百事可乐的分销渠道分析

百事可乐的分销渠道分析
百事可乐的分销渠道分析

百事可乐(中国)的分销渠道分析

A09营销 张瑞 090802123百事可乐饮料1898年在美国问世,经过多次业务重组分离,百事公司目前的主要业务是饮料及食品,2003年全球营业额为270亿美元,营运利润58亿美元,在全球有14万名员工。近年来,百事在华业务保持快速增长,总投资额超过10亿美元,员工近1万人。在百事可乐国际业务占主导位置的前10个国家和地区中,中国区增长率超过30%,名列榜首。

一、百事可乐的产品特点及市场定位

百事可乐在配方、色泽、味道都与可口可乐相似,绝大多数消费者根本喝不出二者的区别,因此百事可乐在消费者定位上实施差异化。百事可乐摒弃了可口可乐不分男女老少“全面覆盖”的无差异化策略,而是从年轻人入手,对可口可乐实施了侧翼攻击。并且通过广告,百事力图树立其“年轻、活泼、时代”的形象,而暗示可口的“老迈、落伍、过时”。百事可乐的广告语更是市场定位的诠释:

1993年“年轻、开心,喝百事”

1998年“新一代的选择 ”;“渴望无限” 

2004年“突破渴望,敢于第一”

2011年“渴望就是力量”

2012年“把‘乐’带回家”

二、百事可乐的现有分销渠道

百事打破了原有的渠道格局,将大卖场、超市、便利店等现代通路

独立出来,作为现代渠道的重要客户,由百事直接负责供货。其余的客户全部归类到传统通路,作为传统渠道仍然由经销商负责供货。

经过多年渠道整合,百事可乐在中国的目标分销渠道己经细分成为22个,如传统食品零售渠道;超级市场渠道;平价商场渠道;百货商店渠道;购物及服务渠道;餐馆酒楼渠道;办公机构渠道;大专院校渠道;娱乐场所渠道;旅游景点渠道等等。但所有分销渠道不外乎都属于直接销售或者间接销售,而间接销售的渠道有长渠道和短渠道之分。百事可乐在多年的渠道整合之后,已形成自己的独特分销渠道。

三、百事可乐与渠道成员关系管理

1、经销商

在与经销商关系处理方面,百事主要采取以下措施:

(1)做出必要的让步。百事对经销商做出的让步即与销量相对应的返利,同时利用百事现有的渠道协助经销商。

(2)提供优质的产品。百事在产品的数量、质量、品种、价格和交货时间等方面尽可能满足经销商的要求,为经销商创造良好的营销条件。还根据市场需要以及经销商的要求,经常地、合理地调节生产计划,改进生产技术,改善经营管理,生产物美价廉、适销对路的产品。

(3)提供进货折扣和奖金支持。对大批量、批次多的经销商给予价格折扣或数量折扣等。

(4)积极开展促销活动。百事的促销活动是经常性的,且根据不同的情况以及不同的渠道作出相应的调整,促销所产生的费用由经销商代垫,由大区作战单元(General Unit)以折扣的方式返还给经销商。

(5)提供资金援助。百事对资金不足的经销商,采取资金融通等

措施,帮助经销商扩大经营,如给予经销商较长的付款期限,给予一定的折扣或代销办法上的优惠。

(6)给予经销商应有的收益。百事本着公平合理、利益均沾的原则,从双方的长期利益出发来处理经营收益的分配问题,使产销双方都能得到合理的利润。

2、协作批发系统

协作批发系统在消耗经销商库存方面起着举足轻重的作用,且协作批发系统在进行市场的渗透方面起着重要作用。百事公司在与协作批发系统的关系处理方面主要采取了以下措施:

(1)协作批发系统成员在进货方面享受与其他非协作批发系统批发商同样的优惠,在利益分配方面,百事公司以进货折扣的方式给予协作批发系统与其百事产品销量对等的返利。

(2)百事公司对每一个协作批发系统成员进行进货及出货管理,从而保证货物的顺利流通,同时协作批发系统成员可以利用百事公司的终端通路拓展业务,扩展生意份额。

3、重要客户

重要客户(如沃尔玛)交通便利,处于主要商圈,购买力强,实力强,信誉好,人流量大,管理上比较规范,企业可以借助它,做销量,做品牌。但缺点是:门槛高,要求高,费用高,回款周期长,手续繁杂,它掌握着谈判筹码的优势,处于谈判的主动地位。

(1)百事公司在与重要客户的关系处理中,主要倚靠其强有力的品牌竞争力,以及各种优惠来维护双方的合作。

(2)百事公司与每一位重要客户都签订了长期合作的协议,双方根据协议的具体要求来开展阶段性的合作。

四、渠道管理中存在的问题

(一)百事公司为新增一条渠道,会以优惠的条件来吸引中间商,供应商之间的冲突为中间商获得最大利益提供了空间,使中间商处于更为有利的谈判地位,增加了百事公司的渠道成本;

(二)当百事公司对于渠道模式进行调整或改进时,新旧渠道模式之间也会产生冲突;

(三)在同一个地区,不同的渠道模式会产生冲突,冲突的原因大多是百事公司没有对目标市场的中间商数量做合理规划,产生互相倾轧现象,窜货与低价出货是百事公司渠道管理最常见的问题;

(四)许多百事公司经销商从自身利益出发,采取直销与分销相结合的方式,不可避免地产生渠道上下游之间的冲突。

五、改善百事可乐分销渠道的可行办法

首先,公司在制定销售策略时,应全面考虑产品、价格、渠道、促销和消费者等各项因素,尽量避免渠道成员砸价、窜货,以稳定市场价格体系。

其次,提升公司市场服务能力及渠道成员服务消费者的能力。渠道成员的服务是产品满足消费者需求的一个方面,所以应提升渠道成员更好更快地服务消费者的能力。

第三,公司在战略上应该革新一些老的渠道管理模式,如进行管理的加强,人员的培训和区域的合理性调整,否则有必要重建渠道或重新培植渠道成员。

第四,在不同的市场区域,可以把更多的权利下放到协作批发系统,让协作批发系统帮助百事拓展市场,同时也可以帮助协作批发系统

壮大自身实力,以达到互利互惠。

最后,充分利用网络销售平台,把实体店和网上销售结合起来。可以网上发布促销打折信息并利用积分吸引顾客购买、收集顾客反馈信息,实体店则努力提高服务质量、创造良好的客户体验环境,甚至可以根据消费者需要进行新产品的开发与定制服务。

百事可乐营销案例分析

百事可乐营销案例分析 曹文文 064 医药营销2班 百事公司是世界上最成功的消费品公司之一,在全球200多个国家和地区拥有14万雇员,2004年销售收入293亿美元,是全球第四大食品和饮料公司。并在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中,百事公司位列第166位,并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司名列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中,百事公司旗下的百事可乐品牌排名是在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司是创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利(Frito-lay)公司一起合并,组成了百事公司。它为了更好的发挥产品结构优势,将市场经营重点在核心品牌方面,百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整,将拥有必胜客(Pizza Hut)、肯德基(KFC)和Taco Bell的餐厅从公司分离出去,使之成为一家独立的上市公司,即百胜全球公司这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。 营销环境分析 一品牌定位

与众不同、锋芒、张扬。广义目标消费群为15-30岁的男生和女生。年轻人是最有活力、最有潮流触觉,内心充满对梦想的渴望,渴望挑战现实、展现自我,对时尚潮流紧跟不舍,百事正是紧紧抓住年轻人的心理状态,以最潮设计理念带给年轻人与众不同的体验。其品牌理念为CROSSOVER(跨界)+MLX AND MATCH(混搭)。 二购买决策 购买决策在很多情况下都是一种群体决策的过程。一般而言,分为五种角色:发起者,影响者,决策者,购买者,使用者。这五种角色相辅相成,共同促成购买行为。因此,正确识别不同角色才能找准营销对象,提高药效活动的效果。而百事可乐产品一般而言都是由使用者来决定的。但是饮料的好喝程度,对健康的影响程度等等都对其是否购买产品产生影响。 三市场细分 (一)地理自然环境。一个国家或地区的地形地貌和气候,是企业开展市场营销所必须考虑的地理因素。例如城市的人比较富裕,所以在城市的百事可乐的销量就会较好,而在农村这样比较贫穷的地方,那么其就难以有生存的空间。再比如,从经营成本上考虑,平原地区道路平坦,运输费用比较低;而山区丘陵地带道路崎岖,运费自然就高。

百事可乐分析报告

百事可乐市场分析报告 一、背景: 在全球市场上针锋相对已经超过110年的食品饮料两大巨头——可口可乐与百事可乐,又把赌注压到了中国,它们分别希望在三年内分别投入20亿美元和35亿美元来拓展这个新兴市场,这项大手笔的投资,分别占其2009年全年净利润的近1/3和1/2。根据国际权威调查公司对北京、广州两大城市饮料市场的调查数据显示:1998年北京饮料市场中,按升数计算市场份额,可口可乐市场占有率为36.6%,百事可乐市场占有率为6.0%,健力宝市场占有率为3.1%,如果将可口可乐公司的雪碧、芬达等品牌以及百事可乐公司的七喜、美年达等品牌计算在内的话,则两乐公司旗下品牌在市场上占有率高达82.9%;而1998年广州饮料市场中,按升数计算,可口可乐市场占有率为32.6%,百事可乐市场占有率为15.1%,健力宝市场占有率为4.9%,两乐旗下品牌市场总占有率为86.6%。 二、竞争者 在中国可乐市场,可口可乐仍然处于绝对优势。1998年的中国碳酸饮料市场上,前5名中有4名是可口可乐公司的品牌。1999年2月1日—28日,可口可乐公司在位于上海市人民广场的中国民生银行大厦上,挂起了四幅总面积近9000平方米的可口可乐巨型广告,

公然在百事可乐的家门口向百事可乐挑战,可见其气势之盛。 1999年2月2日,推出非常可乐的娃哈哈集团通过《中国经营报》,对全国的消费者进行了“为非常可乐打分”的问卷调查。北京市统计局计算中心对回收的问卷进行了统计,结果在参加调查的消费者中,63%的人在购买可乐时首选品牌是可口可乐,34%的人首选非常可乐,而百事可乐仅为3%。据分析,中国人有两种心态:崇尚外国生活和对国货潜藏在心的爱护。可口可乐以纯正的美国口味成为“可乐”的同义词,得到了前一种心态的一致喜爱;而非常可乐则争取了后一部分人;百事可乐面向年轻人的定位并没有得到普遍认同,所以位居末席。连初出茅庐的非常可乐都竞争不过,看来百事可乐在中国还有很长的路要走。 三、消费群体 该饮品消费群体主要有三种:学生、白领和层次较高的自由职业者(广告人、自由撰稿人等)。消费群体以"小于16岁"和"16~30岁"这两个年龄段最为集中。以上职业和年龄段的消费群体正是年轻富激情、对时尚最为过敏的一族 1、消费群体 该饮料消费群体主要有三种:学生、白领和层次较高的自由职业者,消费群体“小于16~~岁这两个年龄段最为中,以上职业和年龄段的消费正年轻富激情、对时尚最为过敏的一族。 2、购买因素 在对喜欢喝“百事可乐”的理由调查中,消费者购买因素有“品牌知名度”“有种年轻时尚感”“包装时尚等”。所以,品牌是关键。 3、饮用场合 从高到低依次排列为:看球赛时,思考时,聚会时,游玩时,口渴时,身心交瘁时,饮用该饮料的场合多与年轻、激情、时尚有关。 四、产品的竞争优势 1)、迎合了饮料市场的发展趋势 虽然百事可乐比可口可乐问世晚12年,但是在当时他们的机遇很好,从而使百事可乐有更进一步的发展。二战以后,美国诞生了一大批年轻人,他们没有经过大危机和战争洗礼,

可口可乐与百事可乐分销渠道的比较

只要在超市里面基本上面就可以看到百事可乐和可口可乐,找到并不花费什么精力。可以说百事和可口可乐的分销渠道做的还是十分好的。 产品陈列:就目前我们在超市中所观察到的,同类系列中所陈列的有雪碧,芬达,醒目,美之源果粒橙,所陈列的规律是碳酸饮料中可口可乐,雪碧,芬达基本上是摆在一起的,作为同一个公司的产品,摆放在一起。果粒橙摆放在果汁饮料一类产品中。而百事可乐中和可口可乐一样的规律,同公司的产品摆放在一起,有美年达,7喜。 广告宣传: 上世纪80年代之前,百事可乐一直惨淡经营,由于其竞争手法不够高明,尤其是广告的竞争不得力,所以被可口可乐远远甩在后头。 百事可乐的定位是具有其战略眼光的。因为百事可乐配方、色泽、味道都与可口可乐相似,绝大多数消费者根本喝不出二者的区别,所以百事在质量上根本无法胜出,百事选择的挑战方式是在消费者定位上实施差异化。百事可乐摒弃了不分男女老少“全面覆盖”的策略,而从年轻人入手,对可口实施了侧翼攻击。并且通过广告,百事力图树立其“年轻、活泼、时代”的形象,而暗示可口的“老迈、落伍、过时”。 在这方面我认为百事可乐的广告宣传做的比较有优势。 促销策略: 可口可乐,国际化与本土化的完美结合。 百事可乐,咄咄逼人的挑战者 可口可乐和百事可乐两者的营销策略各有千秋:作为可乐饮料的领先者,可口可乐的市场营销策略全面细腻,既有大家风范和气度,又有详细周到的考虑和布置,无处不显出其营销策略的精当及细致, 但有时保守;相比之下,百事可乐作为市场挑战者,市场策略灵活机动,杀伐凌厉,积极主动,攻击性强,富有生气,但有时不免有些粗疏,易于变化,策略缺乏以一贯之的沉稳和耐心。 可口可乐公司产品:雪碧 香草可口可乐 雪碧冰薄荷 健怡可口可乐 雪碧火辣 柠檬健怡可口可乐 芬达 美汁源果粒橙 保锐得 醒目 天与地矿物质水 酷儿 水森活纯净水 冰露纯净水 茶研工坊 基本特点可分为8类: 1、同类产品集中摆放。可口可乐公司的产品分为几大类:碳酸饮料,水饮料,果汁饮料、茶饮料。这样就要求每一类的产品均与同类在一起陈列,不能跨类别陈列。 2、同一品牌垂直陈列,包装由轻到重。可口可乐与可口可垂直对齐陈列,雪碧同雪碧对齐、芬达与芬达对齐,其他品牌依此类推,同时按包装容量的大小,由轻到重摆放。 3、同一包装平行陈列。同种材质的包装平行陈列,不可混合排放。例如PET只能同PET 在共同陈列,而不允许和CAN摆放在一起。 4、中文商标面向消费者。有促销图案的包装,中文商标和促销图案间隔摆放面向消费者。 5、产品需陈列在终端最明显的位置,消费者最易见到的地方。 6、终端内,在饮料区以外至少有一个多点陈列。即跨区陈列,以提高被购买的比率和消费者购物的方便性。 7、要有明显的价格标识。 8、做到产品循环,先进先出。过期产品须立即收回。 通过实施标准化的产品陈列,可以影响消费者更多地购买可口可乐产品,塑造良好的终端形象,并且杜绝断货,加快存货周转,提高客户的销售业绩,从而产生一举数得的益

百事可乐公司分销渠道设计策划书

百事可乐渠道设计策划书 小组成员:文兵 沈城 贾建状 盛培标 二〇一二年六月十五日

前言 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。摘要 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。 一、环境分析............................................................................................... 错误!未定义书签。 (一)、宏观环境的分析....................................................................... 错误!未定义书签。 1、软饮料在中国的发展趋势....................................................... 错误!未定义书签。 2、人口结构................................................................................... 错误!未定义书签。 3、经济状况................................................................................... 错误!未定义书签。 4、社会环境................................................................................... 错误!未定义书签。 5、政治法律................................................................................... 错误!未定义书签。 6、竞争者....................................................................................... 错误!未定义书签。(二)、微观环境分析................................................................................... 错误!未定义书签。 二、SWOT分析................................................................................................ 错误!未定义书签。 (一)、优势(Strength)....................................................................... 错误!未定义书签。 三、营销战略................................................................................................. 错误!未定义书签。 (一)、市场覆盖战略选择................................................................... 错误!未定义书签。 (二)、定位差异化............................................................................... 错误!未定义书签。 (三)、全球化战略............................................................................... 错误!未定义书签。 四、营销组合战略......................................................................................... 错误!未定义书签。 (一)、产品策略................................................................................... 错误!未定义书签。 (二)、价格策略................................................................................... 错误!未定义书签。 (三)、促销策略................................................................................... 错误!未定义书签。 1、铺货........................................................................................... 错误!未定义书签。 2、公关活动................................................................................... 错误!未定义书签。 (四)、渠道策略................................................................................... 错误!未定义书签。 五、行动方案............................................................................................... 错误!未定义书签。 (一)、组织机构................................................................................... 错误!未定义书签。 六、渠道策划方案总结................................................................................. 错误!未定义书签。

百事可乐渠道分析

百事可乐渠道分析 一、百事分销渠道 模式一:厂家直销 直销适应于城市运作或公司力量能直接涉及的地区, 的控制力强。 码标价,消费者自行选购商品,无售货员服务。消费者米用电子结算的方式,在 出口处一次付款结帐。 售点类型:独立超级市场、连锁超级市场、其他超级 市场。 2. 食杂店渠道:设在居民区内,通常利用民居开设窗口或摊位。其分布面极广, 以方便居民就近购买。营业时间较长且随意性较大。 售点类型:食杂店、夫妻店。 3. 餐饮渠道 随着人们经济生活的普遍改善和消费水平的不断提高,消费者在外用餐的机 会日渐增多,并且消费方式也日趋多样化。消费者在餐饮消费方式上的变化, 更 加强烈地刺激了餐饮业的发展。餐饮渠道(中餐馆与西式餐厅的统称)的快速增 长,对于碳酸饮料行业来说,无疑增加了更多的销售机会。 直销渠道的优缺点 优点:渠道最短;反应最迅速;服务最及时;价格最稳定;促销最到位;控 制最有效。 缺点:局限于交通便利、消费集中的城市,会出现许多销售盲区,或人力、 物力投入大,费用高,管理难度大 1. 护厂案 劉市 ---■■明 场池开架吗定量包装 销售力度大,对价格和物流

第二种模式: WAT (批发协作)模式 2.生成计划 3.发货 (2)经销商与二级商 厂家f 总经销商f 二级批发商f 三级批发商f 零售店f 消费者, 这种渠道层级模 式可谓是传统销售渠道中的经典模式。然而这样的销售模式却存在着先天不足, 在许多产品可实现高利润、价格体系不透明、市场缺少规则的情况下,销售网络 中普遍存在的“灰色地带”使许多经销商实现了所谓的超常规发展。但厂家却有 “养虎贻患”之感。多层次的销售网络不仅瓜分了渠道利润,而且一些经销商不 规范的操作手段,如竞相杀价、跨区销售等常常造成严重的网络冲突, 更重要的 是,经销商掌握的巨大市场资源,几乎成了厂家的心头之患一一销售网络漂移, 可控性差 百事可乐积极拉拢众经销商 百事可乐之前实行“买断制”一一经销商与厂家签订合同,每年保证完成一 定的量,到年终时厂家给予返点。在这种政策下,经销商为了“冲量”一般都会 出现“逆差”,即以低于厂家进价的价格卖给下家,一旦冲量没冲上去,返点拿 不到手,辛苦一年还得赔上一笔,不少经销商都吃过这样的亏。 要想实行非直销渠道,处理好与经销商的关系是非常重要的。厂家和经销商 之间必须建立一种兄弟般业务伙伴关系,才有可能团结起来,共同做好市场、做 好销售,从而达到双赢的目的。而建立业务伙伴关系的核心是保证经销商能 “稳 中有赚”,厂家的销量、市场占有率、货款回笼也才能得到保证。 优点:可节省大量的人力物力;销售面广、渗透力强;各级权利义务分明,为 共同利益(1) 1. ----- ----- -- ------ ZJH _ 1二姻 MF 1

百事可乐公司分销渠道设计项目策划书

百事可乐公司分销渠道设计策划书一、环境分析 (一)、宏观环境的分析 1、软饮料在中国的发展趋势 中国软饮料市场的发展是从20世纪八十年代开始的。时至今日,已经成长为一个庞大、成熟的市场。近年来,随着经济的快速增长和城乡消费者收入水平和消费能力的持续提高,促使饮料消费需求始终处于较快增长的阶段。中国软饮料年产量以超过20%的年均增长率递增。在我国,软饮料在东部的产量远远高于西部。对比东西的销量,在绝对值上,东部城市当然是软饮料消费的重镇,但是在增长速度上,东部城市就略逊一筹。由于历史的原因,东部地区环境较为开放,经济也更发达一些,经过长时间的发展,东部地区饮料市场逐渐成熟,饮料企业在分销能力和研发技术等方面,都拥有较为完善的功能和体制。西北饮料市场正逐渐被国内外大型企业所看好,发展潜力巨大。而以成都为首的西南地区的饮料需求量也很大。所以,百事可乐若想进一步开拓中国的市场,可以把西北地区定为开拓的目标市场。扩大百事可乐在中国的销售范围,扩大百事可乐在中国的影响,自然就增加了销售额。

2、人口结构 有人才有消费者,才有产品的销路。人口的结构对于每一个产品来说,都有着密切的关系。根据资料显示,中国人口老龄化趋势严重,49后的即将退休,49后是中国人口数量较大的一批人,但是对百事可乐的认知度还较低,不过在大环境的影响下认知度已经大为提高。由于,这一辈人以前很大部分人生都是过着清苦的生活,即使是现在经济发达了,生活水平提高了,但是在他们的观念中,还是不太重视生活品质,生活也是以节约为主。不过现在趋势有所转变,他们的消费意识在逐步加强。他们有稳定的退休工资,再也不用负担儿女的生活,有多余的钱和多余的时间为自己消费,所以可以把他们划分为其中的一个目标消费者来进行营销宣传和产品开发。但是必须注意的是,现有的百事可乐产品可能不太适合这个年龄层的人,所以可以有针对性的进行新产品的开发。中国的新生代,在对外交流越加频繁的现在,他们对外来文化的认知度也较高。对百事可乐的认知度也是较强的,只要继续保持就行了。 3、经济状况 如果,一个国家的经济发展水平低,人民的生活都成问题,那么,其他的消费品就更加不可能被消费。经济发展的状况直接决定着产品的销售。要想知道该怎样进一步开拓市场,经济状况分析是必不可少的。中国是发展得越来越好,经济水平在不断地上升,经济实力在不断地加强。人民的消费水平也在不断地提高。虽然,08年的一场经济

百事可乐营销案例分析

百事可乐营销案例分析 百事公司(Pepsico.,Inc.)是世界上最成功的消费品公司之一,在全球200多个国家和地区拥有14万雇员,2004年销售收入293亿美元,是全球第四大食品和饮料公司。并在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中,百事公司位列第166位,并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司名列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中,百事公司旗下的百事可乐品牌排名是在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司是创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利(Frito-lay)公司一起合并,组成了百事公司。它为了更好的发挥产品结构优势,将市场经营重点在核心品牌方面,百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整,将拥有必胜客(Pizza Hut)、肯德基(KFC)和Taco Bell的餐厅从公司分离出去,使之成为一家独立的上市公司,即百胜全球公司(Tricon Global,现公司名为YUM!),这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。 营销环境分析 一品牌定位 与众不同、锋芒、张扬。广义目标消费群为15-30岁的男生和女生。年轻人是最有活力、最有潮流触觉,内心充满对梦想的渴望,渴望挑战现实、展现自我,对时尚潮流紧跟不舍,百事正是紧紧抓住年轻人的心理状态,以最潮设计理念带给年轻人与众不同的体验。其品牌理念为CROSSOVER(跨界)+MLX AND MATCH(混搭)。 二购买决策 购买决策在很多情况下都是一种群体决策的过程。一般而言,分为五种角色:发起者,影响者,决策者,购买者,使用者。这五种角色相辅相成,共同促成购买行为。因此,正确识别不同角色才能找准营销对象,提高药效活动的效果。而百事可乐产品一般而言都是由使用者来决定的。但是饮料的好喝程度,对健康的影响程度等等都对其是否购买产品产生影响。 三市场细分 (一)地理自然环境。一个国家或地区的地形地貌和气候,是企业开展市场营销所必须考虑的地理因素。例如城市的人比较富裕,所以在城市的百事可乐的销量就会较好,而在农村这样比较贫穷的地方,那么其就难以有生存的空间。再比如,从经营成本上考虑,平原地区道路平坦,运输费用比较低;而山区丘陵地带道路崎岖,运费自然就高。 (二)人口环境。不同的年龄的消费者对产品的需求不一样。因此百事公司的产品主要针对的是年轻人。人的性别不同,其消费需求结构和需求方式必然会有明显的差异。据调查显示,我国现阶段男女比例为1.17:1,男性明显多于女性,这应该注意。消费者的收入水平是影响市场营销的最活跃的因素。而消费者的购买意愿则更为重要等等。 四竞争性质 目前,百事可乐最大的竞争对手是可口可乐。在全球的可乐市场中,可口可乐均占上风。但在加拿大的魁北克省,该处的百事可乐的销量却比可口可乐高,是少数能超越可口可乐的地方。在那里,不少说法语的跟均惯饮百事,透过法语明星做代言人,百事在当地的市场地位得以把持。可口可乐的营销策略:1.出售优质产品2.运用企业科技力量及规模经济,

关于可口可乐与百事可乐的竞争优势对比,客户关系及SWOT分析

关于可口可乐与百事可乐的竞争优势对比 由于可口可乐是最早进入中国的可乐生产企业,具有百事可乐不可比拟的先人优势,百事可乐在中国同样处于挑战者的位臵。 百事可乐在中国市场的竞争战略主要是:差异化战略以年轻人和爱好体育的人士为目标市场。百事可乐的广告也全部以时尚、新潮、青年或运动人士为诉求重点。 百事公司旗下的饮料和餐饮业务均已在中国展开。目前,百事可乐饮料在国内的产品包括百事可乐、七喜、美年达,百事可乐餐饮在中国主要是肯德基和必胜客。 百事可乐和可口可乐之间的双雄战已打得不可开交。可乐属于碳酸饮料,目前市面上相对比较受欢迎的可乐是百事可乐和可口可乐。百事可乐在口感方面比可口可乐好一些,没有那么多的二氧化碳气体,也就是说没有那么呛鼻。同时百事可乐品牌内涵及品牌高度都不错,与可口可乐一样同属世界500强的产品,相对可口可乐而言它显得更年轻。所以多数的年轻朋友们更喜欢选择的是百事可乐,就我个人而言,我也是比较喜欢百事可乐,虽然两乐同是世界品牌。但是我喜欢百事,因为冰镇还是百事好喝.但是可乐多喝不益,。

可口可乐和百事可乐的进货价格: 可口可乐进货价格:每桶320元(可接240杯左右)。 百事可乐进货价格:每桶290元(可接300杯左右)。 可口可乐与百事可乐的终端促销: 可口可乐公司无终端促销。 百事可乐公司终端促销:10桶赠1桶。(合计:每桶263.60元)。 最后面我注释了些都是以前看书看到的) 可口可乐诞生于1886年,而百事可乐比可口可乐晚12年。一直以来百事可乐一直扮演着挑战者的角色,无论从市场渗透率还是品牌价值,可口可乐仍远远超过百事可乐。所以,人们仍然认为可口可乐是领导者,百事可乐是挑战者,而从中国的情况来看这更是一种不争的事实。 根据新生代市场监测机构实施的、"中国市场与媒体研究(CMMS)"的连续监测,可口可乐凭借其"拉网式"的市场攻略,全国布网,层层推进,市场渗透率(饮用某品牌可乐的消费者人数与可乐消费者总数之比)一直"遥遥领先"于百事可乐。1999年、2000年其全国20个城市的渗透率分别是83.9%和85%,而百事可乐则分别只有65.5%和67.9%.但仔细分析我们会发现,百事可乐市场渗透率的增长略高于可口可乐,前者是3.7%,而后者只有1.3%,而且这种趋势还在润物细无声般的进行着,到2004年前者达到了89%,后者竞

百事可乐营销案例分析

百事可乐营销案例分析 曹文文20101807064 医药营销2班 百事公司是世界上最成功的消费品公司之一,在全球200多个国家和地区拥有14万雇员,2004年销售收入293亿美元,是全球第四大食品和饮料公司。并在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中,百事公司位列第166位,并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司名列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中,百事公司旗下的百事可乐品牌排名是在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司是创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利(Frito-lay)公司一起合并,组成了百事公司。它为了更好的发挥产品结构优势,将市场经营重点在核心品牌方面,百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整,将拥有必胜客(Pizza Hut)、肯德基(KFC)和Taco Bell的餐厅从公司分离出去,使之成为一家独立的上市公司,即百胜全球公司这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。 营销环境分析 一品牌定位

与众不同、锋芒、张扬。广义目标消费群为15-30岁的男生和女生。年轻人是最有活力、最有潮流触觉,内心充满对梦想的渴望,渴望挑战现实、展现自我,对时尚潮流紧跟不舍,百事正是紧紧抓住年轻人的心理状态,以最潮设计理念带给年轻人与众不同的体验。其品牌理念为CROSSOVER(跨界)+MLX AND MATCH(混搭)。 二购买决策 购买决策在很多情况下都是一种群体决策的过程。一般而言,分为五种角色:发起者,影响者,决策者,购买者,使用者。这五种角色相辅相成,共同促成购买行为。因此,正确识别不同角色才能找准营销对象,提高药效活动的效果。而百事可乐产品一般而言都是由使用者来决定的。但是饮料的好喝程度,对健康的影响程度等等都对其是否购买产品产生影响。 三市场细分 (一)地理自然环境。一个国家或地区的地形地貌和气候,是企业开展市场营销所必须考虑的地理因素。例如城市的人比较富裕,所以在城市的百事可乐的销量就会较好,而在农村这样比较贫穷的地方,那么其就难以有生存的空间。再比如,从经营成本上考虑,平原地区道路平坦,运输费用比较低;而山区丘陵地带道路崎岖,运费自然就高。

百事可乐的分销渠道分析

百事可乐(中国)的分销渠道分析 A09营销 张瑞 090802123百事可乐饮料1898年在美国问世,经过多次业务重组分离,百事公司目前的主要业务是饮料及食品,2003年全球营业额为270亿美元,营运利润58亿美元,在全球有14万名员工。近年来,百事在华业务保持快速增长,总投资额超过10亿美元,员工近1万人。在百事可乐国际业务占主导位置的前10个国家和地区中,中国区增长率超过30%,名列榜首。 一、百事可乐的产品特点及市场定位 百事可乐在配方、色泽、味道都与可口可乐相似,绝大多数消费者根本喝不出二者的区别,因此百事可乐在消费者定位上实施差异化。百事可乐摒弃了可口可乐不分男女老少“全面覆盖”的无差异化策略,而是从年轻人入手,对可口可乐实施了侧翼攻击。并且通过广告,百事力图树立其“年轻、活泼、时代”的形象,而暗示可口的“老迈、落伍、过时”。百事可乐的广告语更是市场定位的诠释: 1993年“年轻、开心,喝百事” 1998年“新一代的选择 ”;“渴望无限”  2004年“突破渴望,敢于第一” 2011年“渴望就是力量” 2012年“把‘乐’带回家” 二、百事可乐的现有分销渠道 百事打破了原有的渠道格局,将大卖场、超市、便利店等现代通路

独立出来,作为现代渠道的重要客户,由百事直接负责供货。其余的客户全部归类到传统通路,作为传统渠道仍然由经销商负责供货。 经过多年渠道整合,百事可乐在中国的目标分销渠道己经细分成为22个,如传统食品零售渠道;超级市场渠道;平价商场渠道;百货商店渠道;购物及服务渠道;餐馆酒楼渠道;办公机构渠道;大专院校渠道;娱乐场所渠道;旅游景点渠道等等。但所有分销渠道不外乎都属于直接销售或者间接销售,而间接销售的渠道有长渠道和短渠道之分。百事可乐在多年的渠道整合之后,已形成自己的独特分销渠道。 三、百事可乐与渠道成员关系管理 1、经销商 在与经销商关系处理方面,百事主要采取以下措施: (1)做出必要的让步。百事对经销商做出的让步即与销量相对应的返利,同时利用百事现有的渠道协助经销商。 (2)提供优质的产品。百事在产品的数量、质量、品种、价格和交货时间等方面尽可能满足经销商的要求,为经销商创造良好的营销条件。还根据市场需要以及经销商的要求,经常地、合理地调节生产计划,改进生产技术,改善经营管理,生产物美价廉、适销对路的产品。 (3)提供进货折扣和奖金支持。对大批量、批次多的经销商给予价格折扣或数量折扣等。 (4)积极开展促销活动。百事的促销活动是经常性的,且根据不同的情况以及不同的渠道作出相应的调整,促销所产生的费用由经销商代垫,由大区作战单元(General Unit)以折扣的方式返还给经销商。 (5)提供资金援助。百事对资金不足的经销商,采取资金融通等

百事可乐营销策略

北大资源学院2010——2011学年度第二学期《国际市场营销》结课论文 班级:09高工市场 姓名:** 指导老师:**

可口可乐国际市场营销策略 一、背景 百事饮料国际集团是美国一家享誉全球的跨国公司,百事公司是全球500 强企业之一。其实力强大毋庸置疑。 百事公司1982年进入中国建厂,加上刚才深圳落成的一个瓶装厂,已有30多家合资合作企业,总投资接近5易美元。其旗下的百事可乐、七喜、美年达,都已成为中国家喻户晓的品牌。 二、营销环境分析: 1消费者分析 随着百事可乐进军中国,就开始改变中国的各品牌的饮料占有率。时至今日百事可乐与可口可乐成为了中国饮料业的熬头。 百事可乐的广告语“抓住年轻一代”直指最有潜力的市场定位,这从其全明星阵营的系列广告可见一斑。年轻人,他们热爱运动,追求时尚,他们经常饮用的产品主要是百事可乐与可口可乐、第五季、果汁、与冰红茶。他们喜欢购买有时尚感的饮料。经过统计分析调查问卷所获的资料表明:年轻一代的消费者比较钟情于百事可乐(占34%),可口可乐的消费者也不在少数(占20%),形势有点逼迫。还有其他的饮料的忠实者。 有消费者认为可口可乐味道更好,不过因为明星效应有不少8090后更喜欢百事的包装而且其广告似乎更潮,所以在年轻人中更受欢迎,另外,百事比可口要稍便宜,这更符合中国的国情。 从消费者购买心理的角度来看,消费者购买饮料的心理主要有: 买味道:消费者购买饮料,自然是想购买符合自己口味的,希望从中得到满足的需求。所以味道是饮品商生产首先顾及的重点。 买名气:在同一档次的产品中,哪个品牌响就购买哪个品牌的产品,在公共场所群体消费更是如此,消费者购买的主要是心理满足感,与自豪感。 买情节:饮料是集会的主要消费品,消费时讲究情调与气氛。 买功能:饮料的功能多种多样,可乐与茶能清肠胃,果汁含有丰富的维生素C,蒸馏水更体贴人的身体,给人吸收大量的水分,帮助人体的内部循环。 2.竞争对手分析 【1】可口可乐背景: “可口可乐”是一个有着100多年历史的世界著名品牌。单从其存在时间上来讲,我们可以认定“可口可乐”是一个非常成功的品牌,当我们仔细回顾一下“可口可乐”的成长历程时,会发现这也是一本有关品牌管理的教科书。

百事可乐公司分销渠道管理的策略与思考

xxxx/ 百事可乐公司分销渠道管理的策略及其思考 【摘要】激烈的市场竟争和强大的技术变革使得营销渠道变得愈加重要,越来越多的企业正逐渐意识到整合营销渠道的重要性,并且将营销渠道管理提升到竞争战略的层面。在快速消费品领域,企业市场竞争的成败,最终取决于速度,而赢得速度的关键是要尽量缩短商品和服务到达客户的时间,提高营销渠道的速度和效率,这就更要求进行科学、高效的营销渠道管理。本文以百事可乐为例,力图从实践应用的角度,全面系统地阐述快速消费品市场营销渠道的具体操作。 【关键词】快速消费品百事可乐公司渠道管理渠道成员 引言 自一八98年百事可乐饮料在美国问世以来,经过多次业务重组分离,百事公司目前的主要业务是饮料及食品,2003年全球营业额为270亿美元,营运利润58亿美元,在全球有14万名员工。百事拥有的众多品牌中,年零售额超过10亿美元的有七个,如百事可乐、七喜、美年达、乐事等。据国际品牌顾问公司的最新的“全球最佳国际品牌排名”,百事可乐品牌以120亿美元的价值名列第22 位。1981年,百事公司在深圳特区成立了其在中国的首家灌装厂,目前百事公司己在华设立家百事可乐灌装厂、1家非碳酸饮料厂、1家浓缩液厂和4家食品独资生产厂。近年来,百事在华业务保持快速增长,总投资额超过10亿美元,员工近1万人。在百事国际业务占主导位置的前10个国家和地区中,中国区增长率超过30%,名列榜首。[1] 百事公司在渠道管理和建设方面建立了一整套的解决方案,如被学术界戏称为“天龙八步”的拜访八步骤,还有产品生动化的九大原则等,这些都是国内快速消费品行业渠道管理所效仿的典范。以下将对百事公司的渠道管理进行系统的介绍。 一、百事可乐公司分销渠道的管理 (一)百事可乐的分销渠道结构 1.百事可乐 ( 中国)公司分销渠道概况 为了应对不断变化的市场形势,百事公司对渠道管理进行了一系列变革,在进行渠道变革之前,百事是借助经销商完成全国的网络覆盖的,经销商承担了所有零售终端的供货。现代通路的运作却常常需要越过经销商与制造商直接做生意,而部分经销商也难以提供配套的销售服务;另一方面,大量的经销商存在,他们的覆盖区域狭小甚至重叠,常常发生窜货,价格失控。在这种背景下,百事公司在中国被迫重新审视其渠道策略。百事打破了原有的渠道格局,将大卖场、超市、便利店等现代通路独立出来,作为现代渠道 ( Modern Trade )的重要客户 ( Key Account) ,由百事直接负责供货。其余的客户全部归类到传统通路,作为传统渠道 ( Traditional Trade )仍然由经销商负责供货。 2.经过多年渠道整合,百事可乐在中国的目标分销渠道己经细分成为下列的22个: (1)传统食品零售渠道。如食品店、食品商场、副食品商场、菜市场等。(2)超级市场渠道。包括独立超级市场、连锁超级市场、酒店和商场内的超级市场、批发式超级市场、自选商场、仓储式超级市场等。(3)平价商场渠道。经营方式与超级市场基本相同,但区别在于经营规模较大,而毛利更低。平价商场通过大客流量、高销售额来获得利润,因此在饮料经营中往往采用鼓励整箱购买、价格更低的

百事可乐产品策划案

百事可乐广告策划案 一、概述 1、营销计划回顾 长期以来,百事可乐始终致力于建立以“百事可乐基金”为切入点的良好公共关系体系,热心赞助体育赛事以及其他公益事业。例如,赞助“八运会”、赞助中国甲A足球联赛、支持中国申奥成功等等。 百事可乐不惜巨资赞助“八运会”,取得了八运会饮料的指定产品的称号,大张旗鼓地掀起了一场沟通高潮,出尽了风头,造成了一个虽在总体上不及、但在特定时期和特定环境中气势大大超过可口可乐公司的局面,不但在当时取得了明显的效益,而且还为其在中国的进一步发展打下了坚实基础。 百事可乐为庆祝中国申奥成功,把申办前的“渴望无限”和成功后的“终于解渴了”整合在一起,做成全屏广告的形式,具有很大的冲击力,与当时的气氛同频共振,不如此难表激情万丈,不如此不够痛快淋漓。相信在那一时刻,每个看到此广告的人都会心跳!短短四个小时,全屏广告点击数高达67877人。百事可乐此时与他们共同支持申奥,心灵相映,情感相通,收到了良好的社会效果,品牌的社会形象得以大大提高。 2001年12月,由百事(中国)投资有限公司捐赠,中国妇女发展基金会设立的专项基金——“百事可乐基金”,向内蒙古的准格尔旗捐款。这笔资金将主要用于当地缺水家庭修建母亲水窖及贫困失学儿童复学等项目。此类活动大大增加了百事可乐的美誉度。 2、广告战略分析 相比于可口可乐的传统广告,百事可乐的网络广告较为活泼,无论是画面构图,还是动画运用,都传达着一种“酷”的感觉。在2000年这一年间,便有拉丁王子瑞奇。马丁、小甜甜布莱妮和乐队Weezer先后出现在百事可乐的广告中。从NBA到棒球,从奥斯卡到古墓丽影游戏和电影,百事可乐的网络广告总能捕捉到青少年的兴趣点和关注点。 本次广告策划案将以情感诉求为主,主要表现百事可乐旗下产品是健康的,运动的,自信的,有魅力的,好交际的,有活力。从而促进年轻人对产品消费。 二、形势分析 1、百事可乐的营销形势 竞争对手分析: (1)是以可口可乐为代表的国际品牌,营销特征:有品牌效应,有人员促销,促销手段非常丰富;形成了以某个地区为主而向外映射的优势,并建立了全国性的营销渠道,生产管理先进,企业资本雄厚,有实力成为全国的强势品牌。 可口可乐公司旗下产品,在中国市场有绝对的优胜,可口可乐比百事可乐早12年进入中国,在中国受众心目中有着不可磨灭的印象.它是百事可乐的头号对手,所以可口可乐推出的夏日清凉饮品,和百事可乐的同类产品在低热量的市场上所占分额相当。 (2)是以第五季可乐和非常可乐为代表的国内品牌。其营销特征是:有较好的品牌效应,较多的人员促销;形成了以某个地区为主而向外映射的优势,并建立

百事可乐市场营销策略的调查及分析

百事可乐市场营销策略的调查 摘要:在一个经济快速发展的多元化社会,企业要想处于不败之地,营销策略则显得尤为重要。各个企业利用网络,电视等媒介,制定正确的市场营销策略,吸引消费者,从而实现企业目标。 关键词:市场营销策略百事可乐企业产品 百事可乐在中国非常成功,依赖于其强大正确的营销策略: 1、本土化策略,百事中国区的管理层70%已经由中国人担任。百事与贵格的合并也加速百事在中国的本土化进程。 2、多元化的品牌策略,百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌有百事可乐、七喜和美年达等。除了饮料外,还涉足运动用品、快餐以及食品等。2000年的调查结果表明,百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的饮料之一。 3、传播策略,把公共关系、广告宣传、人员推销、营业推广等促销策略集于一身,在整合营销传播中,各种宣传媒介和信息载体相辅相成,相互配合,相得益彰。 4、独特的音乐推销,音乐的传播与流行得益于听众的传唱,百事的音乐营销成功正在于它感悟到了音乐的沟通魅力,这是一种互动式的沟通。好听的歌曲旋律,打动人心的歌词,都是与消费者沟通的最好语言。有了这样的讯息,品牌的理念也就自然而然深入人心了。 5、大手笔公关,长期以来,百事可乐始终致力于建立以“百事可乐基金”为切入点的良好公共关系体系,热心赞助体育赛事以及其他公益事业,品牌的社会形象得以大大提升。 6、变化多端的营销战术,百事可乐取得的成绩与它变化多端、强有力的促销是分不开的。1998~1999年期间,百事可乐在中国市场分别推出了世界杯足球赛的拉环、瓶盖换领与换购足球明星奖品活动,七喜浪漫小存折换领奖品和澳门旅游活动。这些活动涉及面广,影响力大,对终端促销、提高销售量起到了积极作用。百事可乐曾特别为消费者设计了一款马年春节限量珍藏版,新包装一反百事平素以蓝色为主的风格,此次不但颜色金光闪耀,而且还印有奔腾的骏马,同时还把"祝你百事可乐"也印在了新包装上。百事马年金装共有易拉罐355ML、600ML、⒈25L、2L胶瓶四种规格。除此之外,这款马年百事金装是限量发售,具有收藏价值。 7、百事可乐的网络营销策略,2000年4月,百事可乐公司宣布与Yahoo进行全面网络推广合作;在音乐站点的投放力度加大;同时还涉足于体育类网站。百事可乐的网络广告较为活泼,无论是画面构图,还是动画运用,都传达着一种“酷”的感觉。百事可乐的网络营销及策略启迪我们:第一,日常消费品的网络营销广告应当成为一种长期行为,同时在旺季还要抓住重点集中投放;第二,要设法利用网络营销广告吸引目标消费群;第三,必须保持线上、线下营销广告的连续性和一致性;第四,注意媒介组合的多样性;第五,注意各期营销广告活动内在的连续性,即营销广告主体的一致性;第六,自己的营销广告要有独特性,必须与对手有所不同。 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略(现代市场营销策略还要加上政治权利、公共关系策略),为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 企业营销应遵守的基本原则:

百事可乐销售渠道

百事可乐销售渠道 ? 生产商生产出产品后,需要通过零售点到达消费者手中,这就是产品的流通过程。从生产商到达售点这一过程,不外乎两种方式:直接销售与非直接销售 ? (1)、DS (直销)销售模式。公司直接访问和配送的客户,在这种渠道模式下无须经过中间商环节,产品直接送达终端卖场。这部分客户包括大型商场、超市、大中型酒店、大中专院校等销量较大的终端销售场所。 ? (2)WAT (批发协作)模式。在这种模式下销售代表代表百事公司与批发商,和终端零售商(小型零售店)进行沟通,面向小型零售商开展工作,不断“开点”,拓宽渠道,取得订单后,由批发商为终端零售商配货。 模式一:厂家直销 直销适应与城市运做或者公司力量能直接涉及的地区,销售粒度大,对价格和无六的控制力强。 1.超级市场渠道:拥有固定场所,所售物品开架陈列,且商品定量包装、明码标价,消费者自行选购商品,无售货员服务。消费者采用电子结算的方式,在出口处一次付款结帐。 售点类型:独立超级市场、连锁超级市场、其他超级市场。 2.食杂店渠道:设在居民区内,通常利用民居开设窗口或摊位。其分布面极广,以方便居民就近购买。营业时间较长且随意性较大。 售点类型:食杂店、夫妻店。 3.餐饮渠道 随着人们经济生活的普遍改善和消费水平的不断提高,消费者在外用餐的机会日渐增多,并且消费方式也日趋多样化。消费者在餐饮消费方式上的变化,更加强烈地刺激了餐饮业的发展。餐饮渠道(中餐馆与西式餐厅的统称)的快速增长,对于碳酸饮料行业来说,无疑增加了更多的销售机会。 ? 第二种模式: WAT (批发协作)模式 ? 厂家→总经销商→二级批发商→三级批发商→零售店→消费者,这种渠道层级模式可谓是传统销

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