公司员工岗位管理制度
电气有限公司
职位管理制度
版本：
生效日期：2014年5月10日
编制：部门／职位：日期：审核：部门／职位：日期：批准：部门／职位：日期：
1目的：通过建立分层分类的职位管理体系，规范山东盟诚电气有限公司（以下简称“盟诚电气”）职位管理，特制定本制度。
2管理原则
2.1统筹管理：职位由公司人力资源部统筹管理。
2.2职位为本：职位是公司的基本组成单元，是人力资源管理的基础。
2.3职岗分离：职位管理是岗位管理的基础，岗位管理通过编制实现。
3适用范围：本制度的调整范围包括职位分类、职位设置与变更、职位分析、职位评估、职位通道和职位信息。本制度的适用对象为盟诚电气全体员工。
4职位分类
4.1目的：公司基于员工工作行为特点、价值贡献特点、管理的共性，将职位进行分类。
通过分别要求、分类培养、专业管理，以保证公司专业建设和员工结构合理性。
4.2职位族：公司的职位共划分为管理族、营销族、专业族、技术族、支持族、作业族六
类职位族。各职位族划分原则如下：
4.2.1管理族：对公司的经营、管理和监督执行方面的有效性负责的职位，包括领导决
策、经营职能、执行监督职位。该职位族以责任和团队贡献为主，个人行为受组
织文化约束，用目标与责任来评价。该职位族施行层层指挥层层负责的工作机制，
对下以肯定性指令为主(给下属工作目标、思路和方向性的意见而非简单的否定
性意见)，对上确保过程透明，通过跨层级跨职位（部门）来突破，重点完善薄
弱环节，确保上级目标的达成和资源发挥较大作用。
4.2.2营销族：对公司、产品与服务的品牌、市场占有率、销售额承担直接责任的职位，
主要包括市场和销售两类职位。营销族职位以业绩为主，用目标责任来评价。该
职位族施行经济地策划和推动有效活动，通过整合技术族的资源与客户对接，通
过如实地反馈客户信息和需求完善管理决策，构建关系、协调内外一致、推广公
司和产品，确保完成市场任务和目标的达成。
4.2.3专业族：对业务和公司运行提供某一专业支持工作的职位，包括行政后勤管理、
质量管理、装备管理、财经管理、人力资源管理、计划统计、物流管理、采购管
理、商务法务等类别职位。专业族职位以知识技能为主，用专业贡献和过程规范
来评价。该职位族施行流程和问题负责制，通过支持管理族推动技术族确保管理
规则的落实，持续提高各个职能专业任务完成和专业体系水平的提升。
4.2.4技术族：对公司产品技术的领先性、适用性和经济性承担直接责任的职位，主要
包括产品研发技术、装备技术、工艺技术类职位。技术族职位以能力为主，用资
源投入和产品贡献来评价。该职位族施行专业和项目负责制，通过支持管理族进
行建议或否定性专业决策完善管理决策，确保专业技术任务完成和专业技术水平
的提升。
4.2.5支持族：与公司业务关联性较弱的职位，包括文秘、计算机及网络、后勤、司机、
保安、仓储、运输、档案等类别职位。辅助族职位以服务为主，用工作对象满意
来评价。
4.2.6作业族：对生产、质量检验等作业任务完成的质量、成本和效率承担直接责任，
工作重复性较强、执行组织内既定标准、技术难度不高但熟练程度要求较高的职
位，包括生产、检验、安装检修等类别职位。作业族职位以工作量管理为主，用
工作定额来评价。
4.3职位清单：详见附件1：《盟诚电气职位清单》。
5职位设置与变更
5.1范围：职位设置与变更包括增设、撤销、职位内容调整、编制等。
5.2职位增设
5.2.1增设依据
5.2.1.1依据组织目标设置职位。职位产生于组织目标与战略的分解，产生
于部门职能的分类组合，职位的设置应与组织目标和部门职能相对应。
5.2.1.2依据业务流程设置职位。战略决定流程，流程决定组织，组织决定
职位，职位的设置应遵循业务流程。
5.2.1.3依据价值创造设置职位。每一个职位都应是企业的价值创造点，不
创造价值的职位应坚决予以取消。
5.2.1.4依据工作量设置职位。每一职位的工作量都应尽量饱和，工作量过
大的职位应增加编制或予以分解，工作量不足的职位应减少编制或合并。
5.2.2名称确定：新设职位时，首先在附件1《盟诚电气职位清单》中选择职位名称，
若没有合适的职位名称，需重新设计的，则需经人力资源部审核，报总经理批准。
5.2.3职位说明书编写：新设职位批准后，由需求部门和人力资源部按照规范共同编制
职位说明书。
5.3职位撤销
5.3.1职位撤销必须符合下列条件之一。
5.3.1.1不符合公司战略方向。
5.3.1.2工作已不需要。
5.3.1.3长期没有合适人选。
5.3.1.4职位没有业绩贡献。
5.3.2程序：职位撤销可由部门经理、人力资源管理人员或高级管理人员提出，人力资
源部核实情况，最后由总经理批准。
5.4职位内容调整：根据工作实际，可对现有职位的内容进行优化和调整。
5.4.1职位调整必须具备下列全部条件。
5.4.1.1符合分工负责制原则。
5.4.1.2符合盟诚电气战略方向。
5.4.1.3符合工作发展要求。
5.4.1.4符合任职员工的常规特征。
5.4.2职位调整内容包括。
5.4.2.1职位基本信息。
5.4.2.2职位使命。
5.4.2.3组织关系。
5.4.2.4工作范围。
5.4.2.5工作联系。
5.4.2.6任职资格。
5.4.2.7工作责任。
5.4.2.8本职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指
令等。
5.4.3程序：职位内容调整可由部门经理、现任职人员、人力资源管理人员以及相关高
管提出，人力资源部核实情况，最后由总经理批准。
6职位编制
6.1原则
6.1.1公司控制人员编制，无正当理由不得任意增加或削减编制。
6.1.2编制职数确定，必须以有关部门的专业职能为基础，结合业务流程和分工的实际
需要，按业务量和工作复杂程度进行确定。
6.1.3因事设岗，从严定编，确保每个职位的工作内容充实、具体、工作量饱满。
6.2程序：各和部门根据职责和业务量拟定编制，报人力资源部汇总审核，人力资源部核
定通过后，提请公司总经理办公会审议通过后实施；超过预定人员编制的，须由公司
重新核定。
7副职与助理职位的设置
7.1副职实际行使正职的职责或副职代理行使正职的职责，上述两种情况的副职视为正职，
不列入本条款管理。
7.2设置副职或助理条件
7.2.1没有正职时。
7.2.2正职兼任其它职务时。
7.2.3正职管理幅度超过10名直接下属时。
7.2.4正职临近退休或离职时。
7.2.5人才培养与干部储备的需要。
7.3副职或助理定位
7.3.1副职、助理协助正职开展工作，是正职的助手。
7.3.2助理必须兼任本部门内其它职务。
7.3.3副职与助理原则上不得同时设置。
7.4副职或助理工作要项
7.4.1配合正职工作，正职不在时承担正职责任，行使正职权力。
7.4.2在正职授权下承担某专项或某领域的管理工作。
7.4.3助理应在做好自己本职工作的同时履行上述职责。
7.5副职或助理权限界定
7.5.1副职、助理不在同一时间、同一位置上进行指挥。
7.5.2副职、助理必须得到正职的授权。
7.5.3副职、助理与正职所作决定发生矛盾时，副职、助理服从正职。
7.5.4正职有权修正或取消副职、助理的任何决定。
7.6副职或助理权力与义务
7.6.1正职授权后，副职、助理即为该项职责（项目）的直接责任人，享有与职责相应
的知情权、领导权、决策权和指挥权，正职不得随意越级指挥。
7.6.2副职、助理有义务接受正职质询，定期或不定期向正职汇报工作、提交述职报告。8职位分析
8.1职位分析目的：职位分析的目的在于指导任职者有效开展工作，同时也为员工招聘配
置、培训发展、绩效考核、薪酬激励等提供管理依据。
8.2职位分析程序：职位分析程序与职责权限如表1所示：
表1 职位分析程序与职责权限
8.3职位分析的成果是职位说明书。
9职位说明书
9.1格式：职位说明书的格式见附件2：《职位说明书模板》。
9.2职位说明书的持有
9.2.1各职位任职人持有本职位的《职位说明书》副本。
9.2.2各部门负责人持有本部门各职位的《职位说明书》副本。
9.2.3人力资源部持有本公司所有职位的《职位说明书》正本。
9.3职位说明书的使用
9.3.1招聘：应根据组织结构的职位职责来确定人员需求，根据职位分析的结果来确定
职位任职资格需求。
9.3.2上岗：《职位说明书》是企业对任职者应承担责任的规定，是任职者对企业在责
任上的承诺。新任职者上岗当天，由人力资源部向其提供所在职位的《职位说明
书》。
9.3.3其它人力资源管理业务：《职位说明书》是人力资源管理的基础性文件，为其它
各人力资源管理业务提供依据。
9.4职位说明书执行效果的监督检查：各部门负责人每半年抽取本部门1～2个职位，对《职
位说明书》的执行情况进行自查，同时出具自查报告报人力资源部。
9.5职位说明书的管理：职位说明书由人力资源部按分级原则统筹管理，每年对职位说明
书进行核实与修订。特殊情况下需要修订时，由人力资源部组织实施。
10职位评估
10.1职位评估的依据：职位评估采用附件3《盟诚电气职位评估系统》进行评估。
10.2职位评估的目的
10.2.1建立职级（职位矩阵）体系。
10.2.2建立薪酬等级的基础。
10.2.3为员工职业生涯规划奠定基础。
10.3职位评估的前提
10.3.1组织结构发生重大变化时。
10.3.2每三年评估一次。
10.3.3特殊情况要求评估时。
10.4职位评估时标杆职位选取原则
10.4.1高层、中层、基层职位选取比例按照职位的数量逐级递减。
10.4.2熟悉的职位。
10.4.3常规性业务职位。
10.4.4成熟稳定职位。
10.4.5标杆职位数量不低于职位总数的15%，不超过职位总数的30%。
10.5职位评估评委选取标准
10.5.1公司高管层。
10.5.2各部门负责人。
10.6职位矩阵：人力资源部根据职位评估结果，建立职位矩阵，作为薪酬管理的基础。
11职位通道
11.1建立职位通道的目的：基于职位定级，结合各职位任职资格，为薪酬激励、员工培养
及员工职业生涯发展提供依据，规划管理员工发展。
11.2职位通道的应用：员工可以在现任职位族内沿职位通道晋升，也可以跨职位族选择其
他职位族或向管理族切换，但是晋升需要遵循以下原则。
11.2.1原则上员工每次只能晋升一级，跨级晋升需要严格评估。
11.2.2员工在职位族间切换但需要个人申请，人力资源部和用人部门评估、批准。
11.2.3员工必须达到本职位族高级水平以上才可以向管理族切换。
11.3职位通道表：详见附件4：《盟诚电气职位通道表》。
12职位信息
12.1职位编码：职位编码规则定义如下：
□□-□□-□□□
职位顺序号码
部门表述的拼音简化字母
职位族表述的拼音简化字母
12.2职位档案：依据职位建立职位管理文件，包括职位清单、职位说明书、职位评估资料
等。人力资源部针对关键职位建立《职位档案》，收集优胜者任职经历和卓越实践，并编制、推广应用关键职位培训与工作指引。
13附则
13.1本制度由人力资源部负责解释、修订并监督实施。
13.2本制度从签发之日起开始实施。
附件1：职位清单
附件2：职位说明书格式
附件3 盟诚电气职位评估系统一、职位评估因素及评分标准
网络科技有限公司公司内部管理制度
公司内部管理制度 发件部门：人力资源部 审批：总经办 适用范围：公司全体员工 生效日期：2013年7月
第一部分公司考勤 第一章总则 第一条员工考勤是公司管理的基础性工作，是计发工资、奖金、福利的重要依据，员工上下班必须指纹打卡考勤。 第二条员工的考勤由人事行政部负责管理。 第三条员工须按照公司规定进行考勤并及时对异常考勤及假情况进行申报。第四条各级管理者须对员工的考勤情况进行监控，并按照规定及时审批员工的异常考勤。 第二章细则 第一节考勤分类说明 一、迟到、早退 第五条公司实行单双休工作制。每天具体工作时间为：上午8:30—11:30，下午13:00—18:00。 第六条员工上下班必须在指纹打卡机上签到，签到次数为两次，即上班和下班各一次。 第七条上班不得迟到与早退。 第八条 1.迟到：超过上午8:30到岗。如因堵车等自己无法控制的原因导致迟到需提前电话通知人事行政部。每月迟到两次以上者，从第三次开 始处罚。2.早退：早于下午18:00离岗。
扣款规定迟到、早退每次罚款30元：每月迟到、早退以及脱岗累计达到2次以上开始计算处罚（即从第3次开始计算处罚），并且每月迟到、 早退以及脱岗累计达到4次予以通报批评一次。每月迟到、早退以 及脱岗累计5次以上（含5次），按旷工一天处理。 二、旷工 第九条如有下列情形之一，均按照旷工处理。 1.未请假或者请假未批准，不到公司上班； 2.用不正当手段骗取、涂改、伪造请假证明； 3.其他等同于矿工的行为。 第十条1小时以上，2小时以内为旷工半天；3小时以上为旷工一天。 扣款规定旷工半天扣一天工资，旷工一天以及一天以上扣罚旷工时间的双倍工资。 三、事假、病假 第十一条事假须提前填写请假申请单，遇到紧急情况没能事先申请须于当日上午8:30分前电话通知上级主管和行政部，得到批准后按请假处理，但 须上班后填写请假单并由上级主管签字，将请假单交给行政部方能生 效，否则按缺勤处理。超过1天的事假：必须有事前经过批准的书面 请假单方可生效。 第十二条请事假必须由本人告知上一级主管并填写请假单，由他人代请假无效。扣款规定（1）扣除事假薪资的计算=月度薪资÷每月应出勤天数÷8×请假小时
岗位职责及管理制度
员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不断学习，提高水平，精通业务。
公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。 3.公文格式一般包括：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发，一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。
办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。
员工日常行为管理制度
员工日常行为管理制度 1、目的： 为了提高品牌形象，加强员工行为规范，确保公司各项工作的顺利进行，特制定本规定。 2、适用范围 本制度适用于公司全体员工。 3.行为准则 员工应遵守下述各项规定的劳动纪律以及其他的各项规章、制度。 （1）员工应服从上级主管的工作安排，保质保量按时完成工作任务。 （2）工作时间应该把精力集中在工作上，不得利用工作时间处理私事，禁止擅离工作岗位，不得无故串岗。外出人员须所在车间、部门填写出门证。 （3）禁止在公共场合内部吸烟（有吸烟需要的员工可到公司专设的吸烟区）、不得在厂区内乱扔废弃物和污物，保持办公区及公共场所整洁有序。下班将个人办公桌面收拾整齐，桌椅恢复原位。 （4）勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备，节约使用办公用品、电话和水电等，打印纸尽量保持两面使用，不得随意丢弃。已经过期的文档和文件，交由行政专员统一处理。下班离开时要关闭计算机、显示器、电灯、空调等设备。 （5）不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。 （6）下班后，如无公事，请勿滞留在公司，不要将与公司业务无关的人员带入公司工作区（咨询师带领新生参观除外）。 （7）不许高声喧哗，打闹、闲聊、播放无关音响，以免影响他人工作。 （8）任何时间，不许在公司打牌、下棋，不许在办公室玩计算机游戏、与业务无关人员网上聊天、下载文件（下载文件可以统一由技术支持专员操作或者像向其报备），不得浏览与工作无关的网站，网页等，不得利用工作时间使用电脑看电影。 （9）按时出席约定的会议，会议上应关闭手机声响。
（10）不许以任何形式损坏公司的名誉，破坏公司的信用。 （11）应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度，不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。 （12）不得利用职务牟取私利或不正当的使用公司的公款或公司财产。不得利用职务像第三者提供便利或不利的条件。 （13）不得为私人利益，向与公司有关业务关系的客户要求接受不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处，发生金钱借贷关系等。 （14）除了业务上的目的，不得使用中心设备，物品，不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿公司的设备和物品，未经公司许可不得拿走或企图拿走公司的物品。公司物品因非正常使用而损坏的，当事人应负责赔偿。 （15）严格遵守防火规定，未经公司许可不得随意用火。 （16）员工应妥善保管个人物品，如在公司内丢失或损坏。其责任与风险由个人承担。 4.工作要求 （1）以结果为导向。 （2）处理问题坚决做到：对事不对人。 （3）上级对下级可以越级调查，但不能越级指挥；下级对上级可以越级投诉，但不能越级汇报，特殊情况除外。 （4）员工对现行的管理规定、业务流程有“优化建议权”，但是未经公司正式批准，任何员工不得更改正式公布的管理规定、业务流程和规范。 （5）公司资料属于“机密文件”，未经公司许可，一律不得对外公布。 （6）任何情况下不得与学员、同事、客户发生正面冲突。 5.着装要求 （1）上班期间，需确保着装符合行为规范要求。 （2）、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤。 （3）、女员工不得浓妆艳抹，不得佩戴过于夸张的首饰，不得佩戴超过3厘米的耳环和耳坠。
科技有限公司员工管理制度
（一）员工考勤管理制度 1、本公司员工应按作息时间之规定准时到岗，公司统一实行六天8小时工作制，星期日休息。 夏季（5/1—10/1）上午：8：00—12：00；下午：14：00—18：00； 冬季（10/1—5/1）上午：8：00—12：00；下午：13：30—17：30。 上午10：00-10：10；下午3：30-3：40为中休时间。 直销、售后技术需安排周日值班，周六日休息可以互换。 2、迟到早退旷工按下列办理： （1）凡是月内有迟到，早退，旷工等记录者，取消全勤奖。以打卡记录为准。 （2）凡是迟到回早退5分钟以下者，每次扣除薪金5元，累计达三次者扣除薪金25元，累计达五次者扣除薪金的8%；迟到或早退5—15分钟者，每次扣除薪金10元；累计达三次者扣除薪金50元，累计达五次者扣除薪金的10%，超过五次者扣除薪金的20%； 凡是迟到15—60分钟者，每次扣除薪金30元，累计达三次者扣除薪金的20%； 凡是迟到60分钟以上者，按旷工处理。 （3）因停电等原因造成未打卡的，请员工自行向行政部备案，因个人原因未向行政部门备案，视为迟到。 3、旷工按下列规定办理： （1）迟到60分钟以上算旷工，以扣除薪金50元做处理。 （2）一个月内连续旷工二天或累计三天，均予自动离职论。 4、忘记打卡按下列办理： （1）一个月内忘记打卡次数每人累计不得超过三次，累计超过三次者每增加一次扣除薪金5元。 （2）忘记打卡的员工需及时填写证明单，若无特殊情况，需在48小时内详细填写并由证明人签字后交行政部备案。 （3）不允许带打卡，如出现带打卡现象，则考核打卡人10元/次； （二）工作纪律规定 1、公司员工凡进入工作场所则杜绝看电影、玩游戏、任何网络游戏、单机版小游戏及开心农场（包括中午及周末值班时间）违者第一次书面警告并罚款20元，主管负连带责任罚款30元处理，第二次严重警告加罚款50元，主管负连带责任罚款60元处理，第三次罚款100元并作开除处理。另外，上班时间不得看小说、睡觉，吃瓜子、写博客看QQ空间、看娱乐新闻以及商城类等与工作无关的网站及论坛。 2、上班时间不允许做与工作无关的事，因事外出，须向主管请示后到行政部领取请假单，得到批准后方可外出。 3、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动，但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训，提高工作能力。如发现员工所从事的职业与公司业务形成竞争的做开除处理，如不形成竞争的给予一次改正机会，如不及时改正做开除处理。 （三）加班规定 1、因工作需要，需在非工作时间工作的，必须通知部门主管，加班时需填写加班记录。但公司不提倡不必要的加班。 2、因个人原因拖延工作时间的情况，不算加班。 3、凡加班人员于加班时不按规定工作，其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博等行为，经查获后，根据情节轻重予以扣除薪金50元—500元处理，情节恶劣者做留职察看或开除
岗位职责和权限管理制度
1 目的 对各部门岗位的职责和权限进行明确规定，确保人人有事做、事事有人做，有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针，批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人，确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划，对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构，确保组织内的职责和权限得到确定和沟通；落实各级质量、环保、食品安全责任制，充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。 3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规，主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作，对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度，并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。
3.2财务部 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算，负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况，为公司各项决策提供及时准确的财务依据； 3.2.2严格执行财务制度，帐目清楚，单据齐全，杜绝出现坏帐、混帐，有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督，不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件，协助经理协调公司内外各种财务关系，保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作，收集、分析市场信息，研究市场对策，做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求，建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务，将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。 3.3.3以最好的服务态度对待顾客，认真询问顾客要求，及时反馈顾客意见，尽量满足顾客合理要求，广交客户，创新营业额，提高公司盈利水平。 3.3.4做好公司机动车辆的年检和驾驶员的年审，做好车辆保养、清
管理制度与岗位职责
（一）管理制度 一、入职程序 1.应聘者接到录用通知后，请在指定日期到公司行政部报到，如因故不能按期前往，应与 行政部取得联系，另行确定报到日期。 2.报到后，你需要向行政部出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、婚姻状况证 明（结婚证）原件，提供公司指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照（1寸、2寸各2张）、与原单位解除劳动关系的证明文件、个人社会保险缴纳情况、公司行政部要求提供的其他资料。 3.领取工作牌、考勤卡、办公用品及其他相关资料。 4.与试用部门负责人见面，接受工作安排，开始进入试用。 5.试用期为1-3月，具体期限由公司根据试用职工的表现和工作进展情况而定。 6. 试用期内，如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原 因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公司也会终止对你的试用。 7.试用期满，由试用职工提出书面转正申请，经部门负责人同意后，上报公司总经办，取 得同意后，方可编制为公司正式职工，并签订劳动合同，行政部留档备案。 二、职场纪律
1.我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。全体职工上班时穿戴整齐、干净，保持健 康清新的形象。公司内严禁职工身着奇装异服、浓装艳抹。 2.上班时间职工必须佩带工作牌，违者一律罚款20元/次。 3.使用电话注意语言简明；代接同事办公位电话，做好必要记录并及时转达。严禁用办公 电话聊私事。 4.办公时间不得擅自离开工作岗位，需暂时离开时应与同事交代。 5.不在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行。 6.适时调整手机等通讯工具的铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中则请取消铃声。 7.你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免丢失或损坏。 三、考勤制度 1.公司实行每周工作5天，每天工作8小时制，所有机动加班时间均定在星期六、星期天。 2.夏季作息时间为：8：00--12：00，14：00--18：00；冬季作息时间为：8：30—12：00， 13：30—18：00。 3.迟到或早退5分钟以上，20分钟以下者，每次扣除薪金10元；20分钟以上，两小时以 下者，每次扣除薪金30元。 4. 无故缺勤两小时以上，返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获 批准的，一律视为旷工。旷工一天按日工资额的两倍扣罚，并作通报批评。连续旷工超过5个工作日，或一年内累计旷工超过10个工作日，作严重违纪处理,公司将与之立即
员工日常行为规范管理规定
员工日常行为规范管理规定 一、行为准则 1.遵守国家法律法规，履行公民应尽的一切义务。 2.遵守公司各项规章制度及工作守则。 3.尽忠职守，维护公司利益，保守公司机密；若公司员工私自将公司机密泄漏，则公司有权立即调岗、辞退。 4.爱护公司财物，不浪费，不化公为私；对于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理承担造成的一切损失，如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。 5.维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。 6.热爱集体，积极参加公司组织的各项活动。 二、工作态度 1.满怀激情的投入到工作中，勇于面对竞争与挑战。 2.对待工作，应敬业爱岗，努力提高自己的工作技能和工作效率， 对自己的工作全面负责。 3.对待合作，同事间应互相配合，不能相互拆台或搬弄事非。 4.面对困难，应勇往直前，百折不挠。 5.待人接物态度谦和，以获得公司同仁的支持和客户的支持。 6.服从公司领导工作调动与安排。 三、工作环境 1.每位员工应自觉维护公共环境的卫生。保持施工场所、会议室、办公室及卫生间的整洁。 2.吸烟需到指定场所，办公区域严禁吸烟。 3.员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生工作，保持物品整齐，现场整洁。 4.保持通道、阳台的清洁，不乱扔纸屑、烟头、垃圾。 5.下班时最后离开的员工应注意关好所在区域的门窗，关闭水、电、
气等公用设施。 四、工作纪律 1.工作时间内不得无故离岗、串岗，闲聊、吃零食、大声喧哗，确保施工现场环境的安静有序。 2.员工上班期间未经允许不得擅自离岗，需要得到部门领导同意，如有擅自离岗者，给予一定罚款，对于态度恶劣者给予辞退处理。 3.未经允许不得带非公司工作人员进入办公、施工区域，如有特殊安排、客户参观会谈等请事先与综合办公室联络。 4.正确、迅速、谨慎地打、接电话。通话简明扼要，不得在电话中聊天。原则上不得用公司电话打私人电话。 5.严守公司机密，不得将公司机密级文档、经营数据、客户信息等重要信息外泄。 6.在公司传播不利国家、政府、公司谣言者，经公司领导教育无效的，给予停职、调岗或辞退处理。 7.礼节、礼貌 （1）本公司员工必须注意礼节、礼貌。在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 （2）公司员工早晨上班时，应互致问候。 （3）进各办公室前应先敲门，听到应答后再进。 （4）未经允许不得动用或翻阅别人的电脑文件，笔记本等物（离职人员物品不在其列）。 （5）接听电话时应用礼貌用语：“你好、谢谢、再见”等。 （6）员工上班时间穿着得体，保持干净、整洁，严禁奇装异服。注意个人卫生，保持良好发型，不得留、染怪异发型。 (7)公司客户如有前来，员工要礼貌、文明接待，如带有不满情绪接待客户或向客户展现不满情绪者，使公司形象受损，公司将给予严重警告，对不予理睬者，进行劝退.
公司岗位职责及管理制度.doc
公司岗位职责及管理制度1 总经理职责和权限 1. 职责 1.1负责公司管理体系的策划，确定公司发展方针、业务目标，负责主持管理评审； 1.2 负责公司组织结构图及部门职责的确定，对管理者代表的任命；1.3 负责特殊合同的批准或签订，业务手册以及二级文件和技术文件的批准；1.4负责确定部门负责人的入职要求、培训计划的审批； 1.5 审批内 部业务审核计划。2 权限 2.1 有权设置公司组织机构并任免各部门负责人。 2.2 有权对管理人员违反公司制度的事件做出处罚决定。 2.3 有权对公司在生产经营中出现的重大问题以及流动资金的借贷做出决定。 2.4 有权代表公司对重要业务联系单位的接洽、谈判和签署有关文件。 2.5 有权决定外购、外协件等物资购买地点及新产品的开发。 2.6 对公司产品质量有否决权，并可对管理评审做出评价结论。 2.7在外出期间，有权指定代理人。 1 生产经理岗位职责1、协助总经理组织完成生产前各方面的准备工作、向总经理负责。2、熟悉掌握公司下发的各项规章制度，并严格遵照执行。3、负责公司各时期，各项产品生产计划及其各种资源配给综合管理。4、抓好生产技术管理，组织制定和完善生产技术方面各项管理制度、技术标准，和操作规程，并抓好落实、提高生产技术管理水平，全面完成公司下达的各项生
产任务和技术经济指标，定期向总经理汇报工作。5、搞好生产调度指挥，协调平衡好，全厂生产，做到安全稳定增长周期允许，对长期影响生产薄弱环节和关键问题要组织攻关。6、抓好设备动力管理，建立健全设备管理技术档案，做好设备 的日常维护保养及大中小修工作，提高设备完好率。7、抓好安全环保工作，确保安全生产无事故，各项环保指标达到国家规定标准，对生产发生各类事故，要及时组织有关人员进行分析、调查原因、分清责任、拿出处理意见、制定防范措施。8、抓好质量计量工作，严格工艺指标、执行ISO9001质量管理标准，提高优质品合格率。9、抓好技术改造，积极采用先进技术，发动职工广泛提合理化建议和技术革新项目。 2 10、主持开好生产调度会，专题会和各种例会，检查督促会议指令落实情况。11、督促车间完成每月生产计划、内部管理、劳动纪律、生产现场。12、依照制度对检查中发现的问题实施考核权利。13、对生产系统员工聘任、解聘建议权。14、要求相关部门配合工作的权利。3 分公司经理岗位职责1、在副董事 长直接领导下，负责分公司全面管理工作。2、岗位职责：2.1根据公司提出的经营理念，质量方针和生产经营目标，负责落实分公司的年度、 月份计划，确保工作目标实现。2.2负责拟定分公司内部管理机构设置方案；建立和完善分公司内部的相应管理制度。2.3负责月份和年度工作计划的总结，并上报公司有关部门。2.4负责安全管理工作。工作内容：1）经常对员工进行安全教育（包
员工日常生活管理制度
民乐县荣善生物科技有限公司 员工日常生活管理制度 为加强规范公司的管理制度，完善各项工作制度的实施，使公司的管理体系健康的向细化的方向发展，特制定本日常生活管理制度。 1、公司中高层管理人员下班后外出，需口头请假告知上一级主管领导事由后并取得批准通过方可离开，未经批准私自离开超过1小时罚款100元，超过一夜未归罚款300元。 2、员工下班后，无特殊原因不得私自外出，确实需要外出时，应向所在班组长和部长口头请假告知外出事由，口头请假时间不得超过2小时。 3、外出超过2小时不归者，每人每次罚款50元，并对准假的班组长和部长追究监管不力的过失，按照每人每次20元处罚。超过23:00点不归者，每人每次罚款100元，并对准假的班组长和部长每人每次罚款50元。 4、班组长和部长要对准假外出的员工实行电话监管，最大限度的督促员工按时归来，并对员工外出是否驾车，证照健全与否严格审查，特别是员工请假会客、访友时，坚决制止驾车外出，确实需驾车外出时要写书面请假条并签署免责单。否者，班组长和部长私自放行的，经发现，罚款100元。 5、严禁在宿舍内3人以上的聚众喝酒，发现一次每人每次罚款100元，一周内违反2次制度的，予以清退回家，并扣除当月工资的30%。 6、严禁在宿舍内聚众赌博，发现一次，每人每次罚款50元，一周内违反2次制度的，一次性罚款200元，屡教不改的，予以清退回
家。 7、严禁打架斗殴的现象发生，一旦发生，不论有理与否，每人罚款200元，情节严重的，送交公安机关处理，并对主要当事人予以清退回家。 8、员工驾驶的小轿车进入公司后，时速不得超过20公里，一旦超速(以监控录像为依据)，一次性罚款100元。 9、员工驾驶的电动三轮车、三马子、小四轮、叉车等慢速机械，在公司各道路上行驶时，时速不得超过10公里，一旦超过10公里(以监控录像为依据) ，一次性罚款50元。 10、员工在就餐时，要依据自己用餐量打饭，一旦发现剩饭剩菜四处乱倒、掩埋等浪费现象，一次性罚款50元，同时对举报者奖励100元（公司对举报人有守密的职责，一旦公司知悉者泄密，给予降职处分和500元的处罚）。 11、对员工宿舍内进行不定期抽查，一旦抽查到宿舍内有纸屑乱扔、各类瓶子，梳妆用品乱摆乱放、不叠床铺、室内脏乱，对该宿舍人员每人每次罚款20元，并对不叠床铺者加罚30元。 12、员工在上班期间要关闭自己床头的各类电源（如：充电器、电热毯等），否则，发现一次罚款50元。白天由办公室巡查监管，夜间有巡查值班人员和门房监管。 以上管理制度由公司办公室与后勤保障部解释。并结合公司与此相关的制度同步实施。罚款由公司财务设立‘奖、罚专项使用金台账’作为员工的奖励基金和贫困员工扶持基金使用。 民乐县荣善生物科技有限公司编制 2017年2月15日
科技公司人事管理制度
目录 一、岗位管理办法 (2) 二、培训管理办法 (3) 三、员工考核与评分管理办法........................................................... 错误！未定义书签。 四、新员工入职培训及转正管理流程 (8) 五、新员工试用期工资管理制度 (10)
一、岗位管理办法 （一）管理人员 设总经理1名 副总经理1名 总工程师1名 市场总监1名，副总监1名 事业部总监1名 总经理助理1名 副总经理助理1名 办事处理经理2名 技术服务部经理1名，副经理1名 （二）技术服务部 分南昌区、南北大区、东西大区、地市办事处。 各地市办事处设工程师1名，本地招聘。 （三）业务部员工 设行业客户技术支持3名。 （四）综合部 设财务经理1名、行政主管1名、人事主管1名，司机兼后勤1名。
二、培训管理办法 培训，包括对新招员工的入门培训，和针对某一行业软件的系统培训。（一）培训项目与内容 ?行业软件技术培训 ?基本操作 ?业务流程 ?常见问题与疑难问题的解决方法 ?实施、服务的知识与管理制度培训 ?软件版本管理办法 ?实施管理办法 ?技术服务管理办法 ?IT业实施、服务的经典案例 ?商务和项目管理知识与制度培训 ?业务管理办法 ?市场营销基本理念与案例 ?项目管理基本理念与案例 ?财政行业知识的培训 ?财政预算制度 ?收支两条线 ?非税收入 ?票据管理 ?公司与项目组制度培训 ?兴业科技公司管理手册 （二）培训相关材料 1、技术培训 ?软件、配套卡及使用手册---培训基本操作时使用 ?培训讲义（含业务流程介绍、常见与疑难问题等）
客户服务部岗位职责及管理制度
客户服务部岗位职责及管理制度
金第房地产公司客户服务部 岗位职责及管理制度 目录 一、目的 二、岗位编制和职责 (一）、岗位编制图 (二）、职责 1、客服部职责 2、部门经理职责 3、外勤职责 4、内勤职责 三、职责权限 四、客服部工作规范 (一)、服务原则 (二)、服务公约 (三)、服务态度规范 (四)、行为规范 五、客服部工作制度 六、投诉受理制度 （一）投诉受理程序： （二）受理投诉要求： （三）与客户沟通的方法 （四）投诉处理单
一、目的 明晰客户服务的职责范围、组织架构、明确各岗位的工作责任和权限，统一服务规范确定服务标准，及时、公正地处理客户投诉改进服务质量，满足客户的合理要求和愿望，使服务信息得以及时反馈。客户服务部是企业形象的体现，起着桥梁与纽带的作用，肩负着贯彻企业服务理念，为客户提供优质、满意服务的重任，同时扩大企业品牌的市场影响，提升企业形象，增强企业竞争力。 二、岗位编制和职责 （一）岗位编制图 客户服务部 部门经理 外勤内勤 （二）职责 1、客服部职责 （1）、项目前期客户服务部的工作 ①、物业管理的早期介入，参与项目的规划、设计和建设，从方便业
主生产、生活和物业管理服务的角度提出意见和建议，使建成后的物业能满足业主或使用人的要求。 ②、工程施工期间，常驻现场，参加工程例会，查询技术资料，逐步熟悉工程状况和机电设备安装与运行情况。 （2）、项目交房前客户服务部的工作 ①、销售前根据项目的具体情况制定物业服务内容，确定服务级别标准。 ②、委托物业服务评估监理机构对物业服务费用进行测算。并将所制定的物业费标准、级别报区县建委小区办备案。 ③、制定编写《前期物业服务合同》和《业主规约》。并将以上文件列入销售合同附件向业主公示。 ④、配合项目销售，收集客户对项目今后物业服务的意见与建议，跟踪了解业主动态。 ⑤、通过招投标方式为前期物业服务选聘物业服务公司，与其签订《前期物业服务委托合同》并制定相应的物业服务与费用的标准。 ⑥、参加工程验收接管工作，协调、督促、监督、检查物业公司按照验收标准，按时接管物业。 ⑦、参加项目交屋工作，指导、检查物业公司按交屋时限和入住标准及要求，全面完成业主入住工作。 （3）、项目交房后客户服务部的工作 ①、做好业主入住后的客户服务工作，对业主入住后提出的有关房屋质量问题，协调工程部门和施工单位进行跟进维修。
员工日常行为管理制度
_________________________________ 链家理财管理制度 员工日常行为管理制度 _________________________________ 北京链家房地产经纪有限公司 文档日期: 2015-9 版权声明： 本文中的所有信息均为北京链家房地产经纪有限公司（链家理财）内部公开信息，务请妥善保管，未经链家理财明确作出的书面许可，不得为任何目的、以任何形式或手段（包括电子、机械、复印、录音或其他形式）对本文档的任何部分进行复制、存储、引入检索系统或者传播。
1、目的： 为了提高品牌形象，加强员工行为规范，确保中心各项工作的顺利进行，特制定本规定。 2、适用范围 本制度适用于链家理财产品技术部门全体员工。 3. 行为准则 员工应遵守下述各项规定的纪律以及其他的各项规章、制度。 （1）员工在工作期间，一律使用普通话，禁止使用方言。 （2）员工应服从上级主管的工作安排，保质保量按时完成工作任务。 （3）工作时间应该把精力集中在工作上，不得利用工作时间处理私事，禁止擅离工作岗位，不得无故串岗。外出人员须到行政专员处填写外出表。 （4）禁止在办公区内部吸烟（有吸烟需要的员工可到大厦专设的吸烟区）、不得在办公区内乱扔废弃物和污物，保持办公区及公共场所整洁有序。下班将个人办公桌面收拾整齐，桌椅恢复原位。 （5）勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备，节约使用办公用品、电话和水电等，打印纸尽量保持两面使用，不得随意丢弃。已经过期的文档和文件，交由行政专员统一处理。下班离开时要关闭计算机、显示器、电灯、空调等设备。 （6）不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。 （7）衣服应挂入更衣柜中，不得随意放在椅背或者隔板上，不得在玻璃门上贴纸，保证中心整体的可视性。 （8）下班后，如无公事，请勿滞留在中心，不要将与业务无关的人员带入工作区。 （9）不许高声喧哗，打闹、闲聊、播放无关音响，以免影响他人工作。 （10）任何时间，不许在办公区打牌、下棋，不许在办公区玩计算机游戏、与业务无关人员网上聊天，不得浏览与工作无关的网站，网页等，不得利用工作时间使用电脑看电影。 （11）按时出席约定的会议，会议上应关闭手机声响。 （12）不许以任何形式损坏部门的名誉，破坏部门的信用。 （13）应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度，不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。 （14）不得利用职务牟取私利或不正当的使用中心的公款或中心财产。不得
网络科技公司人事管理制度.doc
网络科技公司人事管理制度1 1.目的 为完善公司人事管理制度,加强公司人事管理,促进公司队伍建设, 使公司员 工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。 2.范围 适用于公司全体员工。 3. 内容 3.1公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘（雇）用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同，与公司签订了劳动合同的员工，在升级、增薪方面，公司优先考虑。 3.2公司各职能部门用人实行定员、定岗，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。 3.3新聘（雇）员工，受聘人必须填写《保密协议书》和《员工登记表》，由用人部门签署意见，经综合部考核，符合聘雇条件者，签订劳动合同，试用期为1-3个月。 3.4员工试用期满15日内，由用人部门做出鉴定，提出是否录用的意见，经综合部审核后，报总经理审批。 3.5公司与员工协商确定员工的工资、待遇；公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、
文化高低等情况综合考虑决定其工资。 3.6公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，经总经理批准后给予提级及奖励。 3.7公司有权辞退不合格的员工，员工有辞职的自由，但均须按本制度规定履行手续。 3.8试用人员在试用期内辞职的应向综合部提交书面辞职报告，到综合部办理辞职手续。 3.9合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报告，由用人部门签署意见，经总经理批准后，由综合部给予办理辞职手续。 3.10员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。 3.11员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有严重违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。 3.12公司对辞退员工持慎重态度，用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须提出辞退理由，经总经理批准后，通知被辞退的员工到人事主管处办理辞退手续。 3.13劳动合同期满，员工或公司不续签合同的，到综合部办理终止合同手续。 3.14员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。 3.15员工辞职、被辞退或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公
各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度
各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度员 工 手 册 为构建和谐企业，维护职工的合法权益，加强内部管理，促进企业健康发展，规范企业内部秩序，根据《劳动法》、《工会法》、《公司法》的要求，明确各类人员的职责、权益以及内部管理规定，经董事会、职工代表大会讨论通过，制定本员工手册。 各类人员岗位职责 董事长工作职责 、主持召开股东大会会议，并负责会议决议的贯彻落实。 、召集和主持董事会议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针，年度经营计划等重大事项。 、提名公司总经理的聘用和解职，并报董事会批准和备案。 、决定公司高层管理人员的报酬，待遇和支付方式，并报董事会批准备案。 、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，了解公司的财务状况。 、签署对外上报，印发的各种重要报表，文件资料。 、搞好社会公共关系，为公司树立良好的企业形象。 、处理其它由股东授权的重大事项。 副董事长工作职责 、协助董事长做好股东大会，董事会的组织和召集。 、协助董事长检查对董事会决议的实施情况。 、在董事长外出时，受其委托，有权召集临时，紧急的重大会议，有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同。 、有权对总经理，各部门领导的工作提出意见和建议。 、负责公司所属的工程公司、养护公司、综合部的管理、监督工作。 、完成董事长交办的其它工作任务。 总经理工作职责 、全权负责公司的一切经营活动工作，带领全体员工努力完成股东大会所确定的各项目标任务。 、制定公司战略，明确经营方向和具体策略方针，确定企业管理模式。 、建立健全公司的组织系统，使之合理化，精简化、效率化，并负责重大事务的最终协调和决策。
、组织制定公司管理章程及一系列规章制度，使公司的各项经营活动规范，有序、高效地运作。 、培养和发展企业的核心竞争能力，不断推进技术进步，扩大名牌效应。 、负责企业的资本运营，避免各种经营风险，在公司资本保值的基础上稳步的增值，使公司的经营实力不断得到增强。 、抓好人才的引进，培养，使用工作，保障员工的合法权益，充分发挥员工的工作积极性，做到任人唯贤，人尽其才，才尽其用。 、负责公司的一切物资、财务的管理，严格各项物资管理和财务审批手续。 、监督各部门在经营活动中严格遵守国家各项法律法规，依法办事，保证企业的合法经营和健康发展。 、代表公司处理公共事宜，争取政府以及工商，税务、银行、宣传媒体等社会各界的支持帮助。 副总经理工作职责 、做好所属部门的岗位分工，人员管理、工作协调，明确规范工作流程。 、负责组织编制所属部门的制度，月度计划和预算，在获得总经理批准后组织实施。 、负责组织所属部门的重要会议，审核修订重要文件。 、负责审定直接下级提交的各类报表、数据发生错漏时承担管理责任。 、负责对直接下级进行日常考评，对评价结果承担直接责任。 、协助公司总经理完成重要业务洽谈、公关、接待、行政管理，对外宣传等业务处理。 、负责所属部门质量管理、安全管理，对结果承担相应的管理责任。 、完成总经理交办及公司指定的其它任务。 综合部部长职责 、负责高层人事接待、公关、陪同等工作。 、做好综合部内的人员分工、调度工作。 、负责指导内勤、宣传等工作的开展。 、与地方政府和行业部门联络，完成材料上报等工作。 、负责重要文件的起草、修改工作。 、负责重要会议的准备、组织、记录等工作。 、负责机密文件的保密、归案等工作。
岗位职能职责及管理规章制度样本
岗位职能职责及管理规章制度
员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不断学习，提高水平，精通业务。
公文管理制度 ，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。 ：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。 ：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 ，一般文件统一用公司文头。 ，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。 。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。
办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。 “必需、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 ，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。 、必须的原则。常用办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。 ，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 ，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。 印章管理制度 1. 印章保管人要以高度的责任感和职业道德、法律意识来保管
员工日常行为管理制度
员工日常行为管理制度编号：XX（2011）XX号 版次：4 页码：6页 制定日期：2011年11月11日 第一章总则 第一条为规范员工行为，培养员工的职业道德和文明习惯，增强员工的组织纪律观念，强化制度管理，在公司内部建立公平、公正、公开的竞争环境，实行“奖优罚劣、优胜劣汰”的竞争机制，特制定本 制度。 第二条本制度适用于公司全体员工。在制度适用规定上一律平等，任何人不允许有超越纪律的特权。 第三条处罚的轻重程度，应当与违纪人违纪行为的性质和应承担的责任相适应。 第二章违规与违纪责任 第四条明知自己的行为发生会损害公司和他人权益，且希望或放任行为结果的发生而违纪的，属故意违纪，应加重处罚。 第五条应当预见自己的行为可能发生损害公司和他人权益的结果，因疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果的，属过失违纪，据造成后果的程度予以处罚。 第六条属防卫过当的应负违纪责任，但应减轻或者免除处罚。 第七条为了集体公共利益，本人或他人的人身、财产和其他权益免受正在发生危险，不得已采取紧急避险行为造成损害的，不属违纪。超过必要限度造成不应有损害的，应负违纪责任但应当减轻处罚。 第八条为违纪准备工具，制造条件，属违纪预备，可比照违纪既遂行为，减轻或免除处罚；已着手实施违纪，但因意志外原因未得逞的，属违纪未遂，可比照违纪既遂行为，从轻或减轻处罚； 违纪过程中，自动放弃违纪或者自动有效地防止违纪结果发生的，属违纪中止，对没有造成损害的， 可免除处罚；造成损害的，应当减轻处罚。 第九条主动交待供述自己的违纪事实，或供述公司主管部门未掌握的本人其他违纪行为的，可从轻或者减轻处罚，违纪行为轻微的，可免除处罚 第十条本人在违纪供述中揭发他人违纪行为，经查属实，或提供重要线索，从而得以查获其他违纪行为等立功表现的，可以从轻或者减轻处罚；有重大立功表现者，可减轻或者免除处罚。 第十一条有以下情形或行为之一的，应予以加重处罚： 1、屡教不改或特定违纪以及倾向性的典型违纪； 2、教唆或指使他人违纪的； 3、对领导或调查工作人员、检举人、证人等进行威胁、报复或公然污辱人格的； 4、故意破坏公共财产或消极怠工，以及其他影响正常生产（办公）秩序的； 5、违纪行为，经查属实，本人拒不接受调查处理，或不听劝阻，造成违纪的； 6、欺骗、隐瞒领导、同事的违纪行为；
科技有限公司人力资源管理制度全套
科技有限公司 人力资源管理制度(试行) 目录 第一章总则 (1) 第二章管理权限 (1) 第三章组织架构、职级、薪级 (2) 第四章员工招聘 (4) 第五章员工任用 (7) 第六章干部管理 (14) 第七章绩效管理 (16) 第八章薪酬管理 (17) 第九章培训管理 (18) 第十章员工发展管理 (20) 第十一章劳动合同管理 (22) 第十二章假期管理 (24) 第十三章工作纪律与监察 (27) 第十四章劳动安全管理 (32) 第十五章信息管理 (32) 第十六章附则 (34) 附件：人力资源管理相关的 工作流程
第一章总则 一. 目的 为规范公司人力资源的开发管理，根据国家和地方政府有关法律、法规和集团的相关规定，特制定本制度。 二．包含内容 规定所指人力资源管理包括人力资源管理权限、员工招聘、干部管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理、劳动合同管理、假期管理、纪律与监察、信息管理等范围的管理规定。 三. 适用范围 本制度适用于科技有限公司。 四．定义 1、本规则所称员工，系指在本公司从业、且领取公司报酬，任何等级别均统称为员工，包括正式录用之员工及试用期间新进员工。 2、本规则所称管理层员工，系指由《科技有限公司》非计件工资、非直接直接从事生产的员工。 五. 附说明 本人力资源管理制度以集团相关管理制度规定为编写原则。 第二章管理权限 一. 公司内部人力资源管理权限： 公司设立人力资源部，负责公司人力资源的开发与管理等有关事项。 二．人力资源管理权限： 1．人力资源管理制度的核定； 2．设立职能部门的核定； 3．人员编制的核定； 4．薪酬方案的核定； 5．奖惩方案和特殊贡献奖的核定； 6．培训计划的审核； 7．执行人力资源管理制度、人员编制、薪酬方案、培训计划，对违规者进行处理；
岗位职责及管理制度
岗位职责及管理制 度
员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不断学习，提高水平，精通业务。
公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。 3.公文格式一般包括：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发，一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。
办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必须、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常见办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。