保险公司班子成员述职报告(精选多篇)

保险公司班子成员述职报告(精选多篇)
保险公司班子成员述职报告(精选多篇)

保险公司班子成员述职报告(精选多篇)

第一篇:保险公司班子成员述职报告尊敬的各位领导、同志们:大家好!时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一年来因为有了上级领导的准确向导,有

了公司同仁的体贴资助,

第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成绩,有了长足的进步。看到公司业务如日方升,我的内心感触无比欣慰和自满,因为这其中饱含着我们全体员工辛劳的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的表现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创奇迹的时机,可以让我亲身参与和见证一个新的部分的发展,我想一个人只有颠末不停高兴,不断奋斗,才气降服自身的缺点,才能不断超越自我,实现抱负和人生的代价,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是名贵的财产。现就我自xx年12月任

第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向各人做一扼要报告,不当之处请品评指证。一、深化思想认识,明确职责定位。我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的本领有客观的估计,而且对自己的岗位职责也要有相称苏醒的了解。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展一样平常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控办理出谋献策,同时不断提高本身自己的业务本领。有了这一明白的定位,在工作中我就完全可以做到对症下药,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明白,下一步还必要再加以细化,这样才能

避免出现职能死角,有效提升工作效率。二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。进入保险公司多年,一直都是在从事构造工作,缺乏管理和一线贩卖的履历,新的工作岗位又要求我要尽快完成脚色转换,能够在以前不太认识的范畴有所建立。在实际工作中,其实有很多题目都不是很难办理,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被镌汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的增补统统有效的知识。为了可以或许胜任这个岗亭,为了可以或许做出更大的结果,为了以后不再出现书到用时方恨少的难堪,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简朴了。三、严格履行公司的各项规章制度和规律要求。没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们不停都在夸大的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出楷模。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常欠好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我本身起首刚强做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比力高的评价。同时我自己也要克服长期从事构造工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面孔显现在各人眼前。四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些僧多粥少的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,

所以有时间会以为无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些悲观沮丧的感情。经过反思,我发现,作为一个管理者,自己的气力终究有限,许多时间都使不上劲,要想告竣一个大的目的,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的伶俐解来决题目,这就需要管理者明白去和谐,懂得去平衡,从这个角度来说,办理绝对是一门学问。然而由于履历的缺乏,我的工作要领显得简朴而粗糙,最初并不能有效的变更员工的积极性。随着自己对业务工作的渐渐深入,慢慢才了解到一线贩卖职员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才气赢得信托和支持。本着这样的理念,我开始实验走进员工当中去,不断与他们增强沟通交流。我们经常坐在一起探究业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了相互的情感和信任,我也从中得到了不少新的开导和灵感。在这种温馨的气氛中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难各人都会伸出援手,谁有了成绩各人都会为他喝采,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺遂的开展下去了。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的伶俐源泉。不断地加强学习,确切进步学习的本领,汲取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。xx年,我在这方面对自己将提出更高的要求,要在学习管理

知识、专业技术知识、政治理论知识的底子上,虚心向其它同志学习工作和办理履历,借鉴好的工作方法,还要向先辈的同行公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到现实工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神,增强责任意识,为人处世高标准、严要求,务必使自己的全面素质再有一个新的进步。总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了如今的这份工作,但我的确是一直在朝这个偏向高兴着。在这个新

的舞台上,虽然我现在还做不到多财善贾,游刃有余,但我坚信陪同着部分的发展,我自己终究也会渐渐成熟起来。在此,我有信心和部分成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为

第一营销服务部xx年的稳定和生长做出更大的孝敬。个

人总结难免片面,恳请大家对我多提意见和发起。谢谢!

第二篇:保险公司班子成员述职报告尊敬的各位领导、同志们:大家好!时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一年来因为有了上级领导的准确向导,有

了公司同仁的体贴资助,

第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成绩,有了长足的进步。看到公司业务如日方升,我的内心感触无比欣慰和自满,因为这其中饱含着我们全体员工辛劳的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的表现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创奇迹的时机,可以让我亲身参与和见证一个新的部分的发展,我想一个人只有颠末不停高兴,不断奋斗,才气降服自身的缺点,才能不断超越自我,实现抱负和人生的代价,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是名贵的财产。现就我自06年12月任

第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向各人做一扼要报告,不当之处请品评指证。一、深化思想认识,明确职责定位。我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的本领有客观的估计,而且对自己的岗位职责也要有相称苏醒的了解。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展一样平常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控办理出谋献策,同时不断提高本身自

己的业务本领。有了这一明白的定位,在工作中我就完全可以做到对症下药,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明白,下一步还必要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。进入保险公司多年,一直都是在从事构造工作,缺乏管理和一线贩卖的履历,新的工作岗位又要求我要尽快完成脚色转换,能够在以前不太认识的范畴有所建立。在实际工作中,其实有很多题目都不是很难办理,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被镌汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的增补统统有效的知识。为了可以或许胜任这个岗亭,为了可以或许做出更大的结果,为了以后不再出现书到用时方恨少的难堪,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简朴了。三、严格履行公司的各项规章制度和规律要求。没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们不停都在夸大的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出楷模。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常欠好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我本身起首刚强做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比力高的评价。同时我自己也要克服长期从事构造工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面孔显现在各人眼前。四、不断改进工作方

法,在管理艺术上寻求新的突破。在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些僧多粥少的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时间会以为无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些悲观沮丧的感情。经过反思,我发现,作为一个管理者,自己的气力终究有限,许多时间都使不上劲,要想告竣一个大的目的,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的伶俐解来决题目,这就需要管理者明白去和谐,懂得去平衡,从这个角度来说,办理绝对是一门学问。然而由于履历的缺乏,我的工作要领显得简朴而粗糙,最初并不能有效的变更员工的积极性。随着自己对业务工作的渐渐深入,慢慢才了解到一线贩卖职员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才气赢得信托和支持。本着这样的理念,我开始实验走进员工当中去,不断与他们增强沟通交流。我们经常坐在一起探究业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了相互的情感和信任,我也从中得到了不少新的开导和灵感。在这种温馨的气氛中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难各人都会伸出援手,谁有了成绩各人都会为他喝采,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺遂的开展下去了。五、业务发展的基本环境以及存在的题目。年初,在分公司确定的“一个目标,两个坚持,六个关键”的总体思路指引下,我配合张经理对全年的工作做了周到的摆设,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹办等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了肯定的结果。分公司下达的168

万计划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,

优越的办公环境让大家雀跃不已;业务生长的具体情况,在张经理的报告中已有细致的阐明,在这里我就不再赘述了。肯定成绩的同时也要善于发明题目。虽然我们已经完成了分公司年头下达的使命目的,但客观的说,这个保费量并不高,甚至可以说与投入的本钱不成正比,而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的现实环境后,为不使我们负担太重所下的守旧使命。看到

第二营销部建立的比我们晚,完成使命却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。就我自己的业务来说,今年完共成保费万,有效增员人,从我本身所处的位置来看,也不是很理想,远远没有到达应有的程度。过去一年我们业务发展滞后的缘故原由是多方面的。重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是:“这个保险咱们又不能办啊?”,“我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?”。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境:业务限制太多,划分不合理。这个时候我除了耐烦的表明别无他法,因为这种情况也常常产生在我本身身上,我十分理解为他人做嫁衣的无奈与怨愤。主观上,我们的营销员新手居多,缺乏经验,加上我和张经理刚从构造转型到业务,工作性子产生了很大变革,业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理,这在无形中就延伸了业绩的等候期,在业绩低迷的时期,我常常寝食难安。从整体上看,我部发展的态势是康健向上的,但魔鬼往往又总是存在于细节之中,在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视,因为问题的性子一旦发生变化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。六、工作中

的欠缺回首一年来的工作,在一年的工作中我取得了肯定的结果,但也存在着极大的不敷。例如工作要领过于简朴,看问题不够全面,在一些事务的处置惩罚上显得略为马虎,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高,自己在综合素质上距公司要求另有一段距离等等。从好的方面来看,所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了富足的空间,会鞭策我更加高兴的工作与学习,而且,能够清醒的认识到自己的不足自己便是一种前进。七、下一步的打算和高兴偏向业务方面,我们必须要痛定思痛,认真总结过去一年的履历和教导,客观阐发成败与得失,以久远的眼光订定目标,寻找对策,并且尽快卸下思想包袱,理清工作思路,为08年的负重前行做好充实的

准备,确保完成整年筹划使命。队伍是业绩的基础,08年的

工作首先应当解决的就是强大营销团队的题目,俗话说:“人心齐,泰山移;多增员,多举绩。”因此,要及早制定新的增员筹划使命,强调其重要性,落实责任到人,还要在过去的增员的经验上积极探索更为有用的增员模式,增员理念。争取

08年营销人员总数达到名。学习是一个人、一个企业、一个

国家和一个社会不断前进的伶俐源泉。不断地加强学习,确切进步学习的本领,汲取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。08年,我在这方面对自己将提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的底子上,虚心向其它同志学习工作和办理履历,借鉴好的工作方法,还要向先辈的同行公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到现实工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神,增强责任意识,为人处世高标准、严要求,务必使自己的全面素质再有一个新的进步。总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了如今的这份工作,但我的确是一直在朝这个偏向高

兴着。在这个新的舞台上,虽然我现在还做不到多财善贾,游刃有余,但我坚信陪同着部分的发展,我自己终究也会渐渐成熟起来。在此,我有信心和部分成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为

第一营销服务部2020年的稳定和生长做出更大的孝敬。

个人总结难免片面,恳请大家对我多提意见和发起。谢谢!

第三篇:镇班子成员述职报告述职报告饶蔓2020年度我主要是分管新型屯子合作医疗工作,兼妇联主席、统计员、经管员,现将一年来政治思想及工作情况汇报如下:一、政治思想和学习方面认真学习、态度端正,努力提高自身本质和业务水平,我深刻地认识到“理论是实践的先导”这句话的深刻涵义。在平时,我积极主动学习种种政治理论知识,特别是科学发展观的系列叙述精力,深刻领会,自觉改造自己的人生观、价值观、世界观,坚持用先进的理论武装头脑和引导实践。同时,我也认真学习党在农村的各项路线、方针、政策以及如何处理新时期农村工作的方法、方式等,特别是经过科学发展观学教运动的学习后,对党的各项路线、方针、政策有了一个更系统、更全面地认识,提高了自身素质,增强了业务技能,能够在思想上、政治上和行动上与上级连结高度一致,为努力完成上级布臵的各项使命打下坚固的底子。同时,在学习过程中撰写读书笔记1万余字,心得体会2篇。二、工作方面尽职尽责,做好本职工作,在分管的工作中,能够服从领导、听从指挥,坚守岗位、履行职责,积极围绕党委、政府的工作意图和工作思绪自动开展工作,千方百计、想法设法完成各项工作使命。

1、新型农村合作医疗工作我镇共有农户6310户,农业人口27763人,有一部分群众对新型农村合作医疗政策另有很多

疑问,今年在党委政府的安排下我既是分担又是协管员,我每来一位老百姓都会热情接待并认真地把政策内容解说给他们听,宣传参加新型农村合作医疗群众沾恩的事例,增加广大群众参保的积极性。2020年元月至2020年2月底全镇住院补偿近达300多万元,门诊报销27万余元,慢性病补偿259人,2020

年度参加新农合的群众明显比09年增多,参加人数达26771人,参合率达96%以上;城镇居民保险也在党委政府的高度重

视下,广泛宣传,精心组织,在居委会同道的大力支持下,我镇也顺利完成了上级下达的使命,反响也很好。

2、妇联工作一年来,在镇党委、政府的正确领导下,在

县妇联的经心引导下,开展了切实维护妇女儿童合法权益,推进“女性素质”工程,围绕经济建设发动广大妇女积极参与全面建设小康社会巨大实践,培训妇女群众180人,使她们掌握了1至2门技术,就业110余人,把我镇的妇女工作跃上一个新台阶。

3、统计和管理工作根据县要求,及时、准确做好各项统

计报表和经济年报工作,同时积极配合统计局做好了抽样调查工作。

4、驻村工作驻经邦村一年来,协助村里建好了1个新村点,完成了小学教学楼设置装备摆设,做到了计划生育工作不落伍,保证了全村未产生过一起火灾火警,按时保质地完成了镇下达的各项工作使命。三、廉洁自律方面在工作中,严格执行党委政府制定的各项规章制度,做到不应花的钱一分不花,做到清正廉洁,不索拿卡要,时刻以“八荣八耻”荣辱观对照自己,坚定不移地贯彻党和国度的路线方针政策,谦虚谨慎,言行一致,忠诚守信。总之,回顾一年来的工作,在镇党委、政府的正确领导下,在各们同道的大力支持下,取得了一些成

效,但还存在了许多不足:

一是学习上还不够深入;

二是工作要领上有待革新。我决心,在今后的工作中,从严要求自己,进一步加强学习,勤奋工作,少说空话,多办实事,以求实创新的工作作风把各项任务完成得更好、更全面。

第四篇:班子成员述职述廉报告xx年年,在市委、

市政府的领导下,管理处党支部“一班人”带领全处干部职工,团结一致,开拓创新,奋力进取,把管理处的工作重点定位到市委的中央工作上去,全力做好机关后勤服务保障工作;我们

还紧密联合自身工作现实,按照《关于加强机关作风建设的要求》,通过狠抓思想、观念、措施等各个环节,不断强化自身建设,全处同志在精神状态、工作作风等各个方面都取得了明显的前进,大局意识、办事意识进一步加强,创新能力和办事效率进一步提高。现将班子述职述廉情况报告如下:一、认真学习政治理论,始终与市委市政府连结高度一致一年来,我们积极组织广大干部职工利用星期五下战书周会时间,学习党和国家的路线、方针、政策,学习市委、市政府有关文件,通过学习张新起书记在中共潍坊市委第十次党代会的重要讲话精力,既明白了新的工作目的,又提高了班子成员的理论程度,工作目标与方向上同市委连结了高度的同等,工作作风上始终保持了奋发图强的精神状态。结合十七大陈诉的学习,全处干部职工对今后一个时期党建工作的理论认识程度也有了很大进步。我们认真贯彻落实各级关于党风廉政建设和反腐败工作集会精力,按照中央《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和市委《实施〈关于实行党风廉政建设责任制的规定〉办法》的精神及《潍坊市党风廉政建设责任制考核实施细则》的规定要求,围绕加强班子建设和全面落实科学发展观,坚持做到从高从严

要求,建立健全制度,立足平常教育,着眼职责防范的原则;

坚持党政齐抓共管,集体领导与自己责任分工相结合,一级抓一级,层层抓落实的原则,把“一班人”党风廉政建设工作参加干部办理之中。此外我们还结合工作采取走出去、请进来的方法,对技术人员和服务人员进行了全面系统地业务培训,使他们具备了良好的职业道德和较高的服务水平,基本做到了优质、规范服务。年初以来办公大楼管理处被授予“省级花园式单位”、“先进基层党组织”。二、办事意识进一步提拔,重点工作进一步突出为进一步提高服务质量,给全体机关干部职工提供更好的工作生存情况,xx年年我们在吸收、借鉴现代

化管理模式的底子上,凭据办公大楼的现实,坚持工作从细,标准从严、质量从优,基本形成了以管理处办事为主体,相关部门共同到场的大办事格式。

一是我们积极争取资金,更换并完善了会议室相干配套设置装备摆设,满足了召开差别集会的必要。加强夜间、节假日和特别时期的值班,做到24小时提供会议服务。到目前为止,共圆满接待各种会议660多场次,从未出现过任何不对,受到主办方和与会领导和同道们的同等好评。我们还创建了集会回访制度,认真听取了办会方的意见和发起。

二是不断加强对餐厅、理发室和商品服务部的办理。为了满足大多数干部职工的就餐口胃,除了突出零点餐厅的谋划特色,重点在饭菜格式的种类上做文章,做到面食每餐不少于8

个品种,菜不少于10个品种,味酸、甜、辣具有,基本满足

了大多数职员的就餐口胃,我们还根据机关干部不定时加班的工作特点,提供24小时就餐服务。全年共接待近60余万人次的就餐。理发室坚持“优质服务、质量

第一”的原则,严格把好消毒关,强化卫生质量,一年来

有1万多人次得到了优质服务。商品部严格控制商品的进货渠道和出售代价,为广大机关干部提供优质价廉的商品,极大地方便了机关工作职员的工作和生存。

三是楼内设施的维修、养护。一年来,我们在维修人员少、任务重、资金紧张的情况下,对办公大楼3万多平方米大众部位,142个卫生间、2400多台套设备进行了精心的维修和12

部电梯养护。保证了办公大楼供热、供冷、供水、供电等设置装备摆设宁静运行。

四是为了进一步美化楼表里情况,我们对楼内各公共会议室和一、二楼大厅、餐厅等,常年摆放鲜花,定期更换,精心养护。在重大节日和庞大集会时期,我们实时悬挂彩旗彩灯,烘托节日喜庆气氛。我们招标了专业的物业公司,积极做好楼表里的保洁,全年共清运各类垃圾600多立方,为机关干部创造了明快、洁净的办公环境。

五是公交服务工作。为给机关干部提供更优质的交通办事,我们与市公交公司接洽,规范各项服务措施,优化组合车辆摆设及运行门路。在我们与公交公司的通力合作下,所有班车整年全部宁静准点,没有一次耽误干部职工的上下班。

六是消防安全工作。消防工作作为机关办公大楼宁静工作的重点之一,我们成立了消防安全管理工作领导小组,制定了相干的宁静责任制,并层层抓落实。针对消防设施的老化近况,上半年我们在市委、市政府的支持下对大楼内的消防设施通过招标举行了调换。同时,我们组织有关专业人员坚持落实一月

一小查、一季一大查的制度,对办公大楼举行严酷的定期检查,发现问题即时整改,及时消除火灾隐患。消防工作人员实行

24小时值班制度,确保了消防系统正常运转和消防宁静工作

的十拿九稳。

七是广场车辆交通管理。为使大楼庭院内广场及停车场的车辆行驶安全、畅通,我们实验专人整年办理,负责维持广场车辆的行驶和停放秩序,保障机关车辆行驶畅通、停放有序、提高了各构造办事效率。此外我们还对自行车的存放举行了范例,扩建了自行车棚面积,各科室轮番值班执勤,使自行车停放混乱的场合排场得到了变动,为公务用车腾出了空间,得到了各部分向导的同等好评。

八是文明机关、和谐机关的创建工作初见成效。围绕市委、市政府提出的创建国家文明卫生城市、和谐社会的要求,我们及时开展了以“五爱”促和谐的活动,大家结合本身的生存泛论领会,相互学习相互研讨,深化了调和构造设置装备摆设的结果。我们各科室都能自发从点滴抓起,结合岗位工作性质,搞好节能减排工作,为单位节约了经费。关心职工生活,组织职工干部查体,并实时做好流行症防备。三、增强班子的廉政建设,确保班子清正廉洁我处领导班子高度重视党风廉政设置装备摆设工作,并将其列入了重要的议事日程和年度工作目的,结合管理处工作的现实,成立并及时调整了党风廉政建设领导小组,切实加强对党风廉政建设工作的向导,以落实党风廉政设置装备摆设责任制为重点,增强班子的廉政建设,确保班子清正廉洁。

第五篇:税务局班子成员述职报告文章标题:税务局班子成员述职报告找文章到网更多原创-(/)二oox年度,我在局党组的准确向导下,扎扎实实开展工作。按照局党组的工作分工,我主管全局创佳评差、精神文明建设、党风廉政建设和公务员步队设置装备摆设工作,具体分管我局的人事、教育、纪检监察、办公室、机关事务和工、青、妇等工作,工作中,自己及早进入角色,按照自己的工作职责和工作项目经心理清

工作思路,细致安排工作规划,积极配合班子整体,扎踏实实实行详细工作,使自己分管所承担的各项工作进展的井井有条。

一是及早对自己分管的各项工作举行了计划和摆设。新年开始,我在总结以往工作履历的底子上,提出了全年工作重点和详细工作头脑,明确了办事机构和详细工作人员,理出了落实责任的班子共性目标和成员的本性目的,将党风廉政建设工作、精神文明创建工作和干部政治思想教育活动、行风建设整顿工作、创佳评差工作逐一举行了责任剖析,明确了主办单位,和领导责任人。为完成全年的各项税收工作奠基了坚固的底子。

一、落实责任、明确任务、真抓实干年初、局党组召开专门集会,专题研究,并与各所(局)长签订了党风廉政建设、“创佳评差”、社会治安综合治理、计划生养等四个责任书,明确了使命和工作思路,夯实担子,真抓实干。

一是认真落实党风廉政设置装备摆设责任制,明确职责任务。我局各级向导干部率垂范,认真学习《规定》,深刻领会其精神实质,按照“谁主管、谁负责”的原则,把党风廉政建设的目标任务量化分解到每个向导干部和主管部门,使领导干部的廉洁自律工作取得新进展。

二是积极探索新形势下思想政治工作的特点和纪律,大力增强头脑政治工作。始终把思想政治工作放在首位,并贯穿于整个税收工作的始终。针对存在突出题目和薄弱环节,认真研究加强和改进思想政治工作的具体措施,增强思想政治工作的针对性和实效性,使广大部干充分认识加强和改进思想政治工作的重要性、必要性和紧迫性,达到提高认识、统一思想、凝聚人心、鼓舞士气的目的。

三是通力合作,齐抓共管。做到安排、规划、督促、监察、落实五到位,使我局的创佳评差、党风廉政和精神文明建设工

作呈现出“一把手抓两手、两手都要硬”和一级抓一级,层层负责、齐抓共管的可喜局面。二、加强廉政建设宣传教育,切实提高廉政勤政意识一年来,我们始终掌握准确的政治偏向,以增强宣传教育为底子,以职业道德设置装备摆设为重点,以提高广大税干的廉政勤政意识为目标,不断提高宽大税干的整体素质。

一是加强学习教诲的构造向导,制定学习计划、日程安排和考勤制度,建立了学习档案,并把学习纳入“创佳评差”考评和公务员稽核之中,使学习活动做到了制度化、经常化、系统化。

二是加强邓小平理论和十六大精神及江总书记“三个代表”的重要批示以及党中央关于党风廉政建设和反腐败紧张指示的宣传教育。

三是深入开展理想信念、全心全意为人民办事的宗旨教诲。学习英模事迹,克服利已主义思想,引导税干树立正确的世界观、人生观、价值观,使广大税干始终牢记本身是人民公仆,廉洁奉公,勤政为民。

四是深入开展党风廉政纪和国家法律、法规的宣传教育。结合“纪检日”活动的开展。组织税干每月进行一次廉政法例学习。同时,以“三个代表”教育和“整顿机关作用”为契机,在全系统深入开展以“讲学习、讲政治、讲正气”为主要内容的党性党风教诲,以案学法,使广大干部特别是党员领导干部经历了一次人生观、世界观、价值观的再教育和严酷的党内生存熬炼。为了确保学习效果,达到学习确有所获,真有所悟的目的,我局领导干部带头研读必读篇目,带头讨论发言,撰写学习条记和心得体会,使整个学习过程中突出了“三个结合”,即集中学习与自学相结合,通读与精读相结合,学习与研讨相

结合。据不完全统计,全年我局领导班子成员和广大干部撰写心得体会文章186篇,记读书笔书80余万字,通过种种情势的学习教诲,使广大税干思想上牢寄存地树立了邓小平理论的引导职位地方,增加了税干应用马克思主义的立场、观点认识问题、分析问题、解决题目和拒腐防变本领。三、突出工作重心,坚决纠正行业不正之风客岁,我局把行风建设工作同推行文明办税、规范服务及加强税务职业道德建设和树立税务新风俗精密地联合起来,在巩固、深化和进步上下功夫。

一是继续推行“三登记、一审批”制度,票证“五级”审核制度、廉洁保证金制度、廉洁执法卡制度、廉政鉴定制度及领导干部明查暗访制度和局长处接待日制度,全面推行领导干部家庭财产报告制度和耿介执法回访制度,进一步加大防备职务犯罪的力度,使“领导干部承诺、一般干部保证、税企相互约束、税检联合预防、全社会共同监督”的网络化制约机制更趋美满,形成了环环相扣,层层制

保险公司员工述职报告5篇

保险公司员工述职报告5篇 述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面就是给大家带来的保险公司员工述职报告5篇,希望大家喜欢! 保险公司员工述职报告一 自20xx年XX保险在XX这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家! 五年来,在分公司党委、总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。 下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。 一、主要经营数据及业务开展情况 在xx年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保xx 年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。 xx年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标

的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。 公司将有效控制风险作为xx年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。公司积极拓展业务发展领域,在xx年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。 在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。 二、加强政治理论学习努力提高自身的政治素质 企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,掌握法规政策,了解市场动态。我坚持以科学发展观重要思想和中国*十九大精神为思想指导,思想上与分公司党委保持高度一致,努力提高执行分公司党委各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。 xx年,根据分公司关于学习实践科学发展观活动的总体安排,公司将落实实践科学发展观作为贯穿全年工作的主线。科学发展观中全面协调可持续发展的阐述对于保险业具有重要的指导意义。培养员

保险公司团队经理个人述职报告

保险公司团队经理个人述职报告今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到20xx年x月x日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到20xx年x月x日完成保费x万元,计划超额x万元。 今天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。 (一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者 分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

(二)积极主动的做好全面业务的推动工作 按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作: 一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。 二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代xx 店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。 (三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础 一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。

保险公司个人工作述职报告五篇

保险公司个人工作述职报告五篇 保险公司个人工作述职报告范文一 尊敬的领导和同事: 大家好! 首先感谢大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度,现在到我开始报告了。我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作情况。 我与__年年6月任个人业务部经理,超拽qq分组两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务.再业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩.下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正: 一、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效得保障体系. 几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训.至今不能忘记得是__年年8月,

我省第1期以自己得力量教学,为期14天有116人参加得组训班.由与准备充分、训练严格、内容 二、努力学习政治、业务理论,不断增加管理水平和岗位技能. 两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习.一方面积极参加省公司组织得各种政治学习活动,qq大全同时主动学____得几个重要讲话和纪检部门下发得有关廉政建设得 学习材料,培养自己得政治敏感力和廉政意识.对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得*六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用. 三、狠抓业务发展取得了明显成效. 我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作: 1、搞好总结.业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键.两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活

保险公司总经理述职报告

保险公司总经理述职报告 述职报告 各位优秀的伙伴: 大家好! 自2017年以来******分公司全面推进精细化管理,努力打造合规经营的经营环境,奋力实现服务质量与经营业绩的新突破,紧紧围绕总公司年初工作报告,全面总结了公司2017年财险工作的优缺点,分析了经营形势,安排部署了2017年任务目标。为了完成总公司下达的财险任务目标,******分公司总经理室提出今年要紧紧围绕“强管理、控风险、优服务、促发展”的总体要求,以提升公司综合实力为目标,以加强管理为手段,提升核心竞争力,坚定不移地推行“合规经营、强化管理”的总体目标,强化了依法合规经营、提高了业务质量,继续以抓结案速度、减赔增效为工作重点,努力提高

结案速度和结案率,严格控制赔付率努力促进利润最大化、并实现了******分公司财险业务可持续发展的新目标。2017年,在总公司和***总经理的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。现我就2017年我主管的财险业务发展情况,述职如下: 第一部分、承保工作的主要经营数据及业务开展情况在2017年,公司财险业务发展面临着很大的压力和困

难。为了确保2017年各项经营目标的实现.公司班子成员团结协作*公司全体员工集思广益,开拓业务新领域.采取积极有效措施.努力推进业务稳步发展 截止12月11已财险保费收入3800.85万元.完成 财险计划指标3700Q0万元的102.72%.星区内保费收入32684万元,完成计划指标400万元的80.21%.星区外 保费收入3480.01万元當完成计划指标3300万元的 105.45%. (-)车险业务完成情况 车险保费收入3420.52万元.比上年同期2619.82 万元增氏32.83%(其中:交强险2866.67万元;商业车险553.85 万元“ (二)非车险业务完成情况 非车险保费收入380.33万元,非车险占比达9.63%, 比上年同期619.71万元下浮3&63%.其中:意外险保费收入17仁50万元;家财险保费收入2404万元;农机险保费收入7.83万元;企财险保费收入62.68万元;责任险保费收入113.53万元;健康险保费收入0.75万元° 2017年,咲分公司的各项政策调整较大* ****** 分公司经理室对财险业务发展和经营决策高度重视.我个人也坚决服从.及时组织传达贯彻总经理室的各项决策.分解下达业务结构调整指标.研究制定政策措施。为确保******

保险公司员工述职报告范文

保险公司员工述职报告范文 保险公司职员述职报告范文 恭敬的领导 你们好: 时刻过的好快,转眼间一年的时刻又要过去了,真是时别我待。一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的欢跃,有失败时的泪水,让我的工作别曾乏味。又是一年的学习、工作。时刻并别算太长,但我得到大伙儿的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。如今我将本年度的工作事情述职如下,请予评议。 赔款善治岗位是一具工作特别较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上就是最后一道关口。没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项特别需要耐心和细心的工作岗位。关于我的工作,我有得有失,做的并别够完善。 一、理赔案件结案 从客户浮现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份,已结6438已决赔案。通知客户需要大量时刻,在告诉客户一共赔付多少的事情下,多数都需要说清晰具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一具案件别同,每一具客户也别同,别接受赔付价格的客户别在少数,客户的庞然大怒和别理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,幸免别必要的烦恼,解决别了得咨询题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就如此,客户接受每一具案子价格之后,在录入系统核赔结案。所以如今的价格纠纷差不多逐渐减少。 二、客户领取赔款,收据开单 因为每天来的客户别是我们所能安排的,因此每天的工作量也是别同的。有时一天来的客户也算是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。而有时一天的客户接二连三,甚至一起挨号催喊,让自己手忙足乱。而且所以我把县区营销部领取赔款的生活都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,假如确认结案,从档案橱中按赔案编号寻出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后依照计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从实行赔款到账户,客户送交索赔材料的并且把银行账号和身份证复印件留存,案子结案时,直接开单转财务打到客户账号上。按常理来说,这一规定,别紧保证了被保险人赔款的安全性,还方便了客户,别用再跑远路,进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施别久,并没有我们想象的那么顺利,我们遇到种种困难,因为当时我们公司关于储蓄银行和信用社等地点是打只是去的,假如是这种事情客户就必须办一张其他银行的银行卡,甚至有的客户全然没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后,修理厂来领取赔款,还得再联系车主办理手续,更多数客户交材料时疑惑打卡的规定,并没有携带银行卡和身份证,依然要反跑一趟……为此也有好多客户别满,但是我们依然会让客户知道,这是行业协会的规定,每个保险公司都在履行。我们是在爱护被保险人的合法权益,为了方便客户而已。突破种种困难,当材料手续齐全时,我会把所有的案子开好赔款收据,把材料一份份的整理完善后,在流转本上登记清晰,转到出纳。直到赔款到账后,我们这项任务才算确实完成。除了银行到账有时别准时的事情,没有浮现过迟延状况。 三、案件整理归档 开单的赔款收据是白、绿、红三联。当客户领走钞票或是打卡后,红单子需要送回来粘贴留存。拿到红单子后,需要按照案卷页码整理排序,把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线认真粘贴好,填写好名称。每个案子材料别同,薄厚程度也别同,需要的时刻更是别同。每

最新保险公司工作述职报告【三篇】

最新保险公司工作述职报告【三篇】 最新年保险公司工作述职报告(1)篇 尊敬的各位领导、同志们: 大家好! 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一 年来因为有了上级领导的准确领导,有了公司同仁的关心协助,第一 营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看 到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱 含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精 神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作 的结果。 在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,能够 让我亲自参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过持续 努力,持续奋斗,才能克服自身的缺点,才能持续超越自我,实现理 想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的 财富。现就我自06年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在 主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。 深化思想理解,明确职责定位。 我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的水平有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的理解。作为一名副职, 我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职展开日常 工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时持续提升自己个人的业务水平。有了这个明确的定位,在工作中 我就完全能够做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。当前我和张

经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能 避免出现职能死角,有效提升工作效率。 努力学习政治、业务理论,持续提升业务素质和管理水平。 进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线 销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以 前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是 很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河, 事倍功半。现代社会是一个快节奏,重水平的社会,稍有不慎就会被 淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。所以一年来我几乎所有 的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能 够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需 要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。 严格履行公司的各项规章制度和纪律要求 没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明 的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上 做出表率。俗话说:喊破嗓子,不如做出样子,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。所以, 任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下 属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这个方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期 从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情 和良好的精神面貌体现在大家面前。 持续改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。 在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮 于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且 工作展开缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至

保险公司员工述职报告

编号:__________ 保险公司员工述职报告 述职人:__________________ 部门:__________________ 职务:__________________ 述职时间:____年____月____日

保险公司员工述职报告1 尊敬的领导同事: 大家好!时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。现在我将本年度的工作情况向大家汇报一下: 赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。 一、理赔案件结案 从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份,已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只

能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。 二、客户领取赔款,收据开单 因为每天来的客户不是我们所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。而有时一天的客户接二连三,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从20xx年月日起实行赔款到账户,客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存,案子结案时,直接开单转财务打到客户账号上。按常理来讲,这一规定,不紧保证了被保险人赔款的安全性,还方便了客户,不用再跑远路,进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施不久,并没有我们想象的那么顺利,我们遇到种种困难,因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的......

保险公司经理述职报告范文(精选4篇)

保险公司经理述职报告范文(精选4篇) 保险公司经理述职报告范文(精选4篇) 光阴的迅速,一眨眼就过去了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,我们要做好总结,写好述职报告哦。为了让您在写述职报告时更加简单方便,下面是小编精心整理的保险公司经理述职报告范文(精选4篇),希望对大家有所帮助。保险公司经理述职报告1各位领导、同志们:今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到20xx年11月18日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到20xx年12月31日完成保费x万元,计划超额x万元。今天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。 (一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。 (二)积极主动的做好全面业务的推动工作。按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,

2015保险公司述职报告

2015保险公司述职报告 第1篇:保险公司员工述职报告 尊敬的各位领导、同事们: 大家好! 我的工作是协助主任抓商险,主要负责投保录入、单证管理。20XX年以来,在公司上级部门的正确领导下,在保险社主任的带领下,我较好地完成了各项工作任务。下面就工作情况向各位领导和同事们代写论文做如下汇报,不妥之处敬请批评指正。 一、积极主动,完成保费收入。 为了完成保费任务,在工作中我和同事们经常加班加点,尤其学生平安保险录入期间,由于入保的学生多,时间紧,我们起早贪黑,废寝忘食,几乎每天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨,毫无怨言,我们的共同心愿就是希望我们的公司越来越好。由于我和大家认真主动的工作,20XX年,我们顺利完成了公司商险的各项保费任务共120 万元,其中:机动车商业险406486、31元、交强险302325、54元、龙吉79570元、龙健86400元等。2015年上半年,我们也已完成全年保费的65%,力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。 二、加强学习,提高业务技能。 为了适应当前工作的需要,我时刻把学习放在第一位,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为代写论文客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识,精益求精,全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,特别是增强保险方面的知识,努力做一个真正的保险人。于此同时,也积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效。 通过学习,我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的成绩。 除了投保录入工作,我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总公司单证管理办法执行,保证单证安全,防范风险,规范使用,仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按照规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。 三、认真工作,加强服务质量。 作为一个出单员,每天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单,看起来工作是枯燥无味,但我深知,每一笔录入,每一次出单,都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一起的。每出一份保单,要填50多个空,稍不注意就容易填错。比如有时候容易把车架号和发动机号看错,有时候容易把起保日期搞错,有时候容易把客户的身份证号码填错......因为每天来的客户情况各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已,相对录单就没有那么繁忙和混乱。但如果遇到一天的客户流量很大,就会让自己手忙脚乱,为了保证每一笔录入的准确性,我每时每刻代写论文都在提醒自己要认真负责,工作的认真使我每次都能顺利的完成保单录入,没有失误,这个让我感到很欣慰。同时我在一定程度上加大对原有客户的重视程度,掌握续保业务的分布情况,提前做好续保准备工作,争取早联系、早沟通、早签单,尽量避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚实守信、主动热情、服务周到面对每一位客户。 四、工作不足及今后打算 一年来,我凭着对工作的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,但还有很多不足。首先我还应继续加强

保险公司高管述职报告

保险公司高管述职报告 我们述职在叙事说理过程中,也要有适度的感情色彩。以下关于保险公司高管述职报告范文是由的XX为各位编辑们整理收集的,希望能给大家一个参考,欢迎阅读与借鉴。保险公司高管述职报告范文一 大家好! 首先感谢大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度,现在到我开始报告了。我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作情况。 我与XX年年6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务.再业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩.下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正:几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训.至今不能忘记得是XX 年年8月,我省第1期以自己得力量教学,为期14天有116人参加得组训班.由与准备充分、训练严格、内容 两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习.一方面积极参加省公司组织得各种政治学习活动,同时主动学习江总书记得几个重要讲话和纪检部门下发得有关

廉政建设得学习材料,培养自己得政治敏感力和廉政意识.对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用. 我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作: 1、搞好总结.业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键.两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中得承诺,没有让一位业务员失望.当去基层公司看望业务员时,他门讲到"我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话."再一次巡回报告会上曾经承诺凡是再本月能够 连续开单零天者,我都要亲自去看望他.由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信得人,也正因为如此,再四万名业务员当中建立了很不错得信誉,形成比较强劲得凝聚力和向心力.

保险公司经理述职报告三篇

保险公司经理述职报告 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。 在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自06年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。 一、深化思想认识,明确职责定位。 我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是: 顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分

工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。 二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。 进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。 三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。 没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说: 喊破嗓子,不如做出样子,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作

保险公司述职报告三篇

【述职报告】 述职报告是陈述总结自身工作情况的重要环节,对后续的工作调整与学习有着十分重要的作用。下面是大家创业网为大家整理的保险公司述职报告三篇,供大家参考。 保险公司述职报告1 时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入XX 保险XX分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下 理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。 一、理赔案件结案 从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结2000余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率

的任务。 二、通知客户及时理赔提高结案率 通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。 三、案件整理归档 在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。 总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配

保险公司员工个人述职报告3篇

保险公司员工个人述职报告3篇 述职报告要真实地反映述职人履行职责的实际情况,紧紧围绕个人履行职责情况展开陈述,选择有代表性的典型事例,做到观点鲜明、重点突出,实绩丰富。语言要简洁朴实、通俗易懂、口语化。下面就是给大家带来的保险公司员工个人述职报告3篇,希望大家喜欢! 保险公司员工个人述职报告一 尊敬的领导,各位同事: 大家好! 一年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就一年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。 一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能 一年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习

江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,一年来用业余时间撰写具有业务指导性的*6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。 二、狠抓业务发展取得了明显成效 我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,一年来围绕这个中心抓好几项具体工作: 1、科学计划。一年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。 2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。一年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。20XX年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高的一场说明会达千万元。20XX年9、10两个月以分红险销售为主

保险公司个人述职报告

保险公司个人述职报告 目录 第一篇:保险公司个人业务经理述职报告 第二篇:保险公司个人业务经理总结述职报告 第三篇:保险公司述职报告 第四篇:保险公司述职报告范本 第五篇:保险公司总裁述职报告更多相关范文正文 第一篇:保险公司个人业务经理述职报告保险公司个人业务经理述职报告领导和同志们: 大家好!我于2020年6月任个人业务部司理一年来,在 省公司党委、总经理室的准确向导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作使命。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了肯定结果。下面就一年来做的重要工作做扼要总结,不当之处请批评指正。 一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗亭技能。 一年来无论工作何等繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的种种政治学习运动,同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极到场种种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知

识,一年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司差别刊物上利用,起到了肯定的导向作用。 二、狠抓业务生长取得了显着结果。 我想做为业务部分的重要负责人,抓业务生长是我的中央工作,任何时候都不克不及有丝毫的放松,一年来围绕这个中心抓好几项具体工作: 1、科学计划。一年来业务发展计划都是在大量观察研究底子上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部分意见订定而成。 2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。一年来先后组织实施了八个庞大的业务推动运动,都达到了很好的业务推动结果。2020年5至7月,由于分红险方才上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月环境不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组颠末精心策划和准备,以具有本省特点的产物说明会为突破口,掀起了分红险贩卖的热潮,最高的一场说明会达千万元。2020年9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,60天保费收入3.9亿,当时凌驾了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次凌驾了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了要地本地省份的最前线。 3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力进步的要害。一年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及 时总结并如期摆设落实相干政策,特别是竞赛活动中的答应,没有让一位业务员扫兴。当去基层公司探望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省

保险公司个人述职报告范文

保险公司个人述职报告范文 无论你在工作中的表现怎么样,也不管你领导对你的重视度有多高,你在写述职报告时,都要拿出你的自信,写出你对未来的美好期望,也许听小编这样说觉得很抽象,想了解就到fwdq瞧瞧吧,下面是小编和大家分享的述职报告的相关内容,欢迎大家前来了解! 尊敬的集团公司领导、各位同事: 大家好! 保险公司述职报告范文最新:本人自去年12月9日进入**集团旗下**国际,分管纪委、财务、直保经纪、再保经纪和电子商务与信息技术工作。一年来,在宋总的直接领导下,我紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,并迅速打开工作局面,较好地完成了总经理室交给我的各项工作目标任务。下面,我着重从三个方面就自己一年来思想与工作情况向集团人力资源部领导报告如下: 一、履行岗位职责,深入工作实践,思想工作作风建设取得新的进步

分管工作有新的突破。 业精于勤荒于嬉。勤勉敬业是对一名党员干部的起码要求。进入**国际后,我始终保持良好的工作状态,把集团公司党委对我的信任与重托,把宋总对我的殷切期待,把中盛国际干部职工对我的厚望,化作工作中的动力,满腔热情地投入到工作中去,完成了以下几项工作:完善了工作制度。公司要发展,制度须先行。公司由于起步较晚,加上历史原因,公司的制度建设滞后于业务的快速发展。我到岗后,指导分管部门出台了一系列的内部管理、风险控制等管理制度,如财务方面的《**国际财务管理办法(试行)》和《**国际员工出差管理办法》,内控合规方面的《**国际保险经纪有限责任公司领导干部任前廉政教育暂行规定》、《**国际保险经纪有限责任公司廉政谈话制度》,电子商务与信息技术工作方面的《**国际信息化建设暂行规定》等,使分管工作置于制度的约束和管理之下,杜绝了以口令代替工作指令的弊端,既减少了人为的管理风险又提高了工作效率;培育了会议文化。以会代训是促进公司中层干部自修自练、自我提高的最有效的手段。我到岗后,根据宋总的指示,边破边立,实施分管部门总经理周工作例会,对会议内容和报告模板提出规范性要求。使分管部门总经理在会议经营上、报告拟写上、工作分析上均有较大程度的提高;营造了学习氛围。一个成长性企业必须是学习型企业。善于学习,才能确保与时俱进。中盛的多数中层干部在业务挂帅的环境中成长和提拔的,在政治素养、政策修养和对问题的判断与分析能力上不同程度地存在一定的缺陷,需要补课。只有及时补课,做到内外兼修,理直气壮才能跟上公司发展的步伐,适应市场变化的要求。一年来,我分管的部门自觉形成了每月一次的月度学习例会;形成了谈心制度。办公室、会议室不仅是工作的主战场,也是思想政治工作的大课堂和精神加油站。只有将思想教育、理论传承和精神振奋贯穿到工作部署与要求中,才能使理论和实践的结合更生活化,才能起到工作上给压力、思想上给动力、资源上给推力、目标实现上有合力的好局面。一年来,凡是公司有重大政策公布和重大经营活动安排的时刻,凡是部门中存在思想不通、工作不力等现象的时候,我都要同部门总进行谈

保险公司员工述职报告

述职报告 业务处理中心 尊敬的各位领导、各位同仁们: 大家好!时光飞逝,岁月如梭,转眼间2015年度马上就要结束了,回顾一年来的工作历程,在公司党委总经理室的正确领导下,在公司同仁们支持与配合下,立足本职,积极工作。现就我一年以来的工作向各位领导和同仁们作以下汇报: 一、思想政治方面。以公司党委总经理室的领导为核心,以加强业务技能学习为重点,提高思想觉悟,积极进取。(一)端正工作态度,忠于本职工作,敬业爱业,提高执行力意识。(二)作为公司柜面人员,努力加强提高服务意识,服务客户,服务基层,加强业务技能学习,提高自身综合素质。 二、工作业务技能方面。以提高工作效能为重点,以提升服务水平为目标,尽职尽责,力争尽善尽美。出单方面, 及时整理单证手续,每月按时上交单证,从无拖延。严格遵守公司客服管理规定,高标准,严要求,认真对待各项检查,时刻提醒自己,有客户走来,起立迎接,双手递接。对客服管理规定谨记于心,一年来无被视频检查通报处罚。 三、学习生活方面。以时刻铭记学习理念为方针,与同事和睦相处为宗旨。尽心尽力,做好每一件事。学习上积极参加省、市公司组织的出单业务技能培训、双核等级考试、星级考试,以提高自身业务

技能。生活上,与同事互帮互助,团结友爱。尽力解决基层出单遇到的各类问题,确保正常签单。帮助机关同仁解决各类业务问题,帮助理赔人员交互三者车辆等信息,确保客户快速理赔。 四、存在不足 1、学习深度和广度不够。对非车险出单技能和承保条件掌握不熟练,存在依赖心理,有问题就请教老同志,自己没有深刻理解规定就按部就班出单。 二、思想觉悟不高,遇事冲动,缺乏有效沟通,做事主见性太强,缺少冷静,对工作没有合理化安排。 三、有时处理遇事问题思路不够清晰,使得问题解决起来比较被动,缺少积极开拓创新,解决问题、协调能力有待加强。 五、今后努力方向 (一)、继续加强学理论知识习,对车险承保政策和管理规定熟练于心,提高专业技能,切实提高出单工作效能。努力学习非车险出单技能和非车险承保政策知识,力争做一位全面、综合性柜面出单人员。深刻学习客服管理规定,加强服务意思,切实提升窗口服务水平。 二、提高政治思想觉悟。加强政治理论学习,强化责任意识,遇事沉着冷静,保持平常心态。对遇到问题冷静思考,以现有的经验合理解决问题,尽职尽责,认真做好各项工作。 (二)提高自身综合技能,加快业务发展。重视各项业务技能培训,加强学习营销技巧,详细记录客户档案。多向优秀业务人员学习

相关文档
最新文档