办公室制度汇编

办公室制度汇编
办公室制度汇编

晋城煤业集团巡视督察工作实施细则

第一章总则

第一条为适应山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司(以下简称“集团公司”)转型跨越发展需要,推进集团化管理体系构建,切实加强企业党风廉政建设,保证集团公司重大决策部署高效贯彻执行,确保国有资产安全与保值增值,维护集团公司的合法权益,根据《中国共产党巡视工作条例(试行)》、《山西省委关于贯彻落实<中国共产党巡视工作条例(试行)>的实施意见》、《中华人民共和国公司法》等,结合集团公司实际,制定本实施细则。

第二条集团公司成立巡视督察董监事工作办公室,是在集团公司党政领导下,具有企业巡视督察工作与专职产权代表管理职能的专门管理机构,下设综合管理处和若干巡视督察组。巡视督察组具体负责巡视督察工作,实行组长负责制,设组长一名、副组长两名、巡视督察员若干名。

第三条巡视督察工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持依法治企,保证集团公司发展战略和重大决策部署贯彻落实,确保企业实现又好又快和谐发展。

第二章巡视督察工作原则

第四条坚持统一领导、双向负责的原则。在集团公司党委统一领导下开展巡视督察,对集团公司董事会和党委会负责。

第五条坚持依靠群众、发扬民主的原则。在巡视督察中要依靠被巡视督察单位的干部、群众开展工作,充分发扬民主,

并接受群众监督。

第六条坚持廉洁从业、任职回避的原则。在巡视督察中要依法行事,遵章守纪,严格程序,清正廉洁;巡视督察员不参与巡视督察自己所任职的公司。

第七条坚持实事求是、客观公正的原则。巡视督察工作要从实际出发,深入调查研究,全面了解情况,准确把握方向,客观分析和反映发现问题。

第三章巡视督察职责与要求

第八条巡视督察组工作职责:

(一)负责巡视督察各单位(部门)贯彻执行集团公司决议、决定、制度、规定和工作部署情况;

(二)负责巡视督察各单位(部门)贯彻落实党风廉政建设责任制及配套制度建设情况;

(三)负责巡视督察各单位(部门)执行民主集中制情况;

(四)负责巡视督察各单位(部门)执行国有企业领导人员廉洁从业各项规定情况;

(五)负责巡视督察各单位(部门)各级领导人员履行岗位职责情况;

(六)负责巡视督察各单位(部门)年度全面预算管理完成情况、子公司年度利润分配和分红情况;

(七)负责巡视督察各单位(部门)选拔任用干部情况;

(八)负责巡视督察各单位(部门)在涉及物资采购、产品销售、项目工程、对外担保、对外投资、招投标等方面的关键环节、关键部位、关键岗位有关规章制度制定和执行制度情

况;

(九)负责巡视督察各单位(部门)职工群众反映较为突出的问题和职工群众关心的热点、难点问题;

(十)负责巡视督察各单位(部门)其他需要调研巡视督察的事项。

第九条巡视督察员职业操守:

(一)要强化政治意识,提高业务能力,了解发现问题,落实制度规定,传播企业文化;

(二)要坚持实事求是,发扬民主作风,发挥群众作用,掌握真实情况,客观撰写工作报告;

(三)要加强个人修养,注重个人形象,注意个人言行,热爱本职,刻苦工作,以巡视督察工作推动企业发展;

(四)不干预被巡视督察单位(部门)的日常工作;

(五)不处理被巡视督察单位(部门)的具体事务;

(六)不扩散巡视督察当中了解到的有关会议、文件、资料等企业信息和谈话的内容;

(七)不泄露被巡视督察单位(部门)的商业秘密;

(八)不隐瞒巡视督察中发现的问题;

(九)不利用巡视督察工作为自己或他人谋取不正当利益;

(十)不承办案件;

(十一)对被巡视督察单位任何问题,不作表态、不下结论。

第四章巡视督察对象及重点内容

第十条巡视督察的主要对象:

(一)集团公司各子(分)公司、各基层单位(以下简称“各单位”)领导班子及其成员;

(二)集团公司机关部门领导干部。

第十一条巡视督察的重点内容:

(一)对贯彻落实科学发展观情况的巡视督察。重点是贯彻党的路线、方针、政策,严格执行党的政治纪律,全面推动科学发展的情况;落实山西省委、省政府重大决策部署,全面推进转型发展、跨越发展的情况;落实集团公司中长期发展战略和重大工作部署,执行集团公司的决议、决定、制度、规定,推动企业又好又快和谐发展等情况。

(二)对坚持民主集中制原则进行科学决策情况的巡视督察。重点是“三重一大”事项决策中执行民主集中制的情况;领导班子团结共事及科学决策、民主决策的情况。

(三)对选拔任用干部情况的巡视督察。重点是执行《晋城煤业集团领导干部(管理人员)管理条例(试行)》和群众反映的选人用人上的不正之风等情况。

(四)对落实党风廉政建设责任制情况的巡视督察。重点是落实党风廉政建设责任制、推动惩治和预防腐败体系建设、执行廉洁自律各项规定等情况。

(五)其他需要巡视督察的情况。

第五章巡视督察工作程序与方法

第十二条巡视督察董监事工作办公室负责制定巡视督察年度和阶段工作计划;巡视督察组按照计划开展巡视督察工作。

第十三条巡视督察组开展巡视督察前,要通过组织有关部

门召开协调会了解被巡视督察单位(部门)的有关情况。

第十四条巡视督察组应当根据被巡视督察单位(部门)的情况制定巡视督察方案,确定巡视督察重点,并报巡视督察董监事工作办公室批准。

第十五条巡视督察董监事工作办公室应当提前将巡视督察安排书面通知被巡视督察单位(部门),并协调安排巡视督察组进驻有关事宜。

第十六条召开巡视督察组进驻见面会。参加见面会的人员范围为:被巡视督察单位(部门)领导班子成员、中层领导干部(含所辖二级公司的主要负责人)、近三年退休的领导班子成员、党员代表、职工代表。

见面会内容包括:巡视督察董监事工作办公室负责人讲话;巡视督察组组长介绍巡视督察工作安排;被巡视督察单位(部门)主要负责人表态发言。

第十七条巡视督察应当依靠被巡视督察单位(部门)的党组织开展。被巡视督察单位(部门)应当公布巡视督察范围、时间安排以及巡视督察组的联系方式等有关情况。

第十八条巡视督察组可通过多种形式开展巡视督察,深入了解被巡视督察单位(部门)的相关情况。巡视督察时间视被巡视督察单位(部门)的情况而定,一般安排15个工作日左右。

第十九条巡视督察期间,发现被巡视督察单位存在群众反映强烈、明显违反规定有可能导致生产经营、安全稳定等重大事件发生的问题,巡视督察组报请巡视督察董监事工作办公室同意后,应当及时与被巡视督察单位党组织或主要负责人进行沟通,采取措施,落实解决。

第二十条巡视督察工作结束后,巡视督察组要在15个工作日内撰写巡视督察报告,报告内容包括巡视督察基本情况、基本评价、存在主要问题、整改意见和建议等。

第二十一条巡视督察组要将巡视督察报告报送巡视督察董监事工作办公室。巡视督察董监事工作办公室将各巡视督察组工作情况统一汇总整理,提交集团公司董事会、党委会审定后,负责将集团公司董事会、党委会提出的意见,以书面形式及时反馈给被巡视督察单位(部门),限期整改落实。

第二十二条被巡视督察单位(部门)主要负责人是落实整改的第一责任人,负责组织制定本单位的整改方案,并对照反馈意见,明确分项牵头负责人、承办部门、具体措施及完成时间等。

第二十三条被巡视督察单位(部门)要在接到反馈意见后15个工作日内,将整改方案报送巡视督察董监事工作办公室;自整改方案报送之日起,每3个月向巡视督察董监事工作办公室报送一次整改落实情况报告,报告应包括分项整改进度、具体措施落实情况及其支持性文件。

第二十四条被巡视督察单位(部门)要将整改方案以及整改情况,适时在适当范围内公布,接受职工群众的监督。

第二十五条巡视督察董监事工作办公室要加强对被巡视督察单位(部门)整改情况的跟踪督办,重要情况及时向集团公司董事会和党委会报告。

第二十六条巡视督察董监事工作办公室要根据掌握的情况,适时安排巡视督察组并组织有关职能部门开展“回查”巡视督察。“回查”巡视督察的内容包括:了解被巡视督察单位(部

门)对整改工作重视程度;整改措施是否落实;重点问题是否解决;职工群众对整改结果是否满意等情况。“回查”巡视督察要形成书面报告,并报巡视督察董监事工作办公室。

第二十七条巡视督察组的主要工作方式:

(一)听取汇报。听取被巡视督察单位(部门)党委(总支、支部)工作汇报;董事会关于企业重大事项决策情况汇报;经理层关于企业生产经营情况的汇报,党风廉政建设工作汇报等。必要时,可以听取其他有关部门的专题汇报。

(二)财务检查。巡视督察组对被巡视督察单位(部门)的财务状况和执行财经纪律情况进行检查,重点是检查财务内控制度及风险防范措施是否健全;大额度资金调度程序是否规范、手续是否完备;投资、担保、抵押、质押、资产处置、费用开支等经济行为是否合法合规。检查可借鉴中介机构审计报告或监事会的财务检查成果,综合分析判断财务信息的真实性。

(三)个别谈话。谈话前要区别不同对象拟订谈话提纲、确定谈话人员。谈话对象主要是参加见面会的人员,也可以适当扩大范围。谈话时要做好记录,及时归类整理,梳理出需要深入了解的问题。

(四)列席并参加有关会议。巡视督察组根据需要列席被巡视督察单位(部门)党委会、董事会、总经理办公会和相关专业会议等会议;参加被巡视督察单位(部门)的党组织民主生活会和述职述廉会。

(五)召开座谈会。巡视督察组可以召开不同类型的座谈会,广泛听取干部群众的意见和建议。

(六)调阅有关资料。巡视督察组可以调阅、复制有关文

件、制度、合同、会议记录、会议纪要等资料。重点是近年来涉及企业“三重一大”事项的有关会议记录、纪要、决定;近年来领导班子民主生活会记录;党风廉政建设工作相关资料;物资采购、产品销售、项目工程、对外担保、对外投资、招投标相关资料;需要了解的其它资料。

(七)问卷调查。巡视督察组可以在一定范围内发放问卷调查表,对被巡视督察单位(部门)的改革发展稳定情况和领导班子及其成员的履职情况进行问卷调查。问卷调查表由巡视督察董监事工作办公室统一制定。

(八)受理来信来访。巡视督察组应当以适当的方式公布驻地通信地址、联系电话、电子信箱,设立举报箱,安排专人受理被巡视督察单位(部门)群众来信、来电和来访等事宜。

(九)明察和暗访。巡视督察组可以到被巡视督察单位(部门)的业务主管机关、关联企业或有业务关系的单位走访调研、实地考察,了解有关情况;根据需要,也可以采取暗访的形式了解有关情况。

(十)对特别重要的事项或专业性较强的问题,需要深入了解时,可以报请巡视督察董监事工作办公室商请有关职能部门或者专业机构予以协助。

第六章巡视督察报告的撰写与报送

第二十八条巡视督察结束后,要在充分讨论基础上形成书面巡视督察报告。必要时,可就有关问题征求被巡视督察单位(部门)党政主要负责人的意见,听取巡视督察董监事工作办公室负责人的意见。

第二十九条报告要全面、客观、公正。要对被巡视督察单位(部门)班子建设、安全生产、经营业绩、党风廉政建设等方面进行总体概述;对被巡视督察单位(部门)党政领导班子及其成员履职情况和廉洁自律情况进行评价;对改革发展稳定中带有倾向性、苗头性问题进行综合分析,提出整改意见和建议;对巡视督察中发现的单位主要负责人及其班子成员涉嫌重大违纪违规问题的,建议有关部门深入调查。

第三十条巡视督察报告主要反映存在问题、原因分析及改进建议。

第三十一条需要特别说明的问题和事项,可以附件的形式附在报告之后。

第三十二条在向巡视督察董监事工作办公室上报巡视督察报告的同时,要一并将相关原始资料整理,移交巡视督察董监事工作办公室存档。

第三十三条巡视督察报告应当统一格式。

第三十四条巡视督察期间,有下列情况之一的,巡视督察组应当及时向巡视督察董监事工作办公室报告:

(一)被巡视督察单位(部门)领导班子成员和集团公司管理的其他干部,涉嫌严重违纪违法的问题;

(二)被巡视督察单位(部门)主要负责人,违反民主集中制原则,严重影响领导班子集体议事和决策的问题;

(三)违反“三重一大”决策程序,有可能给企业和股东造成重大利益损失的问题;

(四)涉及重大政策调整、体制机制改革、投资担保等方面的问题;

(五)关系群众切身利益、干部群众反映强烈、影响改革发展稳定大局的重大事项;

(六)巡视督察组认为应当及时报告的其他事项;

(七)特殊情况下,巡视督察组可以直接向集团公司主要领导汇报以上巡视督察情况。

第七章责任与奖惩

第三十五条巡视督察员有下列情形之一的,给予责令书面检查、通报批评或者调整、降职、免职等组织处理;构成违纪的,按照有关规定给予纪律处分;涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理:

(一)利用巡视督察工作的便利,谋取私利或者为请托人谋取不正当利益的;

(二)隐瞒或者歪曲、捏造事实的;

(三)泄露、扩散巡视督察工作秘密的;

(四)对被巡视督察单位(部门)干部群众反映强烈、属于巡视督察工作职责范围内的重要问题,疏于职守,应当了解而没有了解,应当报告而没有报告的;

(五)有违反巡视督察工作纪律的其他行为的。

第三十六条被巡视督察单位(部门)及其工作人员有下列情形之一的,对该单位(部门)领导班子主要负责人和其他直接责任人员,给予责令书面检查、通报批评或者调整、降职、免职等组织处理;构成违纪的,按照有关规定给予纪律处分;涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理:

(一)隐瞒不报或者故意向巡视督察组提供虚假情况的;

(二)拒绝或者不按照要求向巡视督察组提供相关文件材料的;

(三)无正当理由,拒不纠正存在问题或者不按照要求整改的;

(四)暗示、指使、强令有关单位或者人员干扰、阻挠巡视督察工作的;

(五)有其他干扰巡视督察工作行为的。

第三十七条被巡视督察单位(部门)的干部群众发现巡视督察员有违反本细则第三十五条所列行为的,有权向巡视督察董监事工作办公室或者巡视督察组组长反映,也可以依照有关规定直接向集团公司有关部门进行反映。

第三十八条巡视督察员在巡视督察工作中成绩突出、为维护企业利益及股东利益做出重要贡献的,应当给予表彰奖励。

第八章保障措施

第三十九条集团公司及所属各单位(部门)的各级党组织、领导班子及其成员要支持配合巡视督察工作,创造必要的工作条件,保障巡视督察工作的正常开展。

第四十条巡视督察工作实行“任职回避”和“交叉巡视督察”相结合的制度。当巡视督察员遇到巡视督察其所任职单位(部门)时,要采取适当方式进行回避;当巡视督察某一单位(部门)时,与被巡视督察单位(部门)班子成员有亲戚关系或利害关系的巡视督察员,要采取适当方式进行回避。不同巡视督察组实行交叉巡视督察。

第四十一条巡视督察董监事工作办公室党支部和各党小

组要对所属党员进行教育、管理、监督和服务,严格党的组织生活。

第四十二条集团公司建立巡视督察员培训制度,不断提升巡视督察员的政治业务素质和工作能力水平。

第四十三条建立健全巡视督察组及巡视督察员日常管理制度,严格规范工作流程。

第四十四条各单位(部门)要确定1-2名巡视督察工作联络员,专门负责与巡视督察董监事工作办公室和巡视督察组的联络工作。

第九章附则

第四十五条本实施细则由集团公司巡视督察董监事工作办公室负责解释。

第四十六条本实施细则自下发之日起执行。

附件:

巡视督察报告格式

一、纸张:报告统一使用A4纸双面打印,竖面双针装订。

二、页边距:上、下、外侧均为2.5cm,内侧3.0。

三、报告封面:分上、中、下“三题”居中排列。标题:晋城煤业集团巡视督察报告(华文中宋小初号加粗);中题:应标明巡视督察单位、时间、组长、副组长、巡视督察员(楷体三号);下题:晋城煤业集团巡视督察X组(楷体二号加粗);XXXX年X月(楷体二号加粗)。

四、正文标题:关于对XX公司(单位)巡视督察情况的报告(黑体二号居中排列)。

五、正文内容:一级标题(黑体三号)、二级标题(楷体三号加粗)、三级标题(仿宋三号),其它正文内容均为仿宋三号字体,正方部分首行均缩进2字符。

六、有附件的需设目录,无附件的可以不设目录。

七、附件材料书写格式如“四、五”要求。

(标准格式见后)

秘密(仿宋三号)

晋城煤业集团巡视督察报告

(宋体,一号,加粗)

巡视督察单位:(仿宋三号)

时间:(仿宋三号)

组长:(仿宋三号)

副组长:(仿宋三号)

巡视督察员:(仿宋三号)

巡视督察员:(仿宋三号)

晋城煤业集团巡视督察X组(楷体二号加粗)XXXX年X月(楷体二号加粗)

关于对XX公司(单位)巡视督察情况的报告

(黑体二号加粗)

一、一级标题(黑体三号)

(一)二级标题(仿宋三号加粗)

1、三级标题(仿宋三号)

正文(仿宋三号)

晋城煤业集团巡视督察X组(仿宋三号)

XXXX年X月X日(仿宋三号)

晋城煤业集团巡视督察工作年度计划

为适应集团公司转型跨越发展需要,推进集团化管理体系构建,切实加强企业党风廉政建设,认真开展企业内部巡视督察工作,保证集团公司重大决策部署高效贯彻执行,确保国有资产安全与保值增值,根据《晋城煤业集团巡视督察工作实施细则》要求,结合集团公司今年工作重点,制订本年度工作计划

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持党要管党、从严治党的方针,维护党的纪律;保证党的路线方针政策及中央和省委、省政府重大决策部署的贯彻执行;保证集团公司发展战略和重大决策部署贯彻落实;保证企业实现又好又快和谐发展。

二、目标任务

紧紧集团公司年度重大战略部署和工作要求,通过开展巡视督察,了解掌握各单位贯彻执行集团公司决议、决定、制度、规定和工作部署情况;了解掌握各级领导班子廉洁从业和贯彻落实党风廉政建设责任制及配套制度建设情况;了解掌握各单位执行“三重一大”决策制度情况;了解掌握各级领导人员履行岗位职责情况;了解掌握各单位选拔任用干部的情况;了解掌握职工群众反映较为突出的问题和职工群众关心的热点、难点问题;等等。

三、方法和步骤

集团公司巡视督察工作,采取由内向外、内外结合,由主业板块到其他板块向新型板块辐射的方式进行。

巡视督察方法和步骤按照《晋城煤业集团巡视督察工作实施细则》规定执行。

四、巡视督察重点内容

1、

2、

3、

***

五、措施和要求

1、各巡视督察组要按照年度巡视督察工作计划要求,编制本组巡视督察工作方案,报巡视督察董监事工作办公室批准后方可组织实施。

2、各巡视督察组要严格按照巡视督察方案按步骤、分阶段开展工作,原则上不允许修改日程安排,确保巡视督察工作效率。

3、各巡视督察组要严格执行组长负责制,所有成员要严格执行巡视督察工作纪律。

晋城煤业集团巡视督察董监事工作办公室

第*巡视督察组赴***巡视督察工作方案

为了正确履行巡视督察工作职责,落实好集团公司党委对巡视督察工作的各项要求,根据《晋城煤业集团巡视督察工作实施细则》和年度巡视督察工作方案要求,我组拟于*年*月至*年*月对***进行巡视督察。为完成好巡视督察任务,经研究,制定如下工作方案:

一、指导思想

巡视督察工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻党要管党、从严治党的方针,健全和完善党内监督机制,进一步加强对单位领导班子及其成员的监督,*******,促进党风廉政建设,保证党的路线方针政策的顺利贯彻执行。

二、组织领导

巡视督察组实行组长负责制,巡视督察组成员根据各自分工开展工作。

三、工作方法

1、巡视督察工作采取听取工作汇报、召开座谈会、个别谈话、深入基层了解、列席有关会议、查阅资料等方式。

座谈会和个别谈话,事先都要拟定书面提纲和要点,报组长审批后进行。

2、巡视督察谈话一般两人一组进行,由组长、副组长、巡视督察员牵头组成。必要时随机安排。

3、巡视督察谈话和调查后,当日即整理出书面材料。谈话

和调查材料应交***同志负责保管,并建档登记。

4、巡视督察工作进行中,巡视督察组及时对谈话调查情况进行整理,提出重点问题和认为有必要请示或反馈的问题,向巡视督察董监事工作办公室报告。

5、经批准向集团公司反馈意见时,由正副组长和联络员进行反馈。

四、纪律要求

巡视督察组成员要严格执行政治纪律、保密纪律和组织纪律;服从组长指挥,工作认真负责,执行工作事项要事先请示,事后报告;严格执行巡视督察董监事工作办公室请销假制度。

五、工作阶段和时间划分

1、准备阶段

(1)学习***讲话,提高认识,增强搞好巡视督察工作的信心。

(2)通过有关渠道了解被巡视督察单位的有关情况。

(3)制定巡视督察工作方案。

2、召开见面会

见面会由被巡视督察单位(部门)主要负责人主持。

参加见面会的人员范围为:被巡视督察单位(部门)领导班子成员、中层领导干部(含所辖二级公司的主要负责人)、近三年退休的领导班子成员、党员代表、职工代表。

见面会内容包括:巡视督察办负责人讲话,就巡视督察工作的重要意义、目的任务、方法步骤、纪律要求等进行安排;被巡视督察单位(部门)主要负责人表态发言。

3、全面了解情况阶段

(1)分别听取单位党委会、董事会、经理层工作情况汇报。

(2)与单位班子成员等个别谈话,分*组进行

谈话重点:党政班子及主要领导廉洁自律情况;贯彻执行民主集中制情况;贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》情况

谈话对象:

班子领导成员

近三年退休老干部代表

中层领导

党员代表

职工代表

其他有关人员

(3)整理谈话记录

4、深入了解情况阶段

(1)调阅有关资料

文件、纪要、制度、图纸、合同、财务报表、选拔任用干部记录、民主生活会记录、研究重大事项记录等资料(2)党风廉政工作资料

(3)深入现场实地调查了解有关情况

5、汇总阶段

(1)研究起草巡视督察报告

(2)起草有关问题专题材料

(3)优秀干部推荐材料

(4)完善巡视督察工作

(5)文件归档、清理、退还

综合办公室规章制度

办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制, 不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增 强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。 三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

办公室日常管理制度汇编(最新版)

办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。办公室全面实行6S现场管理法,6S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFE)。 第一条目的: 规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,提高办公质量与效率。 第二条职责/权限: 行政人事部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。 其他部门:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。 第三条工作要求: 办公室职员工作纪律: 1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁。 2. 文明礼貌待人,严禁大声喧哗。 3. 夏天室温26℃以上方可开启空调,温度调节不得低于26℃(含)以下。 4. 保持个人办公台面整洁。 5. 做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。 6. 办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。 7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室。 8. 在使用公共场所(如会议室)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作并随手关灯、关门。

9.接打公司电话应言简意赅、长话短说,严禁在电话中闲聊,更不允许接打私人电话。如长时间不在工位,请同事帮忙接听电话并做好接听记录。 10. 上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。 11. 公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。 12. 下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。 第四条办公室职员着装要求: 1. 为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装,不可奇装异服。 2. 办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。 3. 头发梳理须整齐,男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;女职员上班提倡化淡妆。 4. 各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条形象规范 1、着装:整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整,符合时节。

公司运营管理制度汇编

公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款

第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会

电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理

第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门,主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理;目前兼负责物流,仓储。 行政管理:负责公司的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理:负责公司的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理:负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下: 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度; 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件; 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档; 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题; 5、组织安排行政及其他会务,协调接待工作;

6、负责公司对外宣传及联系工作,管理公司网站; 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作; 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印; 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度; 12、拟定公司机构设置或调整方案; 13、负责公司员工的定岗定编工作; 14、负责公司员工的招聘工作; 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系,并组织具体实施; 16、负责人力资源培训工作的组织与协调; 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部: 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,公司产品推广,业务渠道拓展,客 户开发,并对相关行业、市场进行前景分析及研究,制定市场营销方案,有效地管理客户。 具体职责如下: 1、协助总经理建立全面的销售战略; 2、制定并组织实施完整的销售方案; 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系; 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度; 5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; 6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

综合办公室管理方案

综合办公室管理方案 为坚决贯彻落实控股集团“服务、指导、协调、监督”的工作方针,准确把握、全面履行综合办公室的工作职能,更好的衔接和创造性的开展工作,特定如下方案: 一、综合办公室职能 1、负责协助建设集团领导处理公司日常工作。部各部门之间工作协调。 2、负责公司企业营业执照、资质证书及年审等相关手续办理。 3、人力资源管理:根据国家有关劳动人事的法律法规,相关政策,规集团公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序。 4、行政工作管理。做好外部各类文件、资料的收发,日常行政文件、文档的撰拟、审核、呈批、发布等工作;负责资料档案(含电子档案、相关技术资料)管理。 5、负责建设集团印鉴、证照、资质等信用文件的管理和使用登记工作,建设集团办公用品的预算、申报、采购、发放等工作。 6、车辆管理。(按安远车辆相关管理规定管理) 7、协助集团财务部监督各工程处对固定资产的清查盘点,由固定资产管理小组实施对下属公司授权围的资产处置及执行情况的考核。

8、负责组织做好各职能部门、各工程处绩效考核及考核汇总管理等工作。 二、综合办公室组织架构 综合办公室组织架构为:副主任2人、(固定资产管理员兼文员)1人。 三、综合办公室岗位职责 (一)、综合办公室副主任岗位职责(行政): 1、协助建设集团领导制定各项规章制度。 2、负责行政文件、文档的撰拟、审核、修改工作。 3、负责建设集团印鉴、证照、资质等信用文件的管理和使用登记及档案资料管理工作。 4、建设集团办公用品、的预算、申报、采购、发放等管理工作。 5、协助领导完成各职能部门、各工程处考核汇总管理等工作。 6、负责监督固定资产管理小组对固定资产的清查盘点,固定资产账务管理等。由固定资产管理小组实施对下属公司授权围的资产处置及执行情况的考核。 7、完成领导交办的其他工作。 (二)、综合办公室副主任岗位职责(人事): 1、根据主管领导的指示,落实人事管理制度; 2、对建设集团人力资源进行综合规划管理;

教师办公室管理制度汇编

教师办公室管理制度 一、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所 ,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适的义务。教师办公室的日常管理工作教研组长全面协调,其他教师协助。 二、办公室随时保持整洁卫生,教师办公桌椅、门窗每周至少擦洗一次,确保无泥迹、墨迹、灰尘、地面无废纸杂物,保持室内空气清新。 三、明确办公室教师值日制度,每一位值日教师要积极履行职责,认真做好办公室的打扫和整理工作, 四、办公室内要注意整洁。办公桌椅要摆放整齐,办公桌上只准摆放教学相关物品,物品的摆放要有条理,私人物品一律放入小橱内。作业架上的作业本要摆放整齐。废旧物品要及时处理。 五、办公室内除张贴牌外,墙壁上不应有其他张贴物。 六、办公室内讲话做事要讲文明、讲团结。同事之间要相互尊重,相互关心,相互帮助。 七、教师离开办公室时要将办公桌物品及座椅摆放整齐。 八、每个教师要自觉爱护办公室办公、教学等用品,办公室用品不得移作别用。放学后要注意关锁门窗。每天最后离开的教师要分别关好电脑的显示器、主机和电源。 九、教师不得在办公室吃零食、就餐。开水须由教师亲自 冲泡,严禁让学生代教师冲泡开水。

办公室电脑使用管理制度 学校办公电脑配备是为全校教学、教育、教研和行政 管理服务的,其目的是利用先进的计算机技术与网络通信 手段,实现校园内计算机连网、信息资源共享和现代化高 效管理,大力提高教育与教学质量,方便教师查阅资料,电子办公,了解国内外新闻动态以及学生管理等。为了加强计算机的高效与安全使用,学校特制定如下管理制度。 一、总务主任是教师办公室计算机管理的负责人,计算机管理员协助总务主任对计算机的保管、安全、使用、日常管理负责,。 二、要爱护电脑设备,不得在电脑及桌上乱涂乱画。保持电脑附近的区域的清洁卫生。 三、为防止发生液体不小心倒入电脑,使电脑损坏,请各操作人员不要在电脑旁边放置饮料或饮用水。 四、为防止电脑病毒的感染,请在确认U盘安全的情况下使用,并及时升级杀毒软件。 五、各电脑操作人员不得随意删除或修改系统及他人 的文件,不得给系统程序设置任何的密码。 六、教师运用电脑浏览网站,认真了解网上最新教育 动态,作好相关的信息摘录。 七、在上网时,不得进入一些非法性、不健康站点,

运营管理制度方案汇编

运营管理制度汇编

总经办 运营 管理部 行政 人事部 销售部 市场部 财务部 编制 审核 批准 公司组织架构图 行政 人力 商务 信用 信息 外联 财税 财务 资源 中心 中心 管理

运营管理部部门职能 部门 运营管理部名称 下属 行政人事部、 销售部、 部门 市场部、财务部 下属 运营助理及其他相关职能部门主管 岗位编制 2 人岗位 领导公司各职能部门服从董事长及总经办的统一指挥, 参与制定并组织完成公司的经 部门 目标 营战略、发展规划、方针目标; 为公司调整重大经营管理决策做好分析和准备;协调公司 各职能部门开展工作;代表公司处理常规的对外事务; 1、领导各职能部门在总经办的统一指挥下开展工作; 2、协调监督各职能部门执行公司总经办各项决策及方案; 3、对各职能部门的运作过程进行日常指导与监控; 4、参与总经办各种重要方案的讨论策划; 5、制定和完善公司的运营管理制度体系; 6、制定并监督执行公司的绩效管理方案; 7、发现各职能部门工作的不足并反馈改良意见; 部门 8、领导公司人力资源需求计划的制定、人力资源管理制度的制定、费用预算及人事档案管理等工作; 职责 9、指导公司劳动关系的管理, 包括员工的沟通、 人员的招聘、劳动合同的签订履行、劳动争议的处理,以及员工的异动、保险等; 10、统筹公司的培训培训体系建设, 指导制定和实施培训计划, 进行培训管理及培训效果评估等工作; 11、组织公司的福利与薪酬绩效体系的设计、管理与考核工作, 包括岗位评价、 薪酬 制度的制定、调整等工作; 12、组织公司文化建设,组织公司活动,丰富员工生活; 13、执行总经理交办的其他专项工作。 管理 1、公司各项规章制度的拟订权、实施权和监督权; 2、人力资源 2、人员任免的建议权、奖惩建议权、员工申诉调查处理权; 3、日常运营经费的审批权、 3000 元以内企业运营建 权限 设经费审批权。 管理 1、对公司所有行政后勤管理工作的有效性负责; 2、对公司相关管理制度落实负责; 责任 编制 审核 批准 上级部门 上级主管 总经理 主管岗位 运营总监 部门编号

行政办公管理制度汇编

行政办公制度管理

目录 第一篇行政办公管理制度.............................. 错误!未定义书签。 第一章总则................................................................................................. 错误!未定义书签。 第二章办公秩序管理................................................................................. 错误!未定义书签。 第三章办公形象管理................................................................................. 错误!未定义书签。 第四章办公室设备管理............................................................................. 错误!未定义书签。 第五章公司水电安全管理......................................................................... 错误!未定义书签。第二篇行政事务管理制度.............................................................. 错误!未定义书签。 第一章总则............................................................................................... 错误!未定义书签。 第二章档案管理......................................................................................... 错误!未定义书签。 第三章办公及劳保用品的管理................................................................. 错误!未定义书签。 第四章库房管理......................................................................................... 错误!未定义书签。 第五章报刊管理......................................................................................... 错误!未定义书签。 第六章信件管理......................................................................................... 错误!未定义书签。第三篇公司文书管理制度.............................................................. 错误!未定义书签。 第一章总则............................................................................................... 错误!未定义书签。 第二章文书主要种类................................................................................. 错误!未定义书签。 第三章文书格式......................................................................................... 错误!未定义书签。 第四章文书办理......................................................................................... 错误!未定义书签。 第五章文书立卷和销毁............................................................................. 错误!未定义书签。第四篇车辆管理制度........................................................................ 错误!未定义书签。 第一章总则:............................................................................................. 错误!未定义书签。 第二章安全行车规定................................................................................. 错误!未定义书签。 第三章车辆保养维修规定......................................................................... 错误!未定义书签。 第四章车辆使用规定................................................................................. 错误!未定义书签。 第五章车辆的调派..................................................................................... 错误!未定义书签。 第六章附则................................................................................................. 错误!未定义书签。第五篇保密规定.............................................................................. 错误!未定义书签。 第一章总则................................................................................................. 错误!未定义书签。 第二章保密范围和密级确定..................................................................... 错误!未定义书签。 第三章保密措施......................................................................................... 错误!未定义书签。 第四章责任与处罚..................................................................................... 错误!未定义书签。 第五章附则................................................................................................. 错误!未定义书签。第六篇印章管理制度...................................................................... 错误!未定义书签。 第一章总则................................................................................................... 错误!未定义书签。 第二章印章的领取和保管......................................................................... 错误!未定义书签。 第三章印章的使用....................................................................................... 错误!未定义书签。 第四章责任................................................................................................... 错误!未定义书签。 第五章附则................................................................................................... 错误!未定义书签。

综合办公室工作职责

综合办公室工作职能(试行) 综合办公室是协助公司领导处理日常工作,并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务得综合管理职能结构。主要职责是: (一)行政工作 1、负责拟定公司年度经营目标; 2、根据董事会及年度经营目标,抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作; 3、进行调查研究,收集信息,掌握情况,及时向办领导反映,为领 导决策提供依据; 4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料,; 5、拟订公司及本办综合性的规章制度,并组织检查督促; 6、协调各部门之间的工作,传达、督促办领导批示及交办的事项; 7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会,做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作; 8、负责综合性会议的筹办工作,对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查; 9、承办职工思想政治教育和宣传工作; 10、负责行政、群工等各类文件收发,文书处理,印章管理(登记备查),做好保密工作; 11、负责公司及本办各类文书档案管理工作;

12、负责组织协调本办综合治理工作,检查督促综合治理工作责任制 和各项具体工作的落实; 13、负责公司对外宣传工作; 14、维护公司网络的正常运营,保证办公的正常运行; 15、负责公司各类档案管理,包括项目档案、业务档案、人事档案等, 并制定相应的档案管理规定; 16、负责公司车辆管理工作。 (二)总务工作 1、组织协调公司的日常总务工作; 2、负责上级单位,兄弟单位来人来访的接待工作,做好外联协调工作,树立良好的公司形象; 3、按照公文管理的规范程序,认真审核拟发单位的各项公文文稿,做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作; 4、负责本办各类财产及办公用品的管理工作; 6、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理; 7、负责公司(不包括专业口的会议)会务管理; 8、征订和发放各种报刊杂志; 9、负责办公区域的环境卫生,做好防火、防盗等安全管理工作。(三)人事、劳资工作 1、负责公司的人事、劳资管理工作; 2、管理公司职工的人事档案和业务技术档案;

市场部管理制度汇编大全

目录 第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . 。. . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16 第八章办公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 18 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36 第二十一章卫生管理制度. . . . . . . . . . . . . . 45

综合办公室工作制度管理规定

综合办公室工作制度管理规定 篇一:综合办公室管理规定 综合办公室管理规定为了规范综合办公室管理,美化综合办公室环境。在本办公室办公的各部门均应严格遵守本规定。 1、综合办公室归行政人事部管理,在内办公的各部门人员均应听从安排,严禁私自更改电路,增加大功率设备。 2、办公人员应做好本工位及周边卫生。因个人原因致使办公室卫生脏乱的应及时打扫。 3、办公室卫生采取部门轮班制,行政人事部为周一、二;销售部为周三、四;仓库为周五、六。周日无特殊情况不值日。 4、办公室人员应各司其职,严禁串岗、打闹、吃零食、玩游戏等与工作无关的事。如若发现,本部门领导应给予严肃处理。 行政人事部 20xx年7月9日 篇二:办公室综合部管理制度 综合部(办公室)工作规章制度

为完善公司行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围:行政管理、人事管理、项目拓展管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。

办公室管理规章制度汇编文件

办公室治理制度 1、按时上下班,不迟到、不早退、不旷工,公事外出要经部门领导批准。 2、着装整洁大方,不能穿拖鞋、凉鞋。 3、待人亲切、礼貌、大方,接听电话时要用礼貌语,声音清晰、和气、亲切。 4、办公室内不能吃零食、不得高声喧哗、不能随便串岗,以免阻碍他人工作。. 5、办公时刻不准做私事,除公事外不能用公司电话谈天。 6、保持办公室的洁净,桌面上的办公用品要摆放整齐,各种资料存放有序。 7、爱护办公设备,节约使用各种办公用品。 8、电脑、打印机、复印机、传真机等专用设备要有专人负责。 9、注意节约用电,下班后要关闭电脑、电灯、空调等电器设备。 10、同事之间要和睦相处,各部门要保持良好的沟通与合作。 11、认真负责完成各项工作任务,尽量幸免失误。

12、晚上收市后,最后离开办公室的人请锁好门。 办公用品治理规定 办公用品种类繁多、零星分散,各部门要严格操纵并加强治理,不得挪作它用或造成白费。 1、办公用品由财务部统一购置,其它部门不得擅自购买。专门情况须报行政人事部批准。 2、部门需要印制单据、表格、宣传品等,均由各部门自行设计样式,提出印刷数量,送交行政人事部统一办理,由各部门从行政人事部领用。 3、各部门领取办公用品时,必须填写领用单,由部门负责人签字,财务部审核无误后方可发放。 4、财务负责人在每月末依照部门所领物品登记表,统计出当月部门办公用品领用情况,以便实施办公用品的费用操纵。 5、财务建立办公用品明细帐,按月核销,半年全面盘点一次,做到帐物相符。核实盘点结果,若有遗失,保管人应负责赔偿。 电脑治理制度 1、电脑使用者应爱护设备,保持电脑的清洁卫生,遵循常

市场部管理手册

市场部管理手册 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]

市场部管理手册 目录 定位 工作流程汇编 小区拓展成本分析及解决文字 部门薪酬方案 组织职能履行承诺书 同济装饰设计工程有限责任公司,以创造优秀家居品质为宗旨,以家装产业为核心,力求以领先的服务水平,成为最具服务价值品牌与中国着名家居系统服务商。同济人以“真诚、勤奋、学习、创新”的企业精神,向着“第一品牌,百年同济”的目标快速前进。为此,制定做为人力资源管理及维系企业正常运营的基础性文件——《组织职能说明手册》,并应确保其在企业内得到贯彻与执行。 本人作为同济集团同济分公司市场工作部负责人,代表部门全体员工,郑重承诺:

职位说明书是企业人力资源管理的基础性文件,也是人力资源管理的重要信息来源,保证

企业在合适时间有合适的人在合适的岗位,达到"岗有其人,人尽其才,人职匹配"的目的。作为招聘与选拔、绩效管理、薪酬管理、培训等人力资源管理活动的依据。 公司内的所有职位均需有职位说明书,做为工作指导性文件。在岗位设立之前,由职位所属部门负责撰写职位说明书的初稿,交由人力资源部门审核修订,形成最终的职位说明书。公司内所有部门如需增加部门编制时,需事先以书面的形式提出申请,并撰写新增编制人员的职位说明书初稿,报经人力资源部审核批准后,方可增加,增加人员由人力资源部负责招募。 任何部门与人员无权直接修改职位说明书,需以书面形式提出职位说明书的修改申请,写明修改理由及内容,报送人力资源部,职位说明书的修改权属人力资源部。 工作内容完全相同职位,可以数职位同时适用同一份职位说明书。 职位说明书每年由人力资源部组织各部门,根据企业的实际情况,进行统一修订。 职位说明书一式三份;执行人、执行人上级、人力资源部三方共同签字以后,对具体执行人生效,三方各留一份。

办公室综合部管理制度

综合部(办公室)工作规章制度 为完善公司行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围:行政管理、人事管理、项目拓展管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责协同经营部制作招投标文件等工作。 11、负责公司办公会议的召集和会议纪录,整理会议纪要和决定,印发相关文件,并负责督促检查文件的执行情况。 12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理,协调公司各部关系。 13、负责员工的社会保险工作。 14、负责员工后勤工作,搞好员工的工作餐。 15、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环境。 16、处理好公司与外部的公共关系,做好接待工作。 17、完成公司领导临时交办的任务。

二、具体工作规定 第一条文件收发规定 一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。 二、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。 三、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。 四、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。 五、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。 六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。 七、秘密文件由专人按核定的范围报送。 八、经签发的文件原稿送办公室存档。 九、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送 十、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。 第二条文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

企业管理制度汇编最新综合版

目录

第一篇组织制度 第一章总则 一、公司以制度为准则、以流程做管理,以绩效促动力,外抓项目,内树管理,突出效益。 二、公司的所有者、经营者、劳动者之间通过公司的决策机构、执行机构、监督机构形成各自独立、权责分明、相互制约、相互促进的和谐关系。 三、提高公司经济效益,重点建立岗位责任制和绩效考核体系,严格规范流程,提高执行力,鼓励员工发挥最大能力以创造更大价值。 四、按照职责明确、结构合理、人员精干、权力与责任对等的原则,科学设置各职能机构,责任到位、到人。 五、能者多劳、多劳多得,把员工创造的价值通过奖金或提成的形式反馈给员工,使员工更加珍惜在公司的工作机会,积极发挥主观能动性,从而创造出更多的价值,形成良性循环,实现公司与员工双赢。 六、规范企业财务管理体系,完善企业财务审核和控制,严格财务报销和各项业务费用支出。 七、下级绝对服从上级,提倡办事积极主动、沟通协作,发挥主人翁精神,大力提高工作效率,杜绝办事拖拉、敷衍了事,鼓励员工积极参与公司的决策和管理。 八、公司实行董事长领导下的总经理负责制,要求以岗定位,责任到人,强化管理执行和监督考核,提高执行力,落实公司各项计划任务。 九、工作流程实行“员工—主管(部门经理)--总经理”的逐级责任程序,严格执行签字及审批流程,起到执行落实和监督考核作用,提高工作效率和任务落实。

十、全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定,禁止任何部门和个人做有损公司利益、形象或破坏公司发展的事情。 第二章职责 一、公司设总经理,全面管理公司事项,执行并监督各项工作,向董事长负责。设副总经理、总经理助理各一人,辅助总经理处理公司业务和行政工作,设总工程师一人,负责公司工程及技术工作。 二、每个员工向部门负责,部门经理向总经理负责。讲究岗位、职责、待遇相一致原则,逐级管理,严格流程,强化执行与落实,所有目标统一到提高效率和业绩上来。 三、公司下设综合办公室(人力资源部)、财务部、市场业务部、招标代理部、造价审计部、建筑工程部、可研技术部等职能部门。各职能部门负责相关事项的执行落实,要求执行到人、落实到位。办公室为综合部门,做好公司整体组织协调工作,并具体负责办公、后勤、会议、接待和综合事宜。财务部负责财务报销和监督考核,并具体负责财务审核、工资发放,绩效提成等事项。 第三章员工守则 一、遵守公司的规章制度、管理流程,忠诚公司、热爱岗位,维护公司利益和形象。关心公司发展,积极踊跃参加公司组织的各项活动。 二、服从管理,服从分工,杜绝与上级顶撞,决策一经公司确定,应遵照执行,不得阳奉阴违或敷衍马虎,过程中可有变通或纠偏。 三、忠于职守,钻研业务,勤于学习,不断加强工作技能,提高工作效率和工作价值,做事积极,不得有意怠慢工作或工作不努力。 四、工作时间不得看闲杂书籍、看电影、打游戏、聊天等与工作无关的事,不都在网上下载或上传与工作无关的东西,以免影响他人工作。

温泉度假村市场部管理制度

营销中心管理制度汇编 营销中心概述 营销中心是酒店是负责公司经营、管理、长远发展的重要部门,销售人员把酒店设施推销给客户,并从客户取回信息反馈给酒店,是客人与酒店之间的桥梁。 酒店将整体产品的销售任务由“营销中心”负责,以便于从市场营销的角度统筹酒店整体产品的调查、研究、策划、调整和工作协调,从而保证酒店的整体利益和长远发展。 预订部(礼部)则主要负责散客、商务合约单位、代理商等预订工作,遇到团队预订或非住房类活动预订时则直接转给市场营销处理(这一条,待定)。受理预订业务及部门文书处理工作,同时负责VIP接待的检查、落实等工作。 驻外办事处是专门为客人提供更优质快捷服务的公司的全权代表,负责在驻在地开拓市场,组织客源,搜集信息,联络公关关系等事务; 成立营销中心主要的意义主要体现以下各方面: ?酒店在面对客户时,能以一个统一的形象出现,运用统一的策略来 处理问题。 ?营销中心需要最全面及时地掌握市场信息,统筹、安排、优化酒店 的效益结构。根据季节或客源的不同,确定不同的销售策略和实施; 同时通过推广、优惠的组合产品保证酒店的整体效益。 ?使重要的团队客户得到符合自己的特殊要求“专人专责式一条龙服 务”,以保证整体服务质量。

增强酒店在市场上的竞争实力。 第一节营销中心职责 一、营销(副)总监岗位职责 直接上级:总经理 督导下级:销售经理、各办事处首席、广告宣传部经理、预订接待经理、文员 内部联系:渡假村各部门 外部联系:各大公司、办事处、政府机关、旅行社、旅游主管部门等 岗位描述 在总经理的领导下,对整个公司的营销负责。负责带领本部门人员贯彻、执行国家有关法律、法规、标准;对本部门负责和参与的工作质量和服务质量负全面责任;对本部门负责的工作有指挥、考核权;负责制定、修订本部门各级人员的职责与权限;负责制定、修订并组织实施销售工作计划;负责对本部门售货员业绩进行考核及奖罚:负责树立和改善销售人员的形象,督导,检查销售人员的市场开发情况,最终实现酒店的经济效益和社会效益。 工作内容 --根据市场具体情况,做出市场预测,确定本公司的目标市场,全面负责酒店经营产品的销售工作。

综合办公室管理制度汇编(最全)

综合办公室管理制度(最全) 第一章办公管理制度 第一条严格遵守公司的各项规章制度。 第二条上班期间必须仪态端正大方,服装整齐清洁,语言规范,文明礼貌。 第三条在工作时间内保持良好的精神面貌,举止得体,不允许在办公室内睡觉或坐在办公桌上做类似影响公司形象的行为。 第四条自觉维护办公环境的整洁、美观,不准随地乱扔纸屑杂物,桌面上物品摆放整齐,无与办公无关用品,无食物。 第五条在工作时间内不允许长时间占用公司电话,不能用电话闲聊天。 第六条在工作时间内不允许大声喧哗、打闹,影响他人工作,不允许进行打牌等娱乐活动(公司组织的活动除外)。 第七条在工作时间内不准擅自离岗或擅自外出购物。 第八条工作时间内,不允许使用公司设备从事与本职工作无关的操作(包括游戏娱乐、听音乐、广播等)。 第九条不允许私自安装与工作无关的各种软件。 第十条未经相关负责人的同意不允许私自动用他人设备。 第十一条不得非法侵占、故意损坏或损毁公司财物。 第十二条工作时间内,不得从事第二职业或与工作无关的活动。第十三条在工作时间内不允许接待私人来访,任何时间内不允许将

与业务无关的人员擅自带到办公室内。 第十四条节约使用耗材等办公资源,并爱护办公设备,发现设备有问题应及时向有关负责的部门反映,不可带病操作。 第十五条员工必须服从上级命令,除做好本职工作外,如遇其他同事工作繁忙,必须服从上级领导的安排,协助配合,不得借故推辞。第十六条员工未经公司批准,不得私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作,更不得借职务上的便利营私舞弊。 第十七条除公事外,任何人员不得使用公司名义做其他用途,滥用公司名义可视作欺诈行为,公司有权提起法律诉讼,并保留索赔权利。第十八条员工必须严格遵守公司的保密制度并认真执行。 第十九条公司网络使用规定: 1. 员工非工作需要不得上网及浏览跟工作无关的内容。若因工作需要上网时应严格遵守公司有关保密、BBS使用、电子邮箱使用等相关规定; 2. 不允许从网上下载与工作无关的各种软件,包括游戏、音乐等; 3. 不允许使用网上各种工具进行聊天; 4. 严禁员工利用网络进行损害公司利益的任何活动,包括转移和泄露公司的各项信息、成果及商业机密。 第二十条公司电脑使用规定: 1. 公司的电脑不得随意拆卸,如需维修需通知相关人员; 2. 任何涉及到公司保密的信息、文件不得随意拷贝; 3. 为工作方便,公司的每台电脑统一设置密码,不得自行设置系统

相关文档
最新文档