如何树立80、90后员工的良好心态-测试答案
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 下列不属于发现自身能力提升快慢程度的做法是：√
A自学
B做职业生涯专业测评
C问领导
D问同事
正确答案： A
2. 没有加班费，员工找借口不加班，属于员工态度的：√
A认知成分
B情感成分
C行为倾向
D责任心理
正确答案： C
3. 关于职业心态错误的表述是：√
A会滋养人生
B会增加自信
C会成就事业
D是个人心态
正确答案： D
4. 下列对员工准确定位表述错误的是：√
A挂“幌”
B经营“幌”
C定位“幌”
D实行“幌”
5. 关于精细化管理描述不正确的是：√
A是一种理念
B源于美国
C是一种文化
D是管理思维
正确答案： B
6. 同一瓶可口可乐在大排挡、酒店的价格差别很大，原因是：√
A价值不变
B环境改变
C质会变
D量会变
正确答案： B
7. 下列不属于李小龙成为武林高手原因的是：√
A执著
B不断追求进步
C反求诸己
D武林高手亲自传授
正确答案： D
8. 下列不属于“谦卑心态”特点的是：√
A委屈自己
B谦虚
C一种智慧
D为人处事的黄金法则
9. 沃尔玛成为零售业世界第一，最根本的原因是：√
A经理为老板服务
B主任为经理服务
C优秀的组织架构
D员工为主任服务
正确答案： C
10. 员工开车到机场没有接到客户，就独自开车回来。这个员工：√
A没有错
B已完成份内工作
C把结果当过程
D把过程当结果
正确答案： D
判断题
11. 员工态度由认知成分、情感成分、行为倾向三部分组成。√
正确
错误
正确答案：正确
12. 要想改变员工的态度，首先要改变他们的职位。√
正确
错误
正确答案：错误
13. 员工从公司获得的不仅仅是收入，还有知识、技能的提升以及经验、综合素质的提升。√
正确
错误
14. 80后、90后员工喜欢跳槽，说明收入曲线比智力曲线更重要√
正确
错误
正确答案：错误
15. 管理者要鼓励员工张扬自己的个性，不用完全听从公司的安排。√
正确
错误
正确答案：错误
感恩心态学习心得感想
感恩心态学习心得感想 保持感恩心态学习，加强感恩教育，就是要加强和改进学生思想政治教育，为社会培养出健康和高尚的人，在此分享心得感想。下面是学习啦小编为大家收集整理的感恩心态学习心得感想，欢迎大家阅读。 感恩心态学习心得感想篇1 带着一颗自负的心去了六星级心态，满载着爱与责任回到了公司这个家…… 参加了三天两夜的六星级心态培训，我真的是感触很深，收获很多。我要做这样的人：脚踩着孝道和忠诚，肩上扛着责任和信念，心中有爱，头顶着感恩。经历了发现日，改变日，重塑日，我要开始我的行动日了。就像是鹰的重生，虽然要经历苦痛，但为的是飞向更高的天空。 我急切的想与大家一起分享忠诚孝道和感恩。因为我觉得带着这样心态和家人、朋友、同事相处，那我们的家庭将是和睦的，我们的工作氛围将是融洽的，我们企业明天的发展一定是飞速的。 说到孝道和忠诚，我们常说家是人之根，孝是人之本，诸事不顺因不孝，福禄皆有孝字得，孝心一开百惠开。父母为我们付出了太多太多，而我们又为父母做过多少?子欲养而亲不待，树欲静而风不止。不要等到父母不在了才去后悔。父亲是天，母亲是地，父母所作的一切都是为我们，我们要
养父母之身、养父母之心、养父母之志、养父母之慧。也许现在我们的条件不允许，但是请不要再顶撞父母，哪怕一周陪他们吃顿饭，一个月为他们买件衣服，两年带他们去想去的地方旅游，我想这些都是我们能做到的吧。 在企业这个大家庭里，领导就像是家长，默默的在为员工担负着很多很多。貌似光鲜的背后，他们背负的却是更多的责任。当我们做错事情，是谁替我们承担一切?是父母，是我们的老板，但我们从来没有心存感恩，只是一再的埋怨，一再的逃避，不敢面对错误，怕承担责任。我们的领导为了社会、为了企业、为了我们每一个位员工，在坚持着那份责任……所以说领导很辛苦，可是我们有没有对领导说过一句：您辛苦了，你为我的失误承担了责任，对不起。 爱是融合，恨是分离。让世间充满爱，让我们道光集团充满爱;爱祖国、爱公司、爱亲友、爱自己。爸爸妈妈我爱您，道光集团我爱你，所有的领导、同事、亲友我爱你们!我要以全身心的爱来接受今天，因为这是一切成功最大的秘密。 人需要爱，需要工作，需要尊重……但最需要的是：被需要。我会努力做一个被需要的人，这才会实现我的价值。 在《六星级心态》的课程中，我深刻理解人生就是一个修炼的过程，我将在追求人生理想的过程中，无论遇到什么困难和挑战，我始终坚守信念，不断修炼自我，成熟自己的
员工面试心理测试题
面试测试题 姓名：面试职位：面试时间：得分： 一、内向型与外向型测验： 1.平时生活中遇到不愉快的事情时，总是闷在心里，不喜欢轻意和旁人诉说 （1）否（2）是（3）不确定 2.平时不大喜欢交朋友，一旦交上朋友就很容易产生信任 （1）否（2）不确定（3）是 3.和朋友一起围坐聊天时，喜欢发表自己的看法 （1）是（2）不确定（3）否 4.在大庭广众面前谈吐自然 （1）是（2）不确定（3）否 5.不喜欢一个人呆在家里，只有和朋友们在一起才感到愉快 （1）是（2）不是（3）不完全是 6.很关心别人怎样看待自己，有时看见一伙人悄声说话，就犯嘀咕：他们是否议论我 （1）不是（2）是（3）有时如此 7.对自己抱有信心，即使把事情办错了也不怎么在乎，因为你认为“失败是成功之母” （1）总是这样（2）不是（3）有时如此 8.一旦做错了事情就感到沮丧，常认为自己生来大概命运就不好。 （1）否（2）不确定（3）是 9.兴趣不长久，常常认为能做的事情就做，进展不顺利就考虑其他道路 （1）是（2）否（3）不确定 10.到商店买东西时，常在柜台前踌躇不决，拿不准买不买，买哪种好 （1）不确定（2）是（3）否 11.决定做的事情不轻易改变 （1）是（2）不确定（3）否 12.喜欢讲究，经常把房间收拾得整整齐齐，平时注重自己的衣着整洁 （1）不是（2）是（3）不确定 说明：1、2、3 选项分值分别为 1、2、3 分。 分数为 12 分以下，为外向型； 分数为 12～24 分，为内外兼具型； 分数为 24 分以上，为内向型。
面试测试题 姓名：面试职位：面试时间：得分：（二）意志力测验 1.你对新年所许下的诺言所抱的态度是 （1）只能维持几天。 （2）维持 2～3 年。 （3）懒得去想什么诺言。 （4）到适当的时候就违背它。 2.你发现你的好友未将日记锁好便离开房间，你一向很想知道她对你的评语及她和男朋友的关系，你会 （1）立即离开房间去找她，不容许自己有被引诱偷看的机会。 （2）匆匆揭过数页，直至内疚感令你停下来为止。 （3）急不可待地看，然后责问她居然敢说你好管闲事。 3.你从朋友珍妮的日记中发现了多个秘密，极欲与别人分享，你会 （1）立即告知海伦，说珍妮迷恋她的男朋友。 （2）不打算告诉任何人，但会让珍妮知道你已经发现了她的秘密，使她不敢太放肆。（3）什么也不做，你和珍妮能做好朋友，正因为你能守秘密。 （4）请催眠专家使你忘记一切秘密。 4.你正努力储钱准备年底去旅行，但你看到了一条很适合与他约会时穿的裙子。你会（1）每次经过那店铺时都蒙住眼睛，直至过了约会日期。 （2）自己买衣料，缝制一条一样的裙子，但价钱便宜很多。 （3）不顾一切买下它，宁愿哀求父母借钱给你去旅行。 （4）放弃它，没有任何东西能阻碍你的旅游大计。 5.你深信自己深深爱上了他，但他只在无聊时才想起你，在一个狂风暴雨的夜晚，他要求与你见面，你会 （1）立即冒着雨去找他，纵然数小时也是值得的。 （2）挂断电话。虽然你很不情愿，但你需要一个更关心你的人。 （3）先要他答应以后更好地待你才答应去，他照例微笑着应允。 6.你正在朋友家中，茶几上放着一盒你爱吃的巧克力，但你的朋友无意给你吃。当她离开房间时，你会 （1）立即吞下一块巧克力，再抓一把塞进口袋里。 （2）一块接一块地吃起来。 （3）静坐着，抗拒它的诱惑。 （4）对自己说：“什么巧克力我很快就有一顿丰富的晚餐。” 7.如果你能在早上 6 点起床温习功课。晚间便有更多时间，令你做事更有效率。你会： （1）虽然每天早晨 6 点闹钟准时闹醒你，但你仍然赖在床上直到 8 时才起来。（2）把闹钟调到 5 时半，以便能准时在 6 点起床。 （3）约在 6 点半起床，然后淋热水浴使自己清醒。 （4）算了吧，睡眠比温习更重要。 8.朋友想跟你通宵看录像带，但你需要明早 7 时起床做兼职，你会 （1）看到晚上 9 时半回家睡觉。 （2）拒绝，好好地睡一觉。 （3）视情绪而定，要是太疲倦就告假。 （4）看通宵，然后倒头大睡。 9.医师建议你多做运动，你会 （1）只在一二天照做。 （2）拼命运动，直至支持不住。 （3）每天漫步去买雪糕，然后乘计程车回家。
最新员工招聘心理测试题及答案
最新员工招聘心理测试题及答案 前言：本心理测试是由中国现代心理研究所以著名的美国兰德公司（战略研究所）拟制的一套经典心理测试题为蓝本，根据中国人心理特点加以适当改造后形成的心理测试题，目前已被一些著名大公司，如联想、长虹、海尔等公司作为对员工心理测试的重要辅助试卷，据说效果很好。现在已经有人建议将来作为对公务员的必选辅助心理测试推广使用。快来测试一下，很准的！ 注意：每题只能选择一个答案，应为你第一印象的答案，把相应答案的分值加在一起即为你的得分。（从头看下去，不要先看答案，会受影响的。） 1、你更喜欢吃那种水果？ A.草莓2分 B.苹果3分 C.西瓜5分 D.菠萝10分 E.橘子15分 2、你平时休闲经常去的地方 A.郊外2分 B.电影院3分 C.公园5分 D.商场10分 E.酒吧15分 F.练歌房20分 3、你认为容易吸引你的人是？ A.有才气的人2分 B.依赖你的人3分 C.优雅的人5分 D.善良的人10分 E.性情豪放的人15分 4、如果你可以成为一种动物，你希望自己是哪种？ A.猫2分 B.马3分 C.大象5分 D.猴子10分 E.狗15分 F.狮子20分 5、天气很热，你更愿意选择什么方式解暑？ A.游泳5分 B.喝冷饮10分 C.开空调15分 6、如果必须与一个你讨厌的动物或昆虫在一起生活，你能容忍哪一个？ A.蛇2分 B.猪5分 C.老鼠10分 D.苍蝇15分 7、你喜欢看哪类电影、电视剧？ A.悬疑推理类2分 B.童话神话类3分 C.自然科学类5分 D.伦理道德类10分 E.战争枪战类15分 8、以下哪个是你身边必带的物品？
A.打火机2分 B.口红2分 C.记事本3分 D.纸巾5分 E.手机10分 9、你出行时喜欢坐什么交通工具？ A.火车2分 B.自行车3分 C.汽车5分 D.飞机10分 E.步行15分 10、以下颜色你更喜欢哪种？ A.紫2分 B.黑3分 C.蓝5分 D.白8分 E.黄12分 F.红15分 11、下列运动中挑选一个你最喜欢的（不一定擅长）？ A.瑜珈2分 B.自行车3分 C.乒乓球5分 D.拳击8分 E.足球10 F.蹦极15分 12、如果你拥有一座别墅，你认为它应当建立在哪里？ A.湖边2分 B.草原3分 C.海边5分 D.森林10分 E.城中区15分 13、你更喜欢以下哪种天气现象？ A.雪2分 B.风3分 C.雨5分 D.雾10分 E.雷电15分 14、你希望自己的窗口在一座30层大楼的第几层？ A.七层2分 B.一层3分 C.二十三层5分 D.十八层10分 E.三十层15分 15、你认为自己更喜欢在以下哪一个城市中生活？ A.丽江1分 B.拉萨3分 C.昆明5分 D.西安8分 E.杭州10分 F.北京15分 答案: 180分以上：意志力强，头脑冷静，有较强的领导欲，事业心强，不达目的不罢休。外表和善，内心自傲，对有利于自己的人际关系比较看重，有时显得性格急噪，咄咄逼人，得理不饶人，不利于自己时顽强抗争，不轻易认输。思维理性，对爱情和婚姻的看法很现实，对金钱的欲望一般。
关于精选的空杯心态读后心得体会五篇推荐
关于精选的空杯心态读后心得体会五篇推荐 空杯心态是一种对工作、学习、生活、生命的放空、低头、吐故纳新。“越丰满的稻穗，头垂得越低。”人也当如此，越优秀，就更要“倒空”自己，学会弯腰。下面是学习啦小编为大家整理的空杯心态心得体会，供大家参考。 空杯心态心得体会(一) 有时候，我常常在想为什么我这辈子要是人呢，感觉做人好难，有时候总是会羡慕天上自由飞翔的小鸟，可是总会有朋友在一旁嘲笑我说，那鸟可是一枪就被打死了，哪还有什么自由可言，有时候又会羡慕在水里自由自在遨游的鱼儿，可是就算他们再自由还是终究逃不过命运的一劫，包括人类。 记得在以前单位时，有一个老师曾说过这么一句话：不管是找工作还是爱情与生活都要保持一颗空杯心态，因为如果你不清空，那么还有什么空间来容纳你想要装入的东西呢，每当我们进行一段新的生活时，我们都需要清除掉以前的东西，让自己是一个空杯，这样新的生活，新的阳光，新的幸福才会容纳进来。那时我就牢牢记住了这么一句话，很喜欢这句，空杯心态，可是现实中有多少人能做到呢?经历过的每一件事每天就像是放电影一样在我的脑海里反复上演，和恋人走过的每一条街道，和恋人经过的每一处风景，甚至是听到和恋人一起听到的一首歌，都能勾起回忆，有时候失恋之所以令人受不了，并不是因为多舍不得那个人。而是因为长久的相处下来，那些回忆变成窗、欢乐变成梁、喧嚣变成门、痛苦变成床、过往变成阶，堆砌出了一座城堡。突然一下子城堡塌了，灰飞烟灭，心血殆尽，一无所有。若再开始一段新恋情，还要从打地基做起，需要很大的决心。 男人和女人对于爱情是不一样的，爱情在男人的生活中或许只是一味调味品，拥有他自己的生活会更丰富，没有他自己的生活还是可以照样过，但是女人就不一样了，爱情对于女人来说就是生命，换句话说自己的男人在女人心中那就是生命，没有他时，向往自己的另外一个他，拥有他时，或许是幸福或许每天也会忧心忡忡，失去他更是感觉自己的天已经塌掉，当然了我不需要女人是这个样子，在我们女人的世界中也要学会坦然面对，保持心胸的开阔，培养自己的兴趣，拥
塑造五种心态心得体会
培训课程内容 塑造五种心态 一、心态概述 1、什么是心态； 2、心态决定命运； 3、心态自己掌握。 二、积极心态 1、什么是积极心态； 2、为何要积极心态； 3、积极心态该如何做。 三、空杯心态 1、什么是空杯心态； 2、为何要空杯心态； 3、空杯心态该如何做。 四、感恩心态 1、什么是感恩心态； 2、为何要感恩心态； 3、感恩心态该如何做。 五、宽容心态 1、什么是宽容心态； 2、为何要宽容心态； 3、宽容心态该如何做。 六、老板心态 1、什么是老板心态； 2、为何要老板心态； 3、老板心态该如何做。
培训心得及反馈 心态就是人们对待客观事物的看法、观点或心理态度。“心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”。有什么样的心态，就有什么样的思想和行为，就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和人生。 改变自己，从改变心态开始。 一、积极心态 世间万事万物，皆有正反两面，即积极的一面和消极的一面，它完全取决于你怎么看。 1、积极的心态发现机会，消极的心态发现困难； 2、悲观的人虽生犹死，乐观的人永生不老。 要想在对待任何事情上都能保持积极心态，则不是一件容易的事。积极乐观的心态需要长期不懈的培养，做到走出失败的阴影，并多与积极乐观的人交朋友。 二、空杯心态 空杯心态，最直接的含义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西。其引申含义就是：随时对自己所拥有的知识和技能进行重整，清空过时的知识、技能或经验，为新知识、新技能的进入留出空间，保证自己的知识与技能总是最新的。保持谦虚之心，放下过去的成绩，以“空杯心态”去完善自己，甘当小学生，不懂就问、就学、就研究，从而适应岗位工作的要求。 1、空杯心态可避免掉入“经验主义”的陷阱； 2、空杯心态是自我不断进步的保障； 3、不断扬弃和否定自我，不断学习和进步；
-入职员工心理测试题
入职员工心理测试题 此心理测试题是中国心理研究所根据著名的美国公司(战略研究所)的一套经典心理测试题，针对中国人的心理特点，加以改编以后形成的一套适用于中国人的心理测试题。目前已被一些著名大公司，如联想、长虹、海尔等公司作为对员工入职心理测试的重要辅助试卷，据说效果很好。 注意：每题只能选择一个答案，应为你第一印象的答案，把相应答案的分值加在一起即为你的得分。 题目： 1、你平时休闲经常去的地方 A.郊外 B.电影院 C.公园 D.商场 E.酒吧 F.练歌房 2、你认为容易吸引你的人是？ A.有才气的人 B.依赖你的人 C.优雅的人 D.善良的人 E.性情豪放的人 3、如果你可以成为一种动物，你希望自己是哪种？ A.猫 B.马 C.大象 D.猴子 E.狗 F.狮子 4、你更喜欢吃那种水果？ A.草莓 B.苹果 C.西瓜 D.菠萝 E.橘子 5、天气很热，你更愿意选择什么方式解暑？ A.游泳 B.喝冷饮 C.开空调 6、你喜欢看哪类电影、电视剧？ A.悬疑推理类 B.童话神话类 C.自然科学类 D.伦理道德类 E.战争枪战类 7、以下哪个是你身边必带的物品？ A.打火机 B.口红 C.记事本 D.纸巾 E.手机 8、你出行时喜欢坐什么交通工具？ A.火车 B.自行车 C.汽车 D.飞机 E.步行 9、如果必须与一个你讨厌的动物或昆虫在一起生活，你能容忍哪一个？ A.蛇 B.猪 C.老鼠 D.苍蝇 10、以下颜色你更喜欢哪种？ A.紫 B.黑 C.蓝 D.白 E.黄 F.红 11、下列运动中挑选一个你最喜欢的(不一定擅长)？ A.瑜珈 B.自行车 C.乒乓球 D.拳击 E.足球 F.蹦极 12、你更喜欢以下哪种天气现象？ A.雪 B.风 C.雨 D.雾 E.雷电 13、你希望自己的窗口在一座30层大楼的第几层？ A.七层 B.一层 C.二十三层 D.十八层 E.三十层 14、你认为自己更喜欢在以下哪一个城市中生活？
共赢心态
共赢心态 讲师：宋振杰 共赢并不是不可实现的，自然界中有很多实例。例如，在非洲沙漠里，甜瓜是土豚最好的食物，土豚的粪便是甜瓜最好的肥料；鳄鱼虽然凶残，但对牙签鸟却相当温柔，因为鳄鱼吃饱后牙里会塞着烂肉，张开嘴晒太阳时牙签鸟就到鳄鱼的嘴边帮它剔牙。 除此之外，共赢现象也存在于人类社会中。李嘉诚曾说过，假如一笔生意盈利10%是合理的，也许通过努力可以赚取11%的利润，他往往会站在对方的立场上考虑，最后只取9%的利润。以共赢的心态做生意，财富也越来越多。 一、别人和自己一样重要 图1 人与人之间和谐相处的境界 如图1所示，“人”字是由一撇一捺组成的，一撇代表自己的独立，一
捺代表别人的支撑，这也是人与人和谐相处的一种境界。每个人要想取得成功，就必须要把别人的利益看得和自己的利益一样重要。“众”是由三个“人”组成的，“森”是由三个“木”组成的，众人拾柴火焰高，历史上所有成功的英雄豪杰都是振臂一呼应者云集，不仅关注自己的利益，也关注别人的利益。 1.人生的三种境界 人的一生要经历三个阶段：依赖期、独立期、互赖期。 图2 人生的三种境界 依赖期 人刚出生时吃饭、穿衣、睡觉都要依靠父母，上学后还要依靠父母提供学费，这段时期就是依赖期。依赖期要靠他人实现愿望，强调他人对自己负责任。 独立期 人成年后走入社会，不用再依靠父母，能够独立解决自己的事情，这个时期是独立期。独立期的特点是能够自主打天下。 互赖期
到达独立期后，人们通过社会的历练，会慢慢过渡到互赖期。在自己存在的同时，还有别人的存在，从“我”走向“我们”。互赖期的特点是群策群力取得成功。 2.事业的三种境界 和人生一样，事业也有三种境界，如图3所示： 图3 事业的三种境界 依赖期——不成 在依赖期，一味依赖他人，必将一事无成。 独立期——小成 仅仅依靠自己、崇尚个人英雄主义的人的成功是有限的。 互赖期——成大事 只有通过人与人之间的合作共赢，才能够成就大事业。 事业的高度是由四个条件加起来得到的： 事业的高度＝基座的高度＋身高＋弹跳力＋可利用的外力 基座的高度即现有的条件，如学历、工作背景等；身高相当于知识、能力；弹跳力代表适应能力、情商、创新能力；可利用的外力即别人的帮助。
四讲四有心得体会 四本书心得体会 精品
四讲四有心得体会四本书心得体会 我们要深刻认识到,狠抓落实是确保一项决策实施、工作推进和任务完成的根本保障.抓不好落实,工作安排部署得再怎么细致,也没有任何意义. 要有落实的能力.抓好工作落实,不仅要有落实的意识,而且要有落实的能力. 提高抓落实能力,是做好工作的关键.在日常工作中,要把工作实践当成锤炼自己、提高素质、增长才干的过程. 在学习中提高能力,在解决问题中增强能力,才能履行好自己的职责,提高抓落实的能力.要有落实的方法. 各项工作能否落到实处,关键是靠切实可行的具体措施作保证.要把握工作任务的科学性,合理安排工作计划,有清晰的工作思路,明确的工作步骤. 读完《黄金心态》让我感受卓越和幸福人生所必须具备的七大黄金心态：阳光心态、积极心态、执著心态、老板心态、共赢心态、感恩心态和空杯心态.书中运用了生活和工作中的大量案例,阐明了并且给出了具体明确的心态修炼方法和途径. 确实令我耳目一新!\生命质量的不是金钱,不是权力,甚至不是知识,也不是能力,而是心态!读完之后,掩卷长思,对照自己,内心不仅有一种沸腾和跃跃欲试的冲动.人们常说：\读完《我在为谁工作》让我感受到在为公司工作的同时,也在为自己工作的深刻道理,帮我解除了困惑,调整了心态. 为薪水工作还是为自己工作？工作不能计较于眼前的得与失,要看到这份工作对自我经验的积累与自身素质的提高的帮助.然后再从工作环境中可能遇到的困难分析,帮助我们调整心态,激发我内心的使命感,尊重自己的工作,热爱自己的工作,充满、满怀热情地工作,乐在工作中,不断提升自我. 这样的人生也就是成功的人生,幸福的人生.如果我们把工作当做一种谋生的手段,当做混碗饭吃的一件差事,我们肯定不去重视、喜欢它. 换位思考,如果我们将之视作深化、拓宽我们自身阅历的一种途径,工作在我们眼中就会成为最愉快的事情.要把工作看成我们生命中很重要的一部分,去重视它,珍惜它. 不能这山望着那山高,轻易改变自己的方向.对现有的工作,我们要拿出高度
职场心态心得体会3篇
职场心态心得体会3篇 职业心态是营养品，会滋养我们的人生。下面是为大家准备的职场心态心得体会，希望大家喜欢! 职场心态心得体会范文1职场心态培训心得体会 踏上职业道路已有4年之余，在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识，技能以及做的道理。但是这些都远远的不够，常言道："书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。"无止境地学习，是每一个智者所必需的。人要想不断地进步，就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们的老师，是他们给了我们这么好的学习机会，能让人听到不觉得厌烦，那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程，虽然这些极其平凡的语句，确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。 有时，我每看完部奋斗励志的电视剧，看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样，总是那么的意气奋发，对待工作，生活都充满了激情很有冲劲，但好景不长，懒惰的心理过不了多久又出现了，至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训，让我的心灵再一次受到震憾。的确，一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。
我是一个有理想，有目标的人。做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调，最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期，质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点：一、拥有良好的沟通协调能力; 二、专业水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事，真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短，不能好高骛远，向我的同事们去认真的去学习，弥补自身的不足。 从这次培训老师给我们上了一次生动的职业课，同时也让我明白了怎样做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面对我的工作，这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索，学习在工作中不断地追求完美，随时洗洗老充实一下自己，提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好，自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式，给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕，可怕的是我们没有用正确的态度去面对，不用正确的方法去解决。我知道人无完人，但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习，高调做事，低调做人，不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口，只为成功找方法。通过这次的培训，使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步，我将会更加有信心，因为我知
销售人员心理测试题
销售人员心理测试题: 销售人员心理测试题: 本心理测试题是以著名的美国兰德公司（战略研究所）拟制的经典心理测试题为蓝本，根据中国人的心理特点加以适当改造后形成的心理测试题，目前已被一些著名大公司，如联想、长虹、海尔等公司作为对员工心理的重要辅助试卷，测量被测试者的智力水平和个性方面差异的科学方法，目的在于评价员工的潜能: 1、你最喜欢的水果？ A、草莓（2分） B、苹果（3分） C、西瓜（5分） D、菠萝（10分） E、橘子（15分）。 2、你平时休闲经常去的地方是哪里? A郊外（2分）B、电影院（3分）C、公园（5分）D、商场（10分）E、酒吧(15) F歌吧（20分）。 3、你认为容易吸引你的人是那类？ A、有才气的人（2分） B、依赖你的人(3分) C、优雅的人（5分） D、善良的人（10分） E、性格豪放的人（15分）。 4、如果你可以成为一种动物，你自己希望是哪一种？ A、猫（2分） B、马（3分） C、大象（5分） D、猴子（10分） E、狗（15分） F、狮子（20分）。 5、天气很热，你更愿意选择什么方式解暑？ A、游泳（5分） B、喝冷饮（10分） C、开空调（15分）。 6、如果你必须选择一个你讨厌的动物或者昆虫在一起生活，你能容忍那一个？ A、蛇（2分）B 、猪（5分）C、老鼠（10分）D、苍蝇（15分）。 7、你喜欢看哪类电影，电视剧？ A、悬疑推理片（2分） B、童话神话片（3分） C、自然科学片(5分) D、伦理道德片(10分) E、战争枪战片(15分)。 8、以下哪个是你身边必带的物品？ A、打火机（2分） B、口红（2分） C、记事本（3分） D、手机（10分） E、纸巾（5分）。 9、你出行时喜欢坐那种交通工具？ A、火车（2分） B、自行车（3分） C、汽车（5分）D飞机（10分）E、步行（15分）。 10、你更喜欢那种颜色？ A、紫色（2分） B、黑色（3分） C、蓝色（5分） D、白色（8分） E、黄色（12分） F、红色（15分）。 11、挑选一种你最喜欢（不一定擅长）活动？ A、瑜伽（2分） B、自行车（3分） C、乒乓球（5分） D、拳击（8分） E、足球（10分） F、蹦极（15分）。
共赢心态测试答案
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 事业的高度是由基座高度、身高、弹跳力、可利用的外力相加得来的。其中弹跳力是指：√ A学历、工作背景 B别人的帮助 C知识、实践能力 D情商、创新能力 正确答案： D 2. 在情商和智商的搭配中，春风得意的人：√ A情商高、智商高 B情商高、智商低 C智商高、情商低 D智商低、情商低 正确答案： A 3. 达到“众人皆醉我独醒”是指拥有EQ的哪种能力：√ A认知他人的能力 B自我控制能力 C自我激励能力 D自我认知能力 正确答案： D 4. 最佳的人际关系模式是：√ A好聚好散 B利人利己 C独善其身 D损己利人
正确答案： B 5. 作者认为，人生的五大浪费分别是攀比、争吵、嫉妒、抱怨和：√ A争斗 B贪婪 C傲慢 D愤怒 正确答案： A 6. 心理学中的踢猫效应告诫我们要：√ A爱护小动物 B学会共享 C控制愤怒 D不要转移重点 正确答案： C 7. 在人际关系中，要保持合适的距离，设身处地地为别人的立场、原则和观点考虑，指的是：√ A理解力 B同理心 C宽容和妥协 D善解人意 正确答案： B 判断题 8. 共赢是一种美好的愿望，只可想象，不能实现。√ 正确 错误 正确答案：错误 9. 在人生的境界中，强调他人对自己负责任的阶段是独立期。√
错误 正确答案：错误 10. 在工作中要想成为自己的“人事部长”就要既会做人又会做事。√ 正确 错误 正确答案：正确 11. 工程师的智商高于企业总裁，却只能在他们手下打工，原因是运气不好。√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 人们要学习弥勒佛精神，拥有无限的慈心、无数的慈行、无量的慈爱。√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 控制愤怒的首要任务是想清楚愤怒会带来的不良后果。√ 正确 错误 正确答案：错误 14. 每个人都不应该把工作中的不良情绪带回家，同时也不应该把家庭中的不良情绪带到办公室。√ 正确 错误 正确答案：正确 15. 《西游记》中猪八戒好吃懒做、忠诚度也不够，所以对于取经团队毫无作用，可以舍去。√ 正确
黄金心态心得体会
黄金心态心得体会 【篇一：学习心得黄金心态】 快乐工作快乐生活 -------------《黄金心态》学习心得 且给出了具体明确的心态修炼方法和途径。确实令我耳目一新！ 800因为工作的特殊性，随时接起的电话都可能是投诉。比如早上 刚上班，自己本来心情很好，可谁料想接起的第一个电话就是投诉。如果以一种积极心态，站在消费者的立场来想，急消费者之所急， 想消费者之所想，积极主动的帮助消费者解决问题，使消费者得到 一个满意的处理方案。结果消费者很满意，当然自己也就很快乐！ 而如果以一种消极心态，只站在自己的立场，觉得自己倒霉，而不 主动为消费者处理问题，那么结果可想而知。宋老师说过“一种积极 的心态，比一百种智慧都更有力量”。每个人的潜力都是无限的，有 什么样的心态，就会有什么样的工作业绩与生命质量。因为人与人 之间并没有多大不同，成功者和失败者之间的关键差别，卓越人生 与庸常人等的迵异之处，正在于心态。所以我们要用积极、阳光的 心态，快乐工作！ 我们不能改变环境就适应环境；不能改变别人就改变自己；不能改 变事情就改变对事情的态度；不能向上比较就向下比较。建立积极 的人生观和价值观，获得健康的人生。我们要把好思想变成行动， 才能释放出强劲的影响力。要造福一方，首先要造福自己，充满热量，家庭充满温馨，才能把精力放在工作上。良好的心态影响个人，家庭，团队和组织，最后影响社会。 . 【篇二：黄金心态培训心得】
黄金心态培训心得 做最好的自己 ——《黄金心态》培训心得 《黄金心态》课程培训虽然已经结束多日，却令人印象深刻，颇受 启发。孙总在培训中，借用生活中的案例，采用寓教于乐的方式， 向大家阐述了通往幸福人生的七种心态：阳光心态、积极心态、职 业心态、老板心态、共赢心态、感恩心态和空杯心态。全新的观念 令我耳目一新，细细品味，深觉受益匪浅。 ——塑造阳光心态，享受生命的意义，做快乐的自己。生活中，我 们会遇到各式各样的人，遭遇各种各样的事。人生百态，苦辣酸甜，种种烦恼，常常令我们苦不堪言。孙总在培训中提到，种种烦恼中，有40%属于杞人忧天，那些事根本不会发生；30%是怎么烦恼也没 有用的既定事实；另外12%是事实上并不存在的幻想；还有10%是 日常生活中鸡毛蒜皮的小事。也就是说，生活中92%烦恼是庸人自扰，只有8%勉强有些正面意义。我们一直在为不是烦恼的事情忧愁，而错过了人生更美妙的风景。既然如此，我们何不试着为自己的心 灵减减重呢？远离悲观思维，活在当下，做快乐的自己。失去了太阳，我们可以拥抱月亮。改变自己的态度，你会发现，生活大有不同。善于发现生活和工作中的美好，乐观豁达的去享受生活，开心 工作。张开双臂，拥抱阳光，做快乐的自己。——塑造积极心态， 积极地对待人和事，做最好的自己。面对困难，你是否胆怯退缩？ 面对工作，你是否拖延敷衍？面对经济形势下行压力，你是否满腹 牢骚，惶惶不可终日？我们应学会笑对生活中的挫折与磨难，把它 们当成人生路上的炼金石。控制消极情绪，塑造积极心态。试着转 换思维方式，善于发现事物美好的一面，拒绝拖延，积极行动，发 奋图强，自动自发，做最好的自己。 ——塑造职业心态，执著追求，做成功的自己。孙总在培训中提到：做一个标准的职业人.扪心自问，距离职业人,尚有差距。古语有云在
(完整版)学习阳光心态心得体会
让阳光照亮心灵 ——学习阳光心态心得体会
现金管理中心 李西萍
让阳光照亮心灵 ——学习阳光心态心得体会 在营业部现金运营中心百日达标培训班的第一节课中，我们组织学习了清华大学吴维库博士的“阳光心态”讲座，细细地回味，令我感触至深，收获甚丰，心情也异常舒畅，豁然开朗。 阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。吴维库博士应用现实生活中的大量案例，分享了有关阳光心态的一些主要思想：事情是中性的；操之在我；重在过程；活在当下；向下比较；砖块理论；谷底原理；创造环境；情感独立；情商树等。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，帮助缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐。 吴维库博士的讲座主要从心态决定命运、生命重在过程、活在当下、个人心理决定成败四个方面给我们讲解了阳光心态与工作生活的一系列的概念。 在纷繁芜杂的尘世中，我们经常被工作生活中的琐事而焦头烂额，在我们感觉到累的时候，或许更多的不是身体上的累，而是心理上的疲倦。而吴博士在讲座中提出阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观、自信、给博爱和工作并快乐着的心智模式。拥有阳光心态，工作、学习、生活、事业交往均能和谐顺利。 阳光心态的意义对于我们个人的意义主要体现在以下三点：
第一，心态决定能力。拥有阳关心态的人，往往在工作能力上起到良好的存进作用。 第二，心态决定生理。人们常说“知足”常乐，其实说的就是良好心态对于人生理健康的积极效能。 第三，心态决定命运，一个人的命运掌握在自己手里，拥有阳光心态的人，会以乐观、开朗、积极向上的心态，去迎接生命中的每一件事。因此，面对物欲横流的社会，面对纷繁复杂的工作生活时，我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活。 中心库工作想来是环境差、工作累、工资低的工作。目前，在大环境无法改观的前提下，只有自己把下心态放好，以积极的心态去面对工作，以平常心曲面对种种困难。以饱满的热情去投入工作。这样，才能把工作做得更出色。 阳光心态让人有一种豁然开朗的感觉，能够让人感受到阳光心态是一种让人积极融入环境的积极心态能够让人学会知足和感恩、豁达与宽容的心态。具备了这种心态，就指导了怎样在知足和进取之间的权衡，学会在追求与放弃之间抉择。懂得在得意于失意之间的取舍。 让阳关照进心灵，会发现生活是如此美好！
公司员工心理测试题教学文案
公司员工心理测试题
本心理测试是由中国现代心理研究所以著名的美国兰德公司（战略研究所）拟制的一套经典心理测试题为蓝本，根据中国人心理特点加以适当改造后形成的心理测试题，目前已被一些著名大公司，如联想、长虹、海尔等公司作为对员工心理测试的重要辅助试卷，据说效果很好。现在已经有人建议将来作为对公务员的必选辅助心理测试推广使用。快来测试一下，很准的！ 注意：每题只能选择一个答案，应为你第一印象的答案，把相应答案的分值加在一起即为你的得分。（从头看下去，不要先看答案，会受影响的。） 1、你更喜欢吃那种水果？ A.草莓2分 B.苹果3分 C.西瓜5分 D.菠萝10分 E.橘子15分 2、你平时休闲经常去的地方 A.郊外2分 B.电影院3分 C.公园5分 D.商场10分 E.酒吧15分 F.练歌房20分 3、你认为容易吸引你的人是？ A.有才气的人2分 B.依赖你的人3分 C.优雅的人5分 D.善良的人10分 E.性情豪放的人15分 4、如果你可以成为一种动物，你希望自己是哪种？ A.猫2分 B.马3分 C.大象5分 D.猴子10分 E.狗15分 F.狮子20分 5、天气很热，你更愿意选择什么方式解暑？
A.游泳5分 B.喝冷饮10分 C.开空调15分 6、如果必须与一个你讨厌的动物或昆虫在一起生活，你能容忍哪一个？ A.蛇2分 B.猪5分 C.老鼠10分 D.苍蝇15分 7、你喜欢看哪类电影、电视剧？ A.悬疑推理类2分 B.童话神话类3分 C.自然科学类5分 D.伦理道德类10分 E.战争枪战类15分 8、以下哪个是你身边必带的物品？ A.打火机2分 B.口红2分 C.记事本3分 D.纸巾5分 E.手机10分 9、你出行时喜欢坐什么交通工具？ A.火车2分 B.自行车3分 C.汽车5分 D.飞机10分 E.步行15分 10、以下颜色你更喜欢哪种？ A.紫2分 B.黑3分 C.蓝5分 D.白8分 E.黄12分 F.红15分 11、下列运动中挑选一个你最喜欢的（不一定擅长）？ A.瑜珈2分 B.自行车3分 C.乒乓球5分 D.拳击8分 E.足球10 F.蹦极15分 12、如果你拥有一座别墅，你认为它应当建立在哪里？ A.湖边2分 B.草原3分 C.海边5分 D.森林10分 E.城中区15分 13、你更喜欢以下哪种天气现象？
共赢心态学习心得
共赢心态学习心得 通过共赢心态学习，勇于去适应环境，创造环境，从而改变环境，人类就是这样一步步走过来的，在人的一生中，心态影响行为，行为影响习惯，习惯影响性格，性格决定命运。下面是X为大家收集整理的，欢迎大家阅读。 篇1 何为合作、共赢?合作，即为了共同的目的而一起工作或共同完成某项任务。双赢是人们已熟悉的一个概念，即交往双方都能获得利益。而共赢是双赢的扩展。(P1) 在现在的教育教学中，我们应当充分发挥合作与共赢的巨大潜能。 首先是老师之间要学会合作，才能体会到共赢。随着现代教育教学设施的普及，有人觉得自己上上网就可以备好课，就可以上好课了，其实不然，课堂教学是随时会发生变化、随时都可能遭遇突变的，而且学生情况各异，教学有法，教无定法，一个老师如果只局限于自己的摸索，自己的体会领悟去进行教学，往往易是自己走向迷茫，感觉自己心血付出了，也认真钻研了，但往往事倍功半。教育教学效果根本达不到自己的预期设想，究其原因，很大程度上就是没有很好的与其他教师交流、沟通，说白了就是没有很好的与其他教师合作，想“赢”当然就很难了。所以，作为新时代的教
师，理应积极参加校本培训、集体备课、公开课、交流课等多项合作的事宜。力求广开思路、扩大自己的视野。以期达到“赢”的目的。 其次是要与家长学会合作，学校固然是教育教学的一线阵地，但应当认识到的是，现在的孩子毕竟与家长接触的时间是最多的，家长的一言一行往往对孩子的影响是巨大的，社会上众多“负面因素”也在诱惑着孩子们，所以老师更不能“孤军奋战”了，通过电话、网络、家长学校、家访等不同方式积极寻求家长的支持、配合，“伸出手来”与家长建立健全多渠道的合作，不能单单寄希望于45分钟内的教育教学。 再次要与学生积极合作，我们的教育教学不能再像鲁迅笔下的寿镜吾老先生那样读起书来陶醉于自我，脱离与学生的沟通、脱离学生的实际，结果导致老师上课“汗流浃背”，学生“茫然不会”的局面。怎样上好一节课，评判标准向来不一，但有一点的不用质疑的，就是学生有没有接受、有没有消化、领悟，早已就要求老师课堂上应当与学生积极配合、转变角色，但实际教学中仍有相当一部分老师还是“沉醉于自我的发挥”阶段，没有真正的去调动学生的积极性，不与学生合作，结果很本但不到“赢”这一目的。与学生合作，并不单单的是教学，教学与教育向来是一体的，而抓好“育”这一环节，更是需要老师学会与学生合作，做好学生成长的
积极的心态个人心得体会
积极的心态个人心得体会 在生活中，人人都想成功，成功的关键是甚么，就是积极的心态。 积极的心态能改变1个人的世界。我们每一个人都有1个宝贝，1面印着：积极的心态，而另外一面印着：消极的心态，这件宝贝有着无穷的气力，当你用得正确时，你将走向成功，取得财富、成功幸福和健康的气力，而当你用得毛病时，它可以1下子毁了你的1生，剥夺1切使你生活成心义的东西。积极的心态能令人攀向顶峰，并停留在那里，而消极的心态能令人1直处在底层，那些到达顶峰的’人，正好似消极的心态让他们跌落下来，可见，积极的心态和消极的心态虽只有1字之差，都能让人的生活起天翻地覆的变化，但这两种心态是绝对对峙的。 那我们如何才能让积极的心态发挥作用呢？我们为了得到 人生中值得得到的东西，有必要为自己建立1些高大的目标，并且要千方百计到达这些目标。事实上，成功是有着许许多多的阻碍，但你换1个角度想一想，每种逆境不都含有等量或更大利益的种子。好运在每一个人的生活中都是存在的，但是，以消极的心态对待生活的人却会禁止佳运造福于他，只有具有积极心态的人材会捉住机会，乃至从恶运中取得利益。 请不要让你的心态让你成为1个失败者，成功是由那些抱有积极的心态的人所获得的，并由那些以积极的心态努力不懈的人所保持的。 我从小就是1个胆小的人，上课不敢发言，家里来客人，与客人交谈感到浑身不自在。自从妈妈给我讲了这样1个故事，我的性情产生了巨大的变化。真是小故事大道理，我将这个故事拿出来与大家1起分享。题目我忘了，细节我记得10分清楚，内容是这样的：
有位进京赶考的秀才，在考试前2天作了3个梦，第1个梦是自己在墙上种白菜；第2个梦是雨天，他带了斗笠打着雨伞；第3个梦是与情人擦肩而过，失之交臂。 秀才感到这3个梦很有深意，就找算命先生解梦。算命1听，连拍大腿说：你还是趁早回家吧。你想，在高墙上种白菜不是白费力吗？带了斗笠打着雨伞不是多此1举吗？与情人擦肩而过，失之交臂不是没缘份吗？ 秀才1听，意气消沉，回店整理包袱回乡。店老板非常奇怪，问：“你明天就要考试了，今天怎末就回乡？” 秀才把事情从头到尾的给店老板说了1遍，店老板乐了：“呦！我也会解梦。你想一想高墙上种白菜不是高种（高中）吗？带了斗笠打着雨伞不是未雨绸缪吗？与情人擦肩而过，失之交臂不是1转身就可以和她相遇吗？ 秀才1听，觉得很有道理，因而精神振作，信心10足，情绪高涨，在考场上更是文思泉涌，最后果然金榜题名。 从上文可以看出积极心态，是走向成功，实现个人目标的灵丹妙药，所以我高呼“积极的心态，很重要！” 某日，我在海滩上看到了这样1个场面：1个衣衫破旧的老渔夫悠闲地躺在沙地上，怡然地享受着温暖的阳光、清凉的海风；他的身旁，1个身穿名牌服装、头发花白的老人坐在舒适的靠椅上，1边给下属打电话安排工作，1边享受着难得的假日。老渔夫瞧了瞧对方紧皱的眉头，不觉笑了笑；老人看了看对方近乎破烂的衣服，也笑了笑。 在外人看来，它们具有两种不同的人生，它们的幸福指数应当相差很大。可是，由于心态的缘由，他们却具有一样的快乐。试想
销售人员心理测试题
销售人员心理测试题 本心理测试题是以著名的美国兰德公司（战略研究所）拟制的经典心理测试题为蓝本，根据中国人的心理特点加以适当改造后形成的心理测试题，目前已被一些著名大公司，如联想、长虹、海尔等公司作为对员工心理的重要辅助试卷，测量被测试者的智力水平和个性方面差异的科学方法，目的在于评价员工的潜能: 1、你最喜欢的水果？ A、草莓（2分） B、苹果（3分） C、西瓜（5分） D、菠萝（10分） E、橘子（15分）。 2、你平时休闲经常去的地方是哪里? A郊外（2分）B、电影院（3分）C、公园（5分）D、商场（10分）E、酒吧(15) F歌吧（20分）。 3、你认为容易吸引你的人是那类？ A、有才气的人（2分） B、依赖你的人(3分) C、优雅的人（5分） D、善良的人（10分） E、性格豪放的人（15分）。 4、如果你可以成为一种动物，你自己希望是哪一种？ A、猫（2分） B、马（3分） C、大象（5分） D、猴子（10分） E、狗（15分） F、狮子（20分）。 5、天气很热，你更愿意选择什么方式解暑？ A、游泳（5分） B、喝冷饮（10分） C、开空调（15分）。 6、如果你必须选择一个你讨厌的动物或者昆虫在一起生活，你能容忍那一个？
A、蛇（2分）B 、猪（5分）C、老鼠（10分）D、苍蝇（15分）。 7、你喜欢看哪类电影，电视剧？ A、悬疑推理片（2分） B、童话神话片（3分） C、自然科学片(5分) D、伦理道德片(10分) E、战争枪战片(15分)。 8、以下哪个是你身边必带的物品？ A、打火机（2分） B、口红（2分） C、记事本（3分） D、手机（10分） E、纸巾（5分）。 9、你出行时喜欢坐那种交通工具？ A、火车（2分） B、自行车（3分） C、汽车（5分）D飞机（10分） E、步行（15分）。 10、你更喜欢那种颜色？ A、紫色（2分） B、黑色（3分） C、蓝色（5分） D、白色（8分） E、黄色（12分） F、红色（15分）。 11、挑选一种你最喜欢（不一定擅长）活动？ A、瑜伽（2分） B、自行车（3分） C、乒乓球（5分） D、拳击（8分） E、足球（10分） F、蹦极（15分）。 12、如果你自己拥有一座别墅，你认为它应当建立在哪里？ A、湖边（2分） B、草原（3分） C、海边（5分） D、森林（10分） E、城中区（15分）。 13、你更喜欢那种天气现象？ A、雪（2分） B、风（3分） C、雨（5分） D、雾（10分） E、雷电（15分）。