2013年东北大学617管理学基础考研试题

2013年东北大学617管理学基础考研试题（回忆版）

一、名词解释3*5

1，管理幅度

2，制度授权

3，决策

4，滚动计划法

5，企业再造

二、单项选择题 2*15

三、简答题45分

1、责任原理的基本内容

2、网络结构下组织结构的主要特征

3、组织文化的结构要素以及内容

4、非正式沟通的特点，以及管理者如何对待非正我沟通

5、双因素理论的主要内容以及对管理工作的启示

6.有人说"组织红作主要是组织岗位的设计工作"你是否同意这一意见?原因

四、计算题 30分

大体回忆公司必须在销售以前生产出产品，产品利润由市场需求决定，设生产的产品为X则

利润为

当X大于等于0小于等于D

F(X)=2X

当X大于D时D是需求，可能取

时

值为1000，2000，3000，400.5000，每一个值出现的概率都是0.2，

帮助管理者做决策

（1）期望利润最大

（2）可能遭受的损失最小

（3）利润不小于300万的概率最大

五、案例分析（共2个题每题15分）

东北大学20秋答案《技术经济学》在线平时作业2

1.经济可行性研究的范围包括() A.资源有效性 B.管理制度 C.效益分析 D.开发风险答案：C 2.财务评价的动态指标为() A.投资利润率 B.借款偿还期 C.财务内部收益率 D.资产负债率答案：A 3.如果财务内部收益率大于基准收益率，则()。 A.财务净现值大于零 B.财务净现值小于零 C.财务净现值等于零 D.不确定答案：A 4.下列项目中不属于自然资源价格构成的是() A.生产成本和资源补偿费 B.平均利润 C.环境成本 D.排污收费答案：B 5.价值工程中“价值”的含义是()。 A.产品的使用价值 B.产品的交换价值 C.产品全寿命时间价值 D.产品功能与其全部费用的比较价值

答案：D 6.国外贷款项目决策程序一般为()。 A.编制国外贷款备选项目规划→编制.提交项目资金申请报告→申报纳入国外贷款备选项目→项目资金申请报告的审批 B.编制、提交项目资金申请报告→申报纳入国外贷款备选项目→编制国外贷款备选项目规划→项目资金申请报告的审批 C.编制国外贷款备选项目规划→项目资金申请报告的审批→申报纳入国外贷款备选项目→编制、提交项目资金申请报告 D.编制、提交项目资金申请报告→编制国外贷款备选项目规划→申报纳入国外贷款备选项目→项目资金申请报告的审批答案：B 7.建设项目的可行性研究中，生产规模一般是指() A.项目的总投资 B.项目的总价值 C.项目的总效益 D.项日的设计能力答案：D 8.明确园区规划的数据基准年，在基准年的基础上，提出规划近期目标和中远期目标的具体年限，通常近期年限为()年。 A.3 B.5 C.7 D.10 答案：D 9.某工程项目，材料甲消耗量为200吨，材料价格为1000元/吨，运杂费为15元 /吨，运输损耗率为2%，采购保管费率为l%，每吨材料的检验试验费为30元/吨，则该项目材料甲的材料费为()元。 A.215130.6 B.200000

管理学基础任务一参考答案

管理学基础（专）形考任务一答案一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1 下列各选项中，（）属于管理的对象。选择一项： a. 组织中的人 b. 组织资源和组织目标 c. 组织目标和组织活动 d. 组织资源和组织活动题目2 “凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。选择一项： a. 组织 b. 计划 c. 预测 d. 预防题目3 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。选择一项： a. 管理的实践性 b. 管理的复杂性 c. 管理的科学性 d. 管理的变动性题目4 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。选择一项： a. 领导者 b. 精神领袖 c. 发言人 d. 组织联络者题目5 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。选择一项： a. 概念技能 b. 管理技能 c. 人际技能 d. 技术技能题目6 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。选择一项：

a. 提高劳动生产率 b. 增强责任感 c. 加强人的管理 d. 科学技术题目7 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。选择一项： a. 感情的逻辑 b. 科学的理念 c. 正规的程序 d. 效率的逻辑题目8 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。选择一项： a. 充分利用企业战略管理 b. 进行了企业流程再造 c. 先进的社会制度 d. 形成了自己独特的企业文化正确答案是：形成了自己独特的企业文化题目9 计划工作的前提是（）。选择一项： a. 管理 b. 领导 c. 预测 d. 决策正确答案是：预测题目10 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。选择一项： a. 普遍性 b. 创造性 c. 灵活性 d. 超前性正确答案是：普遍性题目11

管理学基础综合练习答案

《管理学基础》综合练习参考答案 2015.12 一、单项选择题： 1-10 ABDCD BDDCA 11-20 BACAB BAACA 21-30 CBDDC BDDBD 31-40 BBAAC ABAAC 41-50 CBADD CACBA 51-61 DABAA ACDDB A 二、判断并改错 1. 错. 程序改为规则 2. 对. 3. 错. 短期目标应保持一定的针对性 4. 对. 5. 对. 6. 错. 实行”能力至上” 7. 错. 不应过分依赖管理人员判断预测法 8. 对. 9. 错. 特尔菲法属定性决策 10. 错. 业务决策 11. 错. 强调管理的实践性 12. 错. 是一个动态的协作过程 13. 对. 14. 错. 其手段都是管理 15. 对. 16. 错. 不重视人的社会因素 17. 错. “非正式组织”中以情感逻辑为重要标准 18. 错. 被称为案例教学 19. 对. 20. 对. 21. 错. 和均权型领导 22. 对. 23. 错. 对主管人员来说 24. 对. 25. 错. 现场控制 26. 错. 集中控制 27. 对. 28. 对. 29. 错. 协调职能 30. 错. 不可以避免 31. 错. 采用决策树法

32. 错. 就是程序化决策 33. 错. 组织的静态的管理学含义 34. 错. 非正式组织 35. 对. 36. 错. 采取分权管理 37. 对. 38. 对. 39. 错. 采用内部来源 40. 错. 就是管理人员培训方法中的职务轮换三、简答题 1. 管理的性质。（1）管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。（2）管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。（3）管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 2. 管理的含义。管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 3．泰罗科学管理理论的主要内容。科学管理的主要内容包括：制订科学的作业方法，科学地选择和培训工人，实行有差别的计件工资制，将计划职能与执行职能分开，实行职能工长制，在管理上实行例外原则。 4．预测具有哪些作用？预测就是根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程。（1）为企业计划和决策工作提供科学依据，提高决策的准确性。（2）有利于企业制定科学的营销策略。（3）有利于企业制定科学的技术创新策略。（4）有利于提高企业竞争力和应变能力。 5．何谓企业文化?它由哪几部分组成? 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。它由三个部分组成：(1)企业精神。企业精神是企业文化

东北大学20秋答案《技术经济学》在线平时作业1

1.某公司发行面值为1000元，年利率为12%(单利)，2年期限债券到期后的本利和为() A.1240 B.1254 C.1340 D.1300 答案：A 2.价值工程以最低的总成本可靠地实现产品(作业)的必要功能，着重功能分析的有组织的活动，这里的总成本是指()。 A.生产成本 B.维修成本 C.使用成本 D.全寿命成本答案：D 3.当产销量()盈亏平衡点时，销售收入()总成本。 A.大于大于 B.等于小于 C.小于大于 D.不等于小于答案：A 4.产品获利能力评价法主要是根据()水平，来评价和选择产品的方法。 A.资金利润率 B.投资回收期 C.净现值 D.内部收益率答案：A 5.工料单价法是以分部分项工程量乘以单价后的合计为()。 A.直接费 B.材料费

C.人工费 D.直接工程费答案：D 6.等额分付值A每一次都在每一期()支付。 A.期初 B.期末 C.期中 D.任意时间答案：A 7.可行性研究需要回答的问题包括：市场及资源情况如何，建设规模、建设工期、总投资额为多少，以及()如何等方面。 A.工程造价 B.建设单位 C.经济效益 D.施工技术答案：C 8.在详细可行性研究时，对投资和生产费用估算精度要求在()。 A.±5%左右 B.±10%左右 C.±20%左右 D.±30%左右答案：B 9.由于影响市场需求的因素很多，因此市场总需求是一个() A.变化的量 B.固定的量 C.逐渐增加的量 D.逐渐减少的量答案：A

10.价值工程的方案评价不包括() A.技术评价 B.经济评价 C.社会评价 D.概略评价答案：D 11.下列折旧法中，非加速折旧法是指() A.直线折旧法 B.余额递减 C.年限总额法 D.双倍余额递减法答案：A 12.我国通常用的投资估算方法() A.生产规模指数法 B.分项类比估算法 C.工程概算法 D.扩大指标估算法答案：C 13.单利计息与复利计息的区别在于()。 A.是否考虑资金的时间价值 B.是否考虑本金的时间价值 C.是否考虑先前计息周期累计利息的时间价值 D.采用名义利率还是实际利率答案：C 14.多方案经济评价时，计算费用()方案为最优。 A.最小 B.最大 C.相等 D.不等

《管理学基础》参考答案

第1章管理概述一、名词解释管理：管理是在特定的环境和条件下，对组织资源进行计划、组织、领导和控制，实现组织目标的社会实践活动和过程。管理者：管理者是履行管理职能，对实现组织目标负有领导责任和影响力的人。管理学：管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。它是由一系列的管理理论、管理原则、管理形式、管理方法、管理制度组成，是管理实践活动在理论上的概括和反映。概念技能：概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概括的能力。概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力，以及权衡不同方案优劣和内在的风险的能力等。人际技能：人际技能是指与处理人际关系有关的技能，或者说是理解、激励他人并与他人打交道的能力。人际技能包括沟通、领导和激励三方面的能力。技术技能：技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识，完成组织任务的能力。系统原理：系统原理是把系统的理论应用于管理问题的研究，把管理系统看成是一个复杂的社会系统。人本原理：人本原理就是以人为中心的管理思想和管理原则的总称。责任原理：责任原理是指在管理活动中，为了实现管理的效率和效益，需要在合理分工的基础上，明确规定各部门和每个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任。

效益原理：效益原理是指有效产出和其投入之间的比例关系。它包括经济效益和社会效益两个方面。创新原理：创新原理是指组织要根据内外环境发展的态势，在有效继承的前提下对传统的管理进行改革、改造和发展，使管理得以提高和完善的过程。二、填空题 1.自然属性，社会属性。 2.计划，组织，领导，控制。 3.技术技能，人际技能，概念技能。 4.人员，资金，物资设备，时间，信息，社会信用。 5.自然属性，社会属性。 6.科学性，艺术性。 7.系统原理，人本原理，责任原理，效益原理和创新原理。 8.整体性原理，弹性原理，层次性原理，反馈原理。 9.人。 10.责，权，利。 11.经济效益，社会效益。 12.观念的创新。 13.大政方针，绩效，交往联系。 14.沟通，领导，激励。 15.历史研究法，比较研究法，抽象研究法，调查研究法，案例研究法，定性和定量研

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全国大学技术经济及管理专业排名及专业介绍全国大学技术经济及管理专业排名及专业介绍（重庆大学）(2011-07-24 09:07:59) 转载▼ 标签：技术经济及管理 120204 （一级学科：工商管理）

技术经济及管理专业是2000年获硕士学委授予权的，并于2001开始招收硕士研究生。近年来，本学科在相关学科带动下发展较快，在科技产业、技术创新和国防科技工业发展等方面取得了一批具有国内先进水平的科研成果，在国内外重要学术期刊和杂志发表论文两百余篇。经过四年多的建设和发展，师资队伍不断壮大，汇聚一批年轻的学者，学术团队整体水平在提高。本学科现有教师9人，其中教授4人，副教授5人。9名教师中7人具有博士学位。本专业已毕业研究生76人，在校研究生25人。主要研究方向有： 1.技术经济评价理论与方法：研究项目前期的可行性论证的理论方法及实证，研究项目投资风险决策的理论与方法等。研究大型工业投资项目可行性评价的理论、方法和技术；研究公共项目投资评价的理论与方法；研究项目后评价理论与方法。 2.国防工业技术经济及管理：围绕世界新军事变革的形势和全球经济一体化的趋势，研究如何培植我国国防科技工业的核心竞争力、研究国防科技工业发展的中长期发展战略问题、研究评估和检测我国国防科技工业发展的预警系统和机制，研究国防科技工业结构转换、体制创新和军工企业发展战略问题等。 3.技术创新管理：宏观上研究国家创新体系、产业发展的技术轨迹、区域集群技术创新及国家科技政策等；微观上研究企业技术管理、创新能力与发展战略、企业核心竞争力问题等。 4.项目投融资决策管理：：研究工程项目投融资方式、投资结构、融资模式；研究国家投融资体制改革与实践；研究项目管理的组织、规划、审核、风险以及项目管理软件开发；研究高新技术产业发展规律与风险投资；研究风险投资基金运作以及与资本市场的关系；研究风险投资项目的评估；研究风险企业融资与管理；研究风险投资与新经济等。 5.循环经济与可持续发展：主要研究要求运用生态学规律而不是机械论规律来指导人类社会的经济活动。研究经济的发展与环境和谐的循环经济模式。研究经济活动组织的 “资源－产品－再生资源”的反馈式流程，其特征是低开采、高利用、低排放。所有的物质和能源要能在这个不断进行的经济循环中得到合理和持久的利用，以把经济活动对自然环境的影响降低到尽可能小的程度。研究各产业可持续发展的战略性的理论范式，研究环境与各业发展之间的冲突与和谐问题。一、培养目标掌握坚实的经济学、管理学、技术经济学等基础理论和系统的专门知识，具有从事科学研究的能力和独立承担管理工作的能力，培养科技管理、项目管理、投融资决策分析以及经济预测等方面的高级管理人才。二、课程设置类别课程编码课程名称学时学分学期考核方式备注21-000001-001-09 科学技术哲学5421、2考试21-000001-00*-09 科学社会主义理论与实践3611、2考试21-000002-00*-13 第一外国语(外语Ⅰ)54+5421、2考试全部必选21-120204-002-08技术经济评价理论与方法3622考试21-120204-004-08 项目管理3621考试21-120204-006-08 微观经济学：中级教程5431考试21-120204-007-08 现代管理理论与方法3621考试学位课21-120204-008-08宏观经济学：中级教程5431考试任选五门对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有

管理学基础知识点整理

管理学知识归纳 1管理：通过协调和监督他人的活动，有效率和有效果的完成工作。（书上）管理是一个协调工作活动的过程，以便能够有效率、有效果的同他人一起或通过他人实现组织的目标（课件）管理的职能：计划、组织、领导、协调和控制。管理的目的：是为了建立和强化企业的核心利润源，谋取企业长期的、稳定的、增长的利润；管理是一种过程：计划、组织、领导、协调和控制组织机构内的人员以及其它资源以实现组织机构所要达到的目的和目标的过程。管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。管理的要素：管理者与被管理者；管理活动；管理目标衡量指标：效率:尽可能少的投入获得尽可能多的产岀。（做事的方式）一一做正确的事效果:所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。（做事的结果）一一正确的做事 2影响管理幅度的因素 1）在被管理人员确定的情况下，管理幅度与管理层次成反比，即管理幅度越大，则管理层次越少； 2）与管理的政务和事务的难易程度和规范程度有关。管理的事务越难、越不规范，则要求管理幅度要小些 3）与管理者的水平和管理手段的先进程度有关。管理者水平高，管理手段先进，则管理幅度可大些。 4）与被管理对象有关。被管理人员素质高、责任心强，能独立胜任工作且忠于组织，则管理幅度可大些。 5）不同管理层次和工作性质。管理幅度也应有差别。 6）与组织法规健全与否有关。对于一个法规、程序健全的组织，幅度就可大些。 3霍桑试验由哈佛大学的工业心理学教授梅奥组织进行。梅奥的结论是：行为和情绪是密切相关的；小组对个人的行为有重大的影响；小组的标准是由单个工人的产岀确定的，金钱在决定小组的产岀标准上小组的情绪和工作保障来说是相对次要的因素。这些结论导致在组织管理方面对人的行为因素的新的强调。霍桑试验结果：1）管理者不但需要做计划、组织、指挥和控制工作，还要不断建立一个人际的社会机构。 2）要建立一套系统的方法使人们容易与其他群体结合。 3）管理人员的风格的重要性。 4）首创“社会人”的概念。 4组织文化：组织成员共有的价值观、行为准则、传统习俗和做事的方式，他影响了组织成员的行为方式。七个维度:关注细节：期望员工表现岀精确性、分析和关注细节的程度成果导向：管理者关注结果或成果，而不是如何取得这些成果的程度员工向导：管理决策中考虑结果对组织成员影响的程度团队向导：围绕团体而不是个人来组织工作的程度进取性：雇员富有进取性和竞争性而不是合作性的程度稳定性：组织决策和行动强调维持现状的程度创新与风险承受力：鼓励雇员创新并承担风险的程度强文化：强烈支持并广泛共享基本价值观的文化。特点：价值观广泛共享；关于“什么事重要的”，价值观传递的信息是一致的；大多数员工能讲述关于公司历史或影响的故事；员工强烈认同价值观；共有价值观与行为之间存在密切联系。优点：雇员对组织的承诺更多一些；提高绩效（快速反应并解决问题）缺点：妨碍员工进行新的尝试，特别是在处于快速变革时期时。 5目标管理一个组织成员共同确定组织目标并依据这些目标的达成与否来评估员工绩效的过程在这种管理体系下，雇员与他的管理者共同确定具体的绩效目标，然后定期评审实现目标方面的进展情况。奖励是基于在实现目标方面的发展。目标管理方法不仅仅将目标作为一种控制方法，而是同时把它作为激励雇员的方法。

东北大学20秋答案《技术经济学》在线平时作业3

1.技术经济学中“经济”的含义主要是指()。 A.经济基础 B.经济制度 C.生产关系 D.资源的合理利用答案：D 2.在下列评价指标中，属于非折现正指标的是()。 A.静态投资回收期 B.投资利润率 C.内部收益 D.净现值答案：B 3.如果某投资项目的相关评价指标满足以下关系：NPV>0，NPVR>0，PI>1，IRR>ic，PP>n/2，则可以得出的结论是()。 A.该项目基本具备财务可行性 B.该项目完全具备财务可行性 C.该项目基本不具备财务可行性 D.该项目完全不具备财务可行性答案：B 4.项目决策论证工作的补偿费用项目包括直接成本、间接费用、法定税费、利润和()。 A.预备费 B.设备租赁费 C.公司办公场地费 D.企业管理费答案：A 5.可行性研究的内容涉及技术、经济和社会等方面，下列各项中，属于经济方面的是()。

A.资源条件评价 B.原材料燃料供应 C.总图运输 D.融资方案答案：D 6.按照价值工程原理，“价值”是指 () A.产品消耗的社会必要劳动时间 B.功能的实现程度 C.成本与功能的比值 D.功能与实现这个功能所耗费用的比值答案：D 7.()是指设备在市场上维持其价值的时期。 A.设备自然寿命 B.物质寿命 C.技术寿命 D.经济寿命答案：D 8.可行性研究是工程建设项目决策前运用多种科学成果进行()论证的综合性学科。 A.技术经济 B.技术评价 C.社会评价 D.财务评价答案：A 9.一般情况下，同一净现金流量的净现值随着折现率的增大而减小，故基准收益率定的越高，能被接受的方案() A.越少 B.越多 C.不变 D.不能确定

东北大学工商管理学院市场营销专业培养计划

市场营销 (Marketing) 一、统编序号:1404 二、专业代码：110202 三、学位、学制：管理学学士学位、学制为四年四、专业简介本专业依托于市场营销学科，它是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论之上的应用科学，隶属于工商管理一级学科。本学科存在和发展的基础是研究企业的市场营销活动，并为企业的营销管理服务。市场营销学研究的中心问题是企业营销管理，即在买方市场条件下，营销者如何适应其营销环境，捕捉市场机会，设计、生产适销对路的产品或劳务，并以适当的时间、价格、渠道，将产品或劳务送到需要的消费者手中，从而获得赢利。东北大学工商管理学院从1993年开始招收市场营销专业本科生。东北大学市场营销研究所隶属于工商管理系，具有一支经验丰富、结构合理的教学和研究团队，在承担市场营销、企业管理等专业的本科、研究生、MBA教学任务的同时，积极开展营销理论、营销管理方法与实务的研究，密切跟踪国内外学术研究的前沿，不断凝炼学术研究方向。五、培养目标及专业范围本专业致力于培养既具有宽广的经济学、管理学基础知识，又能重点掌握从事各类营销业务和实际工作的基本能力和基本技能，具备策划、调研、公关、推销、创新等应用能力，在企业、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研工作的工商管理学科高级专门人才。市场营销专业毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、产品销售、新产品开发等营销管理工作及相关的教学科研工作。六、毕业生应获得的知识和能力毕业生应掌握管理学、市场营销学、促销学、组织行为学、战略管理学等基础理论，同时具有坚实的计算机、外语等基础知识和应用能力，并具备综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力、科学研究能力、社会交往能力以及创新能力。七、课程分类

东北大学《技术经济学》期末考试必备真题集(含答案)63

技术经济学复习题一选择题： 1.以下哪几个不是有形磨损的表现形式？ A.机器生产效率下降 B.机器零件磨损 C.设备生锈 D.设备轴承断裂 2.根据经济效果的定义判断，以下哪种说法正确。 A.企业降低了生产成本，取得了很好的经济效果 B.由于企业产品价格提高，取得了很好的经济效果 C.产品价格不变，成本降低，经济效果好 D.产品价格下降，成本也下降，经济效果好 3.当项目的净现值大于等于0时，以下哪种说法不准确 A.该项目的内部收益率一定大于等于基准收益率 B.该项目可行 C.该项目的动态投资回收期一定小于等于寿命期 D.该项目的借款偿还期一定小于建设期 4.项目的经营成本的计算公式为( )。 A..总成本费用-折旧费-摊销费-人工工资 B.总成本费用-销售税金及附加-人工工资 C.总成本费用-折旧费-摊销费-利息支出 D.总成本费用-销售税金及附加-所得税 5.某项目建设期为一年，建设投资5000万元，全部为自有资金。生产期每年流动资金需求量为600万元，生产期为12年。生产期第一年的净收益为1800万元，以后每年的净收益均为2100万元。静态投资回收期为（）. A. 年 B. 年年年

答案：1A 2C 3D 4 C 5B 二、判断对错 1.年名义利率为12%，如果以月为计息期，年实际利率是%。 2.选购一台设备，有甲乙两种方案，基准投资收益率为10%，选择最优方案能使用投资收益率指标。 3.建设期利息计算时，建设投资借款当年借款额按半年计息。 4. 流动资金借款利息计算时，当年借款额按半年计息。答案：1.对 2.错 3.对 4.错三、某公司拟在其所属的A、B两个厂各进行一个项目的投资，两个厂又同时提出三个方案，提供的预测数据如表。基准收益率为10%，投资限额为500万元时，如何选择方案（用静态指标）？

《管理学基础》(A卷)参考答案

浙江经贸职业技术学院成人教育管理学案例评析》复习题一一、某建筑公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验，许多管理人员归结为天时、地利、人和，如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系，几十年形成的固定客户和良好的信誉，良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下，公司确立了打破地区界限，成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时，发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如，就在前不久，日本一家建筑企业在与公司谈判时，让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员，没有能够及时报价，很遗憾地没有抓住公司项目。请分析该公司的内、外部环境，以及应采取的措施。答：（1）天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。（2）因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。二、某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。答：（1）从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：直线型组织结构的优点：结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点：是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。（2）显然当企业已经发展成为2000多人时，直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境，要一个人管所有的事情，已经没有效果和效率了。（3）企业需要采用适合企业发展的组织结构形式，例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构，考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优

电大管理学基础完整版

电大管理学基础 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

简答题 1. 一项有效的公司战略是由哪些要素构成的一项有效的组织战略应包括五个基本要素:战略远景、目标与目的、资源、业务和组织。 (1)战略远景，是指组织在社会进步和经济发展中应担当的角色和责任。它说明了组织存在的理由。战略远景包括经营理念和企业宗旨两方面的内容。 (2) 目标与目的。目标是指具体的中期和短期的可量化的目标。目的是指在相应期限内的定性期望。目标和目的应与战略远景保持一致。 (3)资源。组织中的资源包括有形资源和元形资源。有形资源主要包括现金、房地产、机器设备和原材料库存等; 无形资源主要包括品牌、技术专长、组织文化以及各种组织能力等。 (4)业务。它指的是组织参与竞争的产业领域。 (5)组织。它指的是组织结构与管理体制等要素，共同形成组织的行政关系，维持各业务单元之间的一致性，保证战略方案的有效实施。 3. 如何理解管理的内涵管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。它包含以下几层意思: (1)管理是一种有意识、有组织的群体活动; (2)管理是→个动态的协调过程，主要协调人与人之间的活动和利益关系，它贯穿于整个管理过程的始终; (3)管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效; (4)管理的对象是组织资源和组织活动。 6. 外部选聘管理人员有哪些优缺点外部选聘的优点: (1)被聘干部具有"外来优势"，没有"历史包袱"，如果他确实具有较强的工作能力，便可迅速地打开局面。 (2)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。 (3)能够为组织带来新的管理方法和经验。外部选聘的不足主要表现在：(1)外聘人员很难迅速打开局面。 (2)组织对应聘者的情况不能深入了解。 (3)外部招聘会打击内部员工的工作积极性。什么是控制它有哪些作用控制是管理者对计划的执行过程进行监督、检查，如果发现偏差，及时采取纠偏措施的活动。控制的作用如下: (1)控制是完成计划任务和实现组织目标的有力保证。 (2)控制是及时解决问题、提高组织效率的重要手段。 (3)控制是组织创新的推动力。案例分析 1文化到位找到新感觉四川华诚银华集团有限责任公司(以下简称银华公司〉坚持一手抓生产经营，一手抓企业文化建设。二者互为促进，企业保持连续八年盈利，去年又创利润1680 万元，居省纺织行业第二位，保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。一、认识到位二、机制到位三、教育到位四、投入到位问题 (1)银华公司是怎样认识到企业文化的作用的随着经济体制改革的深化，银华公司的管理和发展出现了困难。通过调查分析，认为必须引人先进的管理理念，即企业文化。

化工技术经济课程教学大纲

化工技术经济 Chemical Engineering Technical Economy 一、课程基本信息学时：27 学分：1.5 考核方式：考查课程简介：本课程是化学工程与工艺、应用化学、高分子材料专业学生的专业任选课。化工技术经济是一门技术科学和经济科学相互渗透和外延发展形成的一门交叉性应用学科。是应用技术经济学的基本原理和方法，结合化学工业的特点，研究化学工业发展中的规划、设计、建设、生产及科研等个方面和个阶段的经济效益问题，任务是将化工技术与经济有机地结合和统一，以取得最佳的经济效益。二、教学目的与要求本课程作为经济学的一个分支学科，是在社会主义市场经济理论的基础上，结合化学工业的技术特点，紧密联系中国国情和经济体制改革的实际，学习和掌握技术经济分析的基本理论和方法。其任务是运用技术经济分析的理论和方法，注重经济学和技术经济学的普遍原理与化工生产的紧密结合，研究化学工业和化工过程中经济规律和自然规律的结合，力求提高化工过程及设备、乃至整个工业的能源、资源的利用率，提高局部和整体的经济效益。通过本课程的学习，使学生能用化工技术经济基本理论、基本方法和基本技能及其在项目前期决策中的应用，对项目的资金筹措、财务评价、国民经济评价、不确定性分析及风险决策等有一个系统的评价，掌握对项目的可行性研究方法。以达到能对具体化工项目进行公正、客观、合理、准确评价的目的。开设本课的主要目的是使工程技术专业的学生增强经济观念，培养效益意识，使学生能将化工技术实验与经济效果正确地结合起来。本课程系统地介绍技术经济分析的理论和方法，并着重讲述化工生产中技术经济问题，培养学生作为化学工程师备的素质和能力。三、教学方法与手段教师讲授和学生自学相结合，课堂讨论等方法。四、教学内容及要求教学内容教学目标学时分配第一章绪论了解 2 第二章化工技术经济分析的基本要素掌握 4 重点与难点投资、项目资产、成本和费用的基本概念及销售收入、

管理学基础复习资料,很有用的哦

管理学基础复习资料,很有用的哦篇一：第十三章控制的基础第十八章控制的基础一、什么是控制 1.管理中的控制的作用是什么？答：控制是对各项活动的监视，从而保证各项行动按计划进行并纠正各种显著偏差的过程。所有的管理者都应当承担控制的职责。确定控制系统的有效性的准则就是看它在促进组织目标实现时做得如何，控制系统也是完善，管理者实现组织的目标就越是容易。控制之所以重要是因为它监督目标是否按计划达到以及授权是否被滥用。 2.比较市场、官僚、小集团控制的不同。答：有三种不同的方法来设计控制系统：市场控制、官僚控制和小集团控制。①市场控制是一种强调使用外在市场机制，如价格竞争和相对市场份额，在系统中建立使用标准来达到控制的方法。适用于产品或服务非常明确或确定，及市场竞争激烈的公司。②官僚控制强调组织的权威，依靠管理规章、制度、过程及政策。③在小集团控制下，员工的行为靠共同的价值、规范、传统、仪式、信念及其他组织文化方面的东西来调节。适用于团队合作频繁且技术变化剧烈的公司。一般不单纯依靠一种来设计一个合适的控制系统，设计一个合适的控制系统的关键是帮助组织高效率且有效地达到它的目标。二、控制为何重要 3.计划与控制是如何发生联系的？答：控制是重要的，因为它是管理职能环节中最后的一环。这是管理者知晓组织目标是否实现的唯一办法，及没有实现的原因。然而，控制作用的价值依赖于它与计划和授权活动的关系。①与计划：管理是一个持续的过程，控制活动提供了回到计划的关键联系。如果管理者不采取控制，他们就根本不知道他们是否正对着目标和计划前进，也不知道未来该采取什么行动。②与授权：控制之所以重要的另一个原因是管理者需要向员工授权。如果形成一种有效的控制系统，这种不愿委派的事情可以大大减少。这种控制系统可以提供信息并反馈员工的工作表现。三、控制过程 4.控制过程的三个步骤是什么？答：控制过程可以划分为三个步骤：①衡量实际绩效；②将实际绩效与标准进行比较；③采取管理行动来纠正偏差或不足。我们的观点是标准必须在计划过程中产生，计划必须先于控制。 5.列出管理者获取实际工作表现信息的四种方法。答：四种信息常常被管理者用来衡量实际工作绩效，它们分别是：①个人的观察——走动管理（MBWA）描述的是管理者达到工作现场，直接与员工交流，交换关于工作如何进展的信息。②统计报告；③口头汇报； ④书面报告。这些信息分别尤其长处和缺点，但将它们结合起来之后，可以大大增加信息的来源并提高信息的可信程度。注：衡量什么是比如何衡量更重要的一个问题，因为衡量什么将会在很大程度上决定组织中的员工追求什么。补充：比较——比较步骤用来确定实际工作成绩与标准之间的偏差。要确定可以接受的偏差范围。在比较阶段，管理者应该特别注意偏差的大小和方向。——（一些术语：标准，绩效测量，可接受的波动范围，可接受上限，可接受下限。）

吉林大学2011级本科工业工程培养计划(精)

2011版工业工程 Industrial Engineering 一、统编序号:1403 二、专业代码:110103 三、学位、学制:管理学学士学位 , 学制为 4年四、专业简介工业工程是运用工程与科学的方法, 以系统管理的观念对生产或服务系统进行设计、设置和改善的一门交叉性学科,简称 IE 。其核心是降低成本、提高质量和生产率。工业工程在美国、日本等发达国家实现工业化进而实现现代化的进程中发挥了巨大作用。我国自 80年代初系统地引进了 IE 技术,在许多企业进行了推广应用,取得了巨大的经济效益和社会效益。在内容上, 现代工业工程包括工作研究、人因工程、设施规划与设计、物流与供应链管理、生产计划与控制、系统工程、质量管理与可靠性、管理系统设计等具体的技术门类。现代工业工程注重与信息技术、人体生物技术等高技术的结合, 正在制造业、工程建设、服务业和各种非赢利产业中得到越来越广泛的应用。东北大学是国内较早设立工业工程本科专业的高等学校之一(1994年 ,是辽宁省最早招生工业工程本科专业的高校, 建立了国内第一个工效学实验室。东北大学工业工程专业隶属的一级学科管理科学与工程是辽宁省重点学科, 具有硕士学位授予权和博士学位授予权, 以及博士后流动站。工作研究、人因工程、物流与供应链管理等方面的研究国内领先,取得一系列重要的研究成果,受到国内同行的关注。工业工程研究所是专门从事工业工程教学与研究的基层组织,现有教师 6人,其中教授 2人,副教授 2人,讲师 2人。教师中 4人在国内外学术组织中兼职, 5人具有博士学位。工业工程所获得东北大学教学名师 1人;辽宁省精品课程 1门;教育部新世纪人才支持计划 1人。工业工程专业平台课程教学团队被评为辽宁省优秀教学团队 (2010年、东北大学优秀教学团队(2009年。

大一管理学基础试题及答案【最新版】

大一管理学基础试题及答案 (一)单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选择是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内 1. 双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 2. .《孙子兵法》中说:“多算胜，少算不胜”。从企业管理者的角度看，这里的“算”主要是指( ) A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 3. 具有系统的全面管理的技能是指管理者的( ) A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.学习技能 4. 1..某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算

很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的( ) A.贫乏型 B.俱乐部型 C.任务型 D.中间型 5.责任，权利，利益三者之间不可分割，必须是协调的，平衡和统一的。这就是组织工作中的( )原则 A责权利相结合B分工协作C目标任务D相互依存 6. 某家进出口公司设有:一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按( ) A.区域划分部门 B.职能划分部门 C.顾客划分部门 D.生产工艺划分部门 7某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是( ) A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心

B.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注 C.事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 8. 管理幅度是指一个主管能够有效地指挥下属成员的数目，经研究发现:高层管理人员的管理幅度通常以( )较合适 A4——8人B10------15人C15---------20人D20------30人 9. “尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时( ) A.不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常的发挥 B.应该允许员工犯错误，特别是高层职员 C.学历高的人适合所有的岗位 D.就具体工作职位来说，应安排最擅长该工作的人

东北大学《技术经济学》期末考试必备真题集(含答案)92

东北大学继续教育学院技术经济学复习题一、选择题 1.以下哪几个不是有形磨损的表现形式？ A.机器生产效率下降 B.机器零件磨损 C.设备生锈 D.设备轴承断裂 2.根据经济效果的定义判断，以下哪种说法正确。 A.企业降低了生产成本，取得了很好的经济效果 B.由于企业产品价格提高，取得了很好的经济效果 C.产品价格不变，成本降低，经济效果好 D.产品价格下降，成本也下降，经济效果好 3.当项目的净现值大于等于0时，以下哪种说法不准确 A.该项目的内部收益率一定大于等于基准收益率 B.该项目可行 C.该项目的动态投资回收期一定小于等于寿命期 D.该项目的借款偿还期一定小于建设期 4.项目的经营成本的计算公式为( )。 a.总成本费用-折旧费-摊销费-人工工资 b.总成本费用-销售税金及附加-人工工资 c.总成本费用-折旧费-摊销费-利息支出 d.总成本费用-销售税金及附加-所得税 5.某项目建设期为一年，建设投资5000万元，全部为自有资金。生产期每年流动资金需求量为600万元，生产期为12年。生产期第一年的净收益为1800万元，以后每年的净收益均为2100万元。静态投资回收期为（）. A. 年 B. 年年年答案：1A 2C 3D 4 C 5B 2+(5000+600-1800)/2100=年二、判断对错 1.年名义利率为12%，如果以月为计息期，年实际利率是%。

2.选购一台设备，有甲乙两种方案，基准投资收益率为10%，选择最优方案能使用投资收益率指标。 3.建设期利息计算时，建设投资借款当年借款额按半年计息。 4. 流动资金借款利息计算时，当年借款额按半年计息。答案：1.对 2.错 3.对 4.错三、填空 1.选购一台设备，有甲乙两种方案，基准投资收益率为10%，选择最优方案能使用的评价指标有（净年值）和（净现值）。 2.某项目建设期两年，第一年向A、B银行各借款1000万元，第二年向A行借款800万