

□16岁以下□17-23岁□24-30岁□30岁以上

9、贵店铺所在街区有哪些竞争品牌?

□无竞争品牌□有,包括:

10、与周边竞争品牌相比,贵店铺的销售业绩处于什么水平?

□上游□中等偏上□中等偏下□下游

11、与周边竞争品牌相比,贵店铺拥有哪些优势?

□存在优势,包括:□无优势

12、与周边竞争品牌相比,贵店铺存在的主要劣势是?(任选三项)

□店铺位置□店铺面积□店铺形象□产品价格□经营能力□店员水平

□商品陈列□知名度不高□其他

13、当初选择经营爱家?品生活,主要是基于什么样的考虑?

□创业(代替工作)□商业投资□其它

14、选择加盟爱家?品生活品牌,主要是因为?(可选多项)

□爱家?品生活家居生活馆的知名度□优越的产品□优惠的政策□和老板的关系好

□亲戚朋友推荐□代言人□投资额比较低□其他

15、您觉得现在的年轻消费者购买家居软装更关注哪些因素?(任选3项)

□质量□价格□品牌知名度□款式□功能性□其他

16、畅销货品是否会及时补货?

□是□否

17、一般在什么时候会做促销活动?(可多选)

□重要节假日□新品上市时□销售淡季□其它

18、贵店铺多长时间更换一次陈列?

□每个季度换一次□每个月换一次□每周换一次□想换的时候换

19、店铺陈列由谁布置?

□老板□店长□店员□督导等支援人员□其它

20、贵店铺的销售业绩主要依靠哪类客户?

□主要靠老客户□新老客户差不多□主要靠新客户

21、贵店铺是否有推行VIP制度?效果如何?

□有推行,效果很好□有推行,效果一般□有推行,没效果□没有推行

22、您会为VIP客户提供哪些服务?(可多选)

□折扣优惠□送礼品□生日送礼物□短信互动□会员聚会□其他

23、贵店铺开业至今,在当地采取过哪些宣传方式?(可多选)

□开业前宣传□户外广告□公司宣传单□商家联盟推广□短信告知

□店铺氛围布置□没有推广□其他推广

24、总部货品配发是否及时?

□及时□偶尔不及时□经常不及时□经常补不到货

25、希望总部给予贵店铺哪些支持?(可多选)

□店员培训□促销方案□人员支援□陈列支援□货品组合指导□宣传物料设计、制作□礼品推荐□费用补贴□其他支持□没有任何支持

26、您觉得要怎么样才能提升贵店铺销售业绩,有哪些建议?

真诚感谢您的配合!祝生意越来越红火!

店铺销售业绩指标分析评估表

【店铺销售业绩指标分析评估表】 销售指标作用与目的跟进措施 ·每天定期跟进 ·了解生意走势 总销售额·为员工订立目标 ·比较各分店销售情况·每周总结、调整促销及推广活动·激励员工、鼓励员工冲上更高销售额·比较各分店情况 ·评估店铺主管、员工及货品的组合·了解各类货品的组合与销售情况,从而在订货、组货及促销时做出判断 大类销售额·了解该店/该区消费者取向 ·比较本店与正常销售比例,得知本店 销售的特性 ·提高产品在指定期间内售出的比例 ·检讨前季(期)订货的准确性,比较 投入产出,调整投资比例 ·对单款、小类、大类分别了解·产销率过高时需及时补货、调货·产销率过低时需予以关注,如果是真 正的滞销,那么需要尽快的解决存货;如果是存货数量过少,那么需要及时补货 ·确认店铺生产力从而调整策略,是否 需要增大店面?店内存货是否足够?员工技巧如何?陈列是否不当?种类是否太少?配搭是否不齐?·实地教练员工提高产品知识与销售技人效

每天每人销售额·检讨员工产品知识及销售技巧 ·检讨员工与货品匹配 ·检讨员工排班合理性巧 ·重新根据员工最擅长销售的产品安排 销售区域 ·每班次均安排销售能力强的员工·低于1.3时为过低,应立即提升员工附加率 销售件数/销售单数·了解货品搭配销售情况 ·掌握客人的消费心理 ·了解员工的附加销售技巧和搭配技巧的附加销售力度 ·检查陈列是否与货品搭配相符·最好更换货品位置,令相互可搭配产 品放在邻近位置 ·检讨促销政策,鼓励多买·寻找消费者承受能力的范围 客单价 销售额/交易次数·比较货品与客人能力是否相符 作为定价的参考依据·增加以平均单价为主的产品数量·将高于平均单价的产品特殊陈列 客 ·增加以平均单价为主的产品数量·将高于平均单价的产品特殊陈列·提高员工销售中高价货品的能力·重新编写下一次的订货组合·针对销售低的种类加强促销·增加滞销种类的展示机会,加强配搭产销率 总数量/总进货

淘宝店铺调查问卷

淘宝店铺调查问卷 亲,感谢您对本淘宝店的关注和支持。这份问卷就是希望能够在进一步了解您的需求后,给您提供更优质的服务。敬请您填写以下问题,您的回答对我们很有价值。您的资料我们会给予保密,敬请放心。 1.您的性别? A.男 B.女 2.您的年龄? A.18岁以下 B.18-24岁 C.25-29岁 D30-39岁 E.40-50岁 F.50岁以上 3.您所在的城市是? 4.您一般在哪里买商品? A直接淘宝网买B去实体店买C去实体店看看再去淘宝买 5.你是怎么淘到宝贝的? A很实惠的价格,不得不来看看 B翻了好几页,总算看到了个像样的宝贝照片 C朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的 D从淘宝官方促销(包括低价券,VIP会员)找到的 6.希望什么样的宝贝照片方式? A官方漂亮图片B店主真人实拍C悬挂/平铺实拍7.您希望淘宝店在哪些方面改善? A宝贝质量B宝贝价格C宝贝数量D客户服务 8.您愿意将感觉好的店介绍给您的朋友吗? A愿意B可能会C不知道D可能不会E肯定不会 9.您在将来是否愿意在新店购物呢? A愿意B可能会C不知道D可能不会E肯定不会 10您一般每隔多久会在网上购物呢? A大约每周一次B大约每个月两三次 C大约每个月一次D大约几个月一次 11哪些方面可能会影响到您,愿意在固定一家店购物呢? A商品质量B商品价格C客服态度D店铺第一印象 E其他顾客的评价F购物经历G自己以往在此店铺的购物经历12请问您是否经常在淘宝购物? A经常B有时C很少

13您会选择在淘宝上购物的原因是? A方便省时省力B物品齐全C价格便宜 D淘宝优惠措施多E物流快捷F安全有保障 14您有比较常去的同一家网络店铺的习惯吗? A是的B没有 15如有固定去的店铺,请问是什么吸引您的呢? A优质的商品B好的服务C很欣赏卖家的态度 16您会在新开没多久的店铺买东西吗? A基本不考虑B如果有中意的商品和相对比较低的价格可以考虑C视现在的店铺信用评价而定D视掌柜的服务态度再决定 E如果已经有人在这里买了同类商品就打算买 17在新开的店铺买东西,您会有什么顾虑吗? A商家的货物质量B商家的发货速度C商家的信用度不高 D没什么顾虑,购买之前仔细咨询就好E没什么顾虑,支付宝交易很安全有保障 18如果您已经在一家新开店铺里购买过一次商品,那么在将来您会继续光顾吗? A视上次购买的商品满意度而定B视掌柜的服务态度而定(咨询,发货速度,售后等) C视老顾客是否有优惠而定D视是否有中意的商品而定 19怎样的店铺装饰可以吸引你的目光 A有许多漂亮图片B许多的FLASH C装饰精美20您通常进入店铺的方式 A通过朋友介绍B从淘宝店铺直接搜索C从淘宝中看到本店的产品而直接进入 问卷结束,谢谢你的合作!我们想提升一下本淘宝店的档次进行了此次调查。 地址,徐州工程学院电话:xxxxxxxxxx 制作人,张茜

淘宝店铺调查问卷

淘宝店铺调查问卷电子商务作业团队成员:蒋中原周磊新夏钰霖陈志毅邹德宁 Q1:您的性别 答案选项回复情况 男 6 女11 受访人数17 Q2:您的年龄 答案选项回复情况 18岁以下 3 18-24岁14 25-29岁0 30-39岁0 40-50岁0 50岁以上0 受访人数17 Q3:您所在的城市是

答案选项回复情况北京 1 上海0 广州0 深圳0 成都 1 西安0 沈阳 1 武汉0 厦门0 青岛0 其他14 受访人数17 Q4:您一般在哪里买XX 答案选项回复情况直接淘宝网买11 去实体店买 3 去实体店看看再去淘宝买 2 其他 1 受访人数17 Q5:你是怎么淘到宝贝的

答案选项回复情况很实惠的价格,不得不来看看 3 翻了好几页,总算看到了个像样的宝贝照片8 朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的 5 从淘宝官方促销(包括低价券,VIP会员)找到的 1 受访人数17 Q6:希望什么样的宝贝照片方式 答案选项回复情况官方漂亮图片 2 店主真人实拍14 悬挂/平铺实拍 1 其它,请注明:0 受访人数17 Q7:您希望小店在哪些方面有待改善 答案选项回复情况宝贝质量15 宝贝价格7

宝贝数量 4 客户服务7 其它,请注明:0 受访人数17 Q8:您愿意将小店介绍给您的朋友吗 答案选项回复情况愿意10 可能会 4 不知道 2 可能不会 1 肯定不会0 受访人数17 Q9:您在将来是否还会来小店购物呢 答案选项回复情况愿意 5 可能会8 不知道 2 可能不会 2 肯定不会0 受访人数17 Q10:您一般每隔多久会在网上购物呢

答案选项回复情况大约每周一次 4 大约每个月两三次 4 大约每个月一次 6 大约几个月一次 3 受访人数17 Q11:哪些方面可能会影响到您,愿意在本店购物呢 答案选项回复情况商品质量15 商品价格10 客服态度7 店铺第一印象 2 其他顾客的评价12 购物经历 4 自己以往在此店铺的购物经历 3 其它,请注明:0 受访人数17 Q12:请问您是否经常在淘宝购物

奶茶店选址评估表解读

目的: 猜火车奶茶藉此奶茶店面选址评估表,提醒奶茶创业者应注意事项及相关常识。 做法: 1.使用说明:根据题目问答选择在有/没有( 口 ) 内打勾。 2.如( 口没有)内有打勾,打勾选项处,建议创业者应先行改善或做好后,再与房东约谈出租事谊。 3.如有任何疑问请留言给猜火车奶茶 4.相关资讯请看 猜火车奶茶梦想学校网首页左边选项内 > 创业专家密笈 > 地点评估分析 猜火车奶茶梦想学校网 > 娱乐百货业地点评估检核表 检查事项: 一.知识方面 1.奶茶创业者或对经营行业不熟者,不宜租高单价或大坪数的店面..................有/没有 2.人潮的流动方向,会影响来客数和消费意愿。...................................有/没有 3.获利较高的奶茶店,也不宜让租金佔营业额比例超过百分之二十五.................有/没有 4.一般来说四线道6-8公尺宽的马路是最适合于店家经营。........................有/没有 5.不同商圈会有不同消费行为,商圈不同经营方式价位要有所不同...................有/没有 6.校园週边商圈较适于走平价路线的餐饮业。.....................................有/没有 7.夜市及市场週边要视当地居民的经济所得决定是走高价或平价路线................有/没有 8.著名风景游乐区週边商圈假日非假日业绩起伏甚大。.............................有/没有 9.百货公司或商城週边店面,宜提供较有特色餐饮。...............................有/没有 10.大型量贩週边店面较适宜走平价路线的餐饮业。................................有/没有 11.商圈特性不符合营业内容,来客数和消费金额将会大受影响。...................有/没有 二.观察环境 1.观察店面应多做几次,多次不同时段观察店前人潮车潮来往数量。.....有/没有 2.观察店面商圈人潮族群属性.................... .............................有/没有 3.观察店面商圈来往人潮的消费习性............................................有/没有 4.观察店面同条街上商家的营业状态............................................有/没有 5.观察商圈人潮的流动方向向 ...............................................有/没有 6.观察价位经营风格是否适宜这商圈经营........................................有/没有 7.观察房东人品 ........................................................有/没有 8.观察店面结构有无违建.....................................................有/没有 9.观察店面应多做几次,最少应包括假日、非假日、夜间、白天 ..................有/没有 10.该地点店面坪数大小,是不是能满足未来发展所需。..........................有/没有 11.观察店面附近餐饮同业的营业状态..........................................有/没有 12.观察店面附近同业的主要和次要消费族群及偏好习性所在......................有/没有 13.观察店面附近同业的经营风格和装潢外观....................................有/没有 14.观察店面附近同业的服务态度和敬业精神....................................有/没有 三.收集资讯 1.收集欲经营行业及附近店租情况..............................................有/没有 2.访谈相邻店家..............................................................有/没有 3.收集分析店面所在地的优劣势................................................有/没有

淘宝用户体验问卷调查

1.您在淘宝上购物的次数是 A.每周一次及以上 B.每月一次及以上 C.每半年一次及以上 D.每年一次及以上 2. 请问您在淘宝网每年的累计购物金额大约为? A.100元以下 B.100元-500元 C.500元-1000元 D.1000元-3000元 E.3000元以上 2.您觉得淘宝网的产品种类 A.非常丰富 B.较丰富 C.一般 D.不丰富 E.非常少 3.您在淘宝购买的产品主要是(多选) A.服装B.数码家电C.护肤彩妆D.家居家纺E.美食F.图书及办公用品G.汽车服务H.生活服务I.其他—— 5.您选择淘宝网购物的原因主要是(多选) A.产品丰富B.价格合理C.产品性价比高D.付款安全方便E.退货方便F.客服及售后服务好G.操作简单H.习惯I.其他—— 以下是一些关于某次淘宝网的购物体验的问题,您的答案是 4.打开淘宝网整体页面让您心情放松 A.非常同意 B.同意 C.一般 D.反对 E.强烈反对 5.淘宝网的分类系统简洁明了,便于您查找 A.非常同意 B.同意 C.一般 D.反对 E.强烈反对 6.淘宝网搜索商品的的结果排序方式有利于您找到心仪的商品 A.非常同意B.同意C.一般D.反对E.强烈反对 7.淘宝网的商品或店铺评分对您做出购物决定的影响程度 A.非常高 B.比较高 C.一般 D.很低 E.几乎没有 8.淘宝网的旺信有利于你和卖家交流 A.非常同意B.同意C.一般D.反对E.没有用过 9.淘宝网可以保证您的支付安全 A.非常同意B.同意C.一般D.反对E.强烈反对 10.淘宝网的退货程序比较简单 A.非常同意B.同意C.一般D.反对E.没有退货经历 11.淘宝网对客户的隐私信息保护的很好 A.非常同意B.同意C.一般D.反对E.没有了解过

店铺评估表汇总

开店(柜)评估表内容构成说明 调查主题 调查目的 调查内容 经营方针和开店的意义 商圈调查分析 ?确认是否符合经营方针·开店战略 ① 店战略上的意义 ?评估市场潜力 ①人口·家庭的动态 ②市场规模 ?把握地区特性 ③顾客特性分析 ④邻近地区开发状况 ⑤行人数 ⑥交通 地区内竞争店 (商场?店铺) ?把握在所在地区内的店铺的地位 ① 场布局环境 ②商场·竞争店的分布状况 ?把握地区特性 ③竞争商场·竞争店状况 ④合作商(房东) ⑤停车场状况(运转·车种等) 店铺调查 ?伪装成顾客做市场调查, ①重新确立在商场里面的定位 能把握开发商的问题点 ②店铺设计 ③商品战略 ④推销战略 ⑤销售员的销售技术·服务水平 同上场内竞争店状况 ① 争店 ②店铺面积 ③销售状况(㎡換算) 行人数,动线调查分析 ?按性别,年龄别调查商场内的行人数,可以把握很多区分的方法 ① 女別?年齢別 ②时间别定点行人数 ③类别销售额(女装,男装,童装,家电等) 销售额预测 ?制定销售计划 ① 亏平衡点的销售额 ②销售额预算 ③毛利预算 ④利益预算 店铺开发流程: 直营业务开店(柜)评估 Soft(软性)方面流程 Hard(硬性)方面流程 计划:经营计划/销售额/利益 开店:投资计划 信息收集:商场信息收集确认 销售额预算 内部评审会议-决定 商谈条件-合同 相关部门审核确认 开始内部装潢 店员招聘/培训 订货/促销活动准备 商品陈列 开店促销活动的实施 正式开业

(具体城市名称填写) 河南省漯河市 商场名称:漯河市大商新玛特□省级代理□市级代理□单店代理□直营所属区域:□华东□华南□华中□华北□东北□西北□西南 所属商圈性质:□都市主要百货商圈□都市外围商圈□住宅区□办公区 □住商混合区□行政区□医院区□其他 城市状况:全市常住人口258万人城镇居民人均可支配收入5万左右元( 1 年)经营店性质:□商场专柜□专卖店 一、城市基本资料: 填写要求: 1、城市地图 漯河市位于河南省中南部,伏牛山东麓平原与淮北平原交错地带,地理坐标为东径113°27′-114°16′,北纬33°24′-33°59′,属暖湿性季风气候,四季分明,常年降水量786毫米,农业基础条件较好。境内河流为淮河流域沙颍河水系,淮河两大支流沙河、澧河贯穿全境并在市区交汇,滨河城市特色明显。 漯河1948年设立县级市,1986年升格为省辖市,现辖两县和五区及一个国家级经济技术开发区,总面积2617平方公里,总人口260万人,其中城市建成区60平方公里,城区人口60万人。 2、 ① □城市商圈调研分析 开店评估-商圈调查 数据分析.xls ②城市特征调查统计分析: 包括经济、文化、城市特色描述;所处城市及选址邻近区域的开发状况分析、商业发展规划分析; 3、童装品牌发展情况分析: ①童装品牌消费渠道分析; 。 □童装品牌消费渠道分析; □童装消费能力及品牌偏好分析: ②童装消费能力及品牌偏好分析;

服装店铺报表与数据分析

服装店铺报表与数据分析 店铺报表与数字分析 第一章零售卖场的数字信息概念错误!未定义书签。 零售卖场内部报表.错误!未定义书签。 1?内部报表的意义错误!未定义书签。 2.内部报表的特点错误!未定义书签。 3?内部报表的目标错误!未定义书签。 4.内部报表的设计原则错误!未定义 书签。 终端数据的分类与采集错误!未定义书签。 仁数据的分类与控制错误!未定义书签。 2?信息化在零售店中的功能错误! 未定义书签。 3.连锁卖场必备分析报表错误!未定

义书签。 3?毛利率与毛利额错误!未定义 书签 第二章经营中的数字分析 (7) 卖场经营中的关键数字报表 (8) 二、卖场基本利润组成因素的产生 ................................... 1 3 1?销售额 (14) 2?客户退货以及津贴 (14) 3.净销售额 (16) 4.单店销售额比率(单店贡献率) ................................... 1 7 5.商品成本 (18) 6 ?营业费用 (22) 店铺盈亏报表 ...... 错误!未定义书签。 1.什么是卖场盈亏报表错误!未定义 书签。 2?总毛利润与净利润错误!未定义书签。 2.骨骼式盈亏报表(简约式)错误!未 定义书签。 3.最终盈亏报表错误!未定义书签。

提升卖场利润的方法错误!未定义书 卖场其他经营数字计算公式错误!未定义书签。 1.收益率分析指标错误!未定义书 签。 2.人员流动率分析指标错误!未定义 书签。 3.生产率分析指标错误!未定义书 签。 4?业绩成长达成率及成长率分析指标 错误!未定义书签。 第二章店铺目标额是如何制定的?错误! 未定义书签。 年度目标是如何计算的? (25) 1.卖场指标管理 (25) 2......................................................... 天 真预测法 (28) 3.平米平效法错误!未定义书签。 4.根据客流量制定年度目标错误! 未 定义书签。 5.根据盈亏平衡点制定年度目标 .................. 错误!未定义书签。

淘宝顾客问卷调查

_问卷调查 时光飞逝,的诞生已有年时间,感谢亲们一路以来的支持和理解,我们一直追求品质和服务至上的理念,其中也发现了许多问题和尚待改进的地方,下面我们诚意的邀请您花5分钟的时间完成我们这份调查问卷,希望能得到您的真实想法与宝贵意见,我们将会认真汇总,努力解决问题,谢谢你您的合作。 旺旺名:年龄:性别:职业: 一、有关上新及款式 1.您认为每月上几次新最恰当? 1次2次3次4次 2.您觉得每次上新应上多少款? 1-10款11-20款21-30款更多 3.对于产品的定价是否满意? 满意不满意 4.您觉得我们家产品的性价比怎么样? 很满意满意一般不满意 5.您觉得我们家产品的尺码应该有哪些?(可多选) S M L XS XL其他 6. 是否满意我们对产品的外包装? 很满意满意一般不满意 二、有关售前客服 7.对于我们家客服态度是否满意? 很满意满意一般不满意非常不满意 8.客服是否能完全接解决您的问题? 是否 9.您觉得客服答疑的时候在哪些问题上不够到位?(可多选) 产品本身方面(面料,版型等)建议尺寸方面发货时间方面 退换货方面反应速度方面其他 三、有关发货

10.对于我们家现在的发货时间是否满意? 很满意满意一般不满意非常不满意 11.发货时间在什么范围内是您可以接受的? 当天48小时内3-5天只要在预定时间内都能接受 12.您觉得新款预定的时间是否会影响您的购买意向? 是否 四、有关活动 13.是否满意上新当天的折扣? 很满意满意一般不满意非常不满意 14.是否满意我们定期开展的活动,比如微博转发活动送新品的等? 是否 15.是否满意我们送出的小赠品? 是否 五、有关售后 16.对于我们家售后客服态度是否满意? 很满意满意一般不满意非常不满意 17.对于换货问题的处理是否及时? 是否 18.对于退货换货问题的处理是否及时? 是否 六.其他问题: 【该问卷只作内部分析使用,绝不外泄,请放心填写】

店铺销售数据分析

服装零售店铺数据分析常规应用数据分析的工具,为表格——日报、周报、月报、季报,最常见的是日报表、周报表。 例如:某服装店铺的销售日报表(通类规范报表) 在这张销售日报表中,完整地将服装店铺当日销售的款式、色彩、码型、价格,以及总量的进、销、存记录下来。 服装销售/管理人员,拿到这张表格后,首先应关注该店铺今日的进、销、存总量是否符合正常状态?库存的货量偏多还是偏少?然后关注今日销售的金额是上升还是下降?与同期数据对比并结合天气状况是否正常?如果不正常(无论是销售减少/销售增加)分析具体原因?今日销售的件数是多少?结合销售金额,分析其销售的平均单价,属于低/高/中等价位线?分析原因?再分析具体销售的明细,如:畅销的款式、畅销的颜色、集中销售的码型以及对应的店铺库存,根据销售趋势和未来天气的预测,确定畅销款的补货情况,并最好与店长进行电话沟通顾客消费的情况。以便做到对该店铺的销售状况清晰明了,并有效补充货源,进一步提升店铺的销售。 例如:某服装店铺,(经营面积80平米)夏季产品平均价位在500-800元,时尚风格定位。8月25日:销售6080元,销售件数46件,当日进货

350件,店铺现库存1200件;其中销售排名第1的是:M601890,白色,225元/件,销售5件。 从当日销售的平均价位线来看,6080/46=132元,而本身的定位是500-800元,可见该店铺在进行大规模的促销打折活动。促销活动期间,货品的充足很关键,在80平米的店铺库存1200件,那么1200/80=15件,即每平方米的货品量15件,此数量应该是十分充足的。 在促销活动中,服装销售应该是款少量大。从畅销款的销售来看,在1200件货品中,最畅销的仅销售5件。就需要分析为什么各款式销售量不大,并且各款式销售比较平均?需要进一步详细分析该店铺各款式对应的数量,铺货的结构是否合理? 从畅销前10名,可看出销售比较集中的价位线是什么?再对应该店铺现有货品的价位线进行分析,如果销售比较集中的价位占总体货品的比例60%以上,基本是吻合市场的销售需求的。 对应畅销款式的色号、码型,再查店铺的库存数量,是否缺码断货?按照现销售速度,预测该库存能维持几天的销售? 对应平销的产品,尽量让畅销产品带动平销产品,即:选择能与畅销产品组成系列化或能搭配的平销产品。

关于淘宝店铺问卷调查表

关于淘宝店铺问卷调查表 亲,感谢您对本淘宝店的关注和支持。这份问卷就是希望能够在进一步了解您的需求后,给您提供更优质的服务。敬请您填写以下问题,您的回答对我们很有价值。您的资料我们会给予保密,敬请放心。本次问卷采用匿名形式,所填个人信息和答案一律保密。为保证调查的质量,请您填写问卷中的所有问题,请勿有漏答题项!Q1. 请问您的性别是?(单选题) Q2. 您的年龄段(单选题) Q3. 您年级是?(单选题) Q4. 您有比较常去的同一家网络店铺的习惯吗?(单选题) 是的 没有 Q5. 您一般在哪里买XX?(单选题) 直接淘宝网买 去实体店买 去实体店看看再去淘宝买 其他 Q6. 你是怎么淘到宝贝的?(单选题) 很实惠的价格,不得不来看看 翻了好几页,总算看到了个像样的宝贝照片 朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的 从淘宝官方促销(包括低价券,VIP会员)找到的

Q7. 希望什么样的宝贝照片方式?(单选题) 官方漂亮图片 店主真人实拍 悬挂/平铺实拍 其它,请注明: Q8. 您希望小店在哪些方面有待改善?(多选题)宝贝质量 宝贝价格 宝贝数量 客户服务 其它,请注明: Q9. 您愿意将小店介绍给您的朋友吗?(单选题)愿意 可能会 不知道 可能不会 肯定不会 Q10. 您在将来是否还会来小店购物呢?(单选题)愿意 可能会 不知道 可能不会

肯定不会 Q11. 您一般每隔多久会在网上购物呢?(单选题) 大约每周一次 大约每个月两三次 大约每个月一次 大约几个月一次 Q12. 哪些方面可能会影响到您,愿意在本店购物呢?(多选题)商品质量 商品价格 客服态度 店铺第一印象 其他顾客的评价 购物经历 自己以往在此店铺的购物经历 其它,请注明: Q13. 请问您是否经常在淘宝购物?(单选题) 经常 有时 很少 Q14. 您会选择在淘宝上购物的原因是?(多选题) 方便省时省力 物品齐全

店面选址评估表

店面选址评估表 Prepared on 22 November 2020

店面选址评估表 城市名称: 城市有:肯德基麦当劳星巴克咖啡上岛咖啡 必胜客大型休闲会所其它 备选店址一 地址:面积:租金:元/月 楼层位置:周边人流量:是否有广告位:是否 是否是市中心:是否是否有停车位:是否 距离主干道:50米 100米 150米 200米以上 房屋类别:写字楼商住两用民宅 店面朝向:东面南面西面北面 房间采光程度:很好一般较差 店面周边有: 高档写字楼三星级以上宾馆高档购物中心高档住宅小区 距离高档写字楼:500米 1000米 1500米 2000米以上 距离三星级以上宾馆:500米 1000米 1500米 2000米以上 距离高档购物中心:500米 1000米 1500米 2000米以上 距离高档住宅小区:500米 1000米 1500米 2000米以上 距离高档娱乐休闲会所:500米 1000米 1500米 2000米以上 周边是否有大型美容美体机构:是否 大型美容机构数量:1家 2家 3家 4家 大型美容机构名称: 主营项目:减肥面部护理 SPA香薰水疗丰胸其它 技术含量:仪器产品中医手法手术其它 距离最近的大型美容机构:100米以下 200米 300米 500米以上 备选店址二

地址:面积:租金:元/月 楼层位置:周边人流量:是否有广告位:是否 是否是市中心:是否是否有停车位:是否 距离主干道:50米 100米 150米 200米以上 房屋类别:写字楼商住两用民宅 店面朝向:东面南面西面北面 房间采光程度:很好一般较差 店面周边有: 高档写字楼三星级以上宾馆高档购物中心高档住宅小区 距离高档写字楼:500米 1000米 1500米 2000米以上 距离三星级以上宾馆:500米 1000米 1500米 2000米以上 距离高档购物中心:500米 1000米 1500米 2000米以上 距离高档住宅小区:500米 1000米 1500米 2000米以上 距离高档娱乐休闲会所:500米 1000米 1500米 2000米以上 周边是否有大型美容美体机构:是否 大型美容机构数量:1家 2家 3家 4家 大型美容机构名称: 主营项目:减肥面部护理 SPA香薰水疗丰胸其它 技术含量:仪器产品中医手法手术其它 距离最近的大型美容机构:100米以下 200米 300米 500米以上备选店址三 地址:面积:租金:元/月 楼层位置:周边人流量:是否有广告位:是否 是否是市中心:是否是否有停车位:是否 距离主干道:50米 100米 150米 200米以上 房屋类别:写字楼商住两用民宅 店面朝向:东面南面西面北面

淘宝开店市场调查问卷

淘宝开店市场调查问卷 亲爱的朋友: 您好!随着互联网的不断发展,网上购物已经成为21世纪倍受青睐的购物方式,对我们生活的影响不可忽视。您有过网购经验吗?您对网上购物的看法如何?您在今后的生活中会选择网购吗?网购给您带来什么样的影响?希望通过这份问卷了解这些问题。您的意见十分宝贵,希望能得到您的支持。谢谢! 1. 您的性别是?A.男B.女 2. 您的年龄? A.18岁以下 B. 18-23岁 C. 23-30岁 D. 30-45岁 E.45岁以上 3. 您的职业是?A.学生B. 教师C. 职工D.其他 4. 您有过网购经验吗? A.亲自购买 B.朋友代购 C.没有 D.其他 5. 您目前每月在淘宝所花费金额是多少? 6. A.200元以下B.200-500元C.500-1000元D.1000以上 7. 您目前在淘宝每月消费次数? A.1次 B.1-5次 C.5-10次D10次以上 8. 您通常在淘宝选购哪些产品?(多选) A.虚拟物品 B.服装 C.鞋包配饰 D.运动户外 E.珠宝手表 F.数码 G.家电 H.美容护发 I.母婴用品 J.家居建材 K. 汽车、车品 L.日用百货 M. 美食特产 N.文化娱乐 9. 对于网上购物,您通过哪些途径确定可信度是多少? A.查看卖家信用 B.去同学介绍的地方买 C.去网站上推荐的商店买 D.其他 10. 什么原因让您在购物时选择淘宝网?(多选题) A.选择范围广 B.价格低廉 C.商家信誉度高 D. 方便省时省力 E.优惠折扣多 11. 购物时,其他买家对产品的评价会影响您的选择? A.评价很重要,会直接影响购买 B.只作参考,影响不大 C.没有影响 12. 什么情况您会选择信用等级低的卖家? A.优惠折扣多 B.喜欢店铺装修风格 C.卖家是亲朋好友 D.客服态度好 E.其他 13. 您最喜欢的网购优惠方式是? A.打折 B.买赠 C.套餐 D.包邮 E.其他 14. 网购买到有问题的商品您会怎么选择? A.要求卖家退货/换货 B.到淘宝客服投诉 C.给差评 D.算了,认倒霉,但是以后不会光顾 E.其他 15. 您觉得淘宝网最需要改进的地方是? A.卖家服务态度 B.商品优惠程度 C.配送方式和速度 D.售后服务 E.其他 16.你认为在淘宝上销售家乡特产应该注意些什么? 谢谢你的支持,祝你生活愉快

店面选址评估表完整版

店面选址评估表 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

店面选址评估表 城市名称: 城市有:肯德基麦当劳星巴克咖啡上岛咖啡 必胜客大型休闲会所其它 备选店址一 地址:面积:租金:元/月 楼层位置:周边人流量:是否有广告位:是否 是否是市中心:是否是否有停车位:是否 距离主干道:50米 100米 150米 200米以上 房屋类别:写字楼商住两用民宅 店面朝向:东面南面西面北面 房间采光程度:很好一般较差 店面周边有: 高档写字楼三星级以上宾馆高档购物中心高档住宅小区 距离高档写字楼:500米 1000米 1500米 2000米以上 距离三星级以上宾馆:500米 1000米 1500米 2000米以上 距离高档购物中心:500米 1000米 1500米 2000米以上 距离高档住宅小区:500米 1000米 1500米 2000米以上 距离高档娱乐休闲会所:500米 1000米 1500米 2000米以上周边是否有大型美容美体机构:是否 大型美容机构数量:1家 2家 3家 4家 大型美容机构名称: 主营项目:减肥面部护理 SPA香薰水疗丰胸其它 技术含量:仪器产品中医手法手术其它

距离最近的大型美容机构:100米以下 200米 300米 500米以上 备选店址二 地址:面积:租金:元/月 楼层位置:周边人流量:是否有广告位:是否 是否是市中心:是否是否有停车位:是否 距离主干道:50米 100米 150米 200米以上 房屋类别:写字楼商住两用民宅 店面朝向:东面南面西面北面 房间采光程度:很好一般较差 店面周边有: 高档写字楼三星级以上宾馆高档购物中心高档住宅小区 距离高档写字楼:500米 1000米 1500米 2000米以上 距离三星级以上宾馆:500米 1000米 1500米 2000米以上 距离高档购物中心:500米 1000米 1500米 2000米以上 距离高档住宅小区:500米 1000米 1500米 2000米以上 距离高档娱乐休闲会所:500米 1000米 1500米 2000米以上 周边是否有大型美容美体机构:是否 大型美容机构数量:1家 2家 3家 4家 大型美容机构名称: 主营项目:减肥面部护理 SPA香薰水疗丰胸其它 技术含量:仪器产品中医手法手术其它 距离最近的大型美容机构:100米以下 200米 300米 500米以上 备选店址三

淘宝网问卷调查

淘宝网问卷调查 篇一:淘宝店铺调查问卷 淘宝店铺调查问卷 亲,感谢您对本淘宝店的关注和支持。这份问卷就是希望能够在进一步了解您的需求后,给您提供更优质的服务。敬请您填写以下问题,您的回答对我们很有价值。您的资料我们会给予保密,敬请放心。 1.您的性别, A.男 B.女 2.您的年龄? A.18岁以下 B.18-24岁 C.25-29岁 D30-39岁 E.40-50岁F.50岁以上 3.您所在的城市是? 4.您一般在哪里买商品? A直接淘宝网买B去实体店买C去实体店看看再去淘宝买 5.你是怎么淘到宝贝的, A很实惠的价格,不得不来看看 B翻了好几页,总算看到了个像样的宝贝照片 C朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的 1 D从淘宝官方促销(包括低价券,VIP会员)找到的 6.希望什么样的宝贝照片方式, A官方漂亮图片 B店主真人实拍 C悬挂/平铺实拍 7.您希望淘宝店在哪些方面改善,

A宝贝质量B宝贝价格 C宝贝数量D客户服务 8.您愿意将感觉好的店介绍给您的朋友吗, A愿意B可能会C不知道D可能不会E肯定不会 9.您在将来是否愿意在新店购物呢, A愿意B可能会C不知道D可能不会E肯定不会 10您一般每隔多久会在网上购物呢, A大约每周一次 B大约每个月两三次 C大约每个月一次D大约几个月一次 11哪些方面可能会影响到您,愿意在固定一家店购物呢, A商品质量B商品价格 C客服态度 D店铺第一印象 E其他顾客的评价 F购物经历 G自己以往在此店铺的购物经历 12请问您是否经常在淘宝购物, A经常 B有时C很少 13您会选择在淘宝上购物的原因是, A方便省时省力 B物品齐全 C价格便宜 D淘宝优惠措施多E物流快捷 F安全有保障 14您有比较常去的同一家网络店铺的习惯吗, A是的 B没有 2 15如有固定去的店铺,请问是什么吸引您的呢, A优质的商品B好的服务 C很欣赏卖家的态度 16您会在新开没多久的店铺买东西吗,

店铺数据分析报表设计方案

店铺数据分析报表设计方案 目的与必要性: 1.本表格目的是能够及时、准确反应各个店铺,以一周为时间段,产品销 售与市场反应、竞争对手经营情况。 2.通过本方案的一系列报表,可以建立标准化的信息传递平台,加强店铺 与总部各相关部门的信息交流,有利于信息共享,团结合作,提高各部门各环节的配合紧密度,提高整个公司的工作效率。 3.通过本表格可以减轻营运督导的工作压力,加强对店铺销售的管控能 力,简化管理步骤,教会督导运用便捷、高效的工作方法。 4.本表格提供的信息为一线资料,可靠鲜活性强,便于总部各个相关部门 掌握我店铺经营的实际情况,加强对我产品与我销售策略的即使把握。 5.通过本方案的一系列报表,可以从店铺一线人员的角度了解产品与市场 的实际情况,以及收取店铺与顾客提供的建议。 6.特别有利于为采购部提供及时、准确的一手产品市场反馈信息,利于优 化现有的产品结构,也有利于下一步新货品的组织。 7.通过本方案的一系列报表,可以引导店铺管理人员对自己的工作进行有 条理的计划管理。 8.通过本方案的一系列报表,有助于培养店铺管理人员的分析能力、思考 能力等综合能力的提升,从而有利于店铺管理人员的成长。 具体表格见如下内容 一、本周主要投诉产品排名表

1.本表目的是通过对顾客投诉严重的前5名货品进行分析,及时与供应商 沟通,要求退换货或其他优惠补偿,并进行有效的货品结构调整。 2.分析投诉排名与投诉具体状况,可及时货品质量,及时调整货品结构、 价格或采取其他客户服务的应对措施。 3.分析滞销款的主要原因与销售人员、顾客的建议,可以吸取教训,及时 采取应对措施挽回恶劣影响,避免下次采购失误,并利于采购下一步组织货品。 4.本表格由店长或店长助理填写。 二、本周滞销产品排名表

淘宝店铺调查问卷

淘宝店铺调查问卷电子商务作业团队成员:中原周磊新夏钰霖志毅邹德宁 Q1:您的性别? 答案选项回复情况 男 6 女11 受访人数17 Q2:您的年龄? 答案选项回复情况 18岁以下 3 18-24岁14 25-29岁0 30-39岁0 40-50岁0 50岁以上0 受访人数17 Q3:您所在的城市是?

答案选项回复情况 1 1 1 0 其他14 受访人数17 Q4:您一般在哪里买XX? 答案选项回复情况直接淘宝网买11 去实体店买 3 去实体店看看再去淘宝买 2 其他 1 受访人数17 Q5:你是怎么淘到宝贝的?

答案选项回复情况很实惠的价格,不得不来看看 3 翻了好几页,总算看到了个像样的宝贝照片8 朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的 5 从淘宝官方促销(包括低价券,VIP会员)找到的 1 受访人数17 Q6:希望什么样的宝贝照片方式? 答案选项回复情况官方漂亮图片 2 店主真人实拍14 悬挂/平铺实拍 1 其它,请注明:0 受访人数17 Q7:您希望小店在哪些方面有待改善? 答案选项回复情况宝贝质量15 宝贝价格7

宝贝数量 4 客户服务7 其它,请注明:0 受访人数17 Q8:您愿意将小店介绍给您的朋友吗? 答案选项回复情况愿意10 可能会 4 不知道 2 可能不会 1 肯定不会0 受访人数17 Q9:您在将来是否还会来小店购物呢? 答案选项回复情况愿意 5 可能会8 不知道 2 可能不会 2 肯定不会0 受访人数17 Q10:您一般每隔多久会在网上购物呢?

答案选项回复情况大约每周一次 4 大约每个月两三次 4 大约每个月一次 6 大约几个月一次 3 受访人数17 Q11:哪些方面可能会影响到您,愿意在本店购物呢? 答案选项回复情况商品质量15 商品价格10 客服态度7 店铺第一印象 2 其他顾客的评价12 购物经历 4 自己以往在此店铺的购物经历 3 其它,请注明:0 受访人数17 Q12:请问您是否经常在淘宝购物?

店面营运各项指标评估标准

店面营运各项指标评估标准(表3-1) 工作绩效评估说明表(表3—2) 适用对象:店副理级(含)以上人员

2002年____半年个人工作绩效评估表(表3—3)

【说明:评分之分数只保留至小数点后一位数】 1、指出您认为该员工应在哪些方面有所改进,列出改进方案及要求该员工取得有目共睹之改进的时间限定;如 果您对该员工的出勤率有疑问,也应在此写明。 _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 2、指出您所认为该员工的主要长处,这可以包括该员工的个性、工作表现或专业技能。 _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________

店铺数据分析报表设计方案

店铺数据分析报表设计 方案 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

店铺数据分析报表设计方案 目的与必要性: 1.本表格目的是能够及时、准确反应各个店铺,以一周为时间段,产品销售与 市场反应、竞争对手经营情况。 2.通过本方案的一系列报表,可以建立标准化的信息传递平台,加强店铺与总 部各相关部门的信息交流,有利于信息共享,团结合作,提高各部门各环节的配合紧密度,提高整个公司的工作效率。 3.通过本表格可以减轻营运督导的工作压力,加强对店铺销售的管控能力,简 化管理步骤,教会督导运用便捷、高效的工作方法。 4.本表格提供的信息为一线资料,可靠鲜活性强,便于总部各个相关部门掌握 我店铺经营的实际情况,加强对我产品与我销售策略的即使把握。 5.通过本方案的一系列报表,可以从店铺一线人员的角度了解产品与市场的实 际情况,以及收取店铺与顾客提供的建议。 6.特别有利于为采购部提供及时、准确的一手产品市场反馈信息,利于优化现 有的产品结构,也有利于下一步新货品的组织。 7.通过本方案的一系列报表,可以引导店铺管理人员对自己的工作进行有条理 的计划管理。 8.通过本方案的一系列报表,有助于培养店铺管理人员的分析能力、思考能力 等综合能力的提升,从而有利于店铺管理人员的成长。

具体表格见如下内容 一、本周主要投诉产品排名表 1.本表目的是通过对顾客投诉严重的前5名货品进行分析,及时与供应商沟 通,要求退换货或其他优惠补偿,并进行有效的货品结构调整。 2.分析投诉排名与投诉具体状况,可及时货品质量,及时调整货品结构、价格 或采取其他客户服务的应对措施。

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