济南大学泉城学院2021年普通专升本统一考试市场营销学论述题题库
山东省专升本考试(市场营销)综合一模拟试卷3(题后含答案及解析)
山东省专升本考试（市场营销）综合一模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有：1. 经济法 2. 基础会计经济法单项选择题1．某有限公司注册资本为10万元，股东首次出资额最少( )万元。
A．2B．3C．5D．10正确答案：B2．具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起( )行使撤销权A．3个月B．6个月C．1年内D．2年内正确答案：C3．工业产权包括专利权和( )。
A．商标权B．著作权C．非专利技术D．出版者权正确答案：A4．下列不属于不正当低价销售行为特点的是( )。
A．该行为发生在商品销售环节B．该行为违反法律、法规的规定牟取暴利C．该行为采用低于商品成本价的方式进行销售D．该行为的目的在于排挤竞争对手，维持或者争取自身的竞争优势正确答案：B5．职工代表大会是指全民所有制工业企业中( )。
A．企业的管理机构B．企业的权力机构C．企业的咨询机构D．职工行使民主管理权利的机构正确答案：D6．我国经济法的调整对象是特定的( )。
A．人身与财产关系B．分配关系C．经济关系D．人身关系正确答案：C7．合同生效后，收受定金的一方不履行合同的，应当( )。
A．返还定金B．双倍返还定金C．返还定金并赔偿损失D．返还定金并支付违约金正确答案：B8．根据《公司法》的规定下列各项中，符合国有独资公司特别规定的是( )。
A．国有独资公司的章程可由董事会制定并报国有资产监督管理机构批准B．国有独资公司合并事项由勤务员事会决定C．董事会成员中可以有公司职工代表D．监事会主席由全体监事过半数选举产生正确答案：C9．甲与乙签订借款合同，并约定由乙将自己的钻戒出质给甲，但其后乙并未将钻戒如约交付给甲，而是把该钻戒卖给了丙。
丙取得钻戒后，与甲因该钻戒权利归属发生纠纷。
下列关于该钻戒权利归属的表述中，正确的是( )。
A．丙不能取得该钻戒的所有权，因为该钻戒已质押给甲B．丙能取得该钻戒的所有权，但甲可依其质权向丙追偿C．丙能取得该钻戒的所有权，甲不能向丙要求返还该钻戒D．丙能否取得该钻戒的所有权，取决于甲同意与否正确答案：C10．国有企业甲、合伙企业乙、自然人丙协商，拟共同投资设立一合伙企业。
市场营销小题库试题及答案(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】市场营销小题库试题及答案市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D )分销策略。
打印市场营销学简答题和论述题期末考试必备
一．填空题1．市场是建立在社会分工和商品生产即商品经济基础上的交换关系。
2．市场的形成要素：消费者；产品或服务；交易条件。
3．市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
4．需要是指没有得到某些基本满足的感受状态。
5．欲望是指人类需要通过文化和个性塑造后所采取的形式或想得到能满足基本需要的物品或满足物的愿望。
6．需求指有购买能力的欲望。
7．产品指任何提供给市场并能满足人们某种需要和欲望的东西。
8．效用是指产品满足人们欲望的能力，它来自人的主观评价。
9．交换是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里获得所需之物或所想要的东西的行为。
10．交易是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。
交换的过程中，如果双方达成一项协议，我们就称之为发生了交易。
11．市场营销的核心是交换。
12．宏观市场营销学从社会总体交换层面研究营销问题，即以社会整体利益为目标，研究营销系统的社会功能与效用，并通过这些系统引导产品和服务从生产进入消费，以满足社会需要。
13．微观市场营销学从个体（个人和组织）交换层面研究营销问题，即个人和组织为实现其目标，围绕产品或价值的交换而对营销活动进行决策与管理的过程。
14．市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
15．负需求是指绝大多数人对某种产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。
16．营销管理的实质是需求管理，包括对需求的刺激、促进及调节。
17．市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。
它是一种观念、态度或思维方式。
18．生产观念的核心思想：生产中心论⇒重视产量与生产效率。
19．产品观念的核心思想：致力品质提高，忽视市场需求⇒营销近视症。
20．推销观念的核心思想：运用推销与促销来刺激需求的产生。
21．市场营销观念的核心思想：消费者主权论⇒发现需求并满足需求。
专升本市场营销学真题及答案
专升本市场营销学真题及答案专升本市场营销学真题及答案一、选择题1、市场细分的原则是什么？ A. 分层原则 B. 均等原则 C. 可行性原则 D. 互异性原则2、下列哪一项不是定价的目标？ A. 维持企业生存 B. 稳定价格 C. 市场份额最大化 D. 利润最大化3、下列哪一项不是构成品牌的基础？ A. 产品质量 B. 商标设计 C. 企业文化 D. 消费者认知二、简答题1、请简述市场营销学的定义及其主要任务。
2、请分析市场营销环境的重要性，并简述市场营销环境分析的主要内容。
3、请解释“4P”营销组合策略，并说明其优点和局限性。
三、论述题1、请结合实际案例，论述目标市场选择的过程和步骤。
2、请阐述消费者购买决策的过程及其影响因素，并给出企业应对消费者购买决策的策略建议。
3、请分析互联网对市场营销的影响，并探讨企业如何利用互联网进行市场推广。
四、分析题根据以下材料，分析企业在制定价格策略时应该考虑哪些因素，并给出具体的价格策略建议。
某食品企业计划推出一款新型健康零食，目标消费群体为年轻人。
该企业在进行市场调查时发现，市场上已经存在多款类似产品，但价格较高。
同时，该企业拥有独特的生产工艺，可以降低生产成本，因此产品成本较低。
另外，该企业计划通过线上渠道销售产品。
五、综合题请根据以下材料，分析企业在面对市场挑战时应该如何制定营销策略。
近年来，随着人们健康意识的增强，饮料市场快速发展。
某饮料企业原本依靠一款明星产品在市场中占据一定份额。
然而，随着市场竞争加剧，该产品的销售额逐渐下滑。
同时，消费者对产品的口感、品质和营养成分提出更高要求。
为此，该企业决定调整营销策略以应对市场挑战。
首先，该企业需要对市场进行细分，明确目标市场和定位。
通过对消费者需求和行为的分析，该企业发现健康型饮料市场具有较大的潜力。
因此，他们决定将目标市场定位为追求健康生活方式的年轻人，并针对这一群体进行产品研发和营销策略制定。
其次，该企业需要开展市场调查，了解消费者的需求和偏好。
专升本《市场营销》_试卷_答案
专升本《市场营销》一、（共72题,共156分）1。
宁波卷烟厂对生产的每种产品使用不同的品牌名称，这种策略是（）。
(2分) A.个别品牌策略 B.统一品牌策略C.分类品牌策略 D。
企业名称与品牌并用策略。
标准答案：A2. 对高档瓷器产品宜采取（）。
（2分）A.整数定价B.尾数定价C.习惯定价 D。
声望定价.标准答案：D3. 对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣的是（）。
(2分）A.现金折扣B.交易折扣 C。
数量折扣 D.季节折扣。
标准答案：A4。
肥皂、毛巾等产品宜采用（）的销售渠道。
（2分）A。
长而宽 B.长而窄 C。
短而宽 D。
短而窄。
标准答案：A5. 从事商品流通业务,并拥有商品所有权的中间商，称为（）。
（2分）A。
代理商 B.寄售商 C。
经纪商 D.经销商。
标准答案：D6. 以便民为主,注重新产品的推广是（）。
（2分）A.日用品B.选购品 C。
耐用消费品 D。
高档品.标准答案:A7. 消费者选择高露洁草本盐牙膏来美白牙齿，企业把牙膏市场分为防蛀、美白等子市场，主要考虑了（）。
（2分）A。
地理环境 B。
购买行为 C。
心理因素 D.人口因素.标准答案：B8. 产品的销售和利润的增长速度减缓，并开始呈下降趋势,同时行业的生产经营者增多，竞争激烈，这一产品正处于产品寿命周期的（）。
（2分）A。
投入期 B。
成长期 C.成熟期 D.衰退期.标准答案：C9。
制作简便、传播快、通俗易懂，但转瞬即逝难以记忆存查的广告媒体是（）。
（2分)A.电视B.广播C.杂志 D。
报纸。
标准答案：B10。
单冷空调发展为冷暖两用空调，这属于( ）。
（2分）A.地域性新产品B.改进新产品C.换代新产品 D。
全新产品.标准答案:C11。
国内市场按( )可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
（2分)A。
购买动机 B。
商品用途 C。
购买心理 D.人口因素。
标准答案:A12. 产品生命周期是指产品的（）。
市场营销专升本考试(试卷编号211)
市场营销专升本考试(试卷编号211)1.[单选题]企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是 。
A)市场营销观念B)社会营销观念C)市场营销管理哲学D)生产或销售观念答案:C解析:2.[单选题]市场营销学“革命”的标志是提出了 的观念。
A)以消费者为中心B)以生产者为中心C)市场营销组合D)网络营销答案:A解析:3.[单选题]当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了 的可能性。
A)渗透定价B)撇脂定价C)尾数定价D)招徕定价答案:A解析:4.[单选题]品牌最持久的含义是 、文化和个性。
A)属性B)价值C)利益D)名称答案:B解析:5.[单选题]是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A)产品B)定价解析:6.[单选题]消费者购买过程是消费者购买动机转化为 。
的过程。
A)购买心理B)购买意志C)购买行动D)购买意向答案:C解析:7.[单选题]中间商对新产品的采购必须--经历购买决策过程的各阶段。
A)跳跃B)中断C)完整地D)跨越答案:C解析:8.[单选题]明星类单位的市场增长率降到 以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位。
A)50％B)30％C)10％D)5％答案:C解析:9.[单选题]企业感知外部世界的所有活动，我们称之为 。
A)倾听B)学习C)市场调查D)市场营销答案:A解析:10.[单选题]顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是 。
A)企业让渡价值B)企业利润C)顾客让渡价值D)顾客利益11.[单选题]公共关系是一项 的促销方式。
A)一次性B)偶然C)短期D)长期答案:D解析:12.[单选题]非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫 。
A)公开招标选购B)议价合约选购C)日常选购D)正常购买答案:A解析:13.[单选题]---年，执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书，首先使用市场营销作为学科名称。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案2021自考市场营销学试题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
市场营销专升本考试(习题卷4)
市场营销专升本考试(习题卷4)第1部分：单项选择题，共44题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]开展公共关系工作的基础和起点是A)公共关系调查B)公共关系计划C)公共关系实施D)公共关系策略选择答案:A解析:2.[单选题]消费者的购买单位是个人或 。
A)集体B)家庭C)社会D)单位答案:B解析:3.[单选题]市场领导者保护其市场份额的途径是 。
A)以攻为守B)增加使用量C)转变未使用者D)寻找新用途答案:A解析:4.[单选题]在其他条件相同的情况下，下列哪种抽样方法的抽样误差较小，样本代表性较好 。
A)纯随机抽样B)机械抽样C)类型抽样D)整群抽样答案:C解析:5.[单选题]人员推销活动的主体是 。
A)推销市场B)推销品C)推销人员D)推销条件答案:C解析:6.[单选题]某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种 策略。
C)全面市场覆盖D)产品专业化答案:B解析:7.[单选题]下面哪一个不是决定行业结构的因素 ?A)成本结构B)销售量及产品差异程度C)进入与流动障碍D)社会变化答案:D解析:8.[单选题]制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是 的重要任务。
A)市场主管部门B)市场营销组织C)广告部门D)销售部门答案:B解析:9.[单选题]威胁水平高而机会水平低的业务是 。
A)理想业务B)冒险业务C)成熟业务D)困难业务答案:D解析:10.[单选题]战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是 。
A)环境威胁B)市场机会C)市场利润D)成本降低答案:B解析:11.[单选题]向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于 。
A)零售B)批发C)代理D)直销答案:A解析:12.[单选题]投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据 制定的。
A)对竞争者的报价估计B)企业自身的成本费用C)市场需求解析:13.[单选题]出现于不同行业之间的交叉与结合．部分的市场机会，则称之为 。
专升本《市场营销学》_试题答卷_参考答案
专升本《市场营销学》一、（共75题,共165分）1. 以“顾客需要什么，我们就生产什么”作为其座右铭的企业是（）。
（2分）A.生产导向型企业B.推销导向型企业C.市场营销导向型企业D.社会营销导向型企业标准答案：C2. （）不属于宏观市场营销环境。
（2分）A.人口环境B.经济因素C.社会文化环境D.顾客标准答案：D）。
（2分）Array10. （）是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。
（2分）A.促销B.公共关系C.销售促进D.广告标准答案：A11. 生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。
（2分）A.独家分销B.选择分销C.密集分销D.无店铺分销标准答案：12. 当产品市场需求富有弹性，且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。
（2分）A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价标准答案：A页眉内容25. 国际市场营销的风险可能有（）。
（3分）A.政治风险B.信用风险C.汇兑风险D.价格风险标准答案：A,B,C,D26. 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价策略称为（）。
（2分）A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣标准答案：B27. 企业通过收购或兼并若干原料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。
这种新业务方法属于（）。
（2分）A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多元一体化标准答案：A28. 某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清顾客如何浏览各种品牌。
这A.观察法29.A.30.A.C.31.（）。
A.C.32.A.33.A.34.A.标准答案：B35. 新的《企业所得税法》出台之后，在杭州做建材生意的刘老板打算把公司注册地开曼群岛变为中国香港。
市场营销学练习题库与参考答案
市场营销学练习题库与参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、面对无需求市场，营销管理的任务是（）A、将产品与人和社会的需求、兴趣联系起来，创造需求B、改变需求C、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。
D、实施“反市场营销”正确答案：A2、顾客就是企业的（），是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
A、营销市场B、对象市场C、目标市场D、微观市场正确答案：C3、企业透过营销努力（）外部环境，使环境有利于企业的生存和发展。
A、改造B、控制C、影响D、利用正确答案：C4、新款式的服装很快就会流行起来，而研制的新的烤面包机推广起来却要困难得多。
这主要是受新产品的（）的影响。
A、创新的明确性B、适应性C、相对优越性D、简易性正确答案：A5、中国不少企业在春节等传统节日大做促销活动，主要是基于( )标准的市场细分。
A、时机B、人口C、心理D、地理位置6、( )是指企业市场营销的外部政治形势，对社会购买力的提高和市场消费需求的变化有直接影响。
A、政治冲突B、政治环境C、政治生态D、政治局面正确答案：B7、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种( )策略A、产品专业化B、全面市场覆盖C、市场集中化D、市场专业化正确答案：D8、按照《保护工业产权巴黎公约》的规定，驰名商标在巴黎公约成员国内受到法律保护。
其中之一表现在，即使他人虽申请在先，驰名商标所有人也有权在（）内请求撤销注册商标。
A、3年B、5年C、10年D、2年正确答案：B9、“孕妇服装店”采取的是( )目标市场营销策略。
A、全面性B、差异性C、集中性D、无差异性正确答案：C10、属于产业市场细分标准的是( )。
A、职业B、收入C、顾客能力D、生活格调11、品牌有利于企业实施( )战略。
A、市场竞争B、市场细分C、CID、市场选择正确答案：B12、购买目的是为了生产、销售或履行组织职能，这样的市场被称作（）A、组织市场B、消费者市场C、中间商市场D、生产者市场正确答案：A13、市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学者（）提出的。
市场营销专升本考试(习题卷1)
市场营销专升本考试(习题卷1)第1部分：单项选择题，共111题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。
A)促销组合B)市场定位C)市场选择D)市场营销组合答案:D解析:2.[单选题]注册后的品牌有利于保护 的合法权益。
A)商品所有者B)资产所有者C)品牌所有者D)产品所有者答案:C解析:3.[单选题]对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于 。
A)从容型竞争者B)选择型竞争者C)凶狠型竞争者D)随机型竞争者答案:A解析:4.[单选题]市场领导者扩大市场总需求的途径是 。
A)寻找产品的新用途B)以攻为守C)扩大市场份额D)正面进攻答案:A解析:5.[单选题]顾客购买的总成本包括货币成本和 。
A)时间成本B)体力成本C)精神成本D)非货币成本答案:D解析:6.[单选题]品牌资产是通过为消费者和企业提供 来体现其价值。
D)附加功能答案:C解析:7.[单选题]工业分销商向 销售产品。
A)零售商B)制造商C)供应商D)消费者答案:B解析:8.[单选题]成本领先的核心是争取最大的 ，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。
A)市场增长B)市场份额C)市场盈利D)市场机会答案:B解析:9.[单选题]现代市场营销企业取决于企业所有的管理人员，甚至每一位员工对待 的态度。
A)市场营销活动B)市场营销机构C)市场营销组织D)市场营销职能答案:D解析:10.[单选题]向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于 。
A)零售B)批发C)代理D)直销答案:A解析:11.[单选题]企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为 策略。
A)被动降价B)主动降价C)撇脂定价D)渗透定价答案:B解析:12.[单选题]是实现市场定位目标的一种手段。
A)产品差异化B)市场集中化C)市场细分化13.[单选题]影响购买材料和部件的最重要因素是--和供应商的可信度。
2021《市场营销》试题及答案
2021?市场营销?试题及答案一、选择题1、企业营销活动中表达的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵抗各种有害营销，被称为〔A〕。
A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销2、企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为〔B〕。
A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销3、施行绿色营销的企业，对产品的创意、设计和消费，以及定价与促销的筹划和施行，都要以〔C〕为前提，力求减少和防止环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。
A、企业盈利B、企业经营目的C、保护生态环境D、满足股东利益4、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益开展，于是日渐兴起的4C 观念，强化了以〔C〕为中心的营销组合。
A、沟通B、宣传C、消费者D、质量5、企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，这是4C观念中的〔A〕观念。
A、消费者B、本钱C、便利性D、沟通6、着眼于加强双向沟通，增进互相的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的〔D〕观念。
A、消费者B、本钱C、便利性D、沟通7、当营销执行的结果偏离预期目的，或是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策时，需运用〔B〕。
A、营销贯彻技能B、营销诊断技能C、问题评定技能D、结果评价技能8、以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目的和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期亲密的关系，更有效地到达广告传播和产品行销的目的，这被称为〔C〕。
A、大市场营销B、营销信息系统C、整合营销传播D、宣传9、关系营销是以〔D〕为根本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。
《市场营销学》专升本模考试题(含参考答案)
《市场营销学》模考试题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、( )的发展使市场的范围突破了区域和国界的限制,打破了时空的壁垒,实现了市场全球化。
A、信息技术B、计算机技术C、电子技术D、网络技术正确答案：D2、品牌暗示了购买或使用产品的( )类型。
A、消费者B、生产者C、代理商D、经销商正确答案：A3、如果企业集中力量、试图在较少的子市场上占有较大的市场份额,叫做( )。
A、差异化营销B、无差异营销C、集中营销D、反细分营销正确答案：C4、营销者掌握的信息较多,而消费者了解的情况较少,对有关商品的知识甚为有限,在交易中处于不利地位,这是由于( )引起的。
A、信息失真B、信息对称C、信息传递D、信息不对称正确答案：D5、制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品,这种分销策略属于( )。
A、密集分销B、选择分销C、双重分销D、独家分销正确答案：A6、李志明在中午放学后去学校食堂买饭。
产生这种行为的原因是( )。
A、B和CB、诱因C、需要D、动机正确答案：C7、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是 ( )。
A、社交需要B、尊敬需要C、自我实现的需要D、安全需要正确答案：A8、在企业定价方法中,目标定价法属于 ( )。
A、成本导向定价B、市场导向定价C、竞争导向定价D、需求导向定价正确答案：A9、下列各项中, ( ) 不属于产品整体范畴。
A、品牌B、包装C、运送D、价格正确答案：D10、某啤酒厂家为了扩大业务,在全国范围内通过低成本扩张的形式收购其他啤酒厂,这种战略叫做 ( ) 。
A、同心多元化B、水平一体化C、前向一体化D、后向一体化正确答案：B11、下列不属于组织微观环境的是 ( ) 。
A、供应商B、顾客C、新法律法规D、竞争者正确答案：C12、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
[营销策略培训]山东专升本市场营销综合试题模拟试题真题
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{营销策略培训}山东专升本市场营销综合试题模拟试题真题业性采购，由于对生产资料（特别是主要设备）有技术方面的特殊要求，企业一般需要经过良好训练，具备专业知识和有一定采购经验的采购员。
8需要产品服务，由于生产资料技术性强，且关系重大，供应者售前售后对用户的服务更为重要，不仅要为用户提供全面的产品目录和说明书，还要设置安装、维修等多种服务项目。
9直接采购，与消费品的购买比较，生产资料的购买更多地采用直接采购方式，尤其对那些价格高、技术性强的机器设备和专门原材料，一般不通过中间商环节，厂家与用户直接见面。
10品质与时间的要求，对生产资料的品质要求要严于消费品，不符合质量标准的，可能会给购买者带来不可挽回的损失。
对供货时间，生产资料的购买要求也比较高。
11由多数人影响购买决定，生产资料的购买，常常是由买方企业中的各方面人员共同决定的。
10、影响生产者购买行为的主要因素（1）环境因素。
指企业外部因素的影响。
（2）组织因素。
指企业自身的采购目标、政策、程序、组织结构和内部工作制度等对购买行为的影响。
（3）人际因素。
通常指企业中人事关系对购买行为的影响。
生产资料的购买，常常由企业各层次不同的部分组成一个“采购核心”所决定。
“采购核心”中一般有使用者、影响者、采购者、决策者及控制者。
（4）个人因素。
所有组织的购买行为都是在有组织的相互影响的基础上产生的一种个人行为。
参与购买决策的个人，在购买决策中又难免受个人情感的影响，个人情感又是由购买者个人年龄、收入、受教育程度、职位、性格及对待风险的态度所影响、决定的，因此，生产资料营销活动的对象应当是具体决策的参加者，而不应当笼统地看成一个企业。
11.企业战略的特点是1发展策略.目的是提高产品的市场占有率,有时甚至不惜放弃短期收入来达到这一目的,因为增加市场占有率需要足够的投资和时间才能奏效.2维持策略.目的在于保持产品的地位,维持现有的市场占有率.在产品寿命周期中处于成熟期的产品,大多数采用这一策略.3收缩策略.目的在于追求产品的远期收入,不考虑长期影响,这就是为了短期内增加投资收益率而牺牲长期利益的做法.4放弃策略.目的是售出产品不再生产,把资源用于其它产品.12.简述可供选择的战略方案.1稳定发展战略方案.这一战略方案的主要特征表现为三方面:最基本的方面是企业满足于自身过去和现在的目标,决定继续追求相同或类似的目标；每年企业所期望的进展,增长比率大体相同；企业继续提供与以前相同或相似的产品和劳务.一般说来,稳定发展战略的风险相对小,对许多企业是适宜的.2发展战略方案.企业可供选择的发展战略有三种:密集性增长\一体化增长和多角化经营.3紧缩战略方案.紧缩常常是短期的过渡方案,这一方案包括三种方式:转向\放弃和清算.4抽资战略方案.企业为削减费用和改善资金的使用,减少在某一特定的产品线\产品\牌号或经营单位的投资,把资金投入另外的新的或发展中的领域.13.市场营销调研主要有哪些步骤？1确定问题和研究目标.2制定调研计划.3收集信息.4分析信息.5提出调查结果.14.简述SWOT分析法的内容.企业战略性营销分析中,流行一种简便易行的SWOT分析法.S指企业内部的能力（strengths）,W指企业的薄弱点（weaknesses）,O表示来自企业外部的机会(opportunities),T表示企业面临外部的威胁(threats).一般说来,分析企业的内外部状况通常是从这几个方面入手的.当前在运用’SWOT’分析法研究企业的战略性营销规划的发展时,就要强调寻找四个方面中的与企业战略性营销密切相关的主要因素,而不是把所有关于企业能力\薄弱点\外部机会与威胁逐项列出和汇集.15简述企业与社会的关系1现代企业是现代社会物质财富生产主要组织形式.企业是国民经济的基本单位,是商品生产和流通过程中的一种科学的经济组织形式.2企业是国民经济系统中的子系统.遍布于生产领域和流通领域的大大小小的企业,作为整个国民经济的基本单位,构成了整个国民经济系统,并在这个系统中发挥着各自的职能和作用.3企业担负其应承担社会职责.企业是从事生产和经营的经济组织占有一定的生产资料并聚集了一部分劳动者.现代市场营销学越来越重视企业社会责任的研究,强调’社会营销观念’基础就在于此.16.简述企业与市场营销环境的关系.企业市场营销环境包含的内容既广泛\复杂,同时又表现在因素之间存在着交叉作用,总体环境影响个体环境,总体环境中各因素也互相影响.企业与市场营销环境的关系中最应引起重视的是市场营销环境的动态性和企业对营销环境的适应性.市场营销环境的变化是绝对的.从总体上说,变化的速度呈加快趋势.每一个企业在它生存发展之日,便是与周围环境的各种力量保持着一种微妙的平衡关系之时.一旦环境变化,平衡便被打破,企业必须积极地反应和适应这种变化,寻求新的平衡.强调企业对其市场营销环境的不可控制,并不意味着企业对于环境是无能为力,只能消极\被动地改变自己以适应环境.企业既可以各种不同方式增加适应环境的能力,避免来自营销环境的威胁,也可以在变化的环境中寻找自己的新机会,并可能在一定条件下改变环境.现代市场营销理论,特别强调企业对环境的能动性和反作用,认为企业对周围环境的关系,不仅有反应\适应的必要,更有积极创造和控制的可能.17.市场营销政治环境主要包括内容国内政治环境.包括党和政府的各项方针\路线\政策的制定和调整对企业市场营销的影响.2国际市场营销政治环境.国际市场营销政治环境的研究.一般分为政治权力和政治冲突两部分.政治权力指一国政府通过正式手段对外来企业权利予以约束,包括进口限制,外汇控制,劳工限制,国有化等方面.政治冲突主要指国际上重大事件和突发性事件对企业营销活动的影响.内容包括直接冲突与间接冲突两类.18.分析企业经济环境应从哪些方面入手1经济发展状况.包括工农业生产的发展及关系国计民生重要商品的提供状况.2人口与收入.对人口及其收入状况的研究和变化可以借助若干统计指标:A人口的数量和变化趋势.B从不同角度划分的人口的构成.C人口的密度和地理分布.D收入.3消费状况.主要分析营销所在地区居民的消费结构与消费水平.恩格尔系数是一种有效手段.4物质环境状况.企业所处的物质环境状况也会对企业的营销活动产生影响,企业要避免由物质环境变化带来威胁\最大限度利用环境变化可能带来市场营销机会,就要不断地分析和认识物质环境变化的趋势.主要有A全球性的某些自然资源的短缺\国内某些自然资源匮乏\能源供应状况B环境污染程度日益加剧.19.企业文化环境主要包括哪些内容？1教育状况.通常分析教育状况可利用现成的统计指标,如某国家\某地区的受教育程度\文盲率高低等.2宗教信仰.宗教对营销活动的影响有:A宗教分布状况；B宗教要求与禁忌；C宗教组织与宗教派别.3审美观念.牌不同时代\不同民族\不同地域的人有不同的审美观念和美感,一般从对产品的要求和对促销方式的要求两方面分析.4语言.企业研究语言环境要做到:A顺利地与各方面沟通；B准确的翻译；C制定适当的策略.5亚文化群.亚文化群可以按地域\宗教\种族\年龄\兴趣爱好等特征划分.企业在用亚文化群来分析需求时,可以把每一个亚文化群视为一个细分市场,分别制定不同的营销方案.20.个体营销环境主要有哪些内容？1企业内部环境.包括企业的生产能力\财务能力\职工的素质\研究和发展的状况以及企业在公众中的印象等.2生活资料消费者或生产资料的购买者.要明确消费者的数量\购买频率\分布\特定消费者的收入,以及消费者与购买者的特定的行为方式等.3供应企业和后续经销企业.从供应企业到最后销售,形成了一个链条式的系统.供应企业→生产企业→中间供应\销售企业→消费者或购买者.这个’链条’上的每个环节都是影响企业营销的重要的\直接的因素,都是市场营销系统中的一部分.4竞争企业.在任何市场上,只要不是独家经营,便有竞争对手存在.作为一企业的竞争对手的状况将直接影响企业的营销活动,无论是在产品销路\资源,还是在技术力量方面的对峙,常常是此消彼长的.因此企业必须要研究竞争者的状况.21.竞争者的优势与劣势通常体现在哪几个方面？⑴产品；⑵销售渠道；⑶市场营销；⑷生产与经营；⑸研究与开发能力；⑹资金实力；⑺组织；⑻管理能力22.企业对环境威胁的对策如何？1对抗策略,也称抗争策略.即试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展.2减轻策略,也称削弱策略；即企业力图通过改变自己的某些策略,达到降低环境变化威胁对企业的负面影响程度.3转移策略,也称转变或回避策略.即指企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁.包括A企业原有销售市场的转移；B企业往往不仅仅限于目标市场的改变,而常常是作自身行业方面的调整；C企业依据营销环境的变化,放弃自己原有的主营产品或服务,将主要力量转移到另一个新的行业中.1．影响消费者购买行为的因素可分为内在因素和外在因素两个方面：(1)内在因素。
专升本《市场营销学》_试卷_答案
专升本《市场营销学》一、（共75题,共165分）1. 以“顾客需要什么，我们就生产什么”作为其座右铭的企业是（）。
（2分）A.生产导向型企业B.推销导向型企业C.市场营销导向型企业D.社会营销导向型企业标准答案：C2. （）不属于宏观市场营销环境。
（2分）A.人口环境B.经济因素C.社会文化环境D.顾客标准答案：D3. 心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论，其中最着名的理论是心理学家马斯洛的（）。
（2分）A.需求层次论B.动机形成理论C.市场细分理论D.目标市场理论标准答案：A4. 威胁水平低和机会水平高的业务，称为（）。
（2分）A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务标准答案：A5. 市场营销管理的实质是（）。
（2分）A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理标准答案：B6. 某服装店对女装制定三种价格:80元、180元、380元，在消费者心目中形成低、中、高三个档次，人们在购买时就会根据自己的消费水平选择不同档次的服装。
这属于（）。
（2分）A.声望定价B.招徕定价C.系列（分档）定价D.习惯定价标准答案：C7. 某食品厂在市区分设了80个放心早餐经营点，其销售渠道采用的是（）。
（2分）A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道标准答案：B8. 公共关系是一项（）的促销方式。
（2分）A.一次性B.偶然C.短期D.长期标准答案：D9. 产品组合的（）是指一个产品线所含产品项目的多少。
（2分）A.宽度B.长度C.关联度D.深度标准答案：D10. （）是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。
（2分）A.促销 B.公共关系 C.销售促进 D.广告标准答案：A11. 生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。
（2分）A.独家分销B.选择分销C.密集分销D.无店铺分销标准答案：12. 当产品市场需求富有弹性，且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。
2021年市场营销学试题库试卷和答案
市场营销学试题库试卷（三）一、单选题(请将对的选取代号填入括号中。
每题1分)1 . 某跨国集团将其目的市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等，其划分根据属于（）。
A . 地理细分B . 人口细分C . 心理细分D . 行为细分2 . “在家购物”不断发展，重要是由于（）。
A . 新技术革命发展B . 政治和法律环境改进C . 经济发展水平提高D . 人口环境变化3 . 费时、费钱又费工推销手段是（）。
A . 广告B . 人员推销C . 公共关系D . 营业推广4 . 按照恩格尔定律，随着家庭收入增长，用于家庭经营方面支出普通（）。
A . 增长B . 减少C . 大体不变D . 没有表述5 . 按照收入水平来细分市场或选取目的市场，是属于（）。
A . 地理原则B . 人口原则C . 心理原则D . 行为原则6 . 品牌中可以用语言称呼，即能发出声音某些，叫做（）。
A . 厂牌B . 品牌名称C . 品牌标记D . 商标7 . 下列论述对的是（）。
A . 自然环境变化，例如自然资源短缺，环境污染日益严重给公司带来都是威胁，而没有市场机会B . 新技术产生给公司发展创造了良好条件，因而新技术浮现是一种市场机会C . 政治和法律环境是上层建筑内容，与市场营销关系不大D . 图腾文化渗入市场营销工作全过程往往决定着市场营销活动成败8 . 消费者首要参照群体应为（）。
A . 工作同事B . 家庭C . 亲属D . 媒体9 . 批发商组织自愿连锁系统、零售商合伙系统、特许零售系统等属于( )。
A . 老式渠道系统B . 垂直渠道系统C . 水平渠道系统D . 多渠道系统10 . 公司针对潜在顾客心理进行营销设计，创立产品、品牌或公司在目的顾客心目中某种形象或个性特性做法属于（）。
A . 市场细分B . 市场定位C . 市场选取D . 市场拓展二、多选题(请将对的选取代号填入括号中。
每题2分1 . 下列属于产品品质改良内容有（）。
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密级★启用前考试类型：专业综合能力山东省2021年普通高等教育专升本考试专业综合能力测试题库及参考答案
院校科目及题型：济南大学泉城学院《市场营销学》论述题
该题库为本校专升本专业综合能力测试题库的一个题型的题库，该考试科目有多个常见题型题库。
该科目为闭卷考试，时间120分钟，考试后需要将试卷和答题卡一并上交。
注意事项:
1.答题前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、考生号、座号填写到试卷规定的位置上，并将姓名、考生号、座号填(涂)在答题卡规定的位置；
2.答题必须用0.5毫米黑色签字笔作答，答案必须写在答题卡各题目指定区域内相应的位置；如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不能使用涂改液、胶带纸、修正带。
不按以上要求作答的答案无效。
一、论述题
1．简要说明市场营销信息系统及其构成。
答:市场营销信息系统是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体。
其基本任务是及时、准确地收集、分类、分析、评价和分配恰当的、及时的和准确的市场营销信息，供市场营销决策者用于制定或修改市场营销计划，执行和控制市场营销活动。
市场营销信息系统由内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统构成。
内部报告系统是依靠内部报告，提供各种反映企业经营现状的信息，是决策者们利用的最基本的系统。
市场营销情报系统是企业营销管理人员取得外部市场营销环境中的有关资料的程序或来源。
市场营销调研系统主要是收集、评估、传递管理人员制定决策时所必须的各种信息。
2．简述可供企业选择的五种目标市场模式。
答:（1）专一市场集中战略：企业只选取一个细分市场，只生产一类产品，供应某一单一的顾客群，进行集中营销；
（2）产品专一化战略：企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力，且符合企业的目标和资源的细分市场作为目标市场，其中每个细分市场与其他细分市场之间较少联系；
（3）市场专一化战略：企业集中生产一种产品，并向各类顾客销售这种产品；
（4）选择性专一化战略：企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品；
（5）覆盖全部市场战略：企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要。
3．影响企业定价的主要因素有哪些？
答:影响企业定价的主要因素有产品成本、产品的供求状况、消费者心理、竞争状况和政策法律等。
4．包装设计的原则？
答:安全；适于运输，便于保管与陈列，便于携带和使用；美观大方，突出特色；包装和商品价值和质量水平相匹配；尊重消费者的宗教信仰和风俗习惯；符合法律规定，兼顾社会利益。
5．渠道有哪几种基本类型?其利弊何在？
答:分销渠道最基本的分类是以生产企业是否自己销售商品为标准划分的，可分为直接分销渠道和间接分销渠道。
直接分销渠道是生产者把商品直接出售给最终消费者的渠道。
也就是说生产与流通两种职能都是生产者承担的。
其具体形式有：接受用户订货，设店零售，上门推销利用通讯，电子手段销售。
办理邮购业务，接受电视、电话购买，实行网上购物等。
直接分销渠道减少了中间环节，全部销售利润归自己所有，而且可以节约流通费用；商品特别是工业品产销见面，生产者能直接地了解市场需求的变化，有利于企业及时地作出相应的决策。
但这种类型有一定的条件限制，适应范围有限；生产者直接销售商品，会耗费一定的人力、物力和财力，对集中精力进行产品生产活动不利；生产者在承担了流通职能的同时也承担了商品销售的风险。
间接分销渠道是生产者通过流通领域的中间环节把商品销售给消费者的渠道。
也就是在生产者和消费者之间加入了中间商，由中间商承担流通的职能。
中间环节可能只有一个，也可能有若干个。
大多数商品在从生产领域向消费领域的转移过程中都要经过中间环节，间接渠道是商品流通特别是消费品流通的主要渠道。
承担流通职能的中间商主要有零售商、批发商和代理商。
由于生产企业选用中间商的类型不同，选用的数量不同，形成了多种形式的间接渠道。
间接渠道通过专业分工使商品销售简单化，促进了生产和流通的发展；中间商的介入，分担了生产者的经营风险；借助于中间环节，可增加商品销售的覆盖面，有利于扩大商品市场占有率。
但是如果中间环节过多，会增加流通费用，增大商品成本；会给生产者收集市场情报和商品销售反馈信息带来困难。
6．推销观念有什么特点？推销观念在哪些条件下适用？
答:推销观念是以产品的生产和销售为中心，以激励销售、促进购买为重点的营销观念。
在产品供过于求的情况下，企业将自觉或不自觉地运用推销观念指导企业营销活动。
推销观念仍然是一种“以产定销”的营销观念，其主要特点为：
（1）产品不变
（2）加强了推销
（3）开始关注顾客，研究吸引顾客的方法与手段
（4）开始设立销售部门，但销售部门仍处于从属的地位
推销观念是以产品的生产和销售为中心，以激励销售、促进购买为重点的营销观念。
在产品供过于求的情况下，企业将自觉或不自觉地运用推销观念指导企业营销活动。
持推销观念的营销者认为，本企业的产品需要市场，而消费者在购买中往往表现出一定的惰性和消极性，没有一定的动力去促进，消费者通常不会足量地购买某一组织的产品。
推销观念在以下两种情况下是可行的：一是当产品供大于求，产品大量积压时。
二是对于一些“非渴求商品”。
7．推销队伍采取地区结构型管理的优、缺点。
答:优点：（1）责任明确，便于考核，能鼓励推销人员努力工作；
（2）有助于与顾客建立良好的合作关系；
（3）节省差旅费和其他推销费用；
缺点：若企业产品复杂，市场差异性大，推销人员难以全面深入地了解产品及顾客特征，就会影响推销效果。
8．企业准备上一种袋装早餐方便饮品，如果你是市场部经理，为了解市场需求，将会如何规划市场调查程序。
答:（1）确定基本问题，分析情况，非正式调查；
（2）制定调查计划；
（3）实地调查；
（4）资料整理分析，写出调查报告。
9．如果你是一个公司经理，将会倡导什么样的营销观念，并用具体条目列举出来以便宣传贯彻。
答:（1）现代营销观念
（2）用户第一，满足需求和利益
（3）充分发挥企业优势争取最大利润
（4）注重环保和社会利益
10．人员推销的特点。
答:（1）推销员与顾客直接接触；
（2）能有效地发现并接近顾客；
（3）密切买卖双方关系；
（4）促进行动；
（5）提供反馈信息；
（6）人员推销具有选择性；
（7）人员推销具有完整性。