人力资源总监职位说明书.doc
人力资源总监
直接下属间接下属晋升方向轮转岗位
人力资源总监是如何炼成的
0406人力资源总监是如何炼成的 热度19已有655 次阅读2016-04-01 17:35:20 |人力资源总监 , 发展 为了让大家更好地厘清本文的阅读逻辑，首先摘录在微信圈看到的一段文字：“人一辈子学习大致由三大部分组成：一条是由书本上获得。我们从启蒙教育到基础教育再到高等教育，还有工作后的长期阅读，这归属于学习的塔基。第二条是实际工作中的感悟、短训和自我修炼。此部分基本可以看到一个人到底能走多远多快多稳，这也是自我学习最重要的一环，形成塔腰，起到承上启下的作用。最后一条是高水平的交流，你选择谁共友共事，选择接触谁学习谁，这是塔尖。”本文就从这段文字开始，谈谈一位优秀的人力资源总监是如何炼成的。 人力资源总监炼成的塔基 一个优秀的人力资源总监必须要具备系统的知识学养。如何夯实这部分基础，我的建议是：“三个一”，分三阶段走。第一阶段：参加一个人力资源总监实战课程，这是基础部分。这部分的学习，要特别关注课程结构和师资构成。课程结构是否合理，是偏理论还是重实践？是侧重于策略还是重点在谈技术？总监级别的课程结构应在把握大趋势的前提下，适度理论突出实践；重策略而非基础技术。在师资构成上，最好是理论界大咖+咨询顾问+500强企业在职HR总监。避免单一师资构成，比如清一色高校教授。第二阶段：进修一个MBA或EMBA课程，这是延伸部分。人力资源管理仅是管理的一个分支，通过MBA或EMBA 的学习，能从管理的宏观视角更为精准地理解人力资源管理，促进对人力资源管理及变革趋势更为专业的把握。第三阶段：选修一个经济学课程，这是提升部分。
管理学回答的是“是什么？”，属应用技术范畴；经济学回答的是“为什么？”是揭示规律和本质的研究型学科。有经济学的底蕴，更能把握管理的规律，无论是思路还是视野包括格局，都将对做好人力资源管理产生根本影响。 若能分三阶段有序有目的的去规划自己的学习生涯，将对提升一个人力资源总监的底蕴起到很大的促进作用。事实证明，没有系统知识结构的人力资源总监，会碰上发展的瓶颈。而在学习的过程中，若不经系统规划，漫无目的，东学一点西学一点的，除了浪费时间精力和金钱，实际上是收不到什么效果的。 人力资源总监炼成的塔腰 一个光有人力资源理论和实践的人，是做不好人力资源总监的。一个优秀的人力资源总监，他过往的职业经历一般是经过了销售、生产、甚至技术等诸业务领域的摔打磨砺。懂业务加懂专业才有做好人力资源总监的基础。 所以，人力资源总监在日常的工作安排中，必须有时间能深入到各业务部门，了解和熟悉各业务部门的业务工作，学会从业务部门的角度思考人力资源管理的问题，想明白如何做才能帮助到各业务部门提升绩效。人力资源总监不走出人力资源管理部门，闭门造车，是造不出大家的服气和认同，让人力资源管理帮助企业创造价值也无从谈起。
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目录 岗位说明书编写说明 (4) 总裁办公室主任岗位说明书 (5) 总裁办公室机要岗位说明书 (6) 总裁办公室行政管理岗位说明书 (7) 总裁办公室勤务岗位说明书 (8) 总裁办公室档案管理岗位说明书 (9) 总裁办公室部门文印岗位说明书 (10) 总裁办公室前台接待岗位说明书 (11) 总裁办公室驾驶员岗位说明书 (12) 人力资源部部长岗位说明书 (13) 人力资源部综合管理岗位说明书 (14) 人力资源部招聘岗位说明书 (15) 人力资源部培训岗位说明书 (16) 企业发展部部长岗位说明书 (17) 企业发展部战略研究岗位说明书 (18) 企业发展部投资分析岗位说明书 (19) 企业发展部信息收集岗位说明书 (20) 投资管理部部长岗位说明书 (21) 投资管理部对外投资企业管理岗位说明书 (22) 投资管理部资产管理岗位说明书 (23) 法律事务部部长岗位说明书 (24) 法律事务部合同管理岗位说明书 (25) 法律事务部法律文书岗位说明书 (25) 法律事务部诉讼岗位说明书 (26) 审计监察部部长岗位说明书 (27) 审计监察部财务审计岗位说明书 (28) 审计监察部经营审计岗位说明书 (29) 审计监察部工程审计岗位说明书 (30) 财务部部长岗位说明书 (31) 财务部税务成本会计岗位说明书 (32) 财务部电算化及报表制作会计岗位说明书 (33) 财务部投资及往来款管理会计岗位说明书 (34) 财务部实物资产管理会计岗位说明书 (35)
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人力资源工具书大全
人力资源管理工具大全 “人力资源管理工具大全”包括12本书（共2345页）和一张光盘，均为知名企业的真实资料，以及著名跨国管理咨询巨头的咨询成果，内容涉及人力资源管理的各个领域，包括工作分析、招聘、培训、绩效、薪酬等各个模块，并且按照企业的行业和性质进行分类，每个文件均具有行业代表性。同时，书＋光盘的方式，便于人力资源从业者查找、应用。 人力资源管理手册191P 对于人力资源管理各模块——包括招聘、培训、绩效、薪酬等——总的政策方向的规定，本书包括一个人力资源管理手册通用范本以及IT、金融、房地产行业的人力资源解决方案。 胜任素质模型手册189P 包括知名IT、制造、能源等行业企业的胜任素质模型手册样例以及5份各具特色的胜任素质词典。 培训管理手册203P 包括知名制造企业的培训体系构建方案、培训管理方案、房地产、商业行业的培训管理办法；以及知名制造企业、知名酒店的培训计划，以及培训前、培训中、培训后的各种培训调查问卷等。 关键绩效指标手册（KPI ）206P 包括企业实施KPI通用流程规定、知名制造、房地产等企业KPI体系，以及中高层人员（包括总经理、副总、总监、各部门经理等）KPI指标示例。 职位评估手册146P 包括海氏、美世、翰威特等知名咨询公司职位评估工具，知名金融、制造、商业流通、房地产企业职位评估方案和操作手册，以及5份各具特色的职位评估要素量表。 企业文化大全145P 包括企业文化建设方案以及知名民营企业如华为、汇文酒店、双全地产、美的、蒙牛的企业文化手册和案例，知名国有企业如海尔、联想、海信、科龙、华侨城等企业的企业文化手册和案例。 职位分析与职位说明书大全160P 包括职位分析操作办法和流程、职位分析面谈提纲和调查问卷以及职位分析术语，并有制造、金融、交通等行业的部门职责和常用职位说明书示例。 招聘管理手册132P 包括知名IT企业、制造企业招聘制度和规范，以及针对不同对象的8份面试题库。 绩效管理手册289P 包括知名IT、制造、酒店企业的绩效管理方案和制度，以及IT、制造、房地产企业的绩效考核方案与规定，同时还介绍了知名企业不同部门——包括分公司、营销、技术等部门的绩效考核方案。 平衡计分卡指标手册（BSC ）114P 包括知名制造、房地产、保险企业平衡计分卡绩效指标的详细描述和说明以及考核表示例。 薪酬管理手册254P 包括知名IT、制造、医药、商业流通、服务企业的薪酬管理解决方案，以及各职位——经营者、高级管理人员、中高层管理人员、开发人员、营销人员——的薪酬解决方案，其中包括薪点制、年薪制、奖金、福利等各种报酬方式的具体应用。员工手册汇编224P 包括GE、麦当劳、新奥、太平洋等知名外企；华为、万科、金地等知名民企；TCL、物美等知名国企的管理精华。 全套价格：书(12本)+电子版光盘RMB: 1200元/套
新上任人力资源总监如何开展工作
新上任人力资源总监如何开展工作 W公司是一家新成立6个多月的公司，但是W公司大部分人员是股东的亲属朋友，旧部下，老同事。公司只有少量招聘的社会人才。大家靠感情维系着工作来到这家公司，很多人出于国企，那种喝茶读报混日子的作风时而隐现。考勤不规范，流程不顺畅，制度不健全，很多不合乎法律法规的劳资关系充满了潜在的***，无序的管理使得他们希望找个专业的人力资源管理人才加盟公司。 起初江云刚进入W公司S面试她英语，江云是英语专业本科毕业，毕业时取得了专业八级证书，在工作的6年时间里，大部分都是外企，都直接和国外的人直接对话，江云用流利的英语讲述了她的工作经历，S把江云推荐给一位经理。江云和经理谈的很好，临走时非常高兴的握手告别。这家公司太远了，江云本来不想去的。那位经理告诉江云公司有班车。江云想，即使有班车，她也要那么远每天来回花在路上的时间少说2小时，多则3小时。后来，第二天S打来电话，说公司总经理还要见江云。那天下午天气变了，昏黄的天预示着一场风雨。江云告诉S，有什么话通过电话讲吧，S说一定要面谈。江云说：公司那么远，下午要下雨，还是第二天去公司吧。 第二天10点，江云如约来到办公室，总经理和江云谈他宏伟的蓝图，江云被这种激情感染了。江云个人本来很不愿意进入民营企业，因为民营企业有很多弊端，只相信亲属朋友，不相信职业经理人，只贪图利润，不管员工疾苦。管理不规范，制度无法推行，实权永远掌握在他们自己人手里。可是，眼前这位企业家却给江云耳目一新的感觉，江云从他身上看到了一个追求理想，积极奋进的民营企业家的形象。 于是，江云没有嫌弃公司给购买的社会保险基数不是以个人基本工资，而是以较低的基数，也没有嫌弃公司的职位只是一个人力资源主管（因为江云当时找工作，只看经理的职位），也没有嫌弃公司的办公环境不好（江云以前的公司都在很舒适的写字楼里,有自己独立的办公室）。江云决定加入公司，和这样一群有理想的人一起干大事。 总经理和江云谈公司组织结构建立以及岗位设置的问题，说到S是个很有发展潜力的员工，市场部的策划书是S写的，公司招聘前英语面试工作是S做的，还有进出口业务也有S的翻译功劳。现在S快转正了，江云希望找个很好的师傅带S，不如让S在你的部门当你的下属吧。中国人最讲究先来后到，虽然江云只比S晚十几天到公司，工作经验也比S丰富，但江云知道让一个刚毕业的硕士，一个招聘江云进来的人当她的下属是不合适的。更何况通过江云的观察，S对自己定位很高，经常在同部门的男生面前俨然一
岗位说明书完整版
岗位说明书完整版 1
目录 1.岗位说明书编写说明 2.总经办总经理岗位说明书 2.1总经理秘书岗位说明书 3.法律顾问岗位说明书 4.财务部总监岗位说明书 4.1主管、会计岗位说明书 4.2会计岗位说明书 4.3出纳岗位说明书 5.行政人资部部长岗位说明书 5.1人事专员岗位说明书 5.2行政专员岗位说明书 5.3保安队长岗位说明书 5.4司机岗位说明书 5.5保安员岗位说明书 5.6保洁员岗位说明书 5.7绿化员岗位说明书 6.营销部总监岗位说明书 6.1营销员岗位说明书 6.2营销内勤岗位说明书 7.技术部总监岗位说明书
7.1技术经理岗位说明书 7.2技术员岗位说明书 8.生产部部长岗位说明书 8.1生产班长岗位说明书 8.2生产调色员岗位说明书 8.3生产统计员岗位说明书 8.4生产员岗位说明书 8.5生产机修工、电工说明书 9.质量管理部部长岗位说明书 9.1 ISO专员岗位说明书 9.2质检员岗位说明书 10.物资供应部部长岗位说明书 10.1采购员岗位说明书 11.仓储物流部部长岗位说明书 11.1仓管员岗位说明书 岗位说明书编写说明 1
岗位名称指的是任职岗位的称谓,如财务部总监、会计等。 岗位编号的格式为中汉高科—部门—编号,如ZHGK-CWB-008: ZHGK为中汉高科的拼音缩写;CWB为总经办的拼音缩写;008代表该职员编号。 直属上级指在工作上给予直接指令的上级,如会计的直接上级是财务总监。 所属部门指的是该岗位员工工作关系隶属的部门,如会计所属部门为财务部。 岗位目的指的是设置该岗位的最重要的原因,用一句话概括。 工作内容填写该岗位员工80%以上工作时间从事的具体工作。 工作职责着重强调必须完成的任务,一旦发生过失应受到惩罚。 岗位资格要求一栏,列明承担该岗位者需具备的学历与工作经验,学历项可注明相关专业,如大学本科以上,管理相关专业。本说明书未特殊说明者均为包含关系,即大学本科以上=大学本科及以上。 岗位技能要求一栏,列明专业知识和能力两类,专业知识指的是与所从事工作职能及工作内容相关的知识,能力指的是从事该工作所必须的主要能力。 2
如何做好销售总监的书籍推荐
如何做好销售总监的书籍推荐读书可以经历一千种人生，不读书的人只能活一次。以下是如何做好销售总监的书籍推荐，欢迎阅读。 若客大课堂给诸位从事销售工作的读者们首推这本书。 这是一本讲述一线销售人员如何应对变革的书，写得非常生动有趣，每一章内容短小精干，与本书所要传达的敏捷主题相得益彰。 内容简单，操作性强，花很短的时间就可以看完。 这本书的作者佐佐木圭一，是日本顶级沟通专家、广告鬼才、文案写作大师。看完之后你会发现，这是一本很简单却很实用的书，最短的时间告诉你一些简单的办法。 如果你目前正在为管理的事务而头疼，那么你很有必要看看这一本书了。 这是一本写给各级管理人员看的管理案头书，管人、管项目、管钱、带团队，76 大管理难题随手查、全解答，一本书解答日常管理中的76 大难题! 在这个碎片化时代，人都很浮躁，在语言的沟通上，如果没有吸引力，很难进行下去。 我们需要学会提炼自己的语言增强自己的沟通能力，而讲故事是有效提高沟通能力的一种方式。这本书，完全可以自己看或推荐给团队中适合这个角色的小伙伴看，很实用。
沟通水平不行，职场寸步难行! 世界500 强企业员工都 在学习的职场沟通技巧。 人力资源知名网站三茅网专栏作家、实战演讲口才教练分享独创沟通秘籍，实用工具+细致讲解+职场案例+实战演练，让你即学即用，沟通直击人心，搞定职场中的任何人! 这本书，通俗易懂，却寓意深刻，内容爆炸，让你在醒脑中发现做销售的真正秘诀。 关于销售类的书，从内容上无外乎两个方面的阐述，一个方面是作为销售员自身的素质提高，另一方面是销售技巧的培训如何让你赢得客户，冲出傲人的业绩。 这是世界500 强公司广泛使用的销售情商课，若客大课堂给许多读者推荐过此书，收到的反映都比较不错。 作者将25 年的销售实践、50 万人的培训经验总结、汇集成此书，让每一个热爱销售的人成为高情商的卓越销售人。 本书记录了蒋甲为战胜拒绝恐惧所付出的努力，文字风趣幽默、鼓舞人心。 蒋甲从“碰壁100 天”实验中总结出24 条应对拒绝的有效经验，由于根植于现实生活，因此令人信服，读者可以从中切实学到应对拒绝的理念、技巧和方法，包括认清拒绝的本质，转变视角，适时转换策略，找准目标群体。 三十来岁的人，很容易陷入焦虑。如果我的人生一直保持现状的话，会有怎样的结果?
如何在外企做好人力资源总监
如何在外企做好HR总监？ 在中国经济发展过程中，外企人力资源总监无疑是夹缝中的角色：一方面，他们代表资方的利益，另一方面他们还得为中国雇员说话；一方面他们在运用先进的国外的人力资源理论，另一方面他们得思考如何把先进理论与中国实际相结合…… 我们特别邀请4位在外企工作的人力资源总监，讲述他们的工作经历，相信对更多的人力资源管理者有启发作用。 刘珂：自1992年即开始在跨国公司从事外企人力资源管理工作至今已经12年了，是在北京的跨国公司中最为资深的人力资源总监之一。他是中国人力资源开发研究会常务理事，美国薪酬协会会员，兼任数家著名大型民营企业集团高级人力资源顾问， 1998年开始担任著名跨国公司——施耐德电气（中国）公司人力资源总监，随后又转到德国某著名跨国公司任人力资源总监至今。 刘珂：HR的权利来自能力 “我的今天是从最基层一步步走上来的”，这是记者在统计刘珂的讲述中提到的最多一句话。刘珂是在外语学院念的大学，毕业后不久去了南方，在一家中德合资的企业当翻译，因为他表现出的一些在管“人”方面的天赋，让很快他进入了公司人力资源部门。 刘珂从人事专员做起，通过不断地学习和在实践的摸爬滚打中逐渐积累经验。1998年，他开始担任著名跨国公司——施耐德电气（中国）公司人力资源总监，而且一做就五年，随后又转到德国某著名跨国公司任人力资源总监至今。
没有天生的HR总监 记者：作为一个优秀的跨国公司的人力资源总监要具备那些素质，经历那些磨练？ 刘珂：如果我们局限于外企跨国公司人力资源总监，我觉得必然有一个成长过程。首先，他必须有几个必备条件：1.他必须有流利的英语和非常好的语言沟通能力，一个语言表达能力差的、内向的或是木讷的人做不了人力资源总监，他可以做薪酬专员或某方面的专家；2.他必须有天生的领导力。我有个一孔之见，我认为不是所有人都有天分去当经理、总监、总裁，要量力而行，怎样正确的看待自己这本身就是一个人力资源的大课题。3.要有一个敏锐的观察力、鉴别力和判断力。有了这些基础，我想其余的就是通过实践的积累来提升你的能力。我认为一个大型跨国公司的人力资源总监必须有在工厂做HR经理三年以上，同时要有主管销售和商务部门做HR经理三年的经验，这样他就是一个理想的人力资源总监候选人了。 我不相信也没见过未在基层做过HR工作，直接做总监的，我认为中国的人力资源总监都是从基层摸爬滚打而来的。人力资源管理是很讲功力的，只有从实践的悲欢离合、荣辱曲折来积累，不可能从书本中跳跃而来，其中过程必不可少。我没有见过二十四五岁可以做到人力资源总监的，这种经历、阅历，对人的鉴赏力、观察力和对人的影响力都必须修炼到一定火候才能做到。 记者：HR经理人许多管理方面的知识来自于书本，你怎样认识实践与书本之间的差异？ 刘珂：我本人是从基层做起来的，不是科班，其间仅参加过两次人力资源方面的培训。我认为实践和书本之间主要区别在顺序上。在中国，我认为先书本不如先实践，因为你先知道操作再看理论会触类旁通，会发现自己的实际有理论在支持。但如果先理论后实践用理论来套实践就不一定套得上，会让认识产生混乱。我国人力资源管理理论很不健全，多从西方变异而来，时间短，不完整。西方有完整的理论，但移植过来后就不完整了。我们MBA 的教育也是类似的。但我不认为有必要搞一套系统的人力资源理论让大家学了后再从业，我认为先从业再找理论，找自己的不足，这样更好。 以诚待人是HR总监立身之道
人力资源总监岗位职责和任职资格
岗位职责： 1、按照集团总体发展战略，协助总裁制定集团发展战略规划、审核各企业经营计划，并负责组织、实施集团日常运营及管理； 2、根据集团企业发展战略指导行政人力资源规划，并制订中、长期人力资源发展计划； 3、建立和完善人力资源管理体系，制订并组织实施人力资源管理制度（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等； 4、负责部门团队管理，擅长各类中高级人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设； 5、定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的专项建议，为公司重大决策提供人力资源信息支持； 6、及时处理公司人事行政管理中的重大问题，负责公司的企业文化建设； 7、规范完善公司行政管理系统，制订并完善公司各项行政制度，提供各项行政后勤支持。 任职要求： 1、45岁以上，大学本科及以上学历，人力资源管理、企业管理等相关专业； 2、3年以上公司行政副总裁工作经验； 3、具有较强的组织领导能力、执行能力、协调能力、公关能力、团队建设能力，具有很强的语言和文字表达能力。 人力资源总监岗位职责和任职资格 2010年02月15日星期一 17:13 一、岗位职责 1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响； 2、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施； 3、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度； 4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本； 5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划； 6、负责公司的整体企业文化建设。 任职资格 1、人力资源管理或相关专业统招本科以上学历； 2、五年以上行政人事管理经验，三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验； 3、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规； 4、很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心； 5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。
岗位说明书的内容
岗位说明书应该包括以下主要内容： 1.岗位基本资料：包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期：目的是为了避免使用过期的岗位说明书。 3.岗位工作概述：简要说明岗位工作的内容，并逐项加以说明岗位工作活动的内容，以及各活动内容所占时间百分比，活动内容的权限；执行的依据等。 4.岗位工作责任：包括直接责任与领导责任，要逐项列出任职者工作职责。 5.岗位工作资格：即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件，主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。 岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分析的各种调查资料，加以整理、分析、判定所得出的结论，编写成的一种文件，是岗位工作分析的结果。此外，有必要注重的是，岗位工作说明书的内容，可依据岗位工作分析的目标加以调整，内容可繁可简。 岗位工作说明书的外在形式，是根据一项工作编制一份书面材料，可用表格显示，也可用文字叙述。编制岗位工作说明书的目的，是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业治理业务，提供原始资料和科学依据。 岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档治理。尔后，岗位工作说明书的编写，也并不是一劳永逸的工作。实际中，当企业组织系统内经常有出现职位增加、撤消的情况，更常见的情形便是岗位的某项工作职责和内容的变动，甚至于每一次工作信息的变动，都应该要求及时记录在案，并迅速反映到岗位工作说明书的调整之中。在碰到岗位工作说明书要加以调整的情况下，一般由岗位所在部门的负责人，向人力资源部提出申请，并填写标准的岗位说明书修改表，由人力资源部门进行信息收集，并对职位说明书做出相应的修改。 编辑本段 岗位说明书的填写
企业管理者进阶必读书籍
企业管理者进阶必读书籍： 基本篇： 卓有成效的管理者（珍藏版）（德鲁克管理经典著作） 赢（第二版）（杰克·韦尔奇经典著作） 做不可替代的中流砥柱——中层管理者的12项修炼 执行：如何完成任务的学问（白金版） 团队执行力 打造高绩效团队 工具篇： 带队伍：中基层管理者系列 超级中层商学院系列 常识篇： 不可不知的心理常识（珍藏版） 领导不可不知的经济学常识 经济法、合同法条文 专业知识技能篇：这是必须的！ 《高管商学院:战略人力资源管理》 《信息时代的企业人力资源管理》 《美国人力培训与就业政策》 《人员素质与能力测评》 《人力资源管理教程》 《软绳捆硬柴：柔性化管理的力量》 《人力资源管理案例精选精析》（第二版）《知识经济时代人力资源开发》 《人力资源总监工作手册》 《人力资源总监——人力资源管理创新》 突破人才经营的瓶颈 总经理办公秘籍 职场100招 企业管理的中庸之道 《首先，打破一切常规》， 《22条商规》1、一般管理 《管理的实践》————（1954）德鲁克 《管理工作的实质》————（1973）明茨伯格 《管理：任务、职责和实践》————（1974）德鲁克 2、管理方法 《专业化管理》————（1973）路易斯.埃兰 3、质量管理 《质量是免费的》————（1979）克罗斯比 《走出危机》————（1982）戴明 《质量的计划》————（1988）朱兰 4、营销管理 《营销管理》————（1967）科特勒 《颠峰表现者：商业的新英雄》————（1986）加菲尔德 《真理时刻》————（1987）卡尔松 《建立一条顾客链》————（1990）施纳博格 5、组织 《进步中的工业》————（1931）穆尼和雷利 《组织的科学原则》————（1938）厄威克 《彼得原理》————（1969）彼得和赫尔 《提升组织》————（1970）汤赛德 《理解组织》————（1976）汉迪 6、管理者 《称职的管理者》————（1982）博亚茨 《一分钟经理》————（1982）布兰查德 7、领导 《情景领导》————（1984）赫西 《领导者：掌管的策略》————（1985）本尼斯和纳纽斯
人力资源总监上任第一件事
人力资源总监上任第一件事是什么？？？？ 我建议：第一时间拜访各大高管，请酒吃饭。。。。 熟悉人力资源基本情况 基本工作应该是请客吃饭。但是一个空降总监立马请客吃饭有些唐突。 人力资源总监的难题 2009-4-7 全球品牌网《汽车观察》点击评论 一方面人才短缺，另一方面人才频繁流动，又如何才能做到人尽其才？ 最近，久不被人关注的华泰汽车再次因人事更迭吸引了人们的眼球：原北汽控股副总经理、总工程师童志远加盟华泰，接替徐恒武出任总裁一职。 从李广凡到高凤有，再到徐恒武，再到最近刚刚到任的童志远，三年来，华泰（现代）汽车总经理（总裁）的职位一直在像走马灯似的转换着，而副总裁和其他高管的人事变动更是频繁。这个致力于成为中国SUV制造专家的民营企业，其人事关系的频繁变动让人不仅对其人力资源管理方面关注有加。 每天早上8点半钟，邹军都要准时来到位于北京市安外安苑里的华泰汽车大厦上班。 尽管两个生产基地分别远在山东荣成和内蒙古鄂尔多斯，华泰汽车大厦里仍集中着华泰汽车集团的研发、销售、财务、人力资源、审计等核心职能部门，华泰汽车新任总裁童志远也在这里坐镇指挥。 作为华泰汽车集团研发中心人力资源的总监，邹军上班后的第一件事就是召集自己的下属开会，天天如此，雷打不动。在这个“班前会”上，他们将首先处理上一天遗留的问题，大家在一起进行交流总结，并布置当天的工作事项。然后大家迅速散去，就开始了新一天的工作。 https://www.360docs.net/doc/581161309.html, 工作大厅里，人们忙碌而有序。人力资源部门负责招聘的人员在上网收简历和制订面试计划，负责做员工关系的正在整理新员工的入职情况和档案，绩效考核人员正在做考勤整理……而这时候，邹军往往会坐下来，静静地思考。他所想的，是公司的岗位规划、员工评价等内容。 邹军的思考也时常会被打断，被同事叫去进行面试，因为一般业务人员谈得不是很深，而邹军之前在汽车企业里丰富的人力资源管理经验，使得他面试时往往能“问到点子上”。 “作为研发部门的人力资源总监，如果不具备一点汽车技术、工艺、岗位方面的知识，面试时交流起来就很困难。”邹军深有感触。他去年从东北的一家汽车公司到华泰来工作至今已经近一年时间，而之前他已经在汽车行业做了6年的人力资源管理工作。
人力资源总监职位描述、岗位职责及任职要求培训讲学
人力资源部总监招聘要求【职位描述】◆全面统筹规划公司的人力资源战略；◆建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含各岗位职务分析、招聘、绩效、，制定和完善人力资源管理制度；培训、薪酬及员工发 展等体系的全面建设）◆向公司高层决策者提供有关人力资源 战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理 水平；◆组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各 项计划的实施；◆为公司主管以上的管理者进行职业生涯规 划设计；◆及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题； ◆完成总经理临时交办的各项工作任务。【岗位职责】◆整理调整公司组织架构与各部门岗位设置；◆不断完善更新公司员工工资管理办法和分配方案；◆组织公司员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩；◆安排年度总体的培训计划，指导培训工作开展，并对培训的效果进行分析；◆与下属进行工作交流与沟通，并协调部门间沟通和信息共享，指导下 属工作方向，协助解决疑难棘手问题；◆制定员工的福利政策，组织绩效管理与考核，并进行管理人员的绩效面谈； ◆处理专项工作及审查下属的专项工作执行程度。【任职资格】、教育背景： 1 ◆人力资源、管理或相关专业本科以上 学历。、培训经历： 2 ◆受过战略管理、人力资源管理、组织 变革管理、管理能力开发等方面的培训。、经验：3 年以上大型超市人力资源总监或人力资源部经理工作经验。3年以上
相关工作经验，8◆、技能技巧：4◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职 能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作； ◆具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础；◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福 利待遇、培训等方面的法律法规及政策；◆熟悉办公软件及相关的人事管理软件；、态度 5 ◆具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；◆具有解决复杂问题的能力；◆很强的计划性和实施执行的能力；◆很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。、其它要求：6 岁；-40岁30◆年龄要求：◆性别要求：不限； 、试用期：三个月7 【薪资结构】 5000 元；第三个月月薪4000元；第二个月月薪2000◆薪资：试用期第一个月月薪万元，其12年底奖金，年薪标准+月份×月薪=元，转正后采用年薪制。年薪元，年末根据考核结果兑现支付剩余年薪。7000中月薪为◆福利：社医保根据相关规定执行。提供住宿（食自理）的战略伙伴、核心,CEO，是现代公司中最重要、 最有价值的顶尖管理职位之一）CHO人力资源总监（必须从战略高度努力构建高效实用的人力资源管理系统，作为一名人力 资源总监，决策层的重要成员。成功进行人才选拔，建立科学 的考核与激励机制，最大限度地激发人才潜能，创建优秀团
岗位职责说明书(完整版)
XXX公司 岗位职责说明书 编制：XXX 日期：20XX年XX月XX日 审核：XXX 日期：20XX年XX月XX日 批准：XXX 日期：20XX年XX月XX日 20XX年XX月发布20XX年XX月XX日实施
前言 企业要调动全体员工的积极性，充分发挥各层人员的职责，使整个企业协调有序运行，这就需要制定工作标准。 岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调，促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。通过岗位说明书的制订和岗位能力评价具有以下重要意义。 1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度，提升个岗位员工的任职能力，保证公司整体经营目标的实现。 2、岗位说明书是公司基础性文件，是导入新的人力资源官制度的切入点它为人力资源规划与开发续约管理，人员使用，招聘人才，工资报酬等其他架构提供依据。 3、为员工能力开发与管理提供制度依据，开辟员工职业通道，留住核心人才，增强员工自学意识，。培养终身就业能力。 4、提炼公司各岗位序列的成功经验和行为。建立企业职业行为规范，将个人经验转化为公司经验，加深员工工作过程管理，提升公司员工的职业化水平。 5、以工作业绩为导向原则的，必须能够带来工作业绩，能力的提升，这是任职资格必须坚持第一个原则。 6、能升能降的原则，任职资格不能终身制，对员工进行适时的评价，以反映员工的能力水平，保持人力资源的持续活力。 附加说明： (一)本标准由技术质量部、办公室编制，并由办公室归口管理。 （二）标准起草过程中，编写人员查阅了大量的资料和相关单位的样本，编制而成。由于水平有限，从政经验不足，标准中的错误难免。我们只是抛砖引玉，望公司各级领导和全体员工积极参与标准的修订，使标准符合公司的实际，具有可操作性。 （三）本标准已经由各级领导和相关人员审阅并做了认真的修改，在此表示感谢。 （四）标准修订后，由编写人员重新修改，形成报批稿，由办公室经理审核后报总经理批准。 （五）总经理批准后，要召开标准实施动员会，举行签字仪式，标准正式实施。实施情况，由办公室年终进行评价。 目录
某公司人力资源管理手册wukuang1013
某公司人力资源管理手册wukuang1013 本工具说明：作为人力资源部门，除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度，为了便于各部门把握和明白得，还应该把制度做成手册形式易于明白得与操作的更加详细文本，发给各个部门经理，指导他们在不同情形下参照使用，比如，如何处理人员入职，如何调整薪资。本工具书就给出了一个专门好的样本。关于集团公司，总公司人事部，也有必要作出此类手册，对全系统的人力资源部门工作，给予明确的规范和指导，本工具书也是一个专门好的范本。 本工具书给出了两个范本。 第一章手册的目的 一.XXXX公司在人力资源治理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源治理体系，表达“以人为本”的理念，在使用中培养和开发职员，使职员与公司共同成长。 2保持XXXX内部各公司在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地点的有关规定。 二.为达到上述目标，XXXX公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 三.公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四.本手册将依照实践的进展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎职员和各分支机构提出修改意见。 第二章人力资源部的工作职责 一.核心职能：作为公司人力资源的治理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及职员职业生涯打算，调动职员积极性，激发职员潜能，对公司连续长久进展负责。 二.工作职责： 1制度建设与治理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事治理制度，总分公司人事治理权限与工作流程，组织、和谐、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求打算、确定各机构年度人员编制打算； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E指导、协助职员做好职业生涯规划。
人力资源总监的基本职责
人力资源总监的基本职责 人力资源总监需要监督公司人力资源管理的相关规章制度 的实施。以下是小编整理的人力资源总监的基本职责。 篇一 职责： 1、依据公司的战略目标，制定、执行、跟踪并调整人力资源战略规划; 2、根据公司年度绩效目标，制定人力资源部年度工作计划、绩效目标、人员规划计划，确保部门年度绩效目标达成; 3、依据公司薪酬战略、制定人力资源薪酬年度预算,确保人员保持人力市场竞争力; 4、依据公司的人力资源战略规划和各部门年度用人需求，制定年度公司人员规划计划(包括招聘、转岗、晋升计划)，跟踪、实施、总结，确保计划完成; 5、依据公司战略发展规划和年度人员规划计划，制定公司关键岗位职业生涯发展计划，确保员工队伍的稳定;
6、熟悉公司各部门的生产运作及关键绩效指标，协助各部门不断优化绩效管理方法、流程及相关绩效激励政策; 7、制定、确保和改进公司人员管理流程及相关政策，监督、落实人员管理的标准化; 8、组织协调公司各部门间的协作关系，确保公司生产正常有序进行。 岗位任职要求： 1、45岁以下，至少20xx年以上人力资源及其管理相关工作经验; 1、人力资源管理及相关专业，熟练掌握人力资源管理的相关专业知识; 2、熟悉人力资源六大模块，并有丰富的实操经验; 3、熟悉国家国家相关政策、劳动法、合同法; 4、性格乐观向上，具有较强的沟通表达和协调能力; 5、思路清晰，思维敏捷，具有良好的写作能力，学习能力较强，有一定的抗压能力; 6、具有计算机软件行业经验者优先 7、有人力资源相关证书优先
篇二 职责： 1、根据公司战略目标，制订和推行人力资源部年度工作计划，建立并完善人力资源管理体系(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设); 2、制订、执行、监督和完善公司各项劳动人事制度; 3、制订公司绩效考核制度，组织实施绩效考核，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，不断完善绩效管理体系; 4、制订薪酬、福利以及相关的激励保障制度，建立薪酬晋升体系; 5、根据公司发展的需要，制订并执行人员招聘计划，建立和完善公司的招聘流程和招聘体系; 6、做好员工职业生涯发展规划，负责制定后备人才选拔方案和人才储备机制; 7、制订并实施公司年度培训计划，组织新员工入职培训及制度培训并对培训效果进行调研和评估，督导各部门开展培训工作; 8、负责协调内外关系，与员工进行积极沟通;帮助各部门建立积极的员工关系，处理劳资纠纷和员工投诉。
岗位说明书编写指南
岗位说明书编写指南 一、岗位说明书的定义 岗位说明书是人力资源管理的基础性文件，它是明确岗位目的、主要职责、工作关系、基本任职要求等的说明性文件。通俗的来讲，岗位说明书实际上就是以规定的格式定义一个岗位为什么存在？该做什么事？需要什么样的人来做？如何考核评价？ 岗位说明书不仅是保证公司的每项工作都能按管理要求进行分工和工作分配的基础，也是帮助员工掌握对自己的职责、任务和能力要求的关键。 岗位说明书是开展绩效管理，培训，岗位定编，岗位评估，招聘，职业发展规划等一切人力资源管理活动的起点。 二、岗位说明书的内容与格式规定 岗位说明书应包括以主要包括三个部分：一是岗位目的即岗位存在价值；二是岗位主要职责和关键业绩指标等内容；三是岗位的任职资格与能力要求，包括对岗位任职人员的学历、专业、工作经验、业绩、能力要求和标准等内容。 下表为公司岗位说明书的统一规定模板示例:
岗位说明书
三、岗位说明书编写指南 1. 岗位目的编写指南 岗位目的和存在的价值，一般用一句非常简洁和明确的话来表达。 一个完整的岗位目的描述一般包含条件、行动和目标三大部份： 岗位目标是岗位存在的价值和努力的方向，是以结果导向的。常用的岗位目标包括市场份额、利润、销售量、工作质量、产品质量、员工素质能力、服务质量、工作效率、期限、安全，持续改善等。 限制条件是完成岗位目标时必须遵守、遵循的法律、制度、战略以及文化、道德的约束或前提条件。在编写岗位使命与任务时常用的限制条件包括法律、法规、原理、政策、战略、规划、指示、模型、方法、技术、体系、做法、程序、条件、标准、规范等。 行动是完成岗位目标时采取动作手段或方法。在编写岗位使命与任务时常用的行动包括组织、计划、监督、指导、检查、评估、教练、培训、研究、分析、编制、完成、保障等。 2. 岗位职责的编写指南 岗位职责主要回答三个方面的问题。第一，为达成岗位使命，工作主要在哪些核心领域中开展？第二，在每个核心领域岗位所负有的职责或者说所需要采取的行动是什么？第三，每个核心领域的主要工作成果是什么？ 一条完整的岗位职责描述包括职责、范围和成果三大部份。
人力资源总监的基本职责岗位职责.doc
人力资源总监的基本职责岗位职责 篇一 职责： 1、依据公司的战略目标，制定、执行、跟踪并调整人力资源战略规划; 2、根据公司年度绩效目标，制定人力资源部年度工作计划、绩效目标、人员规划计划，确保部门年度绩效目标达成; 3、依据公司薪酬战略、制定人力资源薪酬年度预算,确保人员保持人力市场竞争力; 4、依据公司的人力资源战略规划和各部门年度用人需求，制定年度公司人员规划计划(包括招聘、转岗、晋升计划)，跟踪、实施、总结，确保计划完成; 5、依据公司战略发展规划和年度人员规划计划，制定公司关键岗位职业生涯发展计划，确保员工队伍的稳定; 6、熟悉公司各部门的生产运作及关键绩效指标，协助各部门不断优化绩效管理方法、流程及相关绩效激励政策; 7、制定、确保和改进公司人员管理流程及相关政策，监督、落实人员管理的标准化; 8、组织协调公司各部门间的协作关系，确保公司生产正常有序进行。
岗位任职要求： 1、45岁以下，至少20xx年以上人力资源及其管理相关工作经验; 1、人力资源管理及相关专业，熟练掌握人力资源管理的相关专 业知识; 2、熟悉人力资源六大模块，并有丰富的实操经验; 3、熟悉国家国家相关政策、劳动法、合同法; 4、性格乐观向上，具有较强的沟通表达和协调能力; 5、思路清晰，思维敏捷，具有良好的写作能力，学习能力较强 ，有一定的抗压能力; 6、具有计算机软件行业经验者优先 7、有人力资源相关证书优先 篇二 职责： 1、根据公司战略目标，制订和推行人力资源部年度工作计划， 建立并完善人力资源管理体系(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工 发展等体系的全面建设); 2、制订、执行、监督和完善公司各项劳动人事制度; 3、制订公司绩效考核制度，组织实施绩效考核，并对各部门绩 效评价过程进行监督控制，不断完善绩效管理体系; 4、制订薪酬、福利以及相关的激励保障制度，建立薪酬晋升体
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职务说明书范本、员工手册范本、人力资源素质测评范本、绩效考评指标运用范本、人力资源管理其他范本。本书通俗易懂，又不失专业水平，是企业人力资源经理、人事主管、经理、人力资源总监、老板等的“手册性”书籍。方邦茂发表于XX-07-17其实你可以直接找HR专业学习的教材先理解了什么叫HR再看那些案例教程~我们用的像人力资源管理师三级的材料就比较易懂~能很直观的让你了解HR 的六大模块 而且其中的知识面也很全面傅坚武发表于XX-07-17个人认为德斯勒的《人力资源管理》比较好，浅显易懂，又让你容易掌握精髓；若看国内的，彭剑锋的《人力资源管理概论》是比较多企业都拿来作为面试考题出处的书，可以顺便看一下。唐颖燕发表于XX-07-17要大概了解一下不用去买书的，网上有共享资源《人力资源管理教程》PDF文件，从初到深，只是里面的所有案例都源于国外。希望对你有帮助。