如何看待医患关系

如何看待医患关系
如何看待医患关系

如何看待如今紧张的医患关系?

答:我认为如今紧张的医患关系的发生原因主要来自医者、患者、管理者三方面。

首先,医者方面,我们必须承认医疗界大多数的医务工作者都是认真负责、富有爱心、同情心,具有奉献精神,否则我们也不会选择这个职业,但是,我们也不得不承认,在这样一个群体中,也存在一些医德差劲的人,他们在对待患者是缺乏责任心、粗心大意,造成患者对其甚至整个医务工作者的不满。另外,根据我们目前的国情,尚不能保证所有的医务工作者的业务能力、经验在同一个高水平,这样就造成了由于医务者的医术不高、经验不足等等原因不能满足患者对疾病的疗效期望值而引发患者对医务者的不满。最终造成医患纠纷。

其次,患者方面,在他们的观念中,医生越老看病越好,越有权威,因为造成了他们对年轻的医生不信任,同样的问题,即使答案一样,但他们更相信由老医生口中说出的结果。患者身患疾病,把自己看作是一个弱势群体,他们把因疾病产生的不良情绪,如焦躁、愤怒等,统统发泄在医务工作者的身上,而医生也是普通人,当来自对面的负面情绪过多时,则造成的双方的冲突。且因患者对疾病的认识缺乏,对健康的期望值过高,当治疗的效果在达不到他们所期望的时候,亦可引发纠纷。

最后,管理者方面,现在国家的卫生管理者正逐步把医院推向市场化,追逐经济利益,从而造成了一些过度检查、过度收费现象的发生,增加了患者的经济负担,造成了患者对医院的抱怨不满。

知道了医患纠纷产生的原因,我们就应该从一下几方面缓解紧张的医患关系:

第一,提高医务工作者的医术水平及医德水平,与患者之间建立信任的桥梁。

第二,对患者也要实施就医的道德宣传。

第三,改善国家的医疗体制,加强对医疗人员的管理。

此外,我们还应该建立相应的法律法规,双方面约束,规范医患关系。

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