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网上订餐系统需求分析报告
—— 08 信计三班
一产品介绍:
1产品名称:糖果网上订餐系统
2产品概述:在网络技术快速发展的今天,原先普通的电话预定餐厅已经不能满足的功能需
求。网络越来越贴近生活,本产品通过网络订餐方便商家客户互动。用户通过注册登陆的方
式能及时看到餐饮商家更新的信息,包括就餐环境,座位信息,菜肴信息等,可以预定台位,就餐后可添加用户反馈。商家可及时更新信息,查看预定,处理订单,通知客户订单确认。
系统管理员可以维护更新发布消息,还可以产生餐厅排行榜,财务管理,菜谱管理等一些辅助功能。
3面向用户:各大餐饮服务业,订餐客户
二产品需求:根据本产品功能及客户需求,产品需求叙述如下:
1 用户注册
可选择登陆,若未注册可选择注用户访问本网站直接进入本网站可直接进入网站主页,
册,只有注册用户方可点餐,用户分为三类:
普通用户:只能登陆查询餐厅菜肴信息,不能订餐;
实名认证用户:可以查询信息,可以订餐,但是订餐总金额及订餐数目有限制,并享受
一部分商家优惠。
VIP 用户:可以查询信息,订餐不受任何限制,可享受更多商家优惠,但分季度收取会
员费用。注册提供用户名,密码邮箱等信息。实名认证用户及 vip 还需要身份证,住址等更为详细信息。 .
2登陆
3查看餐厅信息
显示餐厅的各种信息,包括餐厅名称 ,ID 图片文字说明。可在分类查询,动态搜索,设计
页面分业,布局排版问题,以方便用户浏览选择,用户再找到自己喜欢的餐厅后,
点击餐厅图片进入此餐厅信息页面,内容有餐桌信息和菜肴信息,可分别点击进入餐桌及菜肴的选择。
4查看餐桌信息
用户再点击进入餐桌信息后,可以查看剩余餐桌图片,编号,找到自己喜欢的餐桌可以点击确定,还可以根据就餐人数,分类查询,动态搜索。
5查看菜肴信息
用户再点击进入菜肴信息后,可以查看所有菜肴信息,包括名称口味图片编号价格等,找到自己喜欢的菜肴可以点击确定,还可以根据就餐爱好,分类查询,动态搜索。
6 订餐确认
用户在选择餐厅座位及菜肴后,可点击确定,系统根据用户选择会自动生成订单信息,包括订单 ID 用户名餐厅 ID 餐厅名称餐桌 ID 菜肴 ID 菜肴名称等。用户查看又不满意可以取消订单或者更换餐桌菜肴,直至满意。然后点击订单确认,此订单生成,订单信息系统自动存储。
7商家短信确认订单生成
在用户生成订单后,商家查看,并根据实体店情况分析可行性,具体如下:
8商家更新信息
商家根据实体店近期信息,可选择更新餐厅信息,包括餐桌信息,菜肴信息及优惠信息
等。更新餐桌信息:包括餐桌ID 图片等,更新菜肴信息:包括名称口味图片编号价
格等,更新优惠信息:针对不同级别用户实行不同的优惠信息。更新结束后,点击确认,信息生成并保存。
9商家确认用户用餐
针对于用户是否就餐及是否可以进行评价,商家要确认用户是否用餐,过程如下:
三系统流程图
四用户商家管理员流程
图1 用户注册登录流程图
图2 用户订餐流程图