高校行政管理人员绩效与胜任力的关系

摘要：在进行高校行政管理的过程当中，高校行政管理人员的胜任力高低会直接影响到管理人员能否更好地承担高校的行政管理工作，并更加高效地完成高校的教育工作，将高校的基本制度以及工作机构作为根本，在此基础上，根据实际情况科学合理地采取措施充分地发挥出应尽的行政职能。总而言之，在高校管理人员进行行政管理的过程当中，管理人员的胜任能力与高效行政管理工作的质量有着直接的联系，只有具有较好的胜任力，才能保证行政管理质量，并引导学生充分利用现有的资源，实现预期的组织活动目标。由此可以发现，高校行政管理人员的胜任力对于工作的绩效有着决定性的作用，只有具有较好的胜任力，才能保证工作绩效。该文将简单对高校行政管理人员胜任力与工作绩效的关系进行分析

1高校行政管理人员存在的普遍性问题

随着我国综合实力的不断发展，我国的新课程改革也已经变得越来越深入，在我国高校行政管理人员进行行政管理的过程当中，知识构建不合理、行政管理人员不具备较强的责任心以行政管理人员专业素质不够高已经成为了我国高校行政管理人员在进行行政管理的过程当中所存在的普遍性问题。同时，新课改的出现也提出了高校行政管理人员需要将学生的实际情况作为基础，根据实际情况选择不同的管理手段进行行政管理，对管理方面的知识结构进行优化，保证对高

校进行更加专业的管理。以下，我们将简单对现阶段高校行程管理人员存在的普遍性问题进行分析。第一，现阶段我国许多的高校行政管理人员所具备的专业水平较低，没有经过专业的管理，并且缺乏教学方面的专业培训，导致在实际进行行政管理的过程当中缺乏相关的理论知识以行政管理方面的经验作为管理的基础。第二，高校行政管理人员专业水平较低。高校的行政管理工作因为本身所具备的负载性较高，在工作当中所需要处理的事物量较多，管理人员没有充足的时间去进行培训以及自学，加上许多行政管理人员本身自身的能力不够，就导致了行政管理人员无法保证高校管理的质量。第三，许多的高校管理人员本身的教育知识不够充足，在进行管理的过程当中无法灵活地应用相关知识，导致只能够较为死板地进行相关的管理。第四，行政管理人员整体素质不够高。在现阶段我国高校管理人员进行行政管理的过程当中我们可以发现，许多的行政管理人员缺乏一定的责任心以及工作的热情，加上本身没有较强的管理能力，导致了高校行政管理人员无法充分发挥关键意义上的胜任力

2高校行政管理人员胜任力的主要表现

2.1与高校管理先适应的行政能力

我们所提到的行政能力简单来说主要表现在了自身的工作需求以及工作特征两个方面当中，如果自身具有较强的行政管理能力能够进行行政管理，那么在实际进行工作的过程当中就会有意识地强调自身所做的工作意义所在，并且把这种工作当中的意义转换成为自己工作的一种主要职责，将这种职责做到最好，提高行政管理的质量。简单

论高校教育行政管理执行力的构建

论高校教育行政管理执行力的构建一、高校教育行政管理现状分析现阶段，在我国高等院校行政管理当中依然存在着一系列的问题，其主要体现在下面几个方面：（一）行政化趋势非常明显。现阶段，高等院校主要以公办形式存在，通常情况下，其整体包含系部、学院等多个部分，其是行政管理的主要形式。除此之外，某些高等院校对这样的行政管理工作进行强化。高等院校把行政管理当作导向，与相应的部门展开合作，虽然被多样性对策所配合，但是高等院校的行政管理工作无法充分发挥出其作用。（二）管理模式较为滞后。高等院校行政管理方式长时间处在滞后状态，其行政管理制度依然存在许多问题，需要进行完善以及变革。高等院校的行政体系缺少完善的奖励、责任以及监督机制，造成其结果对行政管理执行力产生影响，由于时间的推移，会对高等院校的其他工作产生很大的影响，其对高等院校的顺利发展产生不利作用，一方面制约了特色建设，另一方面约束了高等院校的可持续发展。（三）考核标准缺少实效性。各个地区的高等院校在行政管理考核方面都严格根据德能勤绩的标准，但是此标准在实际项目中缺少健全的体系，没有指定完善的考核体系，造成绩效目标缺少高效性，并且非常笼统，在实际绩效考核当中，具备根据非常重要，但是在高等院校中，经常使用的考核办法都具备奖励性，并且大部分使用总结的办法对评价进行考核，这样的考核办法对其结果更加重视，但是却忽视其过程，造成其过程缺少连续性与整体性。如高等院校总是使用传统考核办法，很难对行政管理人员展开科学有效的

配置，抑制了工作人员的积极性，对其工作质量与效率产生严重的影响，对建设执行力产生了影响，会长时间限制其管理能力的提高。（四）团队合作认知薄弱。现阶段，在我国高等院校行政管理队伍中，成员间的能力参差不齐，且工作人员缺少团结协作认知，对其协调性产生严重的影响，导致管理阻碍现象的出现。除此之外，高等院校在行政管理当中缺少奖励机制，通常情况下，工作人员无法规划职业生涯，进而造成队伍缺少归属感，没有办法充分发挥出行政管理工作的执行力。二、提升高校教育行政管理执行力的措施针对我国高等院校教育行政管理的现状，应该采取相应的提高执行力的措施，这样能够加强高等院校行政管理工作的质量与成效，推动高等院校教育的稳定发展。（一）完善管理体制。为了全面保障高等院校行政管理执行力的高效性，应该根据现阶段使用的行政管理方式，对管理水平进行提高，对行政管理体制进行建立，这样可以有效提升高等院校的行政管理能力，对管理体系进行建设，对教育水平进行全面改善。第一，高等院校应该消除行政管理方面的级别制约，推动集体责任制的实现，因此，高等院校的行政管理工作应该重视建议，充分展现出民主效用，增强行政决策的合理性和有效性，保证决策的公正性以及公平性。第二，高等院校应该根据自身的具体情况着手，加强行政管理工作的优化变革与全面创新，建立完善的行政机制。第三，高等院校建设行政体系的时候，应该重视其合理性与科学性，对管理机构进行精简，有效优化行政管理部门，经过精简以后的部门应该对工作目标进行确定，全面提升行政管理过程中的执行力。（二）增强管理人员的培训。高等院校行政管理人员应该是高

行政管理人员面试题(卷)精选

行政管理人员面试题精选一、请写出企业常用的公文文种？答：（考察对公文的一般理解）一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？答：（考察行政工作的整体感觉） 1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品）；人事人事档案合同工作。 2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动； 3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度； 4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等） 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完

成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。答：（考察组织及协调能力）策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的；2、落实开会时间、地点，主要与直属领导协商确定；3、确定与会人员；4、落实会议主持，与领导协商确定；5、确定会议议程，与领导协商确定。其它，场地布置，会议中服务。四、请拟一份关于国庆节放假的通知。答：（考察公文格式）关于国庆节放假的通知公司各部门：今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日（星期六）公休日调至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日调至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。节日前各部门要做好节前清洁、安全工作；节日期间，各部门人员注意个人安全。最后祝各部门人员节日快乐！五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？答：（考察对行业特性的理解） 1、需要必要的加班与支持;

高校行政管理执行力的重要意义.doc

高校行政管理执行力的重要意义- 高校的行政执行力，一方面是按照国家的教育方针的政策，综合的评估高校的办学实力和社会服务的能力，以及制定决策和完成决策的能力，另一方面是在高校不同层次的管理人员的指引下，来贯彻落实并推行高校的新的战略和制度决策等。那么，对于高校来说，提高高校行政管理执行力的重要意义是什么? 1.是学校实现战略目标的重要意义高校要很好的按时实现其战略目标，除了有好的决策之外还要有优秀的执行力。如果一个高校只是不停的提出战略决策，不考虑执行力，这就是一句空话，再好的战略目标，不落实到行动上，最终没有结果，都是空谈，这二者是辩证统一的关系，缺一不可。在目前，高校的发展速度不断的加快，高校为了保持可持续发展和办学质量的不断提高，除了领导要抓住发展的机遇，制定好的方针政策，还有具有很强的执行力，只有在执行的过程中，才能发现决策的不足，才能不断的改进和不断的学习，提高领导的决策能力。当高校执行能力增强的情况下，高校才能不断的制定新的政策和不断的发展。 2.是提升工作效能的最佳捷径提升执行能力是工作的内在动力，只有在执行力正常的情况下，高校新的理念和制度才能正常的推行，提高执行力是高校提升行政效能的突破口。高校不断推进行政效能建设，行政工作整体水平也在不断提高，但是有时候还会出现以下问题，比如领导的决策在下属执行的过程中，会出现这样那样的偏差，导致决策力的完成质量有待提高。还有就是有的决策本来很科学很先进，但是由于执行力低的原因，在执行的过程中，出现一些拖延

推诿等现象，面对以上的问题，高校领导要加强本校执行力的管理，提高学校务工人员的执行力，这样，才能很好的办学，提高办学质量。

行政管理人员面试题

行政管理人员面试题一、请写出企业常用的公文文种？（5分）答：（考察对公文的一般理解）一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分）答：（考察行政工作的整体感觉） 1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品）；档案合同工作。 2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动； 3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度； 4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等） 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分）答：（考察组织及协调能力）策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的；2、落实开会时间、地点，主要与直属领导协商确定；3、确定与会人员；4、落实会议主持，与领导协商确定；5、确定会议议程，与领导协商确定。其它，场地布置，会议中服务。四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分）答：（考察公文格式）关于国庆节放假的通知公司各部门：今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日（星期六）公休日调至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日调至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。节日前各部门要做好节前清洁、安全工作；节日期间，各部门人员注意个人安全。最后祝各部门人员节日快乐！ XXXXX有限公司二00六年九月二十八日五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分）答：（考察对行业特性的理解） 1、需要必要的加班与支持; 2、主动性有别于其他行业;

行政管理专业面试自我介绍范文五篇

行政管理专业面试自我介绍范文五篇简历就是对个人学历、经历、特长及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍，然而自我介绍便是能让你简历镀上一层黄金。以下是小编给大家带来的行政管理专业范文五篇，欢迎大家参考借鉴! 行政管理专业面试自我介绍范文(一) 我叫xxx，毕业于xxx大学的行政管理专业，通过两年的行政工作，培养了我全面和较强的办事能力。品行端正外形佳，为人正直稳重务实，工作认真负责。有团队合作精神，具备较强的组织、沟通、生产协作能力，进取心强;坚持原则，工作作风严谨、高度的责任意识。我的性格直爽、乐观、自信的我，为人坦城、做事认真、接受与理解力强，爱好唱歌、听音乐、爬山、看书、写日记等。对于自己要做的事情一定会尽心尽力尽职尽责将其做到最好，不管在任何环境下都能用最短的时间去适应。

我善于沟通，有良好的沟通能力，曾在上海做过房产，有过良好的业绩，独立性强，热爱销售行业我乐观向上，大方开朗，热情务实;待人诚恳;工作认真负责，具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;适应能力强，具备良好的组织协调能力;善于不断学习及总结，吸收能力强;有思想、思维敏捷，不墨守成规，有极强的创新意识;本着认认真真做人，踏踏实实工作的原则去生活;拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好;有一定的艺术细胞和创意，注重团队合作精神和集体观念，我希望能到贵公司，与公司同发展共命运。行政管理专业面试自我介绍范文(二) 回首四年的校园生活，有喜有愁，有成功也有失败，我孜孜不倦，在努力的充实自己，坚持刻苦努力学习，把所学的东西应用在生活中。为实现人生的价值打下坚实的基础。通过四年的专业学习，我深深地喜爱自己的专业。专业的学习让我熟知人力资源管理专业知识，包括员工的招聘、培训、绩效考评及薪酬管理等方面的知识。同时，经过努力我拿到了国家英语四级证书、计算机新编一级证书、普通话二级甲等证书。并在大三暑假拿到了中华人民共和国机动车驾驶证C1证。大量的实践活动使我有机会接触各种各样的人，遇到各种各样的困难。在处理这些问题的同时我锻炼了自身的处事能力，能

高校行政管理执行力建设思考论文.

高校行政管理执行力建设思考论文 2019-05-11 一、高校行政管理执行力的内涵及伦理构成要素分析 1．内涵。执行力是管理的一部分，属于管理理论，并由管理理论派生，简而言之，就是完成任务、完成工作的能力，是执行政策、策略，落实决议、制度的能力，也是一种工作态度、精神风貌。从管理的角度讲，发展战略、人才资源、管理流程通过执行力有机结合，执行力又通过一定的载体，如组织、系统、技术、会议、文化、操作方法等，再由每个员工把战略决策转化为结果。对于高校行政管理来讲，执行力就是管理人员落实党的教育方针政策、完成学校战略决策、决议和工作部署的实践能力和操作能力。这里包含三个方面的内容，其一，执行力的主体是高校行政管理者；其二,执行力是围绕本校相关政策或决策的落实而体现的，是在政策的执行过程中所反映出来的学校各个管理阶层的整体合力；其三,执行力是实际能力与手段的体现,是判断一个学校管理效率与管理水平的重要指标。 2．高校行政管理执行力的伦理要素。高校管理工作如招生、就业、科研、教务、学科、外事、考试、宣传、党务、档案等，有些是属于日常事务型的，不含有道德、伦理方面的因素，执行起来大多数正常办理或者照章办事即可，只是需要服务细心周到、热情高效；有些工作内容包含有伦理因素,比如师德建设、学风建设、科研诚信等，其对学校和职工的影响虽然是无形的，但却是深远的，关乎学校的发展。结合高校管理特性,在借鉴企业执行力伦理体系的基础上，作者认为高校行政管理执行力伦理要素由四个方面构成：决策理念、伦理价值、人本思想和服务精神。要想提高高校行政管理的执行力水平，必须对其构成的伦理要素进行认真的了解、认知，然后才能不断地对其进行加强和改进。（1）决策理念是执行的基础和前提。决策是执行的第一要素，执行实质是对决策的执行，只有决策科学，执行才有力度和效果。要制定好适合本校自身发展的管理方针、政策，首先，要充分调研，倾听师生的意见，同时要发挥各方面的作用，特别是发挥本校专家教授的智力作用，发挥发展规划及相关职能部门的咨询作用，保证信息全面；其次，要对决策过程进行监督，建立网上公示制度，建立健全决策责任的追究机制，引入校内纪委、监察等监督部门参与决策；再次，决策程序要法定化。制度的规范性、明确性、稳定性可以克服决策者或决策参与者可能存在的消极与不足。（2）管理思想与管理方式所体现的伦理价值。

试论提升高校行政管理执行力的策略

试论提升高校行政管理执行力的策略对于高校而言，提升其行政管理执行力是高校深化发展的重要保障。本文研究了提升高校行政管理执行力的重要意义，提出了提升高校行政管理执行力的具体举措，这对高校的不断发展具有积极意义。标签：高校；行政管理；执行力；提升；策略一、提升高校行政管理执行力的重要意义目前，高校的办学规模不断扩大，而很多学校的办学质量却不是很乐观。在这种形势下，高校领导要想完成既定的教学任务，不断提升教学质量，就必须制订科学有效的发展计划，尤其是要能够结合自身办学情况，制订出科学的教育教学计划和教学育人目标。而教育目标的实现，必须依靠有效的行政执行能力，因此，提升高校行政执行能力对实现既定教育教学目标和育人目标是极为重要的。另外，在新形势下，高校内部工作更为复杂繁琐，很多工作的完成情况并不是很理想，出现这种情况，不是因为高校政策理论方面存在问题，主要是因为在实际操作过程中，行政管理执行力低下。因此，高校要注意提升其行政管理的执行力。二、提升高校行政管理执行力的策略 1.高校要认识到提升行政管理执行力的重要性高校的快速持续发展，需要决策层能够更有效地抓住发展机遇，制订科学发展战略目标，在强大执行力的保障下，有效完成各项目标任务。优秀的行政管理执行力是高效发展的重要保障。高校要认识到行政管理执行力建设的重要性，要重视行政管理执行力建设工作。虽然不同部门、不同层次的管理工作需要管理人员具有不同的执行力，但行政管理人员更好、更快、最大限度地提升本身的执行力是实现高校战略目标的保障。 2.建立科学完善的行政管理制度体系高校要提升其行政管理执行力，必须要有科学完善的行政管理制度体系作为保障。高校要根据自身的发展情况，制订合理的发展计划目标，围绕目标建立行政管理制度体系。在行政管理制度体系建设中要注意遵循以下原则：第一，行政管理制度体系的建设要能够与学校发展相适应，要符合学校的发展目标。第二，行政管理制度体系的建设要能够充分调动学校教职工的工作积极性，创新发展学校的人力资源。第三，制度体系的建设要科学合理，能够提升高校的行政管理水平。第四，制度体系建设要明确相关人员的职责，要保障奖惩分明，制度语言表述要清晰易懂，便于落实。第五，制度体系建设后，相关领导者要带头执行，保障制度的规范落实。 3.不断提升管理人员的职业能力

行政助理面试题目

一、请写出企业常用的公文文种？（5分）答：九类十五种二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分）答：行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次，才算是一个合格的现代企业的行政管理者。

从“管理“方面来说，行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者；换句话说，他不能仅仅满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。很显然，也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一个档次。

从“协调“方面来说，行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足；也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。

从“服务“上说，行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心“。不但不可能，而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门，那只能说明一点，即行政工作做得实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，影响了企业最终目的的实现，以致于引起大家的关注。行政管理的理想境界应该是“润物细无声“。行政部门最忌讳处处显示自己的存在，与其它部门抢镜头，争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器，这头原料(任务)进去，那头成品(结果)出来；其中的许许多多曲曲折折，都消化在行政体系之内，切忌为自己评功摆好，四处张扬，浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为，特别要反对把行政部门变成“门难进，脸难看，事难办“的官府衙门。管理是要执行制度的；但执行制度也是一门艺术，并不一定要搞得剑拔弩张，刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方，更要注意对人的尊重。行政工作要做得有人情味。三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分）答：其实很简单,说白了也就是日程安排. 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。答：集团公司下属各部门：根据国务院办公厅有关通知精神，经公司研究决定，现将今年国庆节放假的具体事项通知如下： 1、国庆节放假时间为10月1日—7日，其中1—3日为法定假日，将9月27日（周六）、28（周日）的公休日分别调至10月6日（周一）、7日（周二）休息，10月4日（周六）、5日（周日）照常公休，9月27日、28日上班。 2、国庆节长假，员工外出活动较多，各部门要在假前加强对员工进行安全教育，增强安全意识，

国企行政管理面试试题及解析

公交面试试题一、请作下自我介绍答：我叫XX，今年XX岁，XX年毕业于XX大学，所学专业是XX。现在在XX市规划建设局主要从事建筑工地扬尘治理工作。具体内容包括以下几个方面：第一，根据市住建局和我区环保中心的安排部署，我会结合我区实际情况制定扬尘治理专项方案，报领导批准后，负责开展我区再建工地的扬尘治理检查督查工作。在检查中发现扬尘污染严重的单位，我会依法依规及时处理处罚到位。活动结束后，我会根据活动开展情况，撰写一份活动总结。第二，负责解决农民工工伤纠纷问题。由于我区在建工地众多，个别工人出现工伤问题，会向我局反映。我会约谈双方，问清基本情况后，对双方晓以利害关系，及时化解矛盾纠纷。比如上年神农谷出现一起工伤事故，就在我的沟通协调下，双方达成和解协议，成功的解决了矛盾纠纷。贵公司是国有企业，担负着全市市民交通出行的重任。我应聘的是贵公司的行政管理岗位，我认为我有能力做好这项工作。谢谢。

二，你认为自己有能力胜任这份工作吗?为什么？我认为我能胜任这份工作，因为我应聘的是行政管理岗位，这个岗位主要是要有一定的写作能力以及沟通组织协调能力。而我平常的工作，一方面就是根据市住建局的工作要求，制定扬尘治理专项方案开展扬尘检查活动，并在活动结束后写总结。因此具有一定得写作能力。另一方面，我在平时工作中与一百多个在建工地的项目管理人员及企业老板接触频繁，使我具有很强的沟通管理协调能力。所以我一定能胜任这一工作。一旦录用，我将全力以赴为之努力。三，简单说一下你的优缺点，对你的工作会有什么影响? 我最大的优点是，一方面我做工作有条理，能从混乱的条理中理出头绪来。另一方面，我不怕吃苦。我们的工作是5+2，白加黑。具体来说，就是白班上完接着上夜班，周六周日接着上班。除了春节，全年无休。所以，养成了我不怕吃苦的工作作风。我最大的缺点就是不喜欢工作无序的人。

当前高校行政管理岗位设置及对策冯静颖

中国青年政治学院学报·青少年研究·2014年第4期当前高校行政管理岗位设置及对策冯静颖（中国青年政治学院公共管理系，北京100089）［摘要］高校岗位设置及相关管理尚存在诸多问题，尤其是高校管理系列岗位界定不合理，与其相关联的设岗工作规程、职业发展通道、职务晋升与利益实现及配套制度建设等都存在亟须完善之处，进一步完善岗位设置、及时出台配套制度对于落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010－2020年)》具有十分重要的意义。［关键词］高校行政管理岗位设置职能定位专业行政一、高校行政管理岗位的职能定位及聘岗工作的任务目标教学和科研是体现高校人才培养与综合实力的核心功能，其他工作统称为行政管理的功能模块基本围绕教学与科研展开。行政岗位工作的焦点是承担高校公共事务的服务，保证公共事务的实现是行政管理人员的基本职责，也是他们工作的出发点和归宿，行政管理队伍服务意识和能力的强弱是高校能否正常运转和快速发展的决定性因素。因此，建设一支稳定、精干、高效的行政管理队伍，是高校各项工作得以顺利进行的重要保证。按照《事业单位岗位设置管理试行办法》（国人部发〔2006〕70号）（以下简称《办法》）指示精神，由各高校对岗位进行重新梳理和分类管理，其意义和初衷无疑是积极的，这是深化高校人事制度改革的一大重点，是进一步推进、落实绩效管理和收入分配制度改革的前提，是淡化身份意识、强化岗位观念，逐渐将干部身份转化为职员制身份，形成能上能下、能进能出的良性用人机制的基础，是调动行政人员的积极性、主动性和创造性，实施人才强校战略的有效手段。目前，大多数部属高校已进入第二、三轮聘岗周期。然而，从过去几年的实践效果来看，岗位设置，尤其是高校行政管理岗位的设置仍存在突出问题，如何处理这些问题、弥补制度缺陷，将直接影响行政人员的职业发展和工作积极性，影响高校人事制度的改革成效，值得主管部门继续予以关注和深入研究。二、当前高校行政管理岗位设置中存在的主要问题按照《办法》，高校岗位分为专业技术岗、管理岗和工勤技能岗三个系列。从实施效果看，专业技术与工勤技能两个系列的岗位设置问题不明显，这与一直以来这两个系列有着相对清晰收稿日期：2014－04－25 作者简介：冯静颖，中国青年政治学院公共管理系副教授，博士，主要研究人力资源管理。 36

人力资源与行政管理类面试题库

人力资源与行政管理类人员面试问题集一、测试人力资源与行政管理类人员“处理矛盾冲突的能力”问题： 1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的？你在解决这个问题中起了什么作用？ 2、假设你是７人工作团队中的一员，７人中，有３人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率，你能想出什么样的方法来解决这个问题呢？为什么？ 3、你在解决矛盾方面的哪些经验？这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用？ 4、请讲一个这样的经历：你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的？ 5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时，你是怎样解决的？ 6、请讲一个这样的经历：为了完成某项工作，你需要另一个部门提供十分重要的信息；但另一个部门认为，为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题？ 7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难？请举例说明，当遇到这样的问题时，你是怎样解决的？ 8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突？ 9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么？你打算怎样解决这个问题？人们用什么方法来处理冲突和矛盾？二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题： 1、请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？ 2、一个好的沟通者应该具备哪些条件？ 3、请说一下别人是怎样看你的？ 4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的？ 5、若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？ 6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？ 7、你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？ 8、你认为良好沟通的关键是什么？

行政人员面试问题

行政管理人员面试问题管理的魅力不仅在于你知道的事情懂得该怎么办，更在于你不知道的事情也懂得该怎么办;管理者往往是探索与总结达成目标的方法，再将方法做为内行的指导方向。下面就由为大家介绍一下行政管理人员面试问题的文章，欢迎阅读。行政管理人员面试问题篇1 1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用? 2、假设你是7人工作团队中的一员，7人中，有3人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率，你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么? 3、你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用? 4、请讲一个这样的经历：你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的? 5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突

时，你是怎样解决的? 6、请讲一个这样的经历：为了完成某项工作，你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为，为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题? 7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明，当遇到这样的问题时，你是怎样解决的? 8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突? 9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题? 行政管理人员面试问题篇2 1、请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好? 2、一个好的沟通者应该具备哪些条件? 3、请说一下别人是怎样看你的? 4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的? 5、若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿? 6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，

[执行力,行政管理,意义]高校行政管理执行力的重要意义

高校行政管理执行力的重要意义高校的行政执行力，一方面是按照国家的教育方针的政策，综合的评估高校的办学实力和社会服务的能力，以及制定决策和完成决策的能力，另一方面是在高校不同层次的管理人员的指引下，来贯彻落实并推行高校的新的战略和制度决策等。那么，对于高校来说，提高高校行政管理执行力的重要意义是什么? 1.是学校实现战略目标的重要意义高校要很好的按时实现其战略目标，除了有好的决策之外还要有优秀的执行力。如果一个高校只是不停的提出战略决策，不考虑执行力，这就是一句空话，再好的战略目标，不落实到行动上，最终没有结果，都是空谈，这二者是辩证统一的关系，缺一不可。在目前，高校的发展速度不断的加快，高校为了保持可持续发展和办学质量的不断提高，除了领导要抓住发展的机遇，制定好的方针政策，还有具有很强的执行力，只有在执行的过程中，才能发现决策的不足，才能不断的改进和不断的学习，提高领导的决策能力。当高校执行能力增强的情况下，高校才能不断的制定新的政策和不断的发展。 2.是提升工作效能的最佳捷径提升执行能力是工作的内在动力，只有在执行力正常的情况下，高校新的理念和制度才能正常的推行，提高执行力是高校提升行政效能的突破口。高校不断推进行政效能建设，行政工作整体水平也在不断提高，但是有时候还会出现以下问题，比如领导的决策在下属执行的过程中，会出现这样那样的偏差，导致决策力的完成质量有待提高。还有就是有的决策本来很科学很先进，但是由于执行力低的原因，在执行的过程中，出现一些拖延推诿等现象，面对以上的问题，高校领导要加强本校执行力的管理，提高学校务工人员的执行力，这样，才能很好的办学，提高办学质量。

探讨如何提升高校行政管理执行力

探讨如何提升高校行政管理执行力摘要：行政管理是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。随着社会的发展，行政管理的而对象也日益广泛，其中，文化教育方面关注的人们越来越多。随着经济全球化进程的快速加速，全方位的开放给我国文化教育带来了新的机遇，使我国高等文化教育融入了世界高等文化教育。世界人才的竞争逐渐变成人才质量的竞争，因此，我国的高等教育迎来了更大的挑战。[1]高校行政管理是以各管理层次中的领导和执行人员为主体的行政管理，其目的是服务高校师生，促进高校更快更好得发展。文章将分为三个部分内容：首先针对当前高校行政管理现状进行简单的分析，其次对其存在的问题进行分析，最后提出提高高校行政管理执行力的措施。关键词：高校；行政管理；执行力中图分类号：G47 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）005-0000-01 一、高校行政管理现状及存在的问题 1.高校行政管理现状近几年，随着我国各个高等院校的不断发展，我国高校行政管理也经历了不断地改革和发展，行政管理理念在持

续地更新，行政管理职能在不断完善，行政管理的效率也在逐渐提高，行政管理发挥了其应有的作用，并有力地推动了高校自身的发展，这也是无需争辩的事实。即便如此，但当我们深入分析和研究当前我国高校行政管理的运行现状时，我们不难发现其中存在的一些突出问题。 2.高校行政管理存在的问题就目前的高校行政管理体制来看，我国高校管理制度存在很大的问题。首先，高校管理体制不完善，行政管理效率相对低下。其次，各部门之间联系不紧密，每所高校下面都会设有很多部门，因为部门比较多，各部门分工就会越来越细，因此，很多部门只将本部门工作完成后就不管别的部门的事务。最重要的是工作人员的综合素质不高，由于我国目前的行政管理机制并不完整，那么就需要行政管理人员拥有较高的自身素质。然而，我国目前从事于行政管理人员的待遇往往不是很好，那些真正有能力的管理人员总是在忙着提升自身的地位，而对于高校行政管理工作就没有太多时间深入研究和思考，因此工作时也总是显得力不从心，缺乏创新，从而导致高校行政管理工作效率相对较低。目前来说，我国对高校行政管理方面的研究成果还比较少，这就需要更多的人才来对其深究和探讨。 3.高校行政管理重要性高校行政管理是促成与推进市场发展的必要条件。随

行政管理面试自我介绍

行政管理面试自我介绍各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢行政管理专业培养的是具备行政管理的基本能力和科研的初步能力，下面是为大家搜集整理的行政管理专业面试自我介绍，欢迎阅读。行政管理专业面试自我介绍我叫XXX，今年XX岁，有过2年的行政管理工作经验。在业务上负责初步的业务工作，了解客户详情，制作客户开发方案。我的客户有晋江玩具公会的龙头企业‘嘉利’，有中国健身器材生产商领头羊‘舒华’以及多家工艺品公司和电子手表生产公司并且成为晋江玩具公会唯一的涂料供应商。在业务岗位上我学会了与人沟通的能力，协调的能力，处理危机的能力，同时学习了各企业不同的行政管理方法。技术上负责调色，打样，处理现场问题和为客户制作

喷涂方案。在技术岗位上我体会了细心，客观，公正的重要性，同时使我的逻辑更加的严密。行政管理专业面试自我介绍我叫xxx，毕业于xxx大学的行政管理专业，通过两年的行政工作，培养了我全面和较强的办事能力。品行端正外形佳，为人正直稳重务实，工作认真负责。有团队合作精神，具备较强的组织、沟通、生产协作能力，进取心强;坚持原则，工作作风严谨、高度的责任意识。我的性格直爽、乐观、自信的我，为人坦城、做事认真、接受与理解力强，爱好唱歌、听音乐、爬山、看书、写日记等。对于自己要做的事情一定会尽心尽力尽职尽责将其做到最好，不管在任何环境下都能用最短的时间去适应。我善于沟通，有良好的沟通能力，曾在上海做过房产，有过良好的业绩，独立性强，热爱销售行业我乐观向上，大方开朗，热情务实;待人诚恳;工作认真负责，具有吃苦耐劳、

艰苦奋斗的精神;适应能力强，具备良好的组织协调能力;善于不断学习及总结，吸收能力强;有思想、思维敏捷，不墨守成规，有极强的创新意识;本着认认真真做人，踏踏实实工作的原则去生活;拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好;有一定的艺术细胞和创意，注重团队合作精神和集体观念，我希望能到贵公司，与公司同发展共命运。行政管理专业面试自我介绍我叫，今年岁X。毕业于XXXXX。我性格活泼开朗，大方热情，乐于助人，平时喜欢阅读、看书和上网流览信息。我曾经在学校参加过行政助理实习，在实习期间我严格按照正式行政助理的标准来要求自己。我深入学习，和他们相处融洽，和他们一起学习了语文教学的各种知识，掌握了一定的行政助理技巧，也对行政助理工作有了一定的认识，找到了自己的行政助理学习一套方法。同时，在实习当中，身边行政助理无私奉献的精神和天真、求知若渴，勤奋的学

[原因分析,行政管理,人员]高校行政管理人员招聘问题及原因分析

高校行政管理人员招聘问题及原因分析摘要：招聘不仅是高校储备人才的重要渠道，对高校人才队伍建设发挥重要作用。据统计，许多高校通过现代化招聘方式取得可喜的成绩，但还是存在一定的弊端，例如目前高校招聘前人力资源规划不到位、招聘中考核方法不全面、招聘小组专业性不强和招聘后管理不完善都存在一定的问题。鉴于此，文章对招聘行政管理人员存在的问题加以剖析同时也分析出存在问题的原因，完善高校招聘体制，以期为高校发展提供一定理论基础。关键词：企业；人才招聘行政管理人员是高校全教职工的重要组成部分，如何做好行政管理人员的招聘工作是高校人力资源管理的重要课题，也是高校实现可持续发展的现实问题。行政管理人员不仅是保障高校教育和科研顺利进行，而且是培养祖国未来德智体美劳全面发展的建设者和接班人的重要组成部分之一。因此，录用合适的高素质行政管理人员不仅减少后期的培训费用而且推动整个教育事业长远发展。但在现实生活中，虽然高校投入很多时间精力在人员招聘中，但招聘的实际成效并不理想。一、我国高校人才招聘存在的问题高校在招聘行政管理人员时经常出现的问题是高校招聘小组事前无规划、招聘小组专业性不强和忽视招聘后的管理等等，致使不能招聘到人岗比配的人员，导致招聘成本增加。 1、高校没有设立长远的人力资源管理规划人力资源规划是指高校从战略和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测组织未来发展对人力资源的活动过程，主要关注的是人力资源供求之间的数量、质量和结构的相互匹配。［1］目前，大多数高校招聘过程是二级用人单位在岗位出现空缺时才提出招聘需求然后上报人事处，人事处急忙地根据招聘需求组织招聘新人，这样无规划招聘往往导致招聘小组的盲目性和随意性，即无规划、无目标的招聘最后招不到合适人员。对于高校招聘小组而言，始终处于被动状态，自然而然招不到适合的行政管理人员或者招不到人员的局面。很多高校招聘过程过于简单化，即对行政管理岗位所需人员所具备的知识结构、业务素质、业务技能、责任心、事业心和服务意识等各方面的基本条件不在考核范围内，出现被录用人员人岗不匹配的现象，达不到人尽其才，物尽其用的良好局面，导致新入职人员失去对工作积极性甚至离职，对高校和新入职人员都不利，所以急需建立一套招聘规划系统。招聘小组成员需要深入分析每个岗位需要任职条件和素质同高校长远发展相联系，并具备什么样的知识结构、什么样的素质和服务意识等条件才能胜任该岗位。一套完整招聘规划才不至于由于考虑不周、不远而导致招聘工作具有盲目性、片面性和随意性甚至导致高校在一段时间内人岗不匹配，造成某种程度岗位空缺。［2］ 2、招聘人员专业性不强首先招聘人员代表整个高校的形象，从潜在意义上来说，他们代表一个高校整体形象，招聘者的言行举止是传递高校文化的重要渠道、着装、精神面貌代表高校的风貌，招聘人员应该是经过专业培训上岗的招聘团队，而不是由一些职能部门的负责人简单组成，所以急需

高校行政管理的执行力提升策略

高校行政管理的执行力提升策略 [摘要]提升高校行政管理的执行力不仅可以促进高校的发展，而且也可以提高工作效率，是高校各项工作可以正常运行的重要前提。基于此，文章在分析了当前高校行政管理执行力的影响因素之后，提出了相应的改进对策，以期能够进一步提升高校的行政管理水平。 [关键词]高校行政管理执行力；影响因素；提升策略在现代管理的理念中，最有代表性的就是“执行力”，它在各种社会组织管理范围中都有被运用。在高校的教育学术方面也必须提升行政管理的执行力，这不但能让教育者策划出更多的方案，同时也能让实践更有动力，让高校能更好的向前发展。 1高校行政管理执行力的含义在高校行政的管理范畴内，执行力被主要分为两个方面：一方面是指高校的行政管理高层策划跟实施决策的能力，是否能正确评估自身的实力然后根据国家的策略方针做出正确的决定。另一方面强调的是行政管理的基层管理者能否把管理工作在高校共同希望下全方位进行实施的能力。归根究底，执行力的概念其实渗透在了高校行政管理活动的所有步骤中。 2高校行政管理执行力提升的重要性 2.1可以促进高校的发展在高等教育飞速发展的当今社会，各高校的办学规模也在逐渐扩大，要保持长时间的竞争力和更好的教学质量，不仅要拟定正确的发展策

略，执行力更不能少。有了科学的发展战略并不够，要把战略执行到底才能壮大高校的发展，脚踏实地执行每一步的过程，也是推动高校进步的过程。因此，发展的必备前提是有正确的战略，而发展的核心就是执行力。 2.2可以提高工作效率提升行政效能的核心在于执行力。所以高校的行政管理部门需要统一步调，保持目标一致，在实践中将政策一步步落实，只能通过不断强化执行力，让行政效能得到更好地发挥。 3高校行政管理执行力的影响因素 3.1缺少服务意识在制定了战略目标之后的具体执行过程中，会出现阻碍高校发展的情况出现。例如管理人员在工作过程中的工作态度不认真，敷衍的对待管理工作并且不按规定目标完成任务，从而任务被拖延等降低工作效率的情况发生。 3.2管理制度不健全在实施高校的行政管理制度中也存在不合理的情况，让管理人员遇到实施困难，无法按规章制度办事，没有充分理解制度规范等情况，这些都会影响到行政管理制度的执行力。 3.3缺乏有效监督执行力的核心在于对监督制度的有效执行，而高校行政管理的过程中最常出现的问题就是忽略了制度落实情况，甚至还会出现“人治”的现象。

行政人员面试题集锦

一、请写出企业常用的公文文种？（5分）二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分）三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分）四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分）五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分）六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理？（10分）七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理？（10分）八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？（10分）九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类？（10分）十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。（15分）一、请写出企业常用的公文文种？（5分）公司常用公文种类主要有： (一)请示请上级指示和批准，用“请示“。 (二)报告向上级机关汇报工作，反映情况，用“报告“。 (三)指示对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则，用“指示“。 (四)布告、公告、通告对公众公布应当遵守或周知的事项，用“布告“。向国内外宣布重大事件，“用公告“。在一定范围内公布应当遵守或周知的事件，用“通告“。 (五)批复答复请示事项，用“批复“。 (六)通知传达上级的指示，要求下级办理或者需要知道的事项，批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文，用“通知“。 (七)通报表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项，用“通报“。 (八)决定、决议对某些问题或者重大行动作出安排，用“决定“。经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用“决议“。 (九)函平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作，向有关主管部门请示批准等询问和答复问题，用“函“。 (十)会议纪要传达会议议定事项和主要精神，要求有关单位共同遵守执行的，用“会议纪要“。