6S管理考核内容及标准.

全部考核指标具体分为三部分，具体如下：

（1）基础管理：包括文件建立，文件保管，领导重视与员工参与四部分。它们的权重分别

为15%，5%，5%，5% 。其考核内容和评分标准如下：

1）文件建立：文件建立的考核内容为：

①6S 管理实施方案、时间进度表；

②6S 管理手册；管理实施前后对比照片

③6S 管理会议纪要；管理阶段总结，营业场所；

④6S 管理项目调查、梳理和诊断表；

⑤6S 管理日常调查表单；

⑥6S 管理培训记录、考试试卷；

⑦6S 管理宣传报道、心得体会等。文件建立的评分标准为：

①6S 管理体系文件内容全面、符合营业机构实际情况的满分；

②缺少3 项以上不得分；

③种类全内容不全面的视具体情况扣5—10 分；

④内容照搬他人的不得分。

2）文件保管：文件保管的考核内容为：

①建立6S 管理体系文件夹或文件库，集中管理；

②6S 管理体系文件。

文件保管的评分标准为：

①分类装订，便于查阅的满分；

②存在散放、与其他文件混放现象的视具体情况扣1—5 分。

3）领导重视领导重视的考核内容为：

①营业机构一把手负责制，制定本机构6S 管理目标和方针；

②亲自指导、督促6S管理工作进度，将6S管理作为本机构重点工作来抓。

领导重视的评分标准为：

①领导重视并落实行动的满分；

②停留在语言层面的3 分；

③不闻不问不得分。

4）员工参与：员工参与的考核内容为：

①了解自身在6S 管理推进中的工作职责；

②了解本机构6S 管理方针、目标和进度安排；

③掌握6S 管理基本理论知识。

员工参与的评分标准为：

①被检查员工全部合格的满分；

②有30% 不合格的3 分；

③有50% 不合格的不得分。

（2）推进实施：包括实施进度，实施效果两部分。其权重分别为：10%和30%。它们的考核内容和评分标准如下：

1）实施进度：

实施进度的考核内容为：

① 按照分行要求细化本机构6S 管理实施方案、制定时间进度表；

② 并严格按照计划时间完成6S 管理推进工作。实施进度的评分标准为：

① 按照工作表进度完成相关工作的满分；

② 推迟两周完成的7 分；

③推迟三周完成的5 分；

④推迟一个月完成的3 分。

2）实施效果：实施效果的考核内容为：

按照《6S 管理审核验收表》内容对不同区域、不同内容考核打分。实施效果的评分标准为：

① 检查得分90 分以上的本项满分；

② 80—90 分的本项25 分；

③70—80 分的本项20 分；

④60—70 分的本项10 分；

⑤60 分以下不得分。

（3）持续改进：包括巩固保持和改进完善两部分，权重分别为：20% 和10% 。具体考核内容和评分标准如下：

1）巩固保持：

巩固保持的考核内容为：

对已验收合格的内容再次复查巩固保持的评分标准为：

① 保持效果不退步的满分；

② 复查得分每下降10 分本项扣5 分。

2）改进完善：改进完善的考核内容为：

不断地对检查中不合格内容进行改进完善。

改进完善的评分标准为：

复查得分每上升10分本项得5 分。