《冷作工技能训练》考试试卷及答案

《冷作工技能训练》考试试卷及答案
《冷作工技能训练》考试试卷及答案

《冷作工技能训练》考试试卷及答案

专业班级: 学号姓名

得分

评分人

一、填空题(每空1分,共30分)

1、矫正实际包括、和。

2、热矫正的温度范围一般在℃之间。

4、焊接产生的变形会降低装配质量,使结构内部产生,并影响结构的。

5、求直线段的实长有、和三种。

6、矫正的方法有多种,按矫正时工件的温度分为和。按矫正时力的来源和性质分

为、、和高频热点矫正。

7、手工矫正就是锤击工件的特定部位,以使该部位较紧的金属得到,最终使各层

趋于一致。

8、火焰矫正时,按照加热区的形状,将加热方式分为、、三种。

9、若薄板四周呈波浪变形,则表示板材四周,中间。矫正时,由向锤击,锤击

的密度和力度逐渐,使薄板中部伸展而被较平。

10、进行金属结构的装配,必须具备、和三个基本条件。

11、装配夹具按其夹紧力的来源可分为和两大类。

得分

评分人

二、判断题(每小题1分,共10分)

1、金属材料气割时其燃点必须高于材料熔点。()

2、氧气瓶阀门转动不灵活时可以用加油脂润滑的方法来解决。( )

3、窄钢板条变形由于同时存在双向弯曲变形和扭曲变形,矫正时应严格按照正确的矫正工序进行。

()

4、所选的装配方式应有利于工件上各零件的定位和夹紧。()

5、直接锤击薄板中部凸起处即可将薄板的变形矫正。()

6、任何一个物体的三视图投影对应关系规律为长对正,高平齐,宽相等。()

7、使用大锤时可以戴手套操作。()

8、一般位置线在三个投影面上均不反映实长,因此作展开图时必须掌握求线段实长的一些方法。

( )

9、多人协作使用剪板机下料时,必须由一人指挥,使动作协调一致。( )

10、操作钻床时严禁戴手套,袖口必须扎紧。女生必须戴工作帽,长发不得外露。()

得分

评分人

三、选择题(每小题2分,共20分)

1、窄钢板条变形矫正后的质量检验应以为主。

A、利用直尺检验

B、利用平台检测

C、目测

2、在钢材被剪切或气割成零件后,对加工变形的矫正成为矫正。

A、钢材B、零件C、部件及产品

3、乙炔瓶在工作时必须放置,否则里面的丙酮会通过减压器流入乙炔胶管和割炬内,造成危险。

A、直立

B、卧放

C、倾斜

4、气割的实质是铁和的燃烧反应。

A、乙炔

B、氧气 c、空气

5、气割低碳钢所用的预热火焰为。

A、氧化焰

B、中性焰 c、碳化焰

6、利用斜口剪床剪切时,被剪切的材料常发生变形

A、弯曲

B、扭曲

C、弯扭复合

7、使用氧—乙炔火焰切割的实质,是使金属。

A、燃烧

B、熔烧c、熔化

8、工件上的通孔将要钻透时,必须进给量,以免发生事故。

A、增大

B、减小

C、不改变

9、对于顶部大、底部小的工件,在选择装配方式时,一般采用。

A、正装

B、倒装 c、卧装

10、构件在装配焊接过程中及产品完工后,对焊接变形的矫正称为矫正。

A、钢材

B、零件

C、部件及产品

得分

评分人

四、名词解释及作图题(每小题5分,共10分)

一二三四五(A)五(B)总分得

1.线型放样

2、作以下过渡管接头展开图

得分

评分人

五、问答题(每题10分,共30分)

1、窄钢板条变形后矫正的基本工序是什么?

2、气割中发生回火的原因是什么?若发生回火应怎样处理?

3、选择装配方式时应考虑哪些问题?

冷作钣金理论试题答案

一、填空题:

1.钢材矫正、零件矫正、部件及产品矫正

2. 700--1000℃ 4.附加应力、强度

5.直角三角形法、旋转法、换面法

6. 冷矫正、热矫正手工矫正、机械矫正

火焰矫正7.延展纤维长度8.点状加热、线状加热、三角形加热9.松、紧

外、内、增加10.定位、夹具、测量11、手动、非手动

二、判断题:

1.×

2.×

3.√

4.√

5.×

6.√

7.×

8.√

9.√10.√

三、选择题:

1.C

2.B

3.A

4.B

5.B

6.C

7.A

8.B

9.B 10.C

四、名词解释及作图:

线性放样就是根据结构制造需要,绘制构件整体或局部轮廓(或若干组剖面)的投影基本线型。

五、问答题

1、窄钢板条变形后矫正的基本工序是什么?

答:矫正窄钢板条通常采用手工矫正,确定正确的矫正工序十分重要,不合理的矫正工序会使矫正工作事倍功半。正确的矫正工序是:先矫正扭曲变形,

再矫正立面弯曲(钢板条宽度平面内的弯曲)然后矫正平面弯曲(钢板条厚度平面内的弯曲)。

2、气割中发生回火的原因是什么?若发生回火应怎样处理?

答:在切割过程中,有时因嘴头过热或氧化铁渣的飞溅,使割嘴堵住或乙炔气供应不及时,嘴头处会产生鸣爆并回火。这时要迅速关闭预热氧和乙炔阀门,阻止氧气倒流入乙炔管内,使回火熄灭。若此时割炬内任发出嘶嘶声,说明回火尚未熄灭,应迅速关闭乙炔阀门或拔下

割炬上的乙炔胶管,使回火的火焰气体排出。处理完毕,应先检验割炬的射吸能力,然后方可重新点燃割炬。

3、选择装配方式时应考虑哪些问题?

答:1.有利于达到装配要求,保证产品质量。

2.所选的装配方式,应使工件在装配中较容易地获得稳定的支承。

3.所选的装配方式,应有利于工件上各零件的定位、夹紧和测量。

4.所选的装配方式,应有利于装配中及装配后的焊接和其它的连接。

5.所选的装配方式,应与装配场地的大小、起重机的能力等工作条件相适应。

保安考试试题(含参考答案)

安全生产“大学习、大培训、大考试” 试题(保安) 一、填空:(每题2分,共10分) 1、安全生产三不伤害原则:、、。 2、员工发现事故或事故隐患应第一时间向报告,听从指挥。 3、保安工作要做好、、、的四防工作。 4、严禁岗、岗和上岗。 5、一年内连续旷工天以上或累计旷工天以上者,公司给予开除处理。 二、判断题:(每题2分,共20分) 1、值深夜班,可以在岗位上吸烟,以免打瞌睡。() 2、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。( ) 3、对讲机可随意乱放乱扔。( ) 4、都已超出接班时间15分钟了,接班人员还未过来,这时当班人员可以下班了。() 5、接班时需和交班人交接物品和需处理的事情。( ) 6、外来车辆进入园区要查询并记录后方可放行。 ( ) 7、施工期间时不需要检查施工人员的入厂证。( ) 8、因工作需要,可以临时占用或堵塞消防通道。 ( ) 9、发现初起火灾可以不去扑救,直接拨“119”就可以了,因为那是消防队的工作。( ) 10、在当值期间发现偷盗现象可以与犯罪分子做斗争,必要时可以将其毙命或重伤。() 三、单项选择题:(每题5分,共30分) 1、所有人员不得携带()进入厂内。 A、手机 B、小孩 C、易燃易爆物 D、行李箱 2、用灭火器灭火时,喷嘴应对准()。 A、火的根部 B、随便喷 C、火苗中心 D、浓烟的位置 3、火灾扑救的基本原则是()。

A、先救人、后灭火 B、先控制、后救人 C、救人与灭火同步进行 D、抢救人员和物资同步 4、发现电起火时应立即()。 A、用水喷射 B、用干粉灭火器灭火 C、通知其它保安 D、关闭电源 5、公司高层或贵宾进入公司时,保安应立即()。 A、敬礼问好 B、打招呼 C、开车门 D、不用理会 6、保安员小陈在石油化工厂执行巡查任务时,发现油料库房旁边通道的中间有一个约1米见方的纸箱子,他走到跟前仔细观察箱子的外观,没有任何辬识,无法确认是什么物品。小陈处理箱子的正确做法是()。 A、打开箱子查看 B、向公司领导报告后,继续进行巡查 C、向公司领导报告后,留在原地看护箱子等待有关人员处理 D、直接将箱子搬走 四、排序题:(每题5分,共10分) 1、保安交接班的工作程序() A、交班人员至交接手续移交完毕后,再离开工作岗位。 B、接班提前十分钟到岗,办理移交手续。 C、接班人员仔细核对交接的内容及相关事项。 D、交班人员将当班发现的问题、处理结果及注意事项向接班人员交代清楚。 2、干粉灭火器的操作流程是() A、一手握紧喷管,另一手捏紧压把。 B、喷嘴对准火焰根部扫射。 C、将灭火器提到起火地点附近,站在火场的上风头。 D、拔下保险销。 五、简答题:(共30分) 1、当你一个人巡逻时,发现有人正在偷盗公司的财产,而偷盗的人是你最好的朋友,你怎么处理?

保安人员安全考试试卷答案

保安人员安全考试试卷 答案 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

保安人员安全考试试卷 姓名:部门: 110kV江城变电站工程成绩: 一、单选题 单选题(共25题,每题3分,共75分)以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。 1. 保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会(B)力量。 A: 技术防范 B: 安全防范 C: 人力防范 D: 公共防范 2. 目前我国保安服务已经从单一的人力保安,发展为守护、(A)、押运、安全技术防范等四大主要业务。 A: 巡逻 B: 咨询 C: 犬防 D: 开锁 3. 我国保安服务具有特许性、有偿性、(D)、契约性、风险性的特点。 A: 安全性 B: 辅助性 C: 自律性 D: 防范性 4. 关于保安员服务内容,下列说法正确的是(A)。 A: 提供人身、财产、信息等安全防范服务 B: 提供人身、财产、信息等治安防范服务 C: 提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务 D: 提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务 5. 下列不属于取得《保安员证》的条件是(D)。 A: 经设区的市级人民政府公安机关考试合格 B: 经设区的市级人民政府公安机关审查通过 C: 经设区的市级人民政府公安机关留存指纹信息 D: 经设区的市级人民政府公安机关留存家庭其他成员指纹信息 6. 关于保安员履行查验与登记的职责,下列说法错误的是(C)。 A: 保安员可以查验出入人员证件 B: 保安员可以对出入服务区域的车辆进行登记 C: 保安员不能查验本单位人员的证件 D: 必要时,保安员可以登记单位内部车辆的出入情况 7. 保安员在客户单位及服务区域工作时,其职责任务之一是(C)。 A: 及时发现并抓捕犯罪嫌疑人 B: 及时发现、处罚犯罪嫌疑人 C: 及时发现、制止违法犯罪 D: 及时发现、讯问犯罪嫌疑人 8. 保安员李某,想获得保安员国家职业资格三级证书,那么,他必须通过(A)。A: 高级保安员职业能力考试与技能鉴定 B: 中级保安员职业能力考试与技能鉴定 C: 保安师职业能力考试与技能鉴定 D: 高级保安师职业能力考试与技能鉴定 9. 保安员的权利与职责任务是相互联系又相互区别的关系,下列不属于保安员权利的是(D)。 A: 享受劳动保护 B: 享受社会保险 C: 签订劳动合同 D: 开展执法检查

品质综合考试题以及参考答案

品质知识综合考试题(A卷) 2018.10.8 日期:姓名:工序:职务:得分: 一、填空题(1空1分,共10分) 1.品质是全体人员的职责,无论是哪个部门所有人员都必须遵守、、 即三不政策。 2.QC七大手法:检查表、、、、、、。 3.MSA是,用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件以及 操作人员的集合,用来获得测量结果的整个过程。 二、单选题:(每小题2分,共30分) 1..质量概念的关键是() A.满足要求 B.固有特性 C.必须履行的需求 D.赋予特性 2.质量管理的发展阶段() A.传统质量管理→统计质量管理→全面质量管理→综合质量管理 B.统计质量管理→传统质量管理→综合质量管理→全面质量管理 C.传统质量管理→统计质量管理→综合质量管理→全面质量管理 D.传统质量管理→综合质量管理→统计质量管理→全面质量管理 3.()是现代质量管理的奠基者,被人们尊称为“统计质量控制之父”。 A.休哈特 B.戴明 C.朱兰 D.石川馨 4.行业标准由()编制计划,组织草拟,统一审批、编号、发布,并报国务院标准化行政主管部门备 案。 A.国家的官方标准化机构 B.国家政府授权的有关机构 C.国务院有关行政主管部门 D.省,直辖市,自治区人民政府标准化行政主管部门 5.在确定AQL值时,也必须考虑产品对下道工序的影响和产品的价格,产品对下道工序影响大,AQL取值 越;产品越贵重,AQL应越 .() A.小,小 B.小,大 C.大,小 D.大,大 6.成型不良:流痕是指(). A)在成型品表面或表面附近,沿材料流动方向,呈现的银白色条纹。 B)熔融材料流动的痕迹,以浇口为中心而呈现的条纹模样。是最初流入成形空间内的材料冷却过快,而与其后流入的材料间形成界线所致。 C)成形品表面因材料过热所致的变色及成形品的锐角部分或壳部、肋的前端等材料焦黑的现象。 D)熔融材料二道或二道以上合流的部分所形成的细线。 7.试装配产品时,应检验是否存在()现象。 A 离缝 B 卡阻 C 错位 D以上全都是 8.SABIC公司PC1414 材料烘干最佳时间和温度是?() A.2H 100℃ B. 4H 110℃ C.4H 120℃ D. 2H 120℃; 9.()是企业对供应商质量控制最关键的契约。 A.产品技术信息 B.基本供货协议 C.质量协议 D.技术协议 10.关于预防措施,说法正确的是()。 A.为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施 B.为消除已发现的不合格所采取的措施 C.为使不合格产品符合不同于原有的要求而对其所采取的措施 D.为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施

2018年保安员考试试题答案

2018 年保安员考试试题及答案、单选题 1.在区域巡逻中,下面说法正确的是( C )。 A、巡逻人员可以根据情况调换班组 B、巡逻人员可以根据情况变更巡逻频次 C巡逻人员可以根据情况报告调整巡逻路线 D、巡逻人员可以根据情况变更巡逻方式 2.如果在某单位的重要守护区域附近发生紧急情况,保安员以下( A )的行为是错误的。 A、若是来人报称,应积极协助来人报警 B、首先前去查看、救助,然后向领导报告 C如果守护力量充足,先加强对目标的守护,经领导允许后,可在职责范围内处置 D、若是来电报称,应告知对方电话报警 3.保安员在人员密集场所发现( A )应当提高警惕。 A、街头无人认领的箱包 B、带领宠物在街边行走的女青年 C码头打电话的乘客 D、火车站携带大量行李的人员 4.关于保安员履行查验与登记的职责,下列说法错误的是( C )。 A、保安员可以查验出入人员证件 B、保安员可以对出入服务区域的车辆进行登记 C保安员不能查验本单位人员的证件 D、必要时,保安员可以登记单位内部车辆的出入情况 5 保护好火灾现场,能为查清火灾发生的真正原因提供许多重要的证据,下列做法错误的是 ( A )。 A、划出警戒区,指派专人看护,除事主外不准无关人员进入现场 B、火灾现场的一切遗留物,燃烧过的物质及其陈设的位置,必须保持原样 C火灾现场的一切遗留物,未燃烧过的物质及其陈设的位置,必须保持原样 D、撤销现场保护,清扫火灾现场,必须得到当地公安消防监督机关的同意

6干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时,应对准(D)扫射。 A、火焰上部 B、火焰中部 C火焰中下部 D、火焰根部 7( B)符合用火规范。 A、在小区花园角落可以焚烧垃圾 B、消防控制室严禁使用明火 C在楼道内焚烧垃圾 D、在小区内燃放烟花炮竹 8在确保环境安全的前提下,现场救护的原则是( A)。 A、先救命,后治伤 B、先救呼喊的,后救没声音的 C先救远处的,后救近处的 D、先救熟悉的,后救陌生的 9保安员对仓库进行消防安全管理时,正确的做法是( A )。 A、必须将危险物品与一般物品分开存放 B、危险物品与一般物品可以不分开存放但要加强检查 C离开仓库时,可以切断电源,包括消防电源 D、为预防仓库被盗,离开仓库时要锁上安全出口 10一名14 周岁的学生甲,到某工厂偷东西,被保安员乙发现,甲就拿着棍子打乙并妄图逃跑,乙恼怒之下,拿起保安 棍朝甲猛砸,将甲左腿打断。乙的这种行为属于( D )。A、正当防卫行为 B、紧急避险行为 C正当业务行为 D、犯罪行为 11某物业管理服务公司的保安员颜某,利用在物业小区监控室值班的机会,经常在夜间私自将监控探头对准业主窗口进行偷窥,颜某的行为属于( D )的行为。 A、危害小区安全 B、妨害小区管理 C泄露业主隐私 D、侵犯业主隐私

湖南省干部教育培训网络学院

湖南省干部教育培训网络学院 固网平台联络员操作手册 一、环境设定 为保证最佳的体验和兼容性,我们建议使用微软Edge、Chrome、Opera、Firefox等浏览器进行访问,不建议使用IE浏览器和360浏览器进行操作。您可以进入湖南省干部教育培训网络学院服务中心网站的【相关下载】栏目中下载推荐的浏览器程序,网址为:https://www.360docs.net/doc/512247582.html,/public/download。 同时,请不要在同一台计算机中使用多个浏览器登录同一帐号学习,且不要在同一台计算机中使用多个帐号进行同时学习。 注:若坚持使用Internet Explorer浏览器,请将版本升级至Internet Explorer 10 或更高。否则,您很有可能无法操作和管理使用。 二、管理登录 在线平台网址为:https://www.360docs.net/doc/512247582.html,。已授予联络员身份的平台用户,凭帐号和密码登录成功后,点击个人信息卡中右下角的【进入管理控制台】功能链接即可进入管理后台。

三、功能操作 1.用户管理 1.1查看资料 在管理控制台中,依次点击进入【用户管理】【用户资料】功能页,系统会显示当前单位层级下的所有用户列表。表格底注部分显示所有用户的数量和页数,可以调整下拉框的数值来设定每页显示的记录数。 选中表格中的任一行,然后点击右上角的【详细】按钮,可以查看对应用户的详细资料。

1.2查找用户 在管理控制台中,依次点击进入【用户管理】【用户资料】功能页,可以按用户类型、状态、账号、姓名、单位名称、职务、职级、参加排行等任一或多项组合为关键字,在在表格行头的内容框中设定条件,并点击右上角的【查询】按钮即可筛选满足条件的用户信息。 例如:查找所有李姓的用户信息,只需在姓名信息框中录入“李”字,然后点击右上角【查询】按钮即可查找列出满足条件的数据信息。 1.3修改密码 在管理控制台中,依次点击进入【用户管理】【用户资料】功能页,点击右上角的【查询】按钮以显示单位层级下的用户列表。在表格数据中,点击任一用户行对应的【修改密码】按钮可以为其设定一个新的登录密码。操作成功后,系统会在用户的个人通知中新增一条密码被修改的安全提醒。 注:新版平台中,已为系统用户的敏感信息进行了加密处理,管理员不能查看用户的密码明文。若用户忘记登录密码,可以联系管理员为其设定一个新的登录密码。

品质工程考试试题题库

高速公路品质工程考试试题题库 一、填空题 1、打造品质工程是公路水运建设贯彻落实(五大发展理念)和(建设“四个交通”)的重要载体,是深化交通运输基础设施供给侧结构性改革的重要举措。 2、品质工程具体内涵是建设理念体现以人为本、本质安全、(全寿命周期管理)、价值工程等理念。 3、品质工程管理举措体现(精益建造)导向,突出责任落实和诚信塑造,深化人本化、专业化、标准化、信息化和精细化。 4、品质工程的基本原则(目标导向,创新驱动)、(功能提升,注重效益)、(政府引领,企业创建)、(统筹推进,示范带动)。 5、(交安监发〔2016〕216号)交通运输部到(2020)年,公路水运品质工程理念深入人心,品质工程评价体系基本建立,建设一批品质工程示范项目。 6、品质工程主要措施提升工程设计水平要求(强化系统设计)、(注重统筹设计)、(倡导设计创作)。 7、工程项目建立质量目标导向管理机制,严格执行(工序自检)、(交接检)、(专检“三检制”)。 8、深化“平安工地”建设,加强施工安全标准化建设,推进危险作业(“机械化换人、自动化减人”),提高机械化作业程度。 9、提升工程结构安全,切实加强工程结构安全关键指标的(实时监测与分析),积极探索智能预警技术,确保工程结构安全状态可知、可控。

10、强化基本保障,坚持科学规划和设计,严格工程项目基本建设程序管理。建立健全工程项目合理工期的(科学论证制度),加强工期调整、工程变更等的管理,保障合理的勘察设计周期和有效的施工工期。 11、隧道钢拱架安装前,必须先初喷,厚度不宜小于5cm,钢架拱脚支垫必须密实、牢靠、稳固,不得出现(“吊脚”)现象,不得被积水浸泡。12、实施品牌战略,将品质工程作为(工程项目)和(企业创建品牌)的重要载体,引导企业把品质工程作为自身信誉和荣誉的价值追求。 13、强化工程耐久性保障措施,加强工程耐久性基础研究工作,创新施工工艺,加强关键结构、(隐蔽工程)和重要材料的质量检验和控制,切实提高工程耐久性。 14、推进工程管理精细化,倡导工程(全寿命周期集成化)管理,强化主体结构与附属设施的施工精细化管理,推动实施精益建造,提升工程整体质量。 15、推进工程管理信息化,探索(“互联网+交通基础设施”)发展新思路,推进大数据与项目管理系统深度融合,逐步实现工程全寿命周期关键信息的互联共享。 16、混凝土自原材料投入后搅拌至混凝土出机的时间要求:分别为梁体、墩台身及二衬不得少于(120S)、其它结构( 90S )。 17、培育品质工程文化、积极培育以(提升质量)、(保障安全)为核心,以人为本、精益求精、全心投入为主要特征的品质工程文化。 18、注重节能减排,积极应用节能技术和清洁能源,使用符合国家标准的节能产品。加强设备使用管理,选用能耗低、工效高、工艺先进的施工机

物业保安培训考试试题及答案(20190525162229)

志强君临山物业公司保安员考核试卷 部门:秩序维护部姓名:张三成绩: 一、判断题(每题2,共40 分) 1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。(√) 2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。(√) 3、保安员不得纹身,不得染发。(√) 4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。(×) 5、严禁车辆占用消防通道,以保证消防通道的畅通(√) 6、巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。(√) 7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜,保持内务卫生良好。(√) 8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。(×) 9、若发现业主需要帮助,应主动协助。(√) 10、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报。(√) 11、当火灾来袭时,我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。(×) 12、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。(√) 13、发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。(√) 14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。(×) 15、严禁非工作人员进入监控室,如有员工或其他人员要调监控资料时,须征 得安保部经理的同意。(√) 16、面对客人或业主的询问时,我们应做到有问必答,实在不清楚的情况下, 可以对客人或业主说“对不起,这个我不知道”。(×) 17、当班不统一着装,不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。(×) 18、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时,为了保障人员密集场所 中重点目标或重点区域的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。(√) 19、禁区是指在警戒范围内,安全防范手段未能覆盖的区域。(×) 20、在现场急救中,实施人工呼吸前,救护人员要将伤病员嘴掰开,观察口腔 内是否有异物,如有异物,要立即取出。(√) 二、单选题(每题 1 分,共30 分) 1、保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会(B) 力量。 A、技术防范 B、安全防范 C 、人力防范D、公共防范 2、消防工作的方针是:(A)

质量意识培训考试试卷答案

质量意识培训考试试卷答案 姓名:岗位: 分数: 一、选择题(单选或多选,每小题3 分, 共 27 分,本题必须全选对才得分) 1.下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为( C )。 A. 自检 B.巡 检 C. 互 检 D. 终检 2.(互检D )就是生产者对自己所生产的产品,按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验 B.首检 C. 终检 D.自检 A. 3.下列表述有错误的项是( C )。 A. 过程检验的作用不是单纯的把关,而是要同工序控制密切地结合起来,判定生产过程是否正常。 B.成品最终检验是对完工后的产品进行抽检 或全面的检查与试验。 C.当操作员出现质量问题时,检验人员应主动替他把问题解决好,操作员不用管。 D. 生产同事如果发现品质人员玩忽职守,有义务向生产品质主管对其进行投诉,并协助调查投诉情况。 4.“ PDCA ”循环其步骤是(D )。 A. “实施—计划—检查—处 理” B.“计划—检查— 实施—处理” C. “计划—检查—处理—实施” D. “计划—实施—检查—处理” 5.质量管理的三大控制是指(ABD )。 A. 进料控 制 B.过程控制 C.仓储控制 D.成品控 制 6.产品质量好坏主要决定于 ( B )的工作质量和控制能力。 A. 质量部门B. 生产部门 C. 采购部 门 D. 人事部门 7.要想避免不会做,下列表述不正确的项是(ACD )。 A. 不去做事 B. 按标准作 业书做 C.由别人代替做D.自己想怎么做就怎么做 8.员工质量意识提高,是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意 识,下列表述正确 的是(BC )。 A. 教会员工要改变工作环境B. 车间主管必须每天强调质 量 C. 大家要理 解检验员的工作 D. 车间主管每天只强调生产 9.检查检验的目的是( ABCD ) A. 判定产品的质量是否 合格 B.确定产品的缺陷的严重程度 C.监督工序的质量 D.获取质量信息 二、填空题(每空 1 分,计25 分) 1. 质量管理要求有三大要求是指:人,技术和管理;五大要素是指:(人),(机器), (材 料),(环境),(方法)。 2. 质量意识有对员工质量行为的(控制)功能和对产品 的(评价)功能,对产品的行为的(调节)功能。 3.生产过程中质量管理的三不原则:(不接受不合格品)、(不制造不合格品)、(不传 递不合格品)。 4.全面质量管理“三全”包括:(全员参与)、(全面)、(全过程)。 5、解决问题的“三现”原则包括:(现场),(现物),(现实)。 6、不合格品处理的步骤是:(标识),(隔离),(记录),(处理再确认),(改进)。 7、检查检验的类型,从体制上分为(自检)、(互检)、(专检)。 三、判断题(每小题 2 分,共 30 分)

保安部考试卷与答案

安保人员考试复习题 一、判断题 1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。(×) 2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。(√) 3、保安员在工作时间必须着保安制服。(×) 4、保安员因私外出时应着便服。(√) 6、保安员不准留长发、大鬓角和胡须。(√) 7、保安员不得纹身,不得染发。(√) 8、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。(×) 9、遇到不配合工作或违反规定的人,纠正时先敬礼。(√) 10、保安人员需对业主的车辆信息保密。(√) 11、严禁车辆占用消防通道,以保证消防通道的畅通(√) 12、巡逻人员每半小时要巡视所属区域一遍。(√) 13、保安员不得擅自留人在宿舍过夜,保持内务卫生良好。(√) 14、巡更点签到可以提前、退后或代签。(×) 15、同事之间应相互帮助,在遇事时可以相互推诿。(×) 16、若发现客户需要帮助,应主动协助。(√) 17、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报。(√) 18、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。(√) 19、发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。(√) 20、保安的对讲机可随意乱放乱扔。(×) 21、保安接班时需和交班人交接物品和需处理的事情。(√) 22、在工作中发现有人破坏公共设施设备,应当及时的予以制止。(√) 23、装修期间保安检查时不需要检查装修人员进出证。(×) 24、保安在值勤记录本上可以乱涂乱画。(×) 25、外来车辆进入小区要查询并记录后方可放行。(√) 26、保安在巡查时发现可疑人员应及时报告领班并跟随行踪。(√) 27、保安在上夜班时可以偶尔打瞌睡。(×) 28、因工作需要,可以临时占用或堵塞消防通道。(√) 29、水可以扑救因电器短路引起的火灾。(×) 30、消防器材可以挪作他用。(×) 31、工作时在没人的情况下,可以从绿化带上走。(×) 32、发现初起火灾可以不去扑救,直接拨“119”就可以了。(×) 33、发现有人身上着火,可用灭火器直接喷射。(×) 34、发生火灾时,人员贴近地面走,主要是因为烟雾是向上走的。(√) 35、使用清水灭火器时,可以直接喷灭带电设备。(×) 36、监控室内外卫生必须保持清洁,每周检查一次监控电源线路,每两周清洗一次显视屏。(√) 37、监控操作员要认真留意显视屏的动像。(√) 38、监控人员应坚守岗位,不得擅离职守。(√) 39、监控操作员应每月查验一次主机操作盘及主机系统。(√) 40、监控室属小区内安全指控中心,一切闲杂人等均可入内。(×)

质量意识考试试题知识分享

质量意识考试试题

部门:姓名:得分: 一、判断题:(每题4分,共40分,正确的打“V”,错误的打“X”) 1.产品的品质不包含客户的使用体验() 2.品质是要求全员参与,为了“满足要求”这个核心,使用科学手段及技术而进行的一种过程的监控的品质管理方法。() 3.产量第一,质量第二()。 4.产品的品质是检查出来的,目前厂内,QC全检出货是提升品质的正确方法。() 5.产品的品质只和生产部有直接关系,与人事部没有关系,所以出了品质问题是质量部和生产部的事。() 6.遇到问题专门“找办法”是一个失败者;遇到问题专门“找借口”将是一个成功者。() 7.生产首件自检记录数据表中,规格要求 80±5mm,实测3次数据为:80,80,80,此表单厂长审核合格。() 8.品质管制要充分发挥个人专长,按照个人的标准或要求进行,这样才可提升品质() 9.用最低的成本生产出客户满意的产品这一过程,就是品质控制() 10.品质是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关() 11.生产过程要实行自控、自检、互检,QC可以免检() 12. 二。填充题(每题15分,共60分) 1.品质三不政策、四不宣言: ? 2.解决问题的九大步骤: 3.对全面质量管理的基本要求的概括(“3全1多”)

4. 公司的质量方针是什么 二“1X、2X、3 V、4V、5X、6X、7X、8X、9 V、10X 三、1不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品: 不收不良品——是我的立场 不做不良品——是我的责任 不送不良品——是我的保证 不制尾数——是我的精神 2、发掘问题,选定题目,追查原因分析资料,提出办法,选择对象,草拟行动,成果比较,标准化 质量意识培训试题 姓名:部门:岗位:日期:分数: 一、判断题(每小题3分,共36分) 1.生产过程要实行自控、自检、互检(√) 2.车间主管只说完成多少任务,而不注重质量要求。( ×)

最新保安员知识考试试题及答案

精选考试类文档,如果您需要使用本文档,请点击下载! 祝同学们考得一个好成绩,心想事成,万事如意! 最新保安员知识考试试题及答案 姓名成绩 温馨提示:同学们,经过培训学习,你一定积累了很多知识,现在请认真、仔细地完成这张试题吧。加油! 单选题 1.1984年12月,在()成立了全国第一家保安服务公司。 A. 公安部 B. 中央政法委 C. 广东省公安厅 D. 广东省深圳市 答案:D

2.保安服务是由依法设立的保安从业单位提供的()安全防范服务及相关的服务。 A. 现代化、全面化 B. 社会化、技术化 C. 专业化、社会化 D. 专业化、特殊化 答案:C 3.保安服务公司是依法成立的专门从事安全防范服务、维护()安全的企业。 A. 客户单位 B. 内部单位 C. 企业单位 D. 物业小区 答案:A 4.关于保安员职业资格条件说法正确的是()。 A. 必须考试合格 B. 必须考试优秀 C. 必须培训合格 D. 必须培训合格且参加过考试 答案:A

5. 根据《保安服务管理条例》规定,具有下列()情形之一的人员不得从事保安服务。 A. 曾因故意犯罪被刑事处罚 B. 曾经违反学校纪律 C. 曾经违反社会公德 D. 曾因过失被学校领导批评 答案:A 6.在配合处置违法犯罪时,保安员可以()。 A. 使用管制刀具 B. 使用武器 C. 搜身 D. 扭送嫌疑人 答案:D 7.在保安服务工作中,()是指对现象进行分析,从中发现不合常理、违背规律、相互矛盾的地方。 A. 眼勤 B. 脚勤 C. 手勤 D. 腿勤

答案:A 8.根据《保安员国家职业标准(试行)》,中级保安员属于()。 A. 国家职业资格一级 B. 国家职业资格二级 C. 国家职业资格四级 D. 国家职业资格五级 答案:C 9. 保安员在履行工作职责过程中,依法行使()权利时,不负刑事责任,但不能超过法律允许的范围。 A. 管制交通 B. 执法检查 C. 正当防卫 D. 武装押运 答案:C 10.根据《保安服务管理条例》的规定,下列属于保安员义务的是()。 A. 查验出入人员证件 B. 登记出入车辆和物品 C. 遵纪守法 D. 开展守护巡逻 答案:C

最新版国家保安员资格考试试卷及答案

最新版国家保安员资格考试试卷及答案 一、单选题(1-60题,每题1分,共60分)以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。 1、根据《保安服务管理条例》的规定,(B)不是保安员在工作中可以采取的行为。 A.维护服务区域治安秩序 B.扩散监控影像资料 C.登记出入的车辆 D.根据任务需要设立临时隔离区 2、关于扣押,下列说法错误的是(C)。 A.扣押是一种侦查措施 B.扣押是一种行政强制措施 C.扣押是一种查验手段 D.扣押是一种执法行为 3、关于职业道德的作用,不包括()。 A.规范员工职业行为 B.提高员工服务水平和技能 C.塑造企业精神 D.增强员工独立性 4、新来的保安员陈某工作没有经验,同事老王热心地帮助他。老王的行为符合职业道德中的(A)。 A.团结互助 B.诚实守信 C.文明服务

D.爱岗敬业 5、大家都说门卫王某很有礼貌,那么可推测王某在工作和生活中是一个(A)的人。 A.语言文明 B.态度严肃 C.不苟言笑 D.服装整齐 6、保安守护是对服务单位(D)进行看护和守卫。 A.侦查目标 B.怀疑目标 C.怀疑对象 D.特定目标 7、出入口守卫工作的特点之一是(A)。 A.位置独立 B.位置复杂 C.位置特殊 D.流动服务 8、保安员小王在货物出入口值勤时,发现本单位的司机小李出示的货物出入单中数量与实际货物的数量不符,小王错误的做法是(A)。 A.小李说明原因后可放其通过 B.向小李说明货车上的数量与单据不符,劝其返回补办手续 C.小李坚持不回去办理手续,小王坚持不让小李通过 D.为避免小李强行通过,将出入口大门关闭 9、下列不属于目标部位守护方案的内容是(D)。

广东省干部培训网络学院 2类 《三国演义》与中国智慧 考试 答案 (中)(93分)

《三国演义》与中国智慧(中)(93分) 一、单选 ( 共 6 小题,总分: 40 分) 1. “吾为天下计,岂惜小民哉?”,这是《三国演义》中哪位人物说的话? A.袁绍 B.曹操 C.袁术 D.董卓 2. “吾为天下计,岂惜小民哉?”这是《三国演义》中下列哪位人物说的? A.董卓 B.曹操 C.刘备 D.孙权 3. “使人杀其母而吾用其子不仁也;留之不使去以绝其子母之道不义也”,刘备此话中的“其母”指的是谁的母亲? A.徐庶 B.庞统 C.蒋干 D.诸葛亮 4. “此间有一奇士,只在襄阳城外二十里隆中。使君何不求之?”这是徐庶向刘备推荐的哪位《三国演义?中的人物? A.庞统 B.诸葛亮 C.单福

D.荀彧 5. “君者,舟也;庶人者,水也。水则载舟,水则覆舟”,出自于谁? A.荀子 B.孔丘 C.庄子 D.孟子 6. “天时不如地利,地利不如人和”,出自于() A.《尚书·五子之歌》 B.《荀子·王制》 C.《孟子·尽心下》 D.《孟子·公孙丑下》 二、多选 ( 共 3 小题,总分: 20 分) 1. 下列哪些属于新加坡倡导的八德的“共同价值观”范畴? A.礼 B.义 C.廉 D.耻 2. 梅敬忠教授指出,《三国演义》中刘备集团的智囊成员为() A.孔明 B.庞统 C.法正 D.关羽 3. 我国古代的“四大奇书”包括以下哪些?

A.《三国演义》 B.《金瓶梅》 C.《西游记》 D.《红楼梦》 三、判断 ( 共 6 小题,总分: 40 分) 1. 梅敬忠教授指出,《三国演义》作者的主旨是盼和平、求统一、安民生,推崇的是“仁政德治”和忠义,反的是暴力统治,主张以“王道”、“仁政”治理天下。 正确 错误 2. 在《三国演义》中,刘备为关羽报仇,置国家大局于不顾,反映出了忠义观念的内在矛盾。 正确 错误 3. 梅敬忠教授指出,帝王作为实践“仁政德治”的主体,应该有怎么样的政治追求,具备怎么样的政治品质,就是实行王道,反对霸道,讲求人道。 正确 错误 4. 梅敬忠教授指出,历史上的曹操是一个著名的军事家、政治家、诗人,对统一中国北方起了很重要的作用。 正确 错误 5. 梅敬忠教授指出,“仁政德治”是一个标杆,是一个要害,是根本的判断标准。对于老百姓、对于作者来说,是否刘姓血统,是否是汉王玄孙都在其次,仁政德治是标杆。 正确 错误

品质工程师考试题

品质工程师考试题 姓名:得分:日期: 一.填空题.每空1分,共36分。 1.PDCA质量循环是指,P表示、D表示、C表示、A表示. 2.注塑成型的五大要素是:、、、 、. 3.螺杆的三大部分是:前端为、中端为、后端为. 4.ISO是指、ISO14001是指. 5.8D报告是指:、、、、、、、、. 6.DQE在项目前期输出哪些资料:、、、. 7.品质三不原则是:、、. 8.首件签样必须参照资料:、、、、. 9.在工程图纸上常有许多符号:⊥代表、◎代表、代 表、//代表. 二、选择题:每空3分,多选少选无分. 1.工作中出错不可怕,可怕的是出现同样的错误,所以很多公司都强调要防止再发,这属于IS09001中的() A、纠正措施 B、预防措施 C、改善措施 D、不合格品控制程序 2.造成移印内容错误的因素有() A、图纸错误 B、钢板错误 C、样板错误 D、工作失误 3.质量目标是() A、国际最先进水平的 B、可以测量的 C、应与质量方针保持一致

4.降低不合格成本可以通过()途径. A、减少停工所造成的损失 B、减少顾客退货 C、减少超支主要是减少计划外的额外开支 D、降低能耗和污染损失 5.注塑成型周期加快可能会造成产品() A、缩水 B、变形 C、缺胶 D、批锋 6.这批产品来料数量是1001PCS,应抽检多少(). A、13 B、20 C、50 D、80 E、125 三、判断改错题,每题2分,共12分,并把错的改正过来. 1.品质的好坏,最高判定者是品质总监() 改: 2.质量方针和目标一经提出就不再改变.() 改: 3.从事与质量有关的工作人员都必须经过认可才能上岗.() 改: 4.有的原材料可以不经过IQC检验,直接由仓管人员检验入库即可.() 改: 5.不良品经认真返修经品质确认OK后可以直接出货.() 改: 6.塑胶中缩水出现的原因,主要是保压过小,冷却时间过短,浇口过小造成的() 改: 四、名词解译,每个4分,共8分。 首件: 特采:

安保人员考试试题

貼心?m务?全为您编号:DT-XZ-101 安保人员考试题 一、判断题(每题2分共68分) 1、遇到不配合工作或违反规定的人,纠正时先敬礼。() 2、车辆管理员对车主的证件必须保护好。() 3、巡逻时要做到明查与暗访相结合。() 4、保安员不得擅自留人在宿舍过夜,保持内务卫生良好。() 5、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。() 6、同事之间应相互帮助,在遇事时可以相互推诿。() 7、若发现业主需要帮助,应主动协助。() 8、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报。() 9、消监控人员应坚守岗位,不得擅离职守。() 10、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。() 11、车辆管理员应按规定收取和上缴停车费用,不得以权谋私。() 12、发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。() 13、保安的对讲机可随意乱放乱扔。() 14、保安接班时需和交班人交接物品和需处理的事情。() 15、在工作中发现有人破坏公共设施设备,应当及时的予以制止。() 16、匪警电话号码为“110” () 17、外来人员进入小区不需要登记。() 18、装修期间保安检查时不需要检查装修人员进出证。() 19、保安在值勤记录本上可以乱涂乱画。() 20、外来车辆进入小区要查询并记录后方可放行。() 21、保安在巡查时发现可疑人员应及时报告领班并跟随行踪。() 22、保安在上夜班时可以偶尔打瞌睡。() 23、因工作需要,可以临时占用或堵塞消防通道。() 24、水可以扑救因电器短路引起的火灾。() 25、消防器材可以挪作他用。() 26、工作时在没人的情况下,可以从绿化带上走。() 27、发现初起火灾可以不去扑救,直接拨“ 119就可以了。() 28、消防主机报火警或故障直接按复位键就可以了。() 29、火火结束后,消防主机控制器打到手动状态。()

品质检验员考试试题

品质检验员考试试题 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

质量管理部检验员考试试题题库 一.选择题1. 质量管理的旧七大手法是:(A),因果图,层别法,检查表,直方图,散布图,控制图。A.柏拉图 B.分析图C.甘特图 D.雷达图 2. PDCA循环是指:P:Plan_计划_、D:Do_(A)_、C:_Check_检查_,A: _analysis分析。 A.实施 B.检讨 C. 分析 D. 论证 3. 品质方法中5M1E是指:Man 、__Machine__、_Material_、_Method__、 _Measurement和_Envirnment_(人员、机器、物料、(B)、测量和环境。) A.方法 B.技能 C.特点 D.能力 4. “三检制”通常是指:自检(A)和专检。 A.互检 B.技能 C.特点 D.能力 5. 按生产过程分,质量检验可分为:(B)_、_制程、_成品_、_出货_几个阶段。A.成品 B.进料 C.生产 D.客户端 6. 质量检验的职能是:()、__ 把关_、_ 报告__、__记录__. A.鉴别 B.技能 C.特点 D.能力 7. 检验方式有:全检和(B)

A.特检 B.抽检 C.专检 D.独检8. PPM是指(A)分之一不良率; A.百万 B.十万 C.千万 D.百 9. QC中的Q指(C),C指控制。 A.特检 B.抽检 C.品质 D.独检 11. 所谓处理质量问题的三现是:(A),现物和现认; A.现场 B.现在 C.现实 D.再现 1.在过程检验中,提高产品合格率的措施有(c,) a.减少颁布中心与公差中心的偏离、 b.扩大控制界限范围、 c.提高过程能力、 d.缩小公差距离 2.通常所说的不是“5M”指:(d) a.人、 b.机、 c.料、 d.模具 3.通常所说的“5W”是指:(a,b,c,d) a.何时、 b.何地、 c.何人、 d.何事 4.工厂中常用到的抽样计划有:( a,b ) 、E、=0、(1993) 5、质量预防措施正确的(abce) a.加大物料的抽验水平 b.每日检点烙铁温度和电批 c.核对新员工的上岗证e.改进产品设计 6、属于质量成本的是(abcd) a.在线报废的物料 b.委外的测试费用 c.质量人员工资 d.客户退回的产品

保安部考试试卷与答案

安保人员考试复习题 —、判断题 1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。(X) 2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。(“) 3、保安员在工作时间必须着保安制服。(X) 4、保安员因私外出时应着便服。(“) 6、保安员不准留长发、大鬓角和胡须。(“) 7、保安员不得纹身,不得染发。(“) &保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。(X) 9、遇到不配合工作或违反规定的人,纠正时先敬礼。(“) 10、保安人员需对业主的车辆信息保密。(“) 11、严禁车辆占用消防通道,以保证消防通道的畅通(" ) 12、巡逻人员每半小时要巡视所属区域一遍。(“) 13、保安员不得擅自留人在宿舍过夜,保持内务卫生良 好。(“) 14、巡更点签到可以提前、退后或代签。(X ) 15、同事之间应相互帮助,在遇事时可以相互推 诿。(X) 16、若发现客户需要帮助,应主动协助。(“) 17、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇 报。(V) 18、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。 (V )

24、 25 、 行。 26、 27 保安在值勤记录本上可以乱涂乱画。 外来车辆进入小区要查询并记录后方可放 (X) 保安在巡查时发现可疑人员应及时报告领班并跟随行 保安在上夜班时可以偶尔打瞌 因工作需要,可以临时占用或堵塞消防通 (X) (V) (V) 29、 30、 31 、 走 水可以扑救因电器短路引起的火灾。 消防器材可以挪作他用。 (X ) 工作时在没人的情况下,可以从绿化带上 发现初起火灾可以不去扑救,直接拨 (X) (X) 119 ”就可以了。 33、 发现有人身上着火,可用灭火器直接喷射。 (X ) 35、 使用清水灭火器时,可以直接喷灭带电设备。(X 每周检查一次监控电源线 36、 监控室内外卫生必须保持清洁, 路, (V ) (X ) (V ) 每两周清洗 次显视 屏。 19、 发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电 人。 (V ) 20、 保安的对讲机可随意乱放乱扔。 ( X ) 21、 保安接班时需和交班人交接物品和需处理的事情。( V ) 22、 在工作中发现有人破坏公共设施设备,应当及时的予以制 止。 (V ) 23、 装修期间保安检查时不需要检查装修人员进出证。 (X )

(完整版)个险新人品质考试试题库

个险新人入司前品质考试题库 题型:单选题共39题 第一部分:专业销售行为 1.代理人在保单销售过程中,向客户隐瞒与保险合同有关的重要情况,这种做 法是否正确(B ) A.正确 B.不正确 答案解析:业务人员在销售过程中需规范的讲解保单的保障利益。 2.李先生无任何商业保险,考虑到自己是家庭经济支柱,为避免意外或大病导 致家庭经济危机,便向代理人小王咨询如何投保意外险和重大疾病险,代理人小王为冲业绩,强烈向李先生推荐理财类型产品,这种做法是否正确(B ) A.正确 B.不正确 答案解析:业务人员在销售过程中需契合客户保障需求、匹配客户经济能力。 3.代理人向客户解释产品宣传资料中的投资收益或分红红利时,按照高档演算 向客户讲解、适当的夸大收益,这种做法是否正确(B ) A. 正确 B.不正确 答案解析:业务人员需合规客观讲解、不误导、不夸大。 4.是否可以给予或者承诺客户保险合同约定以外的保险费回扣或者其它利益 (B ) A. 可以 B.不可以 答案解析:不可以做超出合同的承诺。 5.王先生家庭年收入10万元,打算投资2万元购买保险,代理人小赵为王先

生设计了共5万元保费的保险计划,这份保险计划是否匹配客户经济能力(B) A.匹配 B.不匹配 答案解析:建议客户年交保费一般不宜超过年收入的20%。 6.王先生打算在代理人小赵处投保重病保险,王先生告知三年前曾患过乙型肝 炎后来治愈,这种情况代理人小赵是否要如实告知公司(A) A. 是 B.否 答案解析:业务人员对客户情况需如实告知公司。 第二部分:优质服务支持 7.中国太平客户服务电话(B) A.95588 B.95589 C.95599 D.95566 答案解析:中国太平客户服务电话95589。 8.要想获得更多的自助服务支持,包括:保单查询、保全理赔服务、其它增值 服务等,可告知客户微信关注(A) A. 中国太平95589 B. 中国太平95588 C. 中国太平95599 D. 中国太平95566 答案解析:关注“中国太平95589”,即可获得自助服务支持。 9.投保时要填写真实准确的客户信息,以下不包括(D) A.规范的联系地址 B.正确座机、手机号码 C.个人电子邮箱 D. 个人兴趣爱好 答案解析:投保时不需要填写个人兴趣爱好。 10.客户投保后,为了让客户感受到代理人的贴心和专业,代理人需要提供个性 化服务,以下不包括(C)

保安部考试试卷及答案

安防服务部考试试卷 姓名职位分数 一、判断题 1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。(×) 2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。(√) 3、保安员在工作时间必须着保安制服。(×) 4、保安员因私外出时应着便服。(√) 6、保安员不准留长发、大鬓角和胡须。(√) 7、保安员不得纹身,不得染发。(√) 8、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。(×) 9、遇到不配合工作或违反规定的人,纠正时先敬礼。(√) 10、保安人员需对业主的车辆信息保密。(√) 11、严禁车辆占用消防通道,以保证消防通道的畅通(√) 12、巡逻人员每半小时要巡视所属区域一遍。(√) 13、保安员不得擅自留人在宿舍过夜,保持内务卫生良好。(√) 14、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。(×) 15、同事之间应相互帮助,在遇事时可以相互推诿。(×) 16、若发现业主需要帮助,应主动协助。(√) 17、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报。(√) 18、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。(√)

19、发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。(√) 20、保安的对讲机可随意乱放乱扔。(×) 21、保安接班时需和交班人交接物品和需处理的事情。(√) 22、在工作中发现有人破坏公共设施设备,应当及时的予以制止。(√) 23、装修期间保安检查时不需要检查装修人员进出证。(×) 24、保安在值勤记录本上可以乱涂乱画。(×) 25、外来车辆进入小区要查询并记录后方可放行。(√) 26、保安在巡查时发现可疑人员应及时报告领班并跟随行踪。(√) 27、保安在上夜班时可以偶尔打瞌睡。(×) 28、因工作需要,可以临时占用或堵塞消防通道。(√) 29、水可以扑救因电器短路引起的火灾。(×) 30、消防器材可以挪作他用。(×) 31、工作时在没人的情况下,可以从绿化带上走。(×) 32、发现初起火灾可以不去扑救,直接拨“119”就可以了。(×) 33、发现有人身上着火,可用灭火器直接喷射。(×) 34、发生火灾时,人员贴近地面走,主要是因为烟雾是向上走的。(√) 35、使用清水灭火器时,可以直接喷灭带电设备。(×) 36、监控室内外卫生必须保持清洁,每周检查一次监控电源线路,每两周清洗一次显视屏。(√) 37、监控操作员要认真留意显视屏的动像。(√) 38、监控人员应坚守岗位,不得擅离职守。(√) 39、监控操作员应每月查验一次主机操作盘及主机系统。(√)

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